Đang tải... (xem toàn văn)
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Đầu tư và sản xuất công nghiệp Thái Nguyên” là trung thực, là[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên” trung thực, kết nghiên cứu riêng Các tài liệu, số liệu sử dụng luận văn Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên, UBND tỉnh Thái Nguyên, UBND TP Thái Nguyên cung cấp cá nhân thu thập từ báo cáo đơn vị, sách, báo, tạp chí, kết nghiên cứu có liên quan đến đề tài cơng bố Các trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Thái Nguyên, ngày tháng Tác giả luận văn Nguyễn Thị Mai Hương i năm 2017 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên”, nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, Phòng Đào tạo, khoa, phòng Trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện giúp đỡ mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn PGS TSKH Nguyễn Trung Dũng Tôi xin cảm ơn giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy, cô giáo Trường Đại học Thủy Lợi Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên giúp đỡ trình thực đề tài Tơi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè gia đình giúp thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Thái Nguyên, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Mai Hương ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm, vai trò, phân loại nguồn nhân lực .5 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Chất lượng nguồn nhân lực 1.1.3 Các tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 19 1.2 Kinh nghiệm số doanh nghiệp việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .22 1.2.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ Phần May Thăng Long 22 1.2.2 Kinh nghiệm Tổng Cơng ty Xây Dựng Cơng Trình Giao Thông 23 1.3 Tổng quan nghiên cứu liên quan 24 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP THÁI NGUYÊN 27 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất cơng nghiệp Thái Ngun 27 2.1.1.Lịch sử hình thành phát triển .27 2.1.2 Chức nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh .27 2.1.3 Bộ máy tổ chức công ty 29 2.1.4 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2014 – 2016 33 iii 2.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên 36 2.2.1 Thực trạng số lượng cấu nguồn nhân lực Công ty 36 2.2.2 Thực trạng thể lực nguồn nhân lực 40 2.2.3 Thực trạng trí lực nguồn nhân lực 43 2.2.4 Thực trạng phẩm chất đạo đức nguồn nhân lực 47 2.3.Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng nguồn nhân lực 49 2.3.1 Tuyển dụng, đào tạo sử dụng nhân lực 49 2.3.2 Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp 51 2.3.3 Thời gian làm việc, nghỉ ngơi 54 2.3.4 Điều kiện làm việc 55 2.3.5 Đời sống tinh thần người lao động 56 2.3.6 Giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp 56 2.3.7 Hoạt động chăm sóc bảo vệ sức khỏe người lao động 57 2.4 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên 60 2.4.1 Những kết đạt 60 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 60 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP THÁI NGUYÊN 63 3.1 Quan điểm, phương hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư sản xuất công nghiệp Thái Nguyên giai đoạn 2017-2021 63 3.1.1 Quan điểm 63 3.1.2 Phương hướng 63 iv 3.1.3 Mục tiêu .64 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên giai đoạn 2017-2021 67 3.2.1 Đổi công tác quy hoạch, tuyển dụng nguồn nhân lực 67 3.2.2 Đổi công tác đánh giá, xếp, phân công nguồn nhân lực 70 3.2.3 Đổi công tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực 73 3.2.4 Xây dựng, ban hành tổ chức thực sách tạo động lực cho nguồn nhân lực 76 3.2.5 Hồn thiện mơi trường làm việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp quan hệ lao động hài hòa .78 Kết luận chương 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 v DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh công ty giai đoạn 2014-2016 34 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 36 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 37 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc 38 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên 39 Bảng 2.6 Phân loại bệnh CBCNV khám Công ty 41 Bảng 2.7 Chiều cao, cân nặng CBCNV Công ty 41 Bảng 2.8 Phân loại sức khỏe CBCNV Công ty năm 2016 42 Bảng 2.9 Tình hình tai nạn lao động cơng ty năm 2014 – 2016 42 Bảng 2.10 Số lượng lao động tuyển dụng Công ty 44 Bảng 2.11 Trình độ lao động Công ty 46 Bảng 2.12 Thâm niên công tác CBCNV Công ty 46 Bảng 2.13 Mức độ quan tâm đến nguyện vọng gắn bó lâu dài với Cơng ty 48 Bảng 2.14 Mức độ quan tâm đến tác phong làm việc người lao động Công ty49 Bảng 2.15 Nhu cầu lớp đào tạo CBCNV Công ty năm 2016 51 Bảng 2.16 Mức lương, thưởng trung bình cán bộ, cơng nhân viên Công ty giai đoạn 2014 - 2016 54 Bảng 2.17 Mức độ đảm bảo điều kiện làm việc Công ty 55 Bảng 3.1 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Công ty đến năm 2021 66 Hình 2.1 Doanh thu lợi nhuận sau thuế công ty giai đoạn 2014 - 2016 35 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên CBNV Cán nhân viên CMNV Chuyên môn nghiệp vụ DN Doanh nghiệp ĐDPL Đại diện pháp luật ĐT Đào tạo HĐQT Hội đồng quản trị NL Nhân lực NLĐ Người lao động 10 NNL Nguồn nhân lực 11 LĐ Lao động 12 LĐPT Lao động phổ thông 13 SX, SP Sản xuất, Sản phẩm 14 SXKD Sản xuất kinh doanh vii MỞ ĐẦU 1.1.Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế nước ta thực theo phương châm kinh tế thị trường hàng hoá nhiều thành phần theo định hướng xã hội chủ nghĩa có quản lý Nhà nước Để phù hợp với chế thị trường có cạnh tranh lớn nay, cơng tác quản lý lao động sản xuất kinh doanh sử dụng phương tiện, đòn bẩy kinh tế quan trọng nhằm khuyến khích động viên tinh thần sáng tạo, hăng say cơng tác hết lịng công việc người lao động nhằm sản xuất khối lượng sản phẩm ngày tốt cho xã hội Nguồn nhân lực điều kiện bản, cần thiết cho q trình sản xuất, kinh doanh; q trình mà người sử dụng cơng cụ lao động tác động vào đối tượng lao động, biến thành sản phẩm hữu ích cần thiết phục vụ cho người Do vậy, doanh nghiệp tình hình quản lý sử dụng nhân lực việc làm quan trọng cần thiết Yếu tố nhân lực đóng vai trị quan trọng nhân tố định trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh, tổ chức lao động hệ thống biện pháp nhằm thiết lập trì hình thức, điều kiện thuận lợi để thực qúa trình lao động, thông qua việc giải mối quan hệ người lao động với tư liệu sản xuất, người lao động với môi trường lao động họ mối quan hệ người lao động với Trong tất mối quan hệ đó, người lao động trung tâm tất yếu tố vật chất trình lao động, phải xác định hoàn thiện cho phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý người Tổ chức sử dụng lao động hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động có điều kiện nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, sử dụng thời gian lao động cách triệt để hợp lý làm tăng suất lao động nâng cao chất lượng sản phẩm Tổ chức sử dụng lao động hợp lý góp phần cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, gắn bó người lao động với công việc chung doanh nghiệp Trải qua chặng đường dài 47 năm xây dựng phát triển, Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên vượt qua nhiều khó khăn thử thách để gặt hái nhiều thành cơng Tuy nhiên, năm gần với khó khăn kinh tế giới nói chung, kinh tế nước nói riêng cạnh tranh doanh nghiệp với doanh nghiệp nước có tác động mạnh mẽ phát triển doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất Lý nhà nước mở rộng đối tượng kinh doanh, cho phép hộ cá thể kinh doanh độc lập, từ tạo cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực vận tải Với hi vọng đóng góp phần vào phát triển, gia tăng lực cạnh tranh Công ty thông qua yếu tố người Xuất phát từ vấn đề trên, chọn đề tài "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên" làm luận văn tốt nghiệp Đồng thời giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn để đầu tư lên cạnh tranh với đơn vị khác địa bàn tỉnh doanh nghiệp nước ngồi 1.2.Mục đích nghiên cứu Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên giai đoạn 2014-2016, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Sản xuất công nghiệp Thái Nguyên điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 1.3.Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu, tác giả luận văn dựa cách tiếp cận sở thực tiễn sở khoa học Đồng thời luận văn sử dụng phương pháp điều tra thực tế, phương pháp tra cứu, kế thừa, phương pháp thống kê, so sánh, phương pháp phân tích xử lý số liệu 1.4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: