BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA MARKETING Báo cáo kết quả đo lường MARKETING ĐỀ TÀI ĐO LƯỜNG NHỮNG CHỈ SỐ VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA NGÀNH HÀNG NƯỚC TĂNG LỰC GVHD ThS Trầ.
lOMoARcPSD|18351890 BỢ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA MARKETING Báo cáo kết đo lường MARKETING ĐỀ TÀI ĐO LƯỜNG NHỮNG CHỈ SỐ VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA NGÀNH HÀNG NƯỚC TĂNG LỰC GVHD: ThS Trần Nhật Minh Danh sách thành viên nhóm Lê Hồng Ngọc Hân 1621004036 Lê Đình Huy 1621000110 Ngơ Nguyễn Thị Mộng Huỳnh 1621004080 Lê Thị Mỹ Huyền 1621004076 Đỗ Nguyễn Hoàng Kha 1621004081 Nguyễn Thùy Linh 1621001188 Bùi Vũ Luân 1621001197 Nguyền Lê Long Thắng 1621001332 Phạm Vũ Khánh Thi 1621004245 Nguyễn Duy Trọng 1621004302 Nguyễn Duy Tùng 1621004312 Thành phố Hồ Chí Minh tháng 11 – 2019 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 KẾT QUẢ KHẢO SÁT Số lượng người tiêu dùng khảo sát nhóm 262 Số lượng người tiêu dùng khảo sát để tính tốn số 200 Học sinh vinh viên: 80, nhân viên văn phòng 40, người lao động tay chân 80 ( đó: cơng nhân:15, thợ: 14, tài xế xe ôm:14, tài xế taxi:11, tài xế xe tải: 7, tài xế xe khách :19) Để thu thập liệu hệ thống phân phối nhóm chia khảo sat 56 địa điểm bán lẻ quận thành phố Hồ Chí Minh bao gồm siêu thị lớn , 14 cửa hàng tiện lợi siêu thị mini 36 cửa hàng tạp hóa lớn nhỏ đại lý Tổng hợp kết khảo sát NTD Nhận biết Kiến thức/ Hiểu Thích Cảm nhận chất lượng Cảm nhận giá mua tháng mua nhiều tháng gần Số lần mua/ tháng Số lượng mua (lon)/ lần Hài Lòng Thương hiệu Tổng Number 195 57 78 tin tưởng & hoàn toàn tin tưởng đáng mua & hoàn toàn đáng mua 198 ý định mua ( khảo sát với khách hàng mua) số lượng mua thử/lần( giả định) Sting 196 190 Wake Up 247 173 43 126 57 104 142 81 75 149 99 108 154 74 Monster Warrior 114 109 55 52 35 52 76 61 55 109 74 67 70 135 114 46 15 17 80 50 20 10.7 11.24 9.49 1.507 15 2.269 72 chắn mua mua chắn mua mua 15 73 13 65 Rồng Đỏ 151 17 Carabao 51 53 29 52 32 44 42 60 18 13 16 10 17.54 4.7 12.6 17 1.61 1.46 1.16 0.75 1.90 45 15 16 10 38 16 54 12 40 34 35 23 22 12 33 38 18 25 11 3 1 1 1 1 1 1,17 Sẵn sàng giới thiệu Ý định mua (Khảo sát khách hàng không mua ) Redbull 45 Kết khảo sát điểm lẻ Tổng diện tích điểm có bán Thương hiệu Tổng diện tích trưng bày ngành hàng điểm có bán Thương hiệu DT Sting DT Number1 DT wakeup 247 DT Warrior DT Rồng đỏ DT Carabao DT Monster 28476.60 30589.60 26769.85 11768.00 5392.85 29173.60 29065.60 15991.10 31.49 37.39 32.96 23.14 8.99 24.86 22.73 16.44 DT Redbull Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH CÁC CHỈ SỐ Thị phần theo doanh thu, doanh số Thị phần doanh số (#)(%) Thị phần doanh thu ($)(%) Doanh số Doanh thu Number 5.45% 4.58% 212.823 1964.356 Redbull 52.29% 55.13% 2040.2848 23646.9032 Sting 18.34% 16.03% 715.433 6875.31 wake up 247 13.13% 10.81% 512.168 4635.1204 Monster 1.78% 4.71% 68.62 2022.231 Warrior 2.25% 2.23% 87.696 957.6403 Rồng Đỏ 0.15% 0.09% 37.56 Thị phần doanh thu ($)(%) Number Redbull 6%5% 0% 2% 5% 11% Sting wake up 247 16% 55% Monster Warrior Rồng Đỏ Thị phần doanh số (#)(%) Number Redbull 7% 6% 0% 2% 2% 13% 18% Sting wake up 247 52% Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao Thị phần tập trung thương hiệu Redbull Sting Wake up 247 Vị trí dẫn đầu Redbull doanh số doanh thu sau tới sting Tổng thị phần doanh số thương hiệu dẫn đầu ( 83% ), tổng doanh thu 82 % Tuy vào thị trường Việt Nam vào năm 2017 theo kết đo lường nhóm Carabao có khoảng 6.64% 6.42% thị phần doanh số doanh thu Đứng thứ thương hiệu tăng lực mà nhóm đo lường cao number Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) Carabao 6.64% 6.42% 258.944 2755.164 lOMoARcPSD|18351890 Thị phần tương đối theo doanh số (#)(%) Thị phần tương đối doanh thu ($)(%) Number Tính theo Number1 ($)(%) Tính theo Redbull ($)(%) Tính theo Sting ($)(%) Tính theo wake up 247 ($)(%) Tính theo Monster ($)(%) Tính theoWarrior ($)(%) Tính theo Rồng Đỏ ($)(%) Tính theo Carabao ($)(%) Sting 959.45% 1203.71% 336.51% 350% 240.92% 236.03% 32.66% 102.84% 41.28% 48.69% 2.75% 1.97% 121.83% 140.17% 35.07% 29.08% 25.11% 19.61% 3.40% 8.54% 4.30% 4.04% 0.29% 0.16% 12.70% 11.65% 71.59% 67.44% 9.71% 29.38% 12.27% 13.91% 0.82% 0.56% 36.21% 40.05% 13.56% 43.57% 17.14% 20.63% 1.14% 0.83% 50.57% 59.39% 126.40% 47.35% 8.43% 1.91% 373.03% 136.31% 6.67% 4.04% 295.11% 287.89% 10.42% 8.31% wake up 247 Monster Warrior Rồng Đỏ Redbull 29.72% 28.57% 285.11% 343.92% 41.51% 42.37% 398.25% 509.99% 140% 148% 306.18% 97.24% 2937.64% 1170.49% 1030% 340% 737.64% 229.51% 242.22% 205.38% 2324.00% 2472.20% 815% 719% 583.56% 484.75% 79.11% 211.21% 3633.33% 5088.89% 34860.00% 61255.56% 12227% 17811% 8753.33% 12011.11% 1186.67% 5233.33% 1500.00% 2477.78% 82.08% 71.34% 787.50% 858.72% 276% 250% 197.74% 168.38% 26.81% 73.36% 33.89% 34.74% Carabao 4426.67% 7133.33% 2.26% 1.40% Quy mô thị trường thương hiệu theo doanh số, doanh thu so với Redbull là: Sting doanh số 35.07% doanh thu 29.08% Number one doanh số 10.42% doanh thu 8.31% Wake up 247 doanh số 25.11% doanh thu 19.61% Monster doanh số 3.4% doanh thu 8.54% Warrior doanh số 4.3% doanh thu 4.04% Rồng Đỏ doanh số 0.29% doanh thu 0.16% Carabao doanh số 12.7% doanh thu 11.65% Cho thấy Redbull dẫn đầu ngành nước tăng lực khu vực thành phố Hồ Chí Minh Và Sting thương hiệu thách thức Red Bull Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Mức độ xâm nhập ngành Xâm nhập Thương hiệu (%) Thị phần (%) Ngành 99% Number 37% 0.37% Redbull 67.50% 68.18% Sting 57% 57.58% wake up 247 23% 23.23% Monster 7.50% 7.58% Warrior 9% 9.09% Rồng Đỏ 6.50% 6.57% Carabao 8% 8.08% Mức độ xâm nhập ngành nước tăng lực gần tuyệt đối ( 99%) Dẫn đến Mức đô cạnh tranh gay gắt ngành hàng thể nước tăng lực ngành hàng có độ phổ biến cao đến giai đoạn bão hoà Trong đó, phổ biến Redbull với mức độ xâm nhập thương hiệu đạt 67.50%, đứng thứ Sting với 57%, thứ Number với 37% wake up 247 đứng thứ đạt mức độ xâm nhập 23% Monster Warrior Rồng đỏ Carabao có mức độ xâm nhập thị trường nhỏ 7.5% , 9%, 6.5% 8% Dự báo doanh thu ACV (%) %chắc chắn mua % mua SLKH Tỉ lệ mua lặp lại SLKH mua lặp lại (từ nhóm KH mới) SLKH Tỉ lệ giữ KH (hài lịng) SLKH mua lặp lại (từ nhóm KH tại) Tổng SLKH mua lặp lại Khối lượng sp mua lặp lại (kỳ tới) Tỉ lệ mua thử điều chình Tỉ lệ mua thử điều chỉnh (*ACV*NB) SLKH chưa mua SLKH tiềm (mua thử kỳ tới) Khối lượng sp mua thử (kỳ tới) DOANH SỐ (kỳ tới) Gía Dự báo doanh thu Thị phần doanh số dự báo Thị phần doanh thu dự báo Number 87.10% 10.32% 51.59% 57 22.97% Redbull 92.65% 27.69% 53.85% 55 59.26% Sting 99.53% 18.60% 62.79% 64 43.86% wake up 247 38.29% 7.79% 25.97% 26 43.48% Monster 52.03% 3.78% 18.38% 66.67% Warrior 17.55% 0.55% 19.23% 12 33.33% Rồng Đỏ 94.92% 1.07% 12.30% 11 15.38% Carabao 94.57% 4.35% 11.96% 50.00% 13.09 17 88.24% 32.59 80 90.00% 28.07 50 90.00% 11.30 20 75.00% 3.33 10 90.00% 4.00 100.00% 1.69 100.00% 4.00 100.00% 15 28.09 72 104.59 45 73.07 15 26.30 12.33 10.00 3.69 12.00 351.72 23.73% 2667.48 38.31% 1045.54 33.72% 742.82 14.03% 84.63 8.54% 146.16 6.21% 11.08 4.55% 388.42 7.07% 20.15% 126 34.78% 65 31.88% 86 4.65% 154 2.53% 185 0.59% 182 3.26% 187 1.77% 184 25.39 22.61 27.42 7.15 4.69 1.08 6.09 3.26 22.61 27.42 7.15 2690.09 1072.96 749.97 11.59 9.61 9.05 31178.18 10311.11 6787.26 Dự báo thị phần doanh số kỳ tới 4.69 89.32 29.47 2632.18 1.08 147.24 10.92 1607.87 6.09 17.17 6.26 107.47 3.26 391.67 10.64 4167.41 Monster 1.61% 4.37% Warrior 2.66% 2.67% Rồng Đỏ 0.31% 0.18% Carabao 7.08% 6.91% 25.39 377.11 9.23 3480.71 Number 6.81% 5.77% Redbull 48.60% 51.73% Sting 19.38% 17.11% wake up 247 13.55% 11.26% Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Dự báo thị phần doanh số kỳ tới Dự báo thị phần doanh số Number Redbull 0%7% 7% 3% 2% Sting 13% wake up 247 Monster 49% Warrior 19% Rồng Đỏ Carabao Dự báo thị phần doanh thu kỳ tới Dự báo thị phần doanh thu Number Redbull 0%7% 6% 3% 4% Sting 11% wake up 247 Monster 17% 52% Warrior Rồng Đỏ Carabao Theo dự báo Thị phần doanh số so với kỳ trước thương hiệu tăng thi phần là: Number tăng 1.36%, Sting tăng 1.04%, Wake up 247 tăng 0.42% , Warrior tăng 0.41% Rồng Đỏ tăng 0.16% Carabao tăng 0.44% Còn thương hiệu giảm thị phần doanh số so với kỳ trước Red bull giảm 3.69% Monster giảm 0.17% Thị phần doanh số tăng nhiều Number tăng 1.36%.Trong thị phần doanh số Red bull lại giảm mạnh 3.69% Nguyên lượng khách hàng mua Red bull chuyển qua mua thương hiệu khác tỷ lệ giữ khách hàng Red Bull đạt 90% người chưa mua Red bull thấp thương hiệu Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Hiệu Marketing theo AAU Nhận biết/ thị trường Number Redbull Sting wake up 247 Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 97.50% 98.00% 95.00% 86.50% 57.00% 54.50% 75.50% 26.50% 29.23% 21.94% 30.00% 82.08% 48.25% 32.11% 11.26% 54.72% Thích/Hiểu 136.84% 293.02% 182.46% 57.04% 94.55% 148.57% 300.00% 179.31% Mua/Thích 21.79% 63.49% 48.08% 24.69% 19.23% 11.54% 3.92% 15.38% Hài lòng/Mua 88.24% 90.00% 90.00% 75.00% 90.00% 100.00% 100.00% 100.00% Giới thiệu/Mua 88.24% 91.25% 90.00% 80.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% Hiểu/Biết 350.00% 300.00% 250.00% 200.00% 150.00% 100.00% 50.00% 0.00% Nhận biết/ thị trường Number Redbull Sting Mua/Thích Hiểu/Biết wake up 247 Monster Hài lịng/Mua Thích/Hiểu Warrior Rồng Đỏ Giới thiệu/Mua Carabao Nhận biết Nhận biết 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% Number Redbull Sting wake up Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 247 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Từ biểu đồ ta thấy Redbull đạt tỷ lệ nhận biệt cao với 98% Theo lịch sử ngành nước tăng lực, nhận biệt Redbull ảnh hưởng tên tiên phong lĩnh vực nước tăng lực Việt Nam từ năm 1999 Tuy nhiên Sting Number theo sát với tỷ lệ rât cao 95% 97.5% theo sau Wake up 247 với 86.5% Rồng Đỏ với 75.5% Độ nhận biết thị trường khảo sát.Mức độ chênh lệch 3% n ó với Sting Number xem thách thức cho Redbull tương lai gần Trong Warrior Monster Tuy gia nhập vào thị trường nước tăng lực Việt Nam chiêm lượng nhận biết tương đôi 54.5% 57% Carabao Tuy gia nhập thị trường nước tăng lực Việt Nam năm với Warrior tỷ lệ nhận biết thấp thương hiệu Tổng quan thây thị trường nước tăng lực Việt Nam cạnh trang Redbull, Sting, Number 1và Wake up 247 Cả thương hiệu có hình ảnh rât tơt tâm trí người tiêu dùng, cịn lại Monster, Warrior Carabao đà xây dựng hình ảnh tơt tâm trí người tên dùng Mức độ hiểu Hiểu 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Number Redbull Sting wake up Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 247 Nhìn vào số liệu thơng kê thây Wake up 247 dẫn đầu với 82.08% tiệp Carabao 54,72%, Monster 48.25% Cụ thể: “ Nước tăng lực vị cà phê” , “Đập tan lờ đờ uể oải” Wake up 247 “ Tinh thân chiến đấu” Carabao Carabao có tên khác Trâu Cụng với slogan có nhắc đến hình ảnh trâu húc, với hai hình ảnh tương đồng thể giúp cho khách hàng liên tưởng nhớ lâu “Thần dược dành cho game thủ ” Monster Mức độ thích Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Thích 350.00% 300.00% 250.00% 200.00% 150.00% 100.00% 50.00% 0.00% Number Redbull Sting wake up Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 247 Redbull Rồng đỏ thương hiệu có mức độ nhận biết cao đạt tỉ lệ yêu thích cao số người tiêu dùng khảo sát 293.02% 300% theo sau Sting với 182.46% Tuy mức độ nhận biệt Carabao thâp thương hiệu Carabao đạt mức độ u thích rât cao sơ người tiêu dùng khảo sát cụ thê đạt 179,31 % Tiệp Warrior (148.57%), Number 1(136.84%) ci Wake up 247 (57.04%).Có thê thây mức độ hiệu người tiêu dùng khảo sát với Wake up 247 rât cao lượng thích lại rât vân đê lớn Wake up 247 Mức độ mua Mua 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Number Redbull Sting wake up 247Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao Theo sô liệu thu thập từ trình thực tế, số lượng người tiêu dùng chọn mua nhãn hiệu có khác rõ rệt Người tiêu dùng chọn mua sản phâm Redbull nhât (chiêm 63.49% tông sô người điều tra) Tiếp theo đó, 48.08% sơ người hỏi chọn mua Sting Wake up 247 chiếm 24.69% số người bình chọn, Number chiếm 21.79% , 19.23%% số người chọn mua Monster , 15.38%% chọn mua Carabao, 11.54% chọn mua Warrior cuối Rồng Đỏ có tỉ lệ nhận biết yêu thích cao tỉ lệ người bình chọn mua chiếm 3.92% Đây vần đề lớn Rồng Đỏ Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Mức độ hài lòng Hài lòng 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% Number Redbull Sting wake up Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 247 Trong tổng số người sử dụng nước tăng lực thương hiệu tỉ lệ hài lịng sẵn sàng giới thiệu cao Thặng dư Giá Giá trung bình Thương hiệu Giá bình quân ngành = 11640 đồng Giá trung bình ngành = 12099 đồng Number Redbull Sting wake up 247 Monster Warrior Rồng Đỏ Carabao 9230 11580 9630 9050 29470 10920 6268 10640 79.30% 99.48% 82.73% 77.75% 253.18% 93.81% 53.85% 91.41% 76.34% 95.78% 79.65% 74.86% 243.76% 90.32% 51.84% 88.01% Giá bình quân ngành theo kết tính tốn nhóm : 11640 vnđ có Thương có giá trung bình cao giá bình quân gần gấp lần Monster Nhóm thương hiệu có thị phần theo doanh thu lớn Redbull có giá cạnh tranh so với giá bình quân Sting Wake up 247 định giá thấp giá bình qn thị trường Carabao Warrior có giá gần với giá bình qn ngành.Rồng đỏ có giá thấp 6268 53,85% so với giá bình quân ngành Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Các số kênh phân phối ( đơn vị mét vng ) Tổng diện tích CH có bán TH Tổng diện tích trưng bày ngành hàng CH có bán TH Số điểm bán TH (trong 56 ĐBL khảo sát) ND (%) ACV (%) PCV (%) PCV/ACV (%) DT Warrior DT Rồng đỏ DT Carabao 11768.00 5392.85 29173.60 29065.60 15991.10 23.14 8.99 24.86 22.73 16.44 DT Redbull DT Sting DT Number1 DT wakeup 247 28476.60 30589.60 26769.85 31.49 37.39 32.96 Redbull Sting 52 92.86 92.65 83.21 89.81 51 91.07 99.53 98.80 99.27 Number1 47 83.93 87.10 87.10 100.00 wakeup 247 34 60.71 38.29 61.13 159.66 Warrior 19 33.93 17.55 23.76 135.39 Rồng đỏ 26 46.43 94.92 65.70 69.21 Carabao DT Monster Monster 19 33.93 94.57 60.06 63.50 15 26.79 52.03 43.44 83.48 Ngành nước tăng lực phân phối bao phủ thị trường Redbull thương hiệu phân phối nhiều thị trường ( 52/56 điểm bán ) Ngồi cịn Sting Number one thương hiêu phân phối rộng khắp TPHCM Monster, Warrior carabao TH độ bao phủ thị trường chưa lớn ( 15 - 19 địa điểm ) Độ bao phủ carabao thấp 33.93% chiếm 60.06% tổng doanh thu ( diện tích ) ngành Quy mơ diện tích cửa hàng cao (94.57%) tỉ lệ hiệu suất ngành hàng thấp 63.5 Mặc dù có quy mơ diện tích lớn tỉ lệ hiệu suất ngành hàng thấp 33,93% điểm bán Carabao tạo 94,57% doanh thu tổng điểm bán 60,06% doanh thu ngành hàng Number one có độ bao phủ thị trường lớn (83,93%) 83,93% điểm bán có bán Number one tạo 87,1% doanh thu tổng cửa hàng khoảng 87% doanh thu ngành hàng Monster có mức độ bao phủ thị trường thấp số thương hiệu khảo sát (26,79%) 26,79% điểm bán Monster tạo 52,03% doanh thu tổng điểm bán 43,44% doanh thu ngành hàng Sting có độ bao phủ thị trường lớn thứ hai ngành nước tăng lực (91,07%) 91,07% điểm bán có bán Sting tạo 99,53% doanh thu tổng cửa hàng khoảng 98,8% doanh thu ngành hàng Warrior có độ bao phủ thị trường thấp (33,93%) 33,93% điểm bán Warrior tạo 17,55% doanh thu tổng điểm bán 23,76% doanh thu ngành hàng Sting có số kênh phân phối tốt chịu cạnh tranh gay gắt Redbull 10 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sức khỏe thương hiệu Sức khỏe thương hiệu Number one 97.50% 94.11% 54% 37.50% 28.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Với tỷ lệ nhận biết mức độ liên tưởng cao thứ thương hiệu nhóm chọn khảo sát cho thấy thương hiệu Number one làm hoạt động truyền thông tốt Tuy nhiên cảm nhận chất lượng thương hiệu Number one đạt 37,5 % cho chung ta thấy người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh chưa tin tưởng Thương hiệu Sức khỏe thương hiệu Redbull 98% 88.75% 74.50% 77% 21.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Thương hiệu Red Bull dẫn đầu thị trường nước tăng lực Việt Nam lịch sử tham gia thị trường 20 năm trước ( 1999) với tỷ lệ nhận biết theo số liệu phần tích nhóm gần tuyệt đối đạt 98% Tỷ lệ cảm nhận chất lượng củng giá người tiêu thương hiệu Red Bull dẫn đầu Vấn đề mà Red Bull gặp phải mức độ liên tưởng định vị 11 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sức khỏe thương hiệu Sting 95% 86% 54.50% 49.50% 28.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Xuất thị trường Việt Nam từ năm 2002-2003 theo kết nghiên cứu nhóm với thương hiệu Sting khu vực thành phố Hồ Chí minh Sting thương hiệu thách thức Red Bull Liên tưởng người tiêu dùng Sting đạt 28.5% định vị Sting chưa người tiêu dùng nhận dễ dàng Sức khỏe thương hiệu Wake up 247 90% 86.50% 71% 38% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG 37% CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Xuất thị trường nước tăng lực Việt Nam từ năm 2014 với định vị nước tăng lực kết hợp vị cà phê Qua kết khảo sát nhóm thương hiệu Wake up 247 có tỷ lệ nhận biết đứng thứ 4, sau Red Bull, Sting Number One Nhưng tỷ lệ liên tưởng người tiêu dùng thương hiệu lại cao với 71% cho thấy định vị thương hiệu Wake Up 247 người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh biết đến dễ dàng Vấn đề gặp phải Wake up 247 mức độ cảm nhận giá chất lượng chưa với đối thủ Red Bull Sting Number One 12 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sức khỏe thương hiệu Monster 80% 57% 27.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG 30.50% 33.50% CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Có mặt thị trường Việt Nam từ 2014 với phân khúc dành cho Game thủ với sách siêu giá hoạt động truyền thông Monster hiệu đạt tỷ lệ nhận biết gần 60% Sự cảm nhận giá chất lượng Người tiêu thành phố Hồ Chí Minh thương hiệu Monster đứng sau Thương hiệu lớn Red Bull Wake up 247 Sting Number One Sức khỏe thương hiệu Warrior 100% 54.50% 35% 27.50% 17.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Tham gia thị trường nước tăng lực Việt Nam năm 2017 tỷ lệ nhận biết Thương hiệu khảo sát của nhóm cao 50 % chứng tỏ Warrior làm tốt hoạt động truyền thông Cảm nhận giá chất chất lượng giá cao 50% so với tỷ lệ nhận biết tỷ lệ trung thành tuyệt đối 100% thương hiệu 13 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sức khỏe thương hiệu Rồng Đỏ 100% 75.50% 8.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG 16% 21% CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Từ biểu đồ số liệu thấy tỷ lệ cảm nhận chất lượng cảm nhận giá thấp tương đồng (~20%) Cho thấy, hoạt động marketing doanh nghiệp chưa đem lại hiệu việc xây dựng hình ảnh sản phẩm gắn với giá chất lượng Tuy nhiên, Rồng đỏ lại có tỉ lệ trung thành cao (100%), khách hàng hài lòng sau sử dụng sản phẩm Sức khỏe thương hiệu Carabao 100% 26.50% 26% 14.50% NHẬN BIẾT LIÊN TƯỞNG 22% CẢM NHẬN CẢM NHẬN GIÁ CHẤT LƯỢNG TRUNG THÀNH Từ biểu đồ số liệu thấy tỷ lệ nhận biết Carabao thấp thương hiệu đạy 26.5 % điều cho cho thấy công ty Ngọc Thiên Bảo ( công ty phân phối sản phẩm Carabao Việt Nam) không trọng hoạt động truyền thông Tỉ lệ cảm nhận chất lượng giá xấp xỉ tỷ lệ nhận biết cho thấy người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng giá thương hiệu Carabao Tỷ lệ trung thành tới 100% ta thấy khách hàng trải nghiệm mua thương hiệu Carabao hài lòng với sản phẩm 14 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Phân chia công việc đánh giá Tên thành viên Lê Hồng Ngọc Hân Lê Đình Huy Ngơ Nguyễn Thị Mộng Huỳnh Lê Thị Mỹ Huyền Công việc Khảo sát bán lẻ , khảo sát người tiêu dùng; Thống kê số liệu thương hiệu RedBull; phân tích liệu thương hiệu Rồng đỏ Khảo sát người tiêu dùng, điểm bán lẻ, thống kê số liệu thương hiệu Warior, đưa nhận xét Mức độ đánh giá 100% 95% Khảo sát người tiêu dùng, điểm bán lẻ, thống kê số liệu thương hiệu Warior, đưa nhận xét Khảo sát bán lẻ , khảo sát người tiêu dùng; Thống kê số liệu thương hiệu Sting; phân tích liệu thương hiệu Redbull 95% 95% Khảo sát điểm bán lẻ người tiêu dùng,thống Đỗ Nguyễn Hoàng Kha kê số liệu thương hiệu Rồng Đỏ.Xử lý số liệu 95% sức khỏe thương hiệu Khảo sát người tiêu dùng, khảo sát điểm bán lẻ, Nguyễn Thùy Linh xử lý số liệu điểm bán lẻ, tính thị phần doanh 100% thu doanh số Khảo sát người tiêu dùng, khảo sát điểm bán lẻ, Bùi Vũ Luân xử lý số liệu điểm bán lẻ, dự báo doanh số Khảo sát người tiêu dùng, khảo sát bán lẻ, Thống 100% Nguyền Lê Long Thắng kê số liệu thương hiệu Number one Phạm Vũ Khánh Thi Khảo sát người tiêu dùng, điểm bán lẻ, xử lý số liệu điểm bán lẻ đưa nhận xét 100% Nguyễn Duy Trọng Xây dựng hoàn thiện bảng hỏi, Khảo sát bán lẻ , khảo sát người tiêu dùng; Thống kê số liệu thương hiệu Carabao, Trình bày sức khỏe thương hiệu, xử lý số liệu AAU, Tổng hợp 100% Khảo sát người tiêu dùng, điểm bán lẻ, thống kê số liệu thương hiệu Monster, đưa nhận xét mơ hình AAU, tính mức độ xâm nhập ngành 100% Nguyễn Duy Tùng Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) 95% ... 8% 8.08% Mức độ xâm nhập ngành nước tăng lực gần tuyệt đối ( 99%) Dẫn đến Mức đô cạnh tranh gay gắt ngành hàng thể nước tăng lực ngành hàng có độ phổ biến cao đến giai đo? ??n bão hồ Trong đó, phổ... báo Thị phần doanh số so với kỳ trước thương hiệu tăng thi phần là: Number tăng 1.36%, Sting tăng 1.04%, Wake up 247 tăng 0.42% , Warrior tăng 0.41% Rồng Đỏ tăng 0.16% Carabao tăng 0.44% Còn thương... thu 8.54% Warrior doanh số 4.3% doanh thu 4.04% Rồng Đỏ doanh số 0.29% doanh thu 0.16% Carabao doanh số 12.7% doanh thu 11.65% Cho thấy Redbull dẫn đầu ngành nước tăng lực khu vực thành phố