Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ thông tin di động của trung tâm kinh doanh VNPT thừa thiên huế

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P ĐẠ I HỌ C Đề tài: Ứ NG DỤ NG PHƯ Ơ NG PHÁP IPA ĐO LƯ Ờ NG CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘ NG CỦ A TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT THỪ A THIÊN HUẾ PHAN ĐÌNH THẮ NG NIÊN KHÓA: 2017 – 2021