Mục tiêu của đề tài Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn công việc của cán bộ công chức, viên chức các cơ quan hành chính sự nghiệp thành phố Hội An là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc; lập quy trình và mô hình nghiên cứu; xây dựng và điều chỉnh thang đo các nhân tố ảnh hưởng; đánh giá độ tin cậy của thang đo, kiểm định mô hình.