bg quan tri chien luoc 2022 chuong 3 4457

Chương 3.Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Học phần: tín Đối tượng: Chính quy 55 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 “To assure victory, always carefully survey the field before battle.” - Sun Tzu Nội dung ❑ 3.1 Nhận dạng cấu trúc môi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3.3 Phân tích đánh giá môi trường ngành doanh nghiệp ❑ 3.4 Mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi (EFAS) 57 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.1.1 Khái niệm mơi trường bên ngồi ❑ Khái niệm: tập phức hợp liên tục yếu tố, lực lượng, điều kiện ràng buộc có ảnh hưởng định đến tồn tại, vận hành hiệu hoạt động doanh nghiệp thị trường 58 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.1.2 Cấu trúc mơi trường bên ngồi ❑ Cấu trúc MTBN DN: ▪ Môi trường xã hội (môi trường vĩ mô): bao gồm lực lượng rộng lớn có ảnh hưởng đến định chiến lược dài hạn doanh nghiệp Ví dụ: kinh tế, trị, văn hố, luật pháp, ▪ Môi trường ngành (môi trường nhiệm vụ): môi trường ngành kinh doanh mà doanh nghiệp hoạt động, bao gồm tập hợp yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp đồng thời chịu ảnh hưởng từ phía doanh nghiệp Ví dụ: nhà cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, 59 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 Mơ hình cấu trúc mơi trường bên ngồi DN KINH TẾ CHÍNH TRỊ LUẬT PHÁP Nhà phân phối Nhà cung ứng Tổ chức tín dụng Cơng đồn Khách hàng CƠNG TY Người cung ứng Cơng chúng Cổ đơng Đối thủ cạnh tranh VĂN HOÁ XÃ HỘI 60 Bộ mơn Quản trị chiến lược Nhóm quan tâm đặc biệt CÔNG NGHỆ 9/7/2022 Nội dung ❑ 3.1 Nhận dạng cấu trúc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3.3 Phân tích đánh giá mơi trường ngành doanh nghiệp ❑ 3.4 Mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi (EFAS) 61 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ DN ➢ Nhóm lực lượng kinh tế ➢ Nhóm lực lượng trị - pháp luật Mơi trường vĩ mơ ➢ Nhóm lực lượng văn hóa – xã hội ➢ Nhóm lực lượng cơng nghệ 62 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.2.1 Phân tích nhóm lực lượng kinh tế ❑ Cán cân thương mại ❑ Đầu tư nước ❑ Định hướng thị trường ❑ Hệ thống tiền tệ ❑ Phân phối thu nhập & sức mua ❑ Lạm phát ❑ Trình độ phát triển kinh tế ❑ Cơ sở hạ tầng & tài nguyên thiên nhiên ❑… 63 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.2.2 Phân tích nhóm lực lượng trị - pháp luật ❑ Sự ổn định trị ❑ Vai trị & thái độ Chính phủ kinh doanh quốc tế ❑ Hệ thống luật ❑ Hệ thống tòa án 64 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 ROA ROE bình quân ngành năm 2019 Nguồn: Vietnam Report 72 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.3.1 Khái niệm & đặc điểm phân loại ngành ❑ Các tiêu chuẩn phân loại ngành ▪ Số người bán & mức độ khác biệt hóa: ✓ Độc quyền túy ✓ Độc quyền tập đoàn ✓ Cạnh tranh độc quyền ✓ Cạnh tranh hoàn hảo 73 ▪ Các rào cản xuất nhập & mức độ động ▪ Cấu trúc chi phí ▪ Mức độ thể hóa dọc ▪ Mức độ tồn cầu hóa Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.3.2 Phân tích ngành cạnh tranh M Porter Phân tích ngành : ❑ Nghiên cứu cường độ cạnh tranh ngành ❑ Nghiên cứu phát triển ngành ❑ Nghiên cứu nhóm chiến lược ❑ Nghiên cứu rào cản dịch chuyển ❑ Nghiên cứu loại hình chiến lược • Mơ hình cạnh tranh hoàn hảo: tốc độ điều chỉnh lợi nhuận theo mức rủi ro tương đương doanh nghiệp ngành kinh doanh • Tuy nhiên, vơ số nghiên cứu kinh tế khẳng định rằng: ngành khác trì mức lợi nhuận khác • Ngun nhân: ngành khác có cấu trúc khác 74 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 Mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh ngành M.Porter Gia nhập tiềm Quyền lực tương ứng bên liên quan khác Các bên liên quan khác Các đối thủ cạnh tranh ngành Người cung ứng Cạnh tranh doanh nghiệp Quyền lực thương lượng người cung ứng 75 Đe doạ gia nhập Bộ môn Quản trị chiến lược Quyền lực thương lượng người mua Người mua Đe doạ sản phẩm / dịch vụ thay Sự thay 9/7/2022 a Đe dọa gia nhập ❑ Khái niệm: Đối thủ cạnh tranh tiềm doanh nghiệp không cạnh tranh ngành có khả gia nhập thị trường ❑ Các rào cản gia nhập: ▪ Tính kinh tế quy mơ ▪ Chun biệt hố sản phẩm ▪ Nhu cầu vốn đầu tư ban đầu ▪ Chi phí ▪ Gia nhập vào hệ thống phân phối ▪ Chính sách phủ ▪ … 76 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 b Đe dọa từ SP/DV thay ❑ Khái niệm:là sản phẩm từ ngành/lĩnh vực kinh doanh khác có khả thỏa mãn nhu cầu khách hàng ❑ Các nguy thay thế: ▪ Các chi phí chuyển đổi sử dụng sản phẩm, ▪ Xu hướng sử dụng hàng thay khách hàng, ▪ Tương quan giá chất lượng mặt hàng thay ❑ Dự đoán đe dọa từ sản phẩm/dịch vụ thay thế: ▪ Nghiên cứu chức sử dụng sản phẩm/dịch vụ mức độ rộng ▪ Kiểm sốt đời cơng nghệ 77 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 c Quyền lực thương lượng nhà cung ứng khách hàng ❑ Quyền lực thương lượng → tăng (giảm) giá thành → giảm (tăng) khối lượng cung ứng (tiêu thụ) ❑ Các yếu tố ảnh hưởng: ▪ Mức độ tập trung ngành ▪ Đặc điểm hàng hoá/dịch vụ ▪ Chuyên biệt hố sản phẩm/dịch vụ ▪ Chi phí chuyển đổi nhà cung ứng ▪ Khả tích hợp phía sau (trước) 78 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 Quyền lực thương lượng nhà cung ứng Tỉ lệ % lượng cung Kim cương thị trường Các nhà cung cấp khác DeBeers 50% 50% Các nhà bán lẻ Kim cương Khi doanh nghiệp ngành cung ứng có quyền lực điều khoản giao dịch, họ kiếm lợi nhuận lớn 79 Quyền lực thương lượng khách hàng Ngành A Suppliers Profits Buyers Ngành B Suppliers Profits Buyers Trong ngành CN có nhiều nhà cung cấp khách hàng, khách hàng thường có lợi 80 d Cạnh tranh đối thủ cạnh tranh ❑ Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành thể ở: ▪ Các rào cản rút lui khỏi ngành, ▪ Mức độ tập trung ngành, ▪ Mức độ tăng trưởng ngành, ▪ Tình trạng dư thừa cơng suất, ▪ Đặc điểm sản phẩm/dịch vụ, ▪ Các chi phí chuyển đổi, ▪ Tính đa dạng đối thủ cạnh tranh, ▪ Tình trạng sàng lọc ngành 81 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 e Quyền lực tương ứng bên liên quan khác Nhóm ảnh hưởng Cổ đơng Giá cổ phiếu Lợi tức cổ phần Cơng đồn Tiền lương thục tế Cơ hội thăng tiến Điều kiện làm việc Chính phủ Hỗ trợ chương trình Chính phủ Củng cố Quy định Luật Các tổ chức tín dụng Độ tin cậy Trung thành với điều khoản giao ước Các hiệp hội thương mại Tham gia vào chương trình Hội Dân chúng Các nhóm quan tâm đặc biệt 82 Các tiêu chuẩn tương ứng Bộ môn Quản trị chiến lược Việc làm cho dân địa phương Đóng góp vào phát triển xã hội Tối thiểu hóa ảnh hưởng tiêu cực Việc làm cho nhóm thiểu số Đóng góp cải thiện thành thị 9/7/2022 Nội dung ❑ 3.1 Nhận dạng cấu trúc môi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3.3 Phân tích & đánh giá môi trường ngành doanh nghiệp ❑ 3.4 Mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi (EFAS) 83 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.4.1 Các bước xây dựng EFAS ❑ Bước 1: Xác định lập danh mục từ 10 đến 20 nhân tố (cơ hội & đe doạ) có vai trị định đến thành công doanh nghiệp ❑ Bước 2: Đánh giá tầm quan trọng cho nhân tố từ 1.0 (quan trọng nhất) đến 0.0 (không quan trọng) dựa vào ảnh hưởng (mức độ, thời gian) nhân tố đến vị chiến lược doanh nghiệp Mức phân loại thích hợp xác định cách so sánh đối thủ cạnh tranh thành công với doanh nghiệp không thành công Tổng độ quan trọng tất nhân tố ❑ Bước 3: Đánh giá xếp loại cho nhân tố từ (nổi bật) đến (kém) cách thức mà định hướng chiến lược doanh nghiệp phản ứng với nhân tố Như xếp loại riêng biệt doanh nghiệp, xếp loại độ quan trọng bước riêng biệt dựa theo ngành ❑ Bước 4: Nhân độ quan trọng nhân tố với điểm xếp loại để xác định số điểm quan trọng nhân tố ❑ Bước 5: Cộng số điểm quan trọng tất nhân tố bên để xác định tổng số điểm quan trọng doanh nghiệp Tổng số điểm quan trọng nằm từ 4.0 (Tốt) đến 1.0 (Kém) 2.5 giá trị trung bình 84 Bộ mơn Quản trị chiến lược 9/7/2022 3.4.2 Thiết lập mô thức EFAS Các nhân tố bên Độ quan trọng Xếp Loại Tổng điểm quan trọng Chú giải Cơ hội: Thách thức: Tổng 85 1.0 Bộ môn Quản trị chiến lược 1.0-4.0 9/7/2022 Xin mời câu hỏi 86 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022 ... trị chiến lược Nhóm quan tâm đặc biệt CÔNG NGHỆ 9/7 /2022 Nội dung ❑ 3. 1 Nhận dạng cấu trúc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3. 2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3. 3 Phân tích đánh giá... thị 9/7 /2022 Nội dung ❑ 3. 1 Nhận dạng cấu trúc môi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3. 2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3. 3 Phân tích & đánh giá môi trường ngành doanh nghiệp ❑ 3. 4 Mô... Sun Tzu Nội dung ❑ 3. 1 Nhận dạng cấu trúc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp ❑ 3. 2 Phân tích mơi trường vĩ mơ doanh nghiệp ❑ 3. 3 Phân tích đánh giá mơi trường ngành doanh nghiệp ❑ 3. 4 Mô thức đánh