Luận văn : Những bất cập và Giải pháp hoàn thiện chế độ phân cấp quản lý NSNN ở VN trong điều kiện hiện nay
Lời mở đầu Từ kinh tế Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trờng đà có nhiều thay đổi cách nghĩ, cách làm doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Giờ đây, doanh nghiệp phải tự vật lộn để tồn tại, phát triển môi trờng cạnh tranh đầy gay go không phần liệt Để tồn phát triển cách bền vững, không cách khác doanh nghiệp phải tự hoàn thiện mình, hoàn thiện cách thức phơng pháp sản xuất kinh doanh cho đạt hiệu Muốn đạt đợc nh vậy, doanh nghiệp phải không ngừng lập thay đổi chiến lợc sản xuất kinh doanh cho phù hợp với thời kỳ khác kinh tế Tuy nhiên có chiến lợc mà bất biến, xuyên suốt trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chiến lợc giá Định giá bán cho hợp lý, tối u điều vô quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp Chính tầm quan trọng đó, sau thời gian thực tập công ty bóng đèn phích nớc Rạng Đông, đà chọn đề tài: Giá phơng pháp tính giá bán sản phẩm công ty bóng đèn phích nớc Rạng Đông làm đề tài cho chuyên đề thực tập Chuyên đề đợc chia làm chơng Chơng 1: Lý luận chung giá phơng pháp tính giá bán sản phẩm Chơng 2: Thực trạng giá bán sản phẩm công ty Bóng đèn phích nớc Rạng Đông Chơng 3: Phơng hớng biện pháp hoàn thiện giá phơng pháp tính giá bán sản phẩm công ty bóng đèn phích nớc Rạng Đông Tôi xin chân thành cám ơn giúp đỡ tận tình GS TS Đặng Đình Đào cô chú, anh chị em công ty Bóng đèn phích nớc Rạng Đông đặc biệt phòng thị trờng đà giúp đỡ hoàn thành chuyên đề Chơng i Lí luận chung giá phơng pháp tính giá bán sản phẩm I Lí luận chung giá Tầm quan trọng giá kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng HiƯn nỊn kinh tÕ níc ta ®ang giai đoạn hình thành phát triển chế thị trờng có quản lí điều tiết nhà nớc theo định hớng xà hội chủ nghĩa Một vấn đề quan tâm chế thị trờng giá Giá chịu ảnh hởng nhiều nhân tố khác nh giá trị, quan hệ cung- cầu, sức mua tiềnNhNhng giá tác động tới sản lợng, cungcầu nh tốc độ tăng trởng kinh tế Trong doanh nghiệp, giá hàng hoá bán yếu tố định tới sống doanh nghiệp Nếu giá doanh nghiệp đa mà đợc thị trờng chấp nhận điều có nghĩâ thị trờng chấp nhận hàng hoá doanh nghiệp, hàng hoá doanh nghiệp bán đợc, doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận hay thực đợc mục tiêu kinh doanh mình, cạnh tranh đợc thị trờng Ngợc lại, giá bán hàng hoá doanh nghiệp không đợc thị trờng chấp nhận, điều có nghĩa doanh nghiệp tiến gần bớc tới phá sản Lí luận chung giá bán sản phẩm Giá phạm trù kinh tÕ kh¸ch quan ph¸t sinh, ph¸t triĨn cïng víi đời phát triển sản xuất hàng hoá Giá biểu tiền giá trị hàng hoá, đồng thời biểu tổng hợp quan hệ kinh tế nh cung- cầu hàng hoá, tích luỹ tiêu dùng, cạnh tranhNh Giá trị hàng hoá giá trị thị trờng, giá trị đợc thừa nhận ngời mua Giá trị định giá thị trờng, nội dung, chất giá Ngợc lại, giá hình thức, tợng giá trị Giá quan hệ lợi ích kinh tế, tiêu chuẩn để doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng kinh doanh Hiện thị trờng, cạnh tranh giá cả, có loại cạnh tranh khác tiên tiến nh cạnh tranh chất lợng, dịch vụ nhng giá có vai trò quan trọng Hàng hoá không tiêu thụ đợc nh không đợc ngời tiêu dùng chấp nhận Ngời tiêu dùng quan tâm đến giá hàng hoá coi tiêu chuẩn dẫn chất lợng tiêu khác hàng hoá, xác định sách giá có vai trò sống doanh nghiệp Trong thực tế, cạnh tranh chiến lợc sử dụng giá biện pháp cạnh tranh nghèo nàn nhất, gặp phải đối thủ có tiềm lực lớn, cạnh tranh giá không phát huy tác dụng Trong nhiều trờng hợp, cạnh tranh dẫn tới việc giảm bớt lợi nhuận ngời bánvà đem lại lợi ích cho phía ngời mua.Tuy nhiên cạnh tranh giá áp dụng thành công có u xâm nhập vào thị trờng Đối với thị trờng Việt Nam, thu nhập dân c cha cao, yêu cầu chất lợng chủng loại lại thấp nên cạnh tranh chiến lợc giá đợc coi vũ khí lợi hại Các nhân tố có ảnh hởng tới giá bán sản phẩm 3.1 Nguyên vật liệu đầu vào Nguyên vật liệu đầu vào bao gồm nguyên liệu chính, nguyên liệu phụ, nhiên liệu cho hoạt động máy móc, điện nớc Giả sử cá yếu tố khác ván giữ nguyên nhng giá nguyên vật liệu đàu vào tăng giá bán sản phẩm tăng, nh quan hệ biến đổi giá nguyên vật liệu đầu vào giá bán sản phẩm quan hệ tỷ lệ thn 3.2 Chi phÝ s¶n xt Sù hiĨu biÕt chÝnh xác chi phí bỏ để sản xuất hàng hooặc dịch vụ quan trọng công ty ba lí sau: Giá thành yếu tố định giới hạn thấp giá bán Các công ty mong muốn tính nức giá để đủ trang trảI chi phí bỏ sản xuất, phân phối, có lợi nhuận đáng cho nỗ lực kd gánh chịu rủi ro Vì vậy, ấn định mức giá bán, giá thành đợc coi sở quan trọng Khi xác định đợc xác quản lí đợc chi phí, nhà quản lí tìm giảI pháp thay đổi, hạ thấp chúng để gia tăng lợi nhuận, điều chỉnh giá cách chủ động, tránh mạo hiểm 3.3 Các mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp giai đoạn kinh doanh khác có giá bán sản phẩm khác Nếu nh mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp dẫn đầu thị phần giá bán sản phẩm doanh nghiệp hạ so với giá bán đối thủ cạnh tranh, nh mục tiêu dẫn đầu chất lợng ( tối đa hoá lợi nhuận) giá bán sản phẩm doanh nghiệp thờng caoNh 3.4 Các yếu tố khác Ngoài yếu tố trên, giá bán sản phẩm doanh nghiệp thờng chụi ảnh hởng số yếu tố khác bên doanh nghiệp, - Chu kì sống sản phẩm - Tính phân biệt s¶n phÈm - TÝnh dƠ h háng hay tÝnh theo mùa sản phẩm II Lí luận chung định giá bán sản phẩm Tầm quan trọng công tác định giá bán sản phẩm doanh nghiệp Giá bán sản phẩm, hàng hoá nhân tố có ¶nh hëng lín, trùc tiÕp tíi doanh thu, lỵi nhn doanh nghiệp Nền kinh tế thị trờng với qui lt vèn cã b¶n chÊt cđa nã nh qui luật cung- cầu, qui luật cạnh tranh, qui luật giá trịNh đà làm cho nhiều ngời lầm tởng không cần qui định giá bán cho sản phẩm Bởi họ quan niệm thị trờng tự điều tiết cung- cầu, thoả thuận ngời mua ngời bán Điều phần Với doanh nghiệp mặc thác cho quan niệm khó tồn đợc nói tới nhu cầu phát triển cạnh tranh, đứng vững thơng trờng Thực tế, có nhiều doanh nghiệp không cần quan tâm nhiều tới giá bán sản phẩm sản phẩm doanh nghiệp đợc sản xuất để cạnh tranh thị trờng với mức giá bán có sẵn Họ cần quan tâm tới khối lợng sản xuất bao nhiêu: nhiều hay Nhng trờng hợp này, sách định giá bán cho sản phẩm đạt đợc mục đích cuối sản xuất đạt lợi nhuận tối đa Quan điểm định giá bán sản phẩm thông thờng xuất phát từ yêu cầu trang trải bù đắp chi phí có liên quan tới khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ đảm bảo có lÃi Nói cách khác, phơng pháp định giá bán sản phẩm thông thờng đợc dựa vào giá thành sản phẩm (trị giá vốn) sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ để cộng thêm phần chi phí theo mức độ, tỷ lệ định so với giá thành sản xuất hay trị giá vốn sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ để tính giá Xét chất định giá bán cho sản phẩm công tác xác định giá bán cho sản phẩm dựa yếu tố nh chi phí, pháp luật, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp, đảm bảo mức lợi nhuậnNh Một số yếu tố có ảnh hởng tới việc tính giá bán sản phÈm Nh×n chung cã mét sè yÕu tè sau ảnh hởng tới trình định giá bán hàng hoá doanh nghiệp: Nhu cầu khách hàng Nhu cầu yếu tố mà ngời định giá phải xem xét đến Mức giá đặt khác có ảnh hởng khác lên mức cầu khác khách hàng, sản phẩm doanh nghiệp Nhìn chung giá thấp cầu cao ngợc lại Để danhg giá mối quan hệ nhu cầu giá hàng hoá, ngời ta tính đến hệ số co gián cầu giá Nhiều khi, tác động giá lên nhu cầu không đáng kể tác động nhiều yếu tố nh: tính độc đáo sản phẩm, khả thay sản phẩm không cao; giá mua qu¸ thÊp so víi tỉng thu nhËp; tÝnh đồng tiêu dùng; khả dự trữ Chi phí sản xuất sản phẩm Chi phí yếu tố đặc biệt quan trọng cần đợc xem xét định mức giá Trong điều kiện bình thờng mức giá dù tính theo cách phải đảm bảo lớn chi phí để có lợi nhuận Để tổ chức quản lý chi phí có sở định giá ngời ta phân loại chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp theo nhiều tiêu thức khác Song có loại chi phí quan trọng cần phải tính đến định giá nh: tổng chi phí cố định, tổng chi phí biến đổi, tổng chi phí sản xuất sản phẩm, chi phí bình quân đơn vị sản phẩm.v.vNh Đối thủ, trạng thái cạnh tranh quan hệ cung cầu thị trờng Ngoài thị trờng độc quyền, doanh nghiệp định giá bán sản phẩm không nghiên cứu giá bán thị trờng đối thủ cạnh tranh Nghiên cứu thị trờng giúp cho doanh nghiệp nắm bắt đợc cung cầu thị trờng, mức thị trờng cháp nhận đợc Mặt khác ngời làm giá phải phân tích giá thành, giá hàng hoá đối thủ cạnh tranh, để từ có hớng co việc xây dựng giá hàng hoá doanh nghiệp Việc định giá cao hay thấp đối thủ cạnh tranh phụ thuộc vào nhiỊu u tè C¸c u tè vỊ lt ph¸p, xà hội Khi định giá bán sản phẩm yếu tố cần phải xem xét tính hợp pháp giá Các mức giá đặt không đợc vi phạm qui định hệ thống pháp luật không đợc làm tổn hại đến lợi ích hợp pháp doanh nghiệp nh ngời tiêu dùng Các mục tiêu định giá Xác định mức giá cho sản phẩm,dịch vụ cụ thể kinh doanh tuỳ ý.Việc định giá phải đảm bảo mục tiêu đà đợc đặt doanh nghiệp.Để thoả mÃn yêu cầu này, mức gía phải đợc định sở mục tiêu đà đợc xác định rõ ràng Tuỳ theo yêu cầu, đặc điểm cụ thể điều kiện hoạt động sản phẩm đa thị trờng, mức giá phải đảm bảo giải tốt mối quan hệ hữu yêu cầu: - Phát triển doanh nghiệp (thị phần) - Khả bán hàng (doanh số) - Thu nhập (lợi nhuận) Khi định giá, ba mục tiêu đợc giải đồng Trong nhiều trờng hợp, thoả mÃn tốt yêu cầu lại hạn chế khả thoả mÃn yêu cầu khác ngợc lại Chính vậy, doanh nghiệp cần phải lựa chọn mục tiêu cần theo đuổi thông qua mức giá Trong thùc tÕ, doanh nghiƯp cã thĨ lùa chän mơc tiêu định giá từ mục tiêu sau: 3.1 Định giá nhằm đảm bảo mức thu nhập định trớc Mục tiêu đặt cho việc định giá dảm bảo mức lợi nhuận cụ thể, xác từ giá bán sản phẩm, dịch vụ, khoản lợi nhuận đợc ấn định trớc nhằm thu đợc khoản tiền đủ để thoả mÃn nhu cầu thu hồi vốn tái đấu t có trọng điểm Nó thờng đợc xác định giá bán nh tỉ lệ phần trăm (%) doanh số bán hay vốn đâud t Để đảm bảo mức thu nhập định trớc có thĨ dÉn tíi viƯc lùa chän s¶n phÈm kinh doanh (tiÕp tơc hay lo¹i bá khèi danh mơc kinh doanh hay phát triển sản phẩm mới) Trong nhiếu trờng hợp, mục tiêu làm giá xuất với t cách mong muốn có tính chủ quan ngời định giá 3.2 Định giá nhằm đảm bảo tối đa hoá lợi nhuận Mục tiêu yêu cầu xác định mớc giá cho đạt đợc lợi nhuận cao bán hàng Để đạt đợc mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận có đờng khác Ngời ta đặt giá mức cao cho sản phẩm dịch vụ có điều kiện (giá hớt váng sản phẩm thành công, giá đàu sản phẩm khan ccàu lớn cung mà khong cóa sản phẩm tốt thay thế).Thị trờng tối đa hoá lợi nhuận cách phải trả giá phản ứng xà hội, qui định pháp luật làm xấu hình ảnh doanh nghiệp Tối đa hóa lợi nhuận thực đợc sở giá đắt Trong nhiều trờng hợp, giá cao khong ®ång nghÜa víi viƯc tỉng sè lỵi nhn cao Cã thể tìm lợi nhuận tối đa (lÃi tối u) sở ghái tối u.Giá tối u đợc xác định sở mối quan hệ tơng thích giá với số lợng sản phẩm bán đợc- tổng thu nhập tổng chi phí lợi nhuận tơng ứng với Để có lợi nhuận tối đa, ngời ta không lựa chọn mức giá đa đến doanh số bán lớn mà chọn mức giá mang lại lợi nhuận tối u cho doanh nghiệp 3.3 Định giá nhằm mục tiêu doanh số bán hàng Theo mục tiêu này, mức giá đợc xác định cho đạt đến mức bán hàng (thờng cao nhất) mà doanh nghiệp mong muốn Trong trờng hợp này, trọng tâm cần đáp ứng số lợng (doanh số) bán hàng đợc tăng khả bán hàng lợi nhuận dợc quan tâm Theo đuổi mục tiêu này, ngêi ta thêng dùa trªn ý tëng: doanh sè cao có lợi nhuận cao Nhng lúc có trùng khớp doanh số lợi nhuận Tăng doanh số nghĩa tăng lợi nhuận Thậm chí tăng doanh số kèm theo giảm sút lợi nhuận vận động không tơng thích việc giảm giá bán để tăng khối lợng bán chi phí 3.4 Định giá nhằm phát triển phân đoạn thị trờng Trọng tâm cần đáp ứng giá theo mục tiêu giúp cho doanh nghiệp có khả đứng vững, mở rộng kiểm soát tốt thị trờng trọng điểm Mức giá đặt phải có khả hấp dẫn khách hàng mục tiêu thị trờng đảm bảo tính cạnh tranh với đối thủ khác Tuỳ theo đặc điểm cụ thể mức giá thấp (giá xâm nhập) đợc lựa chọn mức giá cao (giá uy tín) đợc sử dụng Nhng kết hợp mức giá khác giai đoạn phát triển khác chu kỳ sống sản phẩm nh tác động đến nhóm khách hàng khác (nhạy cảm hay không nhạy cảm giá) để kiểm soát tốt thị trờng (điều liên quan đến chiến lợc hớt phần ngon thị trờng lách thị trờng) 3.5 Định giá nhằm mục tiêu cạnh tranh đối đầu Mục tiêu việc xác định mức giá đa mức giá tốt dới mắt khách hàng so với đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Trong trờng hợp sản phẩm có tiêu chuẩn chất lợng đồng rõ ràng, mức giá hạ so với đối thủ cạnh tranh có khả tạo hình ảnh tốt doanh nghiệp để hấp dẫn họ Điều đặc biệt quan trọng khách hàng nhạy cảm giá nhu cầu sản phẩm co giÃn Giá có tính cạnh tranh cho phép thúc đẩy tăng trởng cầu hớng vào doanh nghiệp để trì tăng trởng doanh số bán Tuy nhiên, việc làm giá luôn mạo hiểm Một mức giá thấp không hợp lý dẫn đến giảm sút lợi nhuận thua lỗ Mặt khác dẫn đến cạnh tranh mang tính tiêu diệt gây thiệt hại cho hệ thống ngời bán vi phạm pháp luật sử dụng biện pháp phá giá Tốt nhất, không nên sử dụng mục tiêu không đủ điều kiện cho phép 3.6 Định giá nhằm mục tiêu cạnh tranh không mang tính giá Xác định mức giá theo mục tiêu đợc thực sở kết hợp vai trò giá với tham số khác marketing hỗn hợp kinh doanh Doanh nghiệp đảm bảo tính cạnh tranh thị trờng giá Các khả cạnh tranh với đối thủ đợc thực sở đa sản phẩm, dịch vụ có chất lợng tốt nhất, đáp ứng đồng nhu cầu khách hàng, thời gian, địa điểmNh Trong tr ờng hợp này, giá xác định mức cao đa sản phẩm chất lợng cao (chiến lợc giá cao/ chất lợng cao); giá hỗ trợ sách xúc tiến bánNh Các sách định giá Nhằm đạt đợc mục tiêu đà xác định cho giá, doanh nghiệp cần đa định rõ ràng sách giá Các sách giá cho phép doanh nghiệp định giá quản lý giá có hiệu kinh doanh Chính sách định giá thể lựa chọn đắn tình cần giải đặt mức giá định mua sắm khách hàng đợc dễ dàng Các sách giá thờng đợc áp dụng là: 4.1 Chính sách linh hoạt giá Chính sách linh hoạt giá phản ánh cách thức sử dụng mức giá nh đối tợng khách hàng Doanh nghiệp phải lựa chọn sách giá hay sách giá linh hoạt Chính sách giá: Đa mức giá tất khách hàng mua hàng điều kiện khối lợng Chính sách yêu cầu hàng đợc bán theo giá niêm yết, mặc giá, cho phép đảm bảo đợc thu nhập dự tính, trì uy tín khách hàng, rút ngắn thời gian bán, định giá quản lý giá dễ dàng Tuy nhiên, dẫn đến trạng thái cứng nhắc giá, linh hoạt cạnh tranh đặt giá cao đối thủ cạnh tranh mà không kịp thời điều chỉnh Chính sách giá linh hoạt: Đa cho khách hàng khác mức giá khác điều kiện khối lợng Chính sách giá cho phép bán hàng mức khác xoay quanh giá niêm yết Khách hàng đợc mặc giá Ngời bán đợc quyền tự định mức giá cụ thể khung giá trần sàn nên có khả hỗ trợ tốt việc bán hàng tình cụ thể cách linh hoạt đáp ứng nhu cầu mong muốn mặc giá khách hàng Chính sách thông dụng kinh doanh nhỏ, sản phẩm không đợc tiêu chuẩn hoá, kênh lu thông, bán trực tiếp hàng công nghiệp bán lẻ hàng đắt tiền Nhợc điểm sách giá việc quản lý giá trở nên khó khăn, công sức thời gian bán hàng lớn, tạo tâm lý không hài lòng với số khách hàng cảm thấy bị mua hớ 4.2 Chính sách giá theo chu kì sống sản phẩm Chính sách giá thờng đợc đa để lựa chọn mức giá cho sản phÈm míi Møc gi¸ thĨ (cao hay thÊp) cã thể có ảnh hởng lớn đến thời gian cần thiết để vợt qua phân kỳ xâm nhập thị trờng khả bán hàng phân kỳ mức độ hấp dẫn cạnh tranh sản phÈm thay thÕ T theo ®iỊu kiƯn thĨ cã thĨ lùa chän c¸c chÝnh s¸ch kh¸c nhau: ChÝnh sách giá hớt váng: Đa mức giá cao cố gắng bán mức giá cao thị trờng nhằm tăng tối đa việc hớt phần ngon thị trờng Mức giá thờng đợc áp dụng để chinh phục nhóm khách hàng không nhạy cảm giá có sản phẩm hoàn toàn mới, độc đáo Chính sách giá xâm nhập: Đa mức giá thấp để bán đợc hàng hoá với khối lợng lớn thị trờng Chính sách quy định mức giá thấp thời gian dài, thờng đợc sử dụng cho sản phẩm nhng mang tính tơng tự (thay thế) sản phẩm cải tiến, thị trờng đặc biệt thị trờng không lý tởng (đờng cong cầu co giÃn nhịp nhàng) Chính sách giá giới thiệu: Đa mức giá thấp cách cắt giảm giá tạm thời để lôi kéo ý dùng thử khách hàng Chính sách quy định mức giá thấp thời gian ngắn (tạm thời) nâng giá lên sau thời kỳ đa hàng giới thiệu Chính sách giá theo thị trờng: Đa mức giá sở phân tích đối thủ cạnh tranh thị trờng Chính sách không vào mục tiêu doanh nghiệp phân tích khách hàng mục tiêu, định vê giá cao hay thấp tuỳ thuộc vào đặc điểm cạnh tranh thị trờng Mặt giá thị trờng (hình thành nên đối thủ cạnh tranh, cung cầu) dẫn đến định cạnh tranh đối đầu hay cạnh tranh yếu tố khác marketing hỗn hợp phân đoạn khác thị trờng 4.3 ChÝnh s¸ch gi¸ theo chi phÝ vËn chun Để thoả mÃn nhu cầu khách hàng, sản phẩm phải đợc vân chuyển đến địa điểm sử dụng theo yêu cầu họ Chi phí vận chuyển cao: sô sản phẩm chi phÝ vËn chun cã thĨ chiÕm ®Õn 50 – 60% giá trị đợc giao hàng hoá Điều yêu cầu cần tính đến cách nghiêm túc sáng tạo chi phí vận chuyển xác định mức giá: giá công bố bao hàm chi phí vận chuyển không? nên tính nh nào? trả chi phí vận chuyển? Việc tính toán chi phí vận chuyển vào giá công bố cách linh hoạt đắn tạo hội tốt cho bán hàng cạnh tranh doanh nghiệp số khu vực thị trờng Cần có sách đắn để lựa chọn phơng án đặt giá hợp lý thực tế kinh doanh có nhiều khả lùa chän c¸c biÕn th¸i kh¸c vỊ chi phÝ vận chuyển hình thành nên mức giá Các mức giá dựa sách chi phí vận chuyển thờng đợc xác định dựa ba loại sách chính: Giá giao hàng theo địa điểm Điểm giao hàng chi phí vận chuyển liên quan đến sở để xem xét giá Loại giá lấy địa điểm giao hàng cụ thể bên mua bên bán làm để xác định mức giá hàng hoá Trong trình bán hàng có điểm (mốc) liên quan đến chi phí vận chuyển xác định ngời trả tiền: 10 ... theo điều kiện (tiêu chuẩn) xác định trớc Trong kinh doanh, điều kiện thay đổi theo trờng hợp cụ thể, không kể luôn bán hàng theo điều kiện đà tính trớc Bởi vậy, xuất yêu cầu điều chỉnh giá Nế điều. .. đợc xem xét định mức giá Trong điều kiện bình thờng mức giá dù tính theo cách phải đảm bảo lớn chi phí để có lợi nhuận Để tổ chức quản lý chi phí có sở định giá ngời ta phân loại chi phÝ s¶n xt... hay nhóm sản phẩm giai đoạn cuối Yêu cầu trình độ quản lí 19 Với trình độ quản lí cao chi tiết đối tợng tính giá thành cá giác độ khác Với trình độ quản lí thấp, đối tợngtính giá thành nhóm sản