BỆNH VIỆN BẠCH MAI QUY TRÌNH SỬA CHỮA, KHẮC PHỤC SỰ CỐ QT.28.HT Người viết Người kiểm tra Người phê duyệt Họ tên Đỗ Văn Cúc KS Đỗ Trọng Tài CN Nguyễn Ngọc Hiền Ký (Đã ký) (Đã ký) (Đã ký) Qui trình sửa chữa khắc phục cố QT.28.HT QUY TRÌNH BỆNH VIỆN BẠCH MAI SỬA CHỮA, KHẮC PHỤC SỰ CỐ Mã số: QT.28.HT Ngày ban hành: 20/05/2013 Lần ban hành: 03 Người có liên quan phải nghiên cứu thực nội dung quy định Nội dung quy định có hiệu lực thi hành đạo Giám đốc bệnh viện Mỗi đơn vị phát 01 (có đóng dấu kiểm sốt) Các đơn vị có nhu cầu bổ sung thêm tài liệu, đề nghị liên hệ với thư ký ISO để có đóng dấu kiểm sốt Cán cơng chức cung cấp file mềm mạng nội để chia sẻ thông tin cần NƠI NHẬN (ghi rõ nơi nhận đánh dấu X ô bên cạnh) Giám đốc □ Các đơn vị cận lâm sàng Phó giám đốc Các phịng chức Các đơn vị lâm sàng □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ THEO DÕI TÌNH TRẠNG SỬA ĐỔI (tình trạng sửa đổi so với trước đó) Trang Hạng mục sửa đổi Tóm tắt nội dung hạng mc sa i Xác định nhu cầu sửa chữa Bổ sung nơi gửi phiếu yêu cầu sửa chữa 1,2 Ngày ban hành: 20/5/2013 Chuyển sang quy trình hệ thống Trang 2/5 Qui trình sửa chữa khắc phục cố QT.28.HT I MỤC ĐÍCH Quy định thống phương pháp giải cố xảy tài sản bệnh viện II PHẠM VI ÁP DỤNG Áp dụng tất tài sản toàn bệnh viện thí dụ máy móc, dụng cụ, đồ gỗ, nhà xưởng, hệ thống ánh sáng, hệ thống cung cấp nước … III TÀI LIỆU THAM KHẢO: - TCVN ISO 9001:2000 - Sổ tay chất lượng (QM) IV THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT IV.1 Giải thích thuật ngữ: − Khơng có IV.2 Từ viết tắt: - SCCT: Sửa chữa cơng trình - HCQT: Hành quản trị Ngày ban hành: 20/5/2013 Trang 3/5 Qui trình sửa chữa khắc phục cố QT.28.HT V NỘI DUNG QUY TRÌNH 5.1 Sơ đồ trình sửa chữa khắc phục cố Trách nhiệm Lãnh đạo đơn vị đội SCCT kiểm tra phát Trưởng phòng HCQT Các bước thực Xác định nhu cầu sửa chữa Trưởng phòng HCQT yêu cầu cụ thể tùy theo thứ tự ưu tiên mà phân công người sửa chữa, khắc phục cố Thực Sau phân công, nhân viên thực công việc kiểm tra thông tin phiếu yêu cầu, chuẩn bị phương tiện cần thiết phải có mặt nơi xảy cố theo yêu cầu người phân công để thực việc sửa chữa Báo cáo sửa chữa Người thực Phịng HCQT Trong q trình sử dụng, phát thấy bất thường, người sử dụng người phát phải ngừng sử dụng báo cho lãnh đạo đơn vị biết để xem xét; - Sau xem xét, phải sửa chữa, lãnh đạo đơn vị ký phiếu yêu cầu sửa chữa (theo mẫu) báo cho lãnh đạo phòng HCQT; Đối với trường hợp khẩn cấp, người sử dụng gọi điên thoại trực tiếp cho đội SCCT để kịp thời khắc phục cố chuyển phiếu yêu cầu sau không 24 Xem xét /phân công Nhân viên đội SCCT Đội SCCT Mô tả/ Tài liệu liên quan Ký nghiệm thu lưu báo cáo Ngày ban hành: 20/5/2013 Nếu khắc phục cố sau khắc phục xong cố phải thông báo kết cho lãnh đạo đơn vị có u cầu sửa chữa để xác nhận cơng việc hoàn thành vào mặt sau phiếu yêu cầu; Nếu khắc phục phải thông báo cho lãnh đạo đơn vị có yêu cầu sửa chữa phòng HCQT biết lý cụ thể để phòng HCQT định biện pháp khắc phục cố Người phân công sửa chữa sau khắc phục xong cố phải cập nhật đầy đủ vào sổ theo dõi công việc hàng ngày lưu đội SCCT Trang 4/5 Qui trình sửa chữa khắc phục cố QT.28.HT VI.HỒ SƠ STT Tên hồ sơ lưu Phiếu yêu cầu sửa chữa Sổ theo dõi công việc hàng ngày Tên Biểu mẫu BM.28.HT.01 Nơi lưu Thời gian lưu Các đơn vị năm Đội SCCT năm VII PHỤ LỤC - BM.28.HT.01: Phiếu yêu cầu sửa chữa Ngày ban hành: 20/5/2013 Trang 5/5 ... 90 01: 2000 - Sổ tay chất lượng (QM) IV THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT IV .1 Giải thích thuật ngữ: − Khơng có IV.2 Từ viết tắt: - SCCT: Sửa chữa cơng trình - HCQT: Hành quản trị Ngày ban hành: 20/5/2 013 ... hàng ngày Tên Biểu mẫu BM.28.HT. 01 Nơi lưu Thời gian lưu Các đơn vị năm Đội SCCT năm VII PHỤ LỤC - BM.28.HT. 01: Phiếu yêu cầu sửa chữa Ngày ban hành: 20/5/2 013 Trang 5/5 ... ban hành: 20/05/2 013 Lần ban hành: 03 Người có liên quan phải nghiên cứu thực nội dung quy định Nội dung quy định có hiệu lực thi hành đạo Giám đốc bệnh viện Mỗi đơn vị phát 01 (có đóng dấu kiểm