ĐỀ TÀI THẠC SỸ: QUY HOẠCH ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG ĐẾN NĂM 2025

ĐỀ TÀI THẠC SỸ: QUY HOẠCH ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG ĐẾN NĂM 2025 Người thực hiện: Phan Trần Bách – CIO KO2 Hà Nội, tháng 10/2013 MỤC LỤC PHẦN I CỞ SỞ KHOA HỌC VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN I SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG QUY HOẠCH II CĂN CỨ PHÁP LÝ XÂY DỰNG QUY HOẠCH 2.1 Cơ sở xây dựng 2.2 Căn pháp lý III PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG QUY HOẠCH 3.1 Phương pháp tiếp cận 3.2 ISP BPR 3.3 Một số phương pháp thu thập thông tin .9 IV MỤC TIÊU TỔNG QUAN CỦA QUY HOẠCH V THÀNH TỰU KINH TẾ XÃ HỘI 5.1 Thành tựu kinh tế .10 5.2 Văn hóa – xã hội 11 Phần II HIỆN TRẠNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 12 I HIỆN TRẠNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG 1.1 Quản lý Nhà nước công nghệ thông tin .12 1.2 Hiện trạng ứng dụng công nghệ thông tin 13 1.3 Hiện trạng công nghiệp công nghệ thông tin 20 1.4 Hiện trạng hạ tầng công nghệ thông tin 22 1.5 Hiện trạng nhân lực công nghệ thông tin 26 1.6 Kinh phí đầu tư phát triển cơng nghệ thơng tin 30 II ĐÁNH GIÁ TỔNG HỢP VỀ HIỆN TRẠNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 2.1 Đánh giá chung trạng công nghệ thông tin .31 2.2 Vai trị cơng nghệ thơng tin phát triển kinh tế - xã hội 32 2.3 Đánh giá tác động điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội đến việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin 33 2.4 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, khó khăn cần khắc phục 35 PHẦN III CÁC PHƯƠNG ÁN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA THÀNH PHỐ HÀI PHÒNG 37 PHẦN IV QUY HOẠCH ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG ĐẾN NĂM 2025 .44 I QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN II MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 2.1 Mục tiêu tổng quát 45 2.2 Các tiêu lớn 46 III NỘI DUNG QUY HOẠCH ỨNG DỤNG PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN NĂM 2025 3.1 Quy hoạch ứng dụng công nghệ thông tin quan Nhà nước 47 3.2 Ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực đời sống xã hội 58 3.3 Quy hoạch hạ tầng công nghệ thông tin 61 3.4 Quy hoạch Nguồn nhân lực Công nghệ thông tin 64 3.5 Quy hoạch phát triển công nghiệp công nghệ thông tin 67 Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hải Phòng đến năm 2025 IV DANH MỤC DỰ ÁN, KHÁI TOÁN NGUỒN VỐN ĐẦU TƯ PHẦN V GIẢI PHÁP THỰC HIỆN QUY HOẠCH 74 I GIẢI PHÁP 1.1 Nâng cao nhận thức vai trị cơng nghệ thơng tin 74 1.2 Cơ chế sách quản lý Nhà nước công nghệ thông tin .74 1.3 Phát triển khoa học công nghệ 75 1.4 Thu hút vốn đầu tư, hỗ trợ ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin 76 1.5 Phát triển nhân lực công nghệ thông tin 77 1.6 Các giải pháp khác 77 II TỔ CHỨC THỰC HIỆN Quy hoạch ứng dụng phát triển cơng nghệ thơng tin thành phố Hải Phịng đến năm 2025 Phan Trần Bách – CIO K02 PHẦN I CỞ SỞ KHOA HỌC VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN I SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG QUY HOẠCH Công nghệ thông tin ngày ứng dụng rộng rãi lĩnh vực, góp phần vào tăng trưởng, chuyển dịch cấu kinh tế làm thay đổi cách quản lý, học tập, làm việc người Rất nhiều quốc gia xác định phát triển công nghệ Thông tin Truyền thông hướng ưu tiên chiến lược phát triển kinh tế xã hội Nhận thức tầm quan trọng công nghệ thông tin, thời gian qua, Chính Phủ quan tâm đạo đầu tư đáng kể cho việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin đời sống kinh tế xã hội Thời gian qua, thành phố có nhiều cố gắng việc đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin nhiều lĩnh vực kinh tế xã hội, bước nâng cao hiệu hoạt động quan Đảng máy quản lý hành Nhà nước; góp phần nâng cao hiệu quả, lực cạnh tranh doanh nghiệp hoạt động địa bàn thành phố; nhận thức nhân dân việc ứng dụng thành tựu công nghệ Thông tin Truyền thông nâng lên đáng kể So với nước, thành phố Hải Phòng đạt số kết tốt Tuy nhiên, việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin chưa đáp ứng yêu cầu, chưa tự khẳng định vị trí mũi nhọn, phương tiện "đi tắt đón đầu" phục vụ đắc lực cho công đổi phát triển, thực mục tiêu kinh tế xã hội thành phố Trong Quyết định số 15/2007/QĐ-BBCVT ngày 15/6/2007 Bộ Bưu viễn thơng việc phê duyệt Quy hoạch phát triển công nghệ Thông tin Truyền thông vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, quy định rõ “Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ xây dựng( điều chỉnh, bổ sung) quy hoạch phát triển viễn thông công nghệ thông tin địa bàn tỉnh, thành phố theo định hướng quy hoạch này; đưa nội dung triển khai quy hoạch vào kế hoạch hàng năm, năm” Trong thời gian vừa qua, Bộ Thông tin Truyền thông ban hành nhiều văn chiến lược, chương trình, kế hoạch ứng dụng phát triển CNTT, đặc biệt ngày 22/9/2010, Chính phủ có Quyết định số 1775/QĐ-TTg phê duyệt đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh Cơng nghệ thơng tin - truyền thơng” Để có sở xây dựng kế hoạch chủ động thực hàng năm năm phù hợp với chiến lược, sách Quốc gia, Hải Phịng cần có Quy hoạch ứng dụng phát triển Công nghệ thông tin đến năm 2020 Quy hoạch phân tích thực trạng, xu phát triển công nghệ thông tin, lợi hạn chế thành phố việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phát triển kinh tế xã hội Từ đề xuất quan điểm, mục tiêu, định hướng, nhiệm vụ giải pháp phát triển công nghệ thông tin địa bàn thành phố đến năm 2020 II CĂN CỨ PHÁP LÝ XÂY DỰNG QUY HOẠCH 2.1 Cơ sở xây dựng Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X nhận định: “Thế kỷ XXI tiếp tục có nhiều biến đổi Khoa học cơng nghệ có bước tiến nhảy vọt Kinh tế tri thức có vai trị ngày bật trình phát triển lực lượng sản xuất Tồn cầu hố kinh tế xu khách quan, lôi ngày nhiều nước tham gia vừa có mặt tích cực, vừa có mặt tiêu cực, vừa có hợp tác, vừa có đấu tranh” Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Quyết định số 1291/QĐ-UBND ngày 17/8/2011 việc phê duyệt Đề án "Quy hoạch phát triển Bưu chính, viễn thơng thành phố Hải Phịng đến năm 2020" Chính phủ ban hành Quyết định số 271/2010/QĐ-TTg ngày 27/11/2011 phê duyệt “Điều chỉnh, bổ sung Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng đến năm 2020”; Ban Thường vụ Thành uỷ ban hành Nghị số 02-NQ/TU ngày 21/3/2010 đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý Nhà nước máy Nhà nước; Thông báo kết luận Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng số 98-TB/TU ngày 21/11/2007 kết thực Chỉ thị số 58-CT/TW Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin; số giải pháp đẩy mạnh thực giai đoạn 2006-2010; Công nghệ thông tin Hải Phịng năm gần có bước tiến rõ rệt Về cải cách hành chính, quận, huyện đẩy mạnh xây dựng dịch vụ cơng cửa Đặc biệt, Hải Phịng đánh giá thành phố có nhiều tiềm việc phát triển công nghiệp phần mềm Nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố mức độ khá, thành phố có vị trí địa lý gần với Hà Nội trung tâm công nghệ thông tin lớn nước Thành phố thành lập Trung tâm phần mềm có nhiệm vụ thực đào tạo lập trình viên theo tiêu chuẩn quốc tế, tổ chức hợp tác sản xuất gia công sản phẩm phần mềm, hỗ trợ nuôi dưỡng doanh nghiệp sản xuất, thực dịch vụ thông tin Internet Đây tiền đề cho phát triển công nghiệp phần mềm thành phố Một số khu công nghiệp thành phố vào hoạt động đặc biệt tập trung cho đầu tư lĩnh vực công nghệ thông tin 2.2 Căn pháp lý a Các văn Trung ương − Luật Giao dịch điện tử Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam số 51/2005/QH11 ngày 29/11/2005; Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hải Phòng đến năm 2025 − Quyết định 246/2005/QĐ-TTg ngày 6/10/2005 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chiến lược phát triển Công nghệ Thông tin Truyền thông đến năm 2010 định hướng đến năm 2020”; − Quyết định số 271/2006/QĐ-TTg ngày 27/11/2006 Thủ tướng Chính phủ việc Điều chỉnh, bổ sung Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng đến năm 2020; − Nghị định số 92/2006/NĐ-CP ngày 07/09/2006 Chính phủ "Về lập, phê duyệt quản lý quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội"; − Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/2/2007 Thủ tướng Chính phủ Quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số; − Chỉ thị số 07/ CT-BBCVT ngày 07/7/ 2007 Bộ Bưu chính, Viễn thơng Về Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 (gọi tắt “Chiến lược Cất cánh”) − Quyết định số 15/2007/QĐ-BBCVT ngày 15/6/2007 Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thơng việc phê duyệt Quy hoạch phát triển công nghệ Thông tin Truyền thông vùng kinh tế trọng điểm Bắc đến năm 2010 định hướng đến năm 2020; − Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/04/2007 Chính phủ, Ứng dụng Công nghệ thông tin hoạt động quan Nhà nước; − Quyết định số 75/2007/QĐ-TTg ngày 28/5/2007 Thủ tướng Chính phủ việc Phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển công nghiệp điện tử Việt Nam đến năm 2010 tầm nhìn đến năm 2020; − Chỉ thị số 05/2008/CT-BTTTT ngày 8/7/2008 Bộ Thông tin Truyền thông đẩy mạnh phát triển công nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam; − Luật Công nghệ cao số 21/2008/QH12 Quốc hội khóa XII, Kỳ họp thứ IV ngày 13/11/2008; − Luật Công nghệ thông tin (luật số 67/2006/QH11 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI kỳ họp thứ thông qua ngày 29/6/2006); − Quyết định số 50/2009/QĐ-TTg ngày 3/4/2009 Thủ tướng Chính phủ Ban hành “Quy chế quản lý Chương trình phát triển cơng nghiệp phần mềm Chương trình phát triển cơng nghiệp nội dung số Việt Nam” − Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày 06/11/2009 Quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước; Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hải Phòng đến năm 2025 − Quyết định số 48/2009/QĐ-TTg ngày 31/3/2009 Thủ tướng phủ việc Phê duyệt kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan Nhà nước giai đoạn 2009-2010; − Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 01/06/2009 Thủ tướng phủ việc phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 định hướng đến năm 2020; − Quyết định số 63/2010/QĐ-TTg ngày 13/01/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Quy hoạch phát triển an tồn thơng tin số quốc gia đến năm 2020; − Quyết định số 1073/2010/QĐ-TTg ngày 12/07/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015; − Quyết định số 1605/2010/QĐ-TTg ngày 27/08/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011 - 2015; − Quyết định số 1755/2010/QĐ-TTg ngày 22/09/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh công nghệ thông tin truyền thông; b Các văn Thành phố − Quyết định số 1567/QĐ-TTG ngày 31/10/2008 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành kế hoạch triển khai tiếp Nghị số 32NQ/TW ngày 05 tháng năm 2003 Bộ Chính trị xây dựng phát triển thành phố Hải Phòng giai đoạn 2008-2015 thủ tướng phủ ban hành − Nghị Quyết số 04/2008/NQ-HĐND ngày 18-4-2008 số chủ trương, giải pháp chủ yếu phát triển nhân lực chất lượng cao đáp ứng u cầu hội nhập, cơng nghiệp hóa, đại hóa thành phố đến năm 2010, 2020 − Quyết định số 1448/QĐ-TTg ngày 16/09/2009 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch chung xây dựng thành phố Hải Phịng đến năm 2025 tầm nhìn đến năm 2050 − Quyết định số 1249/QĐ-UBND ngày 2/72009 Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng việc phê duyệt Kế hoạch triển khai chương trình phát triển công nghiệp công nghệ thông tin thành phố Hải Phòng 2009-2012 − Quyết định số 1185/QĐ-UBND ngày 24/6/2009 Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng việc phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan Nhà nước 2009-2010 III PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG QUY HOẠCH Nghiên cứu để xây dựng quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thơng tin thành phố Hải Phịng đến năm 2025 thơng tin thành phố Hải Phịng đến năm 2020 sử dụng phương pháp sau: 3.1 Phương pháp tiếp cận Mơ hình Cơng nghệ thơng tin nước ta đặc trưng bốn thành phần bản:  Ứng dụng công nghệ thông tin  Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin  Nguồn nhân lực công nghệ thông tin  Công nghiệp công nghệ thơng tin Bốn thành phần có mối quan hệ chặt chẽ, tương hỗ lẫn tạo nên sức mạnh công nghệ thông tin quốc gia Công nghệ thông tin phát triển thúc đẩy ba chủ thể quan trọng Chính phủ, doanh nghiệp người sử dụng, đó:  Chính phủ đóng vai trị tạo mơi trường pháp lý, thể chế, sách, tổ chức, quản lý, điều phối, đào tạo, hợp tác quốc tế, thúc đẩy hỗ trợ cho công nghệ thông tin phát triển  Các doanh nghiệp công nghệ thông tin tham gia đầu tư, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, phát triển thị trường tham gia với Chính phủ hoạt động đào tạo, phổ biến kiến thức, kỹ thuật, công nghệ xây dựng thực sách phát triển cơng nghệ thơng tin  Người sử dụng tổ chức, nhân dân, cán nhà nước – với tư cách đơn vị, cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin Người sử dụng gián tiếp đầu tư vào công nghệ thông tin thông qua thị trường với doanh nghiệp, tham gia với Chính phủ hoạt động xây dựng thực sách phát triển cơng nghệ thơng tin Ba chủ thể ln gắn bó, phối hợp chặt chẽ với nhau, có quan hệ hữu mơi trường phát triển thống bao gồm: hệ thống pháp lý, sách cơng nghệ thơng tin, mơi trường đầu tư cho công nghệ thông tin thị trường cơng nghệ thơng tin Mơ hình “Bốn thành phần – ba chủ thể” công nghệ thông tin Việt Nam Bộ Thông tin Truyền thông sử dụng làm sở để xây dựng Chiến lược phát triển công nghệ Thông tin Truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến 2020 Mơ hình cơng nghệ thơng tin Việt Nam nói sử dụng làm sở để xây dựng Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hải Phịng đến năm 2020 Trong đó, khái niệm “Chính phủ” bao gồm quan quyền cấp tỉnh/thành phố, huyện, xã tỉnh/thành phố Mơ hình “Bốn thành phần, ba chủ thể” Quy hoạch ứng dụng phát triển cơng nghệ thơng tin thành phố Hải Phịng đến năm 2025 3.2 ISP BPR ISP (Information Strategy Planning): Các dự án lớn nội dung quy hoạch phát triển công nghệ thông tin cần đảm bảo nguyên tắc phải hoạch định chiến lược thông tin trước lên phương án phối hợp thực nhằm mục đích đạt hiệu phát triển cao nhất, không chồng chéo quy trình quản lý thực BPR (Business Process Re-engineering): cần Xác định rõ mục tiêu quy hoạch; Khảo sát sâu quy trình nghiệp vụ, quản lý điều hành, trao đổi thông tin chủ thể mơ hình trên; Hiểu rõ đường lối chủ trương phát triển ngành địa phương nước; Nắm xu hướng phát triển CNTT để xây dựng phương án, kế hoạch phát triển phù hợp có tính khả thi cao 3.3 Một số phương pháp thu thập thông tin -Phương pháp điều tra mẫu Thu thập số liệu thông qua điều tra mẫu: Thu thập báo cáo ứng dụng công nghệ thông tin số quan đơn vị tiêu biểu về: phần cứng, phần mềm, sở liệu, dịch vụ công… - Phương pháp điều tra khảo sát Thông qua điều tra khảo sát phiếu: Sử dụng phiếu điều tra cung cấp cho quan, đơn vị, doanh nghiệp nhằm thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho quy hoạch Thông qua điều tra khảo sát trực tiếp: Phỏng vấn trực tiếp các chuyên trách công nghệ thông tin, cán sử dụng phần mềm tác nghiệp công nghệ thông tin để thu thập số liệu, nhu cầu ứng dụng phát triển CNTT; hạ tầng công nghệ thông tin đơn vị thời gian tới Thu thập yêu cầu kiến nghị đơn vị q trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin - Phương pháp thống kê Quy hoạch ứng dụng phát triển cơng nghệ thơng tin thành phố Hải Phịng đến năm 2025 Thống kê số liệu tổng hợp từ nguồn khác trang thông tin, cổng thông tin quan nhà nước có tính đắn cao Tổng hợp số liệu từ văn báo cáo đơn vị, tổ chức Thành phố hạ tầng, ứng dụng, nguồn nhân lực công nghệ thông tin Tổng hợp yêu cầu kiến nghị có chọn lọc quan đơn vị để đưa vào quy hoạch cho phù hợp có tính khả thi - Phương pháp nội suy Dựa vào số liệu khảo sát không đầy đủ tiến hành nội suy tuyến tính số liệu lĩnh vực tương ứng phận khác nhau, đơn vị khác - Phương pháp chuyên gia Về thực chất, phương pháp chuyên gia phương pháp dự báo mà kết thông số chuyên gia đưa Nhiệm vụ chuyên gia đưa dự đoán khách quan tương lai phát triển công nghệ thông tin dựa trình độ kinh nghiệm chuyên gia Sau thu thập ý kiến chuyên gia, cần xử lý thông tin theo phương pháp xác suất thống kê Thực tế phương pháp chuyên gia hoàn toàn mang tính chủ quan, phụ thuộc vào nhận thức cá nhân, xử lý theo phương pháp xác suất thống kê tính chủ quan khách quan hố mơ hình tốn học nâng cao độ tin cậy dự báo IV MỤC TIÊU TỔNG QUAN CỦA QUY HOẠCH Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin rộng rãi quan Nhà nước, gắn với q trình cải cách hành để nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động Sở ban ngành, quận/huyện, xã/phường phục vụ người dân doanh nghiệp, hình thành Chính phủ điện tử Thành phố Hải Phịng Xây dựng hệ thống thơng tin, sở liệu, cung cấp dịch vụ công, bước tin học hóa quản lý hành Nhà nước Phát triển công nghệ thông tin giáo dục, đào tạo nâng cao trình độ dân trí chất lượng nguồn nhân lực Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin đảm bảo đồng bộ, đáp ứng yêu cầu an ninh, phục vụ công việc cho cấp quận/huyện trở lên vào năm 2015 xã/phường giai đoạn 2015-2025 Phát triển ngành công nghiệp công nghệ thông tin trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Thành phố Thu hút đội ngũ cán công nghệ thông tin nước phục vụ ngành khác nhau, góp phần nâng cao, phát triển kinh tế xã hội thành phố V THÀNH TỰU KINH TẾ XÃ HỘI 5.1 Thành tựu kinh tế Năm 2012, GDP thành phố Hải Phòng tăng 8,12%, mức tăng trưởng Quy hoạch ứng dụng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hải Phòng đến năm 2025 10 ... cấp hai dịch công mức độ hai: quy trình cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y dược tư nhân, quy trình cấp chứng hành nghề y dược tư nhân website Sở Y tế Cổng thông tin điện tử thành Quy. .. 58 3.3 Quy hoạch hạ tầng công nghệ thông tin 61 3.4 Quy hoạch Nguồn nhân lực Công nghệ thông tin 64 3.5 Quy hoạch phát triển công nghiệp công nghệ thông tin 67 Quy hoạch... triển viễn thông công nghệ thông tin địa bàn tỉnh, thành phố theo định hướng quy hoạch này; đưa nội dung triển khai quy hoạch vào kế hoạch hàng năm, năm” Trong thời gian vừa qua, Bộ Thông tin