Quan hệ mâu thuẫn biện chứng giữa phát triển kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở VN

Luận văn :Quan hệ mâu thuẫn biện chứng giữa phát triển kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở VN

LỜI MỞ ĐẦU Gia nhập WTO mở nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Việt Nam phải mở cửa cho cơng ty nước ngồi xâm nhập vào thị trường đầy tiềm Doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với doanh nghiệp nước với kinh nghiệm, nguồn vốn khổng lồ Để cạnh tranh sân nhà, doanh nghiệp Việt Nam phải tạo cho thương hiệu mạnh Vấn đề ngày trở nên cấp thiết thời hạn bảo hộ mặt hàng nước kết thúc Thương hiệu muốn tồn tâm trí người tiêu dùng phải có hệ thống nhận diện thương hiệu Việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cân thiết đánh giá hệ thống nhận diện thương hiệu giúp doanh nghiệp tìm vấn đề cịn tồn để hồn thiện nâng cao thương hiệu CHƯƠNG : GIỚI THIỆU CHUNG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN Lịch sử hình thành Tiền thân cơng ty là một xí nghiệp may tư nhân “ Thái BìnhDương kỹ nghệ công ty”- tên giao dịch là Pacific Enterprise Xí nghiệp này được cổ đông góp vốn ông Sâm Bào Tài – một doanh nhân người Hoa làm Giám Đốc Xí nghiệp hoạt động diện tích 1,513m2 với 65 máy may gia đình và khoảng 100 công nhân Sau ngày miền Nam hoàn toàn giải phóng, Nhà nước tiếp quản & quốc hữu hóa rồi giao cho Bộ Công nghiệp Nhẹ quản lý( là Bộ Công Nghiệp) Tháng 5/1977 được Bộ Công Nghiệp công nhận là xí nghiệp quốc doanh và đổi tên thành Xí Nghiệp May Việt Tiến Ngày 13/11/1979, xí nghiệp bị hỏa hoạn, thiệt hại hoàn toàn Tuy vậy, Việt Tiến nhanh chóng vào hoạt đợng trở lại và ngày càng khẳng định vị trí của mình thương trường, xí nghiệp được Bộ Công Nghiệp chấp nhận nâng lên thành Cơng Ty May Việt Tiến Tiếp đó, lại được Bợ Kinh Tế Đối Ngoại cấp giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp với tên giao dịch đối ngoại là VIET TIEN GARMENT IMPORT-EXPORT COMPANY viết tắt là VTEC Vào ngày 24/03/1993, công ty được Bộ Công Nghiệp cấp giấy phép thành lập doanh nghiệp sớ 214/CNN-TCLĐ Sau đó, ngày 30/8/2007 Tổng công ty May Việt Tiến thành lập sở tổ chức lại Công ty May Việt Tiến thuộc Tập đồn Dệt May Việt Nam.Tổng cơng ty May Việt Tiến hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - công ty nằm cấu Tập đồn Dệt May Việt Nam Hiện cơng ty May Việt Tiến bao gồm 12 xí nghiệp, 17 cơng ty công ty liên kết, với tổng số CBCNV 21.600 người Bên cạnh lĩnh vực hoạt động đa dạng khác như: Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa; Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; Đầu tư kinh doanh tài chính… Thì sản phẩm may mặc mang Thương hiệu Việt Tiến không ngừng phát triển, mở rộng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày phong phú người tiêu dùng Hệ thống nhận diện thương hiệu công ty May Việt Tiến I.1 Tên thương hiệu Công ty May Việt Tiến có tên tiến Việt : Cơng ty cổ phần May Việt Tiến Tên giao dịch quốc tế công ty la : VIETTIEN GARMENT CORPORATION Tên viết tắt: VTEC Ý nghĩa tên thương hiệu Việt Tiến: Việt là Việt Nam, Tiến là tiến lên – công ty may Việt Tiến sẽ cùng đất nước Việt Nam tiến lên sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước I.2 Logo May Việt Tiến Đó dòng chữ VTEC màu trắng màu đỏ I.3 Website Địa website May Việt Tiến : http://www.viettien.com.vn Tại người tiêu dùng tìm hiểu lịch sử hình thành cơng ty, thơng tin cần thiết liên quan đến thương hiệu Việt Tiến, cách chọn đại lý ủy quyền May Việt Tiến… I.4 Trang phục nhân viên bán hàng Ở đại lý ủy quyền công ty May Việt Tiến, trang phục nhân viên bán hàng áo màu xanh quần màu xanh đen 1.5 Các thương hiệu May VIệt Tiến - Viettien: Là dịng sản phẩm thời trang cơng sở, business mang tính cách lịch tự tin - Việt Long: Một số mang phong cách thời trang công sở, số mang phong cách thời trang thoải mái, tiện dụng - TT – up: Dòng sản phẩm thời trang,sành điệu - San Sciaro: Thời trang cao cấp mang phong cách Ý - Manhattan: Thời trang cao cấp mang phong cách Mĩ - Smart – Casual: thừa hưởng thuộc tính lịch lãm, chỉnh chu của Viettien bổ sung thêm thuộc tính thoải mái & tiện dụng cho người mặc - Vee Sandy: thời trang thông dụng dành cho giới trẻ, động II Lý chọn đề tài Hàng dệt may Việt Nam chủ yếu làm gia công để xuất thương hiệu khác nên giá trị gia tăng thấp, việc bán sản phẩm hàng hóa thương hiệu cơng ty làm tăng lợi nhuận uy tín doanh nghiệp Do việc xây dựng thương hiệu cho công ty Việt Nam cần thiết Tình hình khó khăn kinh tế giới khó khăn, đặc biệt khủng hoảng Mĩ – thị trường xuất dệt may lớn Việt Nam, làm ảnh hưởng lớn doanh nghiệp xuất dệt may Việt Nam, lúc doanh nghiệp Việt ý đến “ sân nhà”, thị trường tiềm bị bỏ quên lâu ngày Công ty May Việt Tiến thương hiệu lớn Việt Nam q trình xây dựng cho 1chỗ đứng lịng người tiêu dùng Việt, việc xây dựng thương hiệu hệ thống nhận diện thương hiệu việc cần thiết Việc nghiên cứu hành vi mua hàng may mặc đánh giá thương hiệu May Việt Tiến người tiêu dùng cần thiết để cơng ty nhìn nhận vấn đề có biện pháp giải Chính lý em định chọn đề tài: Đánh giá hệ thống nhận diện thương hiệu công ty May Việt Tiến III.Mục tiêu nghiên cứu Cuộc nhiên cứu nhằm mục đích là: Đánh giá mức độ nhận biết hệ thống nhận diện thương hiệu May Việt Tiến IV.Đối tượng phạm vi nghiên cứu Là hệ thống nhận biết thương hiệu May Việt Tiến thái độ, mức độ nhận biết người tiêu dùng sản phẩm May Việt Tiến Phạm vi nghiên cứu: người tiêu dùng thành phố Hà Nội CHƯƠNG II: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I Phương pháp đánh giá, tiêu chuẩn đánh giá 1.Phương pháp đánh giá Đánh giá dựa vào mức độ nhận biết người tiêu dùng thương hiệu May Việt Tiến thương hiệu may mặc khác Việt Nam May Nhà Bè, May 10, An Phước.Ngồi so sánh với thương hiệu khác, cịn đánh giá mức độ thái độ người mua với thương hiệu thương hiệu Việt Tiến sở hữu Viettien, San Sciaro Vee Sandy , nhận biết yếu tố hệ thống nhận diện thương hiệu khác sản phẩm, cửa hàng, biển hiệu, truyền thông, biểu tượng…,hay đánh giá sản phẩm May Việt Tiến Việc đánh giá gồm: - Xếp thứ tự thương hiệu Việt Tiến thương hiệu khác - Đánh giá logo, yếu tố chất lượng, giá cả, mẫu mã sản phẩm - Đánh giá website, bảng hiệu Tiêu chuẩn đánh giá Về mặt định tính thái độ người tiêu dùng sản phẩm May Việt Tiến, đánh giá chất lượng tốt hay không tốt, giá hợp lý chưa, mẫu mã có đa dạng khơng, bảng hiệu nhận khơng… Về mặt định lượng; có người biết đến Việt Tiến qua phương tiện ti vi, bao chí…bao nhiêu người biết đến nhãn hiệu Việt Tiến II Nội dung nghiên cứu Thu thập liệu Do chưa có điều tra điều tra không công bố nên liệu sử dụng liệu sơ cấp Việc thu thập tiến hành phương pháp điều tra vấn bảng hỏi Người nghiên cứu đưa trực tiếp bảng hỏi hướng dẫn trả lời - Kích thước mẫu 80, bao gồm nhiều đối tượng, có điều May Việt Tiến phát triển danh mục sản phẩm đa dạng hướng đến đối tượng khách hàng Các đối tượng chủ yếu là: - Những người làm:Nhân viên văn phịng: nghững người làm có thu nhập Một số sản phẩm Việt Tiến hướng đến đối tượng Các đối tượng khác: bác sĩ, kĩ sư, đội - Sinh viên: Những người trẻ trung động khách hàng tiềm May Việt Tiến, thông tin họ thu thập thời gian học trường Đại học yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sau Do yếu tố thuận lợi mặt thông tin dễ dàng tiếp cận địa điểm mua bán nên phạm vi nghiên cứu gói gọn thành phố Hà Nội Phương pháp chọn mẫu: Sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất Yếu tố sử dụng để làm tiêu chí chọn mẫu là: - Những người làm, người dễ tiếp cận thông tin khách hàng tiềm - Những người vấn phải biết đến thương hiệu may mặc Việt Tiến - Những người chọn làm mẫu phải khơng có người than làm lĩnh vực Marketing, quảng cáo, truyền thông hay sản xuất buôn buôn bán quần áo Thiết kế bảng hỏi Bảng hỏi gồm phần: - Phần 1: phần gạn lọc từ câu đến câu gồm số câu có người than làm lĩnh vực marketing hay khơng? Có biết đến May Việt Tiến hay không? - Phần 2: nội dung chính: gồm câu hổi liên quan đến nội dung đề án Các câu hỏi vê xếp thứ tự thương hiệu Việt Tiến với thương hiệu khác, biết đến Việt Tiến qua phương tiện Một số câu hỏi phải có trợ giúp them câu đánh gái logo bảng hiệu người trẻ lời cho xem hình anhr logo bảng hiệu Câu hỏi website, người tiến hành điều tra cho người trả lời truy cập vào website công ty Xử lý liệu Thông tin thu thập qua bảng hỏi mã hóa sử dụng phân mềm SPSS để xử lý - Sử dụng thủ tục frequency để lấy thông số thống kê mô tả - Sử dụng dạng bảng chéo để xem xét mối liên hệ hai yếu tố CHƯƠNG III: MỘT SỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ GIẢI PHÁP MARKETING I MỘT SỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tần suất tỉ lệ phần trăm người biết đến thương hiệu An Phước, May 10, may Việt Tiến, May Nhà Bè Câu trả lời Có Khơng Tổng Thương hiệu An Phước May 10 May Việt Tiến May Nhà Bè 46 74 80 67 34 13 80 80 80 80 Bảng 1: Tần suất biết đến thương hiệu An Phước, May 10, May Việt Tiến, May Nhà Bè ( đơn vị tính: người ) Câu trả Có Khơng Tổng lời Thương hiệu An Phước May 10 May Việt Tiến May Nhà Bè 57,5 92,5 100 83,8 42,5 7,5 100 16,3 100 100 100 100 Bảng 2: Tỉ lệ phần trăm biết đến thương hiệu An Phước, May 10, May Việt Tiến, May Nhà Bè ( đơn vị tính : % ) - Do yêu cầu mẫu phải biết đến thương hiệu May Việt Tiến nên tần suất biết đến May Việt Tiến 80 người 80 người hỏi, tỉ lệ phần trăm số người biết đến May Việt Tiến 100% - Về thương hiệu May 10, tần suất số người trả lời biết đến May 10 74 người, số người người Tỉ lệ phần trăm số biết đến May 10 92,5 %, có 7,5 % - Khi hỏi tới thương hiệu May Nhà Bè, có 67 người biết tổng số 80 người, tính theo tỉ lệ phần trăm 83,8 % Số người 13 người, tương ứng 16,3 % - Và thương hiệu cuối số thương hiệu hỏi An Phước, thương hiệu có số người biết đến thương hiệu hỏi Số người biết đến An Phước 46 người, số người 34 người Tỉ lệ phần trăm số người biết đến An Phước 57,5 % 42,5 % Nhận xét: - Số người trả lời biết đến thương hiệu May Việt Tiến 80 80 người hay 100% số người trả lời biết đến May Viêt Tiến Điều hoàn toàn hợp lý yêu cầu phần tử hợp lệ nghiên cứu phải biết đến May Việt Tiến, điều thể qua câu số phiếu điều tra - Ngoài thương hiệu May Việt Tiến phải biết đến yêu cầu bắt buộc, thương hiệu biết đến nhiều thứ May 10 May 10 thương hiệu có 50 năm tuổi đời, sản phẩm May 10 từ lâu quen thuộc với người dân phía Bắc, đặc biệt May 10 có hệ thống phân phối rộng khắp miền Bắc, từ Hà Nội đến Quảng Ninh, từ Tuyên Quang đến Thanh Hóa, có lẽ lý người vấn, người dân sống làm việc Hà Nội biết đến May 10 nhiều - Trong thương hiệu hỏi đến May 10 có trụ sở cơng ty Miền Bắc, cịn lại cơng ty cịn lại An Phước, May Nhà Bè, May Việt Tiến Miền Nam, thống phân phối chưa thể phủ khắp toàn đất nước, điều kiện tự nhiên văn hóa khác vùng miền khó khăn cơng ty may mặc Miền Nam muốn “ Bắc tiến” Việc chưa phổ biến sản phẩm nguyên nhân khiến cho người tiêu dùng chưa biết tới nhiều công ty Với May Nhà Bè tỉ lệ biết tới 80% An Phước đạt khoảng 57%, sản phẩm sơ mi An Phước bán cửa hàng với thương hiệu tiếng Pierre Cardin 10 Bảng 9: MBảng 9: Mức độ biết đến nhãn hiệu Việt Tiến (đơn vị: người) Viettien San Sciaro Manhatta n Smart Casual TT - up Vee Sendy Việt Long Trun g bình cộng 2,8125 1,5375 1,4375 1,2125 1,1875 1,2375 1,7125 Trun g vị 3,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,000 1,0000 1,000 Mode 3,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Độ 0,8259 lệch chuẩn 0,4526 0,74364 0,5668 0,5757 0,6212 0,85970 Bảng 10: Các đại lượng thống kê mức độ biết đến nhãn hiệu Việt Tiến - Nhãn hiệu Viettien: Có 67 người biết, 11 người biết chút người Mode 3,00 phán ánh câu trả lời số nhiều tương ứng với câu trả lời biết Giá trị trung vị cho thấy xu hướng câu trả lời tạp trung vào câu trả lời biết - Nhãn hiệu San Sciaro có số lượng lớn trả lời khơng biết 51 người, số người biết chút biết không chênh lệch nhiều 17 11 người Tuy nhiên trung bình cộng 1,5375 trung vị 3,00 cho thấy xu hướng đa số người trả lời - Nhãn hiệu Manhattan: số người trả lời 54 người, số người trả lời biết chút 19, số người trả lời biết Trung bình cộng 1,4375 cho thấy trung bình câu trả lời phương án biết 21 chút Trung vị 1,00 cho thấy xu hướng câu trả lời hướng phương án - Các nhãn hiệu Smart Casual, TT- up Vee Sendy có mode vói đa số người chọn phương án khơng biết gì, 66 người,69 người, 66 người trả lời Các giá trị trung bình 1,2125; 1,1875; 1,2375 Xu hướng hội tụ câu trả lời 1,00 nên nhãn hiệu đa số người - Nhãn hiệu Viêt Long: 51 người trả lời không biết, 23 người trả lời biết chút ít, 15 người trả lời biết Tuy giá trị trung bình 1,7125 sát với phương án biết chút trung vị 1,000 mode 1,00 cho thấy Việt Long chưa nhiều người biết đến Như nhãn hiệu May Việt Tiến người tiêu dùng biết tới nhãn hiệu Viettien, nhãn hiệu gắn với thương hiệu mẹ Các nhãn hiệu lại người tiêu dùng Đánh giá người tiêu dùng chất lượng sản phẩm May Việt Tiến trả Tần (người) số Phần trăm (%) Tỉ lệ phần trăm cộng dồn (%) lời Rất tốt 12 15 15 Tốt 45 56,3 71,3 Bình thường 23 28,8 100 Kém 0 100 Rất 0 100 Tổng 80 100 Bảng 11: Đánh giá người tiêu dùng chất lượng sản phẩm May Việt Tiến 22 Các đại lượng thống kê Các giá trị Trung bình cộng 2,135 Trung vị 2,000 Mode 2,00 Độ lệch chuẩn 0,65107 Bảng 12: Các đại lượng thông kê đánh giá chất lượng May Việt Tiến - Khơng có cho chất lượng cảu May Việt Tiến có chất lượng - Có 15 người trả lời chất lượng tốt, 45 người trả lời chất lượng tốt, 23 người trả lời bình thường - Ta thấy giá trị trung bình cộng 2,125 xu hướng trả lời phương án tốt thấy người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng sản phẩm May Việt Tiến cho chất lượng sản phẩm May Việt Tiến tốt Đánh giá người tiêu dùng giá sản phẩm may Việt Tiến Nghề nghiệp Tổng Đã làm Sinh viên Rất đắt 14 14 Đắt 18 15 33 Hợp lý 16 14 30 Rẻ Rất rẻ 0 Tổng 50 30 80 Bảng 13: Bảng chéo đánh giá giá sản phẩm May Viêt Tiến với yếu tố nghề nghiệp 23 Các đại lượng thống kê Các giá trị Trung bình cộng 2,275 Trung vị 2,000 Mode 2,00 Độ lệch chuẩn 0,7951 Bảng 14: Các đại lượng thống kê đánh giá giá sản phẩm May Việt Tiến - Trong tổng số 14 người trả lời sản phẩm May Việt Tiến đắt tồn người làm - Có 18 người làm 15 sinh viên cho giá sản phẩm May Việt Tiến đắt - 30 người đánh giá sản phẩm có giá hợp lý 16 người làm, 14 sinh viên - Có người làm cho giá sản phẩm May Việt Tiến rẻ - Không cho May Việt Tiến có sản phẩm rẻ - Giá trị trung bình cộng 2,275 nằm phương án đắt hợp lý Tuy mode cho thấy có 50% số người có câu trả lời đắt, trung vị 2.000 cho thấy đa số câu trả lời có xu hướng tập trung phương án đắt Như đánh giá giá sản phẩm May Việt Tiến đa số câu trả lời cho sản phẩm có giá đắt Đánh giá kiểu dáng mẫu mã sản phẩm May Việt Tiến Giới tính Tổng Nam Nữ 24 Đa dạng, phong phú 17 24 Bình thường 25 50 Đơn điệu, nhàm chán Tổng 44 80 25 36 Bảng 15: Bảng chéo đánh giá kiểu dáng mẫu mã sản phẩm May Việt Tiến với yếu tố giới tính (đơn vị tính: người) - Đa số người cho sản phẩm May Việt Tiến có kiểu dáng mẫu mã bình thường với 50 người Trong tỉ lệ nam/ nữ - Có 24 người nghĩ sản phẩm May Việt Tiến có kiểu dáng đa dạng phong phú Trong người nam 17 người nữ - Chỉ có người cho sản phẩm May Việt tiến có kiểu dáng mẫu mã đơn điệu nhàm chán - Xét theo yếu tố giới tính: 19,94% Nam giới thấy mẫu mã kiểu dáng May Việt Tiến phong phú đa dạng, 69,5% nam giới cho bình thường 11,11% cho đơn điệu nhàm chán - 38,6% nữ giới cho kiểu dáng sản phẩm May VIệt Tiến da dạng phong phú, 56,8 % cho bình thường 4,54% cho đơn điệu nhàm chán Như ta thấy đa số người cho sản phẩm May Việt Tiến bình thường, tỉ lệ nam giới nữ giới có khác biệt, nữ giới đánh giá sản phẩm may măc VIệt tiến có kiểu dáng mẫu mã trung bình trở lên cao nam giới 10 Đánh giá dễ dàng phân biệt cửa hàng ủy quyền cửa hàng không ủy quyền May Việt Tiến 25 Tần số Tỉ lệ phần Tỉ lệ phần trăm (%) trăm cộng dồn (người) Có 45 56,3 56,3 Không 35 48,3 100 Tổng 80 100 Bảng 16: Đánh giá dễ dàng phân biệt cửa hàng ủy quyền cửa hàng không ủy quyền Việt Tiến - 45 người trả lời dễ dàng phân biệt được, chiếm tỉ lệ 56,3 % - 35 người trả lời không phân biệt được, tương ứng với tỉ lệ 48,3% Như ta thấy số người phân biệt cửa hàng ủy quyền lớn số người phân biệt Tuy tỉ lệ lớn không nhiều 26 11 Đánh giá bảng hiệu đại lý ủy quyền cơng ty May Việt Tiến có bật dễ nhận hay không Tần (người) số Tỉ lệ phần Tỉ lệ phần trăm trăm (%) cộng dồn (%) Có 60 80 80 Khơng 14 20 100 Tổng 80 100 Bảng 17: Đánh giá bảng hiệu đại lý ủy quyền công ty May Việt Tiến - Có 60 người cho bảng hiệu đại lý ủy quyền bật dễ dàng nhận ra, chiếm tỉ lệ 80% - Có 14 người cho bảng hiệu đại lý không bật dễ nhận ra, tỉ lệ 20% Nhận xét: tỉ lệ lớn người hỏi cho bảng hiệu đại lý ủy quyền công ty May Việt Tiến bật đẽ dàng nhận cho thấy bảng hiệu thiết kế tốt, có điểm khác biệt với công ty khác Và dấu hiệu tốt để người tiêu dùng tiếp cận với đại lý ủy quyên Việt Tiến 12 Trang phục nhân viên bán hàng áo xanh quần xanh đen có giúp đẽ dàng phân biệt nhân viên cửa hàng ủy quyền với cửa hàng khác hay không Tần (người) số Tỉ lệ phần Tỉ lệ phần trăm trăm (%) cộng dồn (%) Có 21 26,3 36 Khơng 29 36,3 62,5 Khơng thấy nhân 30 viên mặc đồng phục 37,3 100 27 Tổng 80 100 Bảng 18: Trang phục nhân viên bán hàng có giúp phân biệt cửa hàng ủy quyền hay khơng - 21 người trả lời phân biệt được, tỉ lệ 26,3 % - 29 người trả lời không phân biệt được, tỉ lệ 36,3 % - Số người không thấy nhân viên mặc đồng phục la 30 người, chiếm 37,3% Ta thấy tỉ lệ người trả lời cho trang phục nhân viên đại lý ủy quyền công ty May Việt Tiến thấp chút so với số người nói khơng Điều cho thấy trang phục nhân viên chưa tạo khác lạ để phân biệt đa số khách hàng Đặc biệt có tỉ lệ lớn người tiêu dùng khơng nhìn thấy nhân viên mặc đồng phục, điều công ty nên lưu ý giám sát để tránh ảnh hưởng khơng tơt đến nhìn người tiêu dùng thương hiệu may lớn Việt Tiến 13 Đánh giá web site công ty địa http://www.viettien.com.vn có cung cấp đầy đủ thơng tin khơng Tần (người) số Tỉ lệ phần Phần trăm trăm (%) cộng dồn (%) Có 45 56,3 56,3 Khơng 35 48,3 100 Tổng 80 100 Bảng 19: Webstie May Việt TIến có cung cấp đầy đủ thơng tin hay khơng? Sau người điều tra cho truy cập vào website May Việt Tiến 28 - Có 45 người tuơng đương với 56,3% người cho website May Việt Tiến cung cấp đủ thông tin cho họ - 35 người tương ứng 48,3% cho website chưa cung cấp đủ thông tin Họ muốn biết thêm thông tin chi tiết loại sản phẩm từ số đo site, đến đại lý ủy quyền Như ta thấy website làm cho nhiều người hài lịng nhiên cơng ty nên lưu ý đến mong muốn khách hàng để hoàn thiện việc cung cấp thông tin cho người tiêu dùng 29 II MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM GIÚP CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN HỒN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Tăng cường chiến dịch truyền thông để quảng bá thương hiệu May Việt Tiến đến với người tiêu dùng Đặc biệt nhãn hiệu chưa nhiều người biết đến Do có thương hiệu nhiều phân khúc khác nhau, cần giúp người tiêu dùng phân biệt loại tính cách thương hiệu Đồng thời giới thiệu với người tiêu dùng sản phẩm khác Việt Tiến váy, quần tây, quần kaki, ví, cà vạt…để người tiêu dùng nhác tới Việt Tiến không nhác đến sơ mi Chọn hình thức quảng cáo hợp lý người tiêu dùng Quảng cáo pano, áp phích, biển hiệu giúp người tiêu dùng dễ nhận thương hiệu May Việt Tiến Ngoài quảng cáo phương tiện khác nhắm vào đối khác Như người làm tập trung vào báo chí, tạp chí thời trang, đối tượng sinh viên, hay lướt web sử dụng internet…Ngồi thơng tin người xung quanh đóng vai trị quan trọng việc tìm hiểu loại sản phẩm may mặc, công ty nên tạo nhóm tham khảo đê giúp cho việc quảng bá thương hiệu tốt Cần tận dụng lợi công ty hiểu biết người, đặc điểm khí hậu đời sản phẩm phù hợp vóc dáng điều kiện mơi trường Việt Nam Đồng thời đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, tạo điều kiện cho người tiêu dùng sử dụng sản phẩm chất lượng tốt mẫu mã đa dạng, giá phù hợp Khắc phục điểm tồn cửa hàng ủy quyền việc trang phục hay thẻ nhân viên, xây dựng mơ hình cửa hàng ủy quyền thống từ bên đến cách xếp trưng bày sản phẩm bên trong, tạo cách nhìn người tiêu dùng cửa hàng đại chuyên nghiệp Hoàn thiện website cơng tu để người tiêu dùng tìm hiểu đầy đủ thông tin cần thiết cho điinh mua 30 KẾT LUẬN Khi mà thương hiệu cảm nhận lý trí tình cảm Những đặc điểm nhận diện hữu hình Thương hiệu tác động trực tiếp đến xúc cảm người, tạo nên hình dung cách rõ ràng dễ hiểu thương hiệu Đây xem cách “ngắn nhất, nhanh nhất, hiệu quảnhất ” chiến lược truyền thông Thương hiệu Hệ thống nhận diện thương hiệu làm tăng thêm nhận thức Thương hiệu, xây dựng tính ổn định vị doanh nghiệp thương trường Hệ thống nhận diện thương hiệu cơng cụ quảng bá Thương hiệu hữu hiệu, tài sản cần phải chăm sóc, quản trị đầu tư cách sâu rộng dài lâu “Một Thương hiệu mạnh phải có hệ thơng hận dên thương hiệu Thương hiệu mạnh” Một thương hiệu mạnh có giá trị - giúp có khách hàng trung thành Thương hiệu tài sản, bảm đảo lợi nhuận tiềm cho doanh nghiệp 31 PHỤ LỤC I PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào q vị Tơi nhóm sinh viên khoa Marketing trường Đại học Kinh tế quốc dân Hiện làm nghiên cứu nhỏ nhằm đánh giá mức độ nhận biết thái độ khách hàng hệ thống nhận diện thương hiệu công ty May Việt Tiến, nhằm mục đích phục vụ mơn học Vì chúng tơi mong q vị bớt chút thời gian để trả lời câu hỏi chúng tơi Mọi ý kiến đóng góp câu trả lời chúng tơi đảm bảo bí mật sử dụng vào mục đích nghiên cứu, học tập Xin chân thành cảm ơn quý vị! Xin quý vị cho biết thân hay người thân gia đình làm lĩnh vực sau hay không a Marketing b Quảng cáo c Truyền thông d Sản xuất, bán hàng quần áo Trong thời gian tháng gần quý vị có tham gia điều tra thị trường khơng? a Có b Khơng Q vị nghe nói hay biết đến cơng ty May Việt Tiến a Có nghe / Có biết ( tiếp tục vấn) b Không biết / Chưa nghe ( ngừng vấn) Quý vị biết đến May Việt Tiến qua phương tiện 32 a Tivi, radio b Báo chí, tạp chí c Internet d Biển quảng cáo, áp phích e Người thân bạn bè f Khác Xin quý vị cho biết quý vị biết thương hiệu a An Phước b May 10 c Việt Tiến d Nhà Bè Quý vị xếp thự tự thương hiệu sau mà theo quí vị tiếng a May Nhà Bè…………… b May Việt Tiến………… c May 10……………… d An Phước…………… Theo quý vị, logo thương hiệu may VIệt Tiến có bật đẽ nhớ khơng ( chữ VTEC màu trắng màu đỏ ) a Rất đồng ý b Đồng ý c Bình thường 33 d Không đồng ý e Rất không đồng ý Quý vị biết đến thương hiệu May Việt Tiến mức độ biết quý vị Mức Khơng biết Biết chút Biết độ Nhãn hiệu Viettien San sciaro Manhattan Smart casual TT – up Vee Sendy Việt Long Theo quý vị, nhãn hiệu phù hợp với đối tượng Doanh Trẻ trung, Dân văn Người có Khơng nhân, có động, phòng, thu nhập biết địa vị cao đại nghiêm túc trung bình thấp viettien San sciaro Manhattan Smart casual TT – up 34 Vee Sendy Việt Long 10.Khi nói đến Việt Tiến quý vị thường nghĩ đến sản phẩm a Áo sơ mi b Quần kaki, quần tây c Túi xách, ví d Veston 11.Theo quý vị chất lượng sản phẩm May Việt Tiến a Rất tốt b Tốt c Bình thường d Kém e Rất 12 Quý vị đánh giá kiểu dáng mẫu mã sản phẩm cảu May Việt Tiến a Đa dạng, phong phú b Bình thường c Đơn điệu, nhàm chán 13 Giá sản phẩm theo quý vị a Rất đắt b Đắt 35 ... ĐIỀU TRA Xin chào q vị Tơi nhóm sinh viên khoa Marketing trường Đại học Kinh tế quốc dân Hiện làm nghiên cứu nhỏ nhằm đánh giá mức độ nhận biết thái độ khách hàng hệ thống nhận diện thương hiệu... khăn kinh tế giới khó khăn, đặc biệt khủng hoảng Mĩ – thị trường xuất dệt may lớn Việt Nam, làm ảnh hưởng lớn doanh nghiệp xuất dệt may Việt Nam, lúc doanh nghiệp Việt ý đến “ sân nhà”, thị trường. .. Phước.Ngoài so sánh với thương hiệu khác, đánh giá mức độ thái độ người mua với thương hiệu thương hiệu Việt Tiến sở hữu Viettien, San Sciaro Vee Sandy , nhận biết yếu tố hệ thống nhận diện thương