CHÍNH PHỦ CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel 1900 6212 – 1900 6239 – 1900 6190 Fax 04[.]
CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn THÔNG TƯ QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Căn Nghị định số 95/2012/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2012 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Công Thương; Căn Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng năm 2013 Chính phủ thương mại điện tử; Căn Nghị định số 59/2006/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh kinh doanh cóđiều kiện; Bộ trưởng Bộ Cơng Thương ban hành Thơng tư quy định quản lý website thương mại điện tử Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng năm 2013 Chính phủ thương mại điện tử (sau gọi Nghị định số 52/2013/NĐ-CP) quy định hoạt động kinh doanh website thương mại điện tử, trình tự, thủ tục thông báo, đăng ký website thương mại điện tử, đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử công bố thông tin Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Thông tư không áp dụng website hoạt động lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng, bảo hiểm; website mua bán, trao đổi tiền, vàng, ngoại hối phương tiện tốn khác; website cung cấp dịch vụ trị chơi trực tuyến, dịch vụ đặt cược trị chơi có thưởng Những website chịu điều chỉnh pháp luật quản lý chuyên ngành tương ứng Điều Đối tượng áp dụng Thông tư áp dụng đối với: Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử bán hàng Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Người bán website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử Tổ chức, cá nhân thực việc phản ánh trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Điều Hoạt động kinh doanh hàng hóa hạn chế kinh doanh hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện website thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức, cá nhân không sử dụng website thương mại điện tử để kinh doanh hàng hóa hạn chế kinh doanh sau: a) Súng săn đạn súng săn, vũ khí thể thao, cơng cụ hỗ trợ; b) Thuốc điếu, xì gà dạng thuốc thành phẩm khác; c) Rượu loại; d) Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm vật sống phận chúng chế biến; TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn đ) Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định pháp luật Thương nhân thiết lập website để bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh phải công bố website số, ngày cấp nơi cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hàng hóa, dịch vụ Điều Trách nhiệm thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Tuân thủ quy định Điều 36 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân người bán sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin theo quy định Khoản 1, Khoản Khoản Điều 29 Nghị định số52/2013/NĐ-CP đăng ký sử dụng dịch vụ Ngăn chặn loại bỏ khỏi website thơng tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định pháp luật hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định Khoản Điều Thông tư Loại bỏ khỏi website thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác phát nhận phản ánh có xác thực thông tin Yêu cầu người bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện website phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hàng hóa, dịch vụ (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh) TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Điều Trách nhiệm thực thủ tục thông báo, đăng ký thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử bán hàng phải thông báo với Bộ Công Thương theo quy định Mục Chương II Thông tư Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định Mục Chương II Thông tư Thương nhân, tổ chức thiết lập website thương mại điện tử vừa website thương mại điện tử bán hàng vừa website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải thông báo đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định Chương II Thông tư Điều Quản lý hoạt động kinh doanh mạng xã hội Các mạng xã hội có hình thức hoạt động quy định điểm a, điểm b, điểm c Khoản Điều 35 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP phải tiến hành đăng ký với Bộ Cơng Thương hình thức sàn giao dịch thương mại điện tử Thương nhân, tổ chức thiết lập mạng xã hội quy định Khoản Điều phải thực trách nhiệm thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định pháp luật Người bán mạng xã hội quy định Khoản Điều phải tuân thủ quy định Điều 37 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP Điều Các hình thức website khuyến mại trực tuyến Website khuyến mại trực tuyến theo quy định Khoản 10 Điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CPbao gồm: TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Website hoạt động theo hình thức quy định điểm a b Khoản Điều 39 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP Website thực khuyến mại cho hàng hóa thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại hình thức sau: a) Tặng hàng hóa đưa hàng mẫu để khách hàng dùng thử trả tiền; b) Bán hàng với giá thấp giá bán hàng trước đó, áp dụng thời gian định với số lượng khách hàng định; c) Các hình thức khác theo quy định pháp luật khuyến mại Chương II THỦ TỤC THÔNG BÁO, ĐĂNG KÝ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Mục THÔNG BÁO WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁN HÀNG Điều Đối tượng thông báo website thương mại điện tử bán hàng Đối tượng thông báo website thương mại điện tử bán hàng bao gồm: Thương nhân Tổ chức mà chức năng, nhiệm vụ có bao gồm việc tổ chức hoạt động bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ tiến hành hoạt động thương mại điện tử Cá nhân cấp mã số thuế cá nhân không thuộc đối tượng phải đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật đăng ký kinh doanh Điều Quy trình thơng báo TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Việc tiếp nhận, xử lý thông báo website thương mại điện tử bán hàng Bộ Công Thương thực trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử địa www.online.gov.vn Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử bán hàng truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử thực bước sau: Bước 1: Thương nhân, tổ chức, cá nhân đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống việc cung cấp thông tin sau: - Tên thương nhân, tổ chức, cá nhân; - Số đăng ký kinh doanh thương nhân số định thành lập tổ chức mã số thuế cá nhân cá nhân; - Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động; - Địa trụ sở thương nhân, tổ chức địa thường trú cá nhân; - Các thông tin liên hệ Bước 2: Trong thời hạn ngày làm việc, thương nhân, tổ chức, cá nhân nhận kết từ Bộ Công Thương qua địa thư điện tử đăng ký nội dung sau: - Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức, cá nhân cấp tài khoản đăng nhập hệ thống tiến hành tiếp Bước 3; - Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối yêu cầu bổ sung, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải tiến hành đăng ký lại bổ sung thông tin theo yêu cầu TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Bước 3: Sau cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, thương nhân, tổ chức, cá nhân tiến hành đăng nhập, chọn chức Thông báo website thương mại điện tử bán hàng tiến hành khai báo thông tin theo mẫu Bước 4: Trong thời hạn ngày làm việc, thương nhân, tổ chức, cá nhân nhận thông tin phản hồi Bộ Công Thương qua địa thư điện tử đăng ký nội dung sau: - Xác nhận thông tin khai báo đầy đủ, hợp lệ; - Cho biết thông tin khai báo chưa đầy đủ khơng hợp lệ Khi đó, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải quay Bước để khai báo lại bổ sung thông tin theo yêu cầu Thương nhân, tổ chức, cá nhân có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua thư điện tử tài khoản truy cập hệ thống cấp để tiến hành cập nhật chỉnh sửa thơng tin theo u cầu Trong vịng 10 ngày làm việc kể từ nhận thông báo yêu cầu bổ sung thông tin Bước theo quy định Khoản Điều này, thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng có phản hồi hồ sơ thông báo bị chấm dứt phải tiến hành thông báo lại hồ sơ từ Bước Điều 10 Xác nhận thông báo Thời gian xác nhận thông báo: ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ thông báo đầy đủ, hợp lệ thương nhân, tổ chức, cá nhân Khi xác nhận thông báo, Bộ Công Thương gửi cho thương nhân, tổ chức, cá nhân qua địa thư điện tử đăng ký đoạn mã để gắn lên website thương mại điện tử bán hàng, thể thành biểu tượng thông báo Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng dẫn phần thông tin thông báo tương ứng TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn thương nhân, tổ chức, cá nhân Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Điều 11 Thay đổi, chấm dứt thông tin thơng báo Trong trường hợp có thay đổi thông tin quy định Khoản Điều 53 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngừng hoạt động website thương mại điện tử bán hàng thông báo, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải thông báo Bộ Công Thương thời hạn ngày làm việc kể từ có thay đổi thơng tin ngừng hoạt động Việc thay đổi, chấm dứt thông tin thông báo website thương mại điện tử bán hàng thực trực tuyến thông qua tài khoản truy cập hệ thống cấp thương nhân, tổ chức, cá nhân tiến hành thông báo theo quy định Điều Thông tư Thời gian xác nhận việc thay đổi, chấm dứt thông tin thông báo: ngày làm việc kể từ ngày nhận thơng báo đầy đủ, xác thương nhân, tổ chức, cá nhân gửi Bộ Công Thương theo quy định Khoản Điều Điều 12 Cập nhật thông tin thông báo định kỳ Mỗi năm lần kể từ thời điểm xác nhận thông báo, thương nhân, tổ chức, cá nhân có nghĩa vụ cập nhật thông tin thông báo cách truy cập vào tài khoản Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử khai báo thông tin theo mẫu Trong vòng 10 ngày kể từ ngày phải thực nghĩa vụ cập nhật thông tin, thương nhân, tổ chức, cá nhân không tiến hành cập nhật, Bộ Công Thương gửi thông báo nhắc nhở thông qua tài khoản thương nhân, tổ chức, cá nhân Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Trong vòng 15 TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn ngày kể từ gửi thông báo nhắc nhở, thương nhân, tổ chức, cá nhân khơng có phản hồi Bộ Cơng Thương hủy bỏ thông tin thông báo Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Mục ĐĂNG KÝ WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Điều 13 Đối tượng đăng ký Đối tượng đăng ký thương nhân tổ chức hoạt động lĩnh vực xúc tiến thương mại hỗ trợ doanh nghiệp, có website thương mại điện tử cung cấp dịch vụ sau: Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử Dịch vụ khuyến mại trực tuyến Dịch vụ đấu giá trực tuyến Điều 14 Hồ sơ đăng ký Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (theo Mẫu TMĐT1 Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư này) Bản chứng thực Quyết định thành lập (đối với tổ chức), Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Giấy chứng nhận đầu tư (đối với thương nhân) Đề án cung cấp dịch vụ theo quy định Khoản Điều 54 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP Quy chế quản lý hoạt động website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm nội dung sau: a) Các nội dung quy định Điều 38 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP; TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn b) Cơ chế xử lý, thời hạn xử lý nhận phản ánh hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Mẫu hợp đồng dịch vụ thỏa thuận hợp tác thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ website Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ website (nếu có) Điều 15 Quy trình đăng ký Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Bộ Công Thương thực trực tuyến Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử địa www.online.gov.vn Để khai báo hồ sơ, thương nhân, tổ chức truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tiến hành bước sau: Bước 1: Thương nhân, tổ chức đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống việc cung cấp thông tin sau: - Tên thương nhân, tổ chức; - Số đăng ký kinh doanh thương nhân, số định thành lập tổ chức; - Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động; - Địa trụ sở thương nhân, tổ chức; - Các thông tin liên hệ Bước 2: Trong thời hạn ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận kết từ Bộ Công Thương qua địa thư điện tử đăng ký nội dung sau: TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2305, VNT Tower, 19 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6212 – 1900.6239 – 1900.6190 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn a) Thay đổi tên thương nhân, tổ chức; b) Thay đổi người đại diện thương nhân, tổ chức; thay đổi người chịu trách nhiệm hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử; c) Thay đổi địa trụ sở giao dịch thông tin liên hệ; d) Thay đổi tiêu chí quy trình đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử nội dung khác Đề án hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử quy định Khoản Điều 22 Thông tư Việc thông báo sửa đổi, bổ sung thông tin đăng ký thực trực tuyến qua tài khoản truy cập hệ thống cấp tiến hành đăng ký văn gửi trực tiếp qua đường bưu điện Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin), kèm theo giấy tờ, tài liệu chứng minh thay đổi (nếu có) Trong thời hạn ngày làm việc kể từ ngày nhận thơng báo đầy đủ, xác thương nhân, tổ chức theo quy định Khoản Điều này, Bộ Công Thương tiến hành xem xét việc xác nhận không xác nhận thông tin sửa đổi, bổ sung phản hồi lại cho thương nhân, tổ chức qua tài khoản truy cập hệ thống cấp; trường hợp không xác nhận phải nêu rõ lý Điều 26 Hủy bỏ, chấm dứt đăng ký Bộ Công Thương chấm dứt đăng ký thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử trường hợp sau: a) Theo đề nghị thương nhân, tổ chức đó; b) Thương nhân, tổ chức ngừng hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử; TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6190 – 1900.6212 ... lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Thông tư không áp dụng website hoạt động lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng, bảo hiểm; website mua bán, trao đổi tiền, vàng, ngoại hối phương tiện