NỘI DUNG QUÁN TRIỆT NHÓM TIÊN PHONG NỘI DUNG QUÁN TRIỆT NHÓM TIÊN PHONG 1/ Hoàn thành tiến độ công việc + Tuân thủ đúng quy định của nhóm (giờ giấc nộp báo cáo) + Check mail ít nhất hai lần/ ngày + Gử[.]
NỘI DUNG QN TRIỆT NHĨM TIÊN PHONG 1/ Hồn thành tiến độ công việc + Tuân thủ quy định nhóm (giờ giấc nộp báo cáo) + Check mail hai lần/ ngày + Gửi mẫu báo cáo + Nghi ngắn gọn, xúc tích + Điền đầy đủ thông tin + Chủ động báo cáo cho trưởng nhóm có vấn đề phát sinh khơng hồn thành lộ trình + Chủ động viết báo cáo sau lần chia sẻ + Chia sẻ cách thức làm báo cáo (ghi chép) 2/ Thời gian hẹn ứng viên + Thứ tới thứ + Từ 9h00 – 17h00 + Thứ ko làm buổi sáng 3/ Nhắc nhở, kỷ luật + Thành viên giao nhiệm vụ khơng hồn thành vụ bị nhắc nhở lần + Khơng hồn thành bị kỷ luật + Khơng hồn thành lần 3, cơng ty xem xét kỷ luật + Trách nhiệm thuộc người khơng có trách nhiệm với cơng việc 4/ Kinh nghiệm chia sẻ + Lên tinh thần + Tìm điểm chung, hỏn han cơng việc Tìm khó khăn, nhu cầu khách hàng Nêu bật lợi ích người tiên phong, kinh nghiệm, hội nghề nghiệp, thực tế đừng quên khó khăn lớn + Chia sẻ thật tinh thần trao hội, bạn bè Khơng lơi kéo + Ln ý thức rèn luyện + Dùng câu chuyện ý nghĩa + Chốt hẹn cuối + Lên tinh thần + Nhắc lại lịch hẹn (nếu chốt) + Đưa lợi ích từ việc so sánh + Sử dụng kỹ thuận tiến lợi thoái + Quy tắc giao thoa, câu chuyện bé Trúc Chia sẻ câu chuyện + Quan trọng phải tự tin vào + Bổ sung 5/ Hai vấn đề chia sẻ + Ngại, ngượng: chưa hiểu thông tin => làm rõ + Tâm lý => Luôn tự tin, quy tắc giao thoa 6/ Cách lập kế hoạch a/ Mục tiêu + Theo mẫu gửi cho nhà Các điểm cần ý sau: Quy trình lập báo cáo + Nắm mục tiêu gì? Báo cáo cơng việc gì? + Báo cáo mục tiêu đạt được: Kết thể ntn? Tên mục tiêu một, mục tiêu 2, kết quả, thông tin khách hàng 1, 2,… + Mục tiêu chưa đạt được: -Mục tiêu dang dở: Báo cáo tiến độ mục tiêu đạt -Mục tiêu chưa chưa làm: Theo dõi, tiến hành b/ Nguyên nhân hoàn thành, chưa hoàn thành mục tiêu + Nguyên nhân hoàn thành + Nguyên nhân thất bại =>Cam kết tiến độ, lộ trình, phương pháp, kế hoạch, thời gian,… cơng việc + Chưa hồn thành: -Tại sao?:Chưa lộ trình, thời gian, phương pháp, kế hoạch -Nguyên nhân chưa giải được: Có thể tự giải quyết? đưa giải pháp gì? Báo cáo cấp khơng có phương án giải c/ Đề xuất phương án giải quyết: Phương án cho việc chắn làm được, việc chưa làm việc chưa giải d/ Bài học + Những việc làm + Chưa làm Áp dụng học vào thực tiễn tiếp sau nữa, rút ngắn quy trình, thời gian,… + Những sai lầm: tránh, tìm nguyên nhân, phương pháp khắc phục => rút kinh nghiệm tốt Tư tìm nguyên nhân, Sáng tạo tìm giải pháp Khơng sợ dài, nhiên phải kiểm tra nhiều lầm để đúc kết kinh nghiệm Gợi ý: + Đưa mục tiêu ngày + Đặt vấn đề phát sinh + Kinh nghiệm + Khó khăn + Kết + Phương án để xuất =>Chủ động báo cáo, chủ động liên lạc =>Kỷ luật vi phạm => Sa thải tiếp tục tái phạm Quan trọng phải tập trung làm việc, bán sát công việc Chủ động hoàn thành báo cáo ngày, chủ động viết báo cáo sau chia sẻ Gửi trước 9h30’ hàng ngày Đó làm quy định 7/ Phương pháp tương tác: Điện thoại, Email, chat + Công cụ google doc 8/ Thời gian đặt lịch hẹn cơng ty: tự nói 9/ Mục đích chia sẻ lần + Đặt hẹn tới chia sẻ công ty Tìm hiểu, làm rõ + Ý thức thực hành kỹ năng: Tự tin, vượt qua ngại ngùngm rào cản tâm lý + Quy tắc vết dầu loang