QUẢN LÍ SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI KÍ TÚC XÁ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF EDUCATION TẠP CHÍ KHOA HỌC JOURNAL OF SCIENCE KHOA HỌC GIÁO DỤC EDUCATION SCIENCE ISSN: 1859-3100 Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 Vol 14, No 10 (2017): 153-162 Email: tapchikhoahoc@hcmue.edu.vn; Website: http://tckh.hcmue.edu.vn QUẢN LÍ SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI KÍ TÚC XÁ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY Nguyễn Anh Đài* Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh Ngày nhận bài: 19-8-2017; ngày nhận sửa: 20-9-2017; ngày duyệt đăng: 20-10-2017 TÓM TẮT Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHSP TPHCM) hai trường trọng điểm nước đào tạo giáo viên cán phục vụ ngành giáo dục Cơng tác quản lí sinh viên (SV) nội trú Kí túc xá (KTX) Trường ĐHSP TPHCM đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ công tác đào tạo nhà trường, tạo môi trường nội trú cho SV yên tâm học tập; giúp SV rèn luyện đạo đức, phẩm chất trị kĩ mềm Từ khóa: sinh viên nội trú, kí túc xá, Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh ABSTRACT Managing boarding studentsat the dormitory of Ho Chi Minh City University of Education in the current context HCMC University of Education is one of the two key universities in the country to train teachers and staff in the educational sector Boarding student management at the dormitory of HCMC University of Education plays an important role in supporting the training of the university, creating a safe, disciplined, orderly, clean and beautiful environment for the students to study peacefully, helping students practice ethics, political qualities as well as soft skills Keywords: boarding student, dormitory, HCMC University of Education Đặt vấn đề Đối với SV xa gia đình lên thành phố học tập, nội trú KTX lựa chọn hàng đầu họ bậc phụ huynh, nơi không chi phí th phịng thấp mà cịn mơi trường học tập rèn luyện an toàn cho SV Trong vai trị người quản lí KTX, chúng tơi chọn đề tài nghiên cứu “Quản lí SV nội trú KTX Trường ĐHSP TPHCM bối cảnh nay” nhằm tìm hiểu tình hình quản lí phân tích yếu tố tác động đến cơng tác quản lí SV nội trú Giải vấn đề 2.1 Khái quát Trường Đại học Sư phạm TPHCM Trường ĐHSP TPHCM thành lập ngày 27/10/1976 theo Quyết định số * Email: anhdai2@gmail.com 153 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 426/TTg Thủ tướng Chính phủ Tiền thân Trường ĐHSP Quốc gia Sài Gòn thành lập năm 1957 Năm 1995, Trường thành viên Đại học Quốc gia TPHCM Năm 1999, Chính phủ định tách Trường khỏi Đại học Quốc gia TPHCM để xây dựng thành Trường ĐHSP trọng điểm phía Nam Hiện nay, Trường ĐHSP TPHCM 17 trường Đại học trọng điểm Quốc gia hai trường ĐHSP trọng điểm nước, đóng vai trị nịng cốt, đầu đàn đào tạo giáo viên cán quản lí giáo dục phía Nam Mục tiêu chung xây dựng Trường thành đại học đa ngành, trọng điểm sư phạm với yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, nghiên cứu khoa học đạt trình độ tiên tiến đáp ứng nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, hội nhập khu vực quốc tế Trong 40 năm qua, “Trường đào tạo 107.042 SV, có 55.268 SV quy, 51.774 SV chun tu chức, hàng nghìn học viên sau đại học, hàng trăm lưu học sinh nước ngoài; đào tạo lại bồi dưỡng thường xuyên cho 109.932 giáo viên địa phương; hợp tác đào tạo nghiên cứu khoa học với 80 trường đại học giới” (Trường ĐHSP TPHCM 40 năm xây dựng, phát triển hội nhập (1976 – 2016), tr.14) Trường Chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động hạng Ba (năm 1986), Huân chương Lao động hạng Nhất (năm 1996), Huân chương Độc lập hạng Ba (năm 2007) Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, Chủ tịch Ủy ban nhân dân TPHCM địa phương, đoàn thể tặng nhiều Bằng khen, giấy khen thành tích hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học, phong trào… Trường Trường ĐHSP TPHCM không ngừng phấn đấu vươn lên tự khẳng định vai trò đầu tàu hệ thống trường sư phạm thuộc tỉnh phía Nam Tổ quốc việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên cán quản lí giáo dục cấp Trường tích cực đổi nội dung, chương trình phương pháp giảng dạy nhằm đáp ứng đòi hỏi cơng đổi tồn diện giáo dục nước nhà 2.2 Kí túc xá Trường ĐHSP Thành phố Hồ Chí Minh Cũng Khoa đào tạo phòng ban khác, KTX SV đơn vị thiếu cấu tổ chức nhà trường, nơi ở, học tập rèn luyện nghìn SV Khoa trường KTX có cấu tổ chức, mục tiêu nội dung quản lí SV sau: Về Ban Quản lí KTX, bao gồm: Ban Giám đốc (Giám đốc, phó Giám đốc); tổ trực thuộc: Tổ Quản lí SV; Tổ Tài sở vật chất; Tổ Bảo vệ; Tổ Môi trường phục vụ lớp học Về mục tiêu quản lí SV: Căn quy định SV nội trú KTX Trường ĐHSP TPHCM (Ban hành kèm theo Quyết định số 2052/QĐ-ĐHSP ngày 09/9/2015 Hiệu trưởng Trường ĐHSP TPHCM) Mục tiêu công tác quản lí SV KTX sau: Tiếp nhận, quản lí, xếp chỗ ăn, cho học sinh, SV phịng; đảm bảo an ninh, trật tự 154 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Nguyễn Anh Đài (ANTT); tài sản; vệ sinh mơi trường Tích cực thực nếp sống văn minh, phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao khu KTX Hướng dẫn tổ chức, thực hiện, kiểm tra, đánh giá kết mặt thực nội quy, quy định KTX SV, giúp SV rèn luyện kĩ xây dựng KTX an toàn – kỉ cương – văn minh – đẹp Về nội dung quản lí SV: Quản lí hoạt động tiếp nhận SV vào KTX; Tổ chức, quản lí hoạt động SV KTX; Quản lí hoạt động đảm bảo ANTT KTX; Quản lí sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu ở, sinh hoạt, học tập SV KTX; Quản lí hoạt động dịch vụ phục vụ SV KTX Với mục tiêu nội dung trên, năm qua Ban Quản lí KTX phấn đấu khơng ngừng cơng tác quản lí SV, mong muốn rèn luyện nhiều hệ SV có chun mơn cao, phẩm chất trị tốt, tác phong khoa học, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao xã hội 2.3 Thực trạng quản lí SV KTX Trường ĐHSP TPHCM 2.3.1 Thực trạng tổ chức, quản lí hoạt động SV KTX (xem Bảng 1) Bảng Đánh giá cán bộ, giảng viên hoạt động quản lí KTX STT Nhận thức cán bộ, giảng viên quản lí SV nội trú Rất tốt Tốt Trung bình Yếu Tổng phiếu Số phiếu Tỉ lệ (%) 12 21 12 46 26,1 45,7 26,1 2,2 100,0 Cùng với cơng tác quản lí chỗ SV, Ban Quản lí KTX tiến hành tổ chức quản lí hoạt động em với mục đích giúp SV nội trú có ý thức trách nhiệm với nơi cư trú, biết giữ gìn tài sản cá nhân, tập thể, giữ gìn nơi sẽ, biết sống hòa đồng tập thể Trên sở tổ chức hoạt động phong trào như: phong trào SV tự quản, phịng tự quản, văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, ANTT, phòng cháy chữa cháy, phong trào tự học, xây dựng quỹ SV nghèo vượt khó, câu lạc bộ…, KTX xây dựng thành công môi trường sống học tập nề nếp, kỉ luật, lành mạnh; góp phần nâng cao đời sống tinh thần, giáo dục trị, tư tưởng cho SV, giúp họ rèn luyện kĩ Vào đầu năm học, để em nắm quy định nơi cư trú, Ban Quản lí tổ chức họp với tất SV vào KTX, phổ biến nội quy, quy định lưu ý nội trú Ngồi cịn có bảng nội quy đặt trung tâm khuôn viên KTX Mỗi SV phát ấn phẩm Quy định SV KTX Trường ĐHSP TPHCM để biết thực 155 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 Ban Tự quản SV KTX thành lập vào đầu năm học, gồm 14 SV, SV ưu tú KTX, có nhiệm vụ hỗ trợ tổ bảo vệ đảm bảo ANTT khuôn viên khu nội trú, phối hợp với Ban Quản lí KTX tổ chức hoạt động phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, học tập, câu lạc bộ… tạo sân chơi lành mạnh cho SV, góp phần đáng kể vào cơng tác quản lí hoạt động SV KTX Ban Quản lí KTX thường xuyên kiểm tra tổ chức nội vụ phòng ở, việc xếp đồ đạc phòng, vệ sinh phòng ở, vệ sinh lối đi, nhằm mục đích giúp SV có lối sống ngăn nắp, tác phong nhanh nhẹn, biết giữ gìn vệ sinh chung Mỗi tháng hai lần Ban Tự quản tổ chức ngày chủ nhật xanh toàn KTX, niên địa phương làm công tác Chủ nhật xanh địa bàn phường xung quanh KTX Tổ Quản lí SV phối hợp với Ban Tự quản SV tháng lần tổ chức chấm điểm phòng ở, làm sở để đánh giá danh hiệu phòng tự quản năm Kết thi đua danh hiệu phòng tự quản năm 2016 – 2017: Tổng dãy (A,B,C,E) 188 phịng; đó, xuất sắc: 20 phịng (chiếm 10,6%); tốt: 118 phòng (chiếm 62,8%); khá: 34 phòng (chiếm 18,1%); trung bình: 16 phịng (chiếm 8,5%) Có hai phòng 21-23 năm liền đạt danh hiệu phòng tự quản Khi hỏi “Xây dựng tổ chức thực kế hoạch hoạt động SV” Ban Quản lí KTX, có 197/369 SV trả lời kết thực tốt chiếm 53,4% 66/369 phiếu trả lời tốt, chiếm 17,9% Cán bộ, giảng viên trường nhận xét hoạt động tổ chức quản lí KTX sau: Về ban hành phổ biến quy chế có 28/46 phiếu đánh giá tốt (chiếm 60,9%) 18/46 phiếu cho tốt (chiếm 30,1%) hoạt động kiểm tra giám sát với 17/47 phiếu đánh giá tốt (chiếm 37%) Khi hỏi SV có thuận lợi KTX, có tới 245/369 phiếu trả lời: Ở KTX tham gia nhiều hoạt động phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao (chiếm 66,4%) Điều cho thấy SV hứng thú với hoạt động phong trào KTX tổ chức Có thể nói rằng, với kế hoạch vạch từ đầu năm học kết hợp với công tác quản lí hiệu Ban Quản lí KTX, hoạt động tiêu biểu KTX thực tốt đạt kết khả quan năm qua, đặc biệt năm học 2016 – 2017 Thông qua phong trào, mối quan hệ Ban Quản lí KTX SV nội trú trở nên gần gũi, thân tình 2.3.2 Mơi trường ANTT xử lí tình KTX KTX nơi có tình hình ANTT tương đối tốt ANTT hiểu khơng có tượng trộm cắp, đánh gây rối trật tự, không sử dụng thiết bị điện trái quy định, không sau 23h đêm… Tất SV nội trú KTX phải tuân thủ theo nội quy, quy định Ban Quản lí KTX Trường đề Nếu vi phạm, tùy vào mức độ xử lí theo quy định ban hành Ngồi đội ngũ cán quản lí làm việc theo hành chính, Ban Giám đốc KTX cịn 156 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Nguyễn Anh Đài phân công cán trực huy, trực kèm vào ban đêm để xử lí tình ANTT KTX xảy Hiện nay, tổ bảo vệ KTX có người, phân cơng làm nhiệm vụ theo ca có trách nhiệm đảm bảo ANTT KTX 24/24 hàng ngày, kiểm soát giải tất vấn đề liên quan đến ANTT KTX Ban Tự quản SV phân công phối hợp hỗ trợ tổ bảo vệ công tác đảm bảo ANTT KTX, tổ bảo vệ tuần tra, trực cổng, giải vi phạm SV thực nội quy, quy định KTX, ngăn chặn giải đối tượng bên vào KTX gây ANTT Bên cạnh đó, đội ngũ cịn cung cấp nguồn tin quan trọng thay đổi, biến động liên quan đến tư tưởng trị SV giúp Ban Quản lí KTX nắm thơng tin để có kế hoạch kịp thời nhằm ngăn chặn hành vi đáng tiếc xảy ra, góp phần tạo bình yên KTX KTX có quy chế phối hợp với công an Quận 11 công tác đảm bảo ANTT KTX, đối tượng bên vào KTX gây ANTT báo để công an địa phương vào giải Việc phối hợp với công an địa phương điều tra số vụ cắp đạt hiệu cao Kết điều tra xã hội “Vì bạn chọn nội trú?” có 345/369 phiếu trả lời “Ở nội trú rèn luyện ý thức kỉ luật môi trường tập thể”, chiếm 93,5%; câu hỏi khác “Bạn có suy nghĩ sau thời gian KTX?” trả lời Bảng đây: Bảng Bạn có suy nghĩ sau thời gian KTX? STT KTX an tồn, khơng có tệ nạn xã hội Đồng ý Không đồng ý Tổng phiếu Số phiếu Tỉ lệ (%) 305 64 369 82,7% 17,3 100,0 Kết hai câu trả lời cho thấy KTX địa tin cậy SV mức độ an tồn, khơng cịn nơi có không gian tốt, môi trường yên tĩnh để học tập (225/369 chiếm 61,0%) Các hoạt động kiểm tra giám sát đẩy mạnh nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho SV nội trú Đánh giá SV vấn đề sau (xem Bảng 3): 157 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 Bảng Ý kiến đánh giá bạn hoạt động quản lí KTX bạn ở? STT Các hoạt động kiểm tra giám sát SV Rất tốt Tốt Trung bình Yếu Kém Tổng phiếu Số phiếu Tỉ lệ (%) 116 174 68 369 31,4 47,2 18,4 2,2 0,8 100,0 Bảng cho thấy cơng tác quản lí hoạt động đảm bảo ANTT, giải tình ANTT KTX đánh giá tốt tốt cao, sở giúp Ban Quản lí KTX hồn thiện chức quản lí thời gian tới Tuy nhiên, mơi trường KTX cịn tình trạng số SV mâu thuẫn cá nhân không làm chủ thân dẫn đến vi phạm nội quy, quy định KTX, bị kỉ luật cho khỏi KTX; số SV khu nội trú sau 23h Điều đặt nhiệm vụ cho đội ngũ quản lí KTX phải sâu sát tình hình thực tế nữa, hạn chế đến mức thấp tình trạng vi phạm kỉ luật SV, giúp họ trưởng thành 2.3.3 Về yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lí SV nội trú Trong q trình quản lí SV nội trú, có số yếu tố tác động trực tiếp đến cơng tác quản lí SV KTX Cụ thể: - Đặc điểm tâm lí lứa tuổi SV: Hầu hết SV cư trú KTX Trường ĐHSP TPHCM thuộc lứa tuổi từ 18 đến 24 tuổi, giai đoạn phát triển hoàn thiện nhân cách Bên cạnh mặt tích cực hăng hái tham gia xây dựng nếp sống văn hóa KTX cịn phận nhỏ SV có tư tưởng chạy theo lối sống thực dụng, gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến cơng tác quản lí SV KTX - Điều kiện sở vật chất: Các dãy nhà xây dựng 20 năm, hệ thống điện đảm bảo cho chiếu sáng quạt, hệ thống thoát nước chậm trời mưa, chỗ phơi đồ chật, khơng thống mát… ảnh hưởng đến sinh hoạt SV - Tình hình ANTT địa bàn KTX: KTX Trường ĐHSP TPHCM đóng địa bàn Phường 5, Quận 11, nơi đông dân cư, gần với trung tâm thương mại, thuận lợi cho SV di chuyển sinh hoạt thường ngày Nhưng khu vực có tệ nạn xã hội như: ma túy, mại dâm, trộm cắp, cướp giật, cờ bạc, lô đề, game online, cá độ bóng đá… SV khơng tỉnh táo dễ bị sa vào tệ nạn 158 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Nguyễn Anh Đài 2.4 Một số biện pháp nâng cao hiệu quản lí SV nội trú Từ kết nghiên cứu cơng tác quản lí SV nội trú KTX Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh bối cảnh nay, chúng tơi có số đề xuất sau đây: (i) Nâng cao nhận thức, trình độ cán quản lí, nhân viên KTX - Trường cần tổ chức lớp đào tạo nâng cao kĩ nghiệp vụ cho cán quản lí KTX tổ chức hội thảo, tọa đàm, giao lưu học hỏi kinh nghiệm quản lí với đơn vị có chức năng, nhiệm vụ với KTX theo định kì hàng năm - Trường thường xuyên kiểm tra kết thực cơng việc giao cán quản lí, đưa hình thức khen thưởng, kỉ luật rõ ràng cán Ban Quản lí KTX để nâng cao trách nhiệm cơng việc thực - Tổ chức buổi tọa đàm, hội thảo, họp liên tịch có tham gia đơn vị đào tạo, Ban Giám hiệu, Phịng Cơng tác Chính trị Học sinh - SV, Đồn Thanh niên, Hội SV Trường, cơng an địa phương nơi KTX đóng Nội dung hội thảo tập trung chủ yếu vào công tác đảm bảo ANTT KTX, trình thực nội quy, quy định Trường, cơng tác Đồn - Hội chia sẻ tình quản lí SV phương án giải (ii) Đổi mơ hình quản lí KTX Trường ĐHSP TPHCM - Mơ hình cơng tác quản lí SV nội trú mà KTX thực đơn thuần, cần chuyển sang mơ hình trung tâm dịch vụ, KTX tự chủ tài - Xây dựng đề án chuyển đổi mơ hình quản lí KTX, việc thực phải theo lộ trình, thời gian xác định rõ vai trị, trách nhiệm Ban Quản lí KTX với nhà trường, với SV nội trú; quyền, nghĩa vụ SV nội trú - Phối hợp với phòng ban chức trường khảo sát toàn điều kiện sở hạ tầng, vật chất KTX, xây dựng đội ngũ nhân sự, trình tự tiến hành, tổ chức thực sách cán làm cơng tác quản lí SV nội trú cho phù hợp Động viên tham gia đối tượng liên quan, coi trọng vai trò chủ thể SV hoạt động nội trú Giải thỏa đáng chế độ sách cho SV, tuân thủ quy chế dân chủ sở - Mơ hình quản lí phải hài hịa vừa quản lí, phục vụ vừa phát triển dịch vụ; quản lí để việc phục vụ, làm dịch vụ tốt hơn; đáp ứng nhu cầu tạo thuận lợi cho SV, khai thác tối đa điều kiện sở vật chất KTX; nâng cao đời sống cán viên chức KTX (iii) Tăng cường kiểm tra, đánh giá, khen thưởng, kỉ luật với tiêu chí cụ thể - Ban Quản lí KTX phải thường xun kiểm tra định kì, đột xuất việc ăn ở, sinh hoạt SV KTX, qua giám sát, đơn đốc, nhắc nhở việc thực quy định, rèn luyện SV; gần gũi, nắm bắt kịp thời diễn biến bất thường tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng SV 159 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 - Mỗi cán phân công tham gia thực kế hoạch quản lí SV nội trú dãy nhà KTX cần phải lập kế hoạch kiểm tra rõ ràng để thực hiện, tránh quy kết sai cho SV dẫn đến hiểu nhầm, mâu thuẫn SV nội trú cán KTX - Mỗi phịng phải đăng kí thi đua cá nhân, tập thể phòng tham gia phong trào vào đầu năm học Dựa vào đăng kí này, công tác thi đua khen thưởng tiến hành xác - Cơng tác thi đua khen thưởng phải thực theo trình tự, thủ tục, theo tiêu chí cụ thể phải đảm bảo tính cơng bằng, kịp thời, nghiêm minh, xác, đối tượng, để khen thưởng động viên cá nhân, tập thể, kỉ luật đảm bảo tính răn đe, giáo dục - Cuối năm học có tổng kết, khen thưởng SV, phịng có thành tích đặc biệt xuất sắc phong trào học tập rèn luyện, phong trào văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, xây dựng phịng tự quản Tuyên dương SV website, bảng tin KTX Đồng thời, cần kêu gọi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trao học bổng cho SV nội trú có thành tích học tập cao có tinh thần vượt khó - Những cá nhân tập thể vi phạm nội quy KTX phải chịu hình thức kỉ luật nhắc nhở, trừ điểm rèn luyện, cảnh cáo toàn KTX Nếu vi phạm nghiêm trọng như: gây rối trật tự, đánh bài, ăn trộm… bị chấm dứt hợp đồng KTX, thông báo Trường để có hình thức kỉ luật thơng báo cho phụ huynh để phối hợp giáo dục (iv) Ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lí SV nội trú Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) quản lí SV nội trú việc làm cần thiết việc lưu giữ hồ sơ sinh viên nội trú đảm bảo an ninh, an toàn KTX Phần mềm quản lí KTX dành cho phận quản lí SV gồm chức sau: Quản lí hồ sơ SV dạng số hóa; quản lí việc đăng kí, tiếp nhận SV vào đầu năm học đầu học kì (nếu cịn chỗ trống); quản lí phịng SV; quản lí thơng tin vào cổng SV; báo cáo thống kê SV lưu trú theo học kì, năm học; lưu trữ liệu SV nội trú kể SV trường nhiều năm; quản lí sở vật chất; quản lí điểm chấm phịng Lắp hệ thống camera an ninh toàn khu vực KTX nhằm kiểm sốt việc vào cổng chính, vào khu nhà, bãi gửi xe nơi tự học SV Đối với khu vực giữ xe, cần tăng cường camera sử dụng hệ thống thẻ gửi xe thơng minh Có thể nói, ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lí SV nội trú quan trọng Nếu làm tốt cơng tác việc quản lí SV nội trú đạt hiệu cao giảm bớt sức lao động cán quản lí việc quản lí SV KTX Trường 160 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Nguyễn Anh Đài (v) Phát triển dịch vụ phục vụ SV KTX Nhằm nâng cao chất lượng sống cho sinh viên khu nội trú, Ban Quản lí KTX đề xuất Ban Giám hiệu phối hợp với phòng ban chức trường, cá nhân, doanh nghiệp triển khai dịch vụ phục vụ SV nội trú, như: - Mở rộng căng-tin, đảm bảo đáp ứng nhu cầu chất lượng số lượng SV ăn uống căng-tin Có lộ trình thực việc cấm SV nấu ăn phòng KTX (trong KTX hai dãy B C cho phép SV nấu ăn phòng) - Cho cá nhân đơn vị bên vào đầu tư dịch vụ photo, in ấn phục vụ SV - Phối hợp với Trung tâm phát triển kĩ sư phạm, Khoa Tâm lí Trường mở lớp dạy kĩ mềm cho SV, như: Kĩ giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, đàm phán thương lượng, kĩ lắng nghe, thuyết trình trước đám đơng… với mục đích trang bị kĩ cần thiết cho sinh viên - Đầu tư phòng y tế để chăm sóc sức khỏe cho SV (KTX chưa có phịng y tế) Theo quy định nay, KTX phải có phịng y tế để chăm sóc sức khỏe cho SV Phịng y tế phải đảm bảo có bác sĩ với đầy đủ thiết bị y tế, thuốc men có khả chữa trị bệnh thơng thường sơ cấp cứu ban đầu cần thiết, đảm bảo hoạt động 24/24 hàng ngày Ngoài ra, phòng y tế phải thường xuyên tổ chức tuyên truyền phòng chống loại dịch bệnh KTX, tư vấn tâm lí – sức khỏe giải đáp thắc mắc cho SV khám chữa bệnh… Việc cung cấp dịch vụ tiện ích cho SV nói phù hợp với nhu cầu SV nội trú nay, giúp SV có chỗ tốt, an tồn, sử dụng dịch vụ tiện ích phục vụ cho sinh hoạt, học tập giải trí hàng ngày Bên cạnh đó, nhà trường cần khai thác tối đa điều kiện sở vật chất KTX nhằm đóng góp kinh phí cho Trường, đồng thời nâng cao đời sống cho cán bộ, nhân viên Kết luận Kết nghiên cứu cho thấy quản lí SV nội trú có vai trị quan trọng q trình rèn luyện tính tự học hình thành nhân cách SV Để cơng tác quản lí SV nội trú KTX Trường ĐHSP TPHCM đạt hiệu cao cần có quan tâm Ban Giám hiệu nhà trường việc nâng cấp sở vật chất KTX, mở rộng quỹ nhà ở, sửa chữa làm dãy nhà xuống cấp, có chế độ, sách đãi ngộ cán làm cơng tác quản lí SV nội trú Cán làm cơng tác quản lí SV nội trú cần tham gia buổi học tập trao đổi kinh nghiệm với đơn vị bạn KTX Đại học Quốc gia, KTX Đại học Sư phạm Kĩ thuật, KTX Đại học Kiến trúc Nhà trường cần có mối liên hệ chặt chẽ với gia đình SV, cung cấp kết học tập rèn luyện SV thời gian học tập Trường nội trú KTX để gia đình kịp thời nắm trình rèn luyện học tập em 161 TẠP CHÍ KHOA HỌC - Trường ĐHSP TPHCM Tập 14, Số 10 (2017): 153-162 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng sản Việt Nam (2011) Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Nguyễn Đình Hương (2009) Việt Nam hướng tới giáo dục đại Hà Nội: NXB Giáo dục Trần Kiểm (1997) Quản lí Giáo dục quản lí trường học Hà Nội: Viện Khoa học Giáo dục Trường Đại học Sư phạm TPHCM (2016) 40 năm xây dựng, phát triển hội nhập (1976 – 2016) TPHCM: NXB Đại học Sư phạm TPHCM Trường Đại học Sư phạm TPHCM (2015) Quy định sinh viên nội trú KTX Trường Đại học Sư phạm TPHCM (Ban hành kèm theo Quyết định số 2052/QĐ-ĐHSP ngày 09/9/2015 Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm TPHCM) Nguyễn Thành Vinh (2012) Khoa học Quản lí đại cương Hà Nội: NXB Giáo dục Việt Nam 162