Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 29 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
29
Dung lượng
3,26 MB
Nội dung
GIỚI THIỆU VỀ TƯ DUY THIẾT KẾ Tư thiết kế gì? Tư thiết kế phương pháp thiết kế cung cấp cách tiếp cận dựa-trên-giải-pháp để giải vấn đề - IDEO- bước tư thiết kế • • • • • Đồng cảm Định nghĩa (vấn đền) Tưởng tượng Tạo mẫu Kiểm tra Sức mạnh việc thấu cảm Definition: Thấu cảm Walk a Mile in Their Shoes Thấu cảm 10 Trải nghiệm cà phê Starbucks 15 16 StarbucksGlobal Brand and Standards, Local Tập trung vào khách Elements hàng Shanghai Dubai Oxford Vietnam 17 18 Grocery Store Expansion 19 20 Cà phê truyền thống 21 Evolution of Vietnam Coffee Experience 22 23 24 25 Phỏng vấn khách hàng để tìm hội mới? 26 Bạn học từ việc vấn? 27 28 THANK YOU 29