CHIẾN LƯỢC GIAO TIẾP TIẾNG ANH BẰNG MIỆNG CHO NGƯỜI VIỆT NAM KHÔNG CHUYÊN VỀ TIẾNG ANH Ở TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Năng lực giao tiếp tiếng Anh hiện nay được coi là chìa khóa vàng để hội nhập thế giới thành.
CHIẾN LƯỢC GIAO TIẾP TIẾNG ANH BẰNG MIỆNG CHO NGƯỜI VIỆT NAM KHƠNG CHUN VỀ TIẾNG ANH Ở TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Năng lực giao tiếp tiếng Anh coi chìa khóa vàng để hội nhập giới thành công Tuy nhiên, nhiều người cho lực giao tiếp tiếng Anh sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh Việt Nam xa đạt kỳ vọng hoàn thành giáo dục đại học Trong đó, nghiên cứu chiến lược giao tiếp (CS) Việt Nam cịn thiếu hầu hết nghiên cứu trước liên quan đến giao tiếp bối cảnh Việt Nam dường chủ yếu tập trung vào yếu tố ngôn ngữ phương pháp luận ảnh hưởng đến lực giao tiếp sinh viên Việt Nam Vì vậy, báo báo cáo nghiên cứu khái quát hóa chiến lược giao tiếp người Việt Nam không chuyên tiếng Anh với trình độ tiếng Anh mức trung bình Nghiên cứu vừa mang tính chất định lượng, khung CS tích hợp Malasit, Y Sarobol, N (2013) [1] kết hợp nghiên cứu Tarone (1980) [2], Faerch & Kasper (1983) [3], Dornyei & Scott (1997) [4] sử dụng để phân tích xác định việc sử dụng CS sinh viên hiệu suất nói ghi lại Dữ liệu từ ghi âm vấn khơng thức với sinh viên giúp đưa khuyến nghị cho việc dạy học tiếng Anh để nâng cao lực giao tiếp Việt Nam Giới thiệu Trong vài thập kỷ qua, việc dạy tiếng Anh Việt Nam chuyển sang hướng tập trung vào giao tiếp vị quan trọng tiếng Anh với tư cách ngôn ngữ quốc tế Điều tác động mạnh mẽ đến việc dạy học ngoại ngữ Tuy nhiên, hầu hết nhà tuyển dụng Việt Nam đồng ý lực giao tiếp miệng sinh viên không chuyên tiếng Anh hồn thành chương trình giáo dục đại học Việt Nam xa so với kỳ vọng họ lực lượng lao động Như vậy, hiệu việc giao tiếp ngơn ngữ đích mối quan tâm sâu sắc người học tiếng Anh giáo viên người học vốn dành khoảng thời gian đáng kể cho việc học ngôn ngữ để giao tiếp mục tiêu việc học sau hầu hết họ lại gặp phải gặp nhiều khó khăn giao tiếp ngơn ngữ Ngồi ra, Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam (MOET) thông qua tài liệu nghiêm ngặt xác định nghiêm ngặt yêu cầu tiếng Anh sinh viên đại học, cao học nghiên cứu sinh Việc triển khai Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2020 trường cao đẳng, đại học khắp Việt Nam nỗ lực Bộ GD&ĐT nhằm chuẩn bị cho lực lượng lao động trẻ Việt Nam đủ lực ngoại ngữ để hội nhập quốc tế tốt Trên thực tế, số nghiên cứu thực nhằm nâng cao NLGT sinh viên Việt Nam hầu hết nghiên cứu dường chủ yếu tập trung vào yếu tố ngôn ngữ, phương pháp luận hay CNTT-TT ảnh hưởng đến NLGT sinh viên Việt Nam hoạt động giao tiếp để hình thành NLTT Trên thực tế, CS chủ đề nghiên cứu quan tâm ngôn ngữ nhà nghiên cứu giáo viên khắp giới nhiều thập kỷ Đã có số cơng trình nghiên cứu chất, việc sử dụng, dạy học CS yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng CS Những nghiên cứu này, mức độ lớn, mang lại hàm ý sư phạm cho giáo viên, người thiết kế khóa học nhà giáo dục cần tính đến để cải thiện lực giao tiếp người học tiếng Anh Tuy nhiên, có nghiên cứu thực nghiệm CS bối cảnh Việt Nam Một vài nghiên cứu thực nhà nghiên cứu Việt Nam nghiên cứu liên quan đến biến số hạn chế tập trung vào đặc điểm người học Một nghiên cứu trường hợp thực tám sinh viên đại học Huế – thành phố miền Trung Việt Nam Lê thực (2006) [5 ] nghiên cứu điều nay, nghiên cứu mở rộng hướng dẫn CS Nghiên cứu tìm thấy kết tích cực đào tạo chiến lược gợi ý “bồi dưỡng CS người học ngơn ngữ giúp cải thiện lực chiến lược họ nâng cao khả sử dụng ngôn ngữ trôi chảy họ” (Le, 2006) Nghiên cứu Bùi (2012) [ ] nghiên cứu việc sử dụng CS sinh viên chuyên ngành tiếng Anh trường đại học phía Nam Việt Nam cho thấy tần suất việc sử dụng CS sinh viên bị ảnh hưởng nhiều giới tính, thái độ việc nói tiếng Anh, trình độ học vấn phổ thơng, khả tiếp xúc với tiếng Anh giao tiếp lời nói tiếng Anh, loại tập trung chủ yếu tiếng Anh Định (2013) [ ]điều tra việc làm CS sinh viên Việt Nam học tiếng Anh mối quan hệ với giới tính khơng tìm thấy mối quan hệ rõ ràng hai điều Vì vậy, việc điều tra loại CS mà người Việt Nam không chuyên sử dụng tiếng Anh thông qua nhiệm vụ giao tiếp, đặc biệt nhóm sinh viên cụ thể coi có tầm quan trọng lớn việc phát triển kỹ giao tiếp tiếng Anh nói họ, vốn nhu cầu cao thị trường lao động nước Việt Nam Nghiên cứu cung cấp khuyến nghị cho việc dạy học tiếng Anh cho người học EFL chương trình giảng dạy tiếng Anh cấp đại học Nghiên cứu đề xuất nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng sử dụng CS miệng tiếng Anh sinh viên Việt Nam không chuyên tiếng Anh trình độ trung cấp đưa cách cân nhắc CS miệng tiếng Anh cho ELT Việt Nam nhằm nâng cao lực giao tiếp tiếng Anh sinh viên Việt Nam Nó cố gắng lấp đầy khoảng trống nghiên cứu hạn chế CS nói tiếng Anh người học Việt Nam tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi sau: Tần suất sử dụng CS chun ngành khơng phải tiếng Anh có trình độ tiếng Anh trung cấp bao nhiêu? Nhận thức sinh viên việc sử dụng CS gì? Phê bình văn học 2.1 định nghĩa CS Bốn thập kỷ qua, CS chủ đề nhiều nghiên cứu ngôn ngữ học tiếp thu ngôn ngữ thứ hai Một số định nghĩa CS người học ngôn ngữ đề xuất học giả chuyên gia khác dựa nhận thức niềm tin cá nhân họ bối cảnh nghiên cứu họ CS mô tả khác là: “một nỗ lực có hệ thống người học để diễn đạt giải mã ý nghĩa ngơn ngữ đích, tình mà quy tắc ngơn ngữ đích có hệ thống phù hợp chưa hình thành” (Tarone, Cohen Dumas, 1976, trang 78 ) [ ] ; “mọi nỗ lực thao túng hệ thống ngôn ngữ hạn chế nhằm thúc đẩy giao tiếp” (Bialystok, 1983, trang 102) [ ]; “các chiến lược lời nói phi ngơn ngữ đưa vào hành động để bù đắp cho cố giao tiếp điều kiện hạn chế giao tiếp thực tế không đủ lực nhiều lĩnh vực khác lực giao tiếp để nâng cao hiệu giao tiếp” (Canale, 1983, tr 10) [ 10 ] ; “kỹ thuật đối phó với khó khăn giao tiếp ngôn ngữ thứ hai không hoàn hảo” (Stern, 1983, trang 411) [ 11 ] ; “các chiến lược mà người sử dụng ngôn ngữ sử dụng để đạt ý nghĩa dự định nhận thức vấn đề phát sinh giai đoạn lập kế hoạch phát ngôn thiếu sót ngơn ngữ (của anh ta)” (Poulisse, 1900 [ 12 ]; trích dẫn Ellis, 1994 [ 13 ] , tr.44); “những cách đạt giao tiếp cách sử dụng ngôn ngữ theo cách hiệu nhất” (Bygate, 2000, tr 115) [ 14 ] ; “các chiến thuật mà người học L2 thực để giải vấn đề giao tiếp lời nói” (Lâm, 2006, tr 142); [ 15 ] “các chiến lược mà người học sử dụng lực giao tiếp họ ngôn ngữ học (L2) không đủ Điều bao gồm việc hiểu thân họ L2 nhờ người khác giúp họ hiểu” Williams (2006, trang 2) [ 16 ] Việc xem xét định nghĩa CS cho thấy nhà nghiên cứu CS chưa đạt đồng thuận định nghĩa CS Có thể nói từ mẫu trên, CS định nghĩa khác Bất chấp khác biệt, theo Bialystock (1990) [ 17 ] , định nghĩa CS có ba đặc điểm chung: (1) tính chất có vấn đề (CS sử dụng xảy vấn đề giao tiếp), (2) ý thức (người học nhận thức thực tế CS áp dụng cho mục đích cụ thể), (3) tính có chủ đích (“người học kiểm sốt tiết mục áp dụng có chủ ý để đạt hiệu định” (Bialystok, 1990) [ 17 ] Nói chung, việc sử dụng CS liên quan đến định người nói nỗ lực giao tiếp để đạt mục tiêu giao tiếp họ (Bui, 2012) [ ] Kết là, nghiên cứu tại, CS gọi “các chiến lược mà người sử dụng ngôn ngữ sử dụng để đạt ý nghĩa dự định nhận thức vấn đề phát sinh giai đoạn lập kế hoạch phát ngơn thiếu sót ngôn ngữ họ” 2.2 Phân loại CS Nghiên cứu có loại hình phân loại CS cho thấy CS phân loại khác tùy theo nguyên tắc thuật ngữ phân loại nhà nghiên cứu khác Sự phân loại họ tạo từ điều tra CS họ (ví dụ: Tarone, Cohen Dumas, 1976; Færch Kasper, 1983 [ ] ; Paribakht, 1985 [ 18 ] , Poulisse, 1987 [ 19 ] ; Bialystok, 1990 [ 17 ] ; Nakatani, 2006 [ 20 ] ; Mariani, 2010 [ 21 ] ; Somsai Intaraprasert, 2011) [ 22 ], từ việc xem xét sửa đổi cơng trình nghiên cứu khác (ví dụ: Bialystok, 1983 [ 23 ] , Willems, 1987 [ 24 ] ; Dörnyei, 1995 [ 25 ] ; Dörnyei Scott, 1995 [ 26 ] ) (Bùi, 2012) [ ] Việc xem xét phân loại CS cung cấp hướng dẫn cho nghiên cứu Đối với mục đích điều tra tại, nhà nghiên cứu sử dụng CS đề xuất từ cấu trúc liên kết thiết lập gần Malasit, Y Sarobol, N (2013) [ ] đề xuất, điều chỉnh từ Tarone (1980) [ ] , Faerch & Kasper (1983) [ ] ; Dörnyei Scott (1995) [ ] , mô tả sau Phương pháp luận 3.1 Những người tham gia Đối tượng tham gia gồm 20 sinh viên chuyên ngành không chuyên tiếng Anh có trình độ tiếng Anh mức trung cấp Những người tham gia sinh viên năm thứ ba Đại học Cảnh sát Nhân dân có độ tuổi từ 20 đến 22 Họ lựa chọn dựa thuận tiện, sẵn sàng mức độ sẵn sàng tham gia trình độ tiếng Anh họ 3.2 Phương pháp nghiên cứu Cả hai phương pháp định tính định lượng sử dụng nghiên cứu để thu thập liệu thực nghiệm từ nhóm đối tượng tham gia khác (sinh viên học tiếng Anh trình độ trung cấp khơng chun) Việt Nam Bảng Phân loại để phân tích chiến lược truyền thơng tích hợp chiến lược Tarone (1980), Faerch & Kasper (1983) Dornyei & Scott (1997) Ghi âm: Những người tham gia yêu cầu tham gia vào thảo luận nhóm mang tính ngẫu nhiên Thảo luận nhóm phản ánh hoạt động nói người học bối cảnh giao tiếp, nơi quan sát q trình tạo lời nói tự phát (Gradman & Hanania, 1991) [ 27 ] Các sinh viên hỏi câu hỏi tương tự để thảo luận không thông báo thảo luận miệng họ ghi lại Mỗi thảo luận nhóm kéo dài khoảng 15 phút Đoạn ghi âm sau chép để phân tích liệu Một bảng câu hỏi đề xuất Malasit, Y Sarobol, N (2013) [ ]được sử dụng để phân tích xác định CS sinh viên Bảng câu hỏi làm tiếng Việt phát cho người tham gia sau dịch sang tiếng Anh để phân tích liệu Phỏng vấn khơng thức với sinh viên: Một vấn khơng thức thực giáo viên/ nhà nghiên cứu nhằm tìm hiểu thêm thơng tin nhận thức quan điểm sinh viên CS 3.3 Thủ tục Phân tích định lượng liên quan đến việc đếm tần suất CS người tham gia sử dụng bảng câu hỏi CS Malasit, Y Sarobol, N (2013) [ ] đề xuất Mặt khác, khía cạnh định tính phân tích thủ công cách sử dụng CS thực tế họ thảo luận miệng ghi lại câu trả lời họ cho câu hỏi vấn giáo viên Kết thảo luận Các kết thảo luận phù hợp với hai câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu 1: Tần suất sử dụng CS sinh viên không chun tiếng Anh có trình độ tiếng Anh trung cấp bao nhiêu? Bảng minh họa việc sử dụng CS chung người học tiếng Anh trình độ trung cấp Có thể thấy, sinh viên sử dụng chiến lược đền bù (92 %) áp đảo nhiều chiến lược tránh né (8 %) giao tiếp miệng họ Điều cho thấy sinh viên cố gắng trì trị chuyện trơi chảy trì tương tác họ với đối tác họ Trong tổng số 92 phần trăm chiến lược đền bù, 70 phần trăm phân bổ cho chiến lược hành động nội 22 phần trăm cho chiến lược liên hành động Một số nghiên cứu (Wannaruk, 2003 [ 28 ] ; Lam, 2010 [ 29 ] ; Aliakbari & Karimi Allvar, 2009) [ 30 ]chỉ người học trình độ thành thạo khác sử dụng CS mức độ khác Nếu người tham gia trang bị đầy đủ nguồn ngơn ngữ, họ sử dụng chiến lược đền bù so với người có khả tiếp cận ngơn ngữ Bảng Tổng thể việc sử dụng CS sinh viên Bảng cho thấy tần suất sử dụng CS sinh viên Bảng Việc sử dụng CS cụ thể sinh viên Kết cho thấy tất chiến lược sinh viên sử dụng Không sinh viên sử dụng CS ngoại lai hóa , gần đúng, nói vịng vo, lặp lại khác thể khơng hiểu nói họ Việc nước ngồi hóa thường xun giải thích việc điều chỉnh L1 hình thái ngữ âm thành L2 bất thường L2 (tiếng Anh) có đặc điểm khác với L1 Trong số 22 chiến lược, sử dụng thiết bị điều chỉnh dự (23,4%) chiến lược sử dụng thường xuyên Điều phần sinh viên cần trì kiểm sốt trò chuyện dành thời gian để suy nghĩ nói Kết thu phù hợp với nghiên cứu trước Nakatani, Makki Bradley (2012) Tiếp theo tự sửa chữa (12,5%), tự lặp lại (10%) mã phù hợp (7,8%) Có thể, em quen với việc sử dụng tính tự sửa , tự lặp lại nói tiếng Việt giao tiếp hàng ngày việc đánh mật mã.chủ yếu xảy học sinh không nhớ từ tiếng Anh nên thường bỏ nói tiếng Anh nói câu tiếng Việt Yêu cầu giải thích yêu cầu xác nhận chiếm tỷ lệ (6,2%) Nó kiến thức hạn chế gặp phải số khó khăn từ vựng, họ cần sử dụng nhiều trợ giúp Xếp hạng CSs theo sát từ bỏ tin nhắn , sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ , dịch nguyên văn , yêu cầu lặp lại , tất chiếm 4,6% Rất sinh viên sử dụng cách nói tránh, bỏ sót chủ đề kêu gọi giúp đỡmà có 3,1% giao tiếp họ Đáng ý việc tạo từ , sử dụng từ đa kiểm tra mức độ hiểu sử dụng lần Câu hỏi nghiên cứu 2: Nhận thức sinh viên việc sử dụng CS gì? Thơng tin từ vấn khơng thức với sinh viên cung cấp số thơng tin có giá trị cho nghiên cứu Khi giáo viên hỏi em có ý kiến CS hay lại sử dụng số loại CS nhiều CS khác, hầu hết sinh viên không ngần ngại tiết lộ em có biết CS ngoại trừ số lọc sử dụng giáo viên đề cập học Kết luận hàm ý Tần suất CS mà học sinh học tiếng Anh trình độ trung cấp sử dụng nghiên cứu (64 CS 20 người học) thấp nhiều so với nghiên cứu trước (Wannaruk, 2003; [ 28 ] Rabab'ah & Bulut, 2007 [ 31 ] ; Chen, 1990 [ 32 ] ; Bùi, 2012 [ ] ; Định, 2013 [ ]) Dữ liệu với câu trả lời sinh viên cho câu hỏi vấn chứng minh nhiệm vụ giao tiếp họ, sinh viên sử dụng CS cách vô thức phần xuất chiến lược phòng chờ mẹ họ Do đó, nên nâng cao nhận thức học sinh việc sử dụng CS giao tiếp lời nói với việc kết hợp hướng dẫn thức CS chương trình giảng dạy trường Bằng cách này, sinh viên có nhiều hội tiếp xúc với việc sử dụng CS hoạt động lớp số nhà nghiên cứu trước (ví dụ: Dornyei, 1995 [ 25 ] ; Nakatani, 2005 [ 33 ] ; Kongsom, 2009 [ 34 ]) xác nhận việc đào tạo CS lớp học thực giúp học sinh giao tiếp hiệu hơn, nâng cao nhận thức học sinh CS nâng cao tự tin học sinh nói tiếng Anh Bên cạnh đó, đào tạo thức thảo luận thức CS việc giảng dạy CS hữu ích cho giáo viên tiếng Anh Nghiên cứu gần thực với nhóm nhỏ sinh viên trường đại học nhằm mục đích khái qt hóa loại tần suất sử dụng CS sinh viên tiếng Anh trình độ trung cấp Do đó, nghiên cứu sâu CS thực môi trường Việt Nam nên tính đến CS mối quan hệ với biến số khác ngôn ngữ mẹ đẻ, động lực, tính cách chuyên ngành sinh viên Hơn nữa, hầu hết nghiên cứu trước tập trung vào việc sử dụng CS môi trường giáo dục nơi mục đích giao tiếp người học học ngôn ngữ, nghiên cứu tương lai CS nên tính đến việc sử dụng CS sinh viên tốt nghiệp giao tiếp thực tế ... dụng CS miệng tiếng Anh sinh viên Việt Nam khơng chun tiếng Anh trình độ trung cấp đưa cách cân nhắc CS miệng tiếng Anh cho ELT Việt Nam nhằm nâng cao lực giao tiếp tiếng Anh sinh viên Việt Nam Nó... nghiên cứu hạn chế CS nói tiếng Anh người học Việt Nam tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi sau: Tần suất sử dụng CS chuyên ngành tiếng Anh có trình độ tiếng Anh trung cấp bao nhiêu? Nhận thức sinh... chuyên ngành tiếng Anh trường đại học phía Nam Việt Nam cho thấy tần suất việc sử dụng CS sinh viên bị ảnh hưởng nhiều giới tính, thái độ việc nói tiếng Anh, trình độ học vấn phổ thông, khả tiếp