Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÀI THẢO LUẬN Học phần Tổ chức và định mức lao động trong doanh nghiệp Đề tài Nghiên cứu công tác tổ chức lao động tại Tổng Công ty May 10 Nhóm thực hi.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - - BÀI THẢO LUẬN Học phần: Tổ chức định mức lao động doanh nghiệp Đề tài: Nghiên cứu công tác tổ chức lao động Tổng Cơng ty May 10 Nhóm thực hiện: GV hướng dẫn: Kiều Quốc Hoàn Lớp học phần: 2217ENEC0212 HÀ NỘI 2022 LỜI MỞ ĐẦU Dưới hình thái kinh tế xã hội để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu cần phải có tổ chức lao động hợp lý có khoa học Vai trò xuất phát từ quan điểm “con người trọng tâm trình sản xuất, trực tiếp tạo cải vật chất” Ngày với phát triển không ngừng khoa học kỹ thuật phát triển xã hội nói chung vấn đề tổ chức lao động khoa học không chi dừng lại mức độ đơn giản mà đòi hỏi phương pháp tính tốn ti mi, có khoa học, đồng thời kết hợp yếu tổ tâm lý vào vấn đề tổ chức sản xuất Do đó, tổ chức lao động khoa học không chi vấn đề giúp loại trừ hao phí lao động khơng cần thiết, phân công cách hợp lý đối tượng theo khả năng, sở trường người lao động để phát huy khả năng, tính sáng tạo lao động tăng suất lao động Hơn việc tạo môi trường làm việc tốt, tâm lý lao động thoải mái tin tưởng, quan tâm mực giúp cho người lao động có tinh thần làm việc hăng say góp phần làm tăng hiệu sản xuất, thu hút gìn giữ lao động giỏi Có tổ chức, xí nghiệp thực tốt vấn đề tổ chức sản xuất mang hiệu cao kinh doanh, tăng tính cạnh tranh thị trường Để hiểu thêm thực trạng cơng tác cải thiện, hồn thiện việc tổ chức lao động, nhóm chúng em lựa chọn đề tài “Nghiên cứu cơng tác tổ chức lao động Tổng Công ty May 10” CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1 Khái niệm tổ chức lao động doanh nghiệp Lao động hình thái kinh tế - xã hội hoạt động có mục đích người diễn kết hợp yếu tố: Công cụ lao động, đối tượng lao động người lao động Sự phát triển xã hội lồi người dẫn đến sản xuất khơng cịn q trình riêng lẻ mà mang tính tổng thể, xã hội, q trình sản xuất có hiệu cao người biết kết hợp tối ưu yếu tố trình sản xuất, tức biết tổ chức tốt trình lao động người Tổ chức lao động tổ chức trình hoạt động người tác động lên đối tượng lao động kết hợp yếu tố trình lao động mối quan hệ người lao động/tập thể người lao động với trình lao động nhằm đạt mục tiêu 1.2 Mục đích nhiệm vụ tổ chức lao động 1.2.1 Mục đích Mục đích tổ chức lao động nhằm đạt kết lao động cao, đồng thời đảm bảo tính khoa học, an tồn, phát triển tồn diện người lao động góp phần củng cố mối quan hệ lao động người lao động Mục đích xuất phát dựa sở khoa học thực tiễn từ mục đích sản xuất vai trò người q trình sản xuất xét đến mục đích sản xuất phục vụ người thỏa mãn nhu cầu phát triển người, sau người yếu tố định lực lượng sản xuất biện pháp cải tiến, hồn thiện tổ chức lao động trình sản xuất phải hướng đến tạo điều kiện cho người lao động hiệu hơn, đảm bảo an toàn phát triển thân người lao động 1.2.2 Nhiệm vụ Với mục đích điều kiện kinh tế - xã hội ngày phát triển tổ chức lao động phải thực nhiệm vụ mặt kinh tế, tâm sinh lý xã hội a.Về mặt kinh tế: Tổ chức lao động phải đảm bảo kết hợp yếu tố kỹ thuật công nghệ với người trình sản xuất để khai thác, phát huy tiềm lao động yếu tố nguồn lực khác nhằm không ngừng nâng cao suất, chất lượng hiệu sản xuất, tạo tiền đề để người lao động sản xuất mở rộng sức lao động, phát triển toàn diện b.Về mặt tâm sinh lý: Nhiệm vụ tổ chức lao động phải tạo cho người lao động làm việc môi trường điều kiện tốt bao gồm yếu tố môi trường tự nhiên, mơi trường văn hóa - xã hội, nhân học tạo hấp dẫn công việc tạo động lực phấn đấu lao động với điều kiện sức khỏe, an toàn vệ sinh lao động điều kiện vật chất thuận lợi cho lao động, bình đẳng dân chủ tôn trọng quan tâm c.Về mặt xã hội: Nhiệm vụ tổ chức lao động tạo điều kiện phát triển tồn diện thể lực, trí lực tâm lực, biến lao động không phương tiện để người sống phát triển mà cịn trở thành nhu cầu sống thơng qua giáo dục, động viên người lao động, tạo nhận thức đắn người hấp dẫn công việc Các nhiệm vụ nhằm hướng đến thực mục đích tổ chức lao động có mối quan hệ khăng khít tạo tiền đề, bổ sung cho nhiệm vụ kinh tế tạo tiền đề để thực mục tiêu tâm sinh lý xã hội, đồng thời việc thực tốt nhiệm vụ sinh lý xã hội thúc đẩy việc thực nhiệm vụ kinh tế 1.3 Nguyên tắc tổ chức lao động Xuất phát từ chất, mục đích vai trị tổ chức lao động, thực tổ chức lao động phải đảm bảo nguyên tắc sau: 1.3.1 Nguyên tắc khoa học Đây nguyên tắc đòi hỏi biện pháp tổ chức lao động phải thiết kế áp dụng sở vận dụng kiến thức, nguyên lý khoa học, đáp ứng yêu cầu quy luật kinh tế thị trường, nguyên lý quản trị nói chung, quản trị nhân lực nói riêng mơn khoa học có liên quan khác quan điểm, đường lối quy định pháp luật người lao động Đảng Nhà nước, qua khai thác tối đa nguồn tiềm người lao động, nguồn lực lao động thực mục tiêu kinh tế - xã hội quốc gia, tổ chức doanh nghiệp, thỏa mãn ngày cao nhu cầu phát triển tự do, toàn diện người lao động 1.3.2 Nguyên tắc tác động tương hỗ Khi nghiên cứu thiết kế tổ chức lao động, vấn đề phải xem xét mối động tương hỗ, hữu qua lại lẫn nhau, quan hệ khâu công quan hệ tác việc, nhiệm vụ phận, quan hệ phận với với tổng thể toàn tổ chức/doanh nghiệp; phải nghiên cứu nhiều mặt kinh tế lẫn xã hội, chung riêng cá nhân, từ tạo nên sức mạnh tổng hợp phận Làn tổ chức/doanh nghiệp 1.3.3 Nguyên tắc đồng Nguyên tắc đòi hỏi thực biện pháp tổ chức lao động phải giải quyết, phối hợp đồng vấn đề liên quan bao gồm công việc, nhiệm vụ, phận, cấp quản trị có liên quan lao động khâu, cơng việc, nhiệm vụ có mối liên hệ mật thiết đến cơng việc/nhiệm vụ, khâu q trình sản xuất, địi hỏi phải có đồng tổ chức, vận hành, phải phối hợp cá nhân, phận cấp quản lý đảm bảo trình sản xuất diễn bình thường, khơng bị ách tắc 1.3.4 Nguyên tắc kế hoạch Nguyên tắc thể hai mặt: Một là: Các biện pháp tổ chức lao động phải kế hoạch hóa chặt chẽ, sở phương pháp khoa học, từ việc xác định mục tiêu tổ chức lao động khoa học đến việc tổ chức điều hành, giám sát việc xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động Tổ chức lao động phải kế hoạch hóa nghiêm túc theo u cầu cơng tác kế hoạch Hai là: Tổ chức lao động khoa học phải gắn với mục tiêu yêu cầu kế hoạch tổ chức/doanh nghiệp, tổ chức lao động nội dung, phận kế hoạch hoạt động tổ chức/doanh nghiệp nên phải đảm bảo thực kế hoạch hoạt động đặt với việc khai thác có hiệu nguồn nhân lực, vật lực có, phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng với kế hoạch khác 1.3.5 Nguyên tắc huy động tối đa tự giác, tính sáng tạo xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động Nguyên tắc dựa sở người lao động người hiểu rõ công việc, nhiệm vụ họ người trực tiếp thực cơng việc, nhiệm vụ, việc khuyến khích người lao động tham gia vào q trình xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động vừa đảm bảo phát huy sáng tạo người lao động vừa đảm bảo tính khả thi cao tạo tâm lý tích cực cho họ thực thi cơng việc, nhiệm vụ qua thúc đẩy suất hiệu công việc 1.3.6.Nguyên tắc tiết kiệm, đảm bảo thực quy định pháp luật người lao động Nguyên tắc dựa đòi hỏi phải thực thực tế nguồn nhân lực nguồn lực quý hiếm, phải sử dụng tiết kiệm hiệu quả, đồng thời nguồn lực đặc biệt tổ chức lao động phải đảm bảo mục tiêu an toàn, vệ sinh lao động, đảm bảo công ăn việc làm, thực trách nhiệm xã hội đầy đủ với người lao động, đảm bảo cho người lao động phát triển tự do, toàn diện 1.4 Những nội dung tổ chức lao động 1.4.1 Phân công hợp tác lao động Phân công hợp tác lao động nội dung quan trọng tổ chức lao động, qua phân công lao động cấu lao động tổ chức/doanh nghiệp hình thành, tạo máy với phận với chức năng, nhiệm vụ phận đảm bảo thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp Hợp tác lao động liên kết, phối hợp, tương tác lẫn cá nhân, phận tổ chức/doanh nghiệp trình hoạt động nhằm hướng đến thực mục tiêu chung tổ chức/doanh nghiệp mục tiêu riêng cá nhân, phận ấn định chức năng, nhiệm vụ tổ chức giao phó Để đảm bảo phân cơng hợp tác lao động khoa học, hợp lý cần phải xác định định mức lao động khoa học, hợp lý Định mức lao động sở để tổ chức lao động khoa học; định mức lao động quy định mức tiêu hao lao động sống cho hay số người lao động có nghề nghiệp trình độ chun mơn thích hợp để hồn thành cơng việc hay đơn vị sản phẩm đáp ứng yêu cầu chất lượng điều kiện môi trường định Định mức lao động khoa học, hợp lý yếu tố đảm bảo tăng suất lao động, chất lượng sản phẩm hiệu hoạt động, phù hợp với khả lao động người lao động Thông thường, định mức lao động tính theo thời gian, mức thời gian cần thiết quy định để hay nhóm người lao động có trình độ lành nghề định hồn thành cơng việc tính theo số lượng sản phẩm quy định người lao động hay nhóm người lao động có trình độ lành nghề định phải hồn thành với chất lượng đảm bảo đơn vị thời gian Để định mức lao động khoa học, hợp lý việc xác định định mức lao động phải dựa sở khoa học, phương pháp xác định khoa học, vào điều kiện tổ chức kỹ thuật môi trường làm việc, vào thân người lao động (các yếu tố thể lực, trí lực phẩm chất nghề nghiệp) đồng thời phải mang tính tiên tiến, khả thi tức định mức lao động phải chuẩn để người lao động phấn đấu hoàn thành công việc, không cao dẫn đến thiếu tính khả thi khơng thấp dẫn đến nhàm chán, lãng phí nguồn lực 1.4.2 Tổ chức phục vụ nơi làm việc a, Khái niệm: Tổ chức phục vụ nơi làm việc cung cấp cho nơi làm việc nhu cầu cần thiết để trình lao động diễn nơi làm việc bình thường, liên tục hiệu Các nhu cầu cần thiết cho trình lao động nhu cầu đầu vào trình lao động nguyên vật liệu, hàng hóa, lượng, dịch vụ khác để đảm bảo cho trình lao động diễn bình thường, liên tục theo kế hoạch định Để đảm bảo phục vụ cho nơi làm việc đồng bộ, hiệu tổ chức phục vụ nơi làm việc phải thực nguyên tắc: (i) Phục vụ theo yêu cầu chức (sản xuất, thương mại, tài chính, nhân sự, ); (ii) Phục vụ phải theo kế hoạch đảm bảo nhịp nhàng, ăn khớp với yêu cầu kế hoạch hành động nơi làm việc; (iii) Phải có dự trữ để dự phịng để tránh gián đoạn thiếu nguồn cung cấp; (iv) Phục vụ phải đảm bảo tính đồng cung ứng yếu tố đầu vào đáp ứng nhu cầu hoạt động nơi làm việc toàn đơn vị, hoạt động cá nhân, phận có mối liên nhau, địi hỏi phối hợp chặt chẽ; (v) Phục vụ phải đảm bảo chất lượng, độ tin cậy cao để hoạt động diễn liên tục, chất lượng đầu đảm bảo; (vi) Phục vụ phải đảm bảo tính linh hoạt, hiệu quả, việc cung cấp yếu tố đầu vào để phục vụ trình lao động phải đảm bảo dễ thay thế, khắc phục cố dẫn đến ngưng trệ trình lao động, đồng thời phải tiết kiệm chi phí Nơi làm việc phần diện tích khơng gian trang bị phương tiện kỹ thuật cần thiết để hồn thành nhiệm vụ, cơng việc xác định Trình độ tổ chức, phục vụ nơi làm việc ảnh hưởng lớn đến sức khỏe, hứng thú suất lao động người lao động b, Nhiệm vụ tổ chức phục vụ nơi làm việc: Tạo điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để tiến hành hoạt động người lao động với suất cao, đảm bảo cho hoạt động liên tục nhịp nhàng Tạo điều kiện thuận lợi mơi trường, vệ sinh an tồn lao động, tạo hứng thú cho người lao động làm việc Cho phép ứng dụng phương pháp thao tác lao động tiên tiến c, Tổ chức nơi làm việc: Thiết kế nơi làm việc, trang bị nơi làm việc, bố trí xếp nơi làm việc theo trật tự định Thiết kế nơi làm việc việc xây dựng thiết kế mẫu cho nơi làm việc tương ứng với loại hình cơng việc, nhiệm vụ, nhằm đảm bảo tính khoa học hiệu hoạt động người lao động Trang bị nơi làm việc trang bị, lắp đặt đầy đủ loại thiết bị, máy móc, phương tiện cần thiết theo yêu cầu hoạt động để thực nhiệm vụ công việc người lao động tương ứng với chức năng, nhiệm vụ mà họ đảm nhận Thiết bị phục vụ cho nơi làm việc gồm thiết bị thiết bị phụ Bố trí nơi làm việc xếp cách hợp lý, có trật tự phương tiện, thiết bị, máy móc khơng gian nơi làm việc 1.4.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho NLĐ Q trình lao động ln diễn môi trường định với yếu tố ảnh hưởng khác tác động đến trình lao động, chúng hợp thành điều kiện lao động Các điều kiện môi trường tác động đến khả làm việc người lao động Các điều kiện lao động thường chia thành nhóm: a Điều kiện tâm, sinh lý: Theo tổ chức lao động phải đảm bảo giảm căng thẳng thể lực, thần kinh, nhàm chán, tính đơn điệu lao động b Điều kiện môi trường tự nhiên thuận lợi: Môi trường làm việc phải đảm bảo yêu cầu khơng gian rộng thống, đảm bảo vệ sinh tiếng ồn, độ ô nhiễm, xạ thấp c Điều kiện thẩm quyền: Đảm bảo quyền định người tổ chức lao động bố trí, xếp nơi làm việc, tạo độ hấp dẫn, giảm bớt căng thẳng, tạo tâm lý tích cực lao động d Điều kiện tâm lý xã hội nơi làm việc: Tạo bầu khơng khí, văn hóa nhóm, phận, tổ chức/doanh nghiệp; chế độ khuyến khích, thường - phạt hợp lý, khoa học, tạo thuận lợi cho cạnh tranh lành mạnh, phát huy tính chủ động, sáng tạo người lao động e Các điều kiện, chế độ làm việc, nghỉ ngơi: Tạo điều kiện sở vật chất, kỹ thuật, trang thiết bị,dụng cụ đầy đủ,không gian hoạt động, chế độ làm việc đảm bảo cơng việc hợp với khả chun mơn, trình độ, tính cách, tâm lý, bố trí ca, kíp thời gian làm việc, nghỉ ngơi ca, kíp, độ dài thời gian làm việc, nghỉ ngơi hình thức nghỉ ngơi, tích cực Chế độ làm việc, nghỉ ngơi trật tự luân phiên độ dài thời gian giai đoạn làm việc nghỉ ngơi bao gồm:Chế độ làm việc nghỉ ngơi câu chế độ làm việc nghỉ ngơi tuần, chế độ làm việc nghỉ ngơi năm 1.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức lao động 1.5.1 Mơi trường bên ngồi Đó tồn tác nhân bên ngồi doanh nghiệp có liên quan có ảnh hưởng tới q trình tồn phát triển doanh nghiệp bao gồm: • Chính trị pháp luật: ổn định hay bất ổn mặt trị, xã hội nhân tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh kết kinh doanh doanh nghiệp Hệ thống trị quan điểm trị luật pháp suy cho tác động trực tiếp đến phạm vi lĩnh vực mặt hàng, đối tác kinh doanh Như thê vơ hình chung làm ảnh hưởng đến hoạt động công ty, ảnh hưởng đến công tác tổ chức lao động • Mơi trường tự nhiên sở hạ tầng: nhu cầu cải thiện điều kiện làm việc, cải thiện điều kiện sinh hoạt gần gũi với thiên nhiên, chống ô nhiễm môi trường trở thành nhu cầu xúc phổ biến nhà quản trị công nhân viên doanh nghiệp phịng làm việc thống mát sẽ, khuôn viên xanh, sở hạ tầng tốt tạo mơi trường thuận lợi, giữ gìn sức khỏe tăng suất lao động Ngược lại, điều kiện làm việc ồn ào, ô nhiễm, tạo ức chế, tâm trạng dễ bị kích thích, nảy sinh mâu thuẫn, ảnh hưởng đến hiệu tổ chức lao động, hiệu lao động • Mơi trường kỹ thuật công nghệ: Sự phát triển kỹ thuật công nghệ buộc người lao động phải bắt kịp tiến độ, người lao động doanh nghiệp theo kịp phát triển khoa học kỹ thuật cơng nghệ Do đó,việc sử dụng lao động cho hợp lý, khơng gây tình trạng thừa hay thiếu lao động, gây đình trệ sản xuất nhiệm vụ tổ chức lao động • Mơi trường kinh tế: bao gồm tăng trưởng kinh tế, thay đổi cấu sản xuất phân phối, tiềm kinh tế gia tăng đầu tư, lạm phát, thất nghiệp, sách tiền tệ, tín dụng, định cách thức doanh nghiệp sử dụng nguồn lực mình, qua ảnh hưởng đến cơng tác tổ chức lao động doanh nghiệp • Mơi trường văn - xã hội: ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi sống người, tạo tiền đề kích thích người lao động làm việc tốt ngược lại Qua đó, doanh nghiệp phải có biện pháp thực công tác tổ chức lao động cho phù hợp với mơi trường văn hóa - xã hội địa phương, ngành, thị trường 1.5.2 Mơi trường bên • Số lượng chất lượng lao động: Ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu công tác tổ chức lao động Khi thực tổ chức lao động, cần vào số lượng chất lượng lao động để đưa biện pháp nhằm đảm bảo sử dụng hiệu nguồn nhân lực, nâng cao suất lao động, kích thích tinh thần làm việc người lao động, tiết kiệm chi phí lao động, nhằm đạt mục tiêu kinh doanh • Tổ chức quản lý lao động: Việc tổ chức lao động tốt làm cho người lao động cảm thấy phù hợp, u thích cơng việc làm, gây tâm lý tích cực cho người lao động, góp phần làm tăng suất lao động, từ nâng cao hiệu tổ chức lao động Phân công bố trí người lao động vào cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn họ phát huy lực sở trường người lao động, đảm bảo hiệu suất công tác Phân công phải gắn liền với hợp tác vận dụng tốt biện pháp quản lý lao động thúc đẩy nâng cao suất lao động Việc quản lý lao động thể thông qua công tác: tuyển dụng, đào tạo phát triển, đãi ngộ, • Kết cấu hàng hóa kinh doanh: Các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng, ngành hàng khác Điều ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tổ chức lao động Mỗi ngành hàng có yêu cầu quy trình sản xuất kinh doanh riêng, cơng tác tổ chức lao động cần thực phù hợp với yêu cầu để thuận tiện cho người lao động, có hiệu sản xuất kinh doanh • Đặc điểm vốn: Vốn biểu tiền tài sản doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có nguồn vốn dồi có điều kiện để cải thiện sở vật chất kỹ thuật, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ góp phần nâng cao hiệu công tác tổ chức lao động • Cơ sở vật chất trình độ khoa học cơng nghệ: Có ý nghĩa lớn phát triển sản xuất thông qua việc tăng suất lao động, cải thiện điều kiện làm việc, qua nâng cao hiệu tổ chức lao động Việc tiến hành áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến tạo tâm lý tích cực cho người lao động, góp phần hồn thiện q trình sản xuất, nâng cao hiệu sử dụng lao động, cắt giảm hao phí thời gian lao động, hồn thiện tổ chức lao động • Quy mơ cấu hàng hóa kinh doanh: Sẽ định cách thức biện pháp công tác tổ chức lao động doanh nghiệp để đảm bảo tạo điều kiện tốt cho người lao động thực cơng việc mình, giúp đạt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp 10 sản xuất, làm cho khối lượng công việc lao động quản lý tăng lên Mặt khác, lợi nhuận bình quân doanh nghiệp thu nhập bình quân người lao động tăng qua năm, chứng tỏ trình độ quản lý lao động gián tiếp tăng hay kết luận Tổng Cơng ty khai thác tốt hiệu sử dụng lao động Điều phản ánh hai mặt: là, số lượng lao động quản lý ít, máy tổ chức theo hướng tinh giản gọn nhẹ, cơng ty chi phí cho đội ngũ lao động gián tiếp Mặt khác, số lượng công nhân lớn nên công tác quản lý lao động gặp khó khăn, ảnh hưởng tới trình sản xuất kinh doanh Xét hệ số phân công lao động nơi làm việc (Kpc): Kpc = – Theo thống kê khảo sát: Tksx (Là tổng thời gian hay nhiều người lao động làm công việc nhiệm vụ phân công) = 100 (phút) gồm 90 phút nghỉ trưa 10 phút thời gian làm công việc khác Tca : Là thời gian ca làm việc = 570 (phút) Ta tính được: Kpc = - = 0.82 Kpc = 0.82 gần 1, điều thể tình hình phân cơng lao động Tổng Cơng ty tương đối hợp lý Thời gian nghỉ trưa kéo dài 90 phút thuận tiện cho công nhân nghỉ ngơi công ty nhà chuẩn bị bữa trưa nghỉ ngơi cho buổi chiều Ngồi cơng nhân có 10 phút ca để giải lao uống nước vệ sinh cá nhân Bên cạnh đó, ta kể đến phịng ban thực cơng việc, nhiệm vụ nhằm hồn thành chức định ví dụ sản xuất, nhân lực, tài chính, thương mại Cụ thể sau: - Về sản xuất: Là doanh nghiệp may hàng đầu, uy tín, May 10 ln trọng biện pháp ổn định chất lượng nhằm giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi Trong xuất phòng QA bám sát diễn biến thị trường, kiểm tra toàn việc thực quy trình cơng nghệ, vệ sinh cơng nghiệp, chất lượng sản phẩm, ký công nhận sản phẩm đạt tiêu chuẩn, linh hoạt điều chỉnh quy trình sản xuất, đẩy mạnh tìm nguồn cung ứng vải với số nhà cung cấp nước, chào giá với khách hàng mới… Với thị trường nội địa, May 10 thường xuyên tìm hiểu nhu cầu khách hàng, xu hướng màu sắc kiểu dáng; trọng cơng tác chăm sóc khách hàng; chủ động phối hợp với nhà thiết kế nhằm tìm nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất Việc thúc đẩy hoạt động R&D nhằm mang lại sản phẩm tốt nhất, trải nghiệm ưu việt xu hướng thời trang phong cách phục vụ lấy khách hàng trung tâm… góp phần làm nên thành cơng mơ hình trung tâm thời trang May 10 Centurion hầu khắp tỉnh thành nước 17 - Về nhân lực: Phòng kỹ thuật may thời trang May 10 đảm nhiệm việc đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý, cán nghiệp vụ, cán điều hành công nhân kỹ thuật ngành nghề, phục vụ cho quy hoạch cán bộ, sản xuất kinh doanh theo yêu cầu tổ chức kinh tế Công tác xuất lao động, đa công nhân viên, học sinh học tập, tu nghiệp nước Đồng thời nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt cho xã hội, khác biệt dẫn đến nét văn hóa hồn tồn tự nhiên Trường mầm non May 10 đón hệ em thứ CBCNV Ví dụ phòng kỹ thuật may thời trang lên kế hoạch liên kết với trường Cao Đẳng nghề Long Biên - Hà Nội đào tạo nguồn cơng nhân có tay nghề chuyên môn cao cho công ty nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực cho công ty - Về tài chính: Phịng tài kế tốn có chức tham mưu giúp việc tổng giám đốc công tác tài kế tốn cơng ty, nhằm sử dụng đồng tiền đồng vốn có hiệu quả, mục đích, chế độ sách, hợp lý phục vụ cho sản xuất kinh doanh có hiệu - Về thương mại: Phịng kế hoạch có nhiệm vụ quản lý công tác kế hoạch xuất nhập khẩu, công tác cung cấp vật liệu sản xuất, tổ chức kinh doanh thương mại (FOB), tham gia đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, soạn thảo toán hợp đồng, giải thủ tục xuất nhập trực uỷ quyền tổng giám đốc Xây dựng đôn đốc thực kế hoạch sản xuất đơn vị để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công ty, tổ chức tiêu thụ sản phẩm xuất b Phân công lao động theo cơng nghệ • Phân cơng lao động theo đối tượng Cán làm việc văn phòng: Các cán văn phịng phân cơng theo trình độ đào tạo Tổng giám đốc: Tốt nghiệp đại học kinh tế Quản đốc: Tốt nghiệp cao đẳng trung cấp may Nhân viên lao động tiền lương: Tốt nghiệp đại học kinh tế theo chuyên ngành Nhân viên thống kế tác nghiệp: tốt nghiệp đại học Có thể nói phân công lao động phù hợp với yêu cầu công việc Công nhân tham gia sản xuất: theo dây chuyền sản xuất để lựa chọn lao động bố trí lao động cho hợp lý Các cơng nhân lâu năm có kinh nghiệm tham gia lớp đào tạo ngắn hạn sau phân cơng theo trình độ đào tạo hay tham gia lớp đào tạo nâng cao tay nghề Nói chung, phân công lao động theo công nghệ doanh nghiệp hợp lý, công nhân lành nghề bố trí phụ trách cơng việc quan trọng, khó dây chuyền cơng nghệ Tuy nhiên vấn đề chất lượng lao động cần quan tâm qua khâu tuyển chọn lao động vào công ty Nếu tuyển chọn lao động có trình độ, kỹ tay nghề tốt giảm bớt thời gian đào tạo, dễ dàng bố trí cơng việc phù hợp, khả thích ứng với cơng việc nhanh Cụ thể phịng ban May 10 có tính chất, quy trình cơng nghệ thực khác nhau, ví dụ như: 18 - Phịng kỹ thuật: Quản lý cơng tác kỹ thuật công nghệ, kỹ thuật điện, công tác tổ chức sản xuất, nghiên cứu ứng dụng phục vụ sản xuất thiết bị đại, công nghệ tiên tiến tiến kỹ thuật mới, nghiên cứu đổi máy móc thiết bị theo u cầu cơng nghệ nhằm đáp ứng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty - Công nghệ sản xuất: Giúp giảm nửa nhân công, cụ thể từ cuối năm 2018, May 10 nhập thiết bị sản xuất tự động số công đoạn cho sản phẩm áo sơ mi may cổ, khép tay, dán túi Nếu trước kia, công đoạn dây chuyền nước chảy dây chuyền cụm, công ty phải cần từ 3-5 lao động hệ thống thiết bị giảm bớt số lao động thủ công tham gia tới nửa, kéo theo tăng suất gấp đôi tháng năm 2018, Tổng Công ty May 10 lựa chọn ứng dụng Phần mềm BRAVO cho phận: Kế toán đơn vị, kho thiết bị, phận Kế toán xuất nhập khẩu; nhiều đơn vị trực thuộc số tỉnh thành Qua tháng triển khai, đến tháng 11/2018, tồn u cầu tốn nghiệp vụ hoàn thành thời hạn dự kiến.Kết khối lượng 200.000 dòng liệu/ tháng toàn thể CBCNV nhập tiến độ, xuất sắc hồn thành cơng việc.So với trước việc ứng dụng Phần mềm BRAVO giúp May 10 đơn vị thành viên khai thác liệu cách tốt Báo cáo lên thời hạn, phục vụ đắc lực cho khai thác thông tin vào quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu điều hành, quản trị cho doanh nghiệp - Marketing: Nhân viên phận kỹ thuật Marketing phải có khả nắm bắt cập nhật xu hướng liên quan đến Digital Marketing, cách thức sưu liệu data khách hàng, tệp khách hàng mục tiêu; Đưa định hướng kế hoạch cho digital marketing bao gồm: Online Media Planning (Viral campain, online media campaign, social marketing campaign, banner ads, microsite idea ) Online CRM Marketing (Email/ SMS Marketing, Database Development strategy,…); Chịu trách nhiệm việc tạo, quản lý phát triển hoạt động Team liên quan đến digital marketing website, facebook, forum social sites…; Chịu trách nhiệm xây dựng phát triển nội dung kênh mạng xã hội phổ biến như: facebook, linkedin, Google Plus, Twitter, ; Phát triển sáng tạo nội dung nhằm nâng cao tương tác, yêu thích việc nhận diện thương hiệu, sản phẩm thuộc thương hiệu Tổng Công ty tới khách hàng, đối tác CBNV hệ thống; Thống kê ghi nhận báo cáo xu hướng thông qua kênh Social Media để tham mưu cho Trưởng Bộ phận chiến dịch bán hàng, chiến dịch Marketing phù hợp; Trực tiếp triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook; Theo dõi, phân tích, thống kê số liệu, hiệu chỉnh tối ưu chiến dịch quảng cáo trả phí (Do TMĐT thực thuê ngoài); Quản trị làm việc với đối tác thứ liên quan đến công việc giao thuộc chuyên môn; Hỗ trợ công việc chung khác phận TMĐT theo đạo quản lý trực tiếp Ban lãnh đạo Trung Tâm kinh doanh, Tổng Cơng ty • Phân cơng lao động theo mức độ phức tạp công việc: Trong Tổng công ty May 10 chủ yếu phân công theo mức độ phức tạp công việc chủ yếu công nghệ cao lao động quản lý, thực hành Cụ thể: 19 - Cơng nghệ cao: Quy trình cơng nghệ khâu vơ quan trọng, ảnh hưởng lớn đến việc bố trí lao động, định mức, suất lao động từ ảnh hưởng đến giá thành chất lượng sản phẩm Vì đảm nhiệm người có kinh nghiệm làm cơng nghệ lâu năm cơng ty, q trình thực phải trưởng phòng kỹ thuật giám sát, kiểm tra, đôn đốc - Lao động quản lý, thực hành: Đối với hàng gia cơng xuất có đơn đặt hàng, Phịng Kế hoạch tổ chức nhận ngun liệu, sau chuyển xuống Phịng Kho vận để kiểm tra Khi tiến hành sản xuất Phòng Kế hoạch vào đơn đặt hàng để đưa kế hoạch sản xuất, sau chuyển đến Phòng Kỹ thuật Tại Phòng Kỹ thuật có nhiệm vụ kiểm tra thơng số, may mẫu sau chuyển xuống xí nghiệp may Sau hồn thành Phịng Kiểm tra chất lượng tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm Và mức độ phức tạp công việc May 10 đánh giá theo ba tiêu chuẩn: Mức độ xác cơng nghệ khác nhau; Mức độ xác kỹ thuật khác nhau; Mức độ quan trọng khác Ứng với mức độ phức tạp khác công việc trình độ lành nghề cơng nhân khác nêu Trình độ lành nghề công nhân thể qua: Sự hiểu biết công nhân công nghệ, thiết bị; Kỹ lao động kinh nghiệm sản xuất: cấp bậc công nhân nhỏ cấp bậc công việc, cấp bậc công nhân xác định qua thi nâng bậc Hình thức phân cơng lao động cho phép sử dụng hợp lý cán bộ, công nhân May 10; tạo điều kiện nâng cao trình độ lành nghề, đảm bảo chất lượng sản phẩm tạo điều kiện thù lao lao động hợp lý Nhờ vào việc phân cơng lao động ba góc độ, người lao động May 10 làm công việc theo kĩ sở trường từ đáp ứng yêu cầu công việc tổ chức 2.2.2 Hợp tác lao động Tổng Công ty May 10 a Hợp tác lao động mặt khơng gian • Hợp tác lao động phân xưởng chun mơn hóa Tổng Cơng ty có phân xưởng chun mơn hóa: phân xưởng cắt, phân xưởng may, phân xưởng là, phân xưởng gấp Trong đó: - Phân xưởng cắt: dựa lệnh sản xuất nguyên vật liệu đưa vào giai đoạn đầu trình cắt tạo bán thành phẩm cắt Nếu khách hàng có yêu cầu thêu,in thêm số bán thành phẩm đem thêu,in - Phân xưởng may: nhận bán thành phẩm từ phân xưởng cắt chuyển sang tiếp tục gia cơng hồn chỉnh sản phẩm Kết thúc giai đoạn sản phẩm gần hàn chỉnh - Phân xưởng là: nhận sản phẩm từ phân xưởng may chuyển sang phẳng - Phân xưởng gấp, đóng gói: sản phẩm sau hồn thành gấp, đóng túi hộp theo yêu cầu khách hàng, sau dó thành phẩm nhập kho chờ giao cho khách hàng Các phân xưởng liên kết với tạo sản phẩm hoàn chỉnh 20 • Hợp tác lao động người lao động với tổ sản xuất Tổ sản xuất hình thức lao động tập thể phổ biến sản xuất, thể rõ nét hợp tác xí nghiệp Tổ trưởng bố trí lao động tổ cho cá nhân giúp đỡ nhau, tạo điều kiện tinh thần ý thức đoàn kết thành tích chung tổ Các cá nhân tổ cụm thực đổi bán suất cho Người có tay nghề cao hướng dẫn cho người có tay nghề thấp khơng hồn thành công việc.Tuy nhiên, việc tạo điều kiện kèm cặp cơng nhân cịn hạn chế Người tổ trưởng trách nhiệm cần đơn đốc cơng nhân tổ theo kịp tiến độ chung nên tập trung vào cơng nhân có suất cao, cịn bố trí cơng nhân có suất vào công việc đơn giản nhặt chỉ, tháo gỡ hàng lỗi nên dễ gây chán nản, hụt hẫng không may, không rèn luyện tay nghề b Hợp tác lao động mặt thời gian Thời gian bắt đầu ca làm việc Tổng Công ty từ 7giờ30 phút đến 17 Người lao động nghỉ trưa 90 phút từ 11 30 phút đến 13 Tuy nhiên với thời gian không đảm bảo tiến độ giao hàng nên thời gian làm việc thường tới 18h30 phút chí có ngày làm việc đến 21 Chế độ làm việc hành tốt chế độ làm ca tượng làm việc nhiều thêm ngày chủ nhật khiến cho người lao động thấy mệt mỏi, căng thẳng Sở dĩ người lao động thường phải làm them kế hoạch sản xuất Tổng Công ty lớn, lúc Tổng Công ty phải sản xuất nhiều đơn hàng mà tiến độ giao hàng khơng thể chậm Tổng Cơng ty ln phải cố gắng để đạt tiêu doanh thu suất mà Tổng Cơng ty đề Bình quân ngày công nhân làm thêm Như vậy, thời gian tăng ca Tổng Công ty nhiều Đây điều mà người lao động phàn nàn, đặc biệt người có gia đình nuôi nhỏ Do vậy, Tổng Công ty cần phải xem xét, có biện pháp thay đổi chế độ làm việc để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động, tạo điều kiện tốt để người lao động chăm lo cho gia đình mà tận dụng thời gian sử dụng máy móc Xét hệ số hợp tác lao động (Kht): Kht = Trong đó: Tlppv: Là thời gian lãng phí người lao động phục vụ nơi làm việc chưa tốt( chưa đầy đủ, kịp thời) = (phút) Tca : Là thời gian ca làm việc = 570 (phút) Ta có : Kht = - = 0.99 Kht = 0.99 cao Điều đặc trưng sản xuất Tổng Công ty chủ yếu sản xuất đơn hàng xuất nước với điều kiện chất lượng thời hạn chặt chẽ Do đó, q trình sản xuất, Tổng Cơng ty trọng tới công tác chuẩn bị nguyên vật liệu cẩn thận, thuận tiện để sản xuất, thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng máy móc để tránh lỗi, hỏng hóc q trình vận hành nhằm cố gắng hoàn thành thời hạn theo hợp đồng 21 2.2.3 Tổ chức phục vụ nơi làm việc Tổng công ty May 10 Con người yếu tố định thành công phát triển bền vững doanh nghiệp Chính vậy, nhiều năm qua Tổng công ty May 10 hướng đến việc hồn thiện mơi trường làm việc đại, chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho tất cán bộ, cơng nhân viên phát triển, sáng tạo công việc, gia tăng giá trị cho thân cộng đồng Sau việc đưa khu văn phòng làm việc đại tầng 3, nhà sản xuất tầng trụ sở Hà Nội vào sử dụng tháng 12/2018 Ngày 10/8/2021, Hội đồng quản trị May 10 định đầu tư cơng trình cải tạo nội thất văn phịng phịng Kỹ thuật Tổng cơng ty May 10 Cơng trình cải tạo có tổng mức đầu tư 1,64 tỷ đồng với diện tích 658 m , bao gồm: thay đồng trang thiết bị nội thất bàn ghế làm việc, tủ tài liệu với phong cách độc đáo, trang trí cách điệu, làm hệ thống trần, vách ngăn, sàn, cửa đi, cửa sổ, sơn lại toàn phịng, thi cơng làm hệ thống điện, điện nhẹ, tín hiệu internet… mang lại diện mạo hồn tồn cho khu văn phịng phịng Kỹ thuật Khơng gian làm việc phận tạo hình khối kết hợp với dãy bàn cong cách điệu lạ Toàn trần thạch cao bên kết hợp hài hòa với hệ thống đèn led đồng mơ hình bàn ghế tạo nên khơng gian mở vơ khống đạt, đại phá cách hồn tồn so với mơ hình văn phịng trước Tổng công ty Với mong muốn tạo môi trường làm việc đại, động để anh chị em phòng Kỹ thuật thỏa sức sáng tạo, tạo sản phẩm xứng tầm toàn cầu Trên cột có trang trí logo, nhãn hàng khách hàng mà May 10 hợp tác, sản xuất, mang lại hình ảnh đẹp tới đối tác, khách hàng đến làm việc phòng Kỹ thuật Khách hàng cảm thấy quan tâm, trân trọng May 10 quan tâm tơn vinh Hơn nữa, văn phịng làm việc khai trương vào dịp Giáng sinh đón chào Tết Nhâm Dần 2022 Một văn phòng làm việc đại với tràn ngập ánh sáng, cảnh quan trang trí để lại ấn tượng đặc biệt lòng khách hàng Anh chị em Phòng Kỹ thuật hân hoan trí góc làm việc nhỏ đến cảnh quan chung để tạo đồng bộ, tinh tế, đặc sắc ấn tượng Với nhiệm vụ Phòng kỹ thuật thực đơn hàng xuất khẩu, kết hợp với không gian làm việc đại phong cách Châu Âu, hẳn đem lại tư mới, sáng tạo cho anh chị em ngồi làm việc môi trường đại, động 2.2.4 Công tác tổ chức điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Tổng công ty May 10 a Điều kiện làm việc an toàn vệ sinh lao động 22 Điều kiện làm việc yếu tố tác động lớn đến suất lao động, gây hứng thú hay hạn chế, kìm hãm khả lao động người Sức khoẻ khả làm việc người chịu tác động trực tiếp từ môi trường làm việc Trong năm gần điều kiện làm việc Tổng Cơng ty có nhiều cải tiến thay đổi tốt hơn, thời điểm này, điều kiện làm việc cho người lao động Tổng Công ty quan tâm ý Về ánh sáng: Tổng Cơng ty sử dụng tồn ánh sáng nhân tạo sử dụng loại đèn compact Cách bố trí, lắp đặt đèn chiếu sáng tương đối hợp lý, lượng ánh sáng Tổng Công ty đạt đủ u cầu đảm bảo cho cơng nhân hồn thành cơng việc thuận lợi nhất, tránh ảnh hưởng xấu đến thị lực công nhân thiếu ánh sáng Sàn nhà xây dựng vật liệu không thấm nước, dễ cọ rửa, không trơn trượt, dễ lau chùi Các xưởng làm việc có hệ thống quạt thơng gió, quạt trần để giảm nhiệt độ xí nghiệp Ngồi Tổng Cơng ty cịn bố trí hệ thống cửa thơng gió để tăng cường hiệu chống nóng, điều hịa khơng khí xưởng, thường xun kiểm tra hệ thống điện để thay kịp thời thiết bị không đạt yêu cầu, đảm bảo vận hành liên tục, tránh cháy nổ, tai nạn lao động Do đặc thù cơng việc có nhiều vật liệu dễ cháy nên cơng tác đảm bảo phịng cháy chữa cháy Tổng Công ty đặc biệt quan tâm Trong xưởng, hệ thống chữa cháy bố trí hợp lý để đảm bảo xử lý kịp thời, nhanh gọn có cố xảy Tổng Cơng ty có phối hợp chặt chẽ với lực lượng cơng an phịng cháy chữa cháy việc rà soát, kiểm tra điều kiện làm việc, nơi dễ xảy cháy nổ từ lập phương án phịng chống cháy nổ cho phân xưởng cụ thể Mỗi phân xưởng cho thành lập đội phòng cháy chữa cháy để sẵn sàng, chủ động xử lý tình xảy cố Máy móc xí nghiệp máy móc thiết bị có chất lượng cịn tương đối tốt nên độ rung tiếng ồn máy phát Đó điều kiện tốt để người lao động tập trung làm việc Hàng năm, để đảm bảo sức khỏe vệ sinh cho người lao động, Tổng Công ty phát trang cho công nhân chiếc/1 người/1 năm, áo bảo hộ lao động năm phát lần, chia làm đợt: mùa hè mùa đông Về áo bảo hộ lao động, Tổng Công ty phát cho công nhân chưa hợp lý, vào mùa hè thời tiết nóng mà phát khơng đủ Tổng cơng ty có trang bị đầy đủ nhà để xe cho nhân viên, nhà ăn cho nhân viên Ngồi ra, Tổng Cơng ty cịn có trường mầm non để tiện cho việc chăm sóc nhỏ nhân viên công ty Vào dịp lễ thiếu nhi, lễ trung thu, kết thúc năm học, Tổng Công ty thường xuyên tổ chức lễ hội cho em công nhân, trao thưởng, tặng quà cho cá nhân có thành tích, đời sống tinh thần nhân viên quan tâm 23 Có thể nói ban lãnh đạo Tổng Cơng ty có cố gắng tạo điều kiện cải thiện môi trường làm việc kinh phí eo hẹp nên Tổng Cơng ty khơng thể tránh khỏi khó khăn việc thực b Chế độ làm việc nghỉ ngơi Tổng Công ty May10 thực chế độ làm việc nghỉ ngơi dựa sách luật lao động Nhà nước Mặt khác công ty dựa vào điều kiện để điều chỉnh thời gian lao động cho hợp lý, nhằm sử dụng có hiệu nguồn nhân lực, vừa đạt mục đích kinh tế, vừa đạt mục tiêu xã hội Thời gian lao động công ty chia làm loại: thời gian lao động lực lượng lao động gián tiếp thời gian lao động lao động trực tiếp sản xuất Cơng nhân gián tiếp khối phịng, ban làm việc ngày nghỉ chủ nhật Khối trực tiếp sản xuất làm việc khoảng 10 giờ/ngày, tháng mùa vụ làm thêm 1-2 giờ/ngày để đảm bảo tiến độ sản xuất Đối với vấn đề làm thêm làm vào ngày lễ Tết, ngày nghỉ tính số ngày, làm thêm nhân với hệ số làm việc thêm giờ, thời gian làm thêm người lao động định có nhận tiền mặt hay nghỉ bù Số ngày nghỉ bình quân lao động năm 61 ngày có 52 nghỉ cuối tuần, lại ngày nghỉ lễ tết gồm có: nghỉ Tết dương lịch ngày, nghỉ Quốc Khánh ngày, nghỉ Tết Nguyên Đán ngày Do số công nhân nữ chiếm tới 80% nên ảnh hưởng lớn đến ngày công, công lao động nghỉ chế độ (ốm đau, thai sản, ốm,…) Sản xuất kinh doanh theo hợp động khách hàng (theo mùa vụ), nên Tổng Công ty phải đảm bảo hai nhiệm vụ đảm bảo chất lượng sản phẩm tiến độ giao hàng c Công tác khen thưởng kỷ luật Tổng Công ty Tổng Công ty có quy chế đánh giá thực cơng việc rõ ràng, qua làm sở cho cơng tác khên thưởng kỷ luật thực chặt chẽ, xác Trong nội ưuy lao động quy chế đánh giá quy định chi tiết trường hợp cộng điểm trừ diểm để tiến hành khen thưởng kỷ luật Các hình thức khen thưởng thăng tiến, nâng lương, danh hiệu công nhân xuất sắc Ngồi cịn biện pháp hữu hiệu tiền thưởng Đây cơng cụ có tính chất khuyến khích vật chất mạnh mẽ nhân viên đồng thời cổ vũ cho toàn nhân viên doanh nghiệp phấn đấu đạt thành tích cao Chế độ tiền thưởng công ty áp dụng hiệu Hằng năm, tùy vào kết hoạt động kinh doanh công ty ln trích lập quỹ khen thưởng dùng để phân phối cho nhân viên Quỹ công ty sử dụng phân phát cho 24 đơn vị hay cá nhân có thành tích q trình làm việc lao động giỏi, sáng kiến tiết kiệm,tăng suất hay thưởng ngày lễ Tết 2.3 Kết luận vai trị cơng tác tổ chức lao động quản lý nguồn nhân lực tổng thể hoạt động kinh doanh Tổng Công ty May 10 2.3.1 Những mặt làm • Cơng ty ln đảm bảo tiền lương bình quân người lao động tăng lên qua năm Bên cạnh đó, cơng ty ln khuyến khích người lao động công ty tham gia nghiên cứu tìm phương thức sản xuất, phân công, hợp tác công việc, cải thiện điều kiện làm việc mới, có hiệu quả, ứng dụng vào sản xuất • Cơng ty ln đảm bảo hạn tất đơn hàng, sản xuất tiến độ, đạt lợi nhuận qua năm, điều chứng tỏ biện pháp tổ chức lao động Tổng Công ty phát huy tác dụng • Nơi làm việc người lao động Tổng Công ty tổ chức phục vụ ngày hợp lý hoàn thiện Điều kiện làm việc người lao động có nhiều thuận lợi đảm bảo giảm bớt độc hại, nâng cao vệ sinh an toàn lao động sản xuất Người lao động làm việc nhà, có mái hiên che, có nhà vệ sinh, nhà ăn tập thể phục vụ người lao động • Tỷ lệ nữ chiếm 80%, Tổng Công ty mở trường mầm non cạnh Tổng Công ty để phục vụ cho cán công nhân viên nữ cơng ty có n tâm làm việc • Hàng năm Tổng Cơng ty có chương trình đào tạo, thi nâng cao tay nghề cho công nhân Tổng Công ty kết hợp mời chuyên gia giỏi đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty • Trong q trình sản xuất, cơng ty tổ chức thi đua lao động xí nghiệp với nhằm nâng cao suất làm việc cho cơng nhân viên Cùng với chế độ khen thưởng rõ ràng giúp cơng nhân có mục tiêu để phấn đấu công việc, hạn chế vi phạm kỷ luật 25 2.3.2 Những mặt chưa làm • Phân cơng lao động cơng ty có điểm chưa hợp lý, chưa khai • • thác hết lực người lao động, dẫn đến ảnh hưởng đến kết sản xuất kinh doanh Lao động tay nghề thấp làm công việc chuyên môn cao, chưa có kinh nghiệm làm việc Sự phân cơng lao động tổ sản xuất tổ trưởng dựa kinh nghiệm thân, ước lượng để bố trí lao động nên dẫn đến tượng cơng nhân đảm nhận công việc không phù hợp với khả mình, khơng hồn thành suất Đối với công việc bán hàng, lễ tân phân công lao động phân công dựa cấp, chưa trọng đến kinh nghiệm khả lao động dẫn đến tượng nhiều nhân viên chưa đảm nhiệm hết nhiệm vụ trách nhiệm Cùng với việc kiểm tra đơn đốc có lúc chưa thường xuyên nên chưa kịp thời phát nhân tố để nhân rộng làm điển hình đơn vị Thời gian làm việc nhiều Người lao động rơi vào tình trạng khơng muốn phải làm không suất lao động không đạt, tiền công lao động thấp nên công nhân mệt mỏi, không tạo động lực khơng khí lao động cho cơng nhân Vẫn cịn có người lao động chưa hiểu hết tầm quan trọng an toàn lao động thân, công ty, chưa có ý thức tự bảo vệ mình, dù cấp trang không đeo gây ảnh hưởng tới sức khoẻ Ngun nhân: • Do khối lượng cơng việc nhiều, người tổ trưởng phải tập trung vào tiến độ, vào suất nên phải tập trung vào cơng nhân có suất, phân cơng theo kinh nghiệm, ước lượng mình, làm cơng nhân khơng có hội tham gia cơng việc chính, nâng cao tay nghề, gây tâm lý khơng tốt • Do ý thức người lao động chưa cao Người lao động chưa nhận thức hết tầm quan trọng kỳ thi nâng bậc, nâng cao tay nghề nên chưa tham gia nhiều, gây tượng khó khăn việc phân cơng cơng việc cho cá nhân Nhiều người lao động chưa chấp hành tốt biện pháp an tồn vệ sinh lao động • Cơng tác định mức lao động cịn chưa hợp lý, dẫn đến khó khăn cơng tác tổ chức lao động, khó khăn q trình theo dõi q trình lao động để điều chỉnh • Đối với vị trí làm việc đơn giản bán hàng, lễ tân công tác tuyển dụng Tổng Công ty chưa thực sát dẫn đến việc khả nhân viên không tương xứng với cấp, hồ sơ CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 26 3.1 Căn đề xuất giải pháp 3.1.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công tác tổ chức lao động Tổng Công ty May 10 Ngày nay, cạnh tranh gay gắt thị trường nên doanh nghiệp muốn tồn phải phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hướng tỉnh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính định Bởi vậy, việc tìm người phù hợp để giao việc, cương vị, thời điểm vấn đề đáng quan tâm loại hình doanh nghiệp Nhận thức điều đó, Tổng Cơng ty May10 có định hướng tổ chức sử dụng lao động thời gian tới sau: - Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ cán công nhan viên nhiều hình thức đào tạo khác nhau, tăng lên số lượng chất lượng - Phân công, bố trí, xếp lao động cách hợp lý phận để họ hỗ trợ cho nhằm tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 3.1.2 Xu hướng tổ chức lao động đại ngành dệt may Cuộc CMCN 4.0 mang lại nhiều hội để thay đổi mặt kinh tế, mang lại thay đổi tích cực cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam doanh nghiệp có chuẩn bị tốt để nắm bắt sóng Vì vậy, giai đoạn tới, doanh nghiệp dệt may cần thường xun cập nhật tình hình cơng nghệ giới để tiếp cận với cơng nghệ đại có định hướng đầu tư đắn, tránh tình trạng cơng nghệ sản xuất Việt Nam bị khả cạnh tranh lạc hậu Từ hồn thiện cơng tác tổ chức lao động doanh nghiệp Bên cạnh đó, cần có chuẩn bị nguồn lực vốn, thị trường để ứng dụng phần CMCN 4.0 trình đầu tư, sản xuất Nếu doanh nghiệp giữ ngun mơ hình hoạt động, chất lượng nhân cơng cơng nghệ lạc hậu nay, dài hạn việc khủng hoảng thừa lao động trở thành vấn đề đặc biệt nghiêm trọng Vì vậy, cần có kế hoạch giải lao động dư thừa, xây dựng chiến lược đào tạo, chuyển đổi nguồn nhân lực chất lượng cao cách kịp thời Điều không làm giảm bớt nguy biến động lao động mà cịn giúp tăng quy mơ ngành dệt may lực sản xuất lẫn lực xuất 3.2 Đề xuất hướng hồn thiện cơng tác tổ chức lao động Tổng Công ty May 10 • Phân công lao động: - Đối với vị trí cơng việc đặc thù, phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng không cần yêu cầu cao nhân viên bán hàng, lễ tân…Tổng Công ty cần quan tâm tuyển chọn, vấn để đảm bảo nhân viên có đủ trách nhiệm, tinh thần, khả để đảm nhiệm vị trí 27 - Tiến hành tổ chức đào tạo lại cho phù hợp với yêu cầu Để giảm bớt chi phí đào tạo, phân xưởng tự tổ chức huấn luyện, kèm cặp chỗ cho công nhân - Để đáp ứng nhu cầu công việc, xã nghiệp có kế hoạch tổ chức đợt thi nâng bậc hàng năm tất công nhân đủ tiêu chuẩn nội quy bắt buộc, có đánh giá mức trình độ lao động Đồng thời tạo điều kiện cho công nhân tham gia lớp đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề Tổng Công ty, chất lượng lao động Tổng Công ty ngày nâng cao - Đối với cán quản lý, phải phân công rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm người để họ làm việc có hiệu hơn, đồng thời với chức danh quản lý đơn vị cần phải thu hẹp lại làm việc có hiệu hơn, phát huy vai trị việc đạo, giám sát, kiểm tra hiệu hoạt động đơn vị giao nhiệm vụ quản lý Không vậy, lao động trực tiếp sản xuất cần sử dụng số lượng hợp lý, sở định mức lao động, phân công hợp tác lao động cách chặt chẽ, khoa học Đồng thời xây dựng hệ thống trả lương không theo thang bảng lương Nhà nước mà theo mức lương cụ thể cho chức danh cơng việc • Hợp tác lao động - Bố trí lao động người, dùng việc tạo niềm hăng say, tích cực cơng việc giao - Thực tốt công tác phục vụ nơi làm việc, an toàn vệ sinh lao động tạo điều kiện cho hợp tác lao động dễ dàng - Xây dựng bầu khơng khí lành mạnh nơi làm việc - Phân bố tỷ lệ hợp lý cơng nhân cơng nhân phụ, tạo điều kiện chun mơn hóa sản xuất làm cho suất lao động tăng lên - Mọi nguyên liệu trang thiết bị phải cung cấp nơi làm việc - Công việc quét dọn, vệ sinh nên tiến hành lần/ca vào thời điểm đầu cuối ca - Công nhân sửa chữa kỹ thuật phải thường xuyên trạng thái sẵn sàng ca để phòng cố để khắc phục kịp thời - Cần phải tạo cho công nhân kiến thức để sửa chữa lỗi thiết bị, máy móc cơng nhân phụ trách Đồng thời xử lý nghiêm khẩn trường hợp làm hỏng máy móc vi phạm quy trình vận hành hướng dẫn - Nâng cao tinh thần trách nhiệm tổ trưởng, cần phải nhiệt tình giúp đỡ, giao nhiệm vụ kèm cặp cơng nhân có tay nghề non cách rõ ràng có đánh giá quản đốc 28 • Cải thiện điều kiện việc làm: - Bố trí xây dựng phịng nghỉ cơng nhân với diện tích 20 – 30 đồng thời mua nước đóng chai để phục vụ công nhân mùa hè - Các xưởng nên bố trí thêm quạt thơng gió vị trí quạt phải bố trí theo hướng định để tạo đường đối lưu Cùng với đó, Tổng Cơng ty cần thường xuyên bảo dưỡng hệ thống quạt gió phân xưởng - Tổng công ty nên ý nhiều chế độ làm việc nghỉ ngơi người lao động, quan tâm nhiều đến sức khỏe người lao động thông qua việc điều chỉnh lại quy định việc phát quần áo dụng cụ bảo hộ hàng năm; kiểm tra, giám sát, thắt chặt kỷ luật thực an toàn vệ sinh lao động nhằm tạo sức ép để người lao động tự giác bảo vệ sức khoẻ thân • Ngồi Tổng cơng ty cần thường xuyên tổ chức phong trào thi đua rộng khắp tồn cơng ty nhằm giúp cho người lao động nâng cao lực, suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo bầu khơng khí ấm cúng đoàn kết giúp đỡ lẫn người lao động Từ phát tài nhân viên bố trí cơng việc phù hợp với tài người lao động • Tất nhân viên quản lý nên thường xuyên quan tâm đến sống người lao động, người lao động có hồn cảnh khó khăn Có tạo cảm giác gần gũi người lao động cơng ty, góp phần làm tăng sức mạnh văn hóa cơng ty, người lao động cảm thấy tầm quan trọng công ty để cố gắng giúp công ty phát triển • Các tổ trưởng phải theo dõi cơng nhân thực để kịp thời kết hợp với cán định mức điều chỉnh Bên cạnh phải lắng nghe, thu thập ý kiến phản hồi góp ý cơng nhân để phản ánh với quản đốc để hồn thiện cơng tác định mức • Tăng cường kỷ luật đến người lao động, thường xuyên nhắc nhở họ thực quy tắc thời gian lao động an toàn vệ sinh lao động, bảo hộ lao động 29 KẾT LUẬN Tổ chức lao động khoa học cơng việc phức tạp, địi hỏi nhiều thời gian, kiến thức sâu sắc nghiên cứu tỉ mỉ tổ chức lao động Mặc dù khoa học kỹ thuật phát triển ngày tiên tiến song tổ chức lao động điều kiện thiếu để nâng cao suất lao đông hiệu sản xuất Dựa sở lý luận tổ chức lao động doanh nghiệp với khảo sát thực tế phân tích thực trạng tổ chức lao động Tổng Công ty May 10 hạn chế, thành cơng ngun nhân Trên sở đưa số kiến nghị cụ thể nhằm hoàn thiện vấn đề tổ chức lao động Tổng Công ty May 10 Hi vọng thơng qua phần trình bày đề tài này, độc giả hiểu cơng tác tổ chức lao động nói riêng, tổ chức định mức lao động doanh nghiệp nói chung 30 ... II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 2.1 Giới thiệu Tổng Công ty May 10 2.1.1 Lịch sử phát triển hoạt động kinh doanh Tổng công ty May 10 Công ty cổ phần May 10 doanh... trường đến công tác tổ chức lao động Tổng công ty May 10 Công tác tổ chức lao động Tổng Công ty ln gặp thuận lợi khó khăn, chịu tác động số yếu tố sau: 12 a Mơi trường bên ngồi • Cung cầu lao động. .. khó khăn cơng tác tổ chức lao động 2.2 Thực trạng tổ chức lao động Tổng Công ty May 10 2.2.1 Phân công lao động Tổng công ty May 10 Dựa vào đặc điểm sản xuất kinh doanh, cấu lao động, trang thiết