Luận văn Hoàn thiện hoạt động marketing trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đăk Lăk đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động marketing, hoạt động cho vay khách hàng cá nhân; phân tích thực trạng tình hình hoạt động marketing trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Đắk Lắk; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Đắk Lắk.