Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hội Chợ Triển Lãm Thương Mại Tại Việt Nam

Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hội Chợ Triển Lãm Thương Mại Tại Việt Nam Giáo viên hướng dẫn : Th.S Phạm Song Hạnh Sinh viên thực : Trần Thị Thanh Mai Lớp : A10 K38C HÀ NỘI – 2003 LỜI NÓI ĐẦU Hội chợ Triển lãm hoạt động xúc tiến thương mại xuất Châu Âu nước khác từ lâu Việt Nam hình thức cịn non trẻ với chục năm tuổi đời Vai trò Hội chợ Triển lãm không thúc đẩy cách Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 mạnh mẽ phát triển doanh nghiệp, nhà tổ chức mà cịn góp phần khơng nhỏ vào phát triển chung kinh tế Ngành kinh doanh dịch vụ ngày chứng tỏ tầm ảnh hưởng mình, nhiên, chưa quan tâm mức qui hoạch hợp lý nhằm tạo điều kiện cho lớn mạnh Vẫn nhiều vấn đề tồn phía nhà tổ chức, doanh nghiệp Nhà nước, tạo hạn chế định, kìm hãm ngành kinh doanh dịch vụ Hội chợ Triển lãm Xuất phát từ thực tế cộng với kinh nghiệm làm việc, tiếp xúc nhiều Hội chợ Triển lãm nước quốc tế, em định nghiên cứu chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu Hội chợ Triển lãm Việt Nam” với mong muốn sâu sắc khóa luận tốt nghiệp hữu ích phần cho bên quan tâm Đề tài chia thành chương với cấu trúc sau: Chương I : Tổng quan Hội chợ Triển lãm thương mại Chương II : Thực trạng hoạt động Hội chợ Triển lãm tổ chức doanh nghiệp Việt Nam Chương III : Giải pháp nâng cao hiệu Hội chợ Triển lãm thương mại Việt Nam Mặc dù tác giả cố gắng nhiều luận văn khơng tránh khỏi số hạn chế định Vì vậy, tác giả mong muốn nhận góp ý thầy giáo bạn để viết hoàn thiện Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn nhà trường thầy cô giáo trường Đại học Ngoại thương truyền cho em kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian gắn bó học tập trường Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc Thạc sỹ Phạm Song Hạnh, người hết lịng hướng dẫn, bảo, phân tích cho em q trình hồn thành luận văn Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2003 Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Tác giả Trần Thị Thanh Mai CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI I KHÁI NIỆM HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Khái niệm hội chợ triển lãm thương mại * Theo định nghĩa Từ điển Tiếng Việt 2003 Viện Ngơn ngữ học : - Hội : vui tổ chức chung cho đông đảo người dự, theo phong tục đặc biệt, ví dụ Hội làng, Hội mùa (1) - Chợ : nơi công cộng để đông người đến mua bán vào ngày, buổi định, ví dụ Chợ Bến Thành, Chợ Đồng Xuân (2) - Hội chợ việc tổ chức, trưng bày để giới thiệu hàng hoá địa phương, nghành, nước nhiều nước thời gian định (1), ví dụ Hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao hàng năm, Hội chợ giao lưu sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Việt Nam - Trung Quốc, Hội chợ Thương mại quốc tế Quảng Tây,Côn Minh vv - Triển lãm việc trưng bày vật phẩm phạm vi, qui mơ lớn, ví dụ Triển lãm thành tựu kinh tế kĩ thuật Việt Nam định kì năm tổ chức lần, Triển lãm sản vật văn hoá làng nghề Việt Nam vv (1) - Triển lãm nơi biểu dương thành tựu nghành (Triển lãm Hàng Thủ công mĩ nghệ ), nhiều nghành (Triển lãm quốc tế Cơ khí, máy móc xây dựng 2003 ), để mua bán, trao đổi hàng hóa (Triển lãm Thương mại đầu tư tỉnh Miền Tây Trung Quốc ) *Theo định nghĩa Từ điển Bách khoa Việt Nam tập trang 165, Nhà xuất 2bản Từ điển Bách khoa Hà Nội 2002 : - Hội chợ hình thức sinh hoạt kép trao đổi hàng hóa văn hóa cộng đồng tộc người, xuất Tây Âu kỉ thứ V, nhộn nhịp hưng thịnh vào kỉ 11- 15 với phát triển thành thị Tây Âu thời (1) Trang 459 Từ điển Tiếng Việt (2) Trang 171 Từ điển Tiếng Việt Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 trung đại từ kỉ 11- 13 Hội chợ trở thành trung tâm buôn bán phồn thịnh khơng Pháp mà tồn Châu Âu Ngày cịn xuất hình thức Hội chợ Triển lãm nhằm giới thiệu sản phẩm hàng hóa mới, thành tựu kinh tế, khoa học kĩ thuật- văn hóa, đời sống * Vậy Hội chợ Triển lãm thương mại gì, theo định nghĩa Luật thương mại ban hành năm 1998 : - Hội chợ thương mại hoạt động xúc tiến thương mại tập trung thời gian địa điểm định, tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh trưng bày hàng hóa nhằm mục đích tiếp thị, kí kết hợp đồng mua bán hàng - Triển lãm thương mại hoạt động xúc tiến thương mại thơng qua việc trưng bày hàng hóa, tài liệu hàng hóa để giới thiệu, quảng cáo nhằm mở rộng thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa - Các Hội chợ Triển lãm thương mại phải xác định rõ chủ đề, qui mô, thời gian, địa điểm tiến hành, danh mục hàng hóa, tài liệu hàng hóa, tên địa tổ chức, cá nhân tham gia * Theo quan điểm nhà tổ chức : - Hội chợ thương mại hình thức xúc tiến thương mại tập hợp tổ chức, nhà sản xuất, nhà kinh doanh, đơn vị làm dịch vụ địa điểm định (thường từ 7-10 ngày kéo dài nữa) nhằm giới thiệu hoạt động, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung cấp tài liệu liên quan đến việc xúc tiến hoạt động tiêu thụ hàng hóa tạo hội cho họ công chúng nhận biết, trao đổi tiếp cận để đàm phán kí kết hợp đồng Trong hội chợ, doanh nghiệp phép bán hàng, khách hàng doanh nghiệp khác có Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 thể đến để bàn bạc làm ăn, mở cửa tự đón tiếp đơng đảo quần chúng đến xem mua hàng Lượng khách vào tham quan hội chợ thường đông - Triển lãm thương mại hình thức xúc tiến thương mại có tính chun mơn sâu hơn, tập hợp tổ chức, hãng,các công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, làm dịch vụ Triển lãm diễn địa điểm định, thời gian xác định nhằm giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, tài liệu…., dịp tốt cho doanh nghiệp thu thập thông tin, bàn bạc, trao đổi, đàm phán kí kết hợp đồng lớn Trong triển lãm, doanh nghiệp tham gia không bán hàng lẻ, khách tham quan mời đến để làm quen,bàn bạc, đàm phán kí kết hợp đồng kinh doanh Triển lãm thường hội tụ nhà chuyên môn thực quan tâm đến lĩnh vực họ làm việc - Ngoài loại hình cịn có loại hình gọi EXPO, bắt nguồn từ “Exposition” với hình thức nội dung đa dạng hơn, với qui mô lớn nhiều so với loại hình Thường nước, khu vực 1, năm vài năm lại tổ chức lần diện tích lớn hàng trăm nghìn m2 thời gian dài từ 1,5 đến tháng không tháng Những EXPO muốn thực phải Phòng Triển lãm Quốc tế cơng nhận (The International Exhibition Bureau -BIE), q trình thực phải tuân thủ theo Hiệp định Triển lãm giới kí Paris ngày 22/11/1928 bổ sung Nghị định vào ngày 10/05/1948, ngày 16/11/1960, ngày 30/11/1972 sửa đổi ngày 24/06/1982, ngày 31/05/1988 Các hình thức tổ chức Hội chợ Triển lãm Hàng năm quốc gia diễn hàng trăm, hàng nghìn hội chợ triển lãm khác Mỗi hội chợ triển lãm có mục đích đặc thù riêng Do vậy, nhà tổ chức, doanh nghiệp hay khách tham quan xác định đánh giá xác mục tiêu, Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 ý nghĩa hội chợ, triển lãm, từ đưa định tham dự phân tích kết đạt thông qua hội chợ, triển lãm Có nhiều cách phân loại hội chợ, triển lãm có số hội chợ, triển lãm khơng thuộc cách phân loại nào, phần lớn hội chợ, triển lãm phân loại theo cách sau: 3.1 Căn tính chất: a Hội chợ, triển lãm tổng hợp (General Trade Fair) Các mặt hàng hội chợ, triển lãm tổng hợp phổ biến hàng hố cơng nghiệp tiêu dùng Khách tham dự hội chợ, triển lãm tổng hợp bao gồm khách chuyên môn khách tham quan nói chung thuộc ngành, nghề khác Tại hội chợ, triển lãm này, hàng hoá thường phân theo khu vực phù hợp với ngành hàng Đối với hội chợ, triển lãm quốc tế, doanh nghiệp nước bố trí thành khu quốc tế theo nhóm nước riêng tạo điều kiện cho khách tham quan khảo sát tìm bạn hàng Một vài hội chợ, triển lãm điển hình như: - The Milan Fair - International Spring Trade Fair in Dubai - The Swiss Industries Fair b Hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành (Specialized Trade Fair) Những hội chợ chuyên ngành công nghiệp lĩnh vực thương mại định Ví dụ: Hội chợ thuỷ sản Việt Nam ( 4/1/2003 8/1/2003) Hội chợ ngành Nông nghiệp Đông Nam Á 2003 Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Những hội chợ, triển lãm thường thu hút lượng lớn doanh nghiệp, nhà sản xuất quan tâm đến lĩnh vực, chuyên môn họ Những hội chợ, triển lãm thương mại loại hình dành thời gian đầu cho đối tượng chuyên ngành, thời gian sau mở rộng cho tất khách tham quan Lợi ích hội chợ, triển lãm thương mại chuyên ngành tạo hội tiếp xúc tuyệt vời doanh nghiệp tham dự với nhà kinh doanh, tập đồn, cơng ty nước nước sở Đối với công ty muốn tìm hiểu thâm nhập thị trường hội chợ loại đường nhanh hiệu để tìm kiếm đại lý hay nhà nhập khẩu, phân phối Đối với công ty vào thị trường việc tham dự hội chợ giúp họ quảng bá hình ảnh, giúp đại diện họ tiếp xúc với khách hàng, nhà bán lẻ…vv c Hội chợ hàng tiêu dùng (Consumer Trade Fair) Đây loại hình hội chợ thường thu hút lượng khách tới thăm lớn mặt hàng tiêu dùng phong phú, phổ biến đời sống hàng ngày Tuy nhiên, loại hình thường khơng phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu tìm bạn hàng lớn đối tác liên doanh Hội chợ, triển lãm hàng tiêu dùng đại diện cho phương thức thúc đẩy việc trao đổi, mua bán hàng hoá, hội tốt cho nhà kinh doanh hàng tiêu dùng khuếch trương hình ảnh, thăm dị trình độ, tâm lý khách hàng, xu hội chợ, triển lãm ngày ưa chượng, số lượng, quy mô tăng đáng kể Hội chợ, triển lãm tổ chức hàng năm tạo tiếng vang, uy tín hiệu định d Hội chợ, triển lãm thương mại phụ trợ (Secondary Trade Fair) Loại hình chiếm phần lớn Hội chợ, triển lãm thương mại dù không xếp vào loại hội chợ, triển lãm quan trọng lĩnh vực tương ứng chúng Qui mô thường tầm quốc gia quốc tế Hội chợ, triển lãm Expo 2003 - Đồ gỗ Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 nội thất thủ cơng mỹ nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Hội chợ Lương thực thực phẩm quốc tế (Utretcht), Hội chợ Intersuc – Bánh kẹo quốc tế tổ chức Paris (Pháp) ví dụ cho Hội chợ Triển lãm dạng Những hội chợ, triển lãm thương mại phụ trợ đóng vai trị quan trọng lĩnh vực riêng, thường bị hạn chế khách chuyên mơn, cịn hội chợ, triển lãm tỉnh địa phương nhằm mục đích phục vụ người bán lẻ Chúng tạo hội để doanh nghiệp tăng cường cấu phân phối hay tăng cường thâm nhập thị trường giới thiệu sản phẩm với giới thương nghiệp bán lẻ 3.2 Căn vào chu kỳ: a Hội chợ Triển lãm định kì Là Hội chợ Triển lãm tổ chức vào khoảng thời gian định năm theo chu kì năm vài năm lần Khi Hội chợ Triển lãm tổ chức lần đầu tiên, thường khơng xác định loại hình định kì hay khơng định kì mà phải thành cơng Hội chợ kì trước đó, nhu cầu doanh nghiệp, thị trường để đề kế hoạch tổ chức Đây thường Hội chợ Triển lãm tổng hợp quy mô lớn mang ý nghĩa quan trọng kinh tế, nơi hội tụ doanh nghiệp lớn thành phần kinh tế nước quốc tế Tỉ trọng Hội chợ Triển lãm thương mại định kỳ ngày tăng chứng tỏ hoạt động Hội chợ Triển lãm cao Chính thế, phía nhà nước, giới kinh doanh cơng chúng đặc biệt quan tâm đến Hội chợ Triển lãm định kỳ Việc tạo tiếng vang uy tín khách hàng, doanh nghiệp khiến cho công tác tổ chức Hội chợ Triển lãm định kỳ có nhiều thuận lợi Bên cạnh đó, việc tổ chức vào khoảng thời gian định tạo chủ động cho nhà tổ chức, doanh nghiệp khách hàng Các bên rút kinh nghiệp từ Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 lần trước để hoạt động hiệu hơn, thu nhiều lợi ích từ Hội chợ Triển lãm Trên phạm vi quốc tế, có số Hội chợ Triển lãm định kỳ lớn như: Hội chợ Leipzig (Đức) mùa xuân, Hội chợ Quảng Tây( Trung Quốc), Hội chợ Frankfurt, Hội chợ Quốc tế Dubai (Ả rập), Hội chợ Quốc tế Toronto, Hội chợ Thương mại London….vv Ở Việt Nam, Hội chợ Triển lãm định kỳ lớn là: Hội chợ Xuân vào tháng 12, Hội chợ Thương mại quốc tế vào tháng 4, Hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao vào tháng 4, Expo tháng 4, Hội chợ quốc tế hàng công nghiệp vào tháng 10… vv b Hội chợ Triển lãm không định kỳ Hội chợ Triển lãm không định kỳ Hội chợ Triển lãm tổ chức không theo chu kỳ nào, vào khoảng thời gian Để Hội chợ Triển lãm không định kỳ đời, nhà tổ chức phải thực nhanh nhạy, nắm bắt phân tích nhu cầu thị trường, địi hỏi thực tế phải trải qua trình thẩm định, đánh giá để đảm bảo tỉ lệ thành công định Do vậy, việc xác định địa điểm, thời gian, hình thức Hội chợ Triển lãm kiểu quan trọng nhằm thu hút tham gia doanh nghiệp quan tâm công chúng 3.3.Căn phạm vi địa lý a Hội chợ Triển lãm nước Là Hội chợ Triển lãm tổ chức lãnh thổ Việt Nam Chẳng hạn như, Hội chợ Triển lãm thực phẩm - đồ uống hàng tiêu dùng Cần Thơ, Hội chợ Triển lãm Vietfood & Drink 2002 Hà Nội, Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao Bình Định… Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149  Doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư tiền của, thời gian, nhân cho việc khai thác thị trường sau Hội chợ Triển lãm chưa? Ấn định mục tiêu Việc ấn định mục tiêu rõ ràng bước cốt yếu việc lựa chọn Hội chợ Triển lãm thương mại việc hoạch định Ấn định mục tiêu trình không bước đơn giản Các mục tiêu Marketing : - Tìm nhà nhập hay đại lý - Hoàn tất việc chào hàng cho sản phẩm thị trường - Làm tăng số lượng bán cho sản phẩm riêng biệt - Chào bán cho ngành kinh doanh hay khâu thương mại đặc biệt thời gian đầu - Làm cho người tiêu dùng quen với sản phẩm - Tạo hình ảnh đặc biệt cho sản phẩm, nhà cung ứng, hay cho đất nước nói chung Xác định mục tiêu sớm việc quan trọng không để định tham gia Hội chợ Triển lãm mà để hoạch định khía cạnh khác việc tham gia Lập kế hoạch tham gia Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Một có định tham gia, doanh nghiệp cần phải có nhiều thông tin để định kế hoạch lập dự án cách thành công Hai loại thông tin cần thiết : - Thơng tin thân Hội chợ Triển lãm thương mại - Thông tin thị trường Trong đó, thơng tin thân Hội chợ Triển lãm thường bao gồm: Stt Thông tin thân Hội chợ Triển lãm thương mại Tên Hội chợ Triển lãm Địa điểm thời gian tổ chức Tên, địa người tổ chức kinh nghiệm họ Loại hình chủ định Hội chợ Triển lãm Tần số xuất danh tiếng Hội chợ Triển lãm Những lý để đề nghị tham gia, mục tiêu đặc biệt Những sản phẩm tiềm triển vọng thị trường Qui mô khu vực hội chợ, chỗ trưng bày, cách xếp Thông tin hội chợ trước: số lượng doanh nghiệp tham giavà phản ứng, khách thăm 10 Những tiện nghi vật chất 11 Khả đáp ứng dịch vụ người xứ 12 Những qui định bảo hiểm an ninh 13 Thời hạn chuẩn bị catalogue biểu giá quảng cáo 14 Khả quảng cáo áp phích bên Hội chợ Triển lãm 15 Thời hạn, cách thức quảng cáo báo chí BTC 16 Những qui định bao bì hàng triển lãm 17 Thời hạn chuyển giao gian hàng hàng hóa Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 18 Địa điểm khách sạn giá thuê 19 Những dịch vụ bổ sung khác Thông tin thị trường bao gồm :  Thông tin thâm nhập thị trường (biểu thuế, lệ phí, qui định…)  Thơng tin triển vọng thị trường  Thông tin cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh  Những yêu cầu thị trường sản phẩm (chất lượng, bao bì, kiểu dáng )  Thơng tin vận chuyển ( phương thức, giá cả…)  Thông tin kênh bán hàng phân phối hàng  Thông tin thông báo quảng cáo Những công việc phải tiến hành 5.1 Lập kế hoạch Khi định tham gia hội chợ thương mại, công việc quan trọng vạch kế hoạch cơng tác thời gian biểu thích hợp Để tạo kế hoạch hữu hiệu cần phải thực sơ bước sau: - Xác định công việc hoạt động cần thiết - Phân định trách nhiệm tiến hành cơng việc - Ước tính thời gian cần thiết cho công việc Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 - Xác định trình tự (sự nối tiếp nhau) công việc Mục tiêu việc lập kế hoạch làm cho người liên quan đến hội chợ người chuẩn bị có khả hiểu rõ: phải chịu trách nhiệm gì? Bao phải bắt đầu cơng việc mình, thời hạn để làm xong công việc ấy? Trước hết, phải xác định hoạt động trước – hội chợ cần tiến hành đồng thời (song song) hoạt động cần tiến hành nối tiếp Mọi khía cạnh cơng việc tổ chức xây dựng trang trí gian hàng giải bố trí kịp thời thiết bị trưng bày cần quan tâm chặt chẽ 5.2 Vấn đề vận tải Một kế hoạch vận chuyển thiếu đầy đủ áp dụng không qui định làm cho hàng hóa khơng sẵn sàng cho việc chuyển đường biển phải gửi đường khơng với chi phí đắt đỏ Đối với hàng thực phẩm dễ hỏng không tránh khỏi việc phải di chuyển đường không sản phẩm chuẩn bị kịp thời đường đành chịu; phải cố gắng để giảm bớt đến mức tối thiểu việc dùng đường không Tất kiện hàng gửi phải đánh dấu kĩ lưỡng, chĩnh xác để tránh thất lạc trình vận chuyển dễ nhận biết Tốt hàng nên tới trước ngày khai mạc từ 3-5 ngày, khoảng thời gian hợp lý hàng tới sớm phải chịu chi phí lưu kho, lưu bãi, cịn hàng đến muộn khơng kịp thời gian để trưng bày, trang trí gian hàng Về mặt mua bảo hiểm, phải kí bảo hiểm đầy đủ rủi ro mát hư hỏng khơng q trình vận chuyển mà thời gian hội chợ 5.3 Quan niệm việc xây dựng gian hàng Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Một Hội chợ Triển lãm thương mại hoạt động diễn điều kiện có hạn, đặc trưng trước tiên có mặt nhiều gian hàng có cấu trúc đặc biệt, sản phẩm trưng bày, cách xếp dàn dựng đa dạng vật trang trí Cần phải coi gian hàng trưng bày cơng trình vật chất giúp cho nhà trưng bày đạt mục tiêu Do đó, chức cốt yếu cần phải thực đầy đủ : - Thu hút ý khách viếng thăm, nhân vật quan trọng cần tiếp xúc - Trưng bày sản phẩm cách hấp dẫn - Gian hàng phải chứa đựng thơng tin xác làm cho người đến thăm tò mò, suy nghĩ - Đạt yêu cầu cho phép tiến hành tiếp xúc Gian hàng cần quan niệm xây dựng để đảm bảo thực đầy đủ chức chi phí lại giới hạn dự tốn ngân sách Nếu muốn đạt gian hàng đáp ứng tiêu chuẩn cần có người tư vấn chuyên nghiệp – nhân tố góp phần vào thành công gian hàng * Những nhân tố định đến việc dàn dựng gian hàng o Kích thước gian hàng o Vị trí gian hàng nhà trưng bày so với lối đi, cầu thang, lối vào…vv o Số lượng loại hình nhà trưng bày khác nhau, tổng thể nhà trưng bày tạo nên Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 o Những kiện sản phẩm trưng bày: số lượng, kiểu dáng, kích thước, trọng lượng… vv o Số người đại diện nhân viên phải tập hợp gian hàng vào thời điểm o Tính chất hội chợ đối tượng gian hàng o Khả trình diễn máy móc phân phát mẫu hàng o Dịch vụ thông tin, lễ tân o Những thiết bị lắp đặt cần thiết : điện thoại, điện, nguồn cấp nước nước thải, khí nén… vv * Những yếu tố góp phần vào thành công gian hàng Thông thường người ta dành cho nhà trưng bày lựa chọn ngăn trưng bày có kích thước đồng khái niệm mẫu; đơi có ngăn riêng biệt dùng làm phịng tiếp khách Cách làm tránh tị nạnh, so sánh nhà trưng bày địa điểm thuê Tuy nhiên, xét mặt mĩ quan gian hàng so với gian hàng thực thụ Người ta có cảm tình nơi thống đãng khách viếng thăm tự lại dành khoảng diện tích đáng kể để trưng bày có lợi cho sản phẩm Thông tin mở rộng không cho riêng cá nhân doanh nghiệp, sản phẩm mà cho nhóm, lĩnh vực cơng nghiệp chí tồn nước Nếu khơng dành nơi thống đãng phải nhờ Cơng ty tư vấn chuyên nghiệp giúp nhà trưng bày nhóm xếp ngăn trưng bày đạt tiêu chuẩn chất lượng trình bày nói chung có dáng vẻ bề hấp dẫn khách hàng Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Cần đặc biệt lưu ý:  Tập trung ý khách vào sản phẩm trưng bày, làm bật sản phẩm quan trọng nhất, tôn giá trị sản phẩm cách dùng hệ thống chiếu sáng đặc biệt Không nên đặt sản phẩm mối liên hệ cạnh (ví dụ : đưa mặt hàng thủ công mĩ nghệ vào Hội chợ chuyên đề thực phẩm) Điều làm loãng ý người xem  Đặt panơ có minh hoạ lớn lên vách ngăn mẫu quảng cáo thấy rõ từ xa để truyền đạt thơng tin cách rõ ràng, đơn giản cụ thể Không nên gắn, dán đầy lên vách thứ linh tinh khác tờ bướm ảnh khổ nhỏ  Chỉ sử dụng áp phích du lịch mục tiêu cốt yếu phát triển du lịch Những khoảng trống ngăn sử dụng hiệu dùng áp phích chứa thơng tin liên quan trực tiếp đến mục tiêu thương mại việc trưng bày  Không nên truyền tiếp âm nhạc cơng cộng vào gian hàng việc có nguy huỷ hoại bầu khơng khí làm việc nghiêm túc làm trở ngại cho việc bàn bạc công việc với khách  Nếu định dùng video để giới thiệu với khách phải dè chừng khơng để việc chiếu video làm rối loạn bàn bạc trao đổi mua bán phải đảm bảo để khách đứng xem không cản trở lối không che lấp hàng trưng bày Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149  Việc vận hành sản phẩm để làm mẫu trình diễn đơi biện pháp có hiệu thu hút ý khách hàng quen biết gây cho họ niềm tin lâu dài  Sắp xếp chỗ đủ để đảm bảo cho trao đổi mua bán, không thiết nơi phải cách biệt khỏi phần cịn lại gian hàng Việc lắp đặt vách thấp, có gắn kính phải đảm bảo cho yên tĩnh mà khách không cảm thấy chật chội Cách lắp đặt cịn có lợi làm cho người biết công việc trao đổi tiến hành  Dự kiến nơi để khách muốn trao đổi đăng kí làm việc, việc quan trọng dịp Hội chợ  Dành số tài liệu tương đối để phân phát nên hạn chế người thật có liên quan  Thu xếp chỗ để cất đồ dùng cá nhân giá treo áo khoác, nơi cất cặp tài liệu  Chỉ định người chịu trách nhiệm người tư  Cần tránh sửa đổi thiết kế gian hàng chót có nguy vấn nảy sinh vấn đề chậm tốc độ xây dựng gian hàng làm tăng chi phí 5.4 Đánh giá báo cáo Hội chợ Triển lãm thương mại Đánh giá có tác dụng sau ; Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149  Quyết định xem có nên tham gia Hội chợ Triển lãm tương tự tương lai khơng?  Quyết định xem có nên trưng bày sản phẩm tương tự hay khơng?  Quyết định xem số tiền chi dùng cách hữu hiệu cho hình thức quảng cáo khác hay khơng?  Xác định thiếu sót lẫn cải tiến có tương lai mặt lập kế hoạch, quảng cáo, đồ án, thiết kế gian hàng, biên chế, định vị trí gian hàng, quản lý Mục đích đánh giá cải tiến cơng việc tương lai Việc đánh giá phải cung cấp câu trả lời cho câu hỏi :  Giá trị đơn đặt hàng chắn nhận được?  Giá trị đơn đặt hàng đưa vòng 12 tháng với tư cách kết trưng bày?  Có tài khoản mở ?  Có đầu mối tiếp xúc ghi nhận? Những người phải xếp hạng theo tiềm năng, mức độ quan tâm họ đối vơi doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp  Số lượng người đến tham quan gian hàng?  Tìm hiểu suy nghĩ nhà trưng bày cá biệt, khách hàng tiềm tàng  So sánh lần tham gia trước đây, với trưng bày khác với phương thức trưng bày khác Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149  So sánh chi phí với hình thức quảng cáo, XTTM khác Cần lưu ý thứ loại so sánh với Tóm lại, cần tránh đánh giá khơng xác kết Hội chợ Triển lãm Những kết luận cần phải nghiêm túc, cơng bằng, vơ tư có tính chất xây dựng KẾT LUẬN Trong kinh tế toàn cầu hóa nay, khơng quốc gia phát triển mà đứng Bất cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có mong muốn tồn lâu dài quan hệ trao đổi hàng hóa dịch vụ quốc tế khơng thể tự giới hạn thị trường khu vực Các quốc gia chấp nhận có thị trường nhất: Thị trường giới Vì thế, Hội chợ Triển lãm thương mại có vai trị quan trọng việc xúc tiến phát triển quan hệ hợp tác kinh tế – khoa học kỹ thuật thương mại nước với Việt Nam ngược lại Việt Nam nước khác giới Ở nước ta nay, với sách mở cửa kinh tế, nhiều thành phần kinh tế mở rộng hoạt động, chủ thể sản xuất,kinh doanh, dịch vụ tận dụng hội vươn tiếp cận thị trường nhằm tối đa hóa lợi nhuận Trong điều kiện đó, Hội chợ Triển lãm thương mại thị trường có liên quan gắn bó với khai thác, ẩn chứa nhiều tiềm hiệu kinh tế xã hội có sức lơi nhiều doanh nghiệp nước Tuy nhiên, ngành kinh doanh dịch vụ Hội chợ Triển lãm nói chung Hội chợ Triển lãm thương mại nói riêng coi điểm yếu thị trường Việt Nam Để biến Hội chợ Triển lãm thương mại thành ngành kinh doanh lớn mạnh, hiệu cần có nỗ lực không bên mà nỗ lực, đoàn kết doanh nghiệp, nhà tổ chức hỗ trợ Nhà nước Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 Tóm lại, hoạt động Hội chợ Triển lãm thương mại nước ta đem lại hiệu kinh tế xã hội nhiều mặt Và chúng ta, biết khai thác sử dụng cách triệt để chắn hoạt động góp phần xứng đáng cho phát triển liên tục cho nhu cầu xuất nhập khẩu, cho việc hiểu biết lẫn nhau, tăng cường quan hệ kinh tế Việt Nam với nước khác giới TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing lý thuyết – Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội Giáo trình Marketing quốc tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, NXB Giáo dục 1999 Từ điển Tiếng Việt 2003 Viện Ngôn ngữ học Từ điển Bách khoa Việt Nam tập 2, NXB Từ điển Bách khoa Hà Nội 2002 Luật Thương mại Việt Nam, NXB Chính trị quốc gia 1997 Cẩm nang Hàng Việt Nam chất lượng cao 2002 Official catalogue Việt Nam EXPO 2003 Kỷ yếu hội chợ An Giang - Hà Nội – TPHCM Tài liệu nghiên cứu hình thức, cách tổ chức thực mặt hoạt động “Hội chợ Triển lãm quốc tế“ Trung tâm Thương mại quốc tế CNUCED/GATT 10 Luận văn tốt nghiệp trường Đại học Ngoại Thương số 808 đề tài “Một số vấn đề tổ chức hiệu kinh tế Trung tâm Hội chợ Triển lãm Việt Nam 11 Luận văn tốt nghiệp trường Đại học Ngoại Thương số 847 đề tài “Các giải pháp nâng cao hiệu quảng cáo Hội chợ Triển lãm cơng ty Vinexad“ Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 12 Báo Cơng nghiệp thương mại số 42 năm 2003 13 Báo Lao động ngày 9/4/2001 14 Thời báo kinh tế Việt Nam số 143 ngày 6/9/2003 15 Báo Thương mại số 93 năm 2003 16 Báo Sài Gòn Tiếp Thị số: - Năm 2002: Các số 23, 28, 37, 40, 41, 42, 44, 45, 50 - Năm 2003: Các số 1, 15, 16, 28, 33, 34, 36, 40, 42, 43, 45 17 Thời báo kinh tế Sài Gòn số: - Năm 2002: Các số 17, 45, 48 - Năm 2003: Các số 11, 12, 43, 36 Các số ngày 20/3, 1/5, 22/5, 12/6, 11/9, 6/11, 9/10 18 Các trang Web http://www.vneconomy.com.vn http://www.vnexpress.net http://www.vnn.vn http://www.tintucvietnam.com http://www.google.com http://www.sgtt.com http://www.hvnclc.com http://www.smenet.com.vn Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 MỤC LỤC CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI I Khái niệm hội chợ triển lãm thương mại Khái niệm hội chợ triển lãm thương mại Các hình thức tổ chức Hội chợ Triển lãm 3.1 Căn tính chất 3.2 Căn vào chu kỳ 3.3.Căn phạm vi địa lý 3.4 Căn vào đối tượng tham gia II Chức vai trò Hội chợ Triển lãm thương mại Chức : 1.1 Chức thông tin kinh tế xã hội 1.2 Chức xúc tiến thương mại 1.3 Chức quảng bá Vai trò Hội chợ Triển lãm 2.1.Đối với doanh nghiệp 2.2 Đối với kinh tế 2.3 Đối với nhà tổ chức 2.4 Đối với người tiêu dùng 1 9 11 11 12 12 18 22 23 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM CỦA CÁC TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 24 I Đánh giá hiệu hoạt động số nhà tổ chức Hội chợ Triển lãm Việt Nam 24 Các trung tâm công ty thuộc Trung ương quản lý 24 1.1 Trung tâm Hội chợ Triển lãm Việt Nam ( VEFAC ) 24 1.2 Công ty quảng cáo Hội chợ thương mại (VINEXAD) 24 1.3 Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam 25 2.Các công ty tổ chức thuộc địa phương 25 Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 2.1 Cơng ty Hội chợ Triển lãm Thành phố Hồ Chí Minh (TRAFAC) 25 2.2 Công ty Hội chợ Triển lãm Cần Thơ (EFC) 25 Đánh giá chung 26 3.1 Thành tựu 26 3.2 Hạn chế 31 II Đánh giá hiệu kinh tế hoạt động tham dự Hội chợ Triển lãm doanh nghiệp Việt Nam 46 Kết 49 1.1 Quảng bá thương hiệu 49 1.2 Mở rộng thị trường 50 1.3 Tăng doanh thu, lợi nhuận 53 Những mặt hạn chế 54 2.1 Về mặt khách quan 54 2.2 Về mặt chủ quan 56 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM 62 I Về phía Nhà nước Cấp phép có chọn lọc Giảm bớt thủ tục Xem xét điều chỉnh sách thuế Hình thành chương trình xúc tiến thương mại (XTTM) có trọng điểm II Về phía tổ chức XTTM, nhà tổ chức Hội chợ Triển lãm Nhanh chóng xây dựng hình ảnh, thương hiệu hàng hố Việt Nam Coi trọng lợi ích doanh nghiệp Nâng cao tính chuyên nghiệp III Về phía doanh nghiệp Lựa chọn Hội chợ Triển lãm phù hợp Tìm hiểu thơng tin 2.1 Về khách tham quan 2.2 Các kiện trưng bày 2.3 Những thông tin quan trọng khác Ấn định mục tiêu Lập kế hoạch tham gia Những công việc phải tiến hành 5.1 Lập kế hoạch 5.2 Vấn đề vận tải 5.3 Quan niệm việc xây dựng gian hàng 5.4 Đánh giá báo cáo Hội chợ Triển lãm thương mại Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com 62 62 62 63 64 68 68 70 72 73 73 73 73 74 74 75 76 77 77 78 79 82 Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 0934573149 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com 84 ... số 42 /2003 (2) Theo báo Cơng nghiệp thương mại số 42 /2003, trang 19 Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết luận văn trọn gói website: luanvantot.com Zalo/tele 09 345 73 149 ... 09 345 73 149 Về chất lượng phục vụ Riêng chất lượng phục vụ Hội chợ hàng công nghiệp, 50% doanh nghiệp điều tra đánh giá mức thấp thấp, 41 ,86% đánh giá chất lượng phục vụ bình thường có 7, 14% đánh... đầy đủ: Rất đầy đủ: 21,05% Đầy đủ: 34, 21% Bình thường: 36, 84% Ít ít: 13,16% Ý kiến doanh nghiệp chi phí tham gia hội chợ: Rất đắt: 13,16% Đắt : 36, 84% Hợp lý: 47 ,87% Ý kiến doanh nghiệp chất lượng