ASSIGNMENT Môn Marketing căn bản Giảng viên Nguyễn Thị Hạnh Lớp EC18370 Đinh Thị Thúy Hồng Vũ Thị Thu Trang Phạm Thị Như Quỳnh Phạm Kim Dũng Lê Yến Nhi Đỗ Văn Cường Nguyễn Thị Trang Nhóm 6 MỤC LỤC CHƯ.
ASSIGNMENT Môn: Marketing Giảng viên: Nguyễn Thị Hạnh Lớp: EC18370 -Đinh Thị Thúy Hồng -Vũ Thị Thu Trang Nhóm: 6-Phạm Thị Như Quỳnh -Phạm Kim Dũng -Lê Yến Nhi -Đỗ Văn Cường -Nguyễn Thị Trang 1|Page MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp : Công ty cổ phần sữa Việt Nam (VINAMILK) - Trụ sở : Số 10 Đường Tân Trào, Phường Tân Phú Quận Thành phố - Hồ Chí Minh Website : https://www.vinamilk.com.vn/ Lĩnh vực hoạt động : Hoạt động kinh doanh công ty bao gồm chế biến, sản xuất mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát - sản phẩm từ sữa khác Hình ảnh doanh nghiệp : 2|Page Hình ảnh công ty cổ phần sữa Việt Nam 1.2 Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp : - Vinamilk thương hiệu uy tín, lâu đời, trải qua 45 năm lịch sử hình thành phát triển với mốc giai đoạn quan trọng: Thời kỳ bao cấp (1976-1986); Thời kỳ đổi (1986-2003); Thời kỳ cổ phần - hóa (2003-Nay) Đến năm 2022, với cố gắng không ngừng nghỉ Vinamilk không trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà xác lập vị vững Thương hiệu Quốc gia đồ ngành sữa toàn cầu Vinamilk đứng vị trí 36 top 50 cơng ty sữa có doanh thu cao giới Năm Ngày 20/8/1976 Năm 1996 Năm 2003 Năm 2004 Sự kiện công ty Sữa Cà phê miền Nam - tiền thân Công ty cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk đời Thành lập Chi nhánh bán hàng Đà Nẵng Thành lập xí nghiệp Cổ phần hóa thức chuyển đổi thành Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Mua thâu tóm Cơng Ty Cổ Phần Sữa Sài Gịn ( nhà máy sữa Sài Gòn) 3|Page Năm 2005 Năm 2006 Năm 2010 Năm 2014 Năm 2016 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Tháng 4/2021 1.3 Thành lập Nhà máy sữa Nghệ An Chính thức niêm yết Sở Giao dịch Chứng khốn TP.HCM (HOSE) Góp vốn 10 triệu USD ( 19,3% vốn điều lệ) vào công ty Miraka Limited Góp 51% vốn thành lập Cơng ty AngkorMilk Campuchia Góp 18% vào CTCP APIS Là cơng ty sản xuất sữa A2 Việt Nam Khởi cơng giai đoạn trang trại bị sữa Lào với quy mơ diện tích 5.000 quy mơ tổng đàn bị 24.000 Vững vàng vị trí DẪN ĐẦU TOP 100 DOANH NGHIỆP BỀN VỮNG VIỆT NAM NĂM 2020 Kỷ niệm 45 năm thành lập Ra mắt hệ thống trang trại Vinamilk Green Farm Danh mục sản phẩm: Danh mục sản phẩm Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem mát Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị quy cách bao bì có nhiều lựa chọn 4|Page Sơ đồ cấu tổ chức: 1.4 1.5 Vai trò phận marketing doanh nghiệp - Hoạch định chiến lược xây dựng nhãn hiệu cho sản phẩm nhóm sản phẩm, xây dựng chiến lược giá cả, sản phẩm, phân phối, khuyến - mại Xây dựng thực hoạt động marketing hỗ trợ nhằm phát triển - thương hiệu Phân tích xác định nhu cầu thị trường để cải tiến phát triển sản - phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Thực thu thập thông tin, nghiên cứu, phân tích liệu liên quan đến thị trường đối thủ cạnh tranh Nhận xét : Bằng việc áp dụng hợp lý ngân sách, nguồn lực cho Marketing, doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh 5|Page nâng cao nhận biết dịch vụ, chất lượng dịch vụ Từ Marketing đem lại lợi ích, hội mặt tài cho doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Môi trường bên 2.1 2.1.1 Nguồn nhân lực - Tổng số lao động Vinamilk năm 2015 5.738 người với đa dạng ngành nghề, độ tuổi, trình độ chun mơn Vinamilk ln giữ vững quan điểm tơn trọng đối xử bình đẳng nhân viên, không phân biệt - đối xử giới tính, vùng miền, tơn giáo Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng hậu ,nhiệt tình giàu kinh nghiệm gắn bó lâu dài với cơng ty Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm trọng ngành sữa giữ vai trị chủ chốt q trình phát triển công ty hôm Các thành viên khác có trung bình 25 năm kinh - nghiệm tham vọng Chương trình khảo sát sản phẩm chủ lực công nghiệp công ty sữa vinamilk cho thấy, tổng giá trị sản phẩm hàng năm mà bình quân lao động vinamilk làm khoảng 173 triệu đồng, tương đương với - sức lao động kỹ sư phần mềm Vinamilk có đội ngũ kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức truờng Nhận xét : Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng Vinamilk trọng phát triển Các sách nhân hợp lý, thu hút khía cạnh Tuyển dụng, Đào tạo & Phát triển, Lương thưởng & Phúc lợi, Phát triển nhân lực xây dựng, triển khai, trì liên tục cải tiến 2.1.2 Nguồn lực tài - Doanh thu hợp lần đầu vượt mức 60 nghìn tỷ đồng Lợi nhuận chịu áp lực lớn giá nguyên vật liệu tăng mạnh gián đoạn chuỗi cung 6|Page ứng, nhiên Vinamilk chủ động kiểm sốt chi phí vận hành để bù đắp cho vấn đề - Cơ cấu vốn Vinamilk xác định vào giá trị sổ sách vốn chủ sở hữu nợ vay bảng cân đối kế tốn Nhìn chung, cấu vốn Vinamilk tương đối ổn định với nguồn tài trợ chủ yếu vốn - đầu tư chủ sở hữu ( 20,900 tỷ) Tổng tài sản Vinamilk tính đến năm 2021 đạt 53,000 tỷ đồng, tăng 5,000 tỷ đồng so với năm 2020 Chiếm tỷ trọng lớn cấu tài sản tiền đầu tư tài ngắn hạn với tổng giá trị 21,000 tỷ đồng Hàng tồn kho tăng mạnh, đến cuối năm 2021 gần 6,800 tỷ đồng 2.1.3 Nguồn lực marketing a) Sản phẩm (Product) • Vinamilk nỗ lực việc mở rộng danh mục sản phẩm Đồng thời chiến lược đa dạng hóa sản phẩm với nguồn gốc đến từ thực vật sinh tố sữa, sữa hạt, nước ép trái cây,… trọng • Ngồi ra, cơng ty sữa vinamilk cịn tự phát triển nguồn ngun liệu hồn toàn từ tự nhiên giúp cung cấp nguồn sữa tuổi ổn định, chất lượng Cùng với việc áp dụng công nghệ cao, đại quản lý, ứng dụng hệ thống ERP đại theo dõi sức khỏe 7|Page đàn bị, cơng nghệ xử lý chất thải sử dụng đạt tiêu chuẩn quốc tế b) Giá (Price) • Dù chất lượng sản phẩm sữa Vinamilk đạt tiêu chuẩn quốc tế lại có mức giá bán thấp so với số sản phẩm loại nước Thậm chí sản phẩm sữa bột Vinamilk cịn có mức giá 1/3 giá sản phẩm thuộc thương hiệu khác • Trong tương lai, nguồn nguyên liệu nước dồi đảm bảo mặt chất lượng cơng ty Vinamilk giảm nguồn nguyên liệu nhập từ nước Điều giúp cho giá thành sản phẩm hãng điều chỉnh phù hợp với túi tiền người tiêu dùng, thường xuyên có đợt giảm giá, tăng dung tích sản phẩm sữa,… c) Địa điểm (Place) • Hiện nay, vinamilk có khoảng 200 nhà phân phối 250,000 địa điểm bán lẻ Thị trường nội địa mở rộng tới người tiêu dùng thơng qua kênh phân phối là: - Kênh phân phối truyền thống: đại lí, người tiêu dùng - Kênh phân phối đại: Siêu thị Metro • Cịn thị trường xuất cơng ty ln tìm kiếm mở rộng thị trường thông qua nước khác khu vực giới d) Xúc tiến (Promotion) • Công ty Vinamilk tiếp tục thực chiến lược truyền thông thông qua kênh truyền thông quảng bá rộng rãi sản phẩm tới người tiêu dùng Chẳng hạn Tivi, báo điện tử, mạng xã hội, tạp chí… Công ty 8|Page thường xuyên thay đổi, làm nội dung, hình thức quảng cáo nhằm thu hút ý khách hàng • Bên cạnh chương trình khuyến Vinamilk trọng triển khai như: giảm giá sản phẩm, tăng dung tích sản phẩm giá khơng đổi, q tặng kèm,… • Thời gian gần đây, Vinamilk trọng tới hoạt động xã hội từ thiện, lập quỹ học bổng “Vinamilk – ươm mầm tài trẻ Việt”, quỹ từ thiện “Một triệu xanh cho Việt Nam”, quỹ sữa “Việt Nam không ngừng phát triển”,… 2.1.4 Cơ sở vật chất - Công ty đầu tư nhiều vào sở hạ tầng Điển hình từ 2005 đến năm 2011,cơng ty đầu tư khoảng 4500 tỷ đồng để đại hóa thiết bị máy móc , cơng nghệ cho sản xuất xây dựng thêm nhà máy chế biến - chi nhánh, xí nghiệp Cơng ty hình thành vùng nguyên liệu nước việc xây dựng năm trang trại bò sữa, trang bò sữa Tuyên Quang, trang trại bò sữa Nghệ An, trangtrại bò sữa Thanh Hóa, trang trại bị sữa Bình Định, trang trại bò sữa Lâm Đồng,với tổng lượng đàn bò trang trại 5900 Đây yếu tố tốt, sở thiếu doanh nghiệp Kết luận Chính sở hạ tầng lớn doanh nghiệp Vinamilk lớn đủ điều kiện tạo thuận lợi cho việc kinh doanh phát triển, tác động đến công ty sữa, đưa công ty lên hoạt động tốt, góp phần vào khai thác tiềm phát triển ngành chăn ni bị sữa cơng nghệ cao 9|Page 2.1.5 Hình ảnh doanh nghiệp Sau 45 năm hình thành phát triển, với tư sáng tạo, mạnh dạn đổi nỗ lực không ngừng, Vinamilk trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đóng góp tích cực cho phát triển đất nước nói chung ngành sữa nói riêng, đưa thương hiệu sữa Việt vươn lên vị trí cao đồ ngành sữa tồn cầu Với thành tích bật đó, Cơng ty vinh dự nhận Danh hiệu Giải thưởng cao q 2.2 Mơi trường bên ngồi 2.2.1 Mơi trường vi mô 2.2.1.1 Khách hàng Khách hàng Vinamilk phân thành thị trường chính: thị trường tiêu dùng (cá nhân, hộ gia đình mua hàng hố dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân) thị trường đại lý (siêu thị, đại lý mua hàng hoá dịch vụ để bán lại nhằm thu lợi nhuận) 10 | P a g e - PR : “1 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” Vinamilk hoạt động PR doanh nghiệp.Với chiến dịch này, Vinamilk thành công việc thu hút lượng lớn khách hàng với thông điệp “Với Vinamilk, uống sữa sẻ chia” báo chí tổ chức liên quan nhắc tên người hùng Khách hàng rõ ràng lựa chọn sản phẩm Vinamilk biết góp tay xây dựng tương lai tốt đẹp cho trẻ em Việt thay nhãn hàng khác - Bán hàng cá nhân: Vinamilk áp dụng hình thức truyền thông nhân viên bán hàng khách hàng nhằm giới thiệu thuyết phục họ quan tâm đến sản phẩm Vinamilk Hiện Vinamilk có đội ngũ bán hàng đông đảo, chất lượng với hiểu biết chắn Vinamilk hiểu tâm lý khách hàng đặc biệt phong cách làm việc chuyên nghiệp, khả giao tiếp tốt ln nhiệt tình sẵn sàng chia sẻ thông tin khách hàng thắc mắc - Khuyến mại: Mục đích khuyến mại kích cầu tiêu dùng, thúc đẩy người tiêu dùng mua mua nhiều hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp phân phối 4.2 Điểm yếu chiến lược marketing mix 4.2.1 Chiến lược sản phẩm - Vinamilk chưa hoàn toàn chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào - Hoạt động marketing không đồng miền, miền Bắc chưa mạnh - Lên kế hoạch xây dựng trang trại ni bị sữa để tự chủ nguồn nguyên liệu - Đẩy mạnh marketing tỉnh thành miền Bắc - Tăng cường hoạt động marketing nhằm giữ vững thị phần, lôi kéo khách hàng đối thủ 4.2.2 Chiến lược giá - Yếu tố bên trong: Đây yếu tố thân nội ảnh hưởng Mục tiêu sách marketing yếu tố gián tiếp ảnh hưởng tới chiến lược Bên 43 | P a g e cạnh chi phí sản xuất lại định tới giá thành, bình ổn giá sản phẩm Mọi điều chỉnh chi phí sản xuất đề tác động tới doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp Vậy phí sản xuất tăng lên giảm xuống định đến chiến lược giá, việc định giá sản phẩm tạo thành Và nguồn gốc sâu xa chiến lược “chi phí thấp” - Yếu tố bên ngoài: Những yếu tố khách quan kể đến nhu cầu thị trường Phụ thuộc vào giai đoạn mà nhu cầu thị trường khác nên giá có khác Ngồi cịn tính cạnh tranh sản phẩm loại thị trường Các sản phẩm độc quyền hưởng mức giá cao hơn, phải cạnh tranh Khi có xuất cạnh tranh loại giá sản phẩm doanh nghiệp điều chỉnh để kích cầu 4.2.3 Chiến lược phân phối - Phân phối trực tiếp: • • • Địi hỏi cơnng ty đầu tư vốn nhân lự lớn vào hoạt động phân phối Khối lượng hàng hóa tiêu thụ thuộc vào trình độ lực lượng bán hàng Vinamilk phải chịu hoàn toàn rủi ri, bị phân tán nguồn lực - Phân phối gián tiếp: • • Giảm bớt quyền chủ động khả kiểm soát doanh nghiệp Việc kiểm sốt hoạt động phân phối cơng ty gặp khó khăn hơn, phản ứng kịp thời trước biến động thị trường • Lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh bị chia sẻ cho trung gian 4.2.4 Chiến lược xúc tiến - Chiến lược quảng cáo sản phẩm đa kênh • Một chiến lược Marketing Vinamilk tận dụng đa dạng kênh TV, báo đài, billboard, fanpage, truyền hình,… để quảng cáo sản phẩm 44 | P a g e • Vinamilk thường xuyên đăng tải post để quảng cáo sản phẩm, chương trình khuyến mãi, thi… fanpage - Chiến lược quảng cáo sản phẩm qua billboard ngồi trời • Với biển quảng cáo trời, Vinamilk thu hút khách hàng hiệu tăng mức độ nhận diện thương hiệu thành cơng • Ta dễ dàng bắt gặp loại quảng cáo giao lộ lớn, đơng người qua lại • Vì đặt nơi đơng người nên quảng cáo ngồi trời cần phải thú vị, bắt mắt tạo ấn tượng cho người xem Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp đặt quảng cáo thang máy, tòa nhà hay xe bt • Nhìn chung, doanh nghiệp cần xác định khách hàng tiềm thường xuất đâu để có chiến lược hợp lý, tiết kiệm chi phí mà đạt hiệu cao - Chiến lược quảng cáo sản phẩm qua truyền hình • Ưu điểm quảng cáo truyền hình vừa phát âm hình ảnh giúp cho khách hàng dễ dàng nhận biết ý nghĩa, thông điệp truyền thông doanh nghiệp giúp cho quảng cáo vinamilk thu hút khách hàng • Trong quảng cáo Vinamilk, hình ảnh cánh đồng cỏ xanh, bát ngát, đầy ánh nắng, gần gũi với thiên nhiên thường xun xuất với hình ảnh bị sữa mạnh khỏe vui nhộn, động Đây thật hình ảnh sống động, đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk • Một chiến dịch quảng cáo TVC điển hình Vinamilk kể đến chiến dịch “6 triệu ly sữa” Trong quảng cáo này, hình ảnh bóng mang hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo mang đậm tính nhân văn giúp Vinamilk thu hút ý khách hàng 45 | P a g e • Tài trợ cho thi chương trình học bổng Một chiến lược Marketing Vinamilk đem lại hiệu việc thu hút khách hàng tăng độ nhận diện thương hiệu tài trợ cho thi chương trình học bổng • “Chương trình triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” trị giá 10 tỷ đồng, Vinamilk dành 3.1 tỉ đồng cho quỹ học bổng “ Vinamilk ươm mầm tài trẻ hoạt động giúp đỡ người nghèo trẻ em có hồn cảnh khó khăn trị giá 2.8 tỷ 4.3 Đề xuất ý tưởng 4.3.1 Chiến lược sản phẩm • Nhìn chung Vinamilk cho mẫu sản phẩm có giá trị bao bì mẫu mã bao bì Trong hoạt động gần Vinamilk khơng ngần ngại đưa thiết kế, in ấn bao bì với mẫu mã chất lượng mang thông điệp đến với người tiêu dùng rõ Chi phí vinamilk bỏ cho chương trình thay đổi mẫu mã thường chiếm đếm 10% tổng chi phí với việc tham gia thị trường cạnh tranh nước mẫu mã bao bì ln chiếm vị trí quan trọng chiến lược marketing.Vì xu hướng người tiêu dùng trọng đên bề sản phẩm, sản phẩm thiết kế đẹp mắt ln khách hàng quan tâm • Hiện Vinamilk sử dụng ống hút nhựa nên thay ống hút giấy, cỏ để góp phần bảo vệ mơi trường 4.3.2 Chiến lược giá • Với giá sữa vinamilk chấp nhận giãm lãi bù đắp cho việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm để phù hợp chi tiêu người tiêu dùng Các sản phẩm có định vị thấp sử dụng mức giá định vị cao giữ nguyên giá sản phẩm sữa tiêt trùng sữa chua Đồng thời Vinamlik đưa định giá theo cácdòng sản phẩm 46 | P a g e để hướng đến người tiêu dùng khách hàng mục tiêu đáp ứng nhucầu khách hàng nhiều • Chính sách giá sản phẩm : Cần có quan độc lập kiểm tra chất lượng sữa công bố đến người tiêu dùng -> người mua biết sữa tốt để mua -> mặt giá bình ổn 4.3.3 Chiến lược phân phối Hướng phát triển công ty Vinamilk thương hiệu xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng, xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách: hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa Cam kết chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giớiquốc gia thương hiệu Vinamilk Cấu trúc kênh phân phối Vinamilk • Kênh thứ kênh siêu thị Vinamilk chia kênh siêu thị làm hai loại nhỏ : loại kênh siêu thị lớn Big C, Metro, loại siêu thị nhỏ Five mart, Citi mart, Intimex siêu thị đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh Vinamilk • Kênh thứ hệ thống phân phối Vinamilk kênh doanh nghiệp Kênh bao gồm nhà hàng khách, sạn trường học, quan Các đơn vị trực tiếp đặt hàng từ chi nhanh Vinamilk với số lượng lớn • Kênh thứ loại kênh mà Vinamilk cho mang tính chất chiến lược kênh truyền thống Bản chất loại kênh nhà sản xuất Vinamilk quản lý nhà phân phối thơng qua việc ký kết hợp đồng ràng buộc trách nhiệm quyền lợi nghĩa vụ hai bên Các nhà phân phối đặt khắp tỉnh thành nước theo đồ thị trường mà Vinamilk vạch ra.Theo đồ thị trường Việt Nam chia làm vùng chính: Miền Bắc, Miền duyên hải, Miền Nam Tại vùng số lượng nhà phân phối đặt khác phụ 47 | P a g e thuộc vào quy mô khách hàng, vị trí địa lý Mỗi nhà phân phối lại hoạt động khu vực riêng phân phối hàng hóa vinamilk cho đại lý cửa hàng lẻ khu vực Tất nhà phân phối hỗ trợ lớn từVinamilk • Đối với kênh truyền thống, hàng hóa chuyển tới nhà phân phối thơng qua xí nghiệp kho vận, đến cửa hàng đại lý nhỏ sau đến tay khách hàng cuối Khi hàng hóa chuyển đến thành viên kênh quyền sở hữu đồng thời chuyển sang cho họ 4.3.4 Chiến lược xúc tiến Chiến lược xúc tiến Vinamilk thiết kế theo mục tiêu chiến lược thời kì Các biện pháp hỗ trợ tủ trưng bày, biển hiệu, giá treo Thêm vào kể đến mục tiêu mà Vinamilk giao cho nhân viên bán hàng tới nhà bán lẻ nhân viên bán hàng để hàng hóa Vinamilk lấp đầy tủ đựng sản phẩm Vinamilk đồng thời khơng cho hãng khác có hội đưa thêm hàng vào Khi sử dụng chiến lược kéo, Vinamilk tác động đến người tiêu dùng biết đến mua sản phẩm họ Các biện pháp sử dụng quảng cáo ti vi phát sóng liên tục đoạn quảng cáo vào vàng, quảng cáo, tờ rơi.Chiến lược đàm phán Bằng sức mạnh hợp đồng Vinamilk đàm phán với nhà phân phối để họ buộc sản phẩm hãng theo áp dụng đầy đủ chương trình xúc tiến, mục tiêu công ty đề Để phát triển trì phát triển thị trường Vinamilk cần có chiến lược marketing-mix hợp lý, chiến lược xúc tiến hỗn hợp phần quan trọng định đến doanh số thị phần vinamilk • Xúc tiến hỗn hợp: Trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp,quảng cáo đánh giá phương sách có tính chiến lược để đạt trì lợi cạnh tranh thị trường.Quảng cáo chiến lược xúc tiến vinamilk trọng, đề cao sáng tạo không ngừng đạt thành công không nhỏ việc nâng cao doanh thu bánhàng 48 | P a g e • Về phần quảng cáo vinamilk đạt yêu cầu khắt khe mà thông điệp cần hướng tới, quảng cáo vinamilk ln vui nhộn với hình ảnh bị sữa 100% in đậm tâm trí người tiêu dùng , tạo nên vinamilk khiết, đến trực tiếp từ thiên nhiên.Vinamilk người khai thác điểm quảng cáo Các chương trình quảng cáo vinamilk cần hỗ trợ chương trình xúc tiến bán đểngười tiêu dùng biết thông tin thơng điệp cách xác đúngthời điểm.Vinamilk nên chọn khung quảng cáo truyền hình để hướng tới khách hàng mục tiêu riêng thay quảng cáo tràn lan vào cao điểm.Mỗi chương trình truyền hình hướng đến đối tượng người xem định,có chương trình dành cho thiếu nhi, người yêu thể thao,các chương trình phim truyền hình lãng mạn, gameshow âm nhạc.Tùy đối tượng nhận tin mà vinamilk hướng đến để lựa chọn phát quảng cáo song song với chương trình + Đặt banner quảng cáo trang web đông lượng người truy cập nhưdantri.vn,vnexpress.vn,vietnamnet.vn + Trên trang web vinamilk.com công ty cần thêm nhiều thông tin sản phẩm,là nơi khách hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm + Chiến dich viral marketing internet,sử dụng thơng điệp mã hóadưới dạng clip có nội dụng độc đáo thú vị tự lan truyền cộng đồng người sửdụng mạng xã hội youtube.com hay facebook.com để phát tán nội dung thông điệpcủa quảng cáo • Xúc tiến bán: Tổ chức nhiều hoạt động khuyến cho người tiêu dùng,đối với phương pháp trả quà khuyến cho người tiêu dùng phương pháp trả thưởng cho đại lý bán lẻ Sử dụng nhiều cơng cụ, hình thức khuyến mãi,các phiếu thưởng mua hàng.Đối với trung 49 | P a g e gian thương mại công ty nên tôt chức buổi tọa đàm, đào tạo nghiệp vụ cho đại lý, hỗ trợ sơ vật chất chương trình khuyến như: biển,băng rơn…Tổ chức trưng bày sản phẩm cửa hàng Như vậy,Các sách xúc tiến hỗn hợp có vai trị quan trọng thành công haythất bại môĩ doanh nghiệp…Với công ty cịn nhiều mặt hạn chế thành cơng đem lại nhiều kết hoạt động xúc tiến hỗn hợp tạo nên tên tuổi cuả Vinamilk thị trường tâm trí người tiêu dùng KẾT LUẬN Hơn kỉ xây dựng phát triển vinamilk khơng thể khơng nhắc đến sóng gió mà cơng ty trải qua có thất bại thành công vào lịch sử để từ có vinamilk trải đầy kinh nghiệm hôm Những yếu tố giúp vinamilk vững thị trường tập trung xây dựng phát triển nhãn hàng lớn mạnh, có khả đột phá tạo sản phẩm khác biệt, có hệ thống bán hàng phân phối vững mạnh.Với triết lí sống cộng đồng thể qua tầm nhìn chiến lược : “Trách nhiệm vinamilk không ngừng cải thiện mặt sống cộng đồng nơi hoạt động,môi trường, xã hội, kinh tế-góp phần tạo nên ngày mai tốt đẹp hôm nay”đã mang lại cho công ty thành công đáng kể ngày vững 50 | P a g e 51 | P a g e 52 | P a g e ... (Pháp Luật 2020) Trong chiến dịch ? ?Vinamilk - Triệu bước đi, đẩy lùi Cô-vi” năm 2020, Vinamilk trao tặng 60 .000 trang y tế, 6. 000 hộp nước rửa tay 86. 000 hộp sữa cho 60 00 trẻ em may mắn khắp Việt... phẩm chất lượng cao (Vinamilk 20 16) Trong quảng cáo mang tên ''''Sữa tươi Vinamilk Organic - Tốt lành khiết từ trang trại chuẩn Châu u cao nguyên Đà Lạt" vào năm 2020, Vinamilk 36 | P a g e giới thiệu... Sữa tươi Vinamilk Organic hoàn toàn khiết giàu chất dinh dưỡng cần thiết cho thể Sản phẩm Sữa tươi nguyên chất Vinamilk 100% Organic Sữa tươi tách béo Vinamilk 100% Sữa Tươi Sữa tươi Vinamilk