BÀI tập lớn môn QUẢN lý dự án PHẦM mềm đề tài QUẢN lý dự án xây DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý THƯ VIỆN

Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG *************o0o************* BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦM MỀM ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ THƯ VIỆN Nhóm QLDAPM-06 Giáo viên hướng dẫn: GV.Nguyễn Thanh Thủy Sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn Kiên – CN291 Lê Hồng Vũ – CN654 Nguyễn Quảng Phúc – CN412 Nguyễn Quang Anh – CN022 Bùi Trung Dũng – CN143 Nhóm - QLDAPM-06 Trang1 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN I Giới thiệu dự án II Phạm vi dự án - III Các điều kiện ràng buộc - IV Sản phầm bàn giao cuối V Các bên liên quan - VI Tiến trình quản lý dự án - VII Bảng phân công công việc - PHẦN I Tổng quan dự án - 10 II Mục tiêu 10 Mục tiêu doanh nghiệp - 10 Mục tiêu công nghệ 11 III Yêu cầu nghiệp vụ 11 IV Phạm vi công việc - 12 V Các phương pháp cách tiếp cận 12 VI Mục tiêu hệ thống công nghệ 13 Mục tiêu - 13 Công nghệ áp dụng - 13 VII Mô tả sản phẩm - 13 VIII Nguồn tài nguyên - 14 IX Sản phầm bàn giao - 14 X Đội phát triển dự án vai trò thành viên 15 XI Kí kết dự án - 15 XII Tôn dự án. 16 PHẦN I TÔN CHỈ DỰ ÁN - 10 QUẢN LÝ TÍCH HỢP DỰ ÁN 17 Tổng quan nội dung dự án 17 Vòng đời phát triển dự án: Mơ hình thác nước 17 Mơ hình quản lý dự án: Mơ hình phân cấp (Conventional/Hierarchical) 17 Tài nguyên sử dụng 17 Công cụ thực hiện: 17 Nhóm - QLDAPM-06 Trang2 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy Kỹ thuật sử dụng dự án 18 Quy định phạm vi dự án. - 18 II Mô tả chung phạm vi dự án 18 Các vấn đề trình thực - 18 III Kinh phí dự án - 19 IV Quy trình thực 19 Pha xác đinh yêu cầu - 19 Pha phân tích 20 Pha thiết kế - 20 Pha thực thi 21 Giao sản phẩm cho khách hàng: Nguyễn Văn Kiên 21 Kế hoạch quản lý thay đổi - 22 V Mục đích, mục tiêu 22 Đối tượng quản lý 22 VI Kế hoạch truyền thông 22 VII Tài liệu rủi ro - 23 VIII Cấu trúc phân rã công việc (WBS) - 23 Lập kế hoạch dự án 23 Cấu trúc phân rã công việc (WBS) - 26 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ PHẠM VI DỰ ÁN - 27 I Phạm vi sản phẩm. - 27 II Phạm vi tài nguyên - 27 Kinh phí 27 Nhân 27 Thời gian - 28 Sản phẩm bàn giao - 28 Các công cụ lập kế hoạch - 28 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN 30 I Các công việc dự án - 30 II Các mốc thời gian quan trọng dự án - 31 III Ước lượng thời gian ( theo phương pháp PERT) - 32 IV Biểu đồ theo dõi Gannt - 37 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHI PHÍ - 40 Nhóm - QLDAPM-06 Trang3 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy Lập kế hoạch quản lý tài nguyên - 40 I Chi phí nguyên vật liệu 40 Chi phí sở vật chất - 40 Ước lượng chi phí dự tốn ngân sách cho chi phí. - 40 II Bảng tính lương thành viên 40 Chi phí phát sinh 43 Tổng chi phí cho dự án 44 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN - 45 Lập kế hoạch chất lượng - 45 I Các tiêu chuẩn thước đo phần mềm 45 Các hình thức kiểm thử dùng. 46 Các bên quản lý chất lượng - 47 Lập kế hoạch quản lý chất lượng 48 Kiểm soát chất lượng 48 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 50 I Các vị trí quản lý dự án - 50 II Sắp xếp nhân 51 Danh sách cá nhân tham gia dự án 51 Ma trận kĩ - 51 Vị trí cá nhân dự án - 51 III Sơ đồ tổ chức dự án - 52 Sơ đồ tổ chức 52 Phân chia công việc - 53 PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ GIAO TIẾP 57 I Yêu cầu trao đổi thông tin - 57 II Xác định tuần suất kênh trao đổi thông tin 57 III Nhu cầu trao đổi thông tin - 58 PHẦN 10 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO 59 I Quá trình quản lý rủi ro khảo sát thực dự án 59 II Xác định rủi ro 59 Các lĩnh vực xảy rủi ro 59 Xác định rủi ro - 60 III Phân tích mức độ rủi ro - 61 Nhóm - QLDAPM-06 Trang4 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm IV GV.Nguyễn Thanh Thủy Kế hoạch phòng ngừa rủi ro - 67 PHẦN 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA SẮM 69 Lập kế hoạch mua sắm - 69 I Các danh mục mua sắm - 69 Lập tiến độ mua sắm - 69 II Lập kế hoạch đấu thầu - 69 III Quản lý hợp đồng cung cấp - 70 Nội dung - 70 Đảm bảo thực hợp đồng 70 Bảo hành - 71 Nhóm - QLDAPM-06 Trang5 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN I Giới thiệu dự án  Theo tình hình nhu cầu đọc sách người Mrs.Thủy định xây dựng thư viện Đọc Mãi với nhiều loại sách hay bổ ích nhiều lĩnh vực khác giúp người dễ dàng tiếp cận tới nguồn tri thức giới  Dự án xây dựng phần mềm quản lý website cho thư viện Đọc Mãi với hàng ngàn sách hay bổ ích kiến hoàn thành thời gian khoảng tháng  Về phía khách hàng – Thư viện Đọc Mãi, yêu cầu xây dựng hệ thống quản lý thư viện điện tử Các yêu cầu nghiệp vụ phía thư viện Đọc Mãi cung cấp Ngồi cịn trang web để bạn đọc tìm kiếm lựa chọn sách trước đến với thư viện II Phạm vi dự án  Dự án xây dựng hệ thống máy chủ thư viện Đọc Mãi cho phép nhân viên quản lý thư viện, bạn đọc mượn thư viện truy cập từ xa thơng qua giao diện web để đăng kí trước đến mượn sách thư viện  Phạm vi liệu:  Dữ liệu bạn đọc, sách, tác giả ngày trả ngày mượn  Chi phí, lợi nhuận thu thư viện  Công nghệ thực hiên:  Java Application  Java Script  HTML, CSS, Bootstrap Nhóm - QLDAPM-06 Trang6 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy  SQL Server  Yêu cầu hệ thống:  Gần gũi dễ dàng sử dụng bạn đọc mượn  Dễ dàng quản lý bạn đọc mượn thư viện  Dễ dàng nâng cấp bảo trì hệ thống  Yêu cầu từ phía người dùng:  Hệ thống đăng nhập an tồn bảo mật  Có tính hiệu cao  Dễ dàng theo dõi ngày tháng mượn trả sách  Chức tìm kiếm đa dạng dễ dàng  Có phần phản hồi đánh giá sách  Đơn vị thực hiện: Nhóm _ QLDAPM-06  Ước lượng thời gian hoàn thành : Khoảng tháng  Ngày bắt đầu : 01/08/2018  Ngày kết thúc: 05/01/2019  Tổng kinh phí cho dự án: 200.000.000 VNĐ (hai trăm triệu đồng) III.Các điều kiện ràng buộc  Mọi rủi ro mặt kĩ thuật, người khách hàng khơng chịu trách nhiệm  Nếu có lỗi thời gian bảo trì phía bên nhóm bên thư viện hỗ trợ tùy tình nhóm phại chịu tồn trách nhiệm  Sau hồn thành dự án nhóm phải xóa tồn liệu máy nhóm bàn giao thứ lại cho thư viện việc bảo trì nâng cấp thư viện cung cấp lại liệu sau cho nhóm để đảm bảo nhóm khơng lợi dụng sản phầm Nhóm - QLDAPM-06 Trang7 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy  Phía thư viện ( khách hàng ) không chấp nhận sản phẩm chậm 15 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không yêu cầu thư viện  Khi sản phẩm cần nâng cấp khách hàng chi thêm phí cho nhóm IV Sản phầm bàn giao cuối  Hệ thống thiết kế có đầy đủ chức mà bên khách hàng yêu cầu  Hệ thống sở liệu dự án khách hàng cấp  Mã nguồn chương trình (source code)  Tải liệu hướng dẫn sử dụng (video + thích)  Tài liệu phát triển V Các bên liên quan Vai trò Họ tên Nhà tài trợ dự án Nguyễn Thanh Thủy Khách hàng Thư viện Đọc Mãi Đại diện: Nguyễn Thanh Thủy Chuyên gia tư vấn GS.Ngô Bảo Châu Quản lý dự án Nguyễn Văn Kiên Liên lạc SĐT: 0967796498 Mail: MrsThuy@gmail.com SĐT: 0967796498 Mail: MrsThuy@gmail.com SĐT: 0123456789 Mail: BaoChau97@gmail.com SĐT: 01645144698 Mail: kiennguyenvan188@gmail.com VI Tiến trình quản lý dự án  Phần 1: Tơn dự án  Phần 2: Kế hoạch quản lý tích hợp dự án  Phần 3: Kế hoạch quản lý phạm vi dự án  Phần 4: Kế hoạch quản lý thời gian  Phần 5: Kế hoạch quản lý chi phí  Phần 6: Kế hoạch quản lý chất lượng dự án Nhóm - QLDAPM-06 Trang8 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy  Phần 7: Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực  Phần 8: Kế hoạch quản lý truyền thông giao tiếp  Phần 9: Kế hoạch quản lý rủi ro dự án  Phần 10: Kế hoạch quản lý mua sắm VII Bảng phân công công việc BẢNG PHÂN CƠNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH Ghi chú: Ngồi cơng việc phân cơng, thành viên phải tham gia đọc góp ý nội dung thành viên khác STT Họ tên MSV Công việc Nguyễn Văn Kiên CN291 Tổng quan dự án Tơn dự án Kế hoạch tích hợp Lê Hồng Vũ CN654 Quản lý phạm vi dự án Quản lý thời gian Nguyễn Quảng Phúc CN412 Quản lý chi phí Quản lý chất lượng Bùi Trung Dũng CN143 Quản lý nhân lực Quản lý truyền thông Nguyễn Quang Anh CN022 Quản lý rủi ro Quản lý mua sắm Nhóm - QLDAPM-06 Trang9 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy PHẦN TÔN CHỈ DỰ ÁN I Tổng quan dự án  Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý thư viện  Nhà tài trợ: Mrs.Thủy – Nguyễn Thanh Thủy  Nhóm thực hiện: Nhóm – Quản lý dự án phầm mềm – 06  Quản lý dự án:  Nguyễn Văn Kiên  Thành viên nhóm quản lý dự án:  Lê Hồng Vũ  Nguyễn Quảng Phúc  Bùi Trung Dũng  Nguyễn Quang Anh  Các chức hệ thống:  Quản lý bạn đọc  Quản lý nhập – xuất sách  Quản lý sách thư viện  Quản lý thu chi  Tìm kiếm sách II Mục tiêu Mục tiêu doanh nghiệp  Hỗ trợ thủ thư công việc nghiệp vụ quản lý sách, quản lý bạn đọc cách nhanh hiệu  Hỗ trợ cơng việc tìm kiếm sách nhanh truy nhập thao tác cho bạn đọc Nhóm - QLDAPM-06 Trang10 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy PHẦN KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ GIAO TIẾP I Yêu cầu trao đổi thông tin Tài liệu Dự án sơ Phạm vi dự án Mơ tả Tổng quan dự án/Tóm lược thực thi Mơ tả phạm vi dự án, giới hạn, ngân sách yêu cầu,… Người nhận -Nhà tài trợ Mức độ thường xuyên Một lần bắt đầu dự án -Nhà tài trợ -Giám đốc dự án -Tất thành viên ban dự án -Các đối tượng liên quan Tại thời điểm bắt đầu dự án có thay đổi Báo cáo quản lý rủi ro Mô tả rủi ro -Giám đốc dự án dự án với -Nhà tài trợ (nếu ma trận khả cần) mức độ nghiêm trọng, chiến lược giảm thiểu kế hoạch dự phịng Duyệt hàng tuần tồn dự án, thơng báo có rủi ro xảy Ước tính nỗ lực Mơ tả nỗ lực cần có để hoàn thành dự án Duyệt hàng tuần Báo cáo hiệu công việc hàng tháng -Giám đốc dự án -Các giám đốc chức -Nhà tài trợ II Xác định tuần suất kênh trao đổi thông tin  Nguyễn Quang Anh đóng vai trị quản lý q trình quản lý thông tin  Khúc mắc nhỏ thành viên đội trao đổi trực tiếp qua Email trao đổi qua điện thoại Nhóm - QLDAPM-06 Trang57 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy  Những vấn đề phần liên quan đến nhiều phận, nhiều người cần thảo luận có tính chất nghiêm trọng định cần phải tiến hành họp Đối tượng Các thành viên đội dự án Các giám đốc chức Giám đốc dự án Tần suất Thường xuyên, cần thiết Hàng tháng cần thiết Hàng tháng có nhu cầu Nhà tài trợ Hàng tháng có nhu cầu Đội chăm sóc khách hàng Khi khách hàng có yêu cầu cần trao đổi thêm với khách hàng nhu cầu dự án Kênh trao đổi thông tin Bất kênh thông tin Họp qua Email Cập nhật thông tin qua Email, họp ban quản lý Cập nhật thông tin qua Email qua họp báo cáo tiến độ thông qua đội chăm sóc khách hàng - Cập nhật thơng tin dự án qua giám đốc dự án - Lấy thông tin, yêu cầu khách hàng qua Email qua họp với khách hàng III.Nhu cầu trao đổi thông tin Đội dự án Nhà tài trợ Đối Tượng Đối tượng liên quan dự án – Ban quản lý dự án Đối tượng liên quan dự án – Ban chăm sóc khách hàng Nhu Cầu Thơng Tin Thơng tin chi tiết thường xun Tóm lược tiến độ cơng việc thực định kỳ, thông báo thay đổi quan trọng Báo cáo chung định kỳ lịch trình, tiến độ Báo cáo chung định kỳ tiến trình phát triển sản phẩm Nhóm - QLDAPM-06 Trang58 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy PHẦN 10 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO I Quá trình quản lý rủi ro khảo sát thực dự án II Xác định rủi ro Các lĩnh vực xảy rủi ro STT Lĩnh vực xảy rủi ro Lập kế hoạch dự án Xác định yêu cầu Chất lượng dự án Chi phí dự án Cài đặt Lĩnh vực liên quan đến tiến trình Lĩnh vựa liên quan đến người Lĩnh vực liên quan đến công nghệ Các lĩnh vực khác (Bảng 10.1: Các lĩnh vực xảy rủi ro) Nhóm - QLDAPM-06 Trang59 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy Xác định rủi ro Lĩnh vực xảy rủi STT Rủi ro ro Lập lịch trễ, không hợp lý Lập kế hoạch dự án Các tài liệu dự án hồn thành chậm Ước lượng chi phí khơng phù hợp với ngân sách Chi phí dự án (không thường thiếu hụt ngân sách) Khách hàng thay đổi yêu cầu trình thực dự án Hiểu chưa đầy đủ yêu cầu khách hàng Xác định yêu cầu Yêu cầu khách hàng phức tạp Xung đột khách hàng đội dự án phát triển dự án Hệ thống không thực chức yêu cầu Chất lượng dự án Tốc độ xử lý liệu chậm Phần mềm khơng tương thích với hệ thống Code khơng có vấn đề dẫn đến phải chỉnh sửa cài Cài đặt đặt lại nhiều lần Code chậm so với dự án Các thành viên đội dự án ốm đau, bệnh tật… Mâu thuẫn thành viên đội dự án Con người Trình độ chun mơn, kinh nghiệm số thành viên chưa cao Lựa chọn công nghệ không phù hợp Công nghệ Công nghệ mới, thành viên chưa quen sử dụng Xung đột thành phần hệ thống Nhiều tính khơng cần thiết Tiến trình Sản phẩm hồn thành khơng thời hạn Thiếu sở vật chất phục vụ cho dự án Tài ngun dự án khơng có sẵn Các lĩnh vực khác Kế hoạch truyền thông giao tiếp chưa tốt, sản phẩm không ứng dụng nhiều… (Bảng 10.2: Bảng xác định rủi ro) Nhóm - QLDAPM-06 Trang60 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy III.Phân tích mức độ rủi ro  Pha phân tích rủi ro gọi đánh giá rủi ro, bao gồm:  Xác định xác suất xảy rủi ro  Xác định ảnh hưởng rủi ro tới mục tiêu dự án  Xác định độ nguy hiểm rủi ro Số M hiệu ã tron rủi g ro WB S Sự kiện rủi ro 1.0 Lập Giám lịch trễ, đốc không dự án hợp lý W 2.0 Khách Giám hàng đốc thay dự án đổi yêu cầu trình thực dự án Hiểu Giám chưa đốc đầy đủ dự án yêu cầu khách hàng Ngườ i chịu trách nhiệ m Phạm Ngày vi ảnh ảnh hưởng hưởng dự (W/B/S kiến ) ảnh hưởn g rủi ro Mức độ nghiê m trọng Xếp hạn g 10/11/1 Trun đến g 18/11/1 bình Rất cao Rất Cao W/B Từ giai Trun đoạn g đầu đến bình giai đoạn thiết kế Cao Cao W/S 21/11/1 Trun đến g 21/11/1 bình Rất cao Rất cao Nhóm - QLDAPM-06 Xác suất rủi ro xuất Trang61 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy Yêu Giám cầu đốc khách dự án hàng phức tạp S/W Xung Giám đột đốc dự án khách hàng đội dự án phát triển dự án W/S Ước Giám lượng đốc chi phí dự án khơng phù hợp với ngân sách ( Thông thường thiếu hụt ngân sách) Hệ thống không thực Giám đốc dự án Như Trun g Cao Trung bình Suốt Trun g trình bình thực dự án Cao Cao W 10/11/1 Trun đến g 18/11/1 bình Cao Cao W/S 4/1/12 đến 27/1/12 Rất cao Cao bình Nhóm - QLDAPM-06 Trun g bình Trang62 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy chức yêu cầu Tốc độ xử lý liệu chậm Kỹ sư W/S đảm bảo chất lượng Giai Trun đoạn cài g đặt đến bình kết thúc dự án Dưới trung bình Dưới trung bình Phần Lập mềm trình khơng viên tương thích với hệ thống W/S Như Trun g bình cao cao 10 Code Lập có vấn trình đề dẫn viên đến phải chỉnh sửa cài đặt lại nhiều lần W 9/2/12 đến 10/2/12 Trun g bình cao cao 10 11 Code Lập chậm trình so với viên dự án W Như Trun g bình Trung cao bình 11 12 Các Giám thành đốc viên dự án đội dự án ốm W Suốt trình thực Thấp Cao 12 Nhóm - QLDAPM-06 Trung bình Trang63 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy đau, bệnh tật… dự án 13 Mâu Giám thuẫn đốc dự án thành viên đội dự án W Như Trun g bình Cao Cao 13 14 Trình Giám độ đốc chun dự án mơn, kinh nghiệm số thành viên chưa cao W Như Trun g bình Cao Cao 14 15 Lựa chọn cơng nghệ không phù hợp Giám đốc dự án W/B 10/11 đến 18/11/1 Thấp Cao Cao 15 16 Công nghệ mới, Giám đốc dự án W Thấp Thấp Trung bình 16 Nhóm - QLDAPM-06 Trang64 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy thành viên chưa quen sử dụng 17 Nhiều tính không cần thiết Giám đốc dự án S 4/1/12 đến 27/1/12 Trun g bình Trung Trung bình bình 17 18 Sản phẩm hồn thành khơng thời hạn Giám đốc dự án W/B 9/02/12 đến 10/2/12 Trun g bình Cao Cao 18 19 Xung đột thành phần hệ thống Giám đốc dự án W/S Giai Trun đoạn cài g đặt đến bình kết thúc dự án cao cao 19 20 Thiếu Giám sở đốc vật dự án chất phục vụ cho dự án W/B Trong Trun suốt g trình bình thực dự án Cao Cao 20 Nhóm - QLDAPM-06 Trang65 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy 21 Tài Giám ngun đốc dự án dự án khơng có sẵn W/B Như Thấp Cao 22 Kế Giám hoạch đốc truyền dự án thông giao tiếp chưa tốt, sản phẩm không ứng dụng nhiều … W/S 9/02/12 đến 10/2/12 Trun g bình Trung Trung bình bình Cao 21 22 (Bảng 10.3 – Phân tích rủi ro) Nhóm - QLDAPM-06 Trang66 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy IV Kế hoạch phòng ngừa rủi ro Mã rủi ro 10 11 12 Trạng Người chịu thái thực trách nhiệm Tránh phát Phân chia công việc, yêu cầu Giám đốc dự Đã thực triển dự làm tiến độ dự án án án gây rủi ro Làm giảm Quan tâm tới khách hàng Nhà phân tích Đang xác suất nghiệp vụ thực kinh doanh Làm giảm Thông với khách hàng Nhà phân tích Đã thực xác suất từ ban đầu nghiệp vụ kinh doanh Làm giảm Thống với khách hàng Nhà phân tích Đã thực xác suất từ ban đầu nghiệp vụ kinh doanh Tránh xảy Giám đốc khách hàng cần điều Giám đốc dự Đang rủi ro phối tối quan hệ khách án thực hàng nhóm phát triển Làm giảm Sử dụng hợp lý phương Giám đốc dự Đã thực xác suất pháp ước lượng án Làm giảm Xác định rõ chức theo Giám đốc dự Đã thực xác suất yêu cầu khách hàng án Làm giảm Thực tốt trình kiểm tra Giám đốc dự Chưa xác suất chất lượng sản phẩm án thực Làm giảm Thực tốt trình kiểm tra Giám đốc dự Chưa xác suất chất lượng sản phẩm, đảm bảo án thực sản phẩm chạy tốt hệ điều hành khác Tránh xảy Kiểm tra code trình Lập trình viên Chưa rủi ro coding thực Làm giảm Thực tiến độ dự án Lập trình viên Chưa xác suất thực Bổ sung Thêm thành viên Giám đốc dự Chưa thành viên án thực dự bị Chiến lược Cơng việc cần làm giảm nhẹ Nhóm - QLDAPM-06 Trang67 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm 13 14 Tránh xảy rủi ro Làm giảm xác suất GV.Nguyễn Thanh Thủy Tạo khơng khí thân thiện, cởi mở trình làm việc Thành viên dự án cần tuyển chọn theo trình độ chun mơn định Cần lựa chọn công nghệ cách cẩn thận từ giai đoạn đầu Công nghệ cần phổ biến cho thành viên đội dự án Xác định rõ chức cần thiết hệ thống từ giai đoạn đầu Phân chia giai đoạn hợp lý u cầu đội dự án hồn thành cơng việc thời hạn Kiểm tra thường xuyên sửa có lỗi Cơ sở vật chất tài trợ tổ chức khác Giám đốc dự Đang án thực Giám đốc dự Đã thực án 15 Tránh xảy rủi ro 16 Tránh xảy rủi ro 17 Làm giảm xác suất 18 Tránh xảy rủi ro 19 Tránh xảy Giám đốc rủi ro án Chuyển dự Giám đốc án cho án tổ chức khác Thiết lập tài Thêm tài nguyên cần thiết cho Giám đốc nguyên dự dự án thành lập tài nguyên dự án án phòng Thành lập Cần thực theo chiến lược Giám đốc chiến lược truyền thông án truyền thơng (Bảng 10.4: Kế hoạch phịng ngừa rủi ro) 20 21 22 Nhóm - QLDAPM-06 Giám đốc dự Đang án thực Giám đốc dự Đang án thực Nhà phân tích nghiệp vụ kinh doanh Giám đốc dự án Đã thực Chưa thực dự Chưa thực dự Chưa thực dự Đang thực dự Chưa thực Trang68 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy PHẦN 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA SẮM I Lập kế hoạch mua sắm Các danh mục mua sắm  Dựa danh muc mua sắm nguyên vật liệu sở vật chất liệt kê phần quản lý chi phí ta có bảng danh sách chi phí mua sắm sau: Các hạng mục Máy chủ CSDL Thiết bị đọc mã vạch Switch cổng Dây mạng Số lượng Đơn giá Thành tiền 30.000.000đ 30.000.000đ 2.600.000đ 2.600.000đ 500.000đ 500.000đ 100m 10.000đ/m 1.000.000đ Tổng cộng: 34.100.000đ  Ngồi cịn số nguyên vật liệu mua trực tiếp giá khơng ảnh hưởng đến dự án ví dụ bút, giấy, Lập tiến độ mua sắm  Nhóm phát triển dự án yêu cầu cung cấp hạng mục tùy theo tiến độ dự án Gồm có hạng mục cung cấp bắt đầu dự án, dự án gia đoạn bàn giao dự án  Nhóm phát triển dự án gửi yêu cầu cung cấp kèm theo danh sách hạng mục cần cung cấp cho nhà cung cấp trước thời điểm cung cấp ngày II Lập kế hoạch đấu thầu Tên gói thầu: Dự án xây dựng phần mềm quản lý thư viện Giá gói thầu: 34.000.000 VNĐ Hình thức lựa chọn nhà thầu: Nhà thầu có giá đấu thầu thấp Thời gian lựa chọn nhà thầu: Từ ngày 08/08/2018 đến 11/08/2018 Nhóm - QLDAPM-06 Trang69 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy Hình thức hợp đồng: Hợp đồng trọn gói Thời gian thực hợp đồng: tháng Hình thức rót vốn cho gói thầu: Cấp vốn theo hạng mục bàn giao - YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÀ THẦU: Có từ – năm hoạt động cung cấp trang thiết bị đấu thầu Đã thực dự án có quy mơ tương tự cao Có tổng vốn điều lệ tỷ đồng Khả đáp ứng thiết bị tốt, cung cấp thiết bị với chất lượng đảm bảo Sau ngày mời thầu, công ty cung cấp thiết bị uy tín tham gia đấu thầu gồm có: STT Tên Nhà Thầu Giá Đấu Thầu Đánh Giá Cơng ty TNHH máy tính Vinason 34.000.000đ Tốt Công ty Cổ phần Siêu thị điện máy – Máy tính Trần Anh 35.000.000đ Khá Siêu thị điện máy Xanh 30.000.000đ Tốt Dựa vào danh sách nhà thầu đăng ký đấu thầu Nhóm phát triển dự án đánh giá đưa định chọn Nhà thầu Siêu thị điện máy Xanh với hợp đồng 30.000.000đ làm nhà thầu cung cấp thiết bị cho dự án III Quản lý hợp đồng cung cấp Nội dung  Hai bên làm hợp đồng phải chịu trách nhiệm pháp lý việc lập hợp đồng với  Hai bên có trách nhiệm hồnh thành hợp đồng đưa  Nếu bên làm sai so với hợp đồng phải bồi thường với hợp đồng nêu trước Đảm bảo thực hợp đồng Nhóm - QLDAPM-06 Trang70 Tieu luan Quản lý dự án phần mềm GV.Nguyễn Thanh Thủy  Giá trị đặt cọc đảm bảo thực hợp đồng 10% giá hợp đồng tức 3.000.000đ  Thời gian có hiệu lực kéo dài thiết bị phải bảo hành Bảo hành  Nhà thầu phải có trách nhiệm bảo hành theo thời gian bảo hành nhà sản xuất đề ra, tính từ ngày bàn giao sản phầm Nếu thời gian bảo hành thiết bị bị hỏng lỗi không nhóm nhóm thay miễn phí sản phẩm khác Nhóm - QLDAPM-06 Trang71 Tieu luan ... trình quản lý dự án  Phần 1: Tơn dự án  Phần 2: Kế hoạch quản lý tích hợp dự án  Phần 3: Kế hoạch quản lý phạm vi dự án  Phần 4: Kế hoạch quản lý thời gian  Phần 5: Kế hoạch quản lý chi... Tổng quan dự án  Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý thư viện  Nhà tài trợ: Mrs.Thủy – Nguyễn Thanh Thủy  Nhóm thực hiện: Nhóm – Quản lý dự án phầm mềm – 06  Quản lý dự án:  Nguyễn Văn Kiên... khác thư viện Đọc Mãi III Yêu cầu nghiệp vụ  Dự án phầm mềm hệ thống quản lý thư viện  Người sử dụng phần mềm: Nhân viên thư viện (thủ thư) , bạn đọc mượn thư viện  Mục đích dự án xây dựng