Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
11,42 MB
Nội dung
Chủ đề tranh luận KÍCH CẦU DU LỊCH NỘI ĐỊA: GIẢM GIÁ HAY TĂNG CHẤT LƯỢNG? Nhóm NỘI DUNG CHƯƠNG QUAN ĐIỂM TRANH LUẬN CHƯƠNG HỆ THỐNG LÝ DO TRANH LUẬN DANH SÁCH THÀNH VIÊN Huỳnh Thị Thanh Thảo Nguyễn Ngọc Thùy Trang Phạm Thị Thúy Vy Nguyễn Thị Như Thảo Lê Thị Hồng Liên CHƯƠNG QUAN ĐIỂM TRANH LUẬN Du lịch nội địa Du lịch nội địa hoạt động tổ chức, phục vụ người địa, người nước ngồi cư trú nước du lịch phạm vi lãnh thổ quốc gia Lợi ích Hỡ trơ va giup ôn đinh kinh tế sau anh hưởng cua dich bênh Hỗ trơ việc lam, giup dân co thêm nguôn thu nhâp kich cầu du lich nôi đia la rất cần thiết, la nhiệm vu cấp thiết cua nganh du lich Quan điểm tranh luận Để kích cầầ̀u du lịch nội địa hiệệ̣u quả, cầầ̀n phải có nghiên cứu đánh giá sâu sắc toàn diệệ̣n thị trường du lịch hậu Covid-19: Con người cầầ̀n gì, muốn gì, nhu cầầ̀u tâm lý sao? Từ xây dựng nhóm sản phẩm du lịch phù hợp để xúc tiếế́n bán Kích cầầ̀u muốn hiệệ̣u phải biếế́t bán sản phẩm cho ai? Bán gì? Người mua cầầ̀n sản phẩm phải bảo đảm tiêu chí gì? Để kích cầầ̀u du lịch nội địa, doanh nghiệệ̣p phải tăng chấế́t lượng sản phẩm dịch vụ CHƯƠNG HỆ THỐNG LÝ DO TRANH LUẬN Bà Nguyễn Thị Nguyệệ̣t, Trưởở̉ng Phòng Quản lý du lịch, Sởở̉ Văn hóa, Thể thao Du lịch (VH,TT&DL) cho biếế́t, sau dịch bệệ̣nh COVID-19 nước kiểm soát, tỉnh tập trung vào số chương trình, hoạt động quảng bá, kích cầầ̀u du lịch như: tổ chức hội nghị kích cầầ̀u du lịch “Thanh Hóa - điểm đếế́n an tồn, thân thiệệ̣n, hấế́p dẫn” địa phương có kếế́t nối đường bay như: TP Hồ Chí Minh, Nha Trang; hội thảo chương trình kếế́t nối tỉnh Bắc miền Trung; tổ chức chương trình ẩm thực; cơng bố tour du lịch Đồng thời xúc tiếế́n tổ chức, đăng cai số kiệệ̣n văn hóa, thể thao du lịch nhằm tạo nên điểm nhấế́n, góp phầầ̀n thu hút khách Giới trẻ ngày khơng cịn xa lạ tới vấế́n đề rewiew Từ rewiew đồ ăn, sản phẩm, chấế́t lượng dịch vụ ởở̉ điểm đếế́n du lịch Và có nhiều thành phầầ̀n du khách dựa vào rewiew trang mạng xã hội để lựa chọn điểm đếế́n du lịch xứng đáng với số tiền bỏ Vậy nhà hàng, khách sạn, cơng ty du lịch,,, phải luôn đổi tăng chấế́t lượng sản phẩm dịch vụ, để thu hút nhiều khác du khách đặc biệệ̣t du khách trẻ Hậu Covid-19, xu hướng du lịch hình thức du lịch thay đổi theo hướng du lịch nghỉ dưỡng, hồi phục chăm sóc sức khỏe (cả thể chấế́t lẫn tinh thầầ̀n) ưu tiên hàng đầầ̀u Phương thức du lịch theo nhóm nhỏ: gia đình, bạn bè thân, phương tiệệ̣n ô-tô tự lái, phương tiệệ̣n vận chuyển quy mô nhỏ nhiều người lựa chọn Vì thếế́ mà việệ̣c tăng chấế́t lượng sản phẩm dịch vụ đem lại cảm giác hài lòng thõa mãn nhu cầầ̀u người Để giúp cho người có bình tĩnh, lạc quan thái độ sống tích cực trước thách thức, cam go đại dịch nhiều biếế́n động thiên nhiên xã hội khác, doanh nghiệệ̣p nên đầầ̀u tư cung cấế́p loại hình du lịch để gia tăng kỹ sống cho du khách sau đại dịch Trải nghiệệ̣m sống cách ly đại dịch với bối cảnh sinh hoạt tự cung, tự cấế́p, tự chăm sóc để vượt qua tiếế́n cơng Covid-19 Du khách ởở̉ khách sạn có cấế́u trúc đặc biệệ̣t (có thể thích nghi với đại dịch), ăn ăn đặc biệệ̣t để phịng, chống dịch bệệ̣nh, Tổng cục Du lịch đánh giá, tỉnh/thành phố, nhấế́t địa bàn du lịch trọng điểm tổ chức nhiều hoạt động kích cầầ̀u tổ chức chương trình phát động, giới thiệệ̣u điểm đếế́n an toàn, thân thiệệ̣n, kếế́t nối doanh nghiệệ̣p, hợp tác du lịch, hàng không điểm tham quan, vui chơi giải trí để xây dựng sản phẩm du lịch hấế́p dẫn với nhiều ưu đãi mức giá hợp lý Chương trình bước đầầ̀u ngày nâng cao chấế́t lượng dịch vụ địa điểm du lịch , mang lại hiệệ̣u nhấế́t định, thu hút nhiều khách du lịch nội địa, bước phục hồi hoạt động du lịch địa phương Doanh nghiệệ̣p cầầ̀n xây dựng dòng sản phẩm riêng đặc thù cho nhóm đối tượng khách hàng du khách thấế́y sản phẩm công ty du lịch đưa dường dành cho họ họ trân trọng Để làm điều đó, trước hếế́t phải nâng cao chấế́t lượng, nâng cao giá trị sản phẩm cá biệệ̣t hóa sản phẩm, nghĩa xây dựng sản phẩm phải đo nhu cầầ̀u khách hàng, hiểu tâm lý khách hàng tạo điểm nhấế́n cho sản phẩm Chúng ta thúc đẩy kích cầầ̀u du lịch phải tạo thơng điệệ̣p tới thị trường rằng, kích cầầ̀u thơng qua việệ̣c cộng thêm giá trị cho sản phẩm chấế́t lượng giảm giá, điều tránh tạo tiền lệệ̣ xấế́u tâm lý du lịch du khách Các công ty , doanh nghiệệ̣p lữ hành, không cầầ̀n giảm giá , giữ nguyên giá tăng thêm dịch vụ , tăng chấế́t lượng sản phẩm ,tạo nhiều gói sản phẩm , combo phù hợp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn để thu hút khách du lịch Gia tăng tầầ̀n suấế́t quay trởở̉ lại khách nhờ sản phẩm dịch vụ chấế́t lượng, từ gia tăng doanh thu Các bên hợp tác để tạo combo sản phẩm với giá không đổi, giúp khách có nhiều lựa chọn trải nghiệệ̣m tốt “Hãy bỏ quan điểm kích cầầ̀u giảm giá Đây quan điểm vô sai lầầ̀m.” “Vậy để chinh phục du khách Việệ̣t, doanh nghiệệ̣p cầầ̀n phải thay đổi, phải có cách làm thếế́ nào, theo ơng?” Ơng Nguyễn Cơng Hoan : “ Để làm điều đó, trước hếế́t phải nâng cao chấế́t lượng, nâng cao giá trị sản phẩm cá biệệ̣t hóa sản phẩm, nghĩa xây dựng sản phẩm phải đo nhu cầầ̀u khách hàng, hiểu tâm lý khách hàng tạo điểm nhấế́n cho sản phẩm.” Flamingo đầầ̀u tư tổ hợp nghỉ dưỡng quy mô lớn với tiệệ̣n ích rấế́t nhiều ởở̉ khu nghỉ dưỡng Vĩnh Phúc hay Cát Bà Chính việệ̣c dành phầầ̀n lớn diệệ̣n tích cho tiệệ̣n ích, dịch vụ nên cho dù chi tiêu tiền phòng thấế́p rấế́t nhiều so với tiệệ̣n ích khác khu nghĩ dưỡng mang lại giá trị gia tăng khác, yếế́u tố hấế́p dẫn khách hàng Thank you ! ... Thảo Lê Thị Hồng Liên CHƯƠNG QUAN ĐIỂM TRANH LUẬN Du lịch nội địa Du lịch nội địa hoạt động tổ chức, phục vụ người địa, người nước ngồi cư trú nước du lịch phạm vi lãnh thổ quốc gia Lợi ích Hỗ... chí gì? Để kích cầầ̀u du lịch nội địa, doanh nghiệệ̣p phải tăng chấế́t lượng sản phẩm dịch vụ CHƯƠNG HỆ THỐNG LÝ DO TRANH LUẬN Bà Nguyễn Thị Nguyệệ̣t, Trưởở̉ng Phòng Quản lý du lịch, Sởở̉... kich cầu du lich nôi đia la rất cần thiết, la nhiệm vu cấp thiết cua nganh du lich Quan điểm tranh luận Để kích cầầ̀u du lịch nội địa hiệệ̣u quả, cầầ̀n phải có nghiên cứu đánh giá sâu