NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHÒNG THUỘC ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP TỔ CHỨC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐH THÁI NGUYÊN Tên tiểu luận: NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Học viên: Trần Thị Ngọc Anh Thái Nguyên, tháng năm 2019 MỤC LỤC Lý chọn đề tài .3 1.1 Cơ sở pháp lý: 1.2 Cơ sở lý luận .4 1.2.1 Các nguyên tắc làm việc nhóm 1.2.2 Kỹ làm việc nhóm .5 1.2.3 Kỹ xây dựng nhóm làm việc hiệu 1.2.4 Kỹ quản lý nhóm hiệu 1.3 Cơ sở thực tiễn .6 1.4 Tính cấp thiết đơn vị Thực trạng làm việc nhóm ngũ giảng viên Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 2.1 Giới thiệu khái quát Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên .11 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn để nâng cao chất lượng giáo dục làm việc nhóm trường Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên .11 2.3.1 Những điểm mạnh 11 2.3.2 Những điểm hạn chế 12 2.4 Kinh nghiệm thực tế 13 2.4.1 Nguyên nhân thành công 13 2.4.2 Những nguyên nhân chưa thành công .17 Kế hoạch hành động để vận dụng điều học công việc giao Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 18 Kết luận kiến nghị .19 1 Lý chọn đề tài Đứng trước sứ mệnh giáo dục, giảng viên trường sư phạm nỗ lực việc xây dựng chương trình đào tạo đổi phương pháp giảng dạy nhằm hỗ trỡ đắc lực cho cơng đổi tồn diện giáo dục nước nhà Trong đó, việc hình thành nhóm nghiên cứu chuyên sâu vấn đề đặc biệt quan tâm Bởi việc sinh hoạt theo nhóm phát huy mặt mạnh sở trường chuyên môn giảng viên Bản thân với lực tính cách có ảnh hưởng lên nhóm, đồng thời chịu tác động bạn bè điều tốt lẫn xấu: “Gần mực đen, gần đèn sáng” Nhờ hoạt động nhóm, vừa phát triển kỹ cá nhân, thu nạp kiến thức, kinh nghiệm cho thân, đồng thời góp phần vào hoạt động đem lại giá trị vật chất tinh thần cho tập thể, cộng đồng Có thể nói, nhóm người làm việc văn phịng hay chí dự án chung lúc tiến hành cơng việc nhóm làm việc Nếu nhóm quản lý theo kiểu chun quyền độc đốn, có lẽ khơng có tác động qua lại liên quan đến công việc thành viên nhóm Nếu có tư tưởng bè phái nhóm, hoạt động nhóm khơng tiến triển Ngược lại, nhóm làm việc phát triển dù thành viên khơng làm việc hay sinh hoạt môi trường, khơng gian định Nhóm làm việc nhóm tạo tinh thần hợp tác, biết phối hợp phát huy ưu điểm thành viên nhóm để đạt đến kết tốt cho mục đích mà nhóm đặt 1.1 Cơ sở pháp lý: Nhóm khơng đơn giản tập hợp nhiều người làm việc làm việc đạo nhà quản lý Nhóm tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung giao trước Vì thành viên nhóm cần có tương tác với với trưởng nhóm để đạt mục tiêu chung Các thành viên nhóm phải có phụ thuộc vào thông tin để thực phần việc Điều 20 mục Luật giáo dục Đại học số nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng cụ thể sau đây: a) Xây dựng chiến lược kế hoạch phát triển đào tạo nghiên cứu khoa học nhà trường trình hội đồng trường phê duyệt; b) Xây dựng quy định về: Số lượng, cấu lao động, vị trí việc làm, tuyển dụng, quản lý, sử dụng, phát triển đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên, cán quản lý, người lao động trình hội đồng trường thơng qua; c) Tổ chức tuyển dụng, quản lý sử dụng hiệu đội ngũ giảng viên, cán quản lý, viên chức người lao động khác theo quy định pháp luật; d) Hàng năm, tổ chức đánh giá giảng viên, cán quản lý, viên chức người lao động khác; đ) Xem xét ý kiến tư vấn hội đồng khoa học đào tạo trước định vấn đề giao cho hội đồng khoa học đào tạo tư vấn Trường hợp không đồng ý với nội dung tư vấn, hiệu trưởng định, chịu trách nhiệm cá nhân định báo cáo hội đồng trường kỳ họp hội đồng trường gần nhất; e) Tổ chức thực nghị hội đồng trường; trao đổi với chủ tịch hội đồng trường thống cách giải theo quy định pháp luật phát nghị vi phạm pháp luật, ảnh hưởng đến hoạt động chung nhà trường Trường hợp không thống cách giải hiệu trưởng báo cáo với quan trực tiếp quản lý trường 1.2 Cơ sở lý luận 1.2.1 Các ngun tắc làm việc nhóm - Ngun tắc phân cơng tổ chức cơng việc nhóm - Ngun tắc giao tiếp ứng xử nhóm 1.2.2 Kỹ làm việc nhóm - Tổ chức nhóm - Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm - Họp nhóm - Thơng tin nhóm - Giải vấn đề phát sinh nhóm - Đánh giá kết làm việc nhóm 1.2.3 Kỹ xây dựng nhóm làm việc hiệu - Xác định mục tiêu rõ ràng cho nhóm - Phân định rõ trách nhiệm cho nhân viên - Công với người vấn đề đào tạo, bồi dưỡng - Khuyến khích xây dựng quan hệ thân thiết thành viên - Trao quyền lực cho thành viên - Phản hồi kết làm việc thành viên - Khen thưởng kịp thời với cá nhân nhóm tiêu biểu 1.2.4 Kỹ quản lý nhóm hiệu - Tập hợp cá nhân xuất sắc - Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả động - Đảm bảo cơng - Kiểm sốt điều chỉnh kịp thời - Gây dựng lòng tin - Chặt chẻ công việc thân mật với người - Nhắc nhở thường xuyên kiểm tra thực 1.3 Cơ sở thực tiễn - Những năm gần phong trào đổi công tác quản lý giáo dục, người quản lý không ngừng tiếp cận công tác quản lý mới, có quản lý giảng viên q trình làm việc nhóm Tuy nhiên, thực tế cho thấy khơng phải làm việc nhóm trường thành công Một lý dẫn đến thất bại người quản lý chưa trang bị đầy đủ kỹ làm việc nhóm hiệu - Khi đê cập đến vấn đề “ Kỹ làm việc nhóm” chương trình lớp bồi dưỡng lớp cán quản lý trường Đại học Sư Phạm, tâm đắc thực nghiên cứu đề tài “Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Sư phạm Thái Ngun” mà tơi cơng tác 1.4 Tính cấp thiết đơn vị - Khả thảo luận, đưa vấn đề cho thành viên nhóm để giải chưa sơi nổi, cịn nặng tâm lý khơng làm có người khác làm - Có thành viên nhóm khơng thực nắm được mục tiêu nhóm hoạt động vấn đề gì, (nằm ngồi nhóm) chia nhóm ngồi cho có không làm việc - Các giảng viên nhà trường chưa tự nghiên cứu tài liệu hoạt động nhóm kỹ làm việc nhóm khả tương trợ trình thực nhiệm vụ cịn hạn chế Thực trạng làm việc nhóm ngũ giảng viên Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 2.1 Giới thiệu khái quát Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên tiền thân Trường Đại học Sư phạm Việt Bắc thành lập ngày 18/07/1966 theo Quyết định số 127/CP Chính phủ Đến năm 1994, Chính phủ thành lập Đại học Thái Nguyên, Trường Đại học Sư phạm Việt Bắc trở thành sở giáo dục đại học thành viên thuộc Đại học Thái Nguyên, có tên Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên (ĐHSP – ĐHTN) Trải qua 50 năm xây dựng phát triển, Trường ĐHSP – ĐHTN kiên định với sứ mạng: sở đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhà giáo, cán quản lý giáo dục có chất lượng cao, trung tâm nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, phục vụ nghiệp giáo dục – đào tạo, phát triển kinh tế - xã hội nước, đặc biệt khu vực Trung du, miền núi phía Bắc Những ngày đầu thành lập, Trường sở đào tạo giáo viên trung học phổ thông cho em đồng bào dân tộc miền núi phía Bắc với 07 chuyên ngành đào tạo, đến nay, Trường ĐHSP-ĐHTN khẳng định vị trí hệ thống trường đại học sư phạm nước Với 13 chuyên ngành tiến sĩ, 23 chuyên ngành thạc sĩ, 27 chương trình đại học chương trình cấp chứng bồi dưỡng giáo viên, giảng viên cán quản lý giáo dục, Trường đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao cho nước Tính đến tháng 12/2016, Trường có gần 14.000 người học tất hệ đào tạo, gần 1000 học viên cao học, 123 nghiên cứu sinh Ngoài ra, Trường đào tạo gần 300 lưu học sinh quốc tế tất bậc học Từ thành lập đến nay, Trường đào tạo gần 100.000 giáo viên, cán quản lý; gần 3.500 thạc sỹ, 70 tiến sĩ cho đất nước 500 sinh viên quốc tế Về nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ, Trýờng ðã có nhiều ðóng góp to lớn, góp phần giải vấn ðề cấp bách phát triển kinh tế xã hội, giáo dục ðào tạo Cán Nhà trýờng ðã tham gia chục ðề tài NCKH trọng ðiểm cấp Nhà nýớc; thực trãm ðề tài NCKH cấp Bộ, cấp Ðại học Cán bộ, giảng viên Nhà trýờng ðã công bố trãm báo tạp chí quốc tế có uy tín hệ thống ISI Cùng với hoạt ðộng NCKH giảng viên, hoạt ðộng NCKH sinh viên ðýợc Trýờng quan tâm ðầu tý, nãm, sinh viên Trýờng ðều giành thứ hạng cao giải thýởng sinh viên NCKH tồn quốc Về hợp tác quốc tế, Trường có quan hệ hợp tác với nhiều trường đại học, nhiều tổ chức quốc tế giới Nhật Bản, Hoa Kì, Đức, Úc, Hà Lan, New Zealand, Hàn Quốc, Bỉ, Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan, Lào, Campuchia Trường kí nhiều biên ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác; tổ chức trăm lượt cán thực tập khoa học, trao đổi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ nước Đồng thời, Trường thu hút chục giáo viên nước ngồi đến tình nguyện giảng dạy cho sinh viên Trường Với cống hiến to lớn cho nghiệp giáo dục đào tạo, nghiên cứu chuyển giao công nghệ 50 năm xây dựng phát triển, Trường vinh dự Đảng, Nhà nước ghi nhận nhiều phần thưởng cao quý: - 02 Huân chương Lao động hạng Ba (1967, 1982); - 02 Huân chương Lao động hạng Nhì (1989, 1991); - 01 Huân chương Lao động hạng Nhất (1996); - 01 Huân chương Độc lập hạng Ba (2001); - 01 Huân chương Độc lập hạng Nhì (2005); - 01 Huân chương Độc lập hạng Nhất (2011); - 01 Huân chương Hữu nghị Nước CHDCND Lào (2016); - Đặc biệt, năm 2015, Trường vinh dự Nhà nước phong tặng danh hiệu cao quý - Danh hiệu Anh hùng Lao động Trong 10 năm gần đây, tập thể Trường cấp tặng thưởng 17 Cờ thi đua: 04 Cờ Chính phủ, 05 Cờ Bộ GD&ĐT, 06 Cờ tỉnh Thái Nguyên 02 Cờ Bộ Công an, 43 Bằng khen Tỉnh, Bộ, Ngành Liên tục đạt danh hiệu Đảng vững mạnh, Đảng vững mạnh tiêu biểu Đảng Đại học Thái Nguyên; Liên tục đạt danh hiệu Tập thể Lao động xuất sắc, đơn vị tiến tiến xuất sắc khối thi đua Đại học Thái Nguyên Bộ Giáo dục & Đào tạo 2.1.2 Sứ mạng, Tầm nhìn mục tiêu Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên Sứ mạng Trường Đại học Sư phạm - Đại học Thái Nguyên sở giáo dục đại học hàng đầu đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhà giáo, cán quản lý giáo dục có chất lượng cao; trung tâm nghiên cứu ứng dụng khoa học - công nghệ lĩnh vực giáo dục, phục vụ nghiệp giáo dục - đào tạo, phát triển kinh tế - xã hội nước, đặc biệt khu vực Trung du miền núi phía Bắc Tầm nhìn Đến năm 2030, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên trường đại học trọng điểm hàng đầu nước theo định hướng nghiên cứu định hướng ứng dụng giáo dục với ưu tiên phát triển giáo dục STEM, giáo dục đa văn hóa, dạy - học theo tiếp cận chuẩn đầu ra; ngang tầm với trường đại học sư phạm khu vực Đông Nam Á xu hướng hội nhập quốc tế; kiến tạo cung cấp môi trường học tập, nghiên cứu khoa học giáo dục chuyên nghiệp, đảm bảo cho người học sau tốt nghiệp, đặc biệt người dân tộc thiểu số có tảng học vấn rộng, chuyên sâu, có đủ lực cạnh tranh thích ứng với thay đổi bối cảnh giáo dục Việt Nam Đông Nam Á Mục tiêu 3.1 Mục tiêu chung Mục tiêu giáo dục Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên giai đoạn 2017 – 2022 đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu đổi chương trình giáo dục phổ thông; thực nghiên cứu khoa học giáo dục phục vụ nghiệp đổi giáo dục - đào tạo nghiên cứu khoa học phục vụ phát triển kinh tế - xã hội nước Người học sau tốt nghiệp có phẩm chất trị, đạo đức tốt; có kiến thức bản, chun mơn, nghiệp vụ vững vàng; có khả tự học, tự nghiên cứu, sáng tạo giải yêu cầu lý luận, thực tiễn giáo dục đặt ra; tự thích ứng để học tập suốt đời; có lực ngoại ngữ, tin học đủ đáp ứng yêu cầu công việc hội nhập quốc tế 3.2 Mục tiêu cụ thể - Cơ cấu tổ chức, nhân sự: Tái cấu trúc nhà trường nhằm giảm đầu mối phù hợp với quản lý chuyên môn, đáp ứng yêu cầu đổi đào tạo giáo viên theo chương trình giáo dục phổ thông mới; giảm từ - 10% cán phục vụ phòng, ban - Cơ cấu ngành nghề đào tạo: Thực mơ hình đào tạo giáo viên gồm đào tạo tiếp nối đào tạo song song + Đào tạo tiếp nối gồm ngành: Toán; Tin; Khoa học Tự nhiên; Khoa học xã hội; thực đào tạo năm đầu; năm đào tạo nghiệp vụ kỹ dạy học Toán; Khoa học Tự nhiên; Lịch sử - Địa lý; Vật lý; Hóa học; Sinh học; Lịch sử; Địa lý;Tin – Công nghệ + Đào tạo theo mơ hình song song gồm ngành: Giáo dục Tiểu học, Mầm non; Tâm lý – Giáo dục; Giáo dục công dân; Giáo dục Nghệ thuật; Giáo dục Thể dục + Mở 10 chương trình đào tạo đáp ứng yêu cầu giáo viên thực chương trình giáo dục phổ thơng mới; xây dựng 01 chương trình bồi dưỡng giảng viên theo chuẩn nghề nghiệp giảng viên sư phạm (GVSP); Xây dựng thực từ đến 10 chuyên đề đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, cán quản lý phục vụ giáo dục miền núi, vùng dân tộc thiểu số; Xây dựng thực 03 chương trình hỗ trợ sinh viên người dân tộc thiểu số, sinh viên gặp khó khăn học tập - Mục tiêu nghiên cứu khoa học: Hình thành từ 3-5 nhóm nghiên cứu chuyên sâu, tăng số báo cơng trình nghiên cứu khoa học giáo dục; Đảm bảo có từ 30 đến 40 giảng viên có cơng bố quốc tế; 100-150 cơng bố quốc tế giai đoạn năm - Mục tiêu điều kiện đảm bảo chất lượng giáo dục: Rà soát điều chỉnh sứ mạng, tầm nhìn cho phù hợp với yêu cầu đổi mới; Nâng cao lực đảm bảo chất lượng cho đội ngũ cán quản lý; Bồi dưỡng nâng cao lực cho giảng viên đáp ứng Chuẩn nghề nghiệp giảng viên sư phạm; bổ sung giảng viên có trình độ cao khoa học giáo dục; Phát triển 08 cộng đồng học tập giảng viên; Đảm bảo 100% chương trình đào tạo tự đánh giá 06 chương trình đánh giá ngồi theo tiêu chuẩn kiểm định Bộ Giáo dục Đào tạo; Tăng cường sở vật chất đáp ứng yêu cầu dạy học - Mục tiêu hợp tác quốc tế: Tăng cường hợp tác quốc tế với sở đào tạo nước đào tạo, nghiên cứu khoa học: + Trao đổi 80 - 120 lượt giảng viên 400 - 500 sinh viên; + Thực ký kết đào tạo, nghiên cứu với sở đào tạo nước Giá trị cốt lõi - “Ðồn kết; sáng tạo; thích ứng; hội nhập; phát triển” 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên - Trong năm vừa qua, việc đổi giáo dục trường Đại học giảng viên cần phải thảo luận đóng góp ý kiến thơng qua hoạt động giáo dục nên cần hoạt động nhóm, trường Đại học Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên hưởng ứng phong trào - Tuy nhiên, hoạt động nhóm ngày thường xuyên chưa chưa thực vào chiều sâu, chưa có kỹ quản lý nhóm, thành viên nhóm chưa mạnh dạn phát huy tinh thần sinh hoạt nhóm 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn để nâng cao chất lượng giáo dục làm việc nhóm trường Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 2.3.1 Những điểm mạnh Qua thời gian công tác Khoa Ngữ văn Nhà trường nhận thấy giảng viên trường có điểm mạnh việc làm việc nhóm sau: - Đa số giảng viên trường giảng viên trẻ, trình độ Tiến sĩ chủ yếu nên động tích cực sinh hoạt chun mơn nhóm - Ví dụ: Thảo luận nhóm để tìm phương pháp phù hợp hoạt động dạy học môn cá nhân chương trình bồi dưỡng giáo viên phổ thông + Giảng viên trường chủ động hợp tác việc xây dựng tiết dạy khó để tìm phương pháp dạy phù hợp với điều kiện đặt điểm địa phương, lớp + Các thành viên tổ nhóm biết lắng nghe ý kiến nhau, hỗ trợ để hoàn thiện ý tưởng đổi giảng dạy nghiên cứu khoa học + Mỗi thành viên nhóm tơn trọng ý kiến để động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành thực + Trong tổ nhóm thảo luận, người có nhiều kinh nghiệm chia cho người trường người giảng dạy - Ví dụ: Thảo luận nhóm việc đưa ý tưởng việc xây dựng đề cương môn học nghiên cứu khoa học + Đưa ý tưởng cá nhân, nhóm thống ý tưởng hay, sáng tạo khả thi + Cả nhóm hồn thiện ý tưởng 2.3.2 Những điểm hạn chế - Đa số giảng viên trẻ trường, kinh nghiệm cịn nên hạn chế phát biểu xây dựng, đóng góp nhóm Các vấn đề đổi chương trình sách giáo khoa cịn có nhiều quan điểm khác nên việc thống cách xây dựng mơ đun mơn học cịn gặp nhiều bất đồng Tỉ lệ nội dung môn học thay đổi nên nhóm giảng viên gặp phải lúng túng định - Tài liệu giáo học pháp vấn đề đổi chương trình, sách giáo khoa, phương pháp giảng dạy cịn ít, giảng viên chưa thực có nhiều kinh nghiệm việc đổi phương pháp dạy học phương pháp dạy học theo nhóm theo nghĩa - Ví dụ: Thảo luận xây dựng tiết dạy, đề cương môn học đổi chương trình sách giáo khoa phổ thơng: + Một số thành viên nhóm cịn ngại đóng ý kiến (sợ đụng chạm đến đồng nghiệp vấn đề khác quan điểm) + Ngại đưa ý kiến phương pháp học trường chưa phù hợp với nhà trường công tác hình thức dạy học chưa đạt hiệu áp dụng vào trường phổ thông + Các giảng viên đào tạo ngồi nước nhiều có quan điểm khơng đồng giảng dạy nghiên cứu khoa học nhóm Điều dẫn đến việc, nhiều có ý tưởng lại ngại chia sẻ - Ví dụ: Kết nối ý tưởng báo cáo kết thảo luận nhóm thiết kế giáo án khó: + Một số giảng viên cịn rụt rè phát biểu đưa ý kiến trước trước nhóm + Một số giảng viên có tâm lý sợ ý tưởng đưa khơng hợp lý không nhận đồng thuận từ thành viên nhóm dẫn đến tình trạng họp nhóm trở nên đơn điệu, thiếu sức lôi quấn 2.4 Kinh nghiệm thực tế 2.4.1 Nguyên nhân thành công Về kỹ tổ chức cơng việc: Nhóm làm việc cá nhân tập hợp lại hình thành đơn vị hoạt động nhau, thành viên nhóm phải biết kỹ để gắn kết áp dụng tốt kỹ để đạt hiệu định Có hai kỹ mà nhóm cần phải có kỹ tổ chức hoạt động cho nhóm kỹ giao tiếp thành viên nhóm Về kỹ tổ chức: Bất kỳ cơng việc gì, từ cá nhân đến tập thể cần phải có tổ chức, phải dựa vào yếu tố để tổ chức hoạt động để đem lại kết tốt Khi bắt đầu vấn đề mới, phải trả lời câu hỏi theo kiểu tư 5W1H Kế hoạch hay chương trình dùng để làm ( What ) Kế hoạch xuất phát từ đâu, đâu ( Where ) Khi bắt đầu tiến hành ( When ) Ai người thực hay phụ trách việc ( Who ) Tại phải tiến hành hoạt động ( Why ) Chúng ta thực ( How ) Nếu kế hoạch hay dự án nhóm mà khơng trả lời câu hỏi khơng nên tiến hành có nhiều khả thất bại hay chí khó khăn khó khắc phục, dẫn đến đồn kết hay tan rã nhóm Ngồi kỹ tổ chức, người nhóm phải nhận mạnh điểm yếu để đảm nhận hay xếp công việc, trách nhiệm phù hợp điều giúp cho nhóm đạt kết tốt Thêm vào kĩ giao tiếp cá nhân vô quan trọng Để thực hoạt động cá nhân dù xuất sắc đến đâu thực khơng có trợ giúp người làm việc với thế, điều phải tạo đồng thuận hay tiếng nói chung người nhóm để thực Để thực hoạt động chung, thành viên nhóm cần phải có số kỹ sau đồng thuận chung quan điểm mục đích nhóm: Lắng nghe: Đây kỹ quan trọng Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Kỹ phản ánh tơn trọng ý kiến thành viên nhóm Lắng nghe không tiếp nhận thông tin từ người nói mà cịn phải biết phân tích, nhìn nhận theo hướng tích cực phản hồi thái độ tơn trọng ý kiến người nói dù ý kiến hồn tồn trái ngược với quan điểm thân Chất vấn: Chất vấn kỹ thể tư phản biện tích cực Thực tế kỹ khó mà cần phải rèn luyện Chất vấn câu hỏi thông minh dựa lý lẽ tán đồng hay phản biện chặt chẽ Điều đòi hỏi mức độ tư cao tinh thần xây dựng cho nhóm Lời lẽ chất vấn cần mềm mỏng, lịch Tuy nhiên, điều quan trọng nhóm cần có cởi mở để khuyến khích người tiếp nhận ý kiến trái chiều với quan điểm mà khơng tự Người chất vấn phải sử dụng lời lẽ mềm mại tế nhị, khơng xốy vào điểm yếu lên tiếng phê phán hay chê bai để dẫn đến tranh luận vơ ích Thuyết phục: Các thành viên phải trao đổi, suy xét ý tưởng đưa Đồng thời họ cần biết tự bảo vệ thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến Khi thuyết phục, ta phải dựa vào ý kiến chung để củng cố hay làm cho trở nên hợp lý không dựa vào lý lẽ cá nhân Nhất khơng thể dựa vào vị trí hay tài để buộc người nghe phải chấp nhận Tơn trọng: Mỗi thành viên nhóm phải tôn trọng ý kiến người khác thể qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành thực Khi thành viên nhóm thể tôn trọng lẫn nghĩa đóng góp sức vào thành cơng việc tổ chức hoạt động nhóm Trợ giúp: Các thành viên phải biết giúp đỡ nhóm, có người mạnh lĩnh vực này, người khác lại mạnh lĩnh vực khác Và nhiều khi, vấn đề mà nhóm phải giải cần kiến thức nhiều lĩnh vực, mức độ đòi hỏi kỹ khác Đây kỹ mà người cần rèn luyện để sẵn sàng đóng góp vào thành chung nhóm Chia sẻ: Các thành viên đưa ý kiến chia sẻ kinh nghiệm gặp tình tương tự trước Trong nhóm thảo luận, người chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý giá mình, đưa ý kiến sáng suốt cho nhóm, nhận yêu mến vị nể thành viên lại Và khi, thành viên nhóm nhận thức tầm quan trọng việc chia sẻ, khơng khí làm việc nhóm cởi mở tích cực Chung sức: Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực thực kế hoạch đề Có nghĩa là, nhóm cần phải hiểu rõ mục đích nhóm cần đạt gì, có chung khao khát hồn thành “Hãy tưởng tượng, thuyền, tất phải chèo để đưa thuyền đến đích Do vậy, để việc hoạt động theo nhóm hiệu quả, nhóm cần xác định rõ mục tiêu hoạt động, xác định mạnh thành viên, tôn trọng ý kiến riêng Bầu nhóm trưởng tơn trọng phân cơng nhóm trưởng - Phân chia thời gian cho việc cụ thể – Trước tiến hành họp nhóm nhóm trưởng nên giao cơng việc cho thành viên cơng việc nhóm Ví dụ nhóm cần ý tưởng xây dựng đề cương nghiên cứu khoa học chẳng hạn, nhóm trưởng giao cho thành viên phải đưa hai hay ba đề cương Làm chia công việc cho tất người khơng thoái thác trách nhiệm - Ý kiến người – tiến hành họp nhóm, nhóm trưởng cho thành viên khoảng phút để trình bày ý tưởng mình, ghi lại ý tưởng Làm bạn có nhiều lựa chọn cho cơng việc - Thảo luận để có ý kiến chung – dành thời gian nhiều cho công việc thảo luận chung này, người đưa ý kiến góp ý cho ý kiến người khác Cuối nhóm trưởng hỏi ý kiến tất thành viên xem ý kiến tốt đáp ứng yêu cầu cơng việc làm hài lịng tất cả! Như thành viên phải hoạt động ỷ lại cho người khác - Họp nhóm có tranh luận thành viên nhóm cần phải biết tơn trọng khác biệt để chấp nhận ý kiến khác Đừng để cao bạn làm việc nhóm Nếu khơng kết họp nhóm khơng đạt ý muốn chí gây hiểu lầm cá nhân, đồn kết Ví dụ: Việc xây dựng mơ đun giảng cho chuyên đề bồi dưỡng giáo viên phổ thông Các nhóm gồm nhiều thành viên từ khoa khác trường vậy, thống tiêu chí làm việc cần dựa tơn trọng chuyên môn riêng khoa thực tế giảng dạy môn phổ thông Nếu cá nhân cho chun mơn quan trọng khơng thể thống dạy chung định hướng chung * Bài học kinh nghiệm: + Thống phân công thành viên nhóm + Tơn trọng ý kiến đóng góp lẫn thành viên nhóm + Các thành viên phải có đóng góp ý kiến + Thống nội dung triển khai, thời hạn hoàn thành 2.4.2 Những ngun nhân chưa thành cơng Khi hoạt động nhóm, Chúng ta thường lẫn lộn tình cảm cá nhân hay tơn trọng vị trí thành viên nhóm để khơng đưa góp ý, chất vấn hay tranh luận nhằm đạt đến kết tốt - Quá nể nang bị giàng buộc mối quan hệ khác nhau: Các giảng viên trẻ xây dựng mối quan hệ tốt thành viên tổ nhóm, tỏ coi trọng thành viên nhóm nên tranh luận đè nén cho nhẹ nhàng Đơi có cãi vặt theo kiểu cơng tư lẫn lộn Cịn tranh luận trưởng nhóm, coi biểu khơng tơn trọng, khơng biết kính nhường dưới, đánh giá sang lĩnh vực đạo đức, thái độ làm việc không hợp tác Bởi vậy, việc xây dựng mối quan hệ tốt thành viên quan trọng việc cơng trình bị chậm tiến Bởi mục tiêu nhóm hồn thành tất đồn kết tơn trọng lẫn - Thích làm vừa lịng người khác cách luôn tỏ đồng ý người khác đưa ý kiến không đồng ý chẳng hiểu Điều làm cho nhóm hiểu lầm nhau, chia năm sẻ bảy làm làm Cịn người khác ngồi chơi xơi nước Ai hài lịng, cịn cơng việc khơng hồn thành Nếu trưởng nhóm đưa ý kiến trở thành khuôn vàng thước ngọc, thành viên việc tỏ ý tán thành mà chẳng phản đối khó có sản phẩm tốt nhóm - Một khuynh hướng trái ngược luôn cố gắng cho ý kiến tốt chẳng chịu chấp nhận ý kiến bât kỳ khác Một số thành viên nhóm cho giỏi nên bàn luận phạm vi người mà cho tài giỏi nhóm, đưa ý kiến chủ quan mà khơng cho người khác tham gia * Bài học kinh nghiệm: Các thành viên nhóm phải việc, đâu tình cảm để phân biệt, không lẫn lộn với để đến đích thống ý kiến đạt kết cao công việc Chủ động đề xuất ý tưởng Tranh luận bình tĩnh dựa tơn trọng lẫn Xác định khả hạn chế ý tưởng để đến thống đường thực mục tiêu chung nhóm Kế hoạch hành động để vận dụng điều học công việc giao Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 3.1 Các hoạt động dự kiến thực năm học (2019 - 2020) - Tiếp tục nâng cao hiệu hoạt động nhóm giảng viên đơn vị liên đơn vị - Các nhóm nghiên cứu nhà trường hình thành cần nghiên cứu thêm lý thuyết học tập làm việc theo nhóm Tra cứu thơng tin kỹ làm việc nhóm có hiệu thư viện trường học thư viện điện tử - Hướng dẫn, đạo nhóm làm việc quy trình thực nhiều họp + Các thành viên nêu ý kiến đóng góp điểm mạnh, điều cần khắc phục thành viên nhóm biện pháp khắc phục hạn chế như: Giáo dục Đạo đức sinh viên; phương pháp giảng dạy; đề cương giảng, dự án giáo dục chí hoạt động phong trào, đồn thể… đưa hình thức họp hiệu quả, nhẹ nhàng, đạt kết cao + Tổ chức cho thành viên nhà trường biết cách phối hợp khối, Khoa nhà trường lực lượng nhà trường để đạt kết tốt công việc + Tiếp tục thực kế hoạch Etep kế hoạch khác nhà trường Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận a) Tính cần thiết cấp bách: - Kỹ làm việc nhóm cần thiết cho người giảng viên có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, hiệu hoạt động tập thể, ảnh hưởng đến hiệu giáo dục toàn trường - Lãnh đạo nhà trường đơn vị trường cần thường xuyên tạo điều kiện cho giảng viên nâng cao kỹ làm việc nhóm đổi cách thức làm việc nhóm cho đội ngũ giảng viên - Tổ chức tập huấn cho giảng viên kĩ làm việc nhóm mức độ chuyên gia để nâng cao lực thực nhiệm vụ mà nhà trường giao cho - Lập nhóm làm việc với nhiệm vụ sản phẩm cụ thể b) Các giải pháp để làm việc nhóm thành cơng: - Các thành viên nhóm phải hiểu mục tiêu nhóm - Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Tất các thành viên nhóm có lịng tin vào thành viên khác nhóm - Khả thảo luận, đưa vấn đề cho thành viên nhóm để giải - Trưởng nhóm ln người hướng thành viên vào điều quan trọng để tạo nên thành công - Các thành viên phải trao đổi, suy xét ý tưởng đưa - Mỗi thành viên nhóm phải tơn trọng ý kiến - Các thành viên nhóm phải biết giúp đỡ - Các thành viên đưa ý kiến chia sẻ kinh nghiệm cho nhóm - Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực thực kế hoạch đề - Hiệu trưởng giảng viên nhà trường phải tự nghiên cứu tài liệu hoạt động nhóm kỹ làm việc nhóm qua tài liệu, cổng thông tin điện tử 4.2 Kiến nghị - Với Bộ GD & ĐT: Thường xuyên mở lớp bồi dưỡng chuyên môn đặc biệt hoạt động nhóm để giảng viên cán quản lý có hội học tập rèn luyện - Nhà trường cần tạo điều kiện nhiều để giảng viên có hội làm việc nhóm Tham mưu nguồn lực từ xã hội để đầu tư sở vật chất cho nhà trường để thuận lợi cho công tác giáo dục triển khai hoạt động nhóm đặc biệt hoạt động có tính chất liên ngành, đa lĩnh vực - Các cá nhân phân cơng nhóm chun mơn nhà trường cần chủ động việc thực nhiệm vụ giao chịu trách nhiệm trước tập thể không hồn thành nhiệm vụ - Sản phẩm nhóm làm việc theo phân công nhà trường cần nhà trường kiểm định, hỗ trợ hoàn thiện có kế hoạch đưa vào dụng Thậm chí có kế hoạch chỉnh sửa, hoàn thiện nâng cấp theo định kì Có thể khẳng định rằng, kỹ làm việc nhóm hiệu tổng hợp nhiều kỹ sống quan trọng như: kỹ giao tiếp, kỹ lắng nghe, kỹ lập kế hoạch, Vì thế, muốn làm việc nhóm thành cơng, cá nhân nhóm cần trọng phát triển thân tin tưởng, hỗ trợ lẫn mục tiêu chung Mình người người Đó yếu tố đem lại thành cơng công việc sống HỌC VIÊN Trần Thị Ngọc Anh XÁC NHẬN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN ... Nước CHDCND Lào (2016); - Đặc biệt, năm 2015, Trường vinh dự Nhà nước phong tặng danh hiệu cao quý - Danh hiệu Anh hùng Lao động Trong 10 năm gần đây, tập thể Trường cấp tặng thưởng 17 Cờ thi... lẫn mục tiêu chung Mình người người Đó yếu tố đem lại thành cơng công việc sống HỌC VIÊN Trần Thị Ngọc Anh XÁC NHẬN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN ... hay tranh luận nhằm đạt đến kết tốt - Quá nể nang bị giàng buộc mối quan hệ khác nhau: Các giảng viên trẻ xây dựng mối quan hệ tốt thành viên tổ nhóm, tỏ coi trọng thành viên nhóm nên tranh luận