Luận văn Triển khai hệ thống KPI cho đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Gia Lai (BIDV Nam Gia Lai đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận về đánh giá thành tích nhân viên và các nội dung liên quan đến KPI trong doanh nghiệp, thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên dựa trên KPI tại BIDV Nam Gia Lai; hoàn thiện công tác triển khai đánh giá thành tích nhân viên dựa trên KPI tại BIDV Nam Gia Lai.