HÀNH VI TỔ CHỨC_KHÔNG HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC Phân tích tâm lý của nhân viên khi có thái độ không hài lòng trong công việc và ứng dụng tâm lý không hài lòng vào quản lý. Dựa vào các ví dụ thực tế để rút ra bài học kinh nghiệm nhằm gia tăng sự hài lòng của nhân viên
HÀNH VI TỔ CHỨC KHƠNG HÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆC NHĨM 08 KHƠNG HÀI LỊNG CƠNG VIỆC ? Mức độ tiêu cực cảm xúc Tương quan kỳ vọng thực tế NGUYÊN NHÂN Lương 01 04 sách đãi ngộ Quan hệ đồng nghiệp 02 Cơ hội thăng tiến 03 05 Đánh giá thành tích 06 Quan hệ với cấp Bản chất cơng việc Công nhân Pouchen Việt Nam phản đối mức thưởng Tết giảm Nguồn: Vietnamplus.vn Bị nợ lương suốt tháng y bác sĩ bệnh viện Tuệ Tĩnh “xuống đường” Nguồn : Báo tuổi trẻ TÁC ĐỘNG Không thể giữ chân nhân viên Giảm hiệu suất cơng việc Gây bất hịa nội Tổn thất tiền bạc, tinh thần Trở ngại cho công ty HÀNH VI LÀM VIỆC PHẢN TÁC DỤNG Là hành vi mà nhân viên thực cách có ý thức, có chủ đích làm ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích cơng ty ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP LƯƠNG VÀ CHÍNH SÁCH THĂNG TIẾN & THÀNH TÍCH Thực đủ nghĩa vụ toán tiền lương Phổ biến cụ thể hóa sách thăng tiến cho cho nhân viên toàn thể nhân viên Áp dụng linh hoạt sách trả lương Thường xuyên tổ chức đào tạo Ghi nhận khen thưởng cho nhân viên hoàn thành tốt Định kỳ đánh giá lại thành tích xem xét thăng công việc chức SOLUTION MỐI QUAN HỆ BẢN CHẤT CƠNG VIỆC Cấp thường xun khuyến khích, động viên Phân công nhiệm vụ cụ thể Xây dựng mơ hình làm việc theo đội nhóm Thun chuyển cơng việc Thường xuyên tổ chức hoạt động chung Cho nhân viên tham gia vào trình đưa mục tiêu hay định CÔNG TY VIETTEL IDC Ngày 22/12, Anphabe cơng bố, Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội (Viettel) có mơi trường làm việc tốt ngành công nghệ thông tin - viễn thông Việt Nam năm 2021 CÔNG TY VIETTEL IDC “Nhân viên hạnh phúc đem đến giá trị làm hài lòng khách hàng; Khách hàng hài lịng mang đến lợi ích lớn thành công cho công ty; Công ty thành công tạo chế độ tốt cho nhân viên” Với phương châm “Con người nguồn tài sản quý báu Viettel IDC” CÔNG TY VIETTEL IDC MƠI TRƯỜNG LÀM 01 NGÀY HỘI GIA ĐÌNH 02 NGÀY HỘI SÁNG TẠO 03 HOẠT ĐỘNG THỂ THAO 04 NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ VIỆC Sự màu nhiệm’ từ hệ thống ‘Thăng tiến tự động’ Thế Giới Di Động Nguồn: Cafebiz.vn THANK YOU FOR WATCHING ... xét thăng công việc chức SOLUTION MỐI QUAN HỆ BẢN CHẤT CƠNG VIỆC Cấp thường xun khuyến khích, động viên Phân công nhiệm vụ cụ thể Xây dựng mơ hình làm việc theo đội nhóm Thun chuyển cơng việc Thường... IDC “Nhân viên hạnh phúc đem đến giá trị làm hài lòng khách hàng; Khách hàng hài lịng mang đến lợi ích lớn thành công cho công ty; Công ty thành công tạo chế độ tốt cho nhân viên” Với phương...HÀNH VI TỔ CHỨC KHƠNG HÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆC NHĨM 08 KHƠNG HÀI LỊNG CƠNG VIỆC ? Mức độ tiêu cực cảm xúc Tương quan kỳ vọng thực tế NGUYÊN NHÂN