(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN CUỐI kỳ đề tài các yếu tố tác ĐỘNG đến ý ĐỊNH làm từ THIỆN của NGƯỜI dân THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Đề tài: CÁC YẾU TÔ TAC ĐÔNG ĐÊN Ý ĐỊNH LAM TỪ THIỆN CỦA NGƯƠI DÂN THANH PHÔ HÔ CHI MINH BỘ MÔN: Phương pháp nghiên cứu MÃ MÔN HỌC: RMET220306 GVHD: Lê Thị Tuyết Thanh THỰC HIỆỆ̣N: Nhóm BLACKPINKVN Hờ Ngọc Dung Huỳnh Kim Yến Nguyễn Ngọc Như Quỳnh Nguyễễ̃n Đức Trung Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian họọ̣c tập nghiên cứứ́u, nhóm xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đếứ́n giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Tuyếứ́t Thanh tận tâm hướng dẫn, định hướng, góp ý sửa chữa sai sót để nhóm tác giả hồn thành nghiên cứứ́u kịp tiếứ́n độ Nhóm cố gắng để hoàn thành nghiên cứứ́u Tuy nhiên, nghiên cứứ́u không tránh khỏi sai sót, mong Q Thầy, Cơ bạn thơng cảm! Nhóm xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi cam đoan cơng trình nghiên cứứ́u nhóm Nhóm chịu hồn tồn trách nhiệm với nội dung trình bày luận văn, trường Đại họọ̣c Sư phạm Kỹ thuật Tp.HCM không liên đới trách nhiệm Các số liệu, kếứ́t nêu luận văn trung thực chưa cơng bố bất kỳỳ̀ cơng trình khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021 (Ký ghi rõ họọ̣ tên) ii Bảng phân công nhiệm vụ S T T iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC HÌNH vi DANH SÁCH CÁC BẢNG vii PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lí chọn đề tai Mục tiêu nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứứ́u Đối tượng phạm vi nghiên cứứ́u Kế câu đề tai Ý nghĩa .5 Điểm đềỳ̀ tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HINH NGHIÊN CỨU 1.1 Lý thuyếứ́t nềỳ̀n tảng .7 1.1.1 Lý thuyếứ́t hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) 1.1.2 Lý thuyếứ́t hành vi có kếứ́ hoạch hay lý thuyếứ́t hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB) 1.2 Tổng quan nghiên cứứ́u có liên quan 1.2.1 Nghiên cứứ́u nước 1.2.2 Nghiên cứứ́u nước 27 1.3 Tóm tắt cac nghiên cứu co liên quan 28 iv CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHAP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Quy trình nghiên cứứ́u 32 2.2 Nghiên cứứ́u định tíứ́nh (nghiên cứứ́u sơ bộ) 32 2.3 Nghiên cứứ́u định lượng (nghiên cứứ́u chíứ́nh thứứ́c) 37 TÀỳ̀I LIỆU THAM KHẢO 41 Phụọ̣ lụọ̣c 1: Bảng khảo sát chuyên gia 43 Phụọ̣ lụọ̣c 2: Bảng khảo sát chíứ́nh thứứ́c 48 v DANH SÁCH CÁC HÌNH Tên hình Hình 1.1: Mơ hình lý thuyết hành vi hợp lý Hình 1.2: Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Hình 1.3: Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Hình 1.4: Mơ hình nghiên cứu Jennifer cộng (2011) Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu Noor cộng (2015) Hình 1.6: Mơ hình nghiên cứu Ranganthan Henley (2008) Hình 1.7: Mơ hình TPB mở rộng Hình 1.8: Mơ hình nghiên cứu Muhammad cộng (2015) Hình 1.9: Mơ hình nghiên cứu Madiha Mostafa (2015) Hình 1.10: Mơ hình lý thuyết TPB mở rộng Hình 1.11: Mơ hình nghiên cứu Linden (2011) Hình 1.12: Mơ hình nghiên cứu Mittelman Rojas-Méndez (2018) Hình 1.13: Khung phân tích nghiên cứu Konranth Handy (2017) Hình 1.14: Mơ hình nghiên cứu củaWang cộng (2019) Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu vi DANH SÁCH CÁC BẢNG Trang Tên bảng Bảng 1: Bảng tóm tắt nghiên cứu có liên quan vii 31 PHẦN MỞ ĐẦU Li chon đê tai Trong suốt thập kỷ qua, chứứ́ng kiếứ́n biếứ́n đổi sâu sắc hoạt động từ thiện toàn thếứ́ giới Riêng Việt Nam, đất nước với truyềỳ̀n thống tương thân tương điềỳ̀u khơng ngoại lệ Thể rõ vào đợt thiên tai hằng năm miềỳ̀n Trung gần la đai dich Covid-19 thúc đẩy mạnh mẽ cộng đờỳ̀ng tình dân tộc, nghĩa đồỳ̀ng bào với nhiềỳ̀u hành động đáng quý, đáng trân trọọ̣ng mà cụọ̣ thể “từ thiện” Phong trào “người người làm việc thiện, nhà nhà làm việc thiện, ngành ngành làm việc thiện” dấy lên từ quyên góp hỗ trợ người dân vùng bao lu hay người bị việc làm, khơng có thu nhập, bị đói ăn, hoan canh bât hanh, gia neo đơn, Hoạt động từ thiện dân không xuất bối cảnh thiên tai, dich bênh ma cịn đơi sơng thương Vây tinh thân tư thiên đo xuât phat tư đâu va yếu tô nao tac đông đến ý định cua dân phô Hồ Chí Minh đê họ sẵn sang đong gop tư thiên? Đối với việc nghiên cứứ́u yếứ́u tố tác động đếứ́n ý định từ thiện số nghiên cứứ́u thực nhiều nươc tư châu Âu đến Châu A Môt vai nghiên cứu làm bật khác biệt vềỳ̀ giới tíứ́nh, tuổi tác, học thức, tôn giao để giải thíứ́ch ý định từ thiện chưa thông kê đươc tưng yếu tô tac đông thế nao va đến quyết đinh lam tư thiên nghiên cứu cua (Noor va công sư, 2015; Snipes va Oswald, 2010) Các nghiên cứứ́u cac nươc phương Tây tập trung vào việc sử dụọ̣ng mô hinh SEM để giải thíứ́ch đông cho viêc quyên góp từ thiện (Konrath va Handy, 2017; Mittelman va Rojas, 2018; Ranganathan va Henkey, 2018) hay nghiên cứứ́u cua Jennifer va công sư (2011) Hồng Kong; Muhammad va công sư (2015) thù nghiên cứu thưc nghiêm về cư xư tư thiên bằng cac biến thai đô, đinh mức chu quan, chuân mưc đao đức ca nhân, hanh vi nhân thức Lựa chọọ̣n mẫu nghiên cứứ́u cụọ̣ thể nhỏ hơn, Madiha va Mostafa (2015) dễễ̃ tiếứ́p cận đối tượng nghiên cứứ́u thường sử dụọ̣ng bị giới hạn vềỳ̀ chi phíứ́ thời gian Cỡ mẫu Theo Hoàng Trọọ̣ng Chu Nguyễễ̃n Mộng Ngọọ̣c (2008) phân tíứ́ch rằỳ̀ng nhân tố khám phá (EFA) cần íứ́t mẫu biếứ́n quan sát Trong nghiên cứứ́u có 30 biếứ́n quan sát, cỡ mẫu cần thiếứ́t cho phân tíứ́ch nhân tố khám phá íứ́t n>=150 (30x5) Trường hợp sử dụọ̣ng phương pháp phân tíứ́ch nhân tố khám phá (EFA), theo Hair (được tríứ́ch dẫn Marko, 2019) cho rằỳ̀ng kíứ́ch thước mẫu tối thiểu 50, tốt hếứ́t 100 tỉ lệ số quan sát/biếứ́n đo lường 5/1, nghĩa cứứ́ biếứ́n cần tối thiểu quan sát Nghiên cứứ́u sử dụọ̣ng phương pháp phân tíứ́ch nhân tố khám phá (EFA) phân tíứ́ch hờỳ̀i quy bội Vì thếứ́ nếứ́u tíứ́nh theo quy tắc mẫu/biếứ́n quan sát cỡ mẫu tối thiểu 300 Vềỳ̀ nguyên tắc kíứ́ch thước mẫu lớn tốt, đồỳ̀ng thời đối tượng khảo sát nhân viên văn phòng nên việc thu thập liệu dễễ̃ dàng Thu thập liệu Nhóm tiếứ́n hành nghiên cứứ́u định lượng thông qua thu thập số liệu kếứ́t hợp với nghiên cứứ́u định tíứ́nh thông qua vấn, khảo sát quan sát nhằỳ̀m đo lường yếứ́u tố ảnh hưởng đếứ́n hiệu suất công việc * Cách tiếứ́p cận liệu - Phương pháp thu thập liệu thứứ́ cấp - Số liệu sơ cấp: phương pháp vấn sâu khảo sát * Nguồỳ̀n liệu 43 Dữ liệu thứứ́ cấp: thu thập thông tin từ nghiên cứứ́u vềỳ̀ yếứ́u tố tác động đếứ́n ý định từ thiện thực trước Nguồỳ̀n liệu thứứ́ cấp sử dụọ̣ng: - Xây dựng luận cứứ́ lý thuyếứ́t cho nghiên cứứ́u - Xác định yếứ́u tố tác động đếứ́n ý định làm từ thiện Dữ liệu sơ cấp: thu thập số liệu sơ cấp nhằỳ̀m xác định trọọ̣ng số yếứ́u tố tác động đếứ́n hiệu suất công việc Số liệu số liệu vấn người dân phô Hồỳ̀ Chíứ́ Minh mà họọ̣ người có quan tâm vềỳ̀ yếứ́u tố ảnh hưởng đếứ́n ý định làm từ thiện nên sẵn sàng hợp tác vấn Các số liệu đo lường yếứ́u tố ảnh hưởng đếứ́n ý định làm từ thiện người dân phô Hồỳ̀ Chíứ́ Minh 44 TÀI LIỆỆ̣U THAM KHẢO Tiếng Việt Vũ Hờỳ̀ng Phong, Hồng Anh Dũng, Lê Quang Bình, Phạm Thanh Trà, 2015 Nhận thứứ́c người dân vềỳ̀ hoạt động từ thiện khả gây quỹ tổ chứứ́c phi chíứ́nh phủ Viện nghiên cứu xã hộộ̣i kinh tế mơi trường Hồng Trọọ̣ng Chu Ngũễ̃n Mộng Ngọọ̣c (2008) Phân tíứ́ch liệu nghiên cứứ́u với SPSS Tiếng Anh Jennifer C Y Ng, Kin Keung Lai, Yanhui Chen, 2011 Individual’s Charity Intention in Hong Kong: An Empirical Study on Charitable Behavior 2011 Fourth International Joint Conference on Computational Sciences and Optimization, 436-440 Konrath S., Handy F., 2017 Running head: motived: Motives to donate The Development and Validation of the Motives to Donate Scale, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 2-26 Linder S., 2011 Charitable Intent: A Moral or Social Construct? A Revised Theory of Planned Behavior Model Curr Psychol (2011), 30, 355–374 Madiha and Mostafa, 2015 Predictors of Egyptian University Students’ Charitable Intentions: Application of the Theory of Planned Behavior International Journal of Business and Social Science Vol, 6, No 8, 204-215 Mittelman and Rojas-Méndez, 2018 Why Canadians give to charity: an extended theory of planned behavior model International Journal of Publicity and Nonprofit Marketing Muhammad K., Syamsulang S., Azizah H., 2015 Charity donation: intentions and behavior Marketing Intelligence & Planning, 90-102 Noor A H B M., Nurul A M I., Hamidah M I., Hasan B B., Arifin B M S., Abdul R B R., 2015 Characteristic Affecting Charitable Donations Behavior: Empirical Evidence from Malaysia Procedia Economics and Finance, 31, 563-572 S K Ranganathan and W H Henley, 2008 Determinants of charitable donation intentions: A structural equation model International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 13, 1-11 Robin L Snipes and Sharon L Oswald, 2010 Charitable giving to not-for-profit organizations: factors affecting donations to non-profit organizations Innovative Marketing, Volume 6, Issue 1, 2010 45 Tao Wang, Yalan Li, Minghui Kang, Haichao Zheng, 2019 Exploring individuals’ behavioral intentions toward donation crowdfunding: evidence from China Industrial Management & Data Systems, Vol 119 No 7,1515-1534 Janis L France, Christopher R France, Lina K, Himawan, 2007 A path analysis of intention to re-donate among experienced blood donors: an extension of the theory of planned behavior Transfusion, 2007, 47, 1006-1013 J Steven Ott What's new in nonprofit management? 1991, 2(1), 79–88 FishbeinM., Ajzen I Belief, attitude, intention, and behavior: Anintroduction to theory and research Addison-Wesley Pub Co 1975 Adrian Sargeant Charitable Giving: Towards a Model of Donor Behavior Journal of Marketing Management, 1999, 15(4), 215-238 Marko, S (2019) Revisiting Hair Et al.’s Multivariate Data Analysis: 40 Years Later The Great Facilitator, Reflections on the Contributions of Joseph F Hair, Jr to Marketing and Business Research, 01, 113-119 Ajzen I The theory of planned behavior Organization Behavior and Human Decision Processes, 1991, 50, 179-211 Ajzen I, Madden TJ Prediction of goal- directed behavior: attitudes, intention and perceived behavioral control J Experimental Social Psychology 1986, 22, 453-474 46 Phụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia Kíứ́nh chào anh chị, Nhóm chúng em - Blackpinkvn, nghiên cứứ́u đềỳ̀ tài: “Các yếứ́u tố tác động đếứ́n ý đinh lam tư thiên cua dân phơ Hờ Chí Minh” Hiện nhóm em giai đoạn thu thập liệu để xây dựng bảng yếứ́u tố tac đông đếứ́n ý đinh lam tư thiên cua dân phô Hồ Chí Minh, em mong nhận giúp đỡ anh chị để nhóm chúng em có sở vững thực đềỳ̀ tài Xin anh chị vui lòng đánh dấu vào trước câu anh chị đờỳ̀ng ý Câu 1: Theo anh/chị có yếu tố ảnh hưởng đến ý định từừ̀ thiện người dân phơ Hồ Chí Minh Trả lời tham khảo nhóm: Thái độ, Chuẩn mực đạo đứứ́c, Đinh mức chu quan, Thu nhập, Lợi íứ́ch tâm lý, Hình ảnh danh tiếứ́ng Ý kiếứ́n anh/chị: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu 2: Theo anh chị, để đánh giá tac đông cua Hinh anh va danh tiêng cần quan tâm đến yếu tố nào? 47 1/ Ban quyên gop tư thiên đê đươc nhiều biết đến 2/ Ban quyên gop tư thiên đê thê hiên minh giau co 3/ Ban quyên gop tư thiên đê thê hiên minh la co long nhân 4/ Ban quyên gop tư thiên đê nhân đươc sư ca ngơi tư mọi Y kiến khac: Câu 3: Theo anh chị, để đánh giá tac đông cua Thu nhập cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Tình hình kinh tếứ́ cua gia đinh ban phù hợp 2/ Ban nhân đinh rằng mức thu nhâp cua minh lơn chi tiêu 3/ Ban co tiền đê danh Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Câu 4: Theo anh chị, để đánh giá thái độ cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Sẵn sàng giúp đỡ người gặp khó khăn 2/ Xác định việc giúp đỡ người gặp khó khăn quan trọọ̣ng với thân 3/ Khuyếứ́n khíứ́ch mọọ̣i người nên quan tâm đếứ́n người khó khăn xã hội 48 4/ Nhận thấy tổ chứứ́c từ thiện giúp đỡ nhiềỳ̀u người khó khăn 5/ Quyên góp cho tổ chứứ́c từ thiện quen thuộc tham gia hoạt động tình nguyện 6/ Qun góp cho tổ chứứ́c từ thiện có danh tiếứ́ng tốt tham gia hoạt động tình nguyện 7/ Hoạt động từ thiện xếứ́p hợp lý với mụọ̣c đíứ́ch rõ ràng tạo nên tin tưởng nhận hỗ trợ người dân Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Câu 5: Theo anh chị, để đánh giá chuẩn mực đạo đức cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Từ thiện hoạt động đầy ý nghĩa để giúp đỡ người gặp khó khăn 2/ Hoạt động từ thiện hữu íứ́ch để giảm bớt số vấn đềỳ̀ xã hội (víứ́ dụọ̣: chăm sóc sứứ́c khỏe giáo dụọ̣c) 3/ Hoạt động từ thiện đóng vai trị quan trọọ̣ng phúc lợi công cộng 4/ Quyên góp tình nguyện giúp bạn giúp đỡ người cần 5/ Đóng góp tham gia vào hoạt động tình nguyện khiếứ́n người cảm thấy xã hội ấm áp tình người 49 Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Câu 6: Theo anh chị, để đánh giá lợi ích tâm lý cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Cảm thấy vui vẻ giúp đỡ người khác 2/ Cảm thấy có lỗi nếứ́u khơng giúp đỡ cần giúp đỡ 3/ Giúp đỡ người khác tin rằỳ̀ng “cho nhận lại” Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Câu 7: Theo anh chị, để đánh giá tac đông cua định mức chủ quan cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Quan tâm đếứ́n suy nghĩ, đánh giá người khác 2/ Quan tâm đếứ́n hình tượng thân 3/ Thíứ́ch làm theo số đông Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Câu 8: Theo anh chị, để đánh giá tac đông cua yếu tố Hình danh tiếng cần quan tâm đến nhân tố nào? 1/ Ban quyên gop tư thiên đê đươc nhiều biết đến 50 2/ Ban quyên gop tư thiên đê thê hiên minh giau co 3/ Ban quyên gop tư thiên đê thê hiên minh la co long nhân 4/ Ban quyên gop tư thiên đê nhân đươc sư ca ngơi tư mọi Ý kiếứ́n khác:…………………………………………………………………………… Những thông tin từ anh/chị thật quý giá! Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị 51 Phụ lục 2: Bảng khảo sát thức KHẢO SÁT “CÁC YẾU TỐ TAC ĐÔNG ĐÊN ÝÝ́ ĐỊNH LAM TỪ THIỆN CỦA NGƯƠI DÂN phơ HƠ CHI MINH” Kíứ́nh chào anh chị, nhóm chúng em tên BLACKPINKVN, sinh viên năm hai trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP Hồỳ̀ Chíứ́ Minh Hiện nay, nhóm thực đềỳ̀ tài nghiên cứứ́u vềỳ̀ “Các yếứ́u tố tác động đếứ́n ý đinh lam tư thiên cua dân phơ Hờ Chí Minh” Nhóm chúng em mong nhân hỗ trợ Anh/chị bằỳ̀ng việc trả lời câu hỏi kèm theo sau Dữ liệu thu thập phụọ̣c vụọ̣ cho việc kiểm tra giả thuyếứ́t nghiên cứứ́u đặt Nhóm cam đoan với Anh/chị rằỳ̀ng thơng tin trình bày kếứ́t nghiên cứứ́u dạng thống kê, nhằỳ̀m mụọ̣c đíứ́ch nghiên cứứ́u cho đềỳ̀ tài nhom Nhom chung em xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/chị THÔNG TIN VỀ CÁC YẾU TỐ TAC ĐÔNG ĐÊN ÝÝ́ ĐỊNH LAM TỪ THIỆN CỦA NGƯƠI DÂN phơ HƠ CHI MINH Có nhóm ́ứ́u tố đoán tác động đếứ́n ý đinh lam tư thiên cua dân phô Hồ Chí Minh nhóm liệt kê bảng sau Anh/chị vui lòng cho biếứ́t mứứ́c độ ảnh hưởng yếứ́u tố đếứ́n thân thếứ́ bằỳ̀ng cách đánh dấu vào ô thíứ́ch hợp nhất, theo thang điểm từ đếứ́n sau: 52 Bảng Bảng thang điểm Hồn tồn khơng đờỳ̀ng ý STT hiệu H D H D H D H D T N T N T 53 N T D 10 11 12 13 14 15 16 17 TD2 TD3 TD4 TD5 CM1 CM2 CM3 CM4 CM5 54 18 L I 19 L I 20 L I 21 22 23 24 25 ĐM1 ĐM2 ĐM3 ĐM4 YD1 26 27 28 29 55 YD2 YD3 YD4 YD5 30 YD6 Để mọọ̣i người đánh giá người tốt 56 ... yếứ́u tố tác động đếứ́n ý định làm từ thiện người dân nghiên cứứ́u địa bàn phô Hồỳ̀ Chíứ́ Minh chưa có Ý định làm từ thiện yếứ́u tố vô quan trọọ̣ng tác động đếứ́n hành động làm từ thiện người. .. Y? ?Ý? ? nghĩa Về lý luận Đềỳ̀ tài tổng hợp làm sáng tỏ yếứ́u tố tác động thếứ́ đếứ́n ý định làm từ thiện, góp phần hồn thiện phương pháp luận Về thực tiễn Đềỳ̀ tài yếứ́u tố tác động đếứ́n ý. .. đỡ người khác hay tác động yếứ́u tố hình ảnh danh tiếứ́ng đếứ́n ý định làm từ thiện người dân Với lý mà nhóm lựa chọọ̣n đềỳ̀ tài “Nghiên cứứ́u yếứ́u tố tác động đếứ́n ý định làm từ thiện