ĐỀ tài PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH sạn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN Khoa Khoa Học Máy Tính BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Sinh viên thực hiện: Nguyễn Xuân Trường Lớp: 19I2 Giảng viên hướng dẫn: GV HUỲNH NGỌC THỌ Đà Nẵng, tháng 11 năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN Khoa Khoa Học Máy Tính BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHẦM MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Sinh viên thực hiện: Nguyễn Xuân Trường Lớp: 19I2 Giảng viên hướng dẫn: GV HUỲNH NGỌC THỌ Đà Nẵng, tháng 11 năm 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài”Phần mềm quản lý khách sạn” em giúp đỡ,hỗ trợ thầy, khoa Khoa học máy tính Trường Đại học công nghệ thông tin truyền thông Việt Hàn để hoàn thành đề tài Trân trọng cảm ơn kinh nghiệm thầy, cô mang lại cho em suốt trình vừa qua Đề tài nghiên cứu dựa sở học tập thực tiễn lý thuyết mà em học thời gian học tập ghế nhà trường Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo nhà trường, thầy, cô, khoa khoa học máy tính tạo điều kiện giúp đỡ cho em hoàn thành tốt đề tài Em xin cảm ơn đến giảng viên Huỳnh Ngọc Thọ khoa Khoa học máy tính trường Đại học Cơng nghệ thơng tin truyền thông Việt-Hàn, trực tiếp dạy hướng dẫn em suốt trình thực đề tài Chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 20 tháng 11 năm 2021 Sinh viên, Nguyễn Xuân Trường Mục lục Mục lục DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU 10 Giới thiệu chung : 10 Bố cục đề tài: 10 Chương TỔNG QUAN VỀ PHẦM MỀM 11 Giới thiệu đề tài : 11 Mục tiêu nghiên cứu : 11 Đối tượng sử dụng: 12 3.1 Người dùng: .12 3.2 Người quản trị: 12 Ý nghĩa thực tiễn phần mềm: 12 Chương TÌM HIỂU VỀ CƠNG CỤ,CƠNG NGHỆ 13 2.1 CÔNG NGHỆ 13 2.1.1 NGÔN NGỮ C# 13 Khái niệm C#: .13 Tại nên dùng C#: 13 Ưu điểm Nhược điểm C#: 15 2.1.2 THƯ VIỆN DEVEXPRESS 15 Giới thiệu thư viện Devexpress: .15 Ưu điểm Nhược điểm thư viện Devexpress: .16 2.1 Ưu điểm: 16 2.2 Nhược điểm: 16 2.2 CÔNG CỤ: 17 Microsoft SQL Server 17 Chương PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 22 3.1 Phân tích chức năng: 22 3.2 Sơ đồ thiết kế hệ thống: 23 3.2.1 Sơ đồ use case: 23 3.2.2 Sơ đồ hoạt động: 25 2.2.3 Sơ đồ tuần tự: .28 3.3 Thiết kế sở liệu cho phần mềm : .31 3.3.2 Sơ đồ sở liệu: 36 Chương XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ 37 THIẾT KẾ PHẦN MỀM : 37 1.Giao diện Form main: 37 Giao diện form Khách hàng: 38 4.Giao diện form phòng : 39 5.Giao diện form đặt phòng đơn: .39 6.Giao diện form đặt phịng theo đồn 40 7.Giao diện form chuyển phòng: 41 In Hóa đơn: 41 Giao diện xem báo cáo doanh thu: 42 KẾT LUẬN 44 Kết đạt được: 44 Những hạn chế : 44 Hướng phát triển tương lai: .44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC 46 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT NỘI DUNG C# C sharp CSDL Cơ Sở Dữ Liệu UI User Interface DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1: Logo Mircrosoft SQL Server 18 Hình 2: HMH SQL Server 19 Hình 3: Sờ đồ chức 22 Hình 4: Sơ đồ phận lễ tân 23 Hình 5: Sơ đồ Tại phận quản trị 24 Hình 6: Sơ đồ Tổng quan Phần mềm 25 Hình 7: Sơ đồ hoạt động đăng nhập 26 Hình 8: Sơ đồ đặt phịng 27 Hình 9: Sơ đồ cập nhật sản phẩm 28 Hình 10: Sơ đồ khách hàng 29 Hình 11: Sơ đồ đặt phòng 30 Hình 12: Sơ đồ sản phẩm dịch vụ 30 Hình 13: Sơ đồ sở liệu 36 Hình 14: Form giao diện 37 Hình 15: Form đăng nhập 38 Hình 16: Form quản lý khách hàng 39 Hình 17: Form danh sách phòng 39 Hình 18: Form đặt phịng đơn 40 Hình 19: Form đặt phịng theo đồn 40 Hình 20: Form chuyển phịng 41 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Bảng thông tin cá nhân 31 Bảng 2: Bảng thông tin khách hàng 32 Bảng 3: Bảng thông tin phong 32 Bảng 4: bảng thông tin loại phòng 33 Bảng 5: Bảng thông tin tầng 33 Bảng 6: Bảng thông tin sản phẩm dịch vụ 33 Bảng 7: Bảng thơng tin đặt phịng 34 Bảng 8: Bảng thơng tin chi tiết phịng 35 Bảng 9: Bảng thông tin đặt phòng sản phẩm 35 MỞ ĐẦU Giới thiệu chung : Như người biết xã hội ngày phát triển , Dịch vụ lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng nhanh năm gần Việt Nam nói riêng giới nói chung.Cùng với hàng nghìn nhà hàng , khách sạn xây dựng thành lập, đồng thời nhu cầu người tăng lên.Công tác quản lý nhà nghỉ khách sạn ngày trở nên khó khăn hơn.Nhưng điều lại động lực thúc đẩy cho người lập trình khơng ngừng khám phá , để từ thiết kế phần mềm phù hợp phục vụ tốt cho công việc cho sống Là sinh viên học tập rèn luyện giảng đường nhà trường, với kiến thức nhỏ bé với giúp đỡ , hướng dẫn thầy cô giáo,em mạnh dạn thiết kế hệ thống phầm mềm “Quản lý khách sạn” không ngồi mục đích khác củng cố nâng cao kiến thức mà em học tập, đồng thời giúp ích phần cho cơng tác quản lý khách sạn có quy mơ nhỏ vừa Bố cục đề tài: Báo cáo trình bày bốn chương, cụ thể sau: Chương TỔNG QUAN VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ Chương TÌM HIỂU VỀ CƠNG CỤ ,CƠNG NGHỆ Chương PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Chương XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KẾT LUẬN, TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 10 EMAIL nvarchar(50) Tài khoản Email DIACHI nvarchar(200) Địa Bảng 2: Bảng thông tin khách hàng c) Bảng thông tin phịng: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDPHONG Int Mã phòng TENPHONG nvarchar(50) Tên phòng STATUS Bit Trạng thái Khóa ngoại IDTANG Int Mã tầng Khóa ngoại IDLOAIPHONG Int Mã loại phịng Bảng 3: Bảng thơng tin phong d) Bảng thơng tin loại phịng: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDLOAIPHONG Int Mã loại phòng 32 TENLOAIPHONG nvarchar(50) Tên loại phòng DONGIA Float Đơn giá SONGUOI Int Số người SOGIUONG Int Số giường Bảng 4: bảng thơng tin loại phịng e) Bảng thơng tin tầng: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDTANG Int Mã tầng TENTANG nvarchar(50) Tên tầng Bảng 5: Bảng thông tin tầng f) Bảng thơng tin sản phẩm dịch vụ: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDSP Int Mã sản phẩm TENSP nvarchar(50) Tên sản phẩm DONGIA Float Đơn giá Bảng 6: Bảng thông tin sản phẩm dịch vụ g)Bảng thơng tin đặt phịng: 33 Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDDP Int Mã đặt phòng Khóa ngoại IDKH Int Mã khách hàng NGAYDATPHONG Datetime Ngày đặt phòng NGAYTRAPHONG Datetime Ngày trả phòng SOTIEN Float Số tiền SONGUOIO Int Số người STATUS Bit Trạng thái THEODOAN Bit Theo đoàn GHICHU nvarchar(2000) Ghi Bảng 7: Bảng thơng tin đặt phịng h)Bảng thơng tin đặt phịng chi tiết: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu 34 Diễn giải PK IDDPCT Int Mã đặt phịng ct Khóa ngoại IDDP Int Mã đặt phịng Khóa ngoại IDPHONG Int Mã phòng SONGAYO Int Số ngày DONGIA Int Đơn giá SONGUOIO Int Số người THANHTIEN Float Thành tiền NGAY Datetime Ngày Bảng 8: Bảng thông tin chi tiết phịng i) Bảng thơng tin đặt phịng sản phẩm: Khóa Tên thc tính Kiểu liệu Diễn giải PK IDDPSP Int Mã đặt phịngsp Khóa ngoại IDDP Int Mã đặt phịng Khóa ngoại IDDPCT Int Mã đặt phịng ct Khóa ngoại IDPHONG Int Mã phịng Khóa ngoại IDSP Int Mã sản phẩm DONGIA Int Đơn giá THANHTIEN Float Thành tiền Bảng 9: Bảng thơng tin đặt phịng sản phẩm 35 3.3.2 Sơ đồ sở liệu: Hình 13: Sơ đồ sở liệu 36 Chương XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ THIẾT KẾ PHẦN MỀM : 1.Giao diện Form main: Form main: Là from chính, chứa tất danh mục quản lý phần mềm Từ form nhân viên người quản trị tìm thấy thơng tin cần thiết: - Form cung cấp danh mục quản lý cập nhập thơng tin từ khách hàng tình trạng phịng.Từ nhân viên người quản trị thao tác cách nhanh chóng tiện lợi,… - Form thị phòng thuê chưa th.Giúp nhân viên thơng báo cho khách hàng cách nhanh chóng Hình 14: Form giao diện 37 2.Giao diện form đăng nhập: Form đăng nhập form mà nhân viên người quản trị nhập Username Password để đăng nhập vào phần mềm.Khi đăng nhập thành cơng đưa nhân viên người quản trị đến form main Hình 15: Form đăng nhập Giao diện form Khách hàng: Tại nhân viên điền đầy đủ thông tin cá nhân khách hàng để lưu thông tin nhằm mục đích nắm bắt thơng tin khách hàng 38 Hình 16: Form quản lý khách hàng 4.Giao diện form phòng : Form phòng để người quản trị cập nhật phòng theo nhu cầu khách đến lưu trú , thêm xóa phịng Hình 17: Form danh sách phòng 5.Giao diện form đặt phòng đơn: Khi khách lẻ có nhiều cầu lưu trú form đặt phòng đơn giải pháp giúp nhân viên đặt phịng cho khách cách tiện lợi nhanh chóng 39 Hình 18: Form đặt phịng đơn 6.Giao diện form đặt phịng theo đồn Form đặt phịng theo đồn đáp ứng nhu cầu cho tiện lợi xác cho nhân viên làm thủ tục cho khách hàng du lịch theo gia đình theo đồn Hình 19: Form đặt phịng theo đồn 40 7.Giao diện form chuyển phịng: Form chuyển phịng có lợi khách hàng đổi lý lựa chọn phịng khác khơng phịng Nhân viên cần vài tao tác chuyển phịng thành cơng cho khách hàng Hình 20: Form chuyển phịng In Hóa đơn: Khi khách tốn tiền phầm mềm đáp ứng in hóa đơn cho khách 41 Giao diện xem báo cáo doanh thu: Form xem báo cáo doanh thu cho nhân viên xem doanh thu tháng quý 42 43 KẾT LUẬN Kết đạt được: - Đề tài “Phầm mềm quản lý khách sạn” đề tài có tính thực tế áp dụng cao, sử dụng hầu hết khách sạn có quy mơ vừa nhỏ - Phần mềm cung cấp tương đối đầy đủ tính cần thiết quản lý khách sạn - Hiểu thêm nhiểu kĩ thuật lập trình phần mềm Desktop ❖ Những chức mà phầm mềm làm : • Quản lý khách hàng thêm,sửa ,xóa cập nhật khách hàng • Quản lý phịng ,tình trạng phịng • Cập nhật sản phẩm dịch • Có chức đặt phịng đơn theo đồn • Có chức in hóa đơn Những hạn chế : • Phân quyền người dùng cịn đơn giản • In hóa đơn chưa đồng ,hóa đơn thiếu thẩm mĩ • Phần mềm chạy chưa trơn tru Hướng phát triển tương lai: • Phần mềm tiếp tục thực phát triển chức mở rộng cịn thiếu • Xây dựng chương trình thực thi nhiều hệ điều hành • Xây dựng phần mềm cho phép khách hàng đăng ký thuê phòng trực tuyến, xem thông tin khách sạn 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.google.com.vn https://www.youtube.com Website: tailieu.vn https://kteam.vn 45 PHỤ LỤC 46 ... được: - Đề tài “Phầm mềm quản lý khách sạn? ?? đề tài có tính thực tế áp dụng cao, sử dụng hầu hết khách sạn có quy mô vừa nhỏ - Phần mềm cung cấp tương đối đầy đủ tính cần thiết quản lý khách sạn -... dựng thành công Phầm mềm quản lý khách sạn để đáp ứng nhu cầu quản lý khách hàng ,báo cáo doanh thu khách sạn Mục tiêu cụ thể : - Nghiên cứu lý thuyết công nghệ xây dựng phần mềm - Nghiên cứu thiết... thống phầm mềm ? ?Quản lý khách sạn? ?? khơng ngồi mục đích khác củng cố nâng cao kiến thức mà em học tập, đồng thời giúp ích phần cho cơng tác quản lý khách sạn có quy mơ nhỏ vừa Bố cục đề tài: Báo