(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN bảo hiểm hàng hóa tổng công ty bảo hiểm PVI

1 Đặt vấn đề: -Bảo hiểm PVI nói riêng bảo hiểm nói chung đời từ lâu giới Nó cho thấy điều rằng: người quan tâm tới sức khỏe, tuổi thọ từ sớm việc đảm bảo an tồn mặt tài cho hoạt động họ -Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập nghiệp vụ truyền thống bảo hiểm PVI đến trở thành tập quán thương mại quốc tế Sự phát triển nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập tạo điều kiện cho nhà xuất nhập yên tâm mở rộng quy mô hoạt động, đảm bảo khả tài doanh nghiệp, đồng thời đẩy nhanh thu hút vốn đầu tư nước Giới thiệu chung PVI: Tên đầy đủ: -Tên tiếng Việt: Tổng công ty Bảo hiểm PVI - Tiếng Anh: PVI Insurance Corporation Tên giao dịch: -Tiếng Việt: Bảo hiểm PVI -Tiếng Anh: PVI Insurance Địa chỉ: Tầng 24, Toà nhà PVI Tower, số Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: 04 3735588 Fax: 04 3736288 Website: http://www.baohiempvi.com.vn Logo: Đôi nét PVI -Tiền thân Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam thành lập năm 1996, đến năm 2006, PVI doanh nghiệp Việt Nam thực cổ phần hóa trở thành Tổng cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam niêm yết sàn chứng khoán năm 2007 với mã chứng khoán PVI -Hiện nay, PVI nhà bảo hiểm công nghiệp số Việt Nam, dẫn đầu lĩnh vực trọng yếu thị trường bảo hiểm Năng lượng (chiếm thị phần tuyệt đối), Hàng hải, Tài sản – Kỹ thuật… hướng tới trở thành Định chế Tài – Bảo hiểm quốc tế -Uy tín, minh bạch, ưu tiên quyền lợi khách hàng điêuuf mà PVI hướng tới -“Bảo hiểm PVI cam kết trở thành nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm uy tín, minh bạch, sẵn sàng đáp ứng tối đa nhu cầu tham gia bảo hiểm, đồng thời xử lý nhanh, xác quyền lợi cho khách hàng có rủi ro” -Tầm nhìn Bảo hiểm PVI “Trở thành biểu tượng số Việt Nam Dịch vụ Bảo hiểm” -Với Slogan “PVI – Ngọn lửa niềm tin”, sứ mệnh PVI Đảm bảo bình an, thịnh vượng lợi ích lâu dài cho Khách hàng Ý thức trách nhiệm Doanh nghiệp đất nước xã hội Hợp đồng – quy trình làm hợp đồng bảo hiểm: Hợp đồng bảo hiểm minh hoạ: Côn công Điều khoản bảo hiểm: (1) Đối tượng bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Hàng hóa vận chuyển đường thủy, đường đường hàng khơng từ Việt Nam nước ngồi từ nước Việt Nam (2) Phạm vi bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Bảo hiểm có hiệu lực từ đối tượng bảo hiểm rời kho hay nơi lưu chứa địa điểm ghi đơn bảo hiểm để bắt đầu việc vận chuyển, tiếp tục trình vận chuyển bình thường kết thúc Khi giao tới kho người nhận hay tới kho lưu chứa cuối ghi Giấy chứng nhận bảo hiểm Vào lúc hết hạn 60 ngày sau kết thúc việc dỡ đối tượng bảo hiểm khỏi mạn tàu biển cảng dỡ cuối cùng, tùy theo trường hợp đến trước (3) a Các điều khoản bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Điều khoản bảo hiểm hàng hóa “ A” Bồi thường tổn thất chung chi phí cứu hộ, quy định hay định đoạt theo hợp đồng chuyên chở luật, tập quán hành phát sinh nhằm tránh liên quan đến việc phòng tránh tổn thất nguyên nhân không nằm điều khoản loại trừ Bồi thường cho trường hợp hai tàu đâm có lỗi người bảo hiểm thơng báo cho người bảo hiểm b.Điều khoản bảo hiểm hàng hóa “ B” Tổn thất, thiệt hại đối tượng bảo hiểm quy định hợp lý do: Cháy nổ, tàu thuyền bị mắc cạn, chạm đáy, chìm đắm, lật úp, phương tiện chuyên chở với vật thể bên ngồi khơng phải nước, dỡ hàng cảng lánh nạn, động đất núi lữa phun, sét đánh, hy sinh tổn thất chung, ném hàng xuống biển nước cuống trơi Tổn thất tồn kiện hàng rơi khỏi mạn tàu Bồi thường cho tổn thất chung, hai tàu đâm va có lỗi c Điều khoản bảo hiểm hàng hóa “ C ” Tổn thất, thiệt hại đối tượng bảo hiểm quy định hợp lý do: Cháy nổ, tàu thuyền bị mắc cạn, chạm đáy, chìm đắm, lật úp, phương tiện chuyên chở với vật thể bên ngồi khơng phải nước, dỡ hàng cảng lánh nạn, động đất núi lữa phun, sét đánh, hy sinh tổn thất chung, ném hàng xuống biển d Điều khoản loại trừ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Bảo hiểm PVI không bồi thường cho loại trừ sau: Lỗi cố ý Người bảo hiểm Tổn thất chi phí việc đóng gói, chuẩn bị cho đối tượng bảo hiểm không hợp lý Tổn thất chi phí ẩn tỳ, nội tỳ đối tượng bảo hiểm Tổn thất thiệt hại chi phí người sở hữu khơng đủ khả tốn khó khăn tài Tổn thất hay thiệt hai sữ dụng vũ khí chiến tranh Khơng đủ khả biển tàu, không phù hợp tàu, máy bay, phương tiện vận chuyển Không bồi thường tổn thất chiến tranh, nội chiến, đình cơng, bắt giữ… (4) Hồ sơ bồi thường bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Bản hợp đồng bảo hiểm Giấy chứng nhận bảo hiểm Bản hóa đơn gửi hàng, kèm theo kê chi tiết hàng hóa và/hoặc phiếu ghi trọng lượng Bản vận tải đơn và/hoặc hợp đồng chuyên chở loại Biên giám định chứng từ tài liệu khác ghi rõ mức độ tổn thất Giấy biên nhận giấy chứng nhận thu giao hàng phiếu ghi trọng lượng nơi nhận cuối Bản báo cáo hải và/hoặc trích nhật ký hàng hải Công văn thư từ trao đổi với người chuyên chở bên khác trách nhiệm họ tổn thất Thư đòi bồi thường Các chứng từ khác liên quan đến khiếu nại Các giấy tờ khác theo u cầu (nếu có) QUY TRÌNH BÁN BẢO HIỂM ĐỐI VỚI HÀNG HĨA NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY NHẬP KHẨU PVI BẾN THÀNH Sơ đồ quy trình: CT TNHH công nghệ Minh Quyên Huế B1: Gửi yêu cầu bảo hiểm CT bảo hiểm PVI B6: Thanh toán B5: Kiểm tra, phản hồi B2: Nhập liệu thông tin phần mềm Pias B3: Xuất giấy chứng nhận bảo hiểm Phân tích quy trình: Bước1: Gửi u cầu bảo hiểm Công ty TNHH công nghệ Minh Quyên có nhu cầu mua bảo hiểm liên hệ gửi yêu cầu bảo hiểm, chứng từ( vận đơn, L/C, invoice) đến công ty bảo hiểm PVI Bến Thành Giấy yêu cầu bảo hiểm Nội dung yêu cầu bảo hiểm: Tên, địa người yêu cầu bảo hiểm Tên, địa người thụ hưởng bảo hiểm Số vận đơn (B/L) Số L/C, hợp đồng mua bán Số kiện, trọng lượng, ký mã hiệu Kê khai giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm: khoản tiền định ghi đơn bảo hiểm để xác định giới hạn trách nhiệm bồi thường người bảo hiểm Phương thức xếp hàng, phương thức vận chuyển Tên, số phương tiện vận chuyển Ngày khởi hành Hành trình bảo hiểm Số tiền bảo hiểm Điều khoản bảo hiểm Thanh toán bồi thường đâu? Tình tình tổn thất Ký tên thời gian lập gửi yêu cầu bảo hiểm Bước 2: nhập liệu thông tin phần mềm PIAS Bước 3: Xuất đơn bảo hiểm:  In đơn bảo hiểm gồm gốc copy -> trình ký ( cấp phó phịng trở lên)  Đóng dấu công ty Bảo hiểm PVI Huế Bước 4: công ty bảo hiểm PVI Bến Thành gửi gốc đơn bảo hiểm cho công ty TNHH công nghệ Minh Quyên Kiểm tra cẩn thận trước gửi  Tránh sai sót nhằm thể chun mơn nghiệp vụ PVI Bến Thành Bước 5: Công ty TNHH công nghệ Minh Quyên kiểm tra phản hồi lại với công ty bảo hiểm PVI Bến Thành Kiểm tra đầy đủ, nội dung Phản hồi lại với công ty PVI Huế thơng qua email Phát đơn bảo hiểm có sai sót -> CT TNHH cơng nghệ Minh Qun thông báo yêu cầu CT PVI Bến Thành cấp lại đơn bảo hiểm Bước 6: công ty TNHH công nghệ Minh Qun tốn tiền bảo hiểm cho cơng ty PVI Bến Thành Nếu khơng có sai sót -> CT TNHH công nghệ Minh Quyên tiến hành toán cho PVI Bến Thành Theo quy định CT bảo hiểm PVI Bến Thành cơng ty mua bảo hiểm phải toán vào ngày 25 tháng sau Ví dụ: ngày cấp bảo hiểm: 30/3 -> phải toán vào ngày 25/4 Ngày cấp bảo hiểm: 1/4-> phải toán vào ngày 25/5 RỦI RO [10:17 PM] TRẦN THỊ THU THẢO Những rũi ro doanh nghiệp gặp phải việc bán bảo hiểm hang hoá xuất nhập khẩu, cách giải Những rủi ro thường gặp: + Rủi ro liên quan tới chủ thể tham gia giao kết hợp đồng Để hợp đồng có hiệu lực, chủ thể tham gia ký kết hợp đồng phải đáp ứng điều kiện, quy định pháp luật Nếu chủ thể ký kết khơng đủ điều kiện dẫn tới hợp đồng vô hiệu Một số rủi ro liên quan tới chủ thể ký hợp đồng kể tới như: (-) Chủ thể ký hợp đồng khơng có đủ lực/ hành vi dân để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật (-) Pháp nhân có người ký người đại diện theo pháp luật công ty Tuy nhiên, người đại diện lại khơng có thẩm quyền ký kết hợp đồng (-) Người ký người đại diện theo pháp luật, khơng ủy quyền có ủy quyền vượt phạm vi ủy quyền thực ký kết hợp đồng Nếu chủ thể ký hợp đồng thuộc trường hợp dẫn tới hợp đồng vơ hiệu + Rủi ro mặt hình thức hợp đồng Một dạng rủi ro thường phát sinh q trình thực hợp đồng rủi ro hình thức hợp đồng Trong đó, rủi ro thường gặp bao gồm: (-) Hai bên khơng xác lập hợp đồng theo hình thức pháp luật quy định (-) Không xác lập hợp đồng thành văn loại hợp đồng bắt buộc phải lập thành văn theo quy định pháp luật (-)Hợp đồng ký kết không công chứng/ chứng thực theo quy định pháp luật + Rủi ro đối tượng hợp đồng Tùy loại hợp đồng mà có rủi ro liên quan đến đối tượng khác Chẳng hạn đối tượng hợp đồng mua bán hàng hóa hàng hóa thỏa thuận Trong q trình thực hợp đồng, bên phải đối mặt với rủi ro Chẳng hạn như: hàng hóa thuộc danh mục sản phẩm bị pháp luật cấm không đủ điều kiện để thực mua bán theo thỏa thuận hợp đồng + Rủi ro liên quan tới nội dung, điều khoản hợp đồng Một dạng rủi ro thường phát sinh trình thực hợp đồng bỏ qua, rủi ro nội dung, điều khoản hợp đồng Đây dạng rủi ro cá nhân, tổ chức thường xuyên gặp phải Trong đó, rủi ro liên quan đến nội dung, điều khoản lại chia thành: (-)Rủi ro điều khoản đối tượng Điều khoản đối tượng hợp đồng điều khoản bắt buộc phải có bên thỏa thuận, giao kết hợp đồng Tuy nhiên, không ý tới nội dung điều khoản, bạn gặp phải rủi ro khơng đáng có Các rủi ro thường gặp bao gồm rủi ro liên quan tới việc mô tả đặc điểm, tính chất hàng hóa khơng rõ ràng, khơng có chi tiết chủng loại, số lượng hay quy cách đóng gói… Nếu khơng quy định rõ ràng, tranh chấp xảy ra, khó để xác định bên cung cấp hàng hóa thực thỏa thuận hay chưa Lúc này, chứng minh hàng hóa cung cấp khác với thỏa thuận ban đầu nên khó để xác định trách nhiệm yêu cầu đền bù tổn thất (-) Rủi ro điều khoản bất khả kháng hợp đồng Bất khả kháng nội dung thường bị nhiều bên bỏ qua hợp đồng Một số rủi ro bên thường gặp phải liên quan tới điều khoản bất khả kháng như: - Không quy định trường hợp bất khả kháng hợp đồng - Có điều khoản bất khả kháng lại nêu định nghĩa - Có liệt kê khơng nêu đầy đủ trường hợp miễn trách nhiệm gặp trường hợp bất khả kháng Khi thỏa thuận điều khoản bất khả kháng, bên không nên liệt kê trường hợp cụ thể Đây cách giải thích khơng đầy đủ, dẫn tới tranh chấp, rủi ro sau (-) Rủi ro điều khoản phạt vi phạm điều khoản bồi thường Theo quy định luật thương mại, hợp đồng khơng có điều khoản thỏa thuận việc phạt vi phạm bên áp dụng chế tài Tuy nhiên, chưa nắm rõ quy định nên thỏa thuận, ký kết hợp đồng, bên không quy định chi tiết trường hợp phạt vi phạm Điều gây nhiều khó khăn có tranh chấp bên không thực nghĩa vụ, dẫn tới phát sinh thiệt hại Ngoài ra, giao kết hợp đồng, điều khoản bồi thường thiệt hại điều khoản quan trọng thường bị bỏ qua Các bên cần lường trước rủi ro quy định rõ trách nhiệm bồi thường thiệt hại có (-) Rủi ro điều khoản giải tranh chấp Khi giao kết hợp đồng, bên thường lưu ý tới điều khoản giá cả, tốn, quyền nghĩa vụ bên… khơng ý nhiều tới điều khoản giải tranh chấp Thậm chí, nhiều hợp đồng khơng có điều khoản cụ thể vấn đề Tuy nhiên, điều khoản quan trọng bên xảy tranh chấp Bạn cần quy định rõ trường hợp xảy tranh chấp xử lý nào, giải theo luật nước (nếu bên đối tác doanh nghiệp/ cá nhân người nước ngoài) Hãy dự liệu tranh chấp phát sinh cách thức để giải vấn đề + Rủi ro liên quan tới khả toán (-) Rủi ro khả toán đối tác dạng rủi ro thường phát sinh trình thực hợp đồng mà nhiều bên lo lắng Khi bên thực đầy đủ nghĩa vụ bên cịn lại khơng tốn dẫn tới việc vi phạm nghĩa vụ toán (-) Đây rủi ro liên quan trực tiếp đến tình trạng nợ khó địi mà doanh nghiệp thường gặp phải Vì thế, hợp đồng phải có điều khoản phạt vi phạm giải tranh chấp để áp dụng cần thiết - Cách giải + phải yêu cầu khai thác viên thực nghiêm chỉnh bước quy trình khai thác hay lập hợp đồng có vi phạm phải xử lý nghiêm + yêu cầu người tham gia bảo hiểm cung cấp thông tin rủi ro hàng hố bảo hiểm phải xác Việc giám định tình trạng hàng hố đánh giá tơne thất xảy có ích cho việc nhà bảo hiểm đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhận xét đánh giá: Nhận xét: Đánh giá: Kết luận: ... đơn bảo hiểm:  In đơn bảo hiểm gồm gốc copy -> trình ký ( cấp phó phịng trở lên)  Đóng dấu cơng ty Bảo hiểm PVI Huế Bước 4: công ty bảo hiểm PVI Bến Thành gửi gốc đơn bảo hiểm cho công ty TNHH... trình làm hợp đồng bảo hiểm: Hợp đồng bảo hiểm minh hoạ: Côn công Điều khoản bảo hiểm: (1) Đối tượng bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Hàng hóa vận chuyển đường thủy, đường đường hàng không từ Việt... nhận bảo hiểm Phân tích quy trình: Bước1: Gửi u cầu bảo hiểm Cơng ty TNHH cơng nghệ Minh Qun có nhu cầu mua bảo hiểm liên hệ gửi yêu cầu bảo hiểm, chứng từ( vận đơn, L/C, invoice) đến công ty bảo