Tiểu Luận - Bản chất hoạt động lãnh đạo - các phong cách lãnh đạo

Bản chất lãnh đạo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BÀI LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN KHOA HỌC QUẢN LÝ TÊN ĐỀ TÀI Bản chất hoạt động lãnh đạo gì? Phân tích chất lãnh đạo thể phong cách lãnh đạo Họ tên sinh viên thực Tên lớp Mã số sinh viên Giảng viên hướng dẫn : : : Bình Dương 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN Tên học phần: Khoa học quản lý (3+0) Học kỳ: III Năm học: 2021 – 2022 Lớp……………………………………… Họ tên sinh viên: MSSV Mức điểm Thể thức trình bày, cách hành văn tài liệu tham khảo Khả phân tích Tư phản biện Mức độ hiểu biết lý thuyết 20% Thể thức trình bày quy định Hành văn theo văn phòng khoa học Tài liệu tham khảo cập nhật tất trình bày quy định Tài liệu tham khảo có mở rộng sang tài liệu có giá trị khoa học ngồi tài liệu học lớp 30% Nội dung báo cáo thể mức độ phân tích sâu sắc 20% Bài làm thể suy nghiệm Trình bày phân tích vấn đề từ nhiều khía cạnh khác Bài làm đưa nhận định độc lập phân tích dựa sở thuyết, từ thực tiện 30% Thể hiểu biết sâu sắc khái niệm vấn đề lý thuyết Sinh viên thể hiểu biết cách có tư biện luận 70-79 Biết cách trình bày theo thể thức số chỗ chưa phù hợp Biết cách diễn đạt theo văn phong khoa học Biết cách trích dẫn tài liệu tham khảo, sai sót số chỗ không đáng kể Biết phân tích vấn đề, nhiên cịn số chỗ chưa thể điều số chỗ chép lại nguyên vẹn quy định Có số nơi sinh viên có suy nghĩ riêng biệt, có phán đốn nhận định độc lập Một số chỗ có chứng lý thuyết và/hoặc dẫn chứng rõ ràng Thể hiểu biết sâu sắc ty khái niệm vấn đề lý thuyết thể đơn theo mơ tả lại, thiếu phân tích 50-69 Có nhiều sai sót thể thức trình bày Có nhiều sai sót cách hành văn Diễn đạt lủng củng, sai ngữ pháp không văn phong khoa học Rất nhiều lỗi trích dẫn, trích dẫn lạc hậu Chưa thể khả phân tích sinh viên Phần lớn chép từ quy định có sẵn Biết tổng hợp, phân tích từ quy định có sẵn, lúng túng sơ sài Chưa có nhận định độc lập Một số chỗ dù có đưa nhận định độc lập chưa có biện luận chứng dẫn chứng rõ ràng Sinh viên nắm số khái niệm, nhiên vấn đề lý thuyết liên quan chưa thể cách sâu sắc Nhiều chỗ cịn sai lệch 0-49 Khơng tn thủ quy định thể thức báo cáo thực tập Không biết diễn đạt theo văn phong khoa học Không có trích dẫn trích dẫn hồn tồn khơng theo quy định, lạc hậu Khơng có phân tích, khơng có tổng hợp chép lại từ văn có sẵn Khơng có nhận định riêng Sinh viên nắm số khái niệm, nhiên vấn đề lý thuyết liên quan chưa thể cách sâu sắc Phần lớn kiến thức lý thuyết có sai sót 80-100 Cán chấm Chỉ báo đầu CELO1.1 CELO1.2 CELO2.1 CELO2.2 CELO3.1 CELO4.1 CELO4.2 CELO5.1 CELO6.1 Cán chấ MỤC LỤC TRÍCH NGUỒN TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 CHƯƠNG : BẢN CHẤT CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO Lãnh đạo , vai trò lãnh đạo lĩnh vực đời sống xã hội tác động tới hoạt động khác người Lãnh đạo chủ đề quan tâm nhà Triết học , Lịch sử học gắn liền với trình hình thành , phát triển người Có 350 định nghĩa khác dành cho thuật ngữ lãnh đạo , nhiên lãnh đạo " Một tượng hiểu biết quan sát " Việc định nghĩa khái niệm lãnh đạo vấn đề phức tạp gây khó hiểu biết , chất vốn phức tạp Nhưng đến ngày , trải qua nhiều trình nghiên cứu đúc kết , chất quan trọng lãnh đạo sáng tỏ nhiều , xem ảnh hưởng mạnh mẽ thực tổ chức xã hội , lãnh đạo nhiệm vụ cốt lõi quản trị MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LÃNH ĐẠO Là trình đối tượng thuyết phục cấp hành động theo mong muốn Là việc hướng dẫn điều phối cơng việc thành viên nhóm Là mối liên hệ cá nhân người khác đồng ý làm theo họ tự nguyện bị ép buộc Là hành động tập trung nguồn lực tạo hội mong muốn Theo cách hiểu đơn giản , Lãnh đạo mối liên hệ ảnh hưởng người lãnh đạo người phục tùng có mong muốn thay đổi kết thực phản ánh mục đích mà họ chia khái niệm lãnh đạo , quan tâm đến đặc điểm Đầu tiên , Lãnh đạo mối liên hệ ảnh hưởng xuất người khao khát thay đổi quan trọng thay đổi phản ánh mục đích đưa Những người ảnh hưởng tạo mối liên hệ mối quan hệ bao gồm : người lãnh đạo người phục tùng Mối liên hệ không thụ động người Nó mang tính chất đa chiều , khơng cưỡng Thứ hai , vai trò lãnh đạo tác động ảnh hưởng đến người dẫn đến thay đổi hướng tương lai mong đợi Lãnh đạo việc tạo thay đổi tích cực khơng phải trì Con người mối liên hệ ảnh hưởng lãnh đạo cần thiết thay đổi quan trọng Hơn , thay đổi cần thiết khơng phải từ phía nhà lãnh đạo mà phản ánh mục đích người lãnh đạo người phục tùng chia sẻ thay đổi hướng đến thay đổi mà người lãnh đạo người phục tùng mong muốn Thứ ba , Lãnh đạo hoạt động người phân biệt với công việc hành giấy tờ hay hoạt động hoạch định Lãnh đạo xuất người , khơng phải điều phải làm với người Lãnh đạo ảnh hưởng tác động đến người , , có lãnh đạo đạo nghãi phải có người phục tùng Một cá nhân thành đạt đến tuyệt đỉnh nhà văn , nhà khoa học , vận động viên , nhạc sĩ nhà lãnh đạo nhưu định nghĩa , trừ họ có người phục tùng BẢN CHẤT CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO Rất nhiều tổ chức đặt trọng tâm vào kỹ kỹ thuật giáo dục Mặc dù điều quan trọng, nhiều điều để điều hành dẫn dắt đội thành cơng tầm nhìn Các nhà lãnh đạo nên mạnh mẽ tự tin vào kỹ mềm họ tập trung phát triển kỹ Bản chất nhà lãnh đạo bao gồm kỹ mềm như: Trí tuệ cảm xúc - Tự nhận thức trạng thái cảm xúc thân trạng thái cảm xúc người mà họ lãnh đạo vốn có chất nhà lãnh đạo Mối quan hệ tin tưởng xây dựng kiến thức học nhóm họ hướng dẫn tương tác họ cách họ thu hút thúc đẩy họ Giao tiếp - Giao tiếp cởi mở hiệu tất bên liên quan Điều khơng có nghĩa tất người trang xếp thân theo tầm nhìn minh bạch mà cịn có nghĩa nhà lãnh đạo thực ảnh hưởng họ cách chuyên nghiệp rõ ràng Lưu ý không giao tiếp lời nói; bao gồm dấu hiệu xu hướng giao tiếp phi ngôn ngữ ngôn ngữ thể biểu khuôn mặt Lắng nghe tích cực - Giao tiếp rõ ràng quan trọng không kém, lắng nghe người khác quan trọng không để người lãnh đạo đồng cảm, đặt câu hỏi tận dụng tối đa người theo dõi họ Làm việc theo nhóm - Khơng cần phải nói nhà lãnh đạo nên quan tâm đến nhóm họ người xung quanh họ Tổ chức quản lý nhóm đưa kỹ độc đáo người điều dễ dàng cần nhiều công sức nỗ lực để tối đa hóa hiệu hiệu Thiết lập trì lịng tin - Đây điều tối quan trọng chất nhà lãnh đạo để trở thành nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn phải thúc đẩy dẫn dắt người theo dõi bạn đến thành công chung Để thúc đẩy dẫn dắt người theo dõi bạn, họ cần tin tưởng bạn để họ tiếp tục hợp tác hướng tới tầm nhìn bạn Kỹ định giải vấn đề - Đặt câu hỏi phù hợp, tìm giải pháp cho thách thức mới, tận dụng tối đa hội trở thành người đưa định không dễ dàng, nhà lãnh đạo làm điều phần ngày họ- vai trò hàng ngày Kỹ giao tiếp cá nhân - Điều khơng kết hợp tính tích cực thúc đẩy truyền cảm hứng, kết nối cấp độ cá nhân cá nhân, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền chặt, mà có nghĩa có trị chuyện khó khăn, giải khiếu nại quản lý hành vi xấu phản kháng Quản lý thay đổi - Vì người tìm đến nhà lãnh đạo thời điểm hỗn loạn, thay đổi không chắn, kỹ quan trọng Nó kết hợp quản lý nỗi sợ hãi suy nghĩ người với việc thay đổi định hướng chiến lược truyền đạt thơng tin tồn Có quan niệm sai lầm nhà lãnh đạo sinh ra, không tạo Mặc dù điều với số người, khả lãnh đạo phát triển thơng qua việc nắm bắt tư duy, đào tạo kiến thức diện mạo nhà lãnh đạo tốt Chỉ “nhà lãnh đạo bẩm sinh”, điều khơng có nghĩa họ nhà lãnh đạo đáng tự hào, hữu ích hiệu Bản chất nhà lãnh đạo đa diện Hoạt động lãnh đạo mang tính quần thể Lãnh đạo qua trình hoạt động , có phối hợp người lãnh đạo người phục tùng , hoạt động quần thể xã hội Trong hoạt động lãnh đạo ,người phục tùng có tác dụng định , cịn người lãnh đạo có tác dụng chủ đạo Nếu thiếu hai nhân tố khơng thể cấu thành hoạt động lãnh đạo Chính muốn thực tốt hoạt động lãnh đạo cần phải biết thống phối hợp nhuần nhuyễn hai nhân tố , phát huy tích cực hai nhân tố CHƯƠNG : BẢN CHẤT CỦA TỪNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO LÀ GÌ ? Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo Một nhà lãnh đạo giỏi nhà lãnh đạo có phong cách lãnh đạo hợp lý để vừa đáp ứng nhu cầu khác nhân viên, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể hoạt động đội nhóm hay sản xuất kinh doanh Từ năm 1939, nghiên cứu phong cách lãnh đạo tiến hành Kurt Lewin cộng (Lewin, Lippit, White, 1939) Từ góc độ lý luận thực tiễn tâm lý học , phong cách lãnh đạo nhắc đến cơng trình nghiên cứu khoa học thường khái niệm phong cách lãnh đạo mang nhiều ý nghĩa khác , theo góc độ nhà nghiên cứu - Được coi nhân tố quan trọng người quản lý , lãnh đạo ; gắn liền với trình lãnh đạo , quản lý người - Không thể mặt khoa học tổ chức lãnh đạo , quản lý mà thể tài , chí hướng , nghệ thuật điều khiển , tác động người khác người lãnh đạo - Thể cách thức làm việc người lãnh đạo - Là kết mối quan hệ cá nhân kiện Hiện có nhiều cách phân loại phong cách lãnh đạo khác Mục đích việc phân loại tìm phương thức , phong cách quản lý nhà lãnh đạo giới để viết quy luật phát triển khoa học quản lý , đồng thời nêu gương tiêu biểu cho nhân loại Cách phân loại thông thường K Lewin đề xướng Ông phân chia phong cách lãnh đạo loại : (1) Phong cách lãnh đạo độc đoán (2) Phong cách lãnh đạo dân chủ (3) Phong cách lãnh đạo tự PHÂN TÍCH BẢN CHẤT CỦA TỪNG LOẠI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2.1 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN 2.1.1 KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐỐN Là phong cách mà theo nhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến người quyền Có thể nói, phong cách lãnh đạo độc đốn (autocratic leadership) hình thức tự đưa ý kiến bắt buộc nhân viên phải thực theo định họ Sẽ khơng có lời khuyên hay ý kiến đóng góp từ phía nhân viên cấp Người lãnh đạo quản lý tổ chức, doanh nghiệp ý chí mình, bác bỏ ý chí sáng kiến thành viên tập thể 2.1.2 ĐẶC ĐIỂM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐỐN Nhìn chung, phong cách lãnh đạo độc đốn có đặc điểm sau đây: - Là người định tất phương pháp quy trình làm việc - Thành viên nhóm tin tưởng đưa ý kiến thực nhiệm vụ quan trọng - Công việc tổ chức cứng nhắc - Những sáng tạo tư vượt trội thành viên không ủng hộ - Các quy tắc đặt lên hàng đầu truyền đạt rõ ràng 2.1.3 ƯU ĐIỂM & NHƯỢC ĐIỂM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN Ưu điểm : Phong cách độc đoán gắn liền với độc đốn tiêu cực làm việc tập thể Tuy nhiên, tính chất chuyên quyền sở hữu ưu điểm mà lãnh đạo khác khơng có Khi người lãnh đạo người hiểu biết nhóm, phong cách chuyên quyền dẫn đến định nhanh chóng hiệu điều hành doanh nghiệp - Hạn chế trì trệ: Theo đó, người đứng đầu tự vạch kế hoạch tối ưu yêu cầu thành viên thực theo thị Nhờ vậy, ngăn chặn doanh nghiệp dự án bị trì trệ tổ chức thiếu thống - Thử thách lực nhân viên: Trong tình vậy, nhà lãnh đạo độc đốn có sức ảnh hưởng lớn khiến cá nhân buộc phải thực nhiệm vụ thời hạn giao Một số dự án đòi hỏi lãnh đạo mạnh mẽ để hồn thành cơng việc cách nhanh chóng hiệu - Tạo áp lực tích cực: giúp thành viên tổ chức phải trau dồi thường xuyên để có kỹ thực nhiệm vụ hiệu Suy cho cùng, điều có lợi cho thành cơng tồn doanh nghiệp - Phù hợp với người lao động khơng có sáng kiến chưa trưởng thành : Các nhà lãnh đạo độc đốn quan trọng số tổ chức định họ tn thủ cơng ty yêu cầu theo sách mà họ thiết lập Một số cơng nhân khơng có sáng kiến riêng họ trường hợp có thẩm quyền giám sát đạo họ giúp họ làm việc tốt hơn, đặc biệt trường hợp xử lý số tiền lớn lỗi tốn - - Đơn giản hóa cơng việc : ưu điểm khác lãnh đạo độc đốn đơn giản hóa , thứ thơng qua người kiểm sốt tồn q trình Ngồi cơng nhân ln giám sát , điều làm giảm khả phạm sai lầm làm việc tồi tệ Nhược điểm : Bên cạnh ưu điểm trên, người lạm dụng phong cách lãnh đạo độc đoán thường bị gắn với mác bảo thủ độc tài Sự bất đồng quan điểm : Phong cách lãnh đạo độc đoán dễ dẫn đến bất đồng quan điểm phẫn nộ thành viên nhóm - Bỏ qua ý kiến thành viên :Các nhà lãnh đạo độc đốn có xu hướng bỏ qua đề xuất không tham khảo ý kiến thành viên khác Vì vậy, thành viên cảm thấy kỹ ý kiến đóng góp khơng tơn trọng khơng hài lịng.Tính chất độc đốn người đứng đầu loại bỏ giải pháp sáng tạo cho vấn đề, làm tổn hại đến thành cơng chung nhóm 2.1.4 MỘT SÔ ĐẠI DIỆN CHO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐỐN Jack Welch Đặc tính Jack Welch nóng vội, khơng kiên nhẫn u thích cạnh tranh Phong cách ông pha trộn thẳng thừng, chế nhạo, thay đổi cảm xúc pha chút trêu chọc hài hước Chính đặc tính đưa Welch trở thành nhà lãnh đạo kỷ Những câu nói, cách làm việc ơng để lại cho nhiều học quản lý thiết thực ý nghĩa Jack Welch dành nhiều thời gian để tinh gọn máy công ty , cố gắng giảm biên chế người làm việc khơng hiệu tìm kiếm nhân tài Welch người mở đường cho quy định cắt giảm biên chế 10% nhân viên năm Ông cho với máy hoạt động cồng kềnh , người phải giám sát thay theo giám sát cơng việc Biện pháp ơng tạo nên bầu khơng khí sợ sệt nhân viên Quan niệm cũ họ trọng vào số lượng , Welch trọng vào chất lượng kết Những đặc điểm học hỏi từ Jack Welch - Sự thành thật : sựu thành thật mang lại lòng tin yêu mến từ người cộng Welch nói “ Điều tuyệt vời 10 thành thật nói đối lập với tự nhiên , có giá trị hình phạt “ - Lãnh đạo khơng phải quản lý : Là người lãnh đạo bạn phải biết truyền cảm hứng tạo môi trường cho nhân viên sáng tạo Cần phải phân biệt lãnh đạo, quản lý để không mắc sai lầm làm việc cấp Điều có nghĩa cấp khơng nên quản lý nhân viên chặt mà phải biết cách biến họ thành người chủ thật công ty để họ thoải mái sáng tạo giải công việc cách tốt - Tin tưởng lực nhân viên : Khi giao việc cho nhân viên người lãnh đạo cần phải tin tưởng tuyệt đối vào khả giải công việc nhân viên Nếu bạn đặt nghi ngờ nghĩa bạn gây áp cho họ khó để có kết cơng việc ý - Tạo điều kiện cho người trình bày ý tưởng : Welch nói “Bạn nên ln để nhân viên trình bày ý tưởng Người ta cần cảm thấy tham gia quan trọng Hãy ln ln cho họ tiếng nói phẩm giá Khơng ngừng tìm cách tốt ngày” Khi thoải mái trình bày ý tưởng chắn thấy vui hết thấy người khác tơn trọng Vì vậy, tập thể tạo điều kiện tốt để tất người nói lên ý tưởng - Đặt người lên hàng đầu : Trong chuyện nhân tố người quan trọng Nếu bạn xếp người, việc nghĩa bạn chọn cách thực cơng việc cách đắn nhất, khoa học Abraham Lincoln Là khách luật sư người mỹ , Tổng thống thứ 16 Hoa Kỳ Được đánh giá nhà lãnh đạo độc đốn nhiều định tự trị mà ơng đưa suốt nội chiến , người đưa định khó khăn Lincoln vươn lên thành nhà lãnh đọa độc đoán 11 - học lãnh đạo mà ta học từ Abraham Lincoln - Luôn lắng nghe cấp : Thay ngồi Nhà Trắng, ơng dành phần lớn thời gian đến doanh trại quân đội, tìm hiểu, thăm hỏi động viên tinh thần binh lính Vì người lính nên ông hiểu rõ cực khổ họ chiến trường, ông đối xử với họ đồng cảm Thuyết phục thay ép buộc : Tổng thống Lincoln vận dụng triết lý này: "Tôi tiêu diệt kẻ thù cách làm bạn với họ" - Chịu trách nhiệm cho sai lầm cấp : Lincoln nhận lấy trách nhiệm sai lầm cấp ơng gây Chính phẩm chất trung thực liêm ơng giúp cấp có nhìn đắn cơng việc lãnh đạo - Khuyến khích đổi : Ngay thời điểm khó khăn nhất, Lincoln kêu gọi người thử nghiệm ý tưởng, tạo cải tiến không ngừng học hỏi Ông cho trọng trách lớn làm nhà lãnh đạo tạo môi trường phi rủi ro nhằm thúc đẩy đổi hiệu - Tạo ảnh hưởng nhờ lối kể chuyện : Abraham Lincoln nhà kể chuyện bậc thầy, tác giả diễn văn tiếng nước Mỹ - diễn văn Gettysburg Đây lợi giúp ông vượt qua đối thủ khác 2.2 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ 2.2.1 KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ Phong cách lãnh đạo dân chủ hình thức quản lý mà theo nhà quản trị sử dụng uy tín cá nhân đưa tác động đến người quyền Nói cách khác, nhà lãnh đạo sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến nhân viên cấp Đối với phong cách quản lý này, người lãnh đạo thường sử dụng hình thức động viên khuyến khích; khơng địi hỏi cấp phục tùng tuyệt đối thường thu thập ý kiến người quyền nhằm thu hút, lôi tập thể 12 2.2.2 ĐẶC ĐIỂM CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ Phong cách quản lý đặc trưng số đặc điểm sau : Các thành viên nhóm khuyến khích chia sẻ ý kiến quan điểm, người lãnh đạo giữ tiếng nói cuối định đưa - Các thành viên nhóm cảm thấy tham gia nhiều vào trình - Tư cầu tiến, sáng tạo khích khen thưởng 2.2.3 ƯU ĐIỂM & NHƯỢC ĐIỂM CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ Ưu điểm : - Khuyến khích tham gia vào cơng việc chung: cách ni dưỡng gắn kết hịa nhập, thành viên nhóm cảm thấy quan trọng Khi bạn thể tinh thần sẵn sàng lắng nghe mối quan tâm họ, nhân viên bạn cảm thấy trân trọng sẵn sàng cống hiến cho doanh nghiệp - Mở rộng quan điểm: nhiều kinh nghiệm ý kiến đồng nghĩa với nhiều thơng tin đầu vào cho q trình định Từ đó, cấp quản lý nói riêng tồn nhóm nói chung cân nhắc đưa kế hoạch hành động toàn diện, khách quan - Giải vấn đề hiệu : nhiều người góp ý đồng nghĩa với việc số lượng giải pháp tiềm nhiều Nhưng định cuối đưa ra, thông qua quy trình đánh giá nghiêm ngặt nhờ , cấp lãnh đạo xác định hạn chế , rủi ro tiềm ẩn điều chỉnh sớm - Hỗ trợ xây dựng văn hóa doanh nghiệp: ý tưởng đưa lắng nghe, thảo luận có khả đưa vơ thực hiện, thật khó để bạn khơng cảm thấy gắn kết với nhóm Đây tảng xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực lành mạnh, gia tăng mức độ cam kết hợp tác chặt chẽ thành viên nhóm 13 - - Thích hợp với nhiều mơi trường doanh nghiệp: phong cách lãnh đạo phát huy số mơi trường định Trong đó, lợi điểm lãnh đạo dân chủ thích hợp với đa dạng mơi trường làm việc NHƯỢC ĐIỂM : Tuy đánh giá xu hướng quản lý hiệu phong cách bộc lộ số nhược điểm sau Trì hỗn định: bạn nhận thấy hạn chế phong cách trường hợp vai trị thành viên nhóm khơng xác định rõ ràng, dẫn đến việc trì hỗn việc đưa định Khi đó, việc quản lý “tự do” dẫn tới giao tiếp nội hiệu quả, ảnh hưởng đến khả hoàn thành mục tiêu mong đợi Nguy giải pháp chất lượng: quản lý dân chủ thường tỏ hiệu thành viên nhóm khơng đủ kiến thức lực nghề nghiệp, lực chun mơn cần thiết để đóng góp vào q trình định Trong trường hợp này, huấn luyện đào tạo cần thiết để trang bị kiến thức cần thiết cho nhân viên bạn - Bất động quan điểm: rủi ro tránh khỏi có nhiều luồng ý kiến đưa thảo luận Một số nhân viên đặt câu hỏi liệu cấp lãnh đạo có thực đủ lực cần đến họ góp ý khơng Tệ hơn, ý kiến cá nhân đưa không chấp nhận, người cho ý tưởng họ khơng tơn trọng Từ đó, dẫn tới suy giảm tinh thần hài lòng nhân viên 2.2.4 MỘT SỐ ĐẠI DIỆN CHO PHÒNG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ Tim Cook Sau Steve Jobs qua đời vào năm 2011, Wall Street lẫn Silicon Valley lo lắng tương lai Apple Thế nhưng, năm sau, doanh thu lợi nhuận nhà Táo tăng gấp đơi Thậm chí, giá trị thị trường gã khổng lồ cơng nghệ Cupertino cịn cao GDP Canada, Nga hay Tây Ban Nha Những thành tựu to lớn diễn dẫn dắt tài tình Cook – người kế nhiệm "chiếc ghế nóng" CEO từ Steve Jobs vào tháng 08/2011 Dựa 14 theo hồ sơ The Wall Street Journal, năm qua, vị giám đốc điều hành cải cách Apple trở nên giống với thân ơng Những đặc điểm mà ta học từ Tim Cook : - Sự tỉ mỉ khắt khe sản phẩm : buổi đánh giá sản phẩm thực cách rõ ràng trước Apple dự định tung sản phẩm - Biết cách sử dụng não thiên tài : tìm nhân tố quan trọng mang đến đột phá sáng tạo cho cơng ty điều mà Tim cook hướng đến , ơng cho cộng quyền sáng tạo thứ mà hãng công nghệ khác chưa nghĩ đến - Sự chủ động công việc : Khi Tim Cook báo cáo vấn đề với nhà cung cấp Apple Trung Quốc, ơng nói với nhân viên mình: “Ai nên Trung Quốc để lái xe này” Ba mươi phút sau, nhân viên ơng cịn văn phịng Ơng hỏi: “Tại anh đây?” Nhân viên ơng sau lái xe trực tiếp đến sân bay mua vé đến Trung Quốc Cook chọn để sửa chữa tình hình cách nhanh chóng để hội Henry Ford Henry Ford phối hợp nét tính cách thường thấy người thành cơng Một tầm nhìn độc đáo, có ảnh hưởng sâu rộng tiềm thay đổi giới qua xe bốn bánh chạy xăng Ơng tạp chí Forbes xếp hạng người đứng đầu số 20 doanh nhân có ảnh hưởng thời đại với Nobel, Morgan… Những đặc điểm mà ta nên học hỏi từ Henry Ford - Mục tiêu cao khơng phải lợi nhuận : Ơng tin “giàu có” doanh nhân nên đo “mức độ hài lòng người số tiền ghi kê” Chưa người chạy theo đồng tiền, Ford tin sống có ích đáp lại sau Tơn trọng nhân viên : Henry hiểu cách sâu sắc tính quan trọng việc quan tâm đến đời sống cơng nhân Ơng cho công 15 - ty Ford cần phải nơi tiêu biểu cho mức sống cơng nhân tồn quốc, chí phải mục tiêu mà quốc gia khác theo đuổi Ford trả lương công nhân USD ngày, cao gần gấp đôi so với công ty khác, đồng thời giảm làm từ xuống tiếng Phương pháp tuyển dụng Ford khác thường lạ Công ty cần biết tên, tuổi, tình trạng nhân xem họ có muốn làm việc khơng Ngay người mù, điếc câm, người có tay hay chân, tất Ford tuyển dụng với mức lương người khỏe mạnh Ông coi trọng người lĩnh, dám xông vào để khắc phục vấn đề với đầu óc cởi mở - Tin vào đam mê tầm nhìn thân : Năm 33 tuổi, làm việc cơng ty chế tạo máy Henry Ford nhận lời đề nghị hấp dẫn Ford ơng chủ đề cử lên vị trí cao với điều kiện phải từ bỏ niềm đam mê cá nhân Điều khiến Ford đứng trước lựa chọn hội thăng tiến rộng mở hay niềm say mê tơ Cuối cùng, Ford chọn ô tô việc 16 Khơng có đảm bảo suy nghĩ nhiều người không nghĩ ông thành công, bao gồm người cha Ford Nhưng ông sẵn sàng đặt cược vào đam mê tầm nhìn để có hội thay đổi giới - Vững lòng tâm tập trung vào mục tiêu : Với ông, chướng ngại vật thứ đáng sợ mà bạn nhìn thấy bạn rời mắt khỏi đích đến Điều tốt mà làm nắm lấy hội, tính tốn rủi ro, dự đốn khả mà đối phó với rủi ro đó, sau lên kế hoạch với tự tin - Thái độ lạc quan : Nhân tố quan trọng giúp ơng có thành cơng giữ vững thái độ lạc quan 2.3 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO 2.3.1 KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO Lãnh đạo tự hay gọi lãnh đạo ủy quyền Phong cách lãnh đạo cho phép thành viên có quyền đưa định đóng góp ý kiến Trong tất phong cách lãnh đạo phong cách tự thường có hiệu 2.3.2 ĐẶC ĐIỂM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO Phong cách bao gồm đặc điểm sau: - Khơng có can thiệp - Lãnh đạo hỗ trợ đào tạo - Quyền định thuộc nhân viên Không gay gắt với sai lầm - Trách nhiệm giải trình thuộc người lãnh đạo 2.3.3 ƯU ĐIỂM & NHƯỢC ĐIỂM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO 17 ƯU ĐIỂM Giống phong cách lãnh đạo khác, phong cách lãnh đạo tự có ưu điểm riêng - Tạo mơi trường làm việc mở: nhóm, tổ chức Mỗi thành viên có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp ý tưởng, ý kiến để giải vấn đề quan trọng thực tiễn đặt - Trách nhiệm, ý thức cá nhân nâng cao: để hoàn thành công việc cách tự giác, không ép buộc - Vấn đề xem xét giải theo chiều hướng phù hợp với thực tế NHƯỢC ĐIỂM Phong cách lãnh đạo không phù hợp hiệu suất cao mục tiêu Vì số người khơng có kỹ làm việc độc lập khả cao dự án chệch hướng thời hạn Điều dẫn đến hậu vơ khủng khiếp Dưới số nhược điểm phong cách lãnh đạo tự do: - Vai trị khơng rõ ràng: Vì thành viên nhóm thường khơng hướng dẫn nên số tình huống, phong cách tự làm cho họ cảm thấy không thực chắn vai trị nhóm - Ít tham gia: Các nhà lãnh đạo tự thường bị coi thiếu trách nhiệm Điều dẫn đến thiếu gắn kết thành viên Vì người lãnh đạo gần khơng quan tâm đến xảy dẫn đến thành viên đơi quan tâm lo lắng cho dự án - Trách nhiệm giải trình thấp: Một số nhà lãnh đạo lợi dụng phong cách cách để trốn tránh trách nhiệm Khi không đạt mục tiêu, nguyên nhân cho thành viên người lãnh đạo 18 - Thụ động: Ở mức độ tồi tệ nhất, lãnh đạo theo kiểu thể thụ động chí hồn tồn né tránh trách nhiệm Nhiều họ khơng làm cả, không cố gắng thúc đẩy thành viên mà không công nhận nỗ lực người khác 2.3.4 MỘT SỐ ĐẠI DIỆN CHO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO Andrew Mellon Andrew Mellon thân nhà lãnh đạo người Mỹ hàng đầu kỷ 20 Mellon nhà đổi xuất sắc lĩnh vực ngân hàng, thương mại lĩnh vực trị từ thiện Ông ghi nhận với việc giúp đỡ dự án xây dựng ngành công nghiệp sản xuất Mỹ, bao gồm nhà máy lọc dầu, thép dầu Hoa Kỳ Mellon điển hình cho nhà lãnh đạo ủy quyền ơng không tin tưởng vào chuyên gia tài việc điều hành doanh nghiệp, mà phản đối can thiệp phủ dạng quy định thuế quan Những đặc điểm mà ta học hỏi từ Andrew Mellon : - Đầu tư , phát triển nhiều lĩnh vực - Có tầm nhìn xa trông rộng : giao công việc phù hợp cho người phù hợp - Luôn biết cách phát triển đổi , không rập khuôn MAI KIỀU LIÊN Là CEO tài công ty sữa Vinamilk , bà để lại dấu ấn mạnh mẽ với cương vị nữ lãnh đạo tài ba truyền cảm hứng cho Việt Nam thời kì đổi Những đặc điểm mà ta nên học hỏi từ CEO Mai Kiều Liên - Có phương pháp tư khoa học , phù hợp với tính chất cơng việc lối sống đại - Có tư chất đặc thù người lãnh đạo : đưa thương hiệu sữa Việt Nam vươn tầm quốc tế 19 - Khả đưa định đoán táo bạo CHƯƠNG : KẾT LUẬN Lãnh đạo nhiệm vụ cốt lõi quản lý , có lãnh đạo xuất người lãnh đạo người phục tùng Cùng với lãnh đạo mang nhiệm vụ quan trọng hoạt động kinh tế , trị , giáo dục , … Tất lĩnh vực cần có lãnh đạo Các phong cách lãnh đạo khác , phù hợp với kiểu người khác , phong cách có ưu điểm hạn chế định Dù , phong cách lãnh đạo mang nhiệm vụ chung dẫn dắt người đạt kết thành tựu đề Bài tiểu luận tác giả đúc kết , tham khảo , tìm hiểu từ nhiều nguồn Tuy nhiên có sai sót bất cập q trình thực đề tài tiểu luận , mong tiểu luận tài liệu tham khảo có ích dành cho người quan tâm đến khoa học quản lý Xin Cảm ơn ! Trích nguồn tài liệu tham khảo Phong cách lãnh đạo Kurt Lewin , truy cập ngày 14/07/2022 https://vi.sainte-anastasie.org/articles/organizaciones-recursos-humanosymarketing/los-3-estilos-de-liderazgo-de-kurt-lewin.html Anh , M , 2021 Định nghĩa , đặc điểm phong cách lãnh đạo độc đoán , Truy cập 14/07/2022 https://www.studocu.com/vn/document/truongdaihoc-tai-nguyen-va-moi-truong-ha-noi/triet-hoc/dinh-nghia-dacdiemphong-cach-lanh-dao-doc-doan-mai-anh-mai/21435578 Báo đầu tư ( 2021 ) Doanh nhân Mai Kiều Liên , CEO Vinamilk : Người đưa thương hiệu sữa Việt Nam lên đồ giới Donald T Phillips , 2009 Thiên tài lãnh đạo Abraham Lincoln, NXB Trẻ Dũng,T.Q , 2017 Giáo trình Quản trị học , Trường Đại học Kinh Tế Tài Chính 20 Gareth R Jones & Jenifer M George 2020 Quản Trị học đương đại thiết yếu , NXB Hồng Đức Hội , H.V ,2019 Khái niệm vai trị thơng tin quản trị truy cập 14/07/2022 http://quantri.vn/dict/details/9676-khai-niem-va-vai-trocuathong-tin-trong-quan-tri Hùng , 2022 Phong cách lãnh đạo Tim Cook tái định hình cách làm việc suy nghĩ nhân viên Apple truy cập 12/07/2022 https://vnreview.vn/thread-old/phong-cach-lanh-dao-cua-tim-cook-dataidinh-hinh-cach-lam-viec-va-suy-nghi-cua-nhan-vien-apple.3230018 Huyền ,N.T.M ,2021 Tạp chí Cơng thương: Phong cách lãnh đạo nhà quản trị doanh nghiệp công nghiệp 4.0 10.Jeffrey A.Krames , 2003 What the Best CEOs Know: Exceptional Leaders and Their Lessons for Transforming Any Business , NXB Lao Động – Xã hội 11.Mai , L , Tạp chí Cơng thương 2021 Phong cách lãnh đạo tự 12.Phong cách lãnh đạo độc đoán phong cách lãnh đạo thường gặp truy cập 14/07/2022 https://doanhnhan.edu.vn/phong-cach-lanh-daodocdoan/ 13.Thảo , 2021 Henry Ford người Mỹ ảnh hưởng thời đại truy cập 12/07/2022 https://www.careerlink.vn/cam-nang-viec-lam/bai-hocthanhcong/henry-ford-nguoi-my-anh-huong-nhat-moi-thoi-dai 14.Thuận , H.V ,2008 Giáo trình hệ thống thơng tin quản lý , NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân 15.What is the nature of leader ? Retrieved 13/07/2022 https://www.roberthalf.jp/en/management-advice/leadership/nature 21 ... https://vnreview.vn/thread-old /phong- cach-lanh-dao-cua-tim-cook-dataidinh-hinh-cach-lam-viec-va-suy-nghi-cua-nhan-vien-apple.3230018 Huyền ,N.T.M ,2021 Tạp chí Cơng thương: Phong cách lãnh đạo nhà quản trị... Cách phân loại thông thường K Lewin đề xướng Ông phân chia phong cách lãnh đạo loại : (1) Phong cách lãnh đạo độc đoán (2) Phong cách lãnh đạo dân chủ (3) Phong cách lãnh đạo tự PHÂN TÍCH BẢN... quyền Phong cách lãnh đạo cho phép thành viên có quyền đưa định đóng góp ý kiến Trong tất phong cách lãnh đạo phong cách tự thường có hiệu 2.3.2 ĐẶC ĐIỂM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO Phong cách bao