Quảng básản phẩm: "Hữu xạ" cócòn "tự nhiên
hương"?
Thứ đó tốt hơn xà bông khác nhiều”. Hết người này tới người khác, riết rồi chủ
tiệm cũng phải để ý lấy làm lạ, phải hỏi lại chỗ bán xà bông Việt Nam, cho người
mua thử về bán. Tốp thì ôm đờn ca vọng cổ tán dương tính chất của xà bông Việt
Nam, tốp thì đi đánh võ rao hàng, rồi đá banh tôi cũng cho mặc áo thêu xà bông
Việt Nam. Nói tóm lại tôi không bỏ lỡ một dịp nào mà không làm quảng cáo, nên
xà bông Việt Nam bán chạy lắm”.
Như vậy, vai trò quan trọng của chiến lược marketing với thành công của sản
phẩm đã được khẳng định ở vào thời điểm mà ở Việt Nam, từ “marketing” cùng
với khái niệm rộng lớn của nó còn chưa xuất hiện.
Biết rằng “hữu xạ” nên là nền tảng (một sản phẩm chất lượng kém hoặc ăn theo sẽ
chỉ tiêu tốn chi phí để khỏa lấp khiếm khuyết và có thể ảnh hưởng xấu đến uy tín
nhãn hiệu về lâu dài), thế nhưng tính ưu việt của sản phẩm vẫn chỉ là điều kiện
cần, thiếu đi một kế hoạch và quá trình thực thi marketing hiệu quả sẽ khiến cho
một sản phẩm nhiều tiềm năng trở thành lãng phí.
“Tự nhiên hương” khó lòng áp dụng trong cạnh tranh, dù sự cạnh tranh có ở mức
độ nhiều hay ít. Một sản phẩm được giới thiệu ra thị trường thường là kết quả của
quá trình nghiên cứu, làm việc chặt chẽ giữa các nhà marketing và bộ phận nghiên
cứu, phát triển sản phẩm.
Những người làm marketing khi nhận thấy tiềm năng của một dạng sản phẩm nào
đó đáp ứng nhu cầu thị trường hiện tại hoặc tương lai sẽ chuyển ý tưởng đến bộ
phận nghiên cứu để đánh giá tính khả thi của nó ở góc độ kỹ thuật, sản xuất. Vòng
tròn làm việc này thường là một quá trình hao tốn thời gian, công sức trước khi
sản phẩm sau cùng ra đời và chính thức giới thiệu ra thị trường.
Một kế hoạch quảng bá, “nuôi dưỡng” sản phẩm không hiệu quả trước hết sẽ làm
lãng phí ý tưởng (đôi khi vô cùng đắt giá) lẫn chi phí cũng như công sức làm việc
của hai nhóm nói trên.
Việc hoạch định chiến lược marketing kỹ lưỡng và sau đó là thực hiện với những
thay đổi linh hoạt trong suốt quá trình thực hiện không chỉ đem lại lợi nhuận kinh
doanh cho doanh nghiệp mà còncó thể tạo bước đột phá, nâng cao vị thế của
doanh nghiệp/nhãn hiệu trên thị trường.
Thành công của xà bông CôBa không giới hạn ở con số những chảo xà bông liên
tục nấu cho kịp phân phối khắp Sài Gòn, lục tỉnh, từ Trung ra Bắc, nó còn là thành
công của một thương hiệu đậm chất Việt, xà bông của người Việt làm cho người
Việt. Nhiều năm gần đây, môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt liên tục tạo ra
những phát minh mới, những cải tiến mới cho sản phẩm.
Rất nhiều trong số đó đầy tiềm năng nhưng đáng tiếc chưa tạo được thành công
lớn do chưa có được một chiến lược marketing tổng thể hiệu quả. Như tủ lạnh
Panasonic với thiết kế ngăn đá chuyển xuống dưới thay vì trên cùng theo cách cổ
điển hoàn toàn có lợi thế tạo ra sự đột phá khi mà những nghiên cứu - lập luận
rằng người sử dụng ít dùng đến ngăn đá hơn ngăn lạnh, trong khi phải thường
xuyên khom, cúi người để thao tác trong ngăn lạnh - là khá thuyết phục.
Trên các mạng xã hội, những ý kiến đánh giá cao cải tiến này từ người tiêu dùng
không khó thấy, thế nhưng dường như Panasonic chưa đầu tư đủ mức cần thiết để
đẩy ý tưởng này thành một thay đổi lớn, một cuộc cách mạng nho nhỏ trong thị
trường tủ lạnh, đồng thời khẳng định vai trò tiên phong, dẫn đầu về phát minh, cải
tiến - Ideas for lfe - của mình.
Hay như Xerox PARC, người hùng của những phát minh trong lĩnh vực lập trình
máy tính những năm 1970, phải chăng vì quá mạnh về kỹ thuật mà xem nhẹ việc
kinh doanh nói chung và marketing nói riêng nên dần tuột dốc, “dành” những nền
tảng phát minh của mình cho thành công của kẻ kế bước ham học hỏi Apple.
Bản thân Steve Jobs từng nhìn nhận: Nếu như Xerox biết rõ những lợi thế của
mình và tận dụng những cơ hội vàng gắn với chúng, họ đã có thể bằng cả IBM
cộng với Microsoft, cộng với Xerox, và là công ty công nghệ cao lớn nhất thế
giới”. Câu hỏi là, ngày nay còn mấy ai nhớ được mạng Ethernet là sản phẩm của
PARC, trong khi ai cũng nghĩ ngay đến Macintosh như là chiếc máy tính cá nhân
đầu tiên, do Apple tạo ra?
. Quảng bá sản phẩm: "Hữu xạ" có còn "tự nhiên
hương"?
Thứ đó tốt hơn xà bông khác.
một sản phẩm nhiều tiềm năng trở thành lãng phí.
“Tự nhiên hương” khó lòng áp dụng trong cạnh tranh, dù sự cạnh tranh có ở mức
độ nhiều hay ít. Một sản