NHÓM 6 ASSIGNMENT Thành viên Nguyễn Trung Hiếu Ngô Thị Hồng An Nguyễn Thị Bé Năm Nguyễn Công Tuấn Nguyễn Tuấn Kiệt DOANH NGHIỆP BÌNH TIÊN (BITI’S) I TỔNG QUAN VỀ BITI’S Tên công ty Công ty TNHH Sản xu.
NHĨM ASSIGNMENT Thành viên: Nguyễn Trung Hiếu Ngơ Thị Hồng An Nguyễn Thị Bé Năm Nguyễn Công Tuấn Nguyễn Tuấn Kiệt DOANH NGHIỆP BÌNH TIÊN (BITI’S) I TỔNG QUAN VỀ BITI’S Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (BINH TIEN CONSUMER GOODS MANUFACTURING LIMITED COMPANY) Địa chỉ: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP Hồ Chí Minh Mã số thuế: 0301340497 Số điện thoại: 02838754513 (08 38753442) Website: http://bitis.com.vn/ Lịch sử hình thành phát triển: Biti’s hay cịn gọi Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên cơng ty có tiếng tăm sản xuất giày dép Việt Nam, thành lập Quận 6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982 Cơng ty ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ nằm khu vực Bình Tiên Vạn Thành thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, Bitis hunter mở rộng lên sở sản xuất, chi nhánh, trung tâm thương mại trung tâm kinh doanh với quy mô 156 cửa hàng tiếp thị 1.500 đại lý lãnh thổ Việt Nam Ngồi ra, sản phẩm cơng ty xuất sản phẩm sang 40 quốc gia tồn giới, có thị trường lớn như: Nga, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống (UAE), Ukraina, Bahrain,… SƠ ĐỒ TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức công ty Biti’s chia làm khối khối đảm nhiệm lĩnh vực riêng, Khối kế hoạch kinh doanh đảm nhiệm lĩnh vực Marketing cho công ty LĨNH VỰC KINH DOANH - Giày dép Bitis nam, nữ: giày thể thao, giày cao gót, sandal - Giày dép Bitis trẻ em: giày bé trai, giày bé gái - Dép lào Bitis loại - Phụ kiện, balo, túi xách, ví,… II MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG TÀI CHÍNH Từ đầu năm 2017, sau hành trình "lạc trơi" hàng chục năm, cuối Biti's "đi để trở về" với lột xác dòng sản phẩm Biti's Hunter Trong năm tiếp theo, tình hình kinh doanh Biti's khơng ngừng tăng trưởng Năm 2019, doanh thu công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỉ đồng, 111 tỉ đồng lợi nhuận tăng trưởng 51% 42% so với kết đạt năm 2016 Tương tự, kết kinh doanh Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's), công ty Biti's thành lập từ năm 1995, cho thấy tín hiệu khả quan liên tục tăng trưởng với doanh thu lợi nhuận năm 2019 đạt 1.943 tỉ đồng 113 tỉ đồng Trong đó, công ty khác thành lập Công ty TNHH MTV Biti's Lào Cai (Biti's Lào Cai) bắt đầu đem lợi nhuận Tuy nhiên, gia tốc đẩy tăng trưởng dường đổi chiều doanh thu Biti’s có xu hướng giảm từ 2020 Năm 2020 số doanh thu giảm 14,3% so với kỳ, 1.673 tỷ đồng Năm 2021 tiếp tục tuột dốc 1.234 tỷ đồng Lãi ròng vỏn vẹn 10 tỷ đồng, giảm 90% Sở dĩ kết kinh doanh Biti's giảm sút năm 2020-2021 là giai đoạn đại dịch Covid diễn biến phức tạp, quy định việc ngừng sản xuất cách ly chống dịch khiến việc sản xuất - kinh doanh nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng 2 NGUỒN LỰC MARKETING: 4P CỦA BITI’S A Sản phẩm Đối với sản phẩm giày dép, người tiêu dùng thường có xu hướng lựa chọn theo tính đặc thù riêng thị hiếu thẩm mỹ Tính thời trang chất lượng sản phẩm khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước đưa định mua hàng Chính mà Biti’s theo dõi xu hướng bật cập nhật thị hiếu khu vực người để kịp thời có thơng tin xác cung cấp cho phòng nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty Thương hiệu thường xuyên cải tiến mẫu mã cho đời sản phẩm nhất, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Các sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu Biti’s đơng đảo người tiêu dùng ngồi nước đánh giá, cơng nhận sản phẩm có” Uy tín chất lượng” Một bước ngoặt mạnh mẽ đầy ấn tượng Biti’s vào năm 2016 Biti’s Hunter gây nên sốt cộng đồng giày nói riêng giới người tiêu dùng nói chung Với trọng lượng khoảng 225g đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ tính đến thời điểm đảm bảo chất lượng thiết kế bắt mắt Bên cạnh kiểu dáng thời trang gam màu bắt mắt: xanh, hồng, đen,… phù hợp với giới trẻ yêu thích phong cách động, không mang để chơi thể thao mà cịn sử dụng phụ kiện thời trang ngày Biti’s Hunter liên tục nghiên cứu, cải tiến cho đời dòng giày Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, B Giá Đối với chiến lược Marketing Biti’s giá, thương hiệu đánh vào tâm lý người tiêu dùng có sản phẩm chất lượng uy tín với giá thành tương đối mềm hợp lý Sở hữu nhiều ưu điểm trội có tiếng thị trường, song giá trị đôi giày rơi vào tầm giá khoảng 650.000 đồng tuỳ vào kiểu dáng màu sắc Trong đó, đơi giày nhập theo thương hiệu nước ngồi có giá từ triệu đồng trở lên Có thể thấy, cần bỏ chi phí chưa đến triệu đồng, người tiêu dùng sở hữu đôi giày “chất-rẻ”, hợp với mức thu nhập chi tiêu người dân C Hệ thống phân phối Về chiến lược marketing: Biti’s tiếp tục xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh sản phẩm giày dép từ người lớn đến trẻ trải dài nước với mẫu hàng tháng mắt thị trường Đối tượng mua hàng chủ yếu Biti’s giới trẻ độ tuổi 25, Nên thương hiệu sử dụng chiến lược phân phối đa kênh nhằm mục đích bao phủ thị trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh Hiện nay, Biti’s hoạt động hiệu hình thức phân phối: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Người tiêu dùng Bên cạnh đó, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách bán hàng thông qua website Và với xu hướng mua hàng thay đổi, đáp ứng nhu cầu khách hàng, sản phẩm Biti’s phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki,… D Quảng cáo Trong chiến lược Marketing Biti’s, thương hiệu trọng vào triển khai chiến dịch quảng cáo khuyến khích khách hàng lựa chọn sản phẩm kèm với chương trình khuyến hấp dẫn Hoạt động quảng cáo Biti’s phủ sóng phương tiện TV, đài, báo, với mục tiêu quảng bá tới cơng chúng biết đến sản phẩm phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm phủ sóng thương hiệu Biti’s trọng vào hoạt động quảng cáo tiếp thị thị trường đồng thời kết hợp với nhiều người tiếng, KOLs để quảng bá hình ảnh, nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu Để gia tăng số lượng tiêu thụ, chương trình giảm giá Biti’s thực linh hoạt giảm giá ngày Lễ lớn, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel tết dương lịch Biti’s có mức chiết khấu thưởng hợp lý cho đơn vị đại lý, nhà phân phối Ngồi thương hiệu cịn thực chương trình bán hàng kèm quà tặng cho khách hàng mua sản phẩm công ty… Trong hoạt động thiện nguyện, Biti’s đề số chương trình lớn, liên kết với nhân dân quyền sở tài trợ cho học sinh, sinh viên có hồn cảnh khó khăn, ủng hộ đồng bào lũ lụt, tài trợ cho kiện thể thao…Qua nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm gây ấn tượng tốt khách hàng CÔNG NGHỆ Trong 18 năm đầu kỉ 21, có phát triển vượt bậc công nghệ đem lại ảnh hưởng không nhỏ Biti’s Công nghệ ứng dụng quy trình thiết kế, sản xuất tạo sản phẩm vừa đạt hiệu chất lượng vừa tiện nghi Công nghệ phát triển giúp việc giao tiếp với khách hàng trở nên nhanh chóng Khách hàng đặt mua tốn mà không cần phải tận cửa hàng giúp cho việc mua hàng trở nên dễ dàng, thu hút nhiều đối tượng khách hàng NHÂN LỰC 8500 nhân viên với kỹ cao Đối với nhân viên khối văn phịng tình hình thực tế nên Cơng ty tuyển dụng chủ yếu người tốt nghiệp từ trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp người đào tạo chuyên môn phù hợp với cơng việc mà Cơng ty có nhu cầu Đối với công nhân: chủ yếu tuyển dụng thợ có tay nghề từ trường kỹ thuật dạy nghề hay từ sở lao động địa phương, tỉnh thành lân cận HÌNH ẢNH CƠNG TY BITI’S Với slogan “ Biti’s – nâng niu bàn chân Việt”, thương hiệu Biti’s Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên người tiêu dùng tin cậy từ hàng chục năm qua Biti’s doanh nghiệp Việt Nam thành công việc quảng bá nhận diện thương hiệu Biti’s Việt Nam giới III MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ A PHÁP LÝ Mỗi ngành nghề kinh doanh có văn điều chỉnh pháp luật riêng Những quy định pháp luật an toàn chất lượng sản phẩm với nhãn hàng mang thương hiệu riêng khiến cho mặt hàng nhái Bitis bị đào thải Ở nước ta, sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tương đối tốt tạo tâm lí n tâm cho người tiêu dùng, có nhiều người tiêu dùng trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu B VĂN HĨA – XÃ HỘI Nhìn chung văn hóa người Việt Nam, loại giày dép đặc biệt sandal ưa chuộng hàng đầu Người Việt hệ 8X, 9X chủ yếu quan tâm đến độ bền giá giày dép cho hợp lí.Ngày nay, người tiêu dùng Việt Nam trẻ, thích động, trải nghiệm họ có gu phong cách riêng mở phân khúc thị trường với hội hòa nhập vào thị trường giày Thế giới C KINH TẾ a) tăng trưởng kinh tế Mức tăng trưởng kinh tế Việt Nam có xu hướng tăng năm 2019, tùy thấp năm 2018 cao mức tăng năm 2011 – 2017 Kinh tế tăng trưởng dẫn đến chi tiêu khách hàng nhiều hơn, cơng ty mở rộng hoạt động thu lợi nhuận cao b) Lợi nhuận: Theo văn pháp luật Ngân hàng Nhà nước Việt Namthì lãi suất vào năm 2008 dao động từ 1,4% - 8,5%,năm 2009 7% lãi suất 9%Với lãi suất 9% lãi suất trần 12%, điều nàygây khó khăn cho doanh nghiệp việc vay vốn đầu tư,mở rộng sản xuất, … c) Lạm phát: Theo số liệu Tổng cục Thống kê tỉ lệ lạm phát tháng 12/2018 tăng 0,09% so với tháng trước tăng 1,7% so với kỳ năm trước Lạm phát bình quân năm 2018 tăng 1,48% sovới bình quân năm 2017.Nhìn chung nước ta thực tốt vai trị kiểm sốt lạm phát Lạm phát điều chỉnh cân bằng, giá trị đồng tiền biến động Vì mà nhu cầu chi tiêu khách hàng không sụt giảm đáng kể MÔI TRƯỜNG VI MÔ A KHÁCH HÀNG Biti’s hướng tới đối tượng khách hàng từ người lao động vớimức lương trung bình tới tầng lớp thượng lưu xã hội, từngười già đến trẻ em, từ nước đến xuất nước ngoài.Mọi khách hàng trở thành thị trường mục tiêu Biti’sNgoài ra, doanh nghiệp phân phối giày dép xem làkhách hàng Biti’s Đặc điểm khách hàng Biti’s: Thiếu niên nhi đồng: Các bậc phụ huynh người mua - Từ – tuổi: Các bậc phụ huynh quan tâm đến độ an toàn, độ bềnvà đem lại thoải mái - Từ – 15 tuổi: Đã có sở thích chứng kiến riêng Sở thích củalứa tuổi dễ bị ảnh hưởng phương tiện truyền thơng đạichúng có xu hướng ưa thích kiểu dáng đẹp, bật Thanh niên: Ở lứa tuổi họ tự mua tốn nhìn chung niên VIỆT NAM có xu hướng thời trang vàmuốn khẳng định Đây lứa tuổi trẻ, thích sựnăng động nên họ bị hấp dẫn mẫu mã mới, đặc biệt, phá cáchmang sặc riêng phù hợp với gu thẩm mỹ họ 3 Trung niên: Họ thường quan tâm tới sản phẩm kiểu dáng đơn giản, theo phongcách cổ điển, màu sắc tối, thoải mái có độ bền tốt Với nhân viên văn phịng: Sản phẩm đảm bảo tính lịch sự, trangnhãVới người lao động: Sản phẩm phải có tình phù hợp với côngviệc giá phải Người già Họ thường chọn sản phẩm đem lại cảm giác thoải mái, đơn giản,màu sặc trầm tối thuận tiện B NHÀ CUNG CẤP - Da thuộc: Công ty cổ phần Da thuộc Wei Tai - Nút tán, khoen khóa: Ưu tiên công ty nội địa – Công ty TNHH sản xuất thương mại Tim Đỏ - Khoen, khóa nhựa: Công ty TNHH Triệu phong - Hạt nhựa tổng hợp: Nhập từ hà Lan Pháp ; Công ty TNHH Polystyrene Việt Nam - Gót, đế giày: Cơng ty Tea Sung ; Cơng ty TNHH Triệu Phong Mục đích chọn công ty dựa vào nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng đảm bảo chất lượng sản phẩm cho khách hàng, có gần 70% nguyên liệu từ nước đặc biệt mang đến cho đối tác sách kinh doanh tốt nhất, đơi bên có lợi C TRUNG GIAN Hiện Biti’s hoạt động hiệu với kênh phân phối cấp: => Biti’s bao phủ thị trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh Khách hàng dễ dàng mua sản phẩm Biti’s, thuận tiện với đa dạng chủng loại nơi bán, khách hàng tới tận nơi để thử trải nghiệm sản phẩm trực tiếp D CÔNG CHÚNG -Cuối 2016 đầu 2017, đế chế Biti’s quay trở lại với thương hiệu Biti’s Hunter sau nhiều năm bị khách hàng lãng quên -Gây xôn xao với Chiến dịch “Đi để trở về” Biti’s thông minh đánh vào tâm lí muốn đi, muốn trải nghiệm khám phá giới xung quanh giới trẻ ln nhớ gia đình nơi đâu phải hướng -Biti’s biết nắm bắt tâm lí giới trẻ mời thần tượng đình đám Sơn Tùng MTP, Soobin Hoàng Sơn làm Đại sứ thương hiệu Cùng với Erik, Dalab lịng cơng chúng với hát truyền cảm hứng -Biti’s tổ chức thi thi tranh luận xoay quanh chủ đề “Đi để trở về” với KOLs thi “Chia sẻ chuyến ý nghĩa năm – Bắt đầu hành trình Đi để trở bạn Biti’s Hunter” thi nhiều người tham gia lịng cơng chúng Và chiến dịch truyền thơng này, hỗ trợ báo chí điều ko thể thiếu Các kênh thông tin đại chúng, báo đài cập nhật xuyên suốt thông tin tranh luận hoạt động chiến dịch IV SWOT Ưu điểm Chất lượng sản phẩm tốt,có nhiều tin tưởng uy tín Hệ thống phân phối rộng rãi (1500 đại lý,7 trung tâm khắp nước Có lượng khách hàng trung thành định Có thơng điệp ý nghĩa (Nâng niu bàn chân Việt, số thông điệp theo kiện xã hội) Nhà xưởng, máy móc thiết bị đại Đội ngũ thiết kế trẻ Nắm bắt xu hướng nhanh Nhân công nhiều, chuyên nghiệp (8500) Khuyết điểm Bộ phận bán hàng chăm sóc khách hàng chưa trọng Cửa hàng dành riêng cho Biti’s Hunter cịn Cho mắt nhiều sản phẩm ( nhiều dòng khác nhau) -> số dòng dễ bị mờ nhạt Cơ hội Đối với Biti’s Hunter, thu hút lượng khách trẻ tuổi đông đảo Hợp tác với nhiều gương mặt đại diện, nghệ sĩ đình đám -> Marketing hiệu Phân khúc tầng chung vắng đối thủ nước Có uy tin nhiều hệ Nguồn cung đảm bảo số lượng Thách thức Giày dép giả, giá thấp, mẫu mã đẹp chất lượng tràn lan Suy thoái kinh tế Đối thủ cạnh tranh nước ( Nike, Adidas) Các mẫu thiết kế dễ bị lỗi quyền IV Biti’s Hunter x VietMax 2020 HANOI CULTURE PATCHWORK Tên sản phẩm: Giày Biti’s Hunter Street X VietMax HANOI CULTURE PATCHWORK Đặc điểm sản phẩm: Trong năm trở lại đây, Biti’s quay trở lại với dấu ấn cực ngầu với dòng sản phẩm sneaker lấy cảm hứng từ nhịp sống đường phố Tự hào sản phẩm “Made in Vietnam”, 2019 phóng khống 2020 Biti’s Hunter Street X Vietmax trở lại với thở thái cực – Biti’s Hà Nội Với phiên độc đáo đầy khác biệt, Biti’s thay lời hệ trẻ hoạ lại “chất” riêng Hà Nội: OldWallYellow: phiên xây dựng từ giá trị văn hoá Hà Nội với truyền thống lâu đời ConcreteGray: lấy cảm hứng từ phát triển, thay đổi vươn khơng ngừng Thủ Đơ LakeTurquoise: Hà Nội – nét đẹp bình lặng, tao nhã từ cảnh quan thiên nhiên đến nếp sống người cảm hứng phiên thứ Chất Lượng: Phần đế LiteTraction thiết kế với chất liệu cao su EVA Đây chất liệu có độ ma sát cao, đàn hồi tốt Không vậy, cao su EVA giúp có phần đế khơng cịn nặng nề vô êm Một điểm cộng chúng bền, giúp bạn thoải mái hoạt động thường ngày đường phố, bất chấp nắng mưa Nhẹ – bền – chắn tiêu chí hàng đầu Biti’s dành cho phiên tuyệt vời Thân giày kết hợp từ mảnh ghép từ chất liệu vải Canvas #10OZ Cùng với công nghệ chống co rút, chống nhăn giúp bạn tự tin “bay nhảy” mà không lo form hay gãy mũi giày sản phẩm khác thị trường Đệm lót giày với hoạ tiết cực ton-sur-tone với vẻ ngồi có đặc tính đàn hồi cao, với cơng nghệ kháng khuẩn EVA - - - - Đối tượng khách hàng mục tiêu: Đặc điểm: Tâm lý: Đây người mua trẻ, thích mày mị, thích thưởng thức chinh phục Họ mở có lực shopping, đặc biệt quan trọng thích loại sản phẩm thời trang có tên thương hiệu Cá nhân: Khơng phải người trẻ có đủ lực kinh tế tài để chuẩn bị sẵn sàng mở ví chi – triệu đồng cho đôi giày Nike Adidas Chính cho nên, Biti’s Hunter tìm cho chỗ đứng riêng thị trường vô tiềm năng: hãng giày tầm trung cho nhóm thu nhập thơng thường, có tên thương hiệu Xã hội: Đối tượng khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter thuộc nhóm thu nhập Nhóm A Class (15 – 150 triệu VND) Nhóm B Class (7.5 – 15 triệu VND) khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter tập trung nhóm trẻ độc thân Văn hóa: Bitis Hunter chọn tệp khách hàng vô tiềm giới trẻ độ tuổi 18-24 Cách doanh nghiệp định vị sản phẩm: + Định vị tầng lớp người tiêu dùng tập trung vào khách hàng trẻ, ưa thích mẻ thay đổi trend liên tục + Thiết kế mẫu mã hình ảnh tươi sử dụng chiến lược marketing độc đáo kết hợp nghệ sĩ tiếng để tạo hiệu ứng lan tỏa cộng đồng Giá Chất Lượng Sản phẩm Hunter - nhẹ bay - với thiết kế chất lượng dành cho “những gã thợ săn lĩnh”: vẻ động, bắt mắt trọng lượng nhẹ phom dáng chuẩn, tạo thoải mái tuyệt đối cho người mang di chuyển Với trọng lượng khoảng 225g - đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ tính đến thời điểm đảm bảo chất lượng thiết kế bắt mắt Có thể nói đôi giày thể thao Biti’s Hunter thực tạo nên sốt giới trẻ từ đầu 2016 đến Biti’s Hunter có phần thân làm từ da tổng hợp cao cấp, có trọng lượng độ bền cao, dễ dàng lau khô giặt dính bụi bẩn, đế phylon cao cấp đàn hồi tốt, đảm bảo đem đến cảm giác êm nhẹ, lướt bước chuyển động Bên cạnh kiểu dáng thời trang gam màu bắt mắt: xanh, hồng, đen,… phù hợp với giới trẻ yêu thích phong cách thể thao động, không mang để chơi thể thao mà cịn sử dụng phụ kiện thời trang ngày Biti’s Hunter liên tục nghiên cứu, cải tiến cho đời dòng giày Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, Giá Dù sở hữu nhiều điểm trội, song Biti's Hunter lại có giá thành tương đối mềm, dao động từ 400 nghìn đồng đến 650 nghìn đồng tùy vào kiểu dáng màu sắc Trong loại sneaker thương hiệu đình đám giới Adidas, Puma, Converse,… có mức giá từ triệu đồng đổ lên (đối với hàng hãng) với Biti’s khách hàng cần bỏ số tiền khoảng ¼ sở hữu đơi giày thể thao “đúng chuẩn”, vừa đáp ứng nhu cầu thân vừa hợp thời trang Biti’s thường khơng có dòng sản phẩm đặc biệt hay sản phẩm sản xuất giới hạn (limited edition) nên giá thành không triệu đồng Với sản phẩm Biti’s hợp với túi tiền người dân Điều thể chất câu slogan kinh điển hãng: “Nâng niu bàn chân Việt” 3.Địa điểm Phương thức phân phối: Với đặc điểm giày thể thao sử dụng thường xuyên, người mua chủ yếu giới trẻ độ tuổi 25 học sinh, sinh viên, Nên hệ thống phân phối Biti’s đa kênh nhằm mục đích bao phủ thị trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh Trong thị trường nội địa, hệ thống phân phối Biti’s gồm chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2300 đại lý - cửa hàng trải dài khắp đất nước thuận lợi cho việc mua hàng Hiện Biti’s Hunter hoạt động hiệu với kênh phân phối cấp: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Người tiêu dùng Đây hệ thống phân phối theo kiểu gián tiếp Ngoài ra, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách kết hợp bán hàng thông qua website Hiện nay, xu hướng mua hàng khách hàng thay đổi, họ cần tiện lợi việc mua hàng Vì vậy, Biti’s Hunter phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki, Lotte, Chiến lược phân phối: Biti’s áp dụng chiến lược phân phối tập trung: sử dụng tối đa trung gian phân phối để bán sản phẩm khắp khu vực thị trường với mục tiêu đưa nhiều hàng hóa vào thị trường tốt Điều giúp Biti’s tăng thị phần doanh thu Phân tích ưu điểm nhược điểm: Ưu điểm: Tạo nên bao phủ rộng lớn, dễ dàng đưa hình ảnh thương hiệu Biti’s Hunter đến với người tiêu dùng mà bên Biti’s không cần bỏ nhiều chi phí để đầu tư Nhược điểm: Đầu tiên với hệ thống phân phối gây khó khăn việc quản lý Các cửa hàng nhiều cạnh tranh với giá để bán nhiều hàng hóa, điều dẫn đến xung đột kênh phân phối Các cửa hàng Biti’s chợ, điều vơ tình cho người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm Biti’s Hunter ngang hàng với hàng hóa khơng đạt tiêu chuẩn làm ảnh hưởng đến thương hiệu Biti’s Hunter 4.Khuyến Biti’s áp dụng công thức truyền thông AIDA cho chiến lược cách nói hấp dẫn Bước 1: Attention (Gây ý) Chiến lược truyền thông Biti’s nhắm vào việc tiếp cận, quảng bá thu hút ý người thương hiệu, sản phẩm để khơi gợi quan tâm tò mò Để thực mục tiêu này, Biti’s lựa chọn Viral Video – phương pháp bật chiến lược marketing Và viral video MV “Lạc Trôi” Sơn Tùng M-TP MV “Đi để trở về” Soobin Hoàng Sơn, video gây sốt cộng đồng mạng suốt thời gian dài Bước 2: Interest (Gây thích thú thương hiệu, sản phẩm) Biti’s thông minh tận dụng sức mạnh kênh KOL để truyền thông cho chiến lược tiếp theo, kích thích yêu thích, yêu mến tin tưởng khách hàng sản phẩm Với đặc điểm lựa chọn khách hàng tiềm bạn trẻ, qua kênh KOL, Biti’s “educate” khách hàng thị trường, tạo thành trào lưu giày Bước 3: Desire (Kích thích, mong muốn, nhu cầu khách hàng) Đây lúc Biti’s sử dụng hàng loạt PR cho chiến lược kích thích nhu cầu, mong muốn sử dụng sản phẩm khách hàng Bước 4: Action (Kích thích KH phát sinh hành động sản phẩm) Để kích thích hành động cho khách hàng cịn băn khoăn với định mua Biti’s Hunter, Biti’s tung chương trình ưu đãi giảm giá ... giày tầm trung cho nhóm thu nhập thơng thường, có tên thương hiệu Xã hội: Đối tượng khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter thuộc nhóm thu nhập Nhóm A Class (15 – 150 triệu VND) Nhóm B Class (7.5 –... công ty LĨNH VỰC KINH DOANH - Giày dép Bitis nam, nữ: giày thể thao, giày cao gót, sandal - Giày dép Bitis trẻ em: giày bé trai, giày bé gái - Dép lào Bitis loại - Phụ kiện, balo, túi xách, ví,…... VND) Nhóm B Class (7.5 – 15 triệu VND) khách hàng mục tiêu Biti’s Hunter tập trung nhóm trẻ độc thân Văn hóa: Bitis Hunter chọn tệp khách hàng vơ tiềm giới trẻ độ tuổi 18-24 Cách doanh nghiệp