(TIỂU LUẬN) TUYỂN DỤNG tại TỔNG CÔNG TY xây DỰNG số 1 CTCP

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH    NGUYỄN THỊ THÙY TRANG MSSV: 1721002471 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ - CTCP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS AO THU HOÀI Thành phố Hồ Chí Minh, 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH    0 NGUYỄN THỊ THÙY TRANG MSSV: 1721002471 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CƠNG TY XÂY DỰNG SỐ - CTCP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS AO THU HỒI Thành phố Hồ Chí Minh, 2021 0 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình TS Ao Thu Hoài, ban lãnh đạo anh chị Phịng Nhân Tổng Cơng ty Xây dựng số – CTCP Với tình cảm chân thành mình, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ Trước hết, xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Tài – Marketing với quan tâm, dạy dỗ, bảo nhiệt tình, chu đáo, đến tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tiến sĩ Ao Thu Hoài dành nhiều thời gian, tâm huyết để hướng dẫn tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, xin cảm ơn quý Anh, Chị Ban lãnh đạo Tổng Công ty Xây dựng số – CTCP tạo điều kiện đầy đủ trực tiếp giúp đỡ tôi, giải đáp thắc mắc suốt q trình tơi trao đổi, tìm hiểu hoạt động doanh nghiệp thơng qua ứng dụng trực tuyến, làm sở cho tơi hồn thành báo cáo Với điều kiện lực hạn chế, cố gắng, nhiên luận tránh thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy để có điều kiện bổ sung, hồn thiện báo cáo mình, đồng thời nâng cao ý thức, phục vụ tốt cho công tác thực tế sau Tôi xin chân thành cảm ơn! 0 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Tuyển dụng Tổng Công ty Xây dựng số – CTCP” thực hướng dẫn TS Ao Thu Hồi khơng chép tổ chức, cá nhân Mọi thơng tin, bảng biểu, số liệu kết nghiên cứu luận văn trực tiếp thu thập đồng ý Ban Giám đốc Tổng Công ty Xây dựng số – CTCP hoàn toàn trung thực Để hoàn thành luận văn này, nguồn tài liệu tham khảo tơi trích dẫn đầy đủ, ngồi không sử dụng thêm tài liệu khác Nếu có sai sót, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Sinh viên Nguyễn Thị Thùy Trang 0 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Thành phố Hồ Chí Minh, ngày… tháng năm 2021 XÁC NHẬN CỦA CÔNG TY 0 NHÂN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT Quá trình thực tập:…………………………………………………………………… Báo cáo thực tập: ………………………………………………………………………… ĐIỂM ĐIỂM QUÁ TRÌNH Điểm Tuân thủ quy định Trường, Khoa …/1.5 Thực tiến độ THNN viết báo cáo …/3.0 Sự động, hiểu biết, sáng tạo, vượt khó …/3.0 Văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong, chấp hành dẫn …/2.5 GVHD Tổng cộng …/10 ĐIỂM BÁO CÁO Hình thức (format qui định, trình bày đẹp, khơng có lỗi tả, Điểm …/3.0 số trang khoảng cho phép, đóng theo qui định) Bố cục hợp lý, Trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu …/1.0 Phương pháp nghiên cứu công cụ phân tích phù hợp …/1.0 Lý thuyết, thơng tin, liệu (chính xác, tồn diện, cập nhật) …/2.0 Phân tích đánh giá thực tiễn …/2.0 Giải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo phù hợp …/1.0 Tổng cộng …/10 0 XÁC NHẬN CỦA GVHD 0 MỤC LỤC Danh mục viết tắt i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH .iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC KHÓA LUẬN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM NHÂN SỰ 1.2 KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân 1.2.2 Vai trò, tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân 1.3 NỘI DUNG TUYỂN DỤNG 1.4 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.5 CÁC NGUỒN TUYỂN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.5.1 Nguồn ứng viên từ nội doanh nghiệp 1.5.2 Nguồn ứng viên từ bên doanh nghiệp .8 1.6 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 0 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.6.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.7 MỘT SỐ KINH NGHIỆM TUYỂN DỤNG TẠI CÁC CƠNG TY, TẬP ĐỒN 1.7.1 Kinh nghiệm tập đoàn FPT 1.7.2 Kinh nghiệm tập đồn viễn thơng qn đội Viettel Tiểu kết chương phương hướng chương .8 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ – CTCP 2.1 Tổng quan Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng cơng ty xây dựng số – CTCP 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.1.3 Chức phận Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.1.4 Thực trạng kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.2.1 Sơ lược đặc điểm lao động 2.2.2 Nội dung tuyển dụng Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.2.3 Quy trình tuyển dụng Tổng cơng ty xây dựng số – CTCP .9 2.2.4 Các nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Tổng công ty xây dựng số - CTCP 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Tổng công ty xây dựng số – CTCP 0 2.2.6 Đánh giá kết công tác tuyển dụng Tổng công ty xây dựng số – CTCP giai đoạn 2015 – 2020 2.2.7 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.3.1 Những mặt đạt .9 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế Tiểu kết chương phương hướng chương .10 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XÂY DỰNG SỐ – CTCP 10 3.1 Định hướng phát triển Tổng công ty xây dựng số – CTCP 10 3.1.1 Định hướng chiến lược phát triển Tổng công ty xây dựng số – CTCP 10 3.2.2 Những định hướng chiến lược sách người Tổng cơng ty xây dựng số – CTCP 10 3.2 Các biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân Tổng công ty xây dựng số – CTCP 10 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 10 3.2.2 Xây dựng kế hoạch nhân lực linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn 10 3.2.3 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao dành cho đội ngũ nhân viên công ty .10 3.2.4 Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân cho Tổng công ty xây dựng số – CTCP 10 Tiểu kết chương 10 0 nữa, gây tượng đoàn kết nội nhân viên cạnh tranh để vào vị trí mới, ảnh hưởng đến bầu khơng khí chung doanh nghiệp Ba là: việc tuyển nhân viên doanh nghiệp gây tượng xơ cứng nhân viên quen thuộc với công việc cương vị cũ, hạn chế khả sáng tạo, họ dễ bị rập khuôn, làm theo cách cũ, không dấy lên bầu khơng khí thi đua doanh nghiệp Bốn là: dễ hình thành nhóm “ứng viên khơng thành công”, họ người ứng cử vào chức vụ cịn trống khơng tuyển chọn, từ sinh tâm lý bất hợp tác, đoàn kết, dễ chia bè chia phái, ảnh hưởng đến chất lượng làm việc doanh nghiệp Phương pháp: Phương pháp thu hút thông qua bảng thông báo tuyển mộ, thơng báo vị trí cơng việc cần tuyển người Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thơng tin này, phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc cách nhanh chóng cụ thể Phương pháp thu hút vào thông tin “Danh mục kỹ năng” mà tổ chức thường lập cá nhân người lao động, lưu trữ phần mềm nhân công ty Trong bảng thường bao gồm thơng tin như: kỹ có, trình độ giáo dục yếu tố khác liên quan đến phẩm chất cá nhân người lao động cần tuyển dụng (tr 13 – 15) 1.5.2 Nguồn ứng viên từ bên doanh nghiệp Theo Đoàn Gia Dũng (2011), tuyển dụng nguồn ứng viên bên doanh nghiệp tuyển dụng nhân từ thị trường lao động, doanh nghiệp thu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên cần quan tâm đến yếu tố thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người, vị doanh nghiệp, sách nhân 20 0 doanh nghiệp quyền địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, khả tài doanh nghiệp Nguồn lao động từ bên giúp doanh nghiệp bổ sung số lượng chất lượng ứng viên cho qua trình thực mục tiêu đề Ưu điểm: Thứ nhất: nguồn ứng viên đa dạng, phong phú số lượng chất lượng, người trang bị kiến thức tiên tiến có hệ thống Thứ hai: môi trường làm việc công việc giúp người lao động thích thú, hăng say làm việc, thể lực thân công việc Hơn nữa, người thường có cách nhìn tổ chức Thứ ba: người sử dụng lao động có điều kiện huấn luyện từ đầu nguyên tắc làm việc, quy định công việc giao cho nhân viên Thứ tư: thông thường, người lao động tuyển dụng hòa nhập vào mội trường doanh nghiệp thông qua thực công việc để làm quen với nhân viên người quản lý doanh nghiệp Thứ năm: thay đổi môi trường làm việc giúp cho người lao động có sinh khí cho động làm việc, họ làm việc hăng say, sáng tạo tận tâm với cơng việc, họ tự thể thân với đồng nghiệp môi trường làm việc Thứ sáu: không bị ảnh hưởng ràng buộc tiêu cực (nếu có) doanh nghiệp nên người lao động làm việc hăng hái có tinh thần đổi Họ có khả thay đổi việc làm cũ tổ chức mà không sợ người khác tổ chức phản ứng Nhược điểm: Một là: môi trường làm việc gây khơng khó khăn cho người lao động người sử dụng lao động, chưa hiểu rõ hoàn cảnh, khả chuyên sâu hay thâm chí tính cách, cách ứng xử Vì vậy, cản trở giao tiếp việc thực hài hòa mục tiêu người lao động doanh nghiệp 21 0 Hai là: tuyển lao động từ nguồn bên làm cho doanh nghiệp phải bỏ chi phí cao hơn, nhiều thời gian cho việc tìm kiếm, tuyển chọn hội nhập nhân viên Đồng thời, doanh nghiệp không tận dụng, không khai thác nguồn lực sẵn có Do đó, việc tuyển dụng nguồn phụ thuộc nhiều vào quy mô, đặc điểm sản xuất kinh doanh nhiều yếu tố khác cho phù hợp mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Phương pháp: Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công chức tổ Phương pháp thu hút nguồn tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thơng đại chúng kênh truyển hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác Phương pháp thu hút ứng viên thông qua trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm Đây phương pháp thu hút áp dụng phổ biến nước ta, tổ chức, doanh khơng khơng có phận chun quản trị nhân Phương pháp thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm Đây phương pháp mới, nhiều tổ chức áp dụng Phương pháp thu hút cho phép ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở khả lựa chọn rộng với quy mô lớn Phương pháp thu hút ứng viên thông qua việc cử cán phòng nhân tới tuyển trực tiếp trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp nghề (tr 16 – 17) 1.6 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp Đoàn Gia Dũng (2011) cho rằng, mục tiêu phát triển doanh nghiệp: thực tế, tiến hành hoạt động doanh nghiệp nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng nhà quản trị phải vào mục tiêu phát triển, chiến lược doanh nghiệp, doanh nghiệp có sứ mạng, mục tiêu riêng tất hoạt động 22 0 tiến hành để theo đuổi mục tiêu Để theo đuổi mục tiêu chiến lược, phận lại vào để bố trí cơng việc, bố trí nhân cho phù hợp Cơng tác tuyển dụng phụ thuộc vào phận, loại mục tiêu mà đưa kế hoạch thực kế hoạch tuyển dụng cho Hình ảnh uy tín doanh nghiệp: người lao động muốn làm việc cơng ty có hội thăng tiến, bị đe dọa việc, có khả phát triển tài mình, điều kiện tốt để cơng ty thu hút nhiều ứng viên giỏi Nếu cơng ty có uy tín chất lượng sản phẩm thị có nghĩa công ty sở hữu nhiều nhân viên giỏi có khả thu hút nhiều ứng viên có trình độ lực (tr 27) Khả tài doanh nghiệp: cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty địi hỏi nguồn tài lớn, chi phí liên quan đến chất lượng cơng tác tuyển dụng, chi phí tuyển dụng cao chứng tỏ cơng tác chuẩn bị cho tuyển dụng tốt, hiệu tuyển dụng cao Ở số công ty nhỏ, lực tài thấp, thực cơng tác tuyển dụng không kỹ, dẫn đến chất lượng công ty thấp (tr 27) Nhu cầu nhân phận: việc tuyển dụng nhân viên ảnh hưởng nhiều nhu cầu nhân phận tính chất cơng việc, tùy vào giai đoạn mà phận có nhu cầu nhân khác tùy phận mà có nhu cầu tuyển nhân khác Thái độ nhà quản trị: thái độ nhà quản trị có ảnh hưởng lớn đến chất lượng công tác tuyển dụng, yếu tố định thắng lợi nhà tuyển dụng Nhà quản trị phải thấy rõ vai trò công tác tuyển dụng tổ chức, từ có thái độ đắn tuyển dụng lao động, tránh tượng thiên vị (tr 28) 1.6.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp Theo Đoàn Gia Dũng (2011), yếu tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng doanh nghiệp: 23 0 Yếu tố kinh tế - trị: quốc gia có tình hình kinh tế, trị ổn định kinh tế có nhiều điều kiện để phát triển bền vững, thu nhập người dân lao động cải thiện Do đó, đời sống nhân dân ngày nâng cao vật chất lẫn tinh thần, điều kiện để doanh nghiệp mở rộng quy mô Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thểm lao động (tr 29) Yếu tố văn hóa – xã hội: có ảnh hưởng lớn đến hoạt động quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp Nếu yếu tố phát triển, giúp phẩm chất ý thức người nâng cao Vì thế, nâng cao chất lượng ứng viên tham gia vào trình tuyển dụng (tr 29) Hệ thống pháp luật sách quy định nhà nước công tác tuyển dụng: sách, pháp luật hành nhà nước ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Các doanh nghiệp có phương pháp tuyển dụng khác nhau, áp dụng phương pháp phải chấp hành quy định luật lao động Doanh nghiệp phải tuân thủ chấp hành quy định đối tượng sách, đối tượng ưu tiên cơng tác tuyển dụng (tr 29) Môi trường cạnh tranh doanh nghiệp: cạnh tranh yếu tố ảnh hưởng nhiều đến việc tiến hành tuyển dụng chất lượng công tác tuyển dụng Khi môi trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp có khả cạnh tranh cao thu hút nhiều lao động thị trường ngược lại, doanh nghiệp có sức tranh gặp nhiều khó khăn cơng tác tuyển dụng nhân tài Do đó, cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng (tr 29) Quan hệ cung – cầu thị trường lao động: yếu tố có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp công tác tuyển dụng Nếu thị trường lao động dư thừa lao động mà doanh nghiệp cần, tức cung lớn cầu, điều có lợi cho cơng tác tuyển dụng Doanh nghiệp tuyển dụng lao động có trình độ cao dễ dàng Thơng thường, tỷ lệ lao động thất nghiệp cao nguồn cung ứng cử viên cịn nhiều, cơng ty dễ thu hút tuyển chọn lao động (tr 30) 24 0 Trình độ khoa học – kỹ thuật: để đủ sức cạnh tranh thị trường thời đại bùng nổ công nghệ, công ty phải cải tiến kỹ thuật, cải tiến trang thiết bị, thay đổi ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tổ chức, địi hỏi phải có thêm nhiều nhân viên có khả tuyển dụng người khơng phải dễ dàng (tr 30) 1.7 MỘT SỐ KINH NGHIỆM TUYỂN DỤNG TẠI CÁC CƠNG TY, TẬP ĐỒN 1.7.1 Kinh nghiệm tập đồn FPT Quy trình tuyển chọn chung FPT có vịng, ứng viên phải vượt qua vòng tuyển chọn vào vòng Vòng 1: Lựa chọn hồ sơ Vòng lựa chọn hồ sơ nhằm xem xét tính phù hợp ứng viên so với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng, tất ứng viên có hồ sơ lựa chọn thông báo lịch thi trắc nghiệm Hồ sơ dự tuyển bắt buộc có đầy đủ giấy tờ sau: - Đơn xin việc (ghi rõ vị trí dự tuyển địa điểm mong muốn làm việc) - Phiếu thông tin ứng viên website tuyển dụng công ty: http://vieclam.fpt.net (điền đầy đủ thơng tin, có kèm ảnh) Vịng 2: Kiểm tra trắc nghiệm (Khơng áp dụng với vị trí dự tuyển Nhân viên kinh doanh) Các môn thi chung bao gồm: IQ - Kiểm tra tư logic; tham khảo GMAT- Kiểm tra khả tính tốn thời gian ngắn; tham khảo Tiếng Anh (TOEIC 650 điểm trở lên) Các thi chun mơn (Tương ứng với vị trí dự tuyển) 25 0 Lưu ý: tới tham dự thi bạn cần chuẩn bị tối thiểu giấy tờ tuỳ thân có ảnh bút viết Vịng 3: Phỏng vấn Thơng qua buổi vấn này, cơng ty có thêm nhiều thông tin để đánh giá xem ưng viên có thực phù hợp với u cầu cơng việc cần tuyển hay không Công ty thường xem xét đến vấn đề như: khả giao tiếp, khả làm việc (độc lập hay theo nhóm), khả tổ chức công việc, lập kế hoạch, khả tư giải vấn đề, kiểm tra lại thơng tin hồ sơ như: q trình học tập, kỹ năng, kinh nghiệm, v.v Đồng thời, ứng viên hỏi cơng ty vấn đề mà quan tâm Ứng viên lựa chọn nhận thơng báo vịng ngày kể từ ngày vấn Các ứng viên lựa chọn sau vòng vấn hẹn buổi để thỏa thuận hợp đồng lao động vấn đề liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc Mọi việc sau thực theo hợp đồng lao động hướng dẫn cán phụ trách trực tiếp cán nhân sự, bao gồm hoàn thiện hồ sơ sau trúng tuyển 1.7.2 Kinh nghiệm tập đồn viễn thơng qn đội Viettel Quy trình tuyển dụng tập đồn viễn thơng qn đội Viettel diễn vịng: Vòng 1: Sơ loại hồ sơ Bộ phận tuyển dụng tổng hợp tất hồ sơ ứng viên có nhu cầu làm việc Viện Nghiên cứu Phát triển Viettel Các ứng viên có hồ sơ hợp lê theo quy định có kinh nghiệm, lực phù hợp với vị trí ứng tuyển xem đạt chọn để vào vòng thi Vòng 2: Vòng thi 26 0 nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “đầu vào” nguồn nhân sự, định chất lượng, lực, trình độ cán bộ, nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp (tr 27) 10 0 - Tuyển dụng nguồn nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng nguồn ngân sách doanh nghiệp cách có hiệu hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định (tr 28) Như vậy, tuyển dụng nguồn nhân có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, trình “đãi cát tìm vàng”, doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc chắn ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị doanh nghiệp Từ đó, dẫn đến tình trạng khơng ổn định mặt tổ chức, chí gây đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh, … Tuyển dụng nhân viên khơng phù hợp, sau lại sa thải, họ gây tốn cho doanh nghiệp mà gây tâm lý bất an cho nhân viên khác (tr 28) 11 0 Đối với người lao động: - Tuyển dụng nguồn nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng họ theo quan điểm - Tuyển dụng nguồn nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh (tr 29) 0 Đối với xã hội: Việc tuyển dụng nguồn nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời, việc tuyển dụng nguồn nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội hữu ích Tóm lại, tuyển dụng nguồn nhân công việc quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực dõi thực cơng đoạn quan trọng quy trình tuyển dụng nguồn nhân (tr 29) 1.3 NỘI DUNG TUYỂN DỤNG Theo Trần Kim Dung (2015), “Làm để tuyển đúng, đủ người?” câu hỏi lớn nhiều doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Hiệu việc tuyển dụng doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào khả trực giác người làm công tác tuyển dụng Tuy nhiên, thật khó để tuyển người hoàn toàn dựa vào trực giác Để tuyển người cho vị trí cơng việc, người sử dụng lao động cần phải xác định rõ mục đích cơng việc, có vị trí doanh nghiệp người làm việc tốt Sau đó, người sử dụng lao động cần tìm kiếm, đánh giá lựa chọn để tuyển người phù hợp Quy trình tuyển dụng kết thúc người tuyển sẵn sàng để bắt đầu công việc, việc tuyển dụng xem 12 0 thành công người tuyển u thích cơng việc trở thành thành viên tích cực, hiệu doanh nghiệp (tr 30) Như vậy, góc nhìn nhà quản lý, trình tuyển dụng nhân lực bao gồm: xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tổ chức thực tuyển dụng kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng, ta có sơ đồ sau: 0 Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân (theo Trần Kim Dung (2015)) Nội dung, trình tự trình tuyển dụng doanh nghiệp thường tiến hành theo sơ đồ 1.1, gồm 10 bước sau: Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng Trong bước chuẩn bị, cần thiết phải có: Thành lập hội đồng tuyển dụng; Nghiên cứu văn bản, quy định Nhà nước tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng; Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn 13 0 Bước 2: Thông báo tuyển dụng Các tổ chức doanh nghiệp áp dụng kết hợp hình thức: quảng cáo tên báo đài, phương tiện truyền thông; đăng trang web tuyển dụng công ty, dán thông báo trước cổng công ty; thông qua trung tâm giới thiệu việc làm; v.v Thông báo tuyển dụng nên ngắn gọn, rõ ràng đầy đủ thông tin cho ứng viên yêu cầu trình độ, kiến thức, kỹ năng, phẩm chất, đặc điểm cá nhân, v.v Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ Hồ sơ xin việc gồm giấy tờ sau đây, theo mẫu thống nhất: Đơn xin việc; Sơ yếu lí lịch có chứng thực Giấy chứng nhận sức khỏe; Chứng minh nhân dân Căn cước công dân; Bản hộ khẩu; Văn chuyên môn, nghiệp vụ, v.v Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại thông tin chủ yếu ứng viên, bao gồm: học vấn, kinh nghiệm làm việc, q trình cơng tác, khả tri thức, sức khỏe, mức độ lành nghề, đạo đức, tính tình, nguyện vọng, v.v Bước 4: Phỏng vấn sơ Phỏng vấn sơ thường kéo dài 5-10 phút, sử dụng nhằm mục đích loại bỏ ứng viên khơng đạt tiêu chuẩn, yếu rõ rệt ứng viên khác mà nghiên cứu hồ sơ chưa phát Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm Áp dụng hình thức kiểm tra, trắc nghiệm vấn ứng viên với mục đích chọn ứng viên xuất sắc Bước 6: Phỏng vấn lần Phỏng vấn sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên nhiều phương diện kinh nghiệm, trình độ, đặc điểm cá nhân tính cách, khí chất, khả hòa đồng phẩm chất cá nhân thích hợp doanh nghiệp Bước 7: Xác minh, điều tra 0 14 Là trình làm sáng tỏ thêm điều chưa rõ ứng viên có triển vọng tốt, thơng qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, thầy cô, bạn bè với lãnh đạo cũ ứng viên Bước 8: Khám sức khỏe 0 ... TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TỔNG CƠNG TY XÂY DỰNG SỐ – CTCP 2 .1 Tổng quan Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2 .1. 1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2 .1. 2... chức Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2 .1. 3 Chức phận Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2 .1. 4 Thực trạng kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty xây dựng số – CTCP 2.2 Thực trạng công. .. Tổng công ty xây dựng số – CTCP .9 2.2.4 Các nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Tổng công ty xây dựng số - CTCP 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Tổng công ty