Tiểu luận giải quyết tình huống giáo viên đánh học sinh

Bộ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI vụ HÀ NỘI TÌNH HUỐNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Lớp: Bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước chương trình chuyên viên Tại Lào Cai năm 2020 Tên tình huống: “Giải tĩnh Giáo viên đánh học sinh ” Học viên : Thào A Vinh Ngày sinh: 11/10/1980 Nơi sinh: xã Sín Chéng - huyện Si Ma Cai- tỉnh Lào Cai Đơn vị công tác: Trung tâm GDNN-GDTX huyện Si Ma Cai Lớp: Chuyên viên 19/9/2020 Lào Cai, năm 2020 T LỜI CẢM ƠN Trong thời gian tham gia học tập lớp bỗi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước chương trình chuyên viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội tổ chức đào tạo, em trang bị cho kiến thức định Quản lý nhà nước Song lý luận sở, làm tảng để em tiếp cận gần với thực tế Nhà trường tạo điều kiện cho em đợt nghiên cứu thực tế giúp em củng cố thêm kiến thức, kỹ xử lý công việc nhân Để hồn thành tiểu luận tình này, trước hết em xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô giảng viên, cán quản lý Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tận tình truyền đạt kiến thức cho em thời gian học tập trường Đồng thời, xin chân thành cảm ơn quan tâm, chia sẻ, giúp đỡ anh chị lớp bạ bè đồng nghiệp Qua em xin gửi lời cảm ơn đến đồng chí lãnh đạo, giáo viên đơn vị trường học cung cấp tài liệu phục vụ cho em hoàn thành tiểu luận Báo cáo tiểu luận kết cùa trình áp dụng lý luận với thực tiễn, nhiên tiểu luận nhũng hạn chế định Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy để tiểu luận em hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC MỞ ĐẦU L MƠ TẢ TÌNH HUỐNG II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU xử LÝ TÌNH HUỐNG 10 Mục tiêu chung; 10 Mục tiêu cụ thể: 11 III PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN VÀ HẬU QUẢ CỦA VIỆC 12 Phân tích mâu thuẩn: 12 Nguyên nhân: 12 Hậu vụ việc: 12 IV XÂY DỰNG, PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN GIẢI _ ' ■ QUYẾT TÌNH HUỐNG 13 Xây dựng, phân tích phương án: 13 Phương án lựa chọn: 15 V CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN ĐÃ LỰA CHỌN 16 VI KIẾN NGHỊ 19 KẾTLUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 MỞ ĐẦU Quản lý giáo dục hoạt động quản lý đặc thù có tính chun biệt, thơng qua chủ thể quản lý tác động vào khách thể quản lý nhằm thực mục tiêu định Mục tiêu quản lý giáo dục trạng thái xác định tương lai đối tượng quản lý số yếu tố cấu thành Trong năm học, mục tiêu quản lý giáo dục gắn liền với việc thực nhiệm vụ năm học, xây dựng đội ngũ mạnh trị, tư tưởng đạo đức, vững vàng chuyên môn, gắn bó đồn kết, đồng lịng, đồng sức đảm bảo tính chiến đấu chặng đường phát triển tồn diện bền vững lâu dài Bên cạnh đó, việc xây dựng mối quan hệ nhà trường - gia đình - xã hội ln quan tâm, xây dựng môi trường giáo dục, yếu tố cấu thành việc thực nhiệm vụ trị nhà trường Và động lực góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện Mối quan hệ gia đình - nhà trường - xã hội mối quan hệ có tính nhân hoạt động giáo dục chất lượng giáo dục Trong mối quan hệ mối quan hệ giáo viên giảng dạy lớp với phụ huynh học sinh cụ nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý, ý thức, chất lượng giáo dục học sinh Mối quan hệ phát triển tốt tức mơi trường giáo dục tốt, việc tạo cho học sinh tính hứng thú, tích cực, tự giác học tập điểm khơi nguồn cho trí tài sáng tạo học sinh học tập công tác sau Đồng thời, giáo viên có trách nhiệm cơng việc, có lương tâm, có đạo đức nghề nghiệp yêu cầu xuyên suốt hoạt động giáo dục tất cầ nhà trường, thực tế có giáo viên chưa thấy mối quan hệ quan trọng hệ thống môi trường giáo dục, bỏ yêu cầu chuẩn mực người giáo viên, xúc phạm nhân phẩm, thân thể học sinh tạo nên xúc cho phụ huynh, làm rạn nứt lòng tin phụ huynh nhà trường, uy tín nhà trường nói riêng ngành giáo dục nói chung ngày giảm Thực tế này, đòi hỏi người cán quản lý giáo dục phải khéo léo, linh hoạt đạt mục tiêu mong đợi Trong thực tế, xung đột giáo viên với giáo viên, giáo viên với học sinh, học sinh với học sinh mà cịn có xung đột giáo viên với phụ huynh học sinh Do người cán quản lý khơng dùng biện pháp hành mà dùng biện pháp giáo dục, thuyết phục Qua thời gian học lớp Quản lý nhà nước ngạch chuyên viên Trường Đại học Nội vụ mở tỉnh Lào Cai, cán công tác ngành giáo dục sở tơi chọn tình “Giải tình Giảo viên đánh học sinh” làm tiểu luận cuối khóa Với phương án lựa chọn để giải tình tiểu luận, hy vọng giúp cho thân có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ “Nhà trường - Gia đình - Xã hội”, bước xây dựng uy tín tạo thương hiệu cho nhà trường Tên tình huống: “Giải tĩnh Giáo viên đánh học sinh” I MƠ TẢ TÌNH HƯĨNG Trong buổi sáng đơn vị nơi công tác, trường diễn hoạt động học bình thường có phụ huynh học sinh tên Lồ Seo Q phụ huynh học sinh học sinh Lồ Seo p học lớp 11 đến trường khiếu nại thầy Hồng Xn T Ơng Q địi gặp Ban Giám đốc, bảo vệ khuyên nên giữ bình tỉnh Ơng ta khiếu nại thầy Hồng Xuân T , giáo viên giảng dạy môn lớp 11 đánh ông em Lồ Seo p Ông Lồ Seo Q yêu cầu Ban Giám đốc phải kiểm điểm xử lý kỷ luật thầy Hoàng Xuân T thiếu trách nhiệm giáo dục học sinh, xúc phạm nhân phẩm người học, vi phạm đạo đức nhà giáo Lúc nhà trường hoạt động học bình thường, cịn thầy Hồng Xn T dạy lóp 12 cách khu hiệu khoảng Om, nhà trường chưa nắm thông tin từ vụ việc xẩy em Lồ Seo p Hoàng Xuân T Lúc thầy Phó Giám đốc Trung tâm mời ơng Lồ Seo Q vào văn phịng trao đổi uống nước (nhằm nắm thêm tình hình xoa dịu xúc ông Lồ Seo Q ) đồng thời cử giáo viên xuống lớp 11 mời em Lồ Seo p văn phịng tìm hiểu việc xảy Sau đến vãn phòng nhà trường, thầy Phó giám đốc tìm hiểu ngun nhân em Lồ Seo p trình bày việc sau: Ngày 16 tháng năm 2020, kiểm tra mơn tốn Hoàng Xuân T phụ trách, em Lồ Seo p không làm kêu em Thào Thị Đ ngồi phía cho xem em Thào Thị Đ không cho xem, nên em Lồ Seo p đứng lên giật kiểm tra em Thào Thị Đ làm rách giấy kiểm tra em Lúc thầy Hoàng Xuân T phát hiện, nhắc nhở đánh dấu em Lồ Seo p , lúc em Lồ Seo p phản ứng lại nên thầy Hoàng Xuân T tát vào mặt em Lồ Seo p kèm theo số lời nói xú phạm khơng hay với em p Sau hết tiết 3, thầy Phó Giám đốc nhờ đồng chí giáo viên lên mời thầy Hồng Xn T xuống văn phịng gặp gỡ ơng Lồ Seo Q để trao đổi Khi thầy T đến cửa văn phịng ơng Lồ Seo Q giận vào mặt thầy Hoàng Xuân T , chửi thầy: “Mày có quyền mà mày giám đánh tao? Mày tin tao đánh mày không cho mày vào trường dạy khơng?” nhào đến thầy Hồng Xn T định đánh, lúc thầy Phó giám đốc kéo ông Lồ Seo Q lại mời Ông ngồi xuống để từ từ giải việc Khi thầy Hoàng Xn T vào văn phịng, thầy nhận lỗi đánh em Lồ Seo p, lúc ông Lồ Seo Q tiếp tục chửi “Mày ỷ mày thầy mày muốn đánh đánh phải không? Mày xứ xa mày lại muốn làm cha xứ hả?”, thầy Hồng Xn T xin lỗi “Anh thơng cảm cho tơi! Thật tình tơi khơng muốn đánh em p đâu, hơm tơi nóng tính q nên đánh em , sau đánh thật hối hận! Tôi thành tình xin lỗi anh!” Lúc thầy Phó giám đốc mời thầy T ngồi xuống nói “Anh Q, anh thơng cảm cho thầy T thầy T trường chưa nên chưa hiểu hết tâm lý học sinh bậc trung học phổ thông, tơi thay mặt Ban Giám đốc trung tâm thật tình xin lỗi anh tạm tha thứ cho thầy T, tơi gặp thầy Giám đốc tơi trình bày lại việc, thầy Giám đốc có kết luận - sai mời anh vào trao đổi thêm nha anh!” Trước ông Lồ Seo Q nói “Thầy phải làm rõ vụ này, khơng tơi không tha cho thằng T đâu thưa tới Sở Giáo dục cho banh trường cho biết”, sau Ơng Q kéo em p nói “Mày tao cho nghỉ học ln” Đen ngày hôm sau, ngày 17 tháng năm 2020 thầy Giám đốc cơng tác về, thầy Phó Giám đốc trình bày lại việc, Giám đốc trung tâm triệu tập họp đột xuất vào lúc 14 30 ngày, thành phần mời gồm thành viên Hội đồng kỷ luật nhà trường (Giám đốc, Phó Giám đốc, Chủ tịch Cơng đồn, Bí thư Chi đồn, Tổ trưởng chun mơn, Thanh tra nhân dân, Chủ tịch Hội CTĐ, Thư ký hội đồng) Nội dung họp hơm đó, thầy Giám đéc u cầu thầy Hồng Xuân T trình bày lại việc xãy ra, thầy trình bày lại lời em Lồ Seo p nói trước thầy nói thêm “Em Lồ Seo p học sinh cá biệt, vào học em thường xuyên không thuộc bài, chọc phá em ngồi kế bên, không nghe lời giáo viên môn, học không chép bài, nghỉ học không phép Bản thân giáo viên môn, nhắc nhở khuyên em học tập cho tốt, lần em vi phạm nội quy tơi có mời phụ huynh đến trao đổi phụ huynh khơng đến, tháng em có đánh lộn với em học sinh khối 10, tơi có đến nhà phụ huynh, hơm ơng Lồ Seo Q say rượu tơi có trình bày lại việc học tập em p thời gian qua ơng nói: Việc ăn uống tơi lo cịn việc học hành nhiệm vụ thầy Qua việc tơi nhìn nhận lỗi trước Hội đồng nhà trường tơi chấp hành hình thức kỷ luật nhà trường đưa ra” Các thành viên Hội đồng kỷ luật phần lớn phân tích việc thầy Hoàng Xuân T vi phạm đạo đức nhà giáo, vi phạm Luật Giáo dục đề nghị thành lập Hội đồng kỷ luật có mời Ơng Lồ Seo Q đến dự nhằm giải dứt điểm vụ việc Sau họp, thầy Giám đốc Quyết định thành lập Hội đồng kỷ luật có mời Trưởng ban đại diện cha mẹ học sinh, toàn thể giáo viên môn giảng dạy lớp 11, ông Lồ Seo Q em Lồ Seo p (cuộc họp tiến hành vào ngày 26 tháng năm 2020) Dỉên biến họp Hội kỷ luật tiến hành theo trĩnh tự: - Thầy Phó Giám đốc thơng qua định thành lập Hội đồng kỷ luật - Thầy Giám đốc nêu trình tự bước làm việc gồm: Nghe học sinh trình bày lại việc, ý kiến xác nhận thầy Hoàng Xuân T, ý kiến giáo viên giảng dạy môn lớp 11 - Cô Nguyễn Thị H, giảng dạy môn Vật lý: Trong năm học qua, em p vào học không chép bài, không làm tập, vào học thường xuyên ngủ gật, quậy phá bạn xung quanh nhiều lỗi vi phạm nội quy trường - Cơ Hồng Thị c, giảng dạy mơn Địa Lý: Em p thường xuyên trốn học tiết Địa Lý, không chép bài, phát biểu linh tinh - CơHồngThị D, giảng dạy môn Ngữ văn: Em p thường xuyên không thuộc làm tập, vào học không chép bài, đọc chậm - Thầy Lê Văn L, giảng dạy mơn Lịch sử: Em p có hành vi vi phạm giống giáo viên vừa nêu - Cô Nguyễn Thị G, giảng dạy môn Giáo dục công dân: Theo em p vi phạm nhiều lỗi, xét thấy em p nhỏ tuổi, em chưa nhận thức việc làm hay sai, em làm việc mà em thích, khơng nghĩ đến hậu gây ra; cịn việc thầy T đánh em p sai hồn tồn, có nhiệm vụ giáo dục em trở thành người tốt, đề nghị thầy T phải thật rút kinh nghiệm từ việc để làm tốt nhiệm vụ người thầy - Ý kiến ông Nguyễn Vãn A, Trưởng Ban đại diện cha mẹ học sinh: Qua việc trên, đứng góc độ đại diện cho cha mẹ học sinh thấy việc thầy T đánh cháu p sai hoàn toàn, xét tình tiết lỗi cháu p thật đáng trách, cháu phải học hành thật tốt để đáp lại công ơn thầy cô, cháu không làm mà làm ngược lại làm ảnh hưởng đến bạn lớp, làm thầy cô buồn, làm cho cha mẹ không vui nên cháu phải rút kinh nghiệm Theo tôi, thầy Giám đốc phải xem xét tình lý mà hình thức đề nghị kỷ luật cho phù họp thầy T có điều kiện rút kinh nghiệm cho thân Còn anh Q anh nên quan tâm có trách nhiệm với cháu p để cháu cố gắng học tập tốt - Ý kiến ông Lồ Seo Q phụ huynh em P: Qua phản ánh thầy cô giảng dạy cháu P, cảm thấy tơi thiếu trách nhiệm với mình, nghĩ vào học nhiệm vụ thầy cô ngờ vi phạm nhiều, tơi thật tình nhận lỗi thiếu trách nhiệm tiếp tay giáo dục tơi với thầy Cịn riêng thầy T, qua hành vi không chấp nhận, đề nghị Hội đồng nhà trường tùy mức độ mà xử lý, tơi khơng có ý kiến phần - Ý kiến thầy Giám đốc: Qua vụ việc nêu rút học kinh nghiệm nhiệm vụ giáo dục hệ trẻ trở thành người tốt có ích cho xã hội, cịn hành vi thầy Hồng Xn T vi phạm Luật Giáo dục, Luật Bảo vệ bà mẹ trẻ em, vi phạm đạo đức nhà giáo, cần phải xử lý nghiêm, có định hình thức kỷ luật tơi thơng báo cho anh Q biết Cịn Anh Q phải có trách nhiệm làm cha anh, anh phải giúp giáo dục anh trở thành người tốt Tôi đề nghị quý thầy, cô xem học lớn nghiệp giáo dục Anh Q, qua kết luận anh có ý kiến khơng? - Ý kiến ơng Lồ Seo Q: Tơi khơng có ý kiến gì, tơi u cầu nhà trường có hình thức kỷ luật thầy T xúc phạm thân thể Rồi ông dẫn học sinh p với tâm trạng bực tức Vấn đề cần giải quyết: - Mâu thuẫn giáo viên với học sinh - Mâu thuẫn giáo viên với phụ huynh học sinh (nội dung cần giải quyết) II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU xử LÝ TÌNH HUỐNG Mục tiêu chung: Trước việc Giám đốc trung tâm trao đổi với Phó giám đốc, Tổ trưởng chuyên môn đưa nhận định: Hành vi thầy Hoàng Xuan T vi phạm đạo đức nhà giáo Luật Giáo dục dựa vào sau đây: + Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc quy định đạo đức nhà giáo Điều 4, khoản có nêu: Nhà giáo phải “Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đoàn kết, thương yêu, giúp đỡ đồng nghiệp sống cơng tác; có lịng nhân ái, bao dung, độ lượng đối xử hoà nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp đáng người học, đồng nghiệp cộng đồng” 10 Với quy định nêu hy vọng công tác chăm sóc giáo dục học sinh có bước chuyển biến Tuy nhiên việc giáo dục học sinh không dựa vào nhà trường, mà gia đình phải quan tâm đến em, để việc chăm sóc giáo dục nhân cách cho em phát triển cách tồn diện khơng dẫn đến tinh tương tự mà vừa nêu trên, giáo dục q trình khơng thể thực giáo viên , Ban giám đốc tổ chức đồn thể trường Chính có gắn kết bậc phụ huynh, tổ chức xã hội quan tâm ủng hộ nhà trường tin tưởng đạt kết tích cực bền vững + Vi phạm Luật Giáo dục năm 2005, Điều 72 khoản quy định nhiệm vụ nhà giáo: “Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự nhà giáo; tơn trọng nhân cách người học, đối xử công với người học, bảo vệ quyền, lợi ích đáng người học” Mục tiêu cụ thể: Giải mâu thuẫn thầy T ông Q cách hài hòa dựa sở văn quy định ngành giáo dục, tình xảy thầy T học sinh p Qua thu thập thông tin, nhận định vấn đề, Ban Giám đốc, Tổ chuyên môn giáo viên chủ nhiệm thống phải giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên T ông Lồ Seo Q), không để ông Q đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách quản lý, giáo dục học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp rèn luyện học sinh p Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khắc phục để công tác, học tập tốt Nếu không đạt mục tiêu tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm III PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN VÀ HẬU QUẢ CỦA VIỆC 11 Phân tích mâu thuẫn: Vụ việc diễn chứa đựng mâu thuẫn giáo viên chủ nhiệm phụ huynh học sinh Mâu thuẫn tăng thêm giải tình không kịp thời triệt để Nguyên nhân: " Nguyên nhân khách quan: Các văn Bộ Giáo dục quy định, quy chế chuyên môn giáo viên, giáo viên nắm chưa rõ ràng, giáo viên chưa hiểu hậu Qua tìm hiểu Giám đốc nhà trường biết ông Lồ Seo Q nhà mình, vợ ông bỏ nhà ơng thường xun nhậu nhẹt, không lo làm ăn, không theo dõi việc học tập em p Gia đình thầy Hồng Xn T kinh tế gặp khó khăn, mẹ già, cha bệnh nặng, thân gia đình Bản thân em p lười học, từ cấp học dưới, nghiện chơi game - Nguyên nhân chủ quan: Sự hiểu biết phụ huynh học sinh giáo viên quy định pháp luật, ngành Giáo dục việc chăm sóc, giáo dục học sinh Giáo viên cịn yếu xử lý tình sư phạm lên lớp, tính khí nóng dẫn đến vi phạm đạo đức nhà giáo Phụ huynh học sinh thiếu quan tâm dạy dỗ mình, nghe chiều mà khơng tìm hiểu rõ ngun nhân, việc Hậu vụ việc: Tình xảy ra, chưa gây hậu nghiêm trọng làm phát sinh mâu thuẫn, giáo viên với phụ huynh học sinh, làm uy tín nhà trường, uy tín giáo viên, giảm sút lịng tin nhân dân, gây bất bình nhân dân ảnh hưởng đến kỷ cương nhà trường 12 Tóm lại: Cách xử thầy T học sinh p chưa có trách nhiệm, chưa nghiêm trọng, khắc phục phía phụ huynh học sinh, xử khơng đúng, q nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh IV XÂY DỰNG, PHÂN TÍCH VÀ LựA CHỌN PHƯƠNG ÁN GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG Xây dựng, phân tích phương án: Chủ trương chung để giải tình huổng nêu vừa đảm bảo quy định hành vừa giải nhẹ nhàng, êm thấm mà đạt mục tiêu đề giải mâu thuẫn phát sinh, không để ông Q đến trường khiếu nại giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách quản lý học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp chăm sóc, giáo dục đối em p Nhà trường đưa phương án sau: * Phương án 1: Giải mâu thuẫn thầy T ông Q, giữ uy tín cho giáo viên nhà trường + Nội dung phương án: Nhà trường yêu cầu thầy Hồng Xn T gặp trực tiếp gia đình em Lồ Seo p để giải + Ưu điểm: Giải nhanh gọn, người trực tiếp đối thoại, mâu thuẫn giải tận gốc + Hạn chế: Khơng có người chủ trì giải quyết, bước đầu thầy Hồng Xn T ơng Lồ Seo Q khơng đồng cảm với nên khó tìm tiếng nói chung, khó 13 nhượng để giải * Phương án 2: Giải mâu thuẫn thầy T ông Q; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc chăm sóc, giáo dục học sinh, qua vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc chăm sóc, giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt bên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới cộng tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh + Nội dung Phương án 2: Nhà trường giao cho thầy Hoàng Xuân H Chủ tịch Cơng đồn trường chủ động mời ơng Q Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trị để giải tình + Ưu điềm: Đe cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp đồng thời giảm bớt áp lực công việc cho Ban Giám đốc; Không tạo sức ép tâm lý lên giáo viên, giải vụ việc nhẹ nhàng; Gợi lòng vị tha, tinh thần phối hợp cửa phụ huynh học sinh vói nhà trường; Giải có lý, có tình; Giáo viên n tâm công tác nâng cao ý thức chấp hành quy định nhà nước + Hạn chế: Phụ thuộc nhiều vào uy tín, khả hịa giải Chủ tịch Cơng đồn giáo viên Hồng Xn T với ông Lồ Seo Q * Phương án 3: Dựa văn pháp lý xử phạt đối vói giáo viên Hoàng Xuân T , kỷ luật/cảnh cáo trước toàn trường để làm gương cho giáo viên khác nhằm giữ uy tín giáo viên nhà trường Làm cho GV trường có ý thức tốt việc chấp hành kỷ cương nề nếp + Nội dung phương án: 14 Tiến hành họp xét kỷ luật thầy Hồng Xn T đề nghị quyền địa phương họp kiểm điểm ơng Lồ Seo Q có hành vi xúc phạm giáo viên làm trật tự trường học Phân định rành mạch thiếu sót, khuyết điểm người (thầy T, ông Q em P) tình nêu đề hình thức xử lý thích đáng người vụ việc + ưu đỉểm: Giải trình tự hịa giải khơng thành + Hạn chế: Phức tạp, nhiều thời gian công sức, tạo căng thắng giáo viên với phụ huynh gây khơng khí căng thẳng trường Ảnh hưởng mối quan hệ tốt đẹp nhà trường với cha, mẹ học sinh Đôi lúc khó thực trường hợp ơng Q ngang bướng, không nhận khuyết điểm tiếp tục chửi bới giáo viên, quyền địa phương khơng quan tâm mức để giải vấn đề Hậu tiến triển xấu Phương án lựa chọn: Chọn Phương ản Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tính khả thi phương án, lãnh đạo nhà trường định chọn phương án 2, tức Giám đốc nhà trường sau tư vấn giao cho Chủ tịch Cơng đồn kết họp với Tổ trưởng chun mơn chủ động mời thầy T, ông Q em p đến trường để giải vụ việc Chủ tịch Công đồn đóng vai trị trung gian, cầu nối để giải tình Trong giải việc phải đạt mục tiêu đề là: Giải mâu thuẫn thầy T ơng Q, giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh; qua giải vụ việc, Tồ trưởng chuyên môn thấy rõ tầm quan trọng việc quản lý tổ viên giúp tổ viên có trách nhiệm giáo dục học sinh, từ tinh thần trách nhiệm nâng cao 15 Mục tiêu cần đạt bên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa, tiến tới cộng tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh Khơng u cầu quyền địa phương kiểm điểm ơng Q nhà trường tiến hành họp kiểm điểm thầy T sau V CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN ĐÃ LựA CHỌN Các bước thực phương án: Bước ItSinh hoạt lạỉ quy định lĩnh vực giáo dục Giám đốc giao cho Phó Giám đốc sinh hoạt lại quy định quy chế chuyên môn cho tồn thể giáo viên nói chung cho thầy T nói riêng, việc hành vi vi phạm nội quy, quy chế, quy định lĩnh vực giáo dục (Luật Giáo dục năm 2005; Quy định 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2016 việc ban hành quy định đạo đức nhà giáo), có nguyên nhân giáo viên chủ quan việc giáo dục học sinh Bước lỸNhận định tình hĩnh Giáo viên (thầy T) báo cáo tình hình lớp, báo cáo vụ việc nêu cho Giám đốc, Chủ tịch Cơng đồn, Tổ trưởng chuyên môn vào chiều đầu tuần (25/9/2020) Giám đốc, Chủ tịch Cơng đồn, Tổ trưởng nhận định: ơng Q đến trường khiếu nại có xúc thực sự, đành học sinh P vi phạm kiểm tra phản ứng thầy T chưa Hiệu trưởng, Chủ tịch Cơng đồn Tổ trưởng thống giải bước Bước y.Phân cơng thành viên làm việc trước khỉ hịa giải Chủ tịch Cơng đồn Tổ trưởng trực tiếp gặp ông Q để trao đổi tình hình học tập em P, đề nghị ông cần thông cảm với giáo viên T, nói rõ chủ trương quan điểm nhà trường, ngành Giáo dục việc giáo dục đạo đức học sinh hẹn ông Q ngày, quay lại trường để giải công việc Khi tiếp xúc với ơng Q, Chủ tịch Cơng đồn nhà trường góp ý: Thầy T nóng tính việc xử lý tình dạy học, mặt khác em P có lỗi vi phạm quy chế kiểm tra, ông Q nóng nảy có ứng xử 16 khơng tốt với thầy T Qua trao đổi vui vẻ thời gian, ông Q suy nghĩ lại vui vẻ nhận lời dự họp với Cơng đồn, Tổ trưởng chun mơn thầy T để hịa giải Bước 4: Tiến hành họp hịa giải Chủ tịch Cơng đồn chủ trì họp (ơng Q, Tổ trưởng chun mơn, thầy T học sinh P) để giải vụ việc báo cáo kết cho Ban Giám hiệu Cuộc họp tiến hành theo trình tự sau: - Chủ tịch Cơng đồn cơng bố lý họp, tun bố Giám đốc ủy quyền giải vụ việc - Học sinh p trình bày lại việc xảy ngày 16 tháng năm 2020 tự nhận xét thân sai trình kiểm tra lớp trước họp xin lỗi thầy T, hứa không tái phạm cố gang học tập tốt để kỳ thi đạt kết - Thầy Hoàng Xuân T nhận lỗi trước họp hành vi thiếu tơn trọng với em p, yêu cầu em p phải cố gắng học tập thật tốt Đồng thời mong ông Lồ Seo Q bỏ qua lỗi việc vừa qua - Chủ tịch Cơng đồn thơng báo vắn tắt diễn biến vụ việc làm việc với thầy T, phân tích việc làm sai em p thầy T, đồng thời nói rõ vấn đề mà ơng Q q nóng tính, thiếu kiềm che dẫn đến làm an ninh, trật tự nhà trường yêu cầu ông Q không tái diễn lại để nhà trường thực cơng tác giáo dục học sinh - Ơng Lồ Seo Q nhìn nhận khuyết điểm trước nhà trường thầy T hành động thiếu văn hóa yêu cầu thầy T phải đối xử với em p tốt hơn; mong nhà trường thông cảm hứa quản lý em p thời gian lại năm học năm học - Chủ tịch Cơng đồn trường kết luận: Sự việc xãy nguyên nhân bắt nguồn từ em p lười học, vi phạm nội quy nhà trường; thầy T hồn cảnh gia đình mà thiếu kiềm chế hành vi minh dẫn đến thiếu tôn trọng người học; 17 ông Q không tìm hiểu kỹ nguyên nhân việc có hành vi làm an ninh trật tự nhà trường Đe nghị em p, thầy T rút kinh nghiệm, cịn ơng Q cần quan tâm đến em p việc học tập để em trở thành người tốt Riêng thầy T nhà trường tham mưu với Ban Giám đốc mở họp xem xét kỷ luật cho phù hợp với hành vi vi phạm thầy mong bên bỏ lỗi cho Cuộc họp kết thúc, bên ký tên vào biên khơng khí vui vẻ với Bước 5:Giảì nội Ngày 26 tháng năm 2020, thầy Giám đốc mời toàn thể giáo viên, nhân viên nhà trường họp đột xuất giải nội hành vi thầy T đánh em p Qua nhận xét khách quan dẫn đến tình thầy T đánh em p, tập thể Hội đồng nhận xét nguyên nhân học sinh p vi phạm nội quy kiểm tra, thầy T hồn cảnh gia đình mà thiếu kiềm chế dẫn đến vi phạm đạo đức nhà giáo Trước tập thể nhà trường, thầy Hoàng Xuân T nhận trách nhiệm làm ảnh hưởng đến uy tính nhà trường, thầy hứa tìm cách khắc phục hậu công tác thật tốt để tạo hình ảnh người thầy giáo tốt uy tính cho nhà trường Thầy Giám đốc kết luận: Căn vào Thông tư số 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3/2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc Ban hành Điều lệ trường trung học sở, trường trung học phổ thơng, trường phổ thơng có nhiều cấp học; Quyết định 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2016 việc ban hành quy định đạo đức nhà giáo; vào Điều 17, khoản 5, điểm d Luật Viên chức năm 2010, thầy Hồng Xn T có vi phạm đạo đức hành vi nhà giáo, phải có trách nhiệm khắc phục hậu gây ra, nghiêm túc kiểm điểm trách nhiệm trước Hội đồng nhà trường sở để xếp loại viên chức cuối năm học VI KIẾN NGHỊ 18 - Đối với trường Sư phạm: cần ý việc giảng dạy môn tâm lý học lứa tuổi trung học phổ thông cho giáo sinh, sinh viên, trước xu phát triển xã hội có nhiều tiêu cực xâm nhập vào nhà trường, thời gian gần tượng suy thoái đạo đức học đường gia tăng Neu giáo viên vào ngành không nắm bắt tâm, sinh lý lứa tuổi, đối tượng học sinh cá biệt dễ dẫn đến xử lý việc khơng tốt, gây hậu khó lường; - Đối vớỉ trường học: Hiệu trưởng thường xuyên triển khai đầy đủ văn cấp liên quan đến ngành giáo dục như: Luật Giáo dục, Luật Viên chức, Luật Thi đua khen thưởng, Quy định nhà giáo cho giáo viên, nhân viên nắm vững làm sở xử lý việc xảy thực nghiêm túc quy' định ngành; - Đổi với giáo viên: Tuy giáo viên chịu áp lực từ nhiều phía yêu cầu chất lượng dạy, phải biết kiềm chế hành vi nóng giận thời gây hậu không tốt cho thân ngành giáo dục Để hạn chế tình trạng căng thẳng trên, giáo viên nên tự rèn luyện thân, nghiên cứu thật kỹ văn liên quan đến lĩnh vực giáo dục Đặc biệt giáo viên phải có tình thương u học sinh tận tâm với nghề - Đối với phụ huynh học sinh: Phải thường xuyên quan tâm, theo dõi thời gian học em mình; vì, thời gian ngày em đến trường chiếm khoảng % , thời gian lại chủ yếu gia đình Neu phụ huynh học sinh khơng quan tâm ngồi thời gian đến trường, thời gian cịn lại em dễ tham gia vào trị chơi khơng lành mạnh, chí cịn tham gia vào tệ nạn xã hội - Đỗi với học sinh: Các em phải có ý thức tơn trọng thầy, Phải có ý thức vượt khó vươn lên học tập, biết nghe lời cha mẹ, thầy cơ; tích cực tham gia vào hoạt động xã hội giúp em có kỹ sống cần thiết, sau lớn lên trở thành người tốt, có ích cho xã hội 19 KẾT LUẬN Hiện nay, nhiều trường học, đa số trường thực tốt việc giáo học sinh Tuy nhiên nhiều giáo viên, chưa đặt tâm huyết với nghề với cơng việc, cịn nặng kinh tế tiền lương khơng đủ lo cho gia đình nên chưa thể vai trò người giáo viên giáo dục học sinh, xử lý tình dạy học thiếu tính khoa học nên gây hậu nghiêm trọng, ảnh hưởng xấu đến uy tín nhà trường cần phê phán (như trường hợp thầy Hoàng Xuân T nêu trên) phía phụ huynh học sinh, nhiều người coi trọng truyền thống “Tôn sư trọng đạo”, phối hợp tốt với nhà trường giáo viên để giáo dục học sinh Tuy nhiên số phụ huynh học sinh thiếu tơn trọng giáo viên, coi việc giảng dạy giáo dục đạo đức nhiệm vụ nhà trường nên phó mặt cho nhà trường, thiếu kết hợp nhà trường gia đình, phát học sinh học yếu thường xuyên vi phạm nội quy trường, lớp (như trường hợp ông Lồ Seo Q nêu trên) Trước tình diễn trên, nhà trường chọn phương án giải nêu có tình, có lý, giải trọn vẹn vấn đề Những người hài lòng Giáo viên phụ huynh học sinh nhận sai sót mong haỉ phía thơng cảm cho nhau, uy tín người giáo viên, kỷ luật kỷ cương nhà trường giữ vững, phụ huynh nhận thức thiếu sót có hướng khắc phục tốt phía nhà trường cần tuyên truyền phụ huynh học sinh, Ban Đại diện cha mẹ học sinh để họ thấy vai trò, nhiệm vụ họ việc tham gia giáo dục học sinh Đồng thời thường xuyên triển khai văn liên quan đến ngành giáo dục cho giáo viên học tập để áp dụng vào thực tế giảng dạy tốt hơn, tránh xảy việc đáng tiếc Cuối cùng, mong muốn quý Thầy, Cô bạn đóng góp ý kiến để tiểu luận tơi hồn thiện hơn./ 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO Điều lệ trường Phổ thông trường Phổ thông có nhiều cấp học (Ban hành kèm theo Thơng tư số: 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3 /2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Luật giáo dục NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2005 Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em năm 2004 Quốc hội Nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thơng qua ngày 15/6/2004 Quyết định số 16 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo Thông tư số 08/TT ngày 21/3/1988 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT hướng dẫn việc khen thưởng thi hành kỷ luật học sinh trường phổ thông Tài liệu học tập lớp bồi dưỡng kiến thức QLNN chương trình Chuyên viên Tài liệu sưu tầm qua mạng Internet, Website 21 ... viên Trường Đại học Nội vụ mở tỉnh Lào Cai, cán công tác ngành giáo dục sở tơi chọn tình ? ?Giải tình Giảo viên đánh học sinh? ?? làm tiểu luận cuối khóa Với phương án lựa chọn để giải tình tiểu luận, ... dẫn học sinh p với tâm trạng bực tức Vấn đề cần giải quyết: - Mâu thuẫn giáo viên với học sinh - Mâu thuẫn giáo viên với phụ huynh học sinh (nội dung cần giải quyết) II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU xử LÝ TÌNH... Tên tình huống: ? ?Giải tĩnh Giáo viên đánh học sinh? ?? I MƠ TẢ TÌNH HƯĨNG Trong buổi sáng đơn vị nơi công tác, trường diễn hoạt động học bình thường có phụ huynh học sinh tên Lồ Seo Q phụ huynh học