(TIỂU LUẬN) môn học THANH TOÁN điện tử đê t ứng dụng của ngân hàng số OCTO ài (CIMB bank) trong cuộc sống

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA HỆ THÔNG THÔNG TIN QUẢN LÝ - - Tiểu luận mơn học: THANH TỐN ĐIỆN TỬ Đê tài: Ứng dụng ngân hàng số OCTO (CIMB Bank) sống Sinh viên: Nguyễn Thu Thảo MSSV: 030235190140 Lớp: ITB304_211_D02 Giảng viên: Trần Việt Tâm Tp Hồ Chí Minh ngày 19 tháng 01năm 2022 0 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG Giới thiệu ngân hàng số, ngân hàng số OCTO 1.1 Ngân hàng số gì? 1.2 Tại nên sử dụng ngân hàng số 1.3 Ngân hàng số OCTO CIMB Bank 1.4 Ưu, nhược điểm ngân hàng số OCTO a Ưu điểm b Nhược điểm Cách thức đăng ký, hướng dẫn sử dụng thẻ 2.1 Cách thứ đăng ký 2.2 Hướng dẫn sử dụng 10 a Truy vấn thông tin thẻ 10 b Nạp tiền vào Spend Account 11 c Truy vấn lịch sử giao dịch 13 d Nạp tiền điện thoại 14 2.3 Hướng dẫn quản lý cài đặt thẻ 17 a Khóa/ Mở thẻ 17 b Thay đổi hạn mức chi tiêu, tốn; Bật/Tắt tính toán trực tuyến, 18 c Thay thẻ 19 d Thay đổi thông tin cá nhân (email, số điện thoại, địa chỉ, công việc) 20 2.4 Liên hệ hỗ trợ 21 Tiền gửi có kỳ hạn vay tiêu dùng tín chấp 22 Bảo mật 23 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KH ẢO 26 0 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Mở Tài khoản Thanh toán Spend Account đăng ký nhận thẻ Visa Debit (1) Hình Mở Tài khoản Thanh toán Spend Account đăng ký nhận thẻ Visa Debit (2) Hình Các bước truy vấn thông tin thẻ 10 Hình Nạp tiền vào Spend Account cách chuyển tiền từ tài khoản Ngân hàng khác 11 Hình Nạp tiền vào Spend Account cách nạp tiền từ thẻ ATM ứng dụng OCTO(1) 12 Hình Nạp tiền vào Spend Account cách nạp tiền từ thẻ ATM ứng dụng OCTO(2) 13 Hình Các bước truy vấn lịch sử giao dịch 14 Hình Các bước hướng dẫn nạp tiền điện thoại (1) 15 Hình Các bước hướng dẫn nạp tiền điện thoại (2) 15 Hình 10 Các bước hướng dẫn tốn hóa đơn (1) 16 Hình 11 Các bước hướng dẫn tốn hóa đơn (2) 17 Hình 12 Hướng dẫn khóa/mở thẻ 18 Hình 13 Thay đổi hạn mức chi tiêu, tốn; Bật/Tắt tính tốn trực tuyến, tốn hóa đơn 19 Hình 14 Thay thẻ 20 Hình 15 Thay đổi thơng tin cá nhân 21 Hình 16 Liên hệ với nhân viên Chăm sóc Khách hàng ứng dụng OCTO by CIMB 22 0 LỜI MỞ ĐẦU Song song với phát triển Internet Banking Mobile Banking, ngân hàng số nhận quan tâm lớn người dùng Chỉ cần vài thao tác bản, vịng vài phút, khách hàng thực giao dịch cách nhanh chóng mà khơng phải đến chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng Sân chơi ngân hàng số ngày nhộn nhịp, với mong muốn mang lại tiện ích ngân hàng số tốt đến với người dùng, OCTO (CIMB Bank) tích hợp nhiều tiện ích dịch vụ 100% online app thực 24/7 OCTO mở thẻ công nghệ e-KYC, cung cấp tính định danh khách hàng qua video quy trình thẩm định nhanh Ngồi ra, OCTO giành giải thưởng "Ngân hàng số tốt Việt Nam 2021" (Best Digital Bank of Vietnam 2021) RBI Asia Trailblazers trao tặng Theo dõi tiểu luận Ứng dụng ngân hàng số OCTO sống để tìm hiểu thêm ngân hàng số OCTO (CIMB Bank) cách sử dụng đôi nét đặc điểm, ứng dụng OCTO 0 NỘI DUNG Giới thiệu ngân hàng số, ngân hàng số OCTO 1.1 Ngân hàng số gì? Digital Banking hay ngân hàng số ngân hàng thực hầu hết giao dịch ngân hàng hình thức trực tuyến thông qua internet Giao dịch ngân hàng số đến chi nhánh ngân hàng giảm thiểu đến mức tối đa thủ tục giấy tờ liên quan Đồng thời tính ngân hàng số thực lúc nơi khơng phụ vào thời gian khơng gian nên khách hàng hồn tồn chủ động 1.2 Tại nên sử dụng ngân hàng số Ngân hàng số ngày phát triển mạnh mẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, cụ thể: Giao dịch tiện lợi: Chỉ với thiết bị điện tử có kết nối Internet, thực giao dịch lúc nơi đâu Tiết kiệm thời gian công sức: Với dịch vụ ngân hàng số, khách hàng tốn thời gian cơng sức để đến Phịng giao dịch/Chi nhánh ngân hàng Khách hàng tự giao dịch với thiết bị điện tử tay Mọi giao dịch tự động hóa với tốc độ xử lý nhanh chóng Điển hình với giao dịch chuyển khoản/thanh toán, tiền chuyển cho người nhận Tiết kiệm chi phí: Nhằm khuyến khích cải thiện trải nghiệm cho khách hàng, ngân hàng có sách giảm miễn phí nhiều dịch vụ phổ biến chuyển tiền, rút tiền ATM, trì tài khoản… Tại số ngân hàng, tốn trực tuyến cịn kèm thêm nhiều ưu đãi Bảo mật liệu an toàn: Nhiều người dùng thắc mắc chế bảo mật ngân hàng số gì? Ngân hàng số đượ c xây dựng với nhiều lớp bảo vệ, sử dụng mã xác thực dùng lần (OTP) chế bảo mật thông dụng hữu hiệu Ngồi ra, hình thức bảo mật khác Token áp dụng cho giao dịch toán ngân hàng trực tuyến 0 Internet Banking Đồng thời, thông tin biến động tài khoản thông báo cho khách hàng 1.3 Ngân hàng số OCTO CIMB Bank Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam (CIMB Việt Nam) thuộc Tập đồn CIMB có tên gọi khác CIMB Bank Đây ngân hàng có nguồn gốc từ Malaysia Với kinh nghiệm chun mơn lĩnh vực tài ngân hàng khu vực, tập đoàn ngân hàng quốc tế hàng đầu Đông Nam Á, đồng hành 13 triệu khách hàng khắp 15 quốc gia OCTO by CIMB giải pháp ngân hàng số với nhiều tiện ích vượt trội phát triển CIMB Bank Với ứng dụng OCTO, mở thẻ, thực giao dịch, mở tiết kiệm có kỳ hạn, quản lý thẻ ứng dụng điện thoại, hoàn toàn chủ động thời gian tiết kiệm tiền bạc, có nhiều thời gian cho dự định kế hoạch thân 1.4 Ưu, nhược điểm ngân hàng số OCTO a Ưu điểm Ngoài tiện lợi mà ngân hàng số nói chung mang lại như: giao dịch tiện lợi, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí, độ bảo mật cao…Nhân hàng số OCTO cịn có đặc điểm riêng, bật sau: - Có hợp đồng điện tử kích hoạt tài khoản số - Có thể kích hoạt thẻ Visa online hỗ trợ giao thẻ tận nơi - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng - Bảo mật cao - Cung cấp hầu hết dịch vụ cần thiết nâng cao: + Nhóm tiện ích thơng thường (Thẻ, ví điện tử, Nạp tiền, chuyển tiền) + Nhóm tiện ích tốn (Thanh tốn hóa đơn) 0 + Nhóm tiện ích tiết kiệm, đầu tư, vay vốn (Tiết kiệm, vay tiêu dùng) + Nhóm tiện ích khác (Đặt xe, Giao đồ ăn, nạp tiền điện thoại) - OCTO CIMB khơng áp dụng phí mở tài khoản, phí trì năm khơng có phí giao dịch chuyển tiền - Hiện tại, ngân hàng số có chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mở tài khoản ngân hàng số lần đầu Riêng OCTO CIMB có chương trình “Party hồn tiền, team Octo liền” ưu đãi cho khách hàng mở tài khoản ngân hàng số OCTO - Miễn phí chuyển tiền:Chuyển tiền nhanh đến ngân hàng khác toàn Việt Nam 24/7 hồn tồn miễn phí - Miễn phí rút tiền mặt 17.000 ATM từ tất ngân hàng tồn Việt Nam hồn tồn miễn phí (Tiện ích khơng áp dụng cho thẻ ảo Visa OctoFast) - Quản lý thẻ cách an toàn nhanh chóng app Octo mà khơng cần đến trực tiếp ngân hàng bao gồm: Khóa/ Mở thẻ, Thay đổi hạn mức chi tiêu, Đổi mã PIN - Nạp tiền điện thoại cho bạn người thân nhanh chóng dễ dàng ứng dụng Octo đồng thời tiết kiệm 2% giá trị thẻ nạp - Thanh toán hóa đơn dịch vụ Điện, Nước, Truyền hình, Internet, Điện thoại di động, Điện thoại cố định tiện lợi app Octo Thơng tin hóa đơn lưu lại Octo giúp theo dõi toán lần b Nhược điểm - Hệ thống thường xun bảo trì - Để đóng tài khoản ngân hàng số, khách hàng buộc phải mang CCCD/CMND đến chi nhánh ngân hàng - So với ngân hàng truyền thống, ngân hàng số OTCO cung cấp gói lãi suất tiết kiệm cao ngân hàng truyền thống với biên độ dao động từ 0.2 đến 0.5%/năm 0 Cách thức đăng ký, hướng dẫn sử dụng thẻ 2.1 Cách thứ đăng ký OCTO CIMB cho phép khách hàng mở tài khoản nhà Khách hàng đăng ký mở tài khoản thông qua ứng dụng điện thoại thông minh Tuy nhiên, có vấn đề kỹ thuật phát sinh, khách hàng hồn tồn đến chi nhánh ngân hàng để đăng ký tài khoản Với OCTO CIMB, cước công dân (CCCD) hay chứng minh nhân dân (CMND) ảnh selfie hồ sơ để mở tài khoản ngân hàng số Tài khoản Thanh toán Spend Account cung cấp cho khách hàng nhiều tính bật Với Spend Account, không mở tài khoản cá nhân mà phát hành thẻ Visa Debit hồn tồn miễn phí Ngồi ra, cịn mở tài khoản tiết kiệm tận hưởng nhiều tính tiện lợi khác Nạp Tiền Điện Thoại, Thanh Tốn Hóa Đơn, Chuyển Khoản Sau tải ứng dụng OCTO, thực bước sau để mở Tài khoản Thanh toán Spend Account đăng ký nhận thẻ Visa Debit: Bước 1: Chọn mục Tài khoản hình Bước 2: Điền thơng tin theo hướng dẫn nhập mã (nếu có) Bước 3: Chụp CMND/CCCD chụp selfie (eKYC) Bước 4: Đăng ký nhận thẻ Visa Debit miễn phí Bước 5: Nhập thơng tin địa nhận thẻ Bước 6: Chờ thẻ xét duyệt 0 Hình Mở Tài khoản Thanh toán Spend Account đăng ký nhận thẻ Visa Debit (1) Hình Mở Tài khoản Thanh tốn Spend Account đăng ký nhận thẻ Visa Debit (2) 0 Theo Thông tư 16/2020/TT-NHNN, hạn mức giá trị giao dịch (ghi N ợ) qua tài khoản toán mở phương thức điện tử không vượt 100 triệu đồng/tháng/khách hàng Ngoại trừ, loại giao dịch sau đây: Các khoản chuyển tiền từ tài khoản toán để gửi tiết kiệm Ngân hàng chủ tài khoản Các khoản toán khoản vay Các khoản thu phí lãi phát sinh q trình quản lý tài khoản cung ứng dịch vụ tốn 2.2 Hướng dẫn sử dụng a Truy vấn thơng tin thẻ Sau thẻ duyệt, truy vấn thơng tin thẻ cách: Bước 1: Đăng nhập vào Octo chọn mục Thẻ Bước 2: Kiểm tra số dư khả dụng trạng thái thẻ Bước 3: Nhấp vào thẻ để xem chi tiết thơng tin thẻ Ẩn thơng tin Hình Các bước truy vấn thông tin thẻ 10 0 Cách 2: Nạp tiền từ thẻ ATM ứng dụng OCTO: Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn Nạp tiền Bước 2: Chọn Từ thẻ ATM Bước 3: Điền thông tin đồng ý với Điều khoản điều kiện Bước 4: Xác nhận thông tin chọn tiếp tục Bước 5: Nhập thông tin thẻ ATM để thực hiên nạp tiền Hình Nạp tiền vào Spend Account cách nạp tiền từ thẻ ATM ứng dụng OCTO(1) 12 0 Hình Nạp tiền vào Spend Account cách nạp tiền từ thẻ ATM ứng dụng OCTO(2) Cách 3: Nạp tiền điểm giao dịch Viettel Store: Hiện có 300 cửa hàng Viettel Store toàn quốc, mở cửa từ 8:00 – 22:00 hàng ngày kể ngày lễ chủ nhật Chúng ta tìm cửa hàng Viettel Store gần theo đường link: https://viettelstore.vn/sieu-thi-gan-nhat.html Cách 4: Nạp tiền điểm giao dịch Vietnam Post: Khi đến cửa hàng VNPost để thực nạp tiền, cần đến quầy thông tin yêu cầu “Nạp tiền dịch vụ thu hộ vào tài khoản CIMB” Sau điền thơng tin vào giấy chứng nhận nộp tiền – ký xác nhận nộp tiền quầy Chúng ta tìm cửa hàng VNPost gần theo đường link: http://www.vnpost.vn/vi-vn/buucuc/tim-kiem c Truy vấn lịch sử giao dịch Xem chi tiết giao dịch chờ tốn tốn thành cơng ứng dụng OCTO 13 0 Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn mục Giao dịch Bước 2: Màn hình thể giao dịch toán Bước 3: Chọn giao dịch cụ thể để xem Chi tiết giao dịch Hình Các bước truy vấn lịch sử giao dịch d Nạp tiền điện thoại Nạp tiền điện thoại cho bạn người thân nhanh chóng dễ dàng ứng dụng Octo đồng thời tiết kiệm 2% giá trị thẻ nạp Bước 1: Đăng nhập vào OCTV chọn Nạp Điện Thoại Bước 2: Điền Số điện thoại Bước 3: Chọn Giá trị thẻ nạp Bước 4: Xác nhận thông tin Tiếp tục Bước 5: Nhập mã xác thực OTP Bươc 6: Bạn nạp tiền điện thoại thành công 14 0 Hình Các bước hướng dẫn nạp tiền điện thoại (1) Hình Các bước hướng dẫn nạp tiền điện thoại (2) 15 0 e Thanh toán hóa đơn Thanh tốn hóa đơn dịch vụ bao gồm Điện, Nước, Truyền hình, Internet, Điện thoại di động, Điện thoại cố định cách nhanh chóng ứng dụng Octo Thơng tin hóa đơn lưu lại Octo giúp theo dõi tốn hóa đơn hạn lần Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn Thanh toán dịch vụ Bước 2: Chọn dịch vụ cần toán Bước 3: Điền thông tin Nhà cung cấp Mã khách hàng Bước 4: Xác nhận hóa đơn cần toán Bước 5: Nhập mã xác nhận OTP Bước 6: Bạn tốn thành cơng Hình 10 Các bước hướng dẫn tốn hóa đơn (1) 16 0 Hình 11 Các bước hướng dẫn tốn hóa đơn (2) 2.3 Hướng dẫn quản lý cài đặt thẻ Với ứng dụng OCTO, cịn quản lý cài đặt thẻ 24/7 mà không cần đến ngân hàng cách an tồn nhanh chóng a Khóa/ Mở thẻ Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn mục Thẻ Bước 2: Chọn Khóa thẻ Bước 3: Bạn chọn Mở khóa để tiếp tục sử dụng thẻ 17 0 Hình 12 Hướng dẫn khóa/mở thẻ b Thay đổi hạn mức chi tiêu, tốn; Bật/Tắt tính tốn trực tuyến, tốn hóa đơn Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn mục Thẻ Bước 2: Chọn Cài đặt Bước 3: Chọn hạn mức cần thay đổi tương ứng xác nhận 18 0 Hình 13 Thay đổi hạn mức chi tiêu, tốn; Bật/Tắt tính tốn trực tuyến, tốn hóa đơn c Thay thẻ Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn mục Thẻ Bước 2: Chọn Cài đặt Bước 3: Chọn Đổi thẻ 19 0 Hình 14 Thay thẻ d Thay đổi thông tin cá nhân (email, số điện thoại, địa chỉ, công việc) Bước 1: Đăng nhập vào OCTO chọn mục Tôi Bước 2: Chọn mũi tên phần thông tin cá nhân Bước 3: Chọn thông tin cầm thay đổi, nhập mật chọn lưu 20 0 Hình 15 Thay đổi thơng tin cá nhân 2.4 Liên hệ hỗ trợ Khi gặp phải khó khăn, liên hệ với nhân viên Chăm sóc Khách hàng theo 01 cách sau: Cách 1: Chat với OCTO mục Tôi ứng dụng OCTO by CIMB (24/7) Bước 1: Mở ứng dụng OCTO chọn mục Tôi Bước 2: Chọn Chat với Octo Bước 3: Màn hình chat với Octo 21 0 Hình 16 Liên hệ với nhân viên Chăm sóc Khách hàng ứng dụng OCTO by CIMB Cách 2: Gọi số hotline 1900 969696 (24/7) Cách 3: Gửi tin nhắn (inbox) cho Fanpage CIMB Vietnam Cách 4: Gửi email đến cimbcare@cimb.com Tiền gửi có kỳ hạn vay tiêu dùng tín chấp Ngồi Tài khoản Thanh toán Thẻ ghi nợ Visa Debit, ngân hàng số OCTO cho phép mở Tài khoản Tiền gửi có kỳ hạn trực tuyến cách nhanh chóng lãi suất tiền gửi hấp dẫn với số tiền gửi từ 1.000.000 VNĐ Dễ dàng lựa chọn kỳ hạn tiền gửi từ tuần đến 12 tháng tùy theo nhu cầu Vay tiêu dùng tín châp: Khi có nhu cầu vay nhanh đảm bảo lãi suất hấp dẫn lựa chọn đáng cân nhắc với nhiều ưu đãi như: - Lãi suất từ 1.35%/ tháng (Có chứng minh thu nhập: Lãi suất từ 1.35%/ tháng theo dư nợ giảm dần; hông chứng minh thu nhập (*): Lãi suất từ 1.96%/ tháng theo dư nợ giảm dần) 22 0 - Vay khơng tốn phí (khơng phí xử lý hồ sơ, khơng phí quản lý khoản vay, khơng cần mua bảo hiểm khoản vay - Quy trình đăng ký, xét duyệt, giải ngân hoàn toàn diễn ứng dụng OCTO - Trả kết thẩm định vòng làm việc - Theo dõi tình trạng hồ sơ vay qua ứng dụng dễ dàng - Không cần tài sản đảm bảo + Khơng chứng minh thu nhập: CMND/CCCD cịn hiệu lực +Có chứng minh thu nhập: (1) CMND/Căn cước cơng dân cịn hiệu lực; (2) Giấy tờ xác minh địa thường trú, nơi (trường hợp nơi KHÔNG địa với hộ khẩu); (3) Bản kê tài khoản ngân hàng (sổ phụ ngân hàng) thể mức lương tháng gần (bản chính); (4) Hợp đồng lao động Bảo mật Bên cạnh sản phẩm, dịch vụ chất lượng chế độ chăm sóc chu đáo, khách hàng ngày quan tâm đến tính an tồn thơng tin Vì vậy, OCTO đặt yếu tố bảo mật lên hàng đầu Octo ln cải tiến áp dụng tính bảo mật đại để bảo vệ khách hàng nâng cao trải nghiệm sản phẩm - Bảo mật đăng nhập với OctoBio Để khách hàng khơng cịn lo lắng quên mật khẩu, OCTO cấp tính đăng nhập vào app Octo sinh trắc học bao gồm dấu vân tay nhận diện gương mặt cách bảo mật nhanh chóng - Bảo mật giao dịch với OctoShield 23 0 Kích hoạt OctoShield lần qua SMS OTP Chỉ cần lướt để xác thực giao dịch chuyển tiền thông tin giao dịch bảo vệ tối đa phương thức xác thực mã hóa, nhiều tầng - Bảo mật tài khoản với eKYC Đẻ nâng cao trải nghiệm người dùng bảo mật tài khoản với giải pháp eKYC định danh khách hàng điện tử cần chụp 02 mặt CMND/CCCD selfie thay gặp mặt nhân viên ngân hàng - Bảo mật mua sắm online với 3D Secured 2.0 Khi giao dịch trực tuyến với thẻ ảo OctoFast thẻ ghi nợ Visa Debit, mã OTP gửi đến SĐT Email đăng ký để xác thực giao dịch thông qua công nghệ bảo mật cao VISA 24 0 KẾT LUẬN Hiện có nhiều tên xuất cạnh tranh gay gắt đua “ngân hàng số”, điển hình ngân hàng số OCTO, Cimb Việt Nam Với nỗ lực không ngừng nghỉ việc phát triển sản phẩm mới, hợp tác chiến lược với nhiều đối tác, để tạo giá trị cung cấp dịch vụ tốt nhất, ngân hàng số OCTO giành nhiều giải thưởng quốc tế danh giá Cụ thể phải kể đến như: năm 2021, ngân hàng vượt qua hàng loạt ứng cử viên để nhận danh hiệu "Ngân hàng số Tăng trưởng nhanh Việt Nam 2021" (Fastest Growing Digital Bank Vietnam 2021) Tạp chí Global Banking & Finance Review bình chọn Tiếp theo giải thưởng "Mơ hình ngân hàng số sáng tạo Việt Nam 2021" (Most Innovative Digital Bank Vietnam 2021) International Finance… Những giải thưởng minh chứng cho cho OCTO, dù tuổi đời non trẻ tên xứng đáng để cân nhắc lựa chọn 25 0 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Đức Quang Tú – Hồ Hữu Tín (2021) Báo cáo ngân hàng số Việt Nam 2021 Viện nghiên cứu phát triển công nghệ Ngân hàng, trường Đại học Kinh tế - Luật Retrieved 17 January 2022, from: https://ibt.uel.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/ibt/210419_Baocao-Ngan-hang-so_Final-version.pdf Hướng dẫn Đăng ký Sử dụng Thẻ Visa Debit Card Tài khoản Thanh toán Spend Account (n.d.) Retrieved from https://www.cimbbank.com.vn/content/dam/cimbvn/personal/documents/octo-app/DebitCard-Spend-Account-e-Guide-20210126.pdf Ứng dụng điện thoại di động Octo CIMB | Giải pháp Ngân hàng số | CIMB VI (2022) Retrieved January 17, 2022, from Cimbbank.com.vn website: https://www.cimbbank.com.vn/vi/personal/our-app/octo-app.html#ti%E1%BB%87n%C3%ADch-kh%C3%A1c Bùi Thị Ngọc Ánh (2019) Ngân hàng số gì? Vai trị sống đại nào? Retrieved January 17, 2022, from Thebank.vn website: https://thebank.vn/blog/15696-ngan-hang-so-la-gi-vai-tro-cua-no-trong-cuoc-song-hiendai-nhu-the-nao.html Bá Nghĩa (2021, December 20) Cimb ngân hàng gì? Ngân hàng Cimb có lừa đảo khơng? Retrieved January 17, 2022, from Beat Đầu Tư website: https://beatdautu.com/cimb-la-ngan-hang-gi/ 26 0 ... giải thưởng "Ngân hàng số t? ? ?t Vi? ?t Nam 2021" (Best Digital Bank of Vietnam 2021) RBI Asia Trailblazers trao t? ??ng Theo dõi tiểu luận Ứng dụng ngân hàng số OCTO sống để t? ?m hiểu thêm ngân hàng số OCTO. .. OCTO (CIMB Bank) cách sử dụng đôi n? ?t đặc điểm, ứng dụng OCTO 0 NỘI DUNG Giới thiệu ngân hàng số, ngân hàng số OCTO 1.1 Ngân hàng số gì? Digital Banking hay ngân hàng số ngân hàng thực hầu h? ?t. .. Account Chúng ta nạp tiền vào t? ?i khoản Thanh t? ??n cách nhanh chóng 01 04 cách sau: Cách 1: Chuyển tiền t? ?? t? ?i khoản Ngân hàng khác đến t? ?i khoản t? ??n thơng qua số thẻ hiển thị m? ?t sau thẻ số t? ?i