(TIỂU LUẬN) đo lường, đánh giá, hiệu chỉnh chiến dịch marketing online tên thương hiệu APPLE 247

1 Mục llụ ục n nộ ội dung Chương 1: Phân tích doanh nghiệp thị trường 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp 1.1 Ý tưởng kinh doanh 1.2 Mục đích 1.3 Mơ hình kinh doanh Canvas ( Model Bussiness Canvas ) Chương 2: Chiến lược Marketing 11 2.1 Phân khúc thị trường 11 2.1.1 Phân tích thị trường 11 2.1.2 Chân dung khách hàng 16 2.1.3 Đối thủ cạnh tranh 16 2.2 SWOT 19 2.3 Mơ hình 4P 19 Chương 3: Mobile Webiste 20 3.1 Yêu cầu hệ thống 20 3.2 Layout 26 3.3 Demo 31 3.3 Sitemap 38 3.4 Audit website 39 3.4.1 Mobile Friendly 39 3.4.2 Page Speed Insight 41 3.4.3 Website Grader 44 3.4.4 Seoquake 48 3.4.5 Screaming frog 51 3.4.6 Live Webiste Mobile Testing 55 3.5 Khai báo Google Analytics 58 Chương 4: Quảng bá mobile marketing 58 4.1 Xây dựng chiến lược mobile app 58 4.1.1Tổng quan Mobile App 58 4.1.2 Thiết kế giao diện Mobile App 60 4.1.3 Chiến lược Marketing cho Mobile App 65 4.2 Xây dựng chiến dịch SMS Marketing 66 4.3 Xây dựng chiến dịch Email Marketing 70 4.3.1 Mục tiêu chiến dịch 70 4.3.2 Tạo chiến dịch email 70 4.4 Google Adwords mẫu quảng cáo 73 4.4.1 Các bước tìm từ khóa 73 4.4.2 Xây dựng page chứa từ khóa 75 4.4.3 Google Adwords 88 4.4.4 Mẫu quảng cáo 97 Chương Các công cụ hỗ trợ mobile marketing 106 5.1 Google trend 106 5.2 Buzzsumo 109 Chương Đo lường, đánh giá, hiệu chỉnh chiến dịch Marketing Online 112 6.1 Google Analytics 112 6.2 Sử dụng công cụ Google Search Console 116 Mục lục hình ảnh: Hnh Logo Hnh 2: Google trend - Mức độ quan tâm theo thời gian 11 Hnh 3: Google trend - Mức độ quan tâm theo tỉnh thành 12 Hnh 4: Google trend - Từ khóa liên quan 12 Hnh 5: Buzzsumo - Nghiên cứu tổng quan từ khóa apple 13 Hnh 6: BeeCost - Báo cáo Phân tích thị trường 14 Hnh 7: BeeCost - Thống kê mức giá 14 Hnh BeeCost - Sản phẩm bán chạy 15 Hnh 9: Chân dung khách hàng 16 Hnh 10: Ahref Shopdunk 18 Hnh 11: Ahref ishop 18 Hnh 12: SWOT 19 Hnh 13: Mơ hình 4P 20 Hnh 14: Layout trang chủ 27 Hnh 15: Layout trang cửa hàng 28 Hnh 16: Layout Trang tin tức 29 Hnh 17: Layout trang liên hệ 30 Hnh 18: Demo trang chủ 31 Hnh 19: Demo trang danh mục sản phẩm 31 Hnh 20 : Demo trang sản phẩm 32 Hnh 21: Trang giỏ hàng 33 Hnh 22: Trang toán 34 Hnh 23: Demo trang tin tức 35 Hnh 24: Demo trang viết 36 Hnh 25: Demo trang liên hệ 37 Hnh 26: Sitemap 38 Hnh 27: Thân thiện với thiết bị di động – Trang chủ 40 Hnh 28: Thân thiện với thiết bị di động – Trang sản phẩm 40 Hnh 29: Thân thiện với thiết bị di động - Trang toán 41 Hnh 30 : Page Speed Insight - Trang chủ 41 Hnh 31: Page Speed Insight - Trang sản phẩm 42 Hnh 32: Page Speed Insight - Trang toán 43 Hnh 33: Website Grader 44 Hnh 34 : Website Grader - Seo 45 Hnh 35 Website Grader - Mobile 46 Hnh 36: Website Grader - Security 47 Hnh 37: Seoquake - Trang chủ 48 Hnh 38: Seoquake - Trang sản phẩm 49 Hnh 39: Seoquake - Trang toán 50 Hnh 40: Screaming frog – Response Codes 51 Hnh 41: Screaming frog - Meta Description 53 Hnh 42: Screaming frog - Heading 54 Hnh 43: Screaming frog - Images 55 Hnh 44 : Galaxy S8plus - Trang chủ 56 Hnh 45: Galaxy S8plus - Trang sản phẩm 56 Hnh 46: Galaxy S8plus - trang toán 56 Hnh 47: Iphone - Trang chủ 57 Hnh 48 : Iphone - Trang sản phẩm 57 Hnh 49 Iphone - Trang toán 57 Hnh 50: Iphone - Trang chủ 57 Hnh 51: Iphone - Trang sản phẩm 57 Hnh 52: Iphone - Trang - Thanh toán 57 Hnh 53: Khai báo Google Analytics 58 Hnh 54: Mục tiêu thiết kế app 59 Hnh 55: Kế hoạch thực 59 Hnh 56: Quy trình thực app 60 Hnh 57: Demo Mobile App - Đăng nhập 62 Hnh 58: Demo Mobile App - Home 62 Hnh 59: Demo Mobile App - Danh mục 63 Hnh 60: Demo Mobile App - Sản phẩm 63 Hnh 61: Demo Mobile App - Giỏ hàng 64 Hnh 62: Demo Mobile App – Thanh toán 65 Hnh 63 : Mẫu SMS Marketing 69 Hnh 64: Demo Tạo Email 71 Hnh 65: Cá nhân hóa Email 72 Hnh 66: Mẫu Email Marketing 73 Hnh 67: Bảng từ khóa 74 Hnh 68 : Xây dựng page từ khóa 76 Hnh 69: UX/UI Sử dụng khoảng trắng 76 Hnh 70: Tốc độ tải trang Desktop 77 Hnh 71: Tốc độ tải trang - Mobile 77 Hnh 72 CTA 78 Hnh 73 Hyper link 78 Hnh 74: Liệt kê đầu mục 79 Hnh 75: Chọn hình ảnh thơng minh 80 Hnh 76: Headline hút 80 Hnh 77: Lỗi 404 81 Hnh 78: Thân với thiết bị di dộng 82 Hnh 79 Landingpage 83 Hnh 80: Landingpage 84 Hnh 81: Landingpage 85 Hnh 82: Landingpage 86 Hnh 83: Landingpage 87 Hnh 84: Mục tiêu chiến dịch 88 Hnh 85: Chọn loại chiến dich 89 Hnh 86: Cách thức muốn đạt mục tiêu 89 Hnh 87: Tên chiến dịch 89 Hnh 88: Ngân sách 90 Hnh 89: Cài đặt chiến dịch 91 Hnh 90: Chọn vị trí 91 Hnh 91: Chọn ngôn ngữ 92 Hnh 92: Phân khúc đối tượng 92 Hnh 93: Chọn quảng cáo di động 93 Hnh 94: Chọn nhóm từ khóa 94 Hnh 95: Thêm dòng tiêu đề 95 Hnh 96: Thêm phần mô tả 96 Hnh 97: Thêm phần mở rộng gọi 97 Hnh 98: Mẫu Ipad 99 Hnh 99: Mẫu cáp sạc 101 Hnh 100: Mẫu Apple watch 102 Hnh 101: Mẫu macbook 104 Hnh 102: Mẫu tai nghe 106 Hnh 103: Google trend 106 Hnh 104: Google trend 107 Hnh 105: Google trend 107 Hnh 106: Google trend 108 Hnh 107: Google trend 108 Hnh 108: Google trend 109 Hnh 109: Buzzsumo 110 Hnh 110: Buzzsumo 110 Hnh 111: Buzzsumo 110 Hnh 112: Buzzsumo4 111 Hnh 113: Buzzsumo 111 Hnh 114: Buzzsumo 112 Hnh 115: Buzzsumo 112 Hnh 116: Analytics - người dùng 113 Hnh 117: Analytics - Báo cáo lưu lượng theo khu vực 113 Hnh 118: Analytics - Nguồn liệu 114 Hnh 119: Analytics - Báo cáo nội dung đứng đầu 115 Hnh 120: Analytics – Hệ điều hành 116 Hnh 121: Google Search Console – Hiệu suất 116 Hnh 122: Google Search Console - Phạm vi lập mục 117 Hnh 123: Google Search Console - Tính khả dụng di dộng 118 Danh mục bảng ng:: Bảng 1: Mơ hình kinh doanh Canvas 11 Bảng 2: Đối thủ cạnh tranh 18 Bảng 3: Yêu cầu hệ thống 26 Bảng 4: Brower Stacks 57 Bảng 5: Mẫu SMS Marketing 70 Bảng 6: Bảng Buzzsumo 112 Chương 1: Phân tích doan doanh h nghi nghiệ ệp th thịị trườ trường ng 1.1 Gi Giớ ới thiệu chung doanh nghiệp Hnh Logo Tên thương hiệu: APPLE 247 Slogan: Sinh để tỏa sáng Website: https://apple247.net/ Fanpage: @apple247.net Email: apple247net@gmail.com 1.1 Ý tưở tưởng ng kinh doa doanh nh - Các thiết bị điện tử thiết bị thiếu - Tính thơng minh, thiết kế tinh tế, tiết kiệm lượng, cơng sức => Chính thế, nhóm định tạo lập doanh nghiệp tạo dựng trang thương mại điện tử thiết bị điện tử có tên apple247.net vào ngày 1/11/2021 1.2 Mục đích - Quảng bá thương hiệu, website đến khách hàng - Đưa sản phẩm chất lượng tới khách hàng, tiết kiệm thời gian cho khách hàng, khách hàng bỏ nhiều thời gian lại đến cửa hàng để mua ngồi nhà lựa chọn sản phẩm muốn mua Đáp ứng nhu cầu người dùng ngày - 1.3 Mơ hình kinh doanh Canva Canvass ( Model Bu Bussiness ssiness Canva Canvass ) Đố Đốii tác Ho Hoạt ạt độ động ng Gi Giả ải pháp giá trị Quan hệ khách Phân khúc hàng khách hàng Đầ Đầu u vào: - Cung cấp - Sản phẩm hot Duy trì quan hệ Độ tuổi: 18-45t - Nơi cung cấp sản phẩm apple - Nâng cao giá với khách hàng Giới tính: Nam sản phẩm apple - Tư vấn chọn trị, tính cá nhân cũ: Nữ uy tín sản phẩm phù hóa cho khách - Tạo thẻ thành Nghề nghiệp: Đầ Đầu u ra: hợp cho khách hàng viên, tặng quà Nhân viên văn - Giao hàng hàng - Tạo điểm nhân ngày sinh phòng, doanh Đối tác quảng nhấn cho khách nhật, ngày lễ nhân, chủ cửa cáo: hàng - Được trả góp hàng, chủ - Facebook - Tạo sang với lãi suất 0% doanh nghiệp… - Google trọng tinh tế Đối với khách Thu nhập: Trên với khách hàng hàng mới: 10 triệu - Thể - Tạo chương Hành vi: cá tính trình khuyến - u thích khách hàng mua đẹp, đại, sản phẩm thích thể - Miễn phí vận thân chuyển sản - Thường xuyên phẩm sử dụng mạng sản phẩm xã hội để làm - Được trả góp việc giải trí với lãi suất 0% - Tìm kiếm + Tạo group thông tin giao lưu, chia sẻ mạng xã hội kinh nghiệm mẹo thiết bị sản phẩm Ngu Nguồ ồn llự ực Kênh Sản phẩm: - Website Apple - Facebook Nhân sự: - Nhân viên giao hàng, nhân viên tư vấn chăm sóc - Các chi nhánh bán hàng Cơ cấ cấu u chi phí Dịng doanh thu - Chi phí trì website - Bán sản phẩm - Chi phí trả cho nhân viên, thợ 10 105 Hnh 102: Mẫu tai nghe Chương Các công ccụ ụh hỗ ỗ tr trợ ợ mobile marketi marketing ng 5.1 Google trend Hari Won dùng sản phẩm apple Hnh 103: Google trend Khoa PUG dùng sản apple 106 Hnh 104: Google trend Gia tộc Gucci Một gia tộc chuyên dùng Iphone Các cầu thủ bóng đá u23 châu Sử dụng đồng hồ apple watch để đo thể lực Hnh 105: Google trend 107 Đồ apple mà Phạm quỳnh anh hay dùng Hnh 106: Google trend Dàn diễn viên phố làng dùng đồ apple nào? Hnh 107: Google trend Mẫu điện thoại apple xuất phim bố già 108 Hnh 108: Google trend 5.2 Buzzsumo Chủ đề Trending 109 Apple thức mắt iPhone13 truy cập apple247.net để dinh Hnh 109: Buzzsumo Nga hóa tên tập hạ tầng quân Ukraine VnExpess bập Apple new Iphone bạn để cập nhật tin tức Hnh 110: Buzzsumo Băng giá đỉnh núi phía Bắc bạn kiểm tra thời tiết ngày Iphone bạn Hnh 111: Buzzsumo 110 Thêm 47200 ca covid bạn biết cách vệ sinh Iphone bạn để phòng dịch chưa? Hnh 112: Buzzsumo4 Thần đồng tiên tri ấn độ Abhigya Anand bạn tiên tri xem iPhone mắt apple có g đổi Hnh 113: Buzzsumo 111 Thời tiết trở lạnh, nhiệt độ ngày giảm dần dịch bệnh tăng xem mẹo để giữ ấm thể cực dễ với Apple247 Hnh 114: Buzzsumo Bộ y tế hướng dẫn cách ly y tế bệnh COVID -19 trường hợp tiếp xúc gần Truy cập App Store tải ứng dụng PC-Covid quốc gia Bluzone để phát tiếp xúc Hnh 115: Buzzsumo Bảng 6: Bảng Buzzsumo Chương Đo lường lường,, đánh giá giá,, hiệ hiệu u ch chỉỉnh chi chiế ến d dịịch Market Marketing ing Online 6.1 Google Analytics - Người dùng 112 Hnh 116: Analytics - người dùng Nhận xét: Tổng số người dùng tháng 93 người với 82 người dùng Thời gian tương tác trung bnh phút 04 giây - Báo cáo lưu lượng theo khu vực Hnh 117: Analytics - Báo cáo lưu lượng theo khu vực 113 Nhận xét: Có thể thấy Việt Nam quốc gia có lượng người dùng truy cập vào website nhiều (63) Tiếp theo Mỹ (14) China (3) Ngồi cịn có quốc gia khác India, Germany, Japan, Myanmar - Báo cáo nguồn lưu lượng Hnh 118: Analytics - Nguồn liệu Lượng truy cập qua Email dẫn đầu với 103 người dùng, Direct có 68 người dùng Lượng truy cập đến từ tìm kiếm tự nhiên theo từ khóa (Organic 114 Search) 41 người, mạng xã hội (Organic Social) với 20 người dùng cuối Referral với 16 người dùng - Báo cáo nội dung đứng đầu Hnh 119: Analytics - Báo cáo nội dung đứng đầu Nhận xét: Trang có lượt xem nhiều trang chủ Apple24/7 với 91 lần xe, tiếp đến trang lưu nháp tự động có 69 lượt xem xếp thứ trang Ipad Pro 2021 có 64 lượt xem - Báo cáo cơng nghệ: 115 Hnh 120: Analytics – Hệ điều hành Nhận xét: Người dùng sử dụng hệ điều hành windows đứng đầu với 44 người, tiếp đến IOS (25 người) Android (20 người) 6.2 Sử dụng công cụ Google Search Cons Console ole Hi Hiệ ệu suất Hnh 121: Google Search Console – Hiệu suất Tổng số lượt nhấp: 73 Tổng số lượt hiển thị: 2.71N 116 CTR trung bình: 2,7% Vị trí trung bình: 29,5 Ph Phạ ạm vi lập mục Hnh 122: Google Search Console - Phạm vi lập mục Nhận xét: Có trang gặp lỗi index, 21 trang hợp lệ 97 trang bị loại trừ Tính khả dụng thiết bị di độ động ng 117 Hnh 123: Google Search Console - Tính khả dụng di dộng Nhận xét: có lỗi chi tiết - Chữ nhỏ để đọc - Các phần tử nhấp gần - Nội dung rộng hnh Hi Hiệ ệu ch chỉỉnh - Khắc phục lỗi index mà vài trang website gặp phải 118 119 ... cụ hỗ trợ mobile marketing 106 5.1 Google trend 106 5.2 Buzzsumo 109 Chương Đo lường, đánh giá, hiệu chỉnh chiến dịch Marketing Online 112 6.1... 65 4.2 Xây dựng chiến dịch SMS Marketing 66 4.3 Xây dựng chiến dịch Email Marketing 70 4.3.1 Mục tiêu chiến dịch 70 4.3.2 Tạo chiến dịch email ... thiệu chung doanh nghiệp Hnh Logo Tên thương hiệu: APPLE 247 Slogan: Sinh để tỏa sáng Website: https:/ /apple2 47.net/ Fanpage: @apple2 47.net Email: apple2 47net@gmail.com 1.1 Ý tưở tưởng ng kinh