(TIỂU LUẬN) bộ môn nghiệp vụ ngoại thương 2 lập phương án kinh doanh sản phẩm đĩa mo cau

Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Viện đào tạo Tiên tiến, Chất lượng cao POHE Bộ môn: Nghiệp vụ ngoại thương Lập phương án kinh doanh sản phẩm đĩa mo cau Nhóm Lớp: Quản trị kinh doanh quốc tế CLC 59B STT Họ tên Mã sinh viên Nguyễn Thị Thu Trang 11174908 Nguyễn Tường Nam 11173233 Đỗ Thùy Linh 11172539 Phạm Thanh Huyền 11172242 Phan Bùi Linh Chi 11170671 Hà Nội, 2020 Mục lục Giới thiệu công ty sản phẩm 1.1 Giới thiệu công ty .3 1.2 Giới thiệu sản phẩm đĩa mo cau Lựa chọn hình thức xuất .6 Đánh giá thị trường khách hàng .8 3.1 Yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến việc kinh doanh Amazon Mỹ 3.2 Quy mô tốc độ tăng trưởng thị trường 10 3.3 Khách hàng mục tiêu 11 3.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh 12 Mục tiêu kinh doanh .16 Biện pháp thực .17 5.1 Xác định nguyên liệu , nguồn cung cấp đầu vào quy cho trình sản xuất 17 5.2 Tổ chức quản lý, nhân cho phương án kinh doanh mo cau 22 5.3 Phương thức toán 27 5.4 Giấy phép chứng nhận tiêu chuẩn .27 5.5 Dự tính Nguồn vốn 28 Cơ cấu chi phí, doanh thu .29 6.1 Doanh thu dự kiến từ phương thức kinh doanh 29 6.2 Cơ cấu chi phí 30 6.3 Kết kinh doanh dự kiến công ty 37 Quảng cáo sản phẩm .38 7.1 Quảng cáo tài trợ Amazon 38 7.2 Tối ưu hóa gian hàng điện tử Amazon .41 7.3 Give away, tặng mã giảm giá cho khách hàng để lấy phản hồi, đánh giá 42 7.4 Phối hợp quảng cáo tảng khác: Facebook, Instagram, Youtube 43 7.5 Quảng cáo qua email 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 Giới thiệu công ty sản phẩm 1.1 Giới thiệu công ty ❖ Thông tin chung - Tên công ty: Công Ty TNHH Phát Triển Hội An - Địa chỉ: Thơn Tài Lương 4, Xã Hồi Thanh Tây, Huyện Hồi Nhơn, Bình Định, Việt Nam - Số điện thoại: 0988 235 035 - Website: https://Greenon.net/ - Email: info@greenon.net ❖ Ngành nghề kinh doanh - Sản xuất sản phẩm từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, mo cau sản phẩm thân thiện với môi trường - Bán lẻ hàng lưu niệm, hàng đan lát, hàng thủ công mỹ nghệ ❖ Mục tiêu, sứ mệnh giá trị cốt lõi - Mục tiêu: Greenon sáng lập để phát triển giải pháp xanh, đóng góp phần vào giảm thiểu rác nhựa môi trường - Sứ mệnh: Thương hiệu Greenon có sứ mệnh: "Greenon thiết kế giải pháp xanh, chia sẻ lại cho người, giúp họ đạt mong muốn sống thân thiện với môi trường hơn." - Giá trị cốt lõi: + Chân thành với thân mình, với khách hàng đối tác Đây điều kiện tiên để xây dựng mối quan hệ bền vững + Yêu thương thân, xã hội thiên nhiên + Trách nhiệm với khách hàng đối tác + Tôn trọng môi trường, sử dụng giải pháp xanh có thể, hạn chế xả rác nhựa tối đa ❖ Các sản phẩm Cơng ty sản xuất sản phẩm thân thiện với môi trường ống hút tre, ống hút từ bột ngô, đĩa mo cau, túi xách sen,… mang thương hiệu Greenon Hình 1.1.1 Một số sản phẩm bật cơng ty 1.2 Giới thiệu sản phẩm đĩa mo cau ❖ Mô tả sản phẩm Các sản phẩm đĩa mo cau thân thiện với mơi trường, có nhiều hình dáng đa dạng đĩa hình vng, hình chữ nhật, hình trịn, hình oval, làm với kích thước từ cỡ nhỏ, cỡ vừa tới cỡ lớn đảm bảo phù hợp với nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng Hình 1.2.1 Đĩa mo cau hình trịn Cơng dụng: Đĩa mo cau dùng để đựng, bày loại vật dụng, thực phẩm, thức uống, tiện dụng, đồng thời đem lại nhìn thẩm mỹ cho người dùng Đĩa mo cau sản phẩm phù hợp cho chuyến du lịch, dã ngoại trời, bữa tiệc buffet, nhà ăn, căng tin, cửa hàng take away, chí bữa ăn hàng ngày Hình 1.2.2 Đĩa mo cau hình vng ❖ Lợi sản phẩm Tương tự dạng đĩa nhựa dùng lần, đĩa mo cau mỏng, nhẹ, có ưu vượt trội hơn: - Khơng mùi, Khơng có hóa chất, khơng có thuốc tẩy, rửa sạch, ép nhiệt tiệt trùng an toàn cho sức khỏe người dùng - Không chứa thành phần nhựa polyester thích hợp sử dụng lị vi sóng tủ đơng Sản phẩm dùng lị vi sóng nhiệt độ 100°C phút Lò nướng an toàn từ 120°C đến 200°C 40 đến 60 phút - Do làm từ nguyên liệu hữu cơ, sản phẩm có khả phân hủy 100% với tốc độ nhanh, nên hồn tồn thân thiện với mơi trường Bạn sử dụng lại chúng cách nhẹ nhàng rửa với nước khăn sau phơi chúng nơi khơ thống mát Nhưng khơng nên tiếp tục sử dụng sản phẩm có dấu hiê u€ ẩm mốc - Sản phẩm đóng gói màng POF dành cho thực phẩm v‚n giữ hoa văn tự nhiên đă €c trưng, sản phẩm sƒ có hoa văn tự nhiên khác Lựa chọn hình thức xuất Đĩa mo cau sƒ xuất thông qua sàn thương mại điện tử Amazon Lý lựa chọn hình thức xuất khẩu: ❖ Xu hướng kinh doanh qua thương mại điện tử Thương mại điện tử có đặc trưng phát triển tảng công nghệ, phương thức tiếp thị đa kênh, khai thác nguồn liệu nguồn khiến sản phẩm, dịch vụ tiếp cận khách hàng tiềm cách nhanh chóng, dễ dàng thương mại truyền thống nhiều Theo báo cáo Cục Thương mại điện tử kinh tế số, Bộ Công Thương, doanh thu thương mại điện tử trực tiếp đến tay người tiêu dùng toàn cầu năm 2018 đạt 2.774 tỷ USD Thứ nhất, lợi đặc biệt kinh doanh qua sàn Thương mại điện tử họ có đầy đủ cơng cụ để bảo vệ doanh nghiệp thương hiệu họ Thứ hai, sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng khả tiếp cận thị trường, cải thiện hệ thống phân phối, giảm chi phí tiếp thị, bán hàng, mặt bằng, đồng thời tăng tương tác người bán người mua từ đáp ứng tốt nhu khách hàng Thứ ba, dịch vụ vận chuyển, giao hàng phát triển nhanh hỗ trợ đắc lực cho thương mại điện tử trở thành kênh thương mại quen thuộc nhiều doanh nghiệp, tập đoàn thương mại lớn giới ❖ Tiềm sàn thương mại điện tử Amazon Sau thập kỷ hình thành phát triển, Amazon ngày trở thành công ty thương mại điện tử lớn giới hàng triệu người tín nhiệm Chỉ riêng thị trường Mỹ, gần 70% người mua hàng trực tiếp truy cập vào kênh bán lẻ để tìm kiếm sản phẩm, chí muốn mua hàng từ website khác, 80% khách hàng v‚n đọc nhận xét so sánh giá bán Amazon để đưa lựa chọn cuối Do đó, thời gian tới, việc sử dụng Amazon kênh quảng cáo đầy hiệu sƒ trở thành xu hướng tất yếu cho doanh nghiệp nhiều quốc gia; có Việt Nam Trong theo nghiên cứu xu hướng tiêu dùng Amazon, Việt Nam có nhiều sản phẩm tự nhiên dầu dừa, hàng thủ công, đồ da, giày dép, thương hiệu đồ gia dụng, văn phịng phẩm, có tiềm cạnh tranh lớn so với sản phẩm nước ngồi Chính vậy, việc tận dụng tảng thương mại số lượng khách hàng sẵn có Amazon sƒ giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến với nhà phân phối người tiêu dùng cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian l‚n chi phí Qua đó, bước giúp doanh nghiệp xây dựng phát triển thương hiệu phạm vi toàn cầu Kết luận: Xuất qua sàn thương mại điện tử Amazon hình thức xuất tiềm năng, phù hợp với quy mô, nguồn lực kinh nghiệm công ty Đánh giá thị trường khách hàng 3.1 Yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến việc kinh doanh Amazon Mỹ ❖ Political factors (Mơi trường trị) - Mỹ nơi đầu thương mại điện tử, hội tuyệt vời muốn phát triển cung cấp hàng hóa Mỹ thơng qua Amazon với sách phủ ❖ Economics factors (Môi trường kinh tế) - Việc thay đổi tỷ giá hối đoái vấn đề đáng lo ngại Doanh nghiệp phải chịu rủi ro trao đổi tiền tệ mức độ cao đồng Đô la Mỹ suy giảm mạnh - Một số thay đổi thuế điều khoản luật trang thương mại điện tử tương lai sƒ trở ngại lớn hình thức kinh doanh Amazon - Đồng thời, chi phí lao động Mỹ khơng rẻ, Amazon có sách tăng lương cho nhân viên, điều sƒ ảnh hưởng đến loại phí Amazon - Thị trường thương mại điện tử có nhiều thành tựu bước tiến lớn, nên đối thủ cạnh tranh mối quan tâm lớn thời điểm Amazon đối mặt với đối thủ cạnh tranh đáng gờm thị trường Mỹ như: eBay, Overstock, ❖ Social factors (Môi trường xã hội) - Với tổng dân số 328,2 triệu dân vào năm 2019, Mỹ quốc gia đông dân thứ ba giới quốc gia đa dạng văn hoá - Nước Mỹ với sống bận rộn nên thói quen mua hàng qua mạng phổ biến nên trang thương mại điện tử phát triển nhanh bền vững đặc biệt Amazon - Tại Mỹ, đa số người có nhận thức ô nhiễm rác thải nhựa nên sản phẩm thân thiện với môi trường xu hướng Zero-waste coi trọng - Thêm vào đó, người Mỹ quan tâm đến sức khoẻ mong muốn sử dụng sản phẩm tốt cho thân ❖ Technological factors (Môi trường công nghệ) - Nước Mỹ đầu công ty công nghệ với mục đích phục vụ nhu cầu tiện ích người dân Amazon cơng ty có đội ngũ nhân viên tiềm phát triển ổn định - Nhưng bên cạnh đó, lỗi thời công nghệ việc tăng tội phạm qua mạng rủi ro lớn việc kinh doanh Amazon Mỹ Đồng thời, việc bán hàng Amazon gặp phải rủi ro người tiêu dùng không dùng Amazon để mua sắm ❖ Legal factors (Yếu tố pháp lý) - Những sản phẩm xuất sang Mỹ mặt hàng có liên quan đến nơng sản sƒ kiểm tra nghiêm ngặt Sản phẩm phải khử trùng kĩ đảm bảo quy trình canh tác, kích thước theo tiêu chuẩn Mỹ Ngồi ra, sản phẩm cần phải đảm bảo an toàn cho người sử dụng - Những điểm cần lưu ý: + Nguyên liệu sản phẩm phải có nguồn gốc rõ ràng tên khoa học, nguồn gốc xuất xứ loại + Nguyên liệu làm sản phẩm phải đảm bảo chất lượng tiêu chí từ gieo hạt đến thu hoạch để làm sản phẩm + Quy trình làm sản phẩm phải đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm sản phẩm làm có chất lượng cao + Sản phẩm phải vượt qua loại kiểm tra độ an tồn đánh giá theo quy trình thực hành sản xuất tốt + Đảm bảo nhãn mác phải ghi đủ thông tin sản phẩm - Cục Hải quan Biên phòng Mỹ (CPB) sƒ làm việc với quan khác Cục quản lý dược phẩm thực phẩm (FDA) để đặt tiêu chuẩn khác cho loại sản phẩm ❖ Environmental factors (Yếu tố mơi trường) 10 có kích thước inch 50 cái) 10 x 10 x 4,5 (Sản phẩm có kích thước 10 inch 25 cái) 2500 Bộ 15,5 356.500 10 x 10 x (Sản phẩm có kích thước 10 inch 50 cái) 2500 Bộ 30,99 712.770 6.1.2 Sản lượng tiêu thụ thực tế doanh thu bán hàng dự kiến Bảng 6.1.2.1 Sản lượng tiêu thụ thực tế doanh thu bán hàng dự kiến 31 6.2 Cơ cấu chi phí 6.2.1 Chi phí nhân cơng Bảng 6.2.1.1 Chi phí nhân cơng Số lượng (người ) Mức lương người/ tháng (USD) Tổng Khối quản lý Giám đốc 650 650 Trưởng phòng phịng ban 300 1.800 Lao động trực tiếp Cơng nhân trực tiếp Lao động gián tiếp Nhân viên phòng tài - kế tốn Nhân viên phịng hành nhân 80 80 23 130 10.400 200 600 200 800 Nhân viên phòng xuất 200 1.000 Nhân viên phòng kỹ thuật 180 900 Nhân viên phòng kinh doanh 200 1.000 Nhân viên kho Bảo vệ Lái xe Tạp vụ 5 180 110 130 110 900 220 650 220 Vị trí Tổng lương (chưa bao gồm BHXH, BHYT) 19.140 BHYT, BHXH (23.5%) 4.498 Tổng lương (bao gồm BHXH, BHYT) 23.638 6.2.2 Chi phí nguyên vật liệu Bảng 6.2.2.1 Chi phí nguyên vật liệu Nguyên liệu Đơn giá Số lượng dự tính tiêu thụ trung 32 Tổng chi phí nguyên liệu cho 30 sản xuất (USD) 1.290 4.000 600 4.000 1.000 2.890 bình tháng Mo cau khơ Hộp giấy phẳng 43 USD/tấn 0,15 USD/chiếc (loại 25 chiếc) 0,25 USD/chiếc (loại 50) Tổng 6.2.3 Chi phí vận tải ❖ Vận chuyển từ kho cơng ty đến cảng Hải Phịng chi phí vận chuyển khác Khoảng cách từ cơng ty đến cảng Hải Phịng có độ dài 10km Cơng ty dự tính tháng cơng ty xuất hàng sang cảng Hải Phịng lần lần có xe tải 20 trở container 20 feet đến cảng quốc tế Hải Phịng Ngồi ra, cơng ty sử dụng loại xe tải cỡ lớn xe tải nhỏ để phục vụ cho việc vận chuyển cau khô từ trang trại thu mua địa điểm sản xuất cơng ty Bảng 6.2.3.1 Chi phí vận chuyển chặng Loại xe Số lượng xe Xe tải 20 Xe tải cỡ lớn 10 Xe tải cỡ vừa Xe tải nhỏ 1.25 Tổng Chi phí xăng dầu loại xe (1 tháng) (USD) 80 80 60 40 Tổng số 240 320 180 200 940 ❖ Vận chuyển từ cảng Hải Phịng đến kho hàng Amazon Cơng ty sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa cơng ty Fast Shipping để tiến hành thuê tàu vận chuyển hàng hóa từ cảng Hải Phịng sang cảng New York tiến hành thông quan vận chuyển đến kho hàng Amazon New York Giá vận chuyển công ty vận tải thông báo cho công ty 200 USD/m3 (vận chuyển từ cảng Hải Phòng đến kho hàng Amazon New York) (1 inch = 0,0254 m) Chi phí vận chuyển cho đơn vị sản phẩm tính sau: 33 Bảng 6.2.3.2 Chi phí vận chuyển chặng Tỷ giá USD = 23.000 VND Sản phẩm Kích thước Đơn giá vận chuyển/sản phẩm (USD) Chi phí vận chuyển trung bình từ cảng Vĩnh Tân đến kho hàng Amazon (USD) 1,39 2.780 1,17 2.340 2,34 4.680 0,7 1.400 0,58 1.160 1,16 2.320 1,47 2.940 2,95 5.900 7,6 x 7,56 x 7,4 inch (Sản phẩm có kích thước inch 50 cái) 10 x 10 x 3,6 inch (Sản phẩm có kích thước 10 inch Đĩa cau 25 cái) hình 10 x 10 x inch (Sản phẩm vng có kích thước 10 inch 50 cái) 7,6 x 7,56 x 3,8 inch (Sản phẩm có kích thước inch 25 cái) 7,09 x 7,09 x 3,54 inch (Sản phẩm có kích thước inch 25 cái) Đĩa cau 7,09 x 7,09 x 7,2 (Sản phẩm hình có kích thước inch 50 tròn cái) 10 x 10 x 4,5 (Sản phẩm có kích thước 10 inch 25 cái) 10 x 10 x (Sản phẩm có kích thước 10 inch 50 cái) Tổng 23.520 6.2.4 Chi phí liên quan đến Amazon ❖ Chi phí lưu kho kho hàng Chi phí lưu kho sản phẩm Amazon chia làm hai giai đoạn sau: ● Tháng tháng 9: 0,3 USD/sản phẩm/tháng 34 ● Tháng 10 đến tháng 12: 0,97 USD/sản phẩm/tháng Bảng 6.2.4.1 Chi phí lưu kho Thời gian Chi phí lưu kho tháng công ty (USD) Tháng tháng 4.800 Tháng 10 đến tháng 12 15.520 ❖ Chi phí FBA Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) hình thức dịch vụ cung cấp Amazon Trong người bán (hoặc nhà cung cấp người bán) gửi sản phẩm họ trực tiếp đến kho Amazon Amazon lưu trữ hàng kho vận chuyển trực tiếp đến khách hàng (thường thông qua vận chuyển Prime ngày) Đặc biệt, Amazon hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu Bảng 6.2.4.2 Chi phí FBA Chi phí FBA cho sản phẩm bán công ty (USD) Số lượng sản phẩm trung bình bán tháng 16.000 Chi phí FBA cho tháng cơng ty 128.000 ❖ Chi phí giới thiệu Amazon Đây chi phí giới thiệu mà người bán phải trả kinh doanh sản thương mại điện tử cố định mức 15% giá bán sản phẩm bán Bảng 6.2.4.3 Chi phí giới thiệu Amazon Tên sản phẩm Kích thước Đĩa cau hình vng 7,6 x 7,56 x 7,4 inch (Sản phẩm có kích thước inch 50 cái) 10 x 10 x 3,6 inch (Sản phẩm có kích thước 10 inch 25 cái) 10 x 10 x inch (Sản phẩm có kích thước 10 inch 50 cái) 35 Doanh thu trung bình tháng Chi phí giới thiệu tháng (VND) 45.980 6.897 25.980 3.897 51.980 7.797 7,6 x 7,56 x 3,8 inch (Sản phẩm có kích thước inch 25 cái) 7,09 x 7,09 x 3,54 inch (Sản phẩm có kích thước inch 25 cái) 7,09 x 7,09 x 7,2 (Sản phẩm có kích thước inch 50 cái) 10 x 10 x 4,5 (Sản phẩm có kích thước 10 inch 25 cái) 10 x 10 x (Sản phẩm có kích thước 10 inch 50 cái) Đĩa cau hình trịn Tổng 23.000 3.450 27.980 4.197 45.040 6.756 31.000 4.650 61.980 9.297 312.940 46.941 6.2.5 Chi phí hải quan Mỗi tháng doanh nghiệp tiến hành lần vận chuyển hàng hóa mức thu phí hải quan mà doanh nghiệp phải trả bao gồm: Bảng 6.2.5.1 Chi phí hải quan Tiêu chí Chi phí Phí hải quan đăng ký tờ khai Phí hải quan kiểm tra, giám sát tạm dừng làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập có u cầu bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Lệ phí q cảnh hàng hóa Tổng USD/tờ khai Tổng chi phí tháng doanh nghiệp phải trả (USD) 19 USD/01 đơn 38 19 USD/tờ khai 38 78 6.2.6 Chi phí khác Các loại chi phí khác liên quan đến việc xuất nhập doanh nghiệp bao gồm loại chi phí sau: ❖ Chi phí điện Doanh nghiệp ký hợp đồng với tập đồn điện lực Việt Nam (EVN) với mức giá 1.600 đồng/kWh 36 ❖ Chi phí nước Nhu cầu sử dụng nước cho ngày trung bình là: 100m Lượng nước dùng tháng là: 100m3 x 30 ngày = 3.000m3 Công ty ký hợp đồng với công ty Cổ phần Nước – Mơi trường Hải Phịng với giá 14.000 đồng/m3 tăng 3% năm Bảng 6.2.6.1 Chi phí khác (Tỷ giá USD = 23.000 VND) Thành Đơn giá tiền Đơn vị Số lượng (đồng) (USD) kWh 50.000 1.600 3.478 Chỉ tiêu Điện Nước 3.000 Chi phí dự phịng Tổng chi phí hoạt động khác VND 14.000 1.826 3% doanh thu 9.388 14.693 6.2.7 Chi phí hành chính, quản lý doanh nghiệp Chi phí hành quản lý doanh nghiệp vịng tháng cơng ty Bảng 6.2.7.1 Chi phí hành quản lý doanh nghiệp (Tỷ giá USD = 23.000 VND) Số lượng Chỉ tiêu Chi phí hành Chi phí bán hàng Chi phí quản lý Tổng 3% doanh thu 5% doanh thu 2% doanh thu Thành tiền (USD) 9.388 15.647 6.259 31.294 6.2.8 Giá vốn hàng bán công ty Giá vốn hàng bán cho cơng ty vịng tháng công ty Bảng 6.2.8.1 Giá vốn hàng bán Chỉ tiêu Thành tiền 37 Thành tiền Chi phí nhân cơng Chi phí nguyên vật liệu (Tháng 1-9) 23.638 2890 (Tháng 10-12) 23.638 2.890 Chi phí vận tải Chi phí liên quan đến Amazon 940 23.520 940 23.520 Chi phí lưu kho Chi phí FBA Chi phí giới thiệu Chi phí hải quan Chi phí hoạt động khác Giá vốn hàng bán 4800 128.000 46.941 78 14.693 15520 128.000 46.941 78 14.693 245.499 256.219 6.3 Kết kinh doanh dự kiến cơng ty ❖ Kết kinh doanh trung bình cho tháng công ty Bảng 6.3.1 Kết kinh doanh trùng bình tháng Tháng (Đánh giá cho tháng) Từ tháng đến tháng Từ tháng 10 đến tháng 12 Tổng doanh thu 312.940 312.940 Giảm trừ doanh thu (2%) 6.259 6.259 Tổng doanh thu gộp (=1-2) Giá vốn hàng bán Chi phí hành Chi phí bán hàng Chi phí quản lý 306.681 245.499 9.388 15.647 6.259 306.681 256.219 9.388 15.647 6.259 Lợi nhuận trước thuế trả lãi vay (EBIT) (=3-4-5-6-7) 29.888 19.168 Chi phí tài (Trả lãi vay) 600 600 Lợi nhuận trước thuế (EBT) (=8-9) 29.288 18.568 Thuế thu nhập doanh nghiệp 7.322 4.642 Lợi nhuận sau thuế (=10-11) Lợi nhuận ròng 21.966 7% 13.926 4% 38 ❖ Lợi nhuận vịng năm kinh doanh cơng ty Bảng 6.3.2 Dự kiến lợi nhuận vòng năm kinh doanh Thời gian Từ tháng đến tháng Từ tháng 10 đến tháng 12 Tổng số lợi nhuận vòng năm công ty Số tháng Lợi nhuận 21.966 13.926 Tổng 197.692 41.777 239.470 ❖ Thời gian hoàn vốn Bảng 6.3.3 Dự kiến thời gian hoàn vốn Thời gian Dòng tiền vào Dòng tiền Dòng tiền chênh lệch 2021 239.470 (300.000) (60.530) Tháng 21.966 (60.530) (38.564) 2022 Tháng 21.966 (38.564) (16.598) Tháng 21.966 (16.598) 5.368 Thời gian hồn vốn dự kiến cơng ty với lợi nhuận năm là: năm tháng Quảng cáo sản phẩm Ngân sách bình quân cho quảng cáo: USD 15.645/ tháng Bảng 7.1 Cơ cấu chi phí quảng cáo Quảng cáo tài trợ Amazon Tối ưu hóa gian hàng điện tử Amazon Give away, tặng coupon Facebook, instagram, youtube Quảng cáo qua email Tổng ngân sách quảng cáo: 7.1 65% 2% 10% 15% 8% 100% Quảng cáo tài trợ Amazon Quảng cáo trả phí cho Amazon, sở đấu thầu từ khóa sản phẩm trả phí cho lần khách hàng click vào sản phẩm (Pay per click – PPC) Gồm loại: 39 - Quảng cáo sản phẩm tài trợ: Quảng cáo sản phẩm tài trợ Amazon quảng cáo hiển thị trả tiền cho lần nhấp, nhắm mục tiêu theo từ khóa cho sản phẩm riêng lẻ xuất kết tìm kiếm trang chi tiết sản phẩm Hình 7.1.1 Mơ tả vị trí quảng cáo sản phẩm tài trợ Amazon - Quảng cáo thương hiệu tài trợ: Chiến dịch thương hiệu tài trợ, loại quảng cáo Amazon cho phép người bán quảng bá quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa nhiều sản phẩm phía trên, bên cạnh kết tìm kiếm - Hình 7.1.2 Mơ tả quảng cáo thương hiệu tài trợ Amazon Quảng cáo hiển thị sản phẩm: Quảng cáo hiển thị sản phẩm quảng cáo trả tiền cho lần nhấp xuất trang chi tiết sản phẩm, trang đánh giá khách hàng, 40 trang hiển thị sản phẩm người bán khác, đầu trang danh sách ưu đãi bên kết tìm kiếm - Hình 7.1.3 Mơ tả quảng cáo hiển thị sản phẩm Amazon Có cách chạy chiến dịch quảng cáo tài trợ: Chiến dịch quảng cáo tự động: Cố định ngân sách quảng cáo thời gian bạn chọn, Amazon sƒ tự động đặt từ khóa đặt giá thầu mặc định, người bán phải quan tâm, chăm chút nhiều - Chiến dịch quảng cáo thủ cơng: cho phép người bán kiểm sốt nhiều từ khóa giá thầu Người bán có hội để thêm từ khóa mới, chọn từ khóa phù hợp với loại sản phẩm, điều chỉnh mức giá thầu tương ứng => Công ty lựa chọn phối hợp loại quảng cáo theo cách chạy để tối ưu hiệu Sự khác loại quảng cáo vị trí mà quảng cáo xuất trang tìm kiếm trang chi tiết thương hiệu sản phẩm để hiệu thu hút khách hàng cao Khi sử dụng phối hợp cách quảng cáo thì: Một chiến dịch tự động tạo liệu chất lượng cao theo thời gian Nó bao phủ mạng lưới khách hàng rộng lớn, cho phép người bán phân tích liệu cụm từ tìm kiếm khách hàng đặc biệt, giúp người bán khám phá từ “khoá sinh lợi nhất” để sử dụng chiến dịch thủ công ❖ Chiến lược quảng cáo tài trợ Amazon 41 Bảng 7.1.1 Các giai đoạn quảng cáo tài trợ Amazon Giai đoạn Trạng thái Mục đích Điều chỉnh ACoS Bắt đầu - Sản phẩm ban đầu chạy niêm yết, chưa quảng cáo ý - Đối mặt với đối thủ sẵn thị trường - Bắt đầu chạy quảng cáo - Kéo traffic (lượt truy cập) - Khảo sát tìm kiếm từ khóa sinh lời - Tăng nhận diện thương hiệu, đạt mức độ hiển thị amazon nhiều Chi phí quảng cáo bán hàng (ACoS) mức cao, lớn biên lợi nhuận Doanh nghiệp chịu lỗ giai đoạn (Biên lợi nhuận doanh thu trừ khoản chi phí khơng bao gồm quảng cáo) Đã có sale nhờ quảng cáo - Quảng cáo sản phẩm đẩy lên vị trí dễ thấy giao diện, thu hút khách hàng => Dần hình thành sale tự nhiên -Thúc đẩy doanh số - Điều chỉnh ACoS xuống bán hàng - Đẩy sản phẩm lên vị trí dễ thấy trang tìm kiếm để thu hút truy cập khách hàng Bán ổn định, tiếp tục chạy điều chỉnh quảng cáo - Sản phẩm bán tốt - Sản phẩm tự xuất rank cao nhờ doanh số tự nhiên - Xuất trang từ khóa tìm kiếm tự nhiên -Thúc đẩy doanh số - Điều chỉnh bán hàng Acos xuống - Cải thiện xếp hạng tự nhiên - Có đánh giá - Tiếp tục điều chỉnh ngân sách cho quảng cáo để trì thứ hạng 42 7.2 Tối ưu hóa gian hàng điện tử Amazon - Đảm bảo thông số kỹ thuật hình ảnh sản phẩm, số lượng kí tự, số lượng chất lượng nhận xét đánh giá - Hình 7.2.1 Các thơng tin liên quan sản phẩm niêm yết Nội dung mô tả, thông điệp thu hút: Thông điệp: + Câu chuyện đời đĩa cau + Thông điệp trọng vào xu hướng bảo vệ môi trường, tiêu dùng xanh: Những đĩa mo cau thay tuyệt vời cho đĩa nhựa xốp Sản phẩm không gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng có chất lượng tốt để đựng loại thức ăn nhiệt độ cao Sử dụng đĩa làm mo cau đồng nghĩa với việc bạn góp phần tận dụng giá trị mà loại mang lại đồng thời bảo vệ môi trường 7.3 - Give away, tặng mã giảm giá cho khách hàng để lấy phản hồi, đánh giá Phản hồi đánh giá sản phẩm yếu tố quan trọng để người mua đánh giá uy tín người bán, ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng sản phẩm - Bản chất hình thức quảng cáo người bán trả tiền để số người dùng đưa lại phản hồi, đánh giá tốt chi tiết sản phẩm gồm có miêu tả trải 43 nghiệm, hình ảnh video thực tế để tạo tin tưởng cho khách hàng đnag tham khảo sản phẩm 7.4 - Phối hợp quảng cáo tảng khác: Facebook, Instagram, Youtube Nhằm cung cấp thêm thơng tin chi tiết, hình ảnh, video sinh động sản phẩm, cách dùng trải nghiệm sản phẩm - Nhằm chuyển hướng người dùng từ tảng xã hội Facebook, Instagram, Youtube cố quan tâm đến sản phẩm đến Amazon 7.5 Quảng cáo qua email - Gửi Email cảm ơn/chăm sóc khách hàng sau mua sản phẩm - Email thông báo cho khách hàng cũ sản phẩm chương trình khuyến mại khác 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ Lợi (2018) Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Acumen Research and Consulting (2020) Disposable Plates Market Size to Rake US$ 5,963.7 Mn by 2027, , truy cập ngày 27/9/2020 J Clement (2020) Amazon - Statistics & Facts, , truy cập ngày 25/9/2020 Nielsen (2018) Was 2018 the year of the influential sustainable consumer?, , truy cập ngày 27/9/2020 Amazon Sản phẩm đĩa mo cau, , truy cập ngày 25/9/2020 Amazon Earnings: What Happened, , truy cập ngày 26/9/2020 Tiềm khó khăn doanh nghiệp Việt bán hàng trực tuyến Amazon, , truy cập ngày 26/9/2020 Increase visibility and sales on Amazon with advertising, , truy cập ngày 27/9/2020 mẹo quảng cáo bán hàng online hiệu Amazon, , truy cập ngày 27/9/2020 10 The 19 Ecommerce Growth Challenges, Outlined by Amazon’s Annual Report, , truy cập ngày 27/9/2020 45 ... nhà bán hàng có số lượng đĩa mo cau bán cao sàn thương mại điện tử này, tháng 9 /20 20 họ bán lên tới 6 ,20 7 đĩa mo cau oval 25 6, 129 đĩa mo cau vuông 25 ❖ Điểm mạnh Thứ nhất, sản phẩm đĩa mo cau. .. Amazon Tiến hành kinh doanh trang Amazon 23 Năm 20 22 Tháng 9- 12 Tháng Tháng Tháng Tháng 1 -2 3-5 6-10 11- 12 5 .2. 2 Thiết kế mơ hình máy quản trị cho phương án kinh doanh mo cau Hình 5 .2. 2.1 Mơ hình... ống hút từ bột ngô, đĩa mo cau, túi xách sen,… mang thương hiệu Greenon Hình 1.1.1 Một số sản phẩm bật cơng ty 1 .2 Giới thiệu sản phẩm đĩa mo cau ❖ Mô tả sản phẩm Các sản phẩm đĩa mo cau thân thiện