QUẢN TRỊ LOGISTICS mục tiêu của quản trị logistics các nhiệm vụ của quản trị logistics

QUẢN TRỊ LOGISTICS Học phần: Quản trị chuỗi cung ứng GVHD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh THÀNH VIÊN NHÓM Phạm Ngọc Thuận Cao Lưu Phượng Vy Phan Thi Thi Trần Trung Tín Hà Trí Thịnh Trần Ngọc Anh Thư Nguyễn Như Tâm Nguyễn Minh Bạch LOREM IPSUM NỘI DUNG BÀI HỌC Phần I: LOGISTICS Khái niệm Vị trí Logistics SCM Phân loại Logistics Các hình thức Logistics Các hoạt động Logistics Vai trò Logistics PHẦN II: QUẢN TRỊ LOGISTICS Khái niệm Mục tiêu quản trị Logistics Các nhiệm vụ quản trị Logistics PHẦN I: LOGISTICS Khái niệm 1.1 Cội nguồn chữ “Logistics” Từ điển Oxford gốc: Logistic “là nhánh ngành khoa học quân sự, liên quan đến hoạt động thu mua, bảo dưỡng vận chuyển vật chất, nhân phương tiện” Một số ý kiến khác cho “Logistics” xuất phát từ tiếng Hy Lạp, với từ “Logosh” – Lý lẽ “Loyistikosh” – Kế toán chuyên đo đếm 1.2 LOGISTICS LÀ GÌ? Theo pháp luật Việt Nam Điều 233 Luật thương mại nói rằng: “Dịch vụ logistics hoạt động thương mại, theo thương nhân tổ chức thực nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao” Theo định nghĩa học thuật, Hội đồng quản trị Logistic Hoa Kỳ (LAC): “Logistics trình lên kế hoạch, áp dụng kiếm sốt luồng chuyển dịch hàng hóa, dịch vụ hay thông tin liên quan tới nguyên nhiên liệu vật tư (đầu vào) sản phẩm cuối (đầu ra) từ điểm xuất phát tới điểm tiêu thụ, nhằm thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng” Vị trí Logistics SCM Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum Logistics phần chuỗi cung ứng Dịch vụ logistics luôn xuất từ điểm đến nơi tiêu thụ cuối để đáp ứng yêu cầu khách hàng Dịch vụ Logistics diễn hoạt động chuyển giao phận sản xuất, bán sỉ, bán lẻ, khách hàng nhằm phục vụ nhu cầu cung cấp dịch vụ Logistics cho chuỗi cung ứng (ví dụ vận tải, kho bãi, phân phối…) Phân loại Logistics Dựa theo trình logistics - Inbound logistics – Logistics đầu vào: gồm hoạt động tiếp nhận lưu trữ nguyên vật liệu đàu vào từ nhà cung cấp đến doanh nghiệp, đảm bảo yếu tố đầu vào cung ứng cách tối ưu giá trị, thời gian chi phí trình sản xuất - Outbound logistics - Logistics đầu ra: gồm hoạt động kho bāi, lưu trữ, phân phối sản phẩm đến nơi nhận (nhà bán buôn, bán lẻ, khách hàng,…) cho tối ưu địa điếm, thời gian chi phí cho doanh nghiệp người mua - Reverse logistics – Logistics ngược: gồm hoạt động trình thu hồi vật liệu dư thừa sản phẩm lỗi bị trả lại, phế phẩm, phế liệu,… phát sinh sau phân phối sản phẩm đế tái chế hoặcLorem xử lý nhằm thu lại giá trị loại bỏ hợp lý Ipsum - Ngoài ra, cịn có Green logistics: xu hướng nhằm giảm thiểu tác động xấu lên môi trường hoạt động logistics Các hình thức Logistics Khi tìm hiểu Logistics dễ dàng bắt gặp từ 1P, 2P, 3P,… P viết tắt Party, tức bên liên quan hình thức Logistics chia theo số lượng bên liên quan - Warehousing, Storage - Lưu kho, lưu bãi hàng hóa: lưu giữ nguyên vật liệu, bán thành phẩm hay thành phẩm trình chu chuyển từ điểm đầu điểm cuối chuỗi cung ứng - Inspection - Kiểm duyệt hàng hóa: Tiến hành kiểm tra để đảm báo số lượng chất lượng hàng hóa không vi phạm quy định nhà nước - Packaging - Đóng gói hàng hóa: Đóng gói thành phẩm vào bao bì, hộp carton để bảo vệ hàng hóa thuận tiện cho trình vận chuyển - Handling - Xếp dỡ hàng hóa: Xếp dỡ vào container bốc xếp thẳng lên xe tải, tàu hỏa, tàu thủy hay máy bay để vận chuyển đến nơi tiêu thụ - Transportation, Cargo, Delivery, Freight - Vận chuyển hàng hóa: từ kho nhà sản xuất tới nơi tiêu thụ Là hoạt động quan trọng, mảng nặng nề nguồn lực chi phí Lựa chọn phương thức nào, kết hợp phương thức để cắt giảm chi phí, cải thiện tốc độ giao hàng mục tiêu hàng đầu vận tải Logistisc Aliquam et auctor enim Phasellus porta ornare felis Aliquam et auctor enim Phasellus porta ornare felis - Forwarding - Giải thủ tục giấy tờ cần thiết liên quan đến q trình vận chuyển hàng hóa - Custom Declaration - Khai báo hải quan: tuân thủ đầy đủ yêu cầu hải quan, khai báo giấy tờ cần thiết theo quy định pháp luật, nộp thuế lệ phí khác Vai trò dịch vụ Logistics Đảm bảo hoạt động trơn tru tất phận chuỗi cung ứng: Tối ưu hóa chu trình lưu chuyển sản xuất kinh doanh từ khâu đầu vào nguyên vật liệu, phụ kiện … tới sản phẩm cuối đến tay khách hàng sử dụng bước tiến nhanh chóng nhằm giảm chi phí tăng mức độ hài lịng tổng thể khách hàng Đảm bảo hàng hoá giao thời gian, địa điểm: Bằng cách sử dụng cơng cụ logistics, doanh nghiệp đảm bảo hàng hóa giao thời gian, địa điểm hoàn thành mục tiêu quản lý lượng hàng tồn kho mức tối thiểu Tiết kiệm giảm chi phí hoạt động lưu thơng, phân phối hàng hóa: Vận tải yếu tố quan trọng lưu thông dịch vụ logistics ngày hoàn thiện đại tiết kiệm cho phí vận tải chi phí khác phát sinh q trình lưu thơng dẫn đến tiết kiệm giảm chi phí lưu thông Hỗ trợ nhà quản lý định xác hoạt động sản xuất kinh doanh: logistics cho phép nhà quản lý kiểm soát định xác vấn đề kinh doanh để giảm tối đa chi phí phát sinh đảm bảo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh PHẦN II: QUẢN TRỊ LOGISTICS Quản trị logistics gì? Theo hiệp hội nhà chuyên nghiệp quản trị chuỗi cung ứng (Counsil of Supply Chain Management Professionals – CSCMP): “Quản trị logistics phần quản trị chuỗi cung ứng bao gồm việc hoạch định, thực hiện, kiểm soát việc vận chuyển dự trữ hiệu hàng hóa, dịch vụ thơng tin liên quan từ nơi xuất phát đến nơi tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu khách hàng Hoạt động quản trị logistics bao gồm quản trị vận tải hàng hóa xuất nhập, quản lý đội tàu, kho bãi, nguyên vật liệu, thực đơn hàng, thiết kế mạng lưới logistics, quản trị tồn kho, hoạch định cung/cầu, quản trị nhà cung cấp dịch vụ thứ ba Quản trị logistics chức tổng hợp kết hợp tối ưu hóa tất hoạt động logistics phối hợp hoạt động logistics với chức khác marketing, kinh doanh, sản xuất, tài chính, cơng nghệ thơng tin.” Quản trị Logistics Mục tiêu quản trị Logistics • Đáp ứng cách nhanh chóng để thay đổi thị trường đơn đặt hàng khách hàng • Giảm thiểu khác biệt dịch vụ quản trị logistics • Giảm thiểu vấn đề hàng tồn kho nhằm giảm chi phí • Nâng cao chất lượng sản phẩm thơng qua nhóm lơ hàng • Giúp trì chất lượng sản phẩm tốt cải tiến liên tục • Hỗ trợ vịng đời sản phẩm chuỗi logistics Nhiệm vụ quản trị Logistics SCM Giảm thiểu chi phí doanh nghiệp: Vấn đề giải cách giảm tổng nguồn lao động (chủ yếu cách loại bỏ liên kết dây chuyền không cần thiết) cách giới thiệu giải pháp tự động hóa Hợp lưu lượng giao thơng: Việc tập hợp tối đa khối lượng vận chuyển giúp giảm chi phí vận tải Việc mở rộng đạt cách kết hợp lô nhỏ thành lô lớn nhất, dự định cho thời gian dài (tức cho khoảng cách xa hơn) Nâng cao chất lượng dịch vụ: Liên quan đến chất lượng dịch vụ, chủ yếu bị ảnh hưởng tốc độ vận chuyển hàng hóa đến người dùng cuối, việc vận chuyển hàng hóa điều kiện thích hợp giới hạn thời gian cho phép Giảm tổn thất thực tế giảm rủi ro xảy ra: Điều cần làm để giải vấn đề cách hiệu giảm bớt tổn thất liên quan đến việc hàng hóa bị trả lại Yếu tố thứ hai ảnh hưởng đến việc giảm thiểu rủi ro việc hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, nhằm giảm thiểu khả hư hỏng mát hàng hóa phận sản xuất Giảm thiểu nhu cầu dịch vụ trung gian: Các dịch vụ trung gian (vận chuyển, lưu trữ, tiếp thị, tái chế, v.v.) chiếm tỷ trọng lớn chi phí thực chuỗi cung ứng Các nhà logistics có kinh nghiệm lập kế hoạch tuyến đường để giảm thiểu nhu cầu liên quan đến dịch vụ bên thứ ba để quản lý logistics hiệu Hỗ trợ hàng hóa với tài liệu cần thiết: Bảo hiểm hỗ trợ chứng từ hai nhiệm vụ logistics, giải giúp loại bỏ vấn đề liên quan đến hạn chế pháp lý lưu trữ, vận chuyển tiếp thị hàng hóa Đáp ứng kịp thời nhu cầu thay đổi thị trường: Các kịch logistics tiên tiến giúp nhanh chóng thích ứng với yêu cầu thay đổi thị trường đó, trì vị trí hàng đầu bối cảnh đối thủ cạnh tranh trì nhu cầu đối tượng mục tiêu ... Phần I: LOGISTICS Khái niệm Vị trí Logistics SCM Phân loại Logistics Các hình thức Logistics Các hoạt động Logistics Vai trò Logistics PHẦN II: QUẢN TRỊ LOGISTICS Khái niệm Mục tiêu quản trị Logistics. .. nghệ thơng tin.” Quản trị Logistics Mục tiêu quản trị Logistics • Đáp ứng cách nhanh chóng để thay đổi thị trường đơn đặt hàng khách hàng • Giảm thiểu khác biệt dịch vụ quản trị logistics • Giảm... lưới logistics, quản trị tồn kho, hoạch định cung/cầu, quản trị nhà cung cấp dịch vụ thứ ba Quản trị logistics chức tổng hợp kết hợp tối ưu hóa tất hoạt động logistics phối hợp hoạt động logistics