Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến sự hài lòng của nhà đầu tư nước ngoài, nghiên cứu trường hợp tỉnh long an

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM - Võ Bửu Viết Cường CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY KINH TẾ FULBRIGHT - Võ Bửu Viết Cường CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ NƯỚC NGỒI: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TỈNH LONG AN Chuyên ngành: Chính sách công Mã số: 60.31.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CÔNG KHẢI TP Hồ Chí Minh – Năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn hồn tồn tơi thực Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng luận văn dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Luận văn không thiết phản ánh quan điểm Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh hay Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright TP HCM, ngày 29 tháng năm 2012 Tác giả Võ Bửu Viết Cường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy, TS Đinh Công Khải, người tận tình hướng dẫn em suốt qua trình hồn thành luận văn Thầy bỏ nhiều thời gian hướng dẫn, giúp định hướng đưa nhận xét giúp em hoàn thành bước luận văn Em xin chân thành cảm ơn tất thầy giáo Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright truyền đạt kiến thức bổ ích suốt thời gian hai năm qua Tiếp theo, xin chân thành cảm ơn ông Nguyễn Sơn – Cục Trưởng Cục Thống kê tỉnh Long An, ông Nguyễn Thanh Nguyên – Trưởng phòng Đầu tư thuộc Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Long An, ơng Lê Văn Bích – Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông tỉnh Long An hết lòng giúp đỡ cung cấp nguồn số liệu giúp tơi hồn thành phần phân tích luận văn Tơi xin cảm ơn tất bạn đồng môn lớp MPP3 giúp đỡ động viên giúp tơi suốt q trình hồn thành luận văn Cuối cùng, lời cảm ơn chân thành gởi đến Gia đình tạo điều kiện, động viên hỗ trợ tơi suốt q trình học tập TP HCM, ngày 29 tháng năm 2012 Tác giả Võ Bửu Viết Cường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC .v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG vii PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Bối cảnh vấn đề sách 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu đề tài nghiên cứu PHẦN 2: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm FDI 2.2 Vai trò tác động FDI 2.3 Cách tiếp cận marketing địa phương thu hút FDI 2.4 Tổng quan nghiên cứu trước 2.5 Mơ hình nghiên cứu 13 PHẦN 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Phương pháp nghiên cứu 14 3.2 Xây dựng thang đo 16 PHẦN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 23 4.1 Kết nghiên cứu định tính 23 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 24 4.3 Một số nhận xét kết nghiên cứu định tính định lượng .31 PHẦN 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 36 5.2 Những khuyến nghị sách 36 5.3 Kết luận 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 PHỤ LỤC 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU ĐBSCL: Đồng sông Cửu Long FDI (Foreign Direct Investment): Đầu tư trực tiếp nước GDP (Gross Domestic Product): Tổng sản phẩm quốc nội KTTĐPN: Kinh tế trọng điểm phía Nam MNE (Multinational Enterprises): Cơng ty đa quốc gia PCI (Provincial Competitiveness Index): Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tình hình thu hút FDI giai đoạn 1993 - 2010 tỉnh Long An Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu 13 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu .15 Hình 4.1: Quốc tịch doanh nghiệp khảo sát 25 Hình 4.2: Cơ cấu ngành nghề 25 Hình 4.3: Mơ hình hồi quy đa biến .29 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Xếp hạng thu hút vốn FDI tỉnh Long An .4 Bảng 4.1: Kết phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha 26 Bảng 4.2: Các biến nghiên cứu mơ hình hồi quy 28 Bảng 4.3: Kết phân tích hồi quy 30 Bảng 4.4 Kết kiểm định giả thuyết 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii TÓM TẮT Tỉnh Long An địa lý thuộc vùng đồng sông Cửu Long, đồng thời lại thuộc vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Trong năm qua, địa phương đạt kết đáng khích lệ thu hút đầu tư trực tiếp nước (FDI) Tuy nhiên so với địa phương khác vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, kết thu hút FDI cịn mức thấp, chưa tương xứng với tiềm địa phương Nghiên cứu sử dụng cách tiếp cận lý thuyết marketing xem nhà đầu tư khách hàng tiềm năng, thơng qua phương pháp phân tích nhân tố khám phá nhằm xác định nhóm yếu tố tác động đến hài lòng nhà đầu tư nước ngồi Kết cho thấy nhóm yếu tố sở hạ tầng kỹ thuật, chất lượng nguồn nhân lực hạ tầng giáo dục, chất lượng hành pháp luật, nhóm yếu tố hình thành cụm ngành có tác động tích cực đến hài lịng nhà đầu tư nước ngồi Điều có ý nghĩa nhà hoạch định sách địa phương chiến lược cải thiện môi trường đầu tư nhằm thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước vào tỉnh Long An nói riêng, địa phương khác nước Từ kết trên, nghiên cứu đề sách nhằm cải thiện chất lượng môi trường đầu tư tỉnh Long An, gia tăng mức độ hài lòng nhà đầu tư nước ngồi, tác động tích cực đến lựa chọn, định đầu tư địa phương nhà đầu tư nước ngoài, cụ thể: Một là, địa phương cần đầu tư tốt hệ thống sở hạ tầng kỹ thuật (đường, cầu, cảng, điện nước, thông tin liên lạc ) nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh nhà đầu tư nước Trọng tâm phát triển hạ tầng giao thông gắn kết với vùng kinh tế trọng điểm phía Nam vùng đồng sơng Cửu Long, song song tăng cường đầu tư cho hệ thống đường giao thông nội tỉnh, huyện Địa phương cần quy hoạch phát triển trạm điện công suất lớn để đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hai là, cần cải thiện chất lượng nguồn nhân lực hạ tầng giáo dục, thông qua việc đầu tư cho hệ thống sở đào tạo nghề chất lượng giáo dục địa phương Định hướng phát triển sở đào tạo nghề cần gắn kết với khu công nghiệp, có tham gia doanh nghiệp định hướng hỗ trợ quyền tỉnh Long An LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv Ba là, cần cải thiện chất lượng hoạt động hệ thống hành pháp luật địa phương Trong đó, tính cơng khai minh bạch tiếp cận thơng tin, quy trình thủ tục đầu tư, hoạt động quan quyền cần thiết, thơng qua việc hồn thiện hệ thống trang thông tin điện tử quan Nhà nước địa bàn tỉnh Long An Bên cạnh đó, địa phương cần tăng cường hoạt động đối thoại với đa dạng nội dung, đồng thời cần cải thiện chất lượng thời gian giải thủ tục hành cho nhà đầu tư, doanh nghiệp Bốn là, cần có chiến lược, quy hoạch để hình thành cụm ngành thích hợp địa phương theo hướng hỗ trợ doanh nghiệp nhiều thơng tin cần thiết, giúp hình thành tổ chức, dịch vụ hỗ trợ (cơ sở đào tạo nghề, hải quan, thuế ) khu cụm tập trung Định hướng phát triển cụm ngành cần gắn kết chặt chẽ với phân vùng phát triển theo định hướng phát triển bền vững tỉnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -1- PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Bối cảnh vấn đề sách Hoạt động đầu tƣ trực tiếp nƣớc (Foreign Direct Investment – FDI) đóng vai trị quan trọng kinh tế tồn cầu hố nói chung quốc gia nói riêng, đặc biệt quốc gia phát triển Đối với Việt Nam, FDI đƣợc nhìn nhận nhƣ ngun nhân góp phần cho tăng trƣởng kinh tế kể từ sau Đổi (1986) đến Với đời Luật Đầu tƣ trực tiếp nƣớc năm 1987, đầu tƣ trực tiếp nƣớc Việt Nam phát triển cách nhanh chóng số lƣợng đa dạng ngành nghề Số liệu thống kê cho thấy Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trƣởng mạnh dòng vốn FDI khu vực giới Giai đoạn 1995 đến 2004 tốc độ tăng trƣởng bình quân 17,8%/năm, riêng giai đoạn 2008-2010, tốc độ tăng trƣởng thu hút FDI ƣớc tính xấp xỉ 25,6%/năm Ở góc độ địa phƣơng (tỉnh/thành phố), số liệu thức FDI năm 2011 từ Cục Đầu tƣ nƣớc (2012) cho thấy, mức độ thu hút FDI có chênh lệch lớn địa phƣơng vùng miền khác nƣớc Trong đó, vùng đồng Bắc Bộ Đông Nam Bộ dẫn đầu thu hút FDI, số lƣợng dự án lẫn vốn đăng ký Những địa phƣơng vƣợt trội thu hút FDI Thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Hà Nội, Bình Dƣơng, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu với số dự án lũy hết năm 2011 bình quân 2.000 dự án/tỉnh thành, tổng vốn đăng ký lũy kế bình quân 22,9 tỷ USD/tỉnh thành Ngƣợc lại, tỉnh Đắc Nông, Điện Biên, Lai Châu, Bắc Kạn, Hà Giang thu hút đƣợc từ đến dự án, với tổng vốn đăng ký bình quân xấp xỉ 11 triệu USD/tỉnh thành Tỉnh Long An nằm vùng ĐBSCL song lại thuộc vùng KTTĐPN, đƣợc xác định vùng kinh tế động lực có vai trị đặc biệt quan trọng chiến lƣợc phát triển kinh tế Việt Nam, đồng thời vùng thu hút FDI đứng đầu nƣớc Theo Trung Hải (2011), nhƣ nhiều địa phƣơng khác nƣớc, thời gian đầu, hoạt động FDI vào công nghiệp Long An gặp khó khăn sở hạ tầng yếu thủ tục xin giấy phép đầu tƣ triển khai dự án đầu tƣ phức tạp, nhiều thời gian Do đó, kết thu hút FDI đạt đƣợc chƣa nhƣ mong muốn địa phƣơng Để tăng cƣờng thu hút FDI Tỉnh có nỗ lực việc cải thiện mơi trƣờng đầu tƣ, nhƣ hồn thiện sở hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng giao thông, xây dựng khu công nghiệp tập trung, cải cách thủ tục Chi tiết xem số liệu biểu đồ kết thu hút FDI Việt Nam Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 57 Phụ lục Thống kê mô tả đặc trưng doanh nghiệp FDI khảo sát Lĩnh vực hoạt động Tần suất Công nghiệp – xây dựng Tỷ lệ % Tỷ lệ % tích luỹ 182 93.3 93.3 Dịch vụ 3.6 96.9 Nông lâm nghiệp 3.1 100.0 195 100.0 Tổng cộng Thị trường Tần suất Tỷ lệ % Tỷ lệ % tích luỹ Trong nước 65 33.3 33.3 Trong nước 62 31.8 65.1 Xuất 68 34.9 100.0 Tổng cộng 195 100.0 Quốc gia Đài Loan Tần suất Tỷ lệ % Tỷ lệ % tích luỹ 84 43.1 43.1 Ấn Độ 2.1 45.1 Anh 45.6 Canada 46.2 Hồng Kông 1.0 47.2 Hàn Quốc 33 16.9 64.1 Indonesia 64.6 Ireland 3.1 67.7 Mỹ 1.0 68.7 Malaysia 1.0 69.7 Mauritius 2.6 72.3 Nhật Bản 3.6 75.9 Pháp 2.6 78.5 Samoa 1.5 80.0 Singapore 3.6 83.6 Thái Lan 11 5.6 89.2 Trung Quốc 17 8.7 97.9 2.1 100.0 195 100.0 Úc Tổng cộng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 58 Phụ lục Thống kê mô tả kết khảo sát Hoàn toàn đồng ý (1) Đồng ý (2) 15.4% 52.3% 24.1% 7.7% 0.5% 13.3% 38.5% 21.0% 15.4% 11.8% Giá điện hợp lý 1.5% 40.5% 56.9% 1.0% 0.0% Hệ thống cấp nước tốt 3.6% 51.3% 16.9% 16.4% 11.8% Giá nước hợp lý 3.1% 31.3% 43.6% 12.8% 9.2% Hệ thống bưu chính, viễn thơng thuận tiện 12.3% 60.5% 27.2% 0.0% 0.0% Hệ thống trường học địa phương tốt 1.0% 30.8% 57.4% 10.3% 0.5% Các sở giáo dục, đào tạo nghề đầy đủ 0.0% 54.4% 30.3% 14.9% 0.5% Chất lượng đào tạo nghề đáp ứng yêu cầu 2.1% 46.7% 25.6% 25.1% 0.5% 10 Nguồn lao động dồi 13.8% 27.7% 19.5% 38.5% 0.5% 11 Chi phí lao động hợp lý 2.1% 45.6% 51.8% 0.5% 0.0% 12 Người lao động có tay nghề 0.0% 57.9% 10.3% 31.8% 0.0% 13 0.0% 32.8% 27.2% 29.2% 10.3% 14 Doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm nhân lực có trình độ cao Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay 0.5% 42.1% 45.1% 2.1% 9.7% 15 Hệ thống tài chính, ngân hàng phát triển 21.5% 43.6% 29.2% 5.1% 0.0% 16 Thủ tục vay vốn nhanh gọn 12.8% 29.7% 55.9% 0.5% 0.5% 17 Hệ thống ngân hàng dễ tiếp cận 4.1% 46.7% 35.4% 13.8% 0.0% 18 Thủ tục vay vốn thuận tiện, đơn giản 1.5% 42.1% 55.4% 0.5% 0.5% 19 Địa phương ưu đãi nhiều thuế 2.6% 52.8% 42.1% 1.5% 0.5% 20 Địa phương ưu đãi tiền thuê mặt bằng, đất 11.8% 44.6% 41.0% 1.5% 0.5% 21 Chính sách thuế địa phương hợp lý 10.8% 47.2% 39.5% 1.5% 0.5% 22 Các thủ tục hành thực nhanh gọn 14.9% 45.1% 26.7% 0.5% 12.3% STT Tiêu chí Hệ thống giao thông (cầu đường, cảng, xe ) thuận lợi Hệ thống cấp điện ổn định Khơng Khơng Hồn có ý đồng ý tồn kiến (4) không (3) đồng ý (5) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 59 23 Chất lượng dịch vụ hành tốt 24 Các quy trình, thủ tục hành đầu tư rõ ràng cơng khai, minh bạch Các thay đổi sách đầu tư/thuế/hải quan cập nhật thông báo kịp thời Các quan nhà nước sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp Lãnh đạo địa phương coi trọng doanh nghiệp 25 26 27 28 29 30 31 32 33 24.1% 33.3% 29.2% 0.5% 12.3% 26.7% 30.8% 29.7% 0.0% 12.3% 34.4% 44.1% 2.6% 6.2% 12.3% 13.3% 56.4% 17.4% 0.0% 12.3% 12.3% 41.0% 33.8% 11.8% 0.5% 57.9% 26.7% 14.4% 0.5% 33.3% 55.4% 10.8% 0.0% 24.1% 53.3% 0.0% 10.3% 16.4% 57.9% 13.8% 0.0% 30.3% 28.2% 39.0% 2.1% 57.4% 32.8% 0.0% 0.0% 67.7% 13.8% 5.6% 0.0% 52.8% 24.1% 11.8% 10.3% 30.3% 46.7% 11.8% 1.0% 41.5% 47.2% 0.5% 0.5% 39.0% 26.2% 33.8% 0.5% Các phản ánh/thắc mắc doanh nghiệp 0.0% giải đáp thoả đáng Doanh nghiệp nước đối xử 0.0% bình đẳng Bản quyền tác giả, nhãn hiệu hàng hố bảo 11.8% vệ Thị trường tiêu thụ Long An khu vực có 11.3% tiềm Sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ tốt 0.0% địa phương 9.2% Yêu cầu người tiêu dùng đòi hỏi cao 38 Địa phương hình thành nhiều khu, cụm tập trung 12.3% cho doanh nghiệp hoạt động Các nhà cung cấp linh kiện, vật tư, đầu vào đáp 0.5% ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh Các doanh nghiệp ngành, doanh nghiệp 9.7% cung cấp phụ trợ tập trung gần Hệ thống vận chuyển, kho bãi, dịch vụ phụ trợ 9.7% đáp ứng nhu cầu 0.0% Doanh nghiệp hoạt động có hiệu Long An 39 Doanh thu tăng trưởng mong muốn 2.6% 34.4% 27.7% 33.8% 1.0% 40 Doanh nghiệp đạt lợi nhuận ý muốn 11.8% 30.3% 24.1% 32.3% 1.0% 41 Chúng tiếp tục đầu tư dài hạn Long An 3.1% 73.8% 21.5% 1.0% 0.0% 42 Chúng giới thiệu cho nhà đầu tư khác vào Long An 9.7% 37.4% 51.3% 0.5% 0.5% 34 35 36 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 60 Phụ lục 10 Kết phân tích độ tin cậy thang đo  Thang đo yếu tố sở hạ tầng kỹ thuật Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 773 N of Items 773 Corrected ItemCronbach's Scale Total Squared Alpha if Variance if Correlati Multiple Item Scale Mean if Item Deleted Item Deleted on Correlation Deleted Hệ thống giao thông (cầu, đường, cảng, xe ) thuận lợi 13.20 11.524 365 516 774 Hệ thống cấp điện ổn định 12.71 7.947 699 611 687 Giá điện hợp lý 12.88 11.078 795 689 711 Hệ thống cấp nước tốt 12.63 8.619 659 690 699 Giá nước hợp lý 12.51 9.116 717 744 683 Hệ thống bưu chính, viễn thông thuận tieän 13.31 13.870 006 463 826  Thang đo yếu tố nguồn nhân lực hệ thống giáo dục Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 838 818 N of Items Corrected ItemCronbach's Scale Total Squared Alpha if Variance if Correlati Multiple Item Scale Mean if Item Deleted Item Deleted on Correlation Deleted Hệ thống trường học địa phương tốt 16.60 14.733 639 648 813 Các sở giáo dục, đào tạo nghề đầy đủ 16.78 15.861 325 400 851 Chất lượng đào tạo nghề đáp ứng yêu cầu 16.64 12.484 826 861 776 Nguồn lao động dồi 16.55 11.223 797 826 777 Chi phí lao động hợp lý 16.89 17.495 129 569 865 Người lao động có tay nghề 16.65 13.684 568 661 819 Doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao 16.21 11.687 822 864 772 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 61  Thang đo yếu tố hệ thống tài Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 696 N of Items 708 Corrected Scale Mean if Item Scale Variance Item-Total Deleted if Item Deleted Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay 9.78 3.515 711 848 510 Hệ thống tài chính, ngân hàng phát triển 10.39 5.809 064 700 804 Thủ tục vay vốn nhanh gọn 10.10 4.041 721 863 529 Hệ thống ngân hàng dễ tiếp cận 9.97 4.742 411 744 664 Thủ tục vay vốn thuận tiện, đơn giản 9.99 5.136 504 572 640  Thang đo sách ưu đãi đầu tư Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Cronbach's Alpha 533 522 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item Item-Total Deleted Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Địa phương ưu đãi nhiều thuế 4.66 1.471 225 398 598 Địa phương ưu đãi tiền thuê mặt bằng, đất 4.77 756 697 499 -.292a Chính sách thuế địa phương hợp lý 4.77 1.329 201 340 662 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 62  Thang đo chất lượng hành cơng pháp luật Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 977 N of Items 978 Scale Corrected Squared Scale Mean if Item Variance if Item-Total Multiple Deleted Item Deleted Correlation Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Các thủ tục hành thực nhanh gọn 6.99 13.372 961 949 966 Chất lượng dịch vụ hành tốt 7.06 12.871 954 933 966 Các quy trình, thủ tục hành đầu tư rõ ràng, công khai minh bạch 7.09 12.783 952 918 967 Các thay đổi sách thuế/đầu tư/hải quan cập nhật kịp thời 7.32 12.584 909 835 980 Scale Corrected Squared Variance if Item-Total Multiple Item Deleted Correlation Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted  Thang đo mở cửa, sẵn sàng hỗ trợ lãnh đạo địa phương Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 816 811 Scale Mean if Item Deleted N of Items Các quan nhà nước sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 5.03 1.790 888 839 497 Lãnh đạo địa phương coi trọng doanh nghiệp 4.97 2.790 739 792 681 Các phản ánh/thắc mắc doanh nghiệp giải đáp thoả đáng 4.87 3.768 475 407 916 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 63  Thang đo chất lượng hệ thống pháp luật Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 781 N of Items 838 Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Doanh nghiệp nước đối xử bình đẳng 2.72 1.070 721 520 0.68 Bản quyền tác giả, nhãn hiệu hàng hoá bảo vệ 2.77 397 721 520 0.93  Thang đo thị trường Cronbach's Alpha 543 Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 521 N of Items Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thị trường tiêu thụ Long An khu vực có tiềm 5.36 891 817 695 558 Sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ tốt địa phương 4.97 1.575 245 617 641 Yêu cầu người tiêu dùng đòi hỏi cao 5.88 2.267 141 597 696 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 64  Thang đo hình thành cụm ngành Cronbach's Alpha Based on Standardized Items Cronbach's Alpha 470 548 N of Items Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Item Scale Variance Item-Total Multiple Alpha if Deleted if Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted Địa phương hình thành nhiều khu, cụm tập trung cho doanh nghiệp hoạt động 7.81 3.253 204 309 454 Các nhà sản xuất linh kiện, vật tư phụ trợ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh 7.15 3.658 -.122 158 807 Các doanh nghiệp ngành, doanh nghiệp phụ trợ tập trung gần 7.30 1.875 690 781 -.104a Hệ thống vận chuyển, kho bãi đáp ứng yêu cầu 7.54 2.418 618 763 098 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 65 Phụ lục 11 Kết phân tích nhân tố 33 biến quan sát môi trường đầu tư địa phương KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 665 Approx Chi-Square 3,947 df 496 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative Component Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance % 12.771 38.701 38.701 12.771 38.701 38.701 7.172 21.733 60.434 7.172 21.733 60.434 3.689 11.180 71.614 3.689 11.180 71.614 2.492 7.552 79.166 2.492 7.552 79.166 1.794 5.437 84.602 1.794 5.437 84.602 1.355 4.105 88.707 1.355 4.105 88.707 929 2.815 91.522 729 2.210 93.732 468 1.417 95.150 10 422 1.279 96.428 11 272 825 97.253 12 245 743 97.997 13 203 614 98.611 14 125 379 98.990 15 084 256 99.246 16 072 217 99.462 17 061 184 99.646 18 046 138 99.784 19 033 099 99.883 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 66 20 012 035 99.918 21 011 033 99.951 22 006 019 99.970 23 006 018 99.988 24 002 006 99.994 25 001 004 99.997 26 001 003 100.000 27 3.254E-15 9.861E-15 100.000 28 2.114E-15 6.407E-15 100.000 29 8.980E-16 2.721E-15 100.000 30 2.179E-16 6.603E-16 100.000 31 7.006E-17 2.123E-16 100.000 32 -1.132E-15 -3.431E-15 100.000 33 -1.456E-15 -4.411E-15 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Chất lượng Cơ sở hạ Nhân lực Ưu đãi hành tầng kỹ hạ tầng Thị trường tài cơng phát thuật giáo dục luật Cụm ngành Hệ thống giao thông (cầu, đường, cảng, xe ) 781 thuận lợi Hệ thống cấp điện ổn định 843 Giá điện hợp lý 724 Hệ thống cấp nước tốt 789 Giá nước hợp lý 725 Hệ thống bưu chính, viễn thông thuận tiện 601 Hệ thống trường học địa phương tốt 659 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 67 Các sở giáo dục, đào 749 tạo nghề đầy đủ Chất lượng đào tạo nghề đáp ứng yêu cầu 732 Nguồn lao động dồi 617 Chi phí lao động hợp lý 537 Người lao động có tay 663 nghề Doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm nguồn nhân 718 lực chất lượng cao Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay 711 Thủ tục vay vốn nhanh 725 gọn Hệ thống ngân hàng dễ 534 tiếp cận Thủ tục vay vốn thuận 834 tiện, đơn giản Địa phương ưu đãi nhiều 623 thuế Địa phương ưu đãi tiền thuê mặt bằng, đất 513 Các thủ tục hành thực nhanh gọn 865 Chất lượng dịch vụ hành 770 tốt Các quy trình, thủ tục hành đầu tư rõ ràng, công khai minh 907 bạch Các thay đổi sách thuế/đầu tư/hải quan cập nhật 824 kịp thời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 68 Doanh nghiệp nước đối xử 861 bình đẳng Bản quyền tác giả, nhãn hiệu hàng hoá bảo 847 vệ Các quan nhà nước sẵn sàng hỗ trợ doanh 556 nghiệp Lãnh đạo địa phương coi 778 trọng doanh nghiệp Các phản ánh/thắc mắc doanh nghiệp 486 giải đáp thoả đáng Thị trường tiêu thụ Long An khu vực có 581 tiềm Sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ tốt 728 địa phương Địa phương hình thành nhiều khu, cụm tập 632 trung cho doanh nghiệp hoạt động Các doanh nghiệp ngành, doanh 504 nghiệp phụ trợ tập trung gần Hệ thống vận chuyển, 565 kho bãi đáp ứng yêu cầu Eigenvalues 12.771 7.172 3.689 2.492 1.794 1.355 Độ biến thiên giải thích Variance explained (%) 38.701 21.733 11.180 7.552 5.437 4.105 Độ biến thiên giải thích tích luỹ Cummulative variance explained (%) 38.701 60.434 71.614 79.166 84.602 88.707 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 69 Phụ lục 12 Kết phân tích nhân tố biến quan sát hài lòng nhà đầu tư nước KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 560 Approx Chi-Square 648.574 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.494 49.888 49.888 1.571 31.426 81.314 620 12.408 93.722 264 5.280 99.002 050 998 100.000 Total 2.494 % of Variance 49.888 Cumulative % 49.888 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component Doanh nghieäp hoạt động có hiệu Long An 817 Doanh thu tăng trưởng mong muốn 850 Doanh nghiệp đạt lợi nhuận ý muốn 793 Chúng tiếp tục đầu tư dài hạn Long An 548 Chúng giới thiệu nhà đầu tư khác vào Long An 419 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 70 Phụ lục 13 Kết chi tiết hồi quy đa biến b Model Summary Std Error of the Model R R Square 926 a Adjusted R Square 858 Estimate 852 Durbin-Watson 38482365 1.924 a Predictors: (Constant), SCALE, KIND, INFRAS, GOV, INCENT, LABOUR, MARKET, CLUSTER b Dependent Variable: SAT b ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 163.900 20.487 27.100 183 148 191.000 191 F Sig 138.345 000 a a Predictors: (Constant), SCALE, KIND, INFRAS, GOV, INCENT, LABOUR, MARKET, CLUSTER b Dependent Variable: SAT Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) 017 039 INFRAS 799 029 LABOUR 065 INCENT Standardized Coefficients Beta t Sig .425 671 799 8.042 000 028 065 2.335 021 106 028 106 1.478 146 GOV 347 028 347 5.452 000 MARKET 278 028 278 1.244 211 CLUSTER 007 028 007 3.939 000 KIND -.055 112 -.014 -.488 626 SCALE -.028 a Dependent Variable: SAT 057 -.014 -.489 626 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Mục tiêu nghiên cứu Hiện nay, chƣa có nhiều nghiên cứu yếu tố tác động đến định đầu tƣ nhà đầu tƣ nƣớc địa phƣơng cụ thể Việt Nam Vì nghiên cứu sâu để tìm yếu tố tác động đến hài lòng nhà đầu tƣ... nƣớc ngoài, tổng quan nghiên cứu trƣớc Nhƣ phân tích trên, yếu tố tác động đến hài lòng nhà đầu tƣ nƣớc dẫn đến định đầu tƣ địa phƣơng yếu tố mơi trƣờng đầu tƣ địa phƣơng Mơi trƣờng đầu tƣ yếu tố. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY KINH TẾ FULBRIGHT - Võ Bửu Viết Cường CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ NƯỚC NGỒI: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TỈNH LONG