Ngành Logistics TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: Phân tích ngành logistics Việt Nam MÔ TẢ NGÀNH LOGISTIC TỔNG QUAN VỀ NGÀNH LOGISTICS TẠI VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Lớp học phần: 2221702005303 Giảng viên giảng dạy: ThS Đặng Văn Mỹ ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH NGÀNH LOGISTICS VIỆT NAM Thành viên nhóm gồm: STT HỌ TÊN SV Nguyễn Thành Tuấn Nguyễn Phương Linh Nguyễn Lê Ánh Ngọc Hà Kiều Oanh MÃ SỐ SV 2021008185 2021008096 2021008113 2021008137 TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 ĐIỂM BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Stt Tên MSSV Nội dung/Phần công việc phân công Nguyễn Thành Tuấn 2021008185 Chương 1+2 Nguyễn Phương Linh 2021008096 Chương 3+4 Nguyễn Lê Ánh Ngọc 2021008113 Chương 5+6 Hà Kiều Oanh 2021008137 Chương 5+6 Mục Lục MÔ TẢ NGÀNH LOGISTIC Logistic gì? Thực trạng ngành logistics Việt Nam Cơ hội thúc đẩy phát triển ngành logistics Một số thách thức, rào cản 11 Giải pháp phát triển ngành logistics 12 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH LOGISTICS TẠI VIỆT NAM 16 Những số quan trọng lĩnh vực Logistics Việt Nam 16 Việc làm giá trị gia tăng 16 Doanh thu thị trường 17 Khối lượng thị trường 18 Cơ sở hạ tầng 20 Thương mại quốc tế kết nối 22 Xếp hạng Logistics 23 Phát triển sách: kế hoạch hành động dịch vụ hậu cần Kỹ thuật số quốc gia Chương trình chuyển đổi 25 Các bên liên quan chủ chốt 26 Chính phủ khn khổ thể chế 26 Doanh nghiệp nhà nước 27 Hiệp hội thương mại 28 Công ty hậu cần 28 Tổng quan luật pháp lĩnh vực logistics Việt Nam 29 CÁC LỰC LƯỢNG CỦA MỘT CÔNG TY LOGISTICS 30 Tổng giám đốc 30 Phó giám đốc tài 30 Phòng nghiên cứu phát triển 31 Phòng khai thuế hải quan giao nhận 31 Phòng vận tải nội địa 31 Phòng kinh doanh Marketing 31 Phòng chứng từ 32 Phịng kế tốn tài 32 Phịng hành nhân 32 ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VĨ MÔ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH KD 34 Môi trường kinh tế 34 Tốc độ tăng trưởng kinh tế 35 Kim ngạch xuất nhập 36 Tỷ giá hối đoái 36 Cơ sở hạ tầng giao thông 37 Môi trường công nghệ kỹ thuật 38 Mơi trường văn hóa – xã hội 39 Môi trường tự nhiên 40 Mơi trường trị - pháp luật 41 Môi trường quốc tế 42 Về xuất nhập 42 Về đầu tư trực tiếp nước (FDI) 42 CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS(MSL) 44 Giới thiệu công ty 44 Vị trí cơng ty ngành 44 Lịch sử hình thành 44 Chiến lược mà doanh nghiệp theo đuổi 46 Tầm nhìn sứ mệnh công ty Marine Sky Logistics 46 Chức năng, nhiệm vụ dịch vụ kinh doanh công ty Marine Sky Logistics 46 Khả vị trí cạnh tranh doanh nghiệp ngành 48 Năng lực cạnh tranh 48 Nhận xét chung tình hình cạnh tranh cơng ty 48 Phân tích mơi trường vĩ mơ 50 Yếu tố kinh tế 50 Yếu tố văn hố – trị 51 Yếu tố pháp luật 52 Nhân học 53 Yếu tố khoa học công nghệ 53 Yếu tố môi trường tự nhiên 54 Yếu tố sở hạ tầng 55 Phân tích mơi trường vi mô 55 Đối tác 55 Đối thủ cạnh tranh 56 Khách hàng 57 Các đối thủ tiềm 58 Cơ sở hạ tầng 58 Nguồn nhân lực 59 Hình ảnh uy tín cơng ty 60 Chính sách khách hàng 60 Phân tích SWOT 61 Điểm mạnh 61 Điểm yếu 62 Cơ hội 62 Thách thức 63 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS (MSL) 65 Các giải pháp chiến lược kinh doanh cụ thể dịch vụ logistics Công ty TNHH Marine Sky Logistics thời gian tới 65 Xây dựng đội ngũ nhân viên thực nghiệp vụ logistics chuyên nghiệp 65 Hoàn thiện mở rộng dịch vụ logistics cung cấp 66 Tất dịch vụ logistics nhằm thoả mãn cao nhu cầu khách hàng 67 Phát triển mạng lưới thương mại điện tử, ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh 68 Tăng cường hoạt động marketing 69 Liên kết với doanh nghiệp ngành nước 70 Mục lục hình Hình 4.1.3.1 Phát triển mạng lưới đường vùng đô thị TP.HCM giai đoạn 2020-2030 38 Mục lục biểu đồ Biểu đồ 2.1.1 Đóng góp vận tải dịch vụ kho bãi vào GDP Việt Nam giai đoạn 2010 – 2019 17 Biểu đồ 2.1.2 Khối lượng hàng hóa vận chuyển đường biển, đơn vị nghìn tấn, giai đoạn 2005 - 2019 19 Biểu đồ 2.1.3 Khối lượng hàng hóa vận chuyển đường sắt, đơn vị nghìn tấn, giai đoạn 2005 - 2019 20 Biểu đồ 2.1.4 Chất lượng sở hạ tầng liên quan đến giao thông thương mại, giai đoạn 2014 – 2018 21 Biểu đồ 2.1.5 Chỉ số kết nối song phương vận chuyển hàng lót (LSBCI), 2020 23 Biểu đồ 2.1.6 Điểm số LPI Việt Nam so với nước dẫn đầu lĩnh vực (Đức) 25 Biểu đồ 4.1.1 Tốc độ tăng trưởng GRDP thành phố Hồ Chí Minh 2015-2021 34 Mục lục sơ đồ Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần giao nhận Vận tải Mỹ Á 30 Mục lục bảng Bảng 2.1.3.1 Tổng số thuyền tàu buôn theo cờ đăng ký giai đoạn 2011 – 2020 19 Bảng 2.1.5.1 Tổng xuất nhập dịch vụ vận tải Việt Nam, tính triệu USD, giai đoạn 2015 – 2019 22 Bảng 2.1.6.1 Xếp hạng tổng thể LPI, 2018 24 Bảng 2.2.4.1 Số lượng công ty Logistics Việt Nam (2005) 29 MÔ TẢ NGÀNH LOGISTIC Logistic gì? Hiểu cách đơn giản Logistics dịch vụ cung cấp, vận chuyển hàng hóa tối ưu từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng Công việc công ty Logistics lên kế hoạch cụ thể, kiểm soát di chuyển hàng hóa hay thơng tin ngun liệu từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ theo yêu cầu khách hàng đặt Để cạnh tranh hiệu ngành này, công ty phải cải tiến trọng đến yếu tố số lượng, chất lượng, thời gian giá dịch vụ Bên cạnh nghiệp vụ giao - nhận, ngành Logistics bao gồm hoạt động khác bao bì, đóng gói, kho bãi, lưu trữ, ln chuyển hàng hóa, xử lý hàng hỏng… Nếu làm tốt khâu Logistics này, doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí vận chuyển, từ giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh lợi nhuận cho công ty Thực trạng ngành logistics Việt Nam Logistics ngành dịch vụ quan trọng cấu tổng thể kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nước địa phương, góp phần nâng cao lực cạnh tranh kinh tế Logistics hoạt động theo chuỗi dịch vụ từ giai đoạn tiền sản xuất hàng hóa tới tay người tiêu dùng cuối Lĩnh vực liên quan trực tiếp đến hoạt động vận tải, giao nhận, kho bãi, thủ tục dịch vụ hành chính, tư vấn (hải quan, thuế, bảo hiểm…), xuất nhập – thương mại, kênh phân phối, bán lẻ… Phát triển dịch vụ logistics thành ngành dịch vụ đem lại giá trị giá tăng cao, gắn dịch vụ logistics với phát triển sản xuất hàng hóa, xuất nhập thương mại nước, phát triển hạ tầng giao thông vận tải công nghệ thông tin Phát triển thị trường dịch vụ logistics lành mạnh tạo hội bình đẳng cho doanh nghiệp (DN) thuộc thành phần kinh tế, khuyến khích thu hút vốn đầu tư ngồi nước phù hợp với pháp luật Việt Nam điều ước quốc tế mà Việt Nam thành viên Theo Hiệp hội DN dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), tốc độ phát triển ngành logistics Việt Nam Việt Nam có khoảng năm gần đạt khoảng 14%-16%, với quy mô khoảng 40-42 tỷ USD/năm Tham gia thị trường logistics gồm khoảng 3.000 DN nước khoảng 25 tập đoàn giao nhận hàng đầu giới kinh doanh nhiều hình thức Hiện nay, 30 DN cung cấp dịch vụ logistics xuyên quốc gia hoạt động Việt Nam với tên tuổi lớn như: DHL, FedEx, Maersk Logistics, APL Logistics, CJ Logistics, KMTC Logistics… Theo xếp hạng Ngân hàng Thế giới, Việt Nam đứng thứ 64/160 nước mức độ phát triển logistics đứng thứ khu vực ASEAN sau Singapore, Malaysia Thái Lan Với tốc độ phát triển hàng năm đạt từ 14-16%, ngành dịch vụ tăng trưởng nhanh ổn định Việt Nam thời gian qua Dự báo, đến hết năm 2020, kim ngạch xuất nhập Việt Nam ước đạt mức 300 tỷ USD, hàng container qua hệ thống cảng biển Việt Nam đạt 67,7 triệu TEU, vậy, tiềm phát triển dịch vụ logistics Việt Nam lớn Trong tương lai không xa, dịch vụ cung cấp logistics trở thành ngành kinh tế quan trọng, đóng góp tới 15% GDP nước Đặc biệt, thời gian gần có bùng nổ thương mại điện tử eLogistics Theo Cục Thương mại điện tử kinh tế số Bộ Công Thương, thương mại điện tử tăng trưởng 35%/năm; doanh số bán lẻ thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2016-2020 ước tính tăng 20%/năm tổng doanh số bán lẻ thương mại điện tử Việt Nam dự kiến đạt 10 tỷ USD vào năm 2020 Những thay đổi thương mại điện tử giới Việt Nam thúc đẩy ngành logistics Việt Nam cải thiện phương thức cung cấp dịch vụ ngày chuyên nghiệp hiệu Nhìn chung, Logistics coi ngành dịch vụ quan trọng cấu tổng thể kinh tế quốc dân, có vai trị hỗ trợ, kết nối thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội, góp phần nâng cao lực cạnh tranh kinh tế đất nước Logistics Việt Nam bắt đầu hình thành phát triển từ năm 1990, thời gian ngắn phát triển mạnh mẽ dần khẳng định vai trò đặc biệt quan trọng kinh tế Theo báo cáo Tổng cục Thống kê, thị trường logistics Việt Nam có khoảng 3.000 doanh nghiệp nước 30 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên quốc gia, kể đến doanh nghiệp lớn, như: DHL, FedEx, Maersk Logistics, APL Logistics,… Đa phần doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ, cung cấp từ đến 17 dịch vụ logisitics khác nhau, tập trung vào: giao nhận, vận tải nội địa, khai thác cảng biển cảng hàng không, quản lý hàng vận tải quốc tế, Trong đó, vận tải dịch vụ quan trọng hệ thống logistics Việt Nam Theo Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam, năm gần đây, tốc độ tăng trưởng ngành Logistics Việt Nam tương đối cao, đạt khoảng 14 - 16%, với quy mô khoảng - 5% GDP Có thể thấy dịch vụ logistics Việt Nam không ngừng thay đổi qua năm Từ hệ thống nghèo nàn, lạc hậu rời rạc năm 2002 (qua nghiên cứu viện Nomura), logistics Việt Nam bước chuyển mình, dần đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước thích nghi với xu phát triển toàn cầu Tuy vậy, ngành Logistics Việt Nam nhiều vấn đề chưa tiếp cận nghiên cứu cách có hệ thống Chính lý đó, cần có giải pháp hợp lý để khắc phục vấn đề thời gian tới Qua đó, quan hữu quan doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững ngành Logistics Cơ hội thúc đẩy phát triển ngành logistics Hiện nay, Việt Nam đánh giá có nhiều hội để thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ Logistics Cụ thể, hệ thống hạ tầng giao thông đường bộ, cảng hàng không, cảng biển, kho bãi, hạ tầng thương mại, trung tâm logistics không ngừng mở rộng với quy mô lớn, rộng khắp Cùng với đó, dịch vụ kèm đã, đáp ứng kịp thời yêu cầu đa dạng thị trường Các thủ tục, thời gian thông quan hàng xuất cải thiện đáng kể Năm 2017, thời gian thông quan hàng xuất 105 giờ, hàng nhập 132 Việt Nam đứng thứ 39/160 nước số hoạt động logistics đứng thứ ASEAN sau Singapore Thái Lan Những yếu tố tạo ... DN dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), tốc độ phát triển ngành logistics Việt Nam Việt Nam có khoảng năm gần đạt khoảng 14%-16%, với quy mô khoảng 40-42 tỷ USD/năm Tham gia thị trường logistics. .. tải dịch vụ quan trọng hệ thống logistics Việt Nam Theo Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam, năm gần đây, tốc độ tăng trưởng ngành Logistics Việt Nam tương đối cao, đạt khoảng 14... dịch vụ logistics xuyên quốc gia hoạt động Việt Nam với tên tuổi lớn như: DHL, FedEx, Maersk Logistics, APL Logistics, CJ Logistics, KMTC Logistics? ?? Theo xếp hạng Ngân hàng Thế giới, Việt Nam đứng