HƯỚNG DẪN THANH TỐN TRỰC TUYẾN QUA CỔNG THƠNG TIN KHÁCH HÀNG CHỨC NĂNG: - Thanh toán trực tuyến Cổng thông tin khách hàng chấp nhận toán loại Thẻ nội địa Thẻ quốc tế: - Quý khách dùng chức toán trực tuyến để thực giao dịch sau: ✓ ✓ ✓ Nộp phí bảo hiểm định kỳ Hồn trả khoản tạm ứng từ giá trị hồn lại để đóng phí tự động Hoàn trả khoản tạm tứng từ giá trị hoàn lại Lưu ý: Đối với “Hoàn trả khoản tạm ứng từ giá trị hồn lại” khơng áp dụng tốn Thẻ tín dụng (credit card) LIÊN HỆ Trường hợp Quý khách cần trao đổi thêm, xin vui lòng liên hệ với Tổng đài dịch vụ Khách hàng, điện thoại (028) 8100 888, nhấn phím số Chúng sẵn sàng phục vụ Quý khách HƯỚNG DẪN THANH TOÁN Bước 1: Truy cập vào trang web https://kh.dai-ichi-life.com.vn Điền thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, Mật khẩu; chọn “Đăng nhập” Nếu Quý khách chưa có tài khoản, vui lòng chọn “Đăng ký” thực bước để đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng Dai-ichi Life Việt Nam Sau đăng nhập, mục NỘP PHÍ BẢO HIỂM TRỰC TUYẾN Quý khách lựa chọn: - Nộp phí bảo hiểm - Nộp phí bảo hiểm cho Hợp đồng khác Bước 2: Chấp nhận Điều khoản sử dụng Quý khách vui lịng đọc ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THANH TỐN TRỰC TUYẾN Nếu đồng ý, Quý khách chọn vào ô “Tôi đọc đồng ý với điều khoản tốn” bấm “Tiếp tục” Bước 3: Nhập thơng tin giao dịch (để “Nộp phí bảo hiểm cho hợp đồng khác” vui lòng xem phần 5) Trang web thể (các) hợp đồng hiệu lực mà Quý khách Bên mua bảo hiểm Quý khách chọn Số hợp đồng cần tốn, nhập xác số tiền tốn theo dịng Q khách vui lịng kiểm tra lại thơng tin loại tốn, số tiền tốn hình thức tốn trước bấm nút “THANH TỐN” Bước 4: Nhập thơng tin thẻ Q khách nhập thơng tin thẻ bấm “Thanh tốn” để tiếp tục thực giao dịch Nếu thông tin bị sai, Quý khách bấm“Hủy” để thoát khỏi giao dịch thực Hình ảnh thể tốn Thẻ nội địa Hình ảnh thể toán Thẻ quốc tế: Bước 5: Nhập mã OTP chuỗi ký tự Mã OTP Ngân hàng thông báo qua điện thoại Quý khách, Quý khách bấm “Tiếp tục” để hoàn tất giao dịch “Hủy” để khỏi giao dịch thực Hình ảnh thể tốn Thẻ nội địa Hình ảnh thể toán Thẻ quốc tế Bước 6: Hệ thống thông báo kết giao dịch Sau Quý khách thực bước toán nêu trên, trang web thông báo kết giao dịch Quý khách vui lòng lưu lại mã giao dịch trường hợp cần tra sốt thơng tin tốn với Dai-ichi Life Việt Nam Quý khách vào Thơng tin nộp phí trực tuyến để theo dõi, kiểm tra lại giao dịch thực Màn hình giao dịch tốn thành cơng: Màn hình giao dịch tốn chưa thực thành cơng: XEM LỊCH SỬ GIAO DỊCH Bước 1: Quý khách lựa chọn NỘP PHÍ BẢO HIỂM TRỰC TUYẾN: nhấp vào “Thơng tin nộp phí trực tuyến” Bước 2: Quý khách lựa chọn tiêu chí tìm kiếm theo mong muốn, sau bấm “Tìm kiếm” để tiếp tục Sau đó, bấm vào mã giao dịch để xem chi tiết loại tốn 5 NỘP PHÍ BẢO HIỂM CHO HỢP ĐỒNG KHÁC Ngoài bước thao tác nộp phí cho hợp đồng mình, Q Khách cần khai báo thêm bước sau: - Mục Thông tin Hợp đồng: Điền số hợp đồng cần toán, số CMND chủ hợp đồng, ngày tháng năm sinh chủ hợp đồng sau bấm “Xác nhận thơng tin” - Mục Thông tin người nộp tiền: Quý khách điền đầy đủ xác thơng tin Tên người nộp tiền, Điện thoại người nộp tiền Email người nộp tiền, thông tin quan trọng, sở để xử lý phát sinh sai sót có, cơng ty gửi email xác nhận nộp phí Chúc Q khách thành cơng! ... Quý khách Bên mua bảo hiểm Quý khách chọn Số hợp đồng cần tốn, nhập xác số tiền tốn theo dịng Q khách vui lịng kiểm tra lại thơng tin loại tốn, số tiền tốn hình thức tốn trước bấm nút ? ?THANH TỐN”... Quý khách thực bước tốn nêu trên, trang web thơng báo kết giao dịch Quý khách vui lòng lưu lại mã giao dịch trường hợp cần tra sốt thơng tin tốn với Dai-ichi Life Việt Nam Q khách vào Thơng tin. .. Bước 4: Nhập thơng tin thẻ Quý khách nhập thông tin thẻ bấm ? ?Thanh toán” để tiếp tục thực giao dịch Nếu thơng tin bị sai, Q khách bấm“Hủy” để khỏi giao dịch thực Hình ảnh thể tốn Thẻ nội địa