Quản lí thay đổi và kết thúc docx

Quản lí dự án Quản lí dự án Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 2 2 4. L 4. L ậ ậ p k p k ế ế ho ho ạ ạ ch d ch d ự ự á á n n 5. Theo dõi v 5. Theo dõi v à à Ki Ki ể ể m so m so á á t d t d ự ự á á n n 1. Tổng quan 2. K 2. K ĩ ĩ n n ă ă ng ng trao trao đ đ ổ ổ i i 3. 3. T T ư ư duy chi duy chi ế ế n n l l ư ư ợ ợ c v c v ề ề d d ự ự á á n n Bản đồ bài giảng Bản đồ bài giảng 6. Kho 6. Kho á á n ngo n ngo à à i i 7. Quản lí thay đổi và kết thúc dự án 9.Qu 9.Qu ả ả n l n l í í d d ự ự á á n Vi n Vi ệ ệ t Nam t Nam 8. K 8. K ĩ ĩ n n ă ă ng ng qu qu ả ả n l n l í í chung chung 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 3 3 7. Quản lí thay đổi 7. Quản lí thay đổi 7.1 Quản lí thay đổi 7.1 Quản lí thay đổi 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi 7.3 Chấp thuận thay đổi 7.3 Chấp thuận thay đổi 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 4 4 7.1 Quản lí thay đổi 7.1 Quản lí thay đổi Thay Thay đ đ ổi là không tránh khỏi: Hệ thống ổi là không tránh khỏi: Hệ thống quản lí thay đổi nên được thiết lập để bao quản lí thay đổi nên được thiết lập để bao quát những thay đổi có thể. quát những thay đổi có thể. Mục tiêu được thay đổi: lịch biểu, phạm vi, Mục tiêu được thay đổi: lịch biểu, phạm vi, chất lượng, cấu trúc tổ chức, nhân viên. chất lượng, cấu trúc tổ chức, nhân viên. Quản lí thay đổi tập trung: Mọi thay đổi Quản lí thay đổi tập trung: Mọi thay đổi cần được quản lí trên cơ sở tập trung. cần được quản lí trên cơ sở tập trung. Ng Ng ư ư ời QLDA tạo ra hệ thống quản lí và ời QLDA tạo ra hệ thống quản lí và báo cho mọi người biết về nó. báo cho mọi người biết về nó. 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 5 5 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi Hiểu yêu cầu thay đổi: Hiểu yêu cầu thay đổi: Tài liệu chấp nhận yêu Tài liệu chấp nhận yêu cầu thay đổi (RFC) nêu đại cương về thay đổi, lí do cần cầu thay đổi (RFC) nêu đại cương về thay đổi, lí do cần thay thay đ đ ổi, ảnh hưởng của thay đổi, ảnh hưởng nếu không ổi, ảnh hưởng của thay đổi, ảnh hưởng nếu không thay thay đ đ ổi v.v ổi v.v Phân tích và ước lượng nội dung yêu cầu Phân tích và ước lượng nội dung yêu cầu thay thay đ đ ổi ổi Báo cáo cho những người có liên quan Báo cáo cho những người có liên quan Thực hiện thay đổi Thực hiện thay đổi 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 6 6 8. Kết thúc 8. Kết thúc – – Đánh giá dự án Đánh giá dự án 8.1 Xác nhận về trạng thái kết thúc dự án 8.1 Xác nhận về trạng thái kết thúc dự án 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành dự án 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành dự án 8.3 Giám định kết quả của người dùng 8.3 Giám định kết quả của người dùng 8.4 Báo cáo hoàn thành dự án và kết thúc 8.4 Báo cáo hoàn thành dự án và kết thúc 8.5 8.5 Đ Đ ánh giá sau khi hoàn thành dự án ánh giá sau khi hoàn thành dự án 8.6 Thu thập, phân loại và phân tích thông 8.6 Thu thập, phân loại và phân tích thông tin hiệu năng tin hiệu năng 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 7 7 8.1 Xác nhận trạng thái 8.1 Xác nhận trạng thái kết thúc dự án kết thúc dự án Đã Đã hoàn thành các mục đích và mục tiêu hoàn thành các mục đích và mục tiêu của dự án của dự án Đã Đã hoàn thành kết quả cuối cùng được hoàn thành kết quả cuối cùng được mô tả trong tài liệu phạm vi mô tả trong tài liệu phạm vi Đã Đã thoả mãn tiêu chuẩn hoàn thành của thoả mãn tiêu chuẩn hoàn thành của dự án dự án Tất cả các vấn đề đã được giải quyết Tất cả các vấn đề đã được giải quyết Đã Đã tiến hành những thay đổi cần thiết tiến hành những thay đổi cần thiết 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 8 8 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành dự án dự án Nội dung của báo cáo hoàn thành dự án Nội dung của báo cáo hoàn thành dự án 1. 1. Tổng quan về dự án Tổng quan về dự án – – Mục tiêu, tổng quan về hệ thống Mục tiêu, tổng quan về hệ thống – – Lịch và hiệu năng thực tế Lịch và hiệu năng thực tế – – Tổ chức và hệ thống Tổ chức và hệ thống – – Những kết quả chính Những kết quả chính – – Qui mô phát triển Qui mô phát triển – – Tải việc, ước lượng năng suất và hiệu năng thực, Tải việc, ước lượng năng suất và hiệu năng thực, phân tích sai biệt giữa chúng phân tích sai biệt giữa chúng – – Kĩ thuật và công cụ đã được chấp nhận, đánh giá Kĩ thuật và công cụ đã được chấp nhận, đánh giá chúng. chúng. 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 9 9 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành 8.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành dự án (tiếp) dự án (tiếp) Nội dung báo cáo hoàn thành dự án (tiếp) Nội dung báo cáo hoàn thành dự án (tiếp) Quản lí dự án Quản lí dự án – – Ph Ph ươ ươ ng pháp quản lí, tổ chức, cơ chế và đánh giá ng pháp quản lí, tổ chức, cơ chế và đánh giá chúng. chúng. – – Chuẩn hoá, sai khác với các kế hoạch khác và hiệu Chuẩn hoá, sai khác với các kế hoạch khác và hiệu n n ă ă ng thực, đánh giá chúng. ng thực, đánh giá chúng. Đ Đ ánh giá dự án: ánh giá dự án: – – Đ Đ ánh giá quản lí vận hành dự án ánh giá quản lí vận hành dự án – – Đ Đ ánh giá dự án toàn thể và từng pha ánh giá dự án toàn thể và từng pha Đ Đ ánh giá hệ thống mới: ánh giá hệ thống mới: vấn đề còn lại và biện pháp vấn đề còn lại và biện pháp khắc phục, bài học rút ra từ dự án khắc phục, bài học rút ra từ dự án 12/26/2004 12/26/2004 7 7 - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 10 10 8.3 Giám định kết quả của người 8.3 Giám định kết quả của người dùng dùng Giám định kết quả cuối cùng: do người tài Giám định kết quả cuối cùng: do người tài trợ và khách hàng giám định kết quả và trợ và khách hàng giám định kết quả và viết tài liệu chính thức báo cáo về hoàn viết tài liệu chính thức báo cáo về hoàn thành giám định. thành giám định. Giải quyết giám định chấp nhận của người Giải quyết giám định chấp nhận của người dùng: Mọi tài liệu và đặc tả dự án liên dùng: Mọi tài liệu và đặc tả dự án liên quan tới dự án đều phải được chuẩn bị để quan tới dự án đều phải được chuẩn bị để cho ng cho ng ư ư ời dùng có thể kiểm chứng lại ời dùng có thể kiểm chứng lại chúng. chúng. [...]... - Quản lí thay đổi và kết thúc 11 8.5 Đánh giá sau khi hoàn thành dự án Các mục đánh giá: – Mục tiêu đã lập kế hoạch và trạng thái đạt được của chúng – Quản lí dự án tổng thể – Dự án tổng thể và từng pha – Quản lí rủi ro, quản lí vấn đề và quản lí thay đổi Bài học rút ra: dùng các kết quả của đánh giá làm bài học cho dự án tiếp 12/26/2004 7 - Quản lí thay đổi và kết thúc 12 8.6 Thu thập, phân loại và. .. hiệu năng Chi phí theo ngân sách và chi phí thực tế, ước lượng qui mô phát triển và qui mô thực tế, mục tiêu chất lượng và thực hiện thực tế Lịch biểu theo kế hoạch và thực hiện thực tế, ước lượng năng suất và thực hiện thực tế Giá trị theo kế hoạch và giá trị thực hiện thực tế bởi các nhiệm vụ mức chi tiết, các pha và hệ con 12/26/2004 7 - Quản lí thay đổi và kết thúc 13 . - - Quản lí thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 3 3 7. Quản lí thay đổi 7. Quản lí thay đổi 7.1 Quản lí thay đổi 7.1 Quản lí thay đổi 7.2. thay đổi và kết thúc Quản lí thay đổi và kết thúc 5 5 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi 7.2 Thủ tục quản lí thay đổi Hiểu yêu cầu thay đổi: Hiểu yêu cầu thay đổi: