UBND TỈNH THANH HOÁ UBND TỈNH THANH HOÁ SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Số 99/QĐ SGDĐT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Thanh Hoá, ngày 12 tháng 02 năm 2015 QUYẾT ĐỊNH Ban hành qu[.]
UBND TỈNH THANH HOÁ SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Số: 99/QĐ-SGDĐT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thanh Hoá, ngày 12 tháng 02 năm 2015 QUYẾT ĐỊNH Ban hành quy định sử dụng hệ thống Công nghệ thông tin Đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin quan Sở Giáo dục Đào tạo Thanh Hoá GIÁM ĐỐC SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - Căn luật CNTT số: 67/2006/QH11 có hiệu lực từ 01/01/2007 - Căn Nghị định số 64//NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 Chính phủ Quy định ứng dụng Công nghệ thông tin quan Nhà nước; - Căn Nghị định số 97/2008/NĐ-CP ngày 28 tháng năm 2008 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet; - Căn Quyết định số 1268/QĐ-UBND ngày 03/5/2012 UBND tỉnh Thanh Hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức biên chế Sở GD&ĐT thuộc UBND tỉnh, Phòng GD&ĐT thuộc UBND huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh; - Xét đề nghị Chánh Văn phòng Sở; QUYẾT ĐỊNH: Điều 1: Ban hành kèm theo Quyết định quy định quy định sử dụng hệ thống Công nghệ thông tin Đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin quan Sở Giáo dục Đào tạo Thanh Hoá Điều 2: Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Điều 3: Chánh Văn phòng Sở, Trưởng phòng ban quan Sở, Thủ trưởng quan, đơn vị, cá nhân có liên quan định thi hành Nơi nhận: - Như điều 3; - Lưu VP GIÁM ĐỐC (Đã ký) Phạm Thị Hằng UBND TỈNH THANH HOÁ SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc QUY ĐỊNH quy định sử dụng hệ thống Cơng nghệ thơng tin Đảm bảo an tồn, an ninh thông tin quan Sở Giáo dục Đào tạo Thanh Hoá (Ban hành kèm theo Quyết định số : 99/QĐ-SGDĐT ngày 12 tháng 01 năm 2015 Giám đốc Sở Giáo dục Đào tạo) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Quy chế quy định việc quản lý, vận hành, sử dụng, khai thác thiết bị tin học, mạng máy tính cục (LAN), mạng diện rộng (WAN), mạng toàn cầu (Internet), hệ thống an ninh mạng, phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng Sở Giáo dục Đào tạo Thanh Hoá Quy chế áp dụng phịng ban tồn thể cán bộ, cơng chức, thuộc Sở GD&ĐT Thanh Hóa việc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng hệ thống CNTT Điều Giải thích từ ngữ Cơ sở hạ tầng Cơng nghệ Thơng tin: Bao gồm hệ thống mạng máy tính cục (LAN), đường truyền, thiết bị mạng, thiết bị tin học liên kết với thành hệ thống Mạng máy tính cục (LAN): Là hệ thống mạng cục quan Sở GD&ĐT Thanh Hóa bao gồm hệ thống mạng, máy tính, thiết bị mạng liên kết nội với Mạng INTERNET- mạng toàn cầu: Là tập hợp máy tính nối với chủ yếu qua đường điện thoại toàn giới với mục đích trao đổi chia sẻ thông tin Mạng vật lý: Là mạng LAN WAN nối với cáp đồng cáp quang Địa IP - giao thức Internet: thiết bị mạng định địa vĩnh viễn (IP tĩnh) nhà quản trị mạng địa tạm thời, thay đổi (IP động) 6 Cơ sở liệu (CSDL): Là kho liệu lưu trữ máy chủ đặt Phịng máy chủ Tại Sở GD&ĐT Thanh Hóa có nhiều CSDL khác Các CSDL lưu trữ định dạng khác tuỳ theo từngphần mềm ứng dụng Tham số mạng: Là tham số kỹ thuật cài đặt thiết bị mạng thiết bị máy tính để tạo địa kết nối mạng Các máy tính gửi nhận thông tin thông qua địa kết nối Tài nguyên Internet: Bao gồm tất liệu thơng tin có Internet; gồm hệ thống tên miền, địa Internet số hiệu mạng dùng cho Internet ấn định thống phạm vi toàn cầu Dịch vụ truy nhập Internet: Là dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả truy nhập vào mạng Internet 10 Thông tin điện tử Internet: Là thông tin cung cấp, thu thập, lưu trữ trao đổi thông qua mạng Internet 11 Tài khoản người dùng: Mỗi phòng ban, cá nhân sử dụng hệ thống CNTT cấp định danh khác đước cấp quyền truy cập sử dụng khác nhau, bảo vệ mật CHƯƠNG II Quản lý, khai thác, sử dụng thiết bị CNTT, mạng LAN, Internet Điều Sử dụng thiết bị tin học Thiết bị tin học trang bị phòng, ban tài sản Nhà nước, quản lý, sử dụng theo quy định Sở GD&ĐT Thanh Hóa Nhà nước Các phịng, ban, cán bộ, cơng chức, viên chức có trách nhiệm quản lý trang thiết bị tin học giao, tự quản lý liệu máy tính mình, tự định việc chia sẻ tài nguyên với máy tính khác theo quy định Cán bộ, công chức, viên chức sử dụng thiết bị tin học kết nối với mạng máy tính Sở khơng tự ý ngắt kết nối tác nghiệp hệ thống; không tự ý thay linh kiện thiết bị Điều Sửa chữa thiết bị tin học Trong trình sử dụng thiết bị tin học, có cố xảy ra, cán bộ, công chức, viên chức lập phiếu yêu cầu sửa chữa, sau chuyển đến Văn phịng sở Trong trường hợp xảy cố lớn phiếu sửa chữa phải xác nhận trưởng phịng, ban đó, trường hợp khẩn cấp thơng báo điện thoại sau phải hồn chỉnh phiếu sửa chữa chuyển đến Văn phòng sở Trong trường hợp máy bảo hành: Văn phòng sở sau nhận thông báo Phiếu yêu cầu sửa chữa có trách nhiệm thơng báo tới đơn vị cung cấp thiết bị để thực công việc bảo hành 3 Trong trường hợp thiết bị hết thời gian bảo hành: Văn phòng sở cử cán kỹ thuật khắc phục, sửa chữa ngay; Trường hợp hỏng hóc lớn khơng thể sửa chữa được, Văn phịng sở lập phiếu đánh giá thực trạng đề xuất phương án gửi sửa chữa bên Tất trường hợp mang máy bên ngồi sửa chữa, Văn phịng sở phải lập phiếu trình lãnh đạo Sở Các công việc sửa chữa hàng ngày ghi vào nhật ký sửa chữa Văn phòng sở , người đề nghị sửa chữa có trách nhiệm ký xác nhận vào nhật ký Mọi thông tin sửa chữa liên hệ trực tiếp đến Văn phòng sở Điều Mạng LAN Sở GD&ĐT Thanh Hóa - Mạng LAN Sở GD&ĐT Thanh Hóa mạng cục bao gồm hệ thống dây mạng, thiết bị mạng, thiết bị tin học nối lại với thành hệ thống mạng cục quan sở - Mạng LAN Sở GD&ĐT Thanh Hóa mạng vật lý riêng, tuân theo chuẩn Intranet, có địa tham số mạng; đặt trụ sở quan Sở Văn phòng sở quản lý; sử dụng để phục vụ cho công tác quản lý, đạo, điều hành, phối hợp công tác nội quanSở Điều Quản lý, vận hành mạng LAN Văn phòng sở trực tiếp quản lý, vận hành, mạng máy tính quan Sở, đảm bảo mạng hoạt động thơng suốt 24h/24h Văn phịng sở đầu mối tập trung kết nối mạng, hướng dẫn sử dụng mạng, hướng dẫn khai thác quản lý mạng cho tất phịng ban sở Các phịng, ban sở có trách nhiệm quản lý trang thiết bị, liệu máy tính đơn vị mình; Khai thác, sử dụng thơng tin mục đích, u cầu công việc theo đạo điều hành Giám đốc sở Điều Nguyên tắc quản lý mạng LAN Văn phòng sở quản lý mạng LAN theo tiêu chuẩn kỹ thuật mạng, tương thích, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế mạng máy tính Các phịng, ban sở, cán bộ, cơng chức viên chức tham gia vào mạng LAN không tự ý thay đổi tham số mạng; Trường hợp cần thiết phải thay đổi tham số mạng, báo cho Văn phòng sở văn để xử lý Điều Khai thác mạng LAN Văn phòng sở phân quyền khai thác sở liệu, dịch vụ mạng theo chức năng, nhiệm vụ đơn vị, cá nhân cá nhân có quyền sử dụng tài nguyên phân quyền 2 Cán bộ, công chức, viên chức thuộc Cơ quan sở phép truy cập mạng LAN cấp tài khoản để truy cập phải chịu trách nhiệm bảo đảm bí mật tài khoản cấp Tất cán công chức, viên chức kết nối mạng LAN khai thác thông tin CSDL Sở theo phân cấp, phân quyền Điều Quản trị mạng LAN Văn phòng sở chịu trách nhiệm kiểm tra, theo dõi, đánh giá hoạt động máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng thiết bị tin học khác theo tiêu chuẩn kỹ thuật; thực việc lưu liệu theo kế hoạch; ghi nhật ký báo lỗi mạng, thiết bị tin học để thực cơng tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, đột xuất, giảm thiểu tối đa cố kỹ thuật; cung cấp địa IP mạng tham số mạng cho người dùng kết nối vào mạng LAN Các phịng, ban sở để máy nơi khơ ráo, tránh ánh nắng chiếu vào, thường xuyên vệ sinh cho máy; hàng ngày kiểm tra theo dõi hoạt động máy tính, máy in, ghi nhật ký q trình xảy lỗi máy tính Khi khơng sử dụng máy tính nên tắt máy nhằm tiết kiệm điện phòng, chống tin tặc xâm nhập trái phép Điều 10 Quản lý, khai thác, sử dụng mạng Internet Văn phòng sở chịu trách nhiệm quản lý việc sử dụng mạng Internet Cơ quan sở, bao gồm: Quản lý tất máy phép truy cập Internet; quản lý địa truy cập Internet, phòng tránh lây nhiễm Virus, quản lý an toàn bảo mật cho máy truy cập Internet Đối với cán bộ, công chức, viên chức phép kết nối Internet, sử dụng Internet phục vụ tác nghiệp tìm kiếm, khai thác thơng tin có liên quan đến cơng việc; sử dụng hộp thư điện tử để trao đổi thông tin phục vụ tác nghiệp Điều 11 An ninh mạng Văn phòng sở chịu tránh nhiệm cài đặt hệ thống an ninh mạng theo tiêu chuẩn an toàn bảo mật chống xâm nhập từ bên Thường xuyên bảo quản, lưu liệu định kỳ cho tất CSDL có máy chủ Cơ quan sở; thường xuyên kiểm tra hệ thống liệu, khắc phục kịp thời có cố; tìm giải pháp tối ưu để đảm bảo an ninh, bảo mật thơng tin mạng máy tính Các đơn vị phải tuyệt đối tuân thủ theo chế bảo mật đề ra; thường xuyên kiểm tra hệ thống liệu máy tính mình, thấy có cố bất thường báo cho Văn phịng sở để xử lý kịp thời; thường xuyên phải lưu giữ liệu đĩa CD ROM thiết bị lưu trữ khác, đề phòng rủi ro liệu Điều 12 Phịng, chống Virus máy tính Văn phịng sở có trách nhiệm cài đặt, cập nhật, qt Virus định kỳ cho máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng thường xuyên; liên tục cập nhật mẫu Virus mới, sửa lỗi, vá lỗi hệ thống hãng để đảm bảo máy tính cán bộ, cơng chức, viên chức hoạt động tốt Cán bộ, công chức, viên chức thuộc quan sở tuyệt đối tuân thủ yêu cầu sử dụng máy tính Quy chế này; thường xuyên cập nhật mẫu virus cách để chế độ tự động cập nhật virus Khi sử dụng máy tính phát có Virus có cố bất thường phải báo cho Văn phòng sở để kịp thời xử lý Trong trường hợp bất khả kháng chưa báo Văn phòng sở chưa đến kịp thời, ngắt kết nối máy tính khỏi mạng mặt vật lý để tránh tình trạng lây nhiễm sang máy tính khác lây sang tồn mạng Điều 13 Những điều không làm Không lợi dụng việc sử dụng Internet nhằm mục đích: Chống lại nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; kích động bạo lực, dâm ơ, đồi trụy, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan; phá hoại phong mỹ tục dân tộc Không tiết lộ bí mật nhà nước bí mật khác pháp luật quy định Không đưa thu thập thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín quan, danh dự nhân phẩm cán bộ, công chức, viên chức công dân khác Không gây rối, phá hoại hệ thống thiết bị cản trở trái pháp luật việc quản lý, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet Không chơi trò chơi trực tuyến (game online) trò chơi khác Internet làm việc Không tùy ý kết nối, khai thác, lưu trữ thơng tin, trị chơi, chương trình giải trí có nội dung xấu, khơng lành mạnh Khơng tự động truy cập vào mạng không dây lân cận quan sở, không tự động chia sẻ tài nguyên cho đối tượng chưa phép Giám đốc sở Không cài đặt lên máy tính chạy phần mềm khơng rõ nguồn gốc, khơng có quyền; khơng tự ý mang liệu, chương trình phần mềm máy tính khơng rõ nguồn gốc; kết nối với thiết bị ngoại vi để lấy liệu cần quét Virus, chương trình diệt virus cảnh báo có virus khơng sử dụngmà phải hủy liệu 9 Khơng truy cập tải trang Website, chương trình khơng rõ nguồn gốc, thông tin quảng cáo hấp dẫn… 10 Khi sử dụng hệ thống thư điện tử (Email) khơng kích chuột vào thư điện tử, tệp đính kèm, đường link, thư rác, thư quảng cáo không rõ nguồn gốc không xác định người gửi CHƯƠNG III Quản lý, khai thác, sử dụng CSDL phần mềm Điều 14 Phần mềm Hệ thống Văn phòng sở có trách nhiệm cài đặt phần mềm cần thiết lên máy chủ, máy trạm theo yêu cầu công việc; hướng dẫn sử dụng phần mềm cài đặt; thay thế, nâng cấp, thay đổi phần mềm cần thiết theo phát triển khoa học công nghệ phù hợp với nhu cầu cần thiết Sở Cán bộ, công chức, viên chức thuộc phòng, ban sở tự ý cài đặt thêm phần mềm vào máy tính sở, khơng tự ý làm thay đổi thông số thiết bị máy tính Trong trường hợp đơn vị, cán bộ, cơng chức, viên chức có nhu cầu cài đặt phần mềm để phục vụ hoạt động quản lý nhà nước hoạt động chuyên môn khác đơn vị phải thơng báo cho Văn phịng sở để lựa chọn phương án cài đặt tối ưu Điều 15 Cơ sở liệu phần mềm ứng dụng Phần mềm tác nghiệp bao gồm: CSDL Văn đi, đến hồ sơ công việc; CSDL Quản lý cán bộ; CSDL thi, tuyển sinh, văn chứng chỉ; CSDL quản lý cán công chức, viên chức phần mềm khác Văn phòng sở cài đặt phàn mềm, đào tạo, hướng dẫn sử dụng, cung cấp tài khoản, phân quyền sử dụng, chia sẻ tài nguyên cho tất máy trạm có nhu cầu; xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng tài liệu kỹ thuật sử dụng hệ thống phần mềm; quản lý, nâng cấp sửa chữa nghiệp vụ phát sinh, phát triển phần mềm cho phù hợp với phát triển tin học sở; lưu liệu định kỳ theo tuần, tháng, năm; quản lý, kiểm tra hoạt động tác nghiệp máy trạm, khắc phục kịp thời cố xẩy Cán bộ, cơng chức, viên chức phịng ban sở chịu trách nhiệm sử dụng phần mềm hiệu quả; cập nhật đầy đủ thông tin vào CSDL chuyên ngành; thực tác nghiệp phân mềm cách kịp thời xác; khai thác thơng tin CSDL đề phục vụ công việc; hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm phải lưu liệu kịp thời đầy đủ; không tự ý thay đổi tham số hệ thống phần mềm; không tự ý khai thác thông tin CSDL để cung cấp bên ngồi khơng mục đích làm ảnh hưởng đến uy tín ngành giáo dục Điều 16 Trang tin điện tử Tổ chức hoạt động trang tin điện tử ngành thực theo quy định định số 344/QĐ-SGD&ĐT Về việc tổ chức hoạt động trang thông tin điện tử giáo dục đào tạo tỉnh Thanh Hoá; Quyết định 360/QĐ-SGD&ĐT Thành lập Ban biên tập trang thông tin điện tử giáo dục đào tạo tỉnh Thanh Hoá Điều 17 Hệ thống Email mail.thanhhoa.edu.vn Hệ thống email ngành thực theo quy định Quyết định số: 487/QĐ-SGD&ĐT ngày 02 tháng năm 2010 ban hành quy định sử dụng văn điện tử giao dịch văn hành Sở Giáo dục Đào tạo CHƯƠNG IV Tổ chức thực Điều 18 Trách nhiệm thi hành Văn phòng sở chịu trách nhiệm hướng dẫn việc thực hoạt động ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin quan Sở Các phòng, ban sở tồn thể cán bộ, cơng chức, viên chức quan Sở có trách nhiệm thực nghiêm túc Quy chế Điều 18 Xử lý vi phạm Các bộ, công chức, viên chức có hành vi vi phạm quy định Quy chế tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý theo quy định pháp luật Điều 19 Sửa đổi, bổ sung Quy chế Chánh Văn phịng sở có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực Quy chế này; tổng hợp ý kiến góp ý, nghiên cứu đề xuất kịp thời việc bổ sung, sửa đổi Quy chế, phù hợp với yêu cầu công tác Sở./ ... điện tử giáo dục đào tạo tỉnh Thanh Hoá; Quyết định 360/QĐ-SGD&ĐT Thành lập Ban biên tập trang thông tin điện tử giáo dục đào tạo tỉnh Thanh Hoá Điều 17 Hệ thống Email mail.thanhhoa.edu.vn Hệ thống.. .UBND TỈNH THANH HOÁ SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc QUY... Sở GD&ĐT Thanh Hóa - Mạng LAN Sở GD&ĐT Thanh Hóa mạng cục bao gồm hệ thống dây mạng, thiết bị mạng, thiết bị tin học nối lại với thành hệ thống mạng cục quan sở - Mạng LAN Sở GD&ĐT Thanh Hóa