BỘ TIÊU CHÍ, QUY ĐỊNH THỐNG NHẤT VỀ CHỨC NĂNG, TÍNH NĂNG KỸ THUẬT TRONG XÂY DỰNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA ĐIỆN TỬ (PHIÊN BẢN 1.0)

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Số: 1697/QĐ-BTTTT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2018 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH BỘ TIÊU CHÍ, QUY ĐỊNH THỐNG NHẤT VỀ CHỨC NĂNG, TÍNH NĂNG KỸ THUẬT TRONG XÂY DỰNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA ĐIỆN TỬ (PHIÊN BẢN 1.0) BỘ TRƯỞNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Căn Nghị định số 17/2017/NĐ-CP ngày 17/02/2017 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Thông tin Truyền thông; Căn Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành chính; Căn Quyết định số 985/QĐ-TTg ngày 08/8/2018 Thủ tướng Chính phủ ban hành Kế hoạch thực Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành chính; Căn Quyết định số 1491/QĐ-BTTTT ngày 14/9/2018 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Kế hoạch thực Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Bộ Thơng tin Truyền thông; Theo đề nghị Cục trưởng Cục Tin học hóa, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Bộ tiêu chí thống chức năng, tính kỹ thuật xây dựng Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin cửa điện tử (Phiên 1.0) để thực Quyết định số 985/QĐ-TTg ngày 08/8/2018 Thủ tướng Chính phủ ban hành Kế hoạch thực Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Điều Chánh Văn phòng, Cục trưởng Cục Tin học hóa, Thủ trưởng đơn vị quan, tổ chức có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - Như Điều 3; - Bộ trưởng (để b/c); - Văn phịng Chính phủ (Cục KSTTHC); - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; - UBND tỉnh, thành phố trực thuộc TW; - Sở TTTT tỉnh, thành phố trực thuộc TW (thư điện tử); - Đơn vị chuyên trách CNTT Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ (thư điện tử); - Cổng thông tin điện tử Bộ TTTT; - Lưu: VT, Cục THH (100b) KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nguyễn Thành Hưng HƯỚNG DẪN KỸ THUẬT ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU GÓI TIN PHỤC VỤ KẾT NỐI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA VỚI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA CẤP BỘ, CẤP TỈNH VÀ CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA, CHUYÊN NGÀNH (PHIÊN BẢN 1.0) (Kèm theo Quyết định số 1697/QĐ-BTTTT ngày 23/10/2018 Bộ Thông tin Truyền thông) I PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG Phạm vi áp dụng Tài liệu nhằm hướng dẫn kỹ thuật định dạng liệu gói tin phục vụ kết nối cổng dịch vụ cơng quốc gia với cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh sở liệu quốc gia, chuyên ngành Đối tượng áp dụng Các đối tượng áp dụng bao gồm Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tổ chức, cá nhân có liên quan việc cung cấp giải pháp Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công (DVC) Hệ thống thông tin cửa điện tử (MCĐT) tổ chức, cá nhân khác có nhu cầu áp dụng thấy phù hợp Tài liệu nhằm thực Quyết định số 985/QĐ-TTg ngày 08/8/2018 Thủ tướng Chính phủ Ban hành Kế hoạch thực Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành chính, Quyết định số 1491/QĐBTTTT ngày 14/9/2018 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Kế hoạch thực Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Bộ Thơng tin Truyền thơng Phiên 1.0 bao gồm hướng dẫn kỹ thuật bản, tối thiểu định dạng liệu gói tin phục vụ kết nối cổng dịch vụ công quốc gia với cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh sở liệu quốc gia, chuyên ngành Tài liệu Bộ Thông tin Truyền thông xây dựng cập nhật phiên theo thời gian phù hợp với thực tế triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia, CSDL quốc gia, hệ thống thơng tin có quy mô, phạm vi từ Trung ương đến địa phương Giải thích từ ngữ Cổng DVC Hệ thống thơng tin MCĐT hiểu theo quy định Điều Nghị định số 61/2018/NĐ-CP Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành II HƯỚNG DẪN KỸ THUẬT ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU GÓI TIN PHỤC VỤ KẾT NỐI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA VỚI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA CẤP BỘ, CẤP TỈNH VÀ CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA, CHUYÊN NGÀNH Các gói tin phục vụ kết nối cổng DVC Hệ thống thông tin MCĐT với Cổng DVC quốc gia Hệ thống thông tin MCĐT Cổng DVC Bộ/tỉnh cần tuân thủ gói tin để phục vụ kết nối, tích hợp với Cổng DVC quốc gia, tuân thủ khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam để đăng tải cơng khai tình trạng, kết giải thủ tục hành (TTHC) cung cấp DVC trực tuyến Cổng DVC quốc gia Các gói tin bao gồm: STT Gói tin Mơ tả Các gói tin đồng trạng thái xử lý, trả kết giải thủ tục hành (Document) 1.1 Document/SyncDocument Đồng hồ sơ giải TTHC từ Hệ thống thông tin MCĐT/Cổng DVC Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia Gói tin sử dụng để gửi cập nhật thông tin hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia, phục vụ công dân, tổ chức tra cứu thông tin hồ sơ Bao gồm: - Cập nhật trạng thái xử lý hồ sơ Ký duyệt, trả kết quả, Kết thúc, Hủy, (theo trường liệu Status gói tin); - Cập nhật trạng thái yêu cầu bổ sung hồ sơ (theo trường liệu Supplementaries gói tin) 1.2 Document/UpdateDocumentTraces Cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC Gói tin để cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia, phục vụ công dân, tổ chức tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ Gói tin đồng số liệu thăm dò ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ hành cơng (Vote) 2.1 Vote/UpdateVote Cập nhật số liệu thăm dò ý kiến người dùng chất lượng dịch vụ công trực tuyến quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia Gói tin đồng số liệu thống kê tiếp nhận, xử lý, trả kết giải thủ tục hành (Statistic) 3.1 Statistic/UpdateStatistic Cập nhật số liệu thống kê của quan, đơn vị xử lý TTHC thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia Lưu ý: - Gói tin hỗ trợ thống kê mốc thời gian cố định: Hàng tháng, hàng năm; - Trường hợp muốn tổng hợp số liệu theo khoảng thời gian bất kỳ: Bộ/tỉnh phải cung cấp Giao diện lập trình ứng dụng/dịch vụ để Cổng DVC quốc gia gọi lấy thơng tin có u cầu Hướng dẫn Định dạng liệu gói tin phục vụ kết nối cổng DVC Hệ thống MCĐT với Cổng DVC quốc gia 2.1 Các gói tin đồng trạng thái xử lý, trả kết giải thủ tục hành (Document) Các gói tin đồng trạng thái xử lý, trả kết giải thủ tục hành gồm: - POST Document/SyncDocument: Đồng hồ sơ giải TTHC từ quan, đơn vị tiếp nhận hồ sơ Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia phục vụ công dân, tổ chức tra cứu thông tin hồ sơ, bao gồm: + Cập nhật trạng thái xử lý hồ sơ Ký duyệt, trả kết quả, Kết thúc, Hủy (theo trường liệu Status gói tin); + Cập nhật trạng thái yêu cầu bổ sung hồ sơ (theo trường liệu Supplementaries gói tin) - POST Document/UpdateDocumentTraces: + Cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh.; + Gói tin sử dụng để cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia, phục vụ công dân, tổ chức tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ 2.1.1 Gói tin Đồng hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị tiếp nhận hồ sơ Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia Gói tin Đồng hồ sơ giải TTHC quan, đơn vị tiếp nhận hồ sơ Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia gồm thông tin biểu diễn theo cấu trúc, định dạng dựa XML, đường dẫn thực việc gửi gói tin đồng bao gồm tham số isUpdating với 02 giá trị gồm: - True: Cập nhật; - False: Thêm (mặc định) Các trường thơng tin gói tin mơ tả Bảng 1-4, thông tin chi tiết sau: Bảng 1-4 Các trường thông tin Document/SyncDocument STT Tên trường thông tin Định dạng liệu Mô tả Yêu cầu Ghi DocTypeCode Kiểu string Mã thủ tục hành hệ thống Cơ sở liệu Quốc Bắt buộc gia Thủ tục hành DocTypeName Kiểu string Tên loại thủ tục DocCode Kiểu string Lấy thiết lập Mã hồ sơ đơn vị thụ lý đồng ý Bắt buộc tiếp nhận CitizenName Kiểu string Tên Công dân, Tổ chức đăng Bắt buộc ký hồ sơ cửa Citizenlnfo Kiểu string Thông tin khác công dân, Không bắt tổ chức buộc ApplicantsId Kiểu string Mã đối tượng nộp hồ sơ Bắt buộc Bắt buộc Kiểu đối tượng nộp hồ sơ: - 1: Người dân; ApplicantsType Kiểu integer - 2: Doanh nghiệp; Bắt buộc - 3: Cơ quan nhà nước; - 4: Tổ chức khác Không bắt buộc DiaChi Kiểu string Địa công dân, tổ chức 10 Email Kiểu string Địa thư điện tử công Không bắt dân, tổ chức buộc 11 Phone Kiểu string Số điện thoại liên hệ công Bắt buộc dân, tổ chức 12 Compendium Kiểu string Trích yếu hồ sơ cửa Khơng bắt buộc 13 DateReceived Kiểu date Ngày tiếp nhận hồ sơ Bắt buộc 14 DateAppointed Kiểu date Ngày hẹn trả hồ sơ Bắt buộc Trạng thái xử lý cuối hồ sơ 15 IsSuccess Kiểu boolean - True: Đã duyệt; - False: Không duyệt; - Null: Chưa duyệt kết Bắt buộc 16 SuccessDate Kiểu date Ngày duyệt hồ sơ Bắt buộc 17 ApproverName Kiểu string Người duyệt hồ sơ Không bắt buộc 18 ApproverPosition Kiểu string Chức vụ người duyệt hồ Không bắt sơ buộc 19 SuccessNote Kiểu string Thơng tin Duyệt hồ sơ Ví dụ: lý không duyệt Không bắt buộc Tập trạng thái trả kết hồ sơ: 20 IsReturned Kiểu boolean - True: Đã trả kết quả; Bắt buộc - False: Chưa trả kết quả; - Null: Không trả kết 21 ReturnedDate Kiểu date Ngày trả kết hồ sơ cho công dân, tổ chức Bắt buộc Thông tin trả kết 22 ReturnNote Kiểu string Ví dụ: Ơng bà Nguyễn Văn A Không bắt buộc nhận kết hồ sơ (0987987894) Hình thức trả kết quả: 23 ReturnedType Kiểu integer - Trả kết phận tiếp nhận trả kết quả; Bắt buộc - Trả kết qua đường bưu điện 24 FinishedDate Kiểu date Ngày kết thúc xử lý hồ sơ Không bắt buộc Trạng thái xử lý hồ sơ cửa: 25 Status Kiểu integer - 0: Hồ sơ tiếp nhận; Bắt buộc - 1: Hồ sơ xử lý; - 2: Hồ sơ có kết 26 ProcessingOrganName Kiểu string Tên đơn vị thụ lý hồ sơ cửa Ví dụ: Sở TTTT Tỉnh BRVT Bắt buộc Trạng thái hồ sơ có u cầu bổ sung hay khơng: 27 HasSupplementary Kiểu boolean - True: Có yêu cầu bổ sung; Khơng bắt buộc - False: Khơng có u cầu bổ sung 28 RequireSupplementaryDate Kiểu date Lấy thiết lập ngày yêu cầu bổ sung Không bắt buộc 29 Note Ghi thông tin khác Không bắt Kiểu string buộc 30 Attachments Kiểu Collection of Attachment Lấy thiết lập Các tệp đính kèm liên quan 30.1 Attachments Kiểu interger Id tệp đính kèm hệ Bắt buộc thống Cơ quan thụ lý 30.2 AttachmentName Kiểu string Tên file đính kèm 30.3 IsDeleted Kiểu boolean Giá trị tệp đính kèm Khơng bắt bị xóa buộc 30.4 Base64 Kiểu string Lưu giá trị file đính kèm Bắt buộc mã hóa Bắt buộc Bắt buộc 30.5 Is Verified Kiểu boolean Các tệp (thành phần hồ sơ) đính kèm gắn liền với hồ sơ Bắt buộc người sử dụng xác thực 31 DocFees Kiểu Collection of DocFee Lệ phí thu kèm theo hồ sơ Không bắt cửa buộc 31.1 FeeName Kiểu string Tên Lệ phí Bắt buộc 31.2 Price Kiểu decimal Số tiền thu Bắt buộc Loại Lệ phí thu: 31.2 FeeType Kiểu integer - 1: Lệ phí thu tiếp nhận hồ sơ; - 2: Lệ phí thu bổ sung hồ sơ; Bắt buộc - 4: Lệ phí thu trả kết 32 DocPapers Kiểu Collection of DocPaper Giấy tờ thu kèm theo hồ sơ cửa Không bắt buộc 32.1 PaperName Kiểu string Tên giấy tờ Bắt buộc 32.2 Amount Kiểu interger Số lượng Bắt buộc Loại giấy tờ thu: - 1: Giấy tờ thu tiếp nhận hồ sơ; 32.2 PaperType Kiểu interger - 2: Giấy tờ thu bổ sung hồ sơ; Bắt buộc - 4: Giấy tờ thu trả kết 33 Supplementaries Kiểu Collection Danh sách yêu cầu bổ of sung hồ sơ Supplementary 33.1 SupplementaryId Kiểu Interger Id Yêu cầu bổ sung Bắt buộc hệ thống Cơ quan thụ lý 33.2 SendUser Kiểu string Người gửi yêu cầu bổ sung Bắt buộc Không bắt buộc 33.3 SendComment Kiểu string Nội dung yêu cầu bổ sung Bắt buộc 33.4 SendDate Kiểu datetime Ngày gửi yêu cầu bổ sung Bắt buộc 33.5 ReceivedUser Kiểu string Người tiếp nhận Bổ sung hồ Không bắt sơ từ công dân buộc 33.6 ReceivedComment Kiểu string Thơng tin tiếp nhận Ví dụ: Ơng Nguyễn Văn A bổ sung đầy đủ Không bắt buộc 33.7 ReceivedDate Kiểu datetime Ngày tiếp nhận bổ sung hồ sơ Bắt buộc Trạng thái bổ sung hồ sơ: - True: Công dân bổ sung đầy đủ thủ tục hồ sơ; 33.8 IsReceived Kiểu boolean - False: Công dân không bổ sung hồ sơ (quá hạn bổ sung); Bắt buộc - Null: Công dân chưa tới bổ sung hồ sơ (còn hạn) Kiểu Collection of DocPaper Danh sách giấy tờ bổ sung Không bắt Xem buộc trường 32 33.10 Fees Kiểu Collection of DocFee Danh sách lệ phí bổ sung Không bắt Xem buộc trường 31 33.11 OldDateAppointed Kiểu Datetime Ngày hẹn trả trước bổ sung Bắt buộc 33.12 NewDateAppointed Kiểu Datetime Ngày hẹn trả sau bổ Không bắt sung hồ sơ buộc 33.9 Papers 34 OrganInchargeIdLevel1 Kiểu string 35 OrganInchargeName Kiểu string - Mã cấp quan, tổ chức đầu mối (Bộ, tỉnh ) kết nối với Cổng DVCQG - Đối với Bộ, tỉnh: sử dụng mã cấp theo QCVN 102:2016/BTTTT Bắt buộc Tên quan, tổ chức đầu mối kết nối với Cổng DVCQG Bắt buộc (Bộ, tỉnh) 2.1.2 Gói tin Cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC Gói tin Cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ giải TTHC gồm thông tin biểu diễn theo cấu trúc, định dạng dựa XML, chi tiết xem Bảng 1-5, số trường thơng tin sau: Bảng 1-5 Các trường thông tin Document/UpdateDocumentTraces STT Tên trường DocumentId Định dạng liệu Kiểu string Mô tả Yêu cầu Id hồ sơ cửa hệ thống Bắt buộc Đơn vị xử lý Ghi DocCode Kiểu string Mã hồ sơ Bắt buộc UserName Kiểu string Người xử lý Bắt buộc UserPosition Kiểu string Chức vụ người Bắt buộc xử lý DateCreated Kiểu date Thời điểm xử lý hồ Bắt buộc sơ Comment Kiểu string Nội dung xử lý Không bắt buộc Status Kiểu integer Trạng thái hồ sơ Không bắt buộc OrganizationInchargeIdLevel Kiểu string OrganizationInchargeName Kiểu string - Mã cấp quan, tổ chức đầu mối (Bộ, tỉnh ) kết nối với Cổng DVCQG Bắt buộc - Đối với Bộ, tỉnh: sử dụng mã cấp theo QCVN 102:2016/BTTTT Tên quan, tổ chức đầu mối kết Bắt buộc nối với Cổng DVCQG (Bộ, tỉnh) Gói tin đồng số liệu thăm dò ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ hành cơng (Vote) Gói tin đồng số liệu thăm dò ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ hành cơng quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia gồm thông tin biểu diễn theo cấu trúc, định dạng dựa XML, chi tiết xem Bảng 1-6, số trường thơng tin sau: Bảng 1-6 Các trường thông tin Votes STT Tên trường Định dạng liệu Mô tả Yêu cầu DateCreated Kiểu date Ngày tổng hợp số liệu thăm dò ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ Bắt buộc hành cơng Ví dụ: 18/7/2018 TotalVoted Kiểu integer Tổng số người tham gia Bắt buộc đánh giá PercentVeryGood Kiểu decimal number Phần trăm đánh giá dịch vụ hài lòng PercentGood Kiểu decimal number Phần trăm đánh giá dịch vụ hài lòng Bắt buộc PercentBad Kiểu decimal number Phần trăm đánh giá dịch vụ chưa hài lòng Bắt buộc Questions Kiểu Collection Chi tiết nội dung thăm Khơng bắt Ghi of Question dị ý kiến buộc 5.1 DocTypeCode Kiểu string Mã thủ tục hành hệ thống Cơ sở Không bắt liệu Quốc gia Thủ buộc tục Hành 5.2 Content Kiểu string Nội dung thăm dò Bắt buộc 5.3 PercentVeryGood Kiểu decimal Phần trăm đánh giá hài lòng Bắt buộc 5.4 PercentGood Kiểu decimal Phần trăm đánh giá hài lòng Bắt buộc 5.5 PercentBad Kiểu decimal Phần trăm đánh giá chưa hài lòng Bắt buộc OrganizationInchargeIdlevel1 OrganizationInchargeName Kiểu string Kiểu string - Mã cấp quan, tổ chức đầu mối (Bộ, tỉnh ) kết nối với Cổng DVCQG - Đối với Bộ, tỉnh: sử dụng mã cấp theo QCVN 102:2016/BTTTT Bắt buộc Tên quan, tổ chức đầu mối kết nối với Bắt buộc Cổng DVCQG (Bộ, tỉnh) Gói tin đồng số liệu thống kê tiếp nhận, xử lý, trả kết giải thủ tục hành Gói tin đồng số liệu thăm dị ý kiến, đánh giá chất lượng dịch vụ hành công quan, đơn vị thuộc Bộ/tỉnh lên Cổng DVC quốc gia gồm thông tin biểu diễn theo cấu trúc, định dạng dựa XML, chi tiết xem Bảng 1-7, số trường thông tin sau: Bảng 1-7 Các trường thơng tin Statistic STT Tên trường Định dạng liệu Mô tả Yêu cầu Month Kiểu integer Tháng lấy số liệu Bắt buộc Year Kiểu integer Năm lấy số liệu Bắt buộc IsMonthStatistic Kiểu boolean Giá trị xác định số liệu thống Bắt buộc kê theo tháng năm NewReception Kiểu integer Số hồ sơ nhận kỳ PreExtisting Kiểu integer Số hồ sơ tồn kỳ trước chuyển Bắt buộc sang Total Kiểu integer Tổng số hồ sơ xử lý kỳ Bắt buộc TotalSolved Kiểu integer Tổng số hồ sơ xử lý Bắt buộc kỳ SolvedInTime Kiểu integer Tổng số hồ sơ xử lý Bắt buộc Bắt buộc Ghi hẹn SolvedInTimePercent Kiểu decimal number Phần trăm hồ sơ xử lý hẹn Bắt buộc 10 SolvedLate Kiểu integer Số hồ sơ xử lý trễ hẹn Bắt buộc 11 SolvedLatePercent Kiểu decimal number Phần trăm hồ sơ xử lý trễ Bắt buộc hẹn 12 TotalPending Kiểu integer Tổng số hồ sơ chưa xử lý kỳ Bắt buộc 13 Pending Kiểu integer Tổng số hồ sơ chưa xử lý hạn Bắt buộc 14 PendingLate Kiểu integer Phần trăm hồ sơ chưa xử lý hạn Bắt buộc 15 PendingLatePercent Kiểu decimal Số hồ sơ chưa xử lý hạn Bắt buộc 16 PendingPercent Kiểu decimal Phần trăm hồ sơ chưa xử lý hạn Bắt buộc 17 Note Kiểu string Ghi Không bắt buộc 18 OrganizationInchargeIdlevel1Kiểu string 19 OrganizationInchargeName Kiểu string - Mã cấp quan, tổ chức đầu mối (Bộ, tỉnh ) kết nối với Cổng DVCQG - Đối với Bộ, tỉnh: sử dụng mã cấp theo QCVN 102:2016/BTTTT Bắt buộc Tên quan, tổ chức đầu mối kết nối với Cổng DVCQG Bắt buộc (Bộ, tỉnh) ... chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành II HƯỚNG DẪN KỸ THUẬT ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU GÓI TIN PHỤC VỤ KẾT NỐI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA VỚI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA CẤP BỘ,... DẪN KỸ THUẬT ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU GÓI TIN PHỤC VỤ KẾT NỐI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA VỚI CỔNG DỊCH VỤ CÔNG, HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA CẤP BỘ, CẤP TỈNH VÀ CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA, CHUYÊN NGÀNH (PHIÊN... dịch vụ công quốc gia với cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh sở liệu quốc gia, chuyên ngành Tài liệu Bộ Thông tin Truyền thông xây dựng cập nhật phiên theo thời