Giới thiệu sơ lược về trung nguyên

Giới thiệu sơ lược về Trung Nguyên TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI  KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH THÂM N[.]

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI  KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGỒI THƠNG QUA HOẠT ĐỘNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI CỦA CÔNG TY CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN Sinh viên thực Lớp Khóa Giảng viên hướng dẫn : : : : Phạm Bích Ngọc Anh 11 44 PGS-TS Nguyễn Văn Hồng Hà Nội - 05/2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN VÀ SỰ LỰA CHỌN PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Sơ lược nguồn nhân lực 1.2 SỰ LỰA CHỌN PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI CỦA TRUNG NGUYÊN 1.2.1 Các phương thức thâm nhập thị trường nước 1.2.1.1 Phƣơng thức thâm nhập thị trƣờng nƣớc từ sản xuất nƣớc 1.2.1.2 Phƣơng thức thâm nhập thị trƣờng nƣớc từ sản xuất nƣớc (Production in Foreign Countries) 1.2.2 Nhượng quyền thương mại phương thức kinh doanh phù hợp với sản phẩm cà phê Trung Nguyên 11 1.3 KINH NGHIỆM THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGỒI THƠNG QUA HOẠT ĐỘNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TIÊU BIỂU 17 1.3.1 Chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh KFC 17 1.3.2 Chuỗi cửa hàng tiện ích 7– Eleven 19 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGỒI THƠNG QUA HOẠT ĐỘNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI CỦA TRUNG NGUYÊN 22 2.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI 22 2.1.1 Định nghĩa nhượng quyền thương mại 22 2.1.2 Phân loại nhượng quyền thương mại 25 2.1.2.1 Phân loại theo chất hoạt động nhƣợng quyền 25 2.1.2.2 Phân loại theo quy mô hoạt động nhƣợng quyền 26 2.1.3 Lợi ích nhượng quyền thương mại 28 2.1.3.1 Lợi ích bên nhƣợng quyền 28 2.1.3.2 Lợi ích bên nhận quyền 29 2.1.4 Hạn chế nhượng quyền thương mại 30 2.1.4.1 Hạn chế bên nhƣợng quyền 30 2.1.4.2 Hạn chế bên nhận quyền 31 Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp Đại học Ngoại thương 2.2 THỰC TRẠNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI RA NƢỚC NGOÀI CỦA TRUNG NGUYÊN 32 2.2.1 Quá trình phát triển nhượng quyền thương mại Trung Nguyên 32 2.2.1.1 Phát triển nhƣợng quyền thƣơng mại nƣớc 32 2.2.1.2 Phát triển nhƣợng quyền thƣơng mại nƣớc 34 2.2.2 Thực tiễn hoạt động nhượng quyền thương mại nước cà phê Trung Nguyên 36 2.2.2.1 Trung Nguyên số quốc gia giới 36 2.2.2.2 Khẳng định thƣơng hiệu logo hiệu “Khơi nguồn sáng tạo” 40 2.2.3 Đánh giá chung thực tiễn hoạt động nhượng quyền thương mại nước Trung Nguyên 42 2.2.3.1 Kết đạt đƣợc 42 2.2.3.2 Hạn chế 46 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI CỦA TRUNG NGUYÊN 49 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG NGUYÊN 49 3.2 CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGỒI THƠNG QUA HOẠT ĐỘNG NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI CỦA TRUNG NGUYÊN 51 3.2.1 Tìm hiểu kỹ luật pháp nước nhận quyền 51 3.2.2 Đăng ký sở hữu trí tuệ nước nhận quyền 53 3.2.3 Tìm hiểu kỹ văn hóa, phong tục, tập quán nước nhận quyền 57 3.2.4 Củng cố thương hiệu mạnh 58 3.2.5 Chọn lựa kỹ đối tác nhận quyền 61 3.2.6 Xây dựng tiêu chuẩn chọn lựa vị trí kinh doanh 65 3.2.7 Có giám sát, hỗ trợ thường xuyên kịp thời cho bên nhận quyền 67 3.2.8 Phát triển nguồn nhân lực mạnh cho việc nhượng quyền 70 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 78 PHỤ LỤC 81 Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU A Tính cấp thiết đề tài Nhƣợng quyền thƣơng mại (Franchise) phƣơng thức kinh doanh đời phát triển giới thập kỷ qua, đặc biệt phổ biến nƣớc Âu - Mỹ đƣợc đánh giá mơ hình kinh doanh có tính ƣu việt bật, đem lại thành công cho nhiều thƣơng hiệu hàng đầu giới, đóng góp khơng nhỏ vào phát triển kinh tế lớn giới Tại Việt Nam, phƣơng thức kinh doanh bắt đầu manh nha hình thành từ năm 1990, nhiên đến thuật ngữ “franchise” đơi cịn mẻ doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh thƣơng hiệu nhƣợng quyền tiếng nƣớc vào Việt Nam nhƣ KFC, McDonald’s, Gloria Jean’s Coffees… Việt Nam có doanh nghiệp tiên phong thực phƣơng thức kinh doanh này, là: cà phê Trung Ngun, Phở 24, Kinh Đơ Bakery, Nƣớc Mía Siêu Sạch… Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên doanh nghiệp Việt Nam áp dụng hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại để kinh doanh quy mơ lớn vào năm 2000 Ngồi việc có mặt tất tỉnh thành Việt Nam thời gian ngắn, Trung Nguyên dùng phƣơng thức nhƣợng quyền để thâm nhập thị trƣờng giới, đƣa thƣơng hiệu cà phê Việt Nam đến với bạn bè quốc tế Thời gian đầu, Trung Nguyên đạt đƣợc thành công vang dội Khi nhắc đến Trung Nguyên khách hàng dành cho thƣơng hiệu tự hào, nói đến cà phê nói đến Trung Nguyên Song năm gần đây, quan tâm công chúng dành cho hệ thống giảm dần Trung Nguyên mắc phải số sai sót đáng tiếc Cái tên Trung Ngun khơng đƣợc nhắc đến nhiều nhƣ trƣớc Thực trạng diễn nhƣ làm để doanh nghiệp thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngồi cách thành công vấn đề cấp Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khố luận tốt nghiệp thiết, địi hỏi phải có giải pháp cụ thể thiết thực Chính vậy, tác giả chọn “Thực trạng giải pháp đẩy mạnh thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hoạt động nhượng quyền thương mại Công ty cà phê Trung Nguyên” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp B Mục đích nghiên cứu đề tài - Xây dựng hệ thống sở lý luận chung nhƣợng quyền thƣơng mại phát triển nhƣợng quyền thƣơng mại hãng cà phê Trung Nguyên - Đánh giá thực trạng thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngồi hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại hãng cà phê Trung Nguyên - Đề xuất hệ thống giải pháp đẩy mạnh thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngồi thơng qua hình thức nhƣợng quyền thƣơng mại hãng cà phê Trung Nguyên C Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Việc phát triển nhƣợng quyền thƣơng mại nƣớc ngồi Cơng ty cà phê Trung Nguyên - Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động nhƣợng quyền thƣơng mại diễn nhiều ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh nhiều doanh nghiệp áp dụng mơ hình thành cơng, nhiên đề tài nghiên cứu hoạt động nhƣợng quyền Cơng ty cà phê Trung Ngun doanh nghiệp Việt Nam áp dụng mô hình kinh doanh nên có nhiều thành cơng để học tập nhƣng khơng hạn chế cần phải khắc phục Đề tài tập trung đánh giá thực trạng mơ hình nhƣợng quyền thƣơng mại nƣớc ngồi Cơng ty từ bắt đầu tiến hành vào năm 2000, chủ yếu mặt cách thức hoạt động diễn ra, đồng thời đề xuất giải pháp có giá trị đến 2015 D Phƣơng pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài, tác giả sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu nhƣ: thu thập tài liệu, thống kê, so sánh, vấn, quan sát phân tích tổng hợp Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp E Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài gồm có chƣơng nhƣ sau: - Chƣơng I: Giới thiệu doanh nghiệp Trung Nguyên lựa chọn phƣơng thức nhƣợng quyền thƣơng mại để thâm nhập thị trƣờng nƣớc - Chƣơng II: Thực trạng thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngồi thơng qua hoạt động nhƣợng quyền thƣơng mại Trung Nguyên - Chƣơng III: Giải pháp đẩy mạnh thâm nhập thị trƣờng nƣớc ngồi thơng qua hoạt động nhƣợng quyền thƣơng mại Trung Nguyên G Dự kiến kết đạt đƣợc Thơng qua kết nghiên cứu khóa luận, tác giả mong muốn có đƣợc nhìn tổng quan tình hình nhƣợng quyền thƣơng mại nƣớc ngồi Cơng ty cà phê Trung Ngun, thấy rõ đƣợc thành công hạn chế Công ty áp dụng mơ hình kinh doanh Mong khóa luận đóng góp vài giải pháp hữu ích để giúp Cơng ty khắc phục hạn chế đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tiến xa thời gian tới Đồng thời, doanh nghiệp khác có đƣợc học bổ ích từ trƣờng hợp Trung Nguyên Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Văn Hồng, ngƣời tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2009 Ngƣời viết Phạm Bích Ngọc Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN VÀ SỰ LỰA CHỌN PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUN 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Trung Nguyên đƣợc thành lập ngày 16/06/1996, câu chuyện chàng trai trẻ Đặng Lê Nguyên Vũ - Giám đốc Trung Nguyên Khi sinh viên đại học Đại học Y dƣợc Tây Nguyên, Nguyên Vũ làm thêm giúp việc cho gia đình có nghề rang xay cà phê Bn Mê Thuột Anh học đƣợc bí pha cà phê từ dạo Năm thứ tƣ, ngồi ghế giảng đƣờng đại học, anh hai ngƣời bạn lớp gom góp khoảng hai mƣơi triệu đồng để thành lập doanh nghiệp, lấy tên Trung Nguyên Ý tƣởng thƣơng hiệu “Trung Nguyên” đƣợc bắt nguồn từ sở thích đọc sách kiếm hiệp Nguyên Vũ Anh nói: “Thấy nói chiếm đƣợc Trung Nguyên làm chủ thiên hạ, nên lấy thƣơng hiệu cho hên” “Vạn khởi đầu nan”, đời năm 1996 Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên gặp khơng khó khăn Năm tốt nghiệp trƣờng, hai ngƣời bạn trở lại với nghiệp bác sĩ, lại Nguyên Vũ hành trình lập nghiệp Định hƣớng nhà doanh nghiệp trẻ phát triển quảng bá thƣơng hiệu mình, ln bám rễ Bn Mê Thuột để có nguồn nguyên liệu chất lƣợng Cà phê Robusta đƣợc coi mẫu cà phê ngon giới Tuy nhiên, khâu tiêu thụ lại chƣa phát triển Cà phê bán nƣớc chủ yếu theo hình thức phân phối nhỏ lẻ, hiệu chƣa có thƣơng hiệu thực tiếng đến mức ăn sâu vào tâm trí ngƣời tiêu dùng Trung Nguyên định tập trung trọng đến chế biến cà phê để tạo lập thƣơng hiệu, sau chiếm lĩnh thị trƣờng Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp Theo hƣớng này, dù sở hữu 30 cà phê nhƣng năm Trung Nguyên cung cấp 100 cà phê hạt, cách thu mua cà phê vƣờn khác Nhƣng Trung Nguyên thu mua loại tốt, sàng có kích cỡ 6,3 mm, có nguồn gốc đảm bảo sẵn sàng mua cao giá thị trƣờng từ 2.000 đến 21.000 đồng/kg tùy loại1 Lƣợng cà phê thu mua phải cà phê loại I, đƣợc chăm sóc cách, thời điểm phân bón nƣớc, dƣ lƣợng thuốc trừ sâu đạt tiêu chuẩn Khi có tiềm lực, Trung Nguyên mạnh dạn đầu tƣ nhà máy rộng với công nghệ chế biến ƣớt sử dụng phụ gia nhƣ rƣợu, bơ cho vào rang xay để chủ động nâng cao chất lƣợng sản phẩm Đặc biệt, Trung Nguyên đầu tƣ trƣớc cho nhà vƣờn công nghệ chế biến, vốn để họ bán cho loại cà phê đạt yêu cầu Khi bám rễ đƣợc vùng nguyên liệu Buôn Mê Thuột, thƣơng hiệu Trung Nguyên bắt đầu lan tỏa Ngày 20-8-1998 vào lịch sử cà phê Trung Nguyên họ khai trƣơng quán cà phê 587 Nguyễn Kiệm (quận Phú Nhuận) với hình thức phục vụ uống cà phê miễn phí vịng 10 ngày Đó cú đột phá lịch sử với dân nghiền uống cà phê Sài Gòn lần có qn cà phê miễn phí Qn đơng nghịt suốt ngày đêm ngƣời ta truyền miệng Họ định hình Trung Nguyên quán cà phê mà khách hàng mua hàng, uống cà phê đối chứng cách đƣa nhiều loại cà phê để khách chọn lựa hƣớng dẫn cách thƣởng thức cà phê “theo kiểu Trung Nguyên” Điều khác biệt Trung Nguyên tất quán cà phê thời điểm giúp cho khách hàng thấy đƣợc “chất” cà phê, thấy đƣợc khác biệt đặc trƣng cà phê Robusta Arabica, Culi Robusta cà phê Sẻ, cà phê Chồn Khẩu hiệu Trung Nguyên lúc “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” Quán cà phê trì hoạt động địa điểm VnExpress (1/8/2007), Độc chiêu nhượng quyền thương hiệu Trung Nguyên, http://trangtin.wincolaw.com.vn/tintuc/NewsDetail.aspx?CategoryID=0&CatalogeID=35&NewsID=495&lan g=1, (truy cập ngày 8/3/2009) Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khố luận tốt nghiệp cũ nhƣng biết từ quán cà phê Trung Nguyên phát triển lên đến số 500 quán cà phê Việt Nam Năm 2000 đánh dấu phát triển Trung Nguyên diện Hà Nội lần nhƣợng quyền thƣơng hiệu đến Nhật Bản Năm 2001, Trung Nguyên có mặt khắp toàn quốc tiếp tục nhƣợng quyền Singapore, Campuchia Thái Lan Một năm sau, Trung Nguyên cho đời sản phẩm Trà Tiên cà phê hịa tan G7 xuất G7 đến quốc gia phát triển Năm 2004, Trung Nguyên mở thêm quán cà phê Nhật Bản Đến thời điểm Cơng ty có mạng lƣới 600 quán cà phê Việt Nam, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm2 Năm 2005, nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột nhà máy cà phê hòa tan lớn Việt Nam Bình Dƣơng đƣợc khánh thành với cơng suất rang xay 10000tấn/năm cà phê hịa tan 3000tấn/năm Cả hai nhà máy đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lƣợng cà phê ngon) giới Cũng năm này, Trung Nguyên thức khai trƣơng khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán Lâm Đồng Lúc này, hệ thống quán cà phê phát triển lên đến số 1000 diện nhƣợng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nƣớc Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan Năm 2006, Công ty đầu tƣ xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn Việt Nam xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhƣợng quyền nƣớc, đẩy mạnh phát triển nhƣợng quyền quốc tế Đồng thời, mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt Singapore Nhƣ vậy, đời vào năm 1996 - Trung Nguyên nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam, nhƣng nhanh chóng tạo dựng đƣợc uy tín Trung Nguyên, Giới thiệu sơ lược Trung Nguyên, http://www.trungnguyen.com.vn/vn/default.aspx?c=268#content, (truy cập ngày 1/3/2009) Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đại học Ngoại thương Khoá luận tốt nghiệp trở thành thƣơng hiệu cà phê quen thuộc ngƣời tiêu dùng ngồi nƣớc Chỉ vịng 10 năm, từ hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, Công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, Cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, Công ty cổ phần thƣơng mại dịch vụ G7 Công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhƣợng quyền thƣơng hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Trong tƣơng lai, tập đoàn Trung Nguyên phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng Trong suốt trình phát triển mình, Trung Ngun ln mang sứ mạng cao cả, là: “Tạo dựng thƣơng hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho ngƣời thƣởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt” Trung Nguyên luôn giữ vững mục tiêu: “Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục” 1.1.2 Sơ lƣợc nguồn nhân lực Hiện nay, tập đồn Trung Ngun có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho Công ty cổ phần Trung Nguyên, Công ty cổ phần Thƣơng mại Dịch vụ G7 văn phòng, nhà máy chi nhánh tồn quốc với cơng ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) hoạt đơng Singapore Ngồi ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15.000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhƣợng quyền nƣớc Đội ngũ quản lý tập đoàn Trung Nguyên hầu hết ngƣời trẻ, đƣợc đào tạo bản, với chuyên gia tƣ vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nƣớc Với chiến lƣợc trở thành tập đồn kinh tế bao gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn Phạm Bích Ngọc Anh 11 - K44C - KT&KDQT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... vậy, đời vào năm 1996 - Trung Nguyên nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam, nhƣng nhanh chóng tạo dựng đƣợc uy tín Trung Nguyên, Giới thiệu sơ lược Trung Nguyên, http://www.trungnguyen.com.vn/vn/default.aspx?c=268#content,... nghiệp CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN VÀ SỰ LỰA CHỌN PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN 1.1.1 Lịch... CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN VÀ SỰ LỰA CHỌN PHƢƠNG THỨC NHƢỢNG QUYỀN THƢƠNG MẠI ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG NƢỚC NGOÀI 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRUNG NGUYÊN 1.1.1