Chương 7 – Chức năng lãnh đạo của nhà quản trị

Chương 7 – Chức năng lãnh đạo của nhà quản trị Chương 7 – Chức năng lãnh đạo © 2011 by Faculty of Business Administration Ho Chi Minh City Open University Nội dung của chương III Lý thuyết về động cơ[.]

Trang 2

Chương 7 – Chức năng lãnh đạo

Trang 3

Nội dung của chương

III Lý thuyết về động cơ & tinh thần làm việc của nhân viên

LT cổ điển LT tâm lý-xã hội LT hiện đại

II Bản chất con người & mối liên hệ với quản trị

Edgar H Schein Douglas Mc Gregor

I Khái niệm lãnh đạo

Nhà lãnh đạo Tố chất Phong cách

Trang 5

I Khái niệm lãnh đạo Lãnh đạo Hành vi Nhận thức Mục tiêu

Trang 6

Trường đại học Mở TP HCM Chương trình đào tạo đặc biệt

Nhà quản trị Nhà lãnh đạo

Bản chất Ổn định Thay đổi Luật lệ Tạo ra Phá vỡ

Hướng tiếp cận Kế hoạch chi tiết Định hướng Văn hóa Thực thi Định hình Xung đột Né tránh Sử dụng

Đường đi Có sẵn Mới

Phần thưởng Được hưởng Công nhận

Quyết định Ra quyết định Làm cho nó khả thi Tầm nhìn Phát biểu Bán

Trang 7

Phong cách lãnh đạo theo ô bàn cờ

CAO

CAO THẤP

Quan tâm đến kết quả

Quan tâm đến con người

Trang 8

K Lewin (Đức): Phong cách lãnh đạo (3D)

© 2011 by Faculty of Business Administration

• Ơng chủ // Người lãnh đạo

Chỉ đạo

• Nhà quản lý và Nhân viên

Thảo luận

• Nhân viên tự quyết định

Trang 9

Rensis Likert: Phong cách lãnh đạo Quyết đoán áp chế Quyết đoán nhân từ

Tham vấn Tham gia

Trang 10

Bốn mơ hình nhân tố ảnh hưởng tới động cơ của con người <Edgar H Schein>

Trang 11

Các giả thiết về bản chất con người của Douglas Mc Gregor

• Thuyết quản trị chuyên quyền Thuyết X • Thuyết quản trị mềm dẻo Thuyết Y

Trang 12

Động cơ Năng lực Kết quả cơng việc Tính chất cơng việc Phần thưởng Cơ hội tham gia

Trang 13

Các lý thuyết về động cơ

Lý thuyết cổ điển

Lý thuyết tâm lý xã hội

Lý thuyết hiện đại

Trang 14

Lý thuyết hiện đại về động cơ

1 Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 2 Thuyết của David McCleland

3 Thuyết E.R.G

4 Thuyết 2 nhân tố của Herzberg 5 Thuyết mong đợi

6 Thuyết về sự công bằng

Trang 15

1- Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow

Trang 16

2- Thuyết của David McCleland

Nhu cầu thành tựu

Nhu cầu liên minh

Nhu cầu quyền lực

Trang 17

3- Thuyết E.R.G của Clayton Alderfer

Nhu cầu tồn tại

(Existence needs)

Nhu cầu quan hệ

(Relatedness needs)

Nhu cầu phát triển

(Growth needs)

Thỏa mãn  tiến lên

Không thỏa mãn  quay lại Thỏa mãn/ Củng cố

Lý thuyết hiện đại về động cơ

Trang 18

4- Thuyết 2 nhân tố của Herzberg Nhân tố duy trì Nhân tố động viên Ngăn ngừa sự không thỏa mãn Tạo sự thỏa mãn

Lý thuyết hiện đại về động cơ

Trang 19

5- Thuyết mong đợi

Nỗ lực Thành quả Đền đáp

Nỗ lực đưa tới thành quả

Thành quả

được đền đáp phần thưởng Định giá

Lý thuyết hiện đại về động cơ

Trang 20

6- Thuyết về sự công bằng

Lợi ích Đóng

góp

Lý thuyết hiện đại về động cơ