Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Nhà quản trị. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò nhà quản trị; các cấp bậc nhà quản trị; các kỹ năng của nhà quản trị; trách nhiệm xã hội của nhà quản trị;... Mời các bạn cùng tham khảo!
CHƯƠNG 2: NHÀ QUẢN TRỊ 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.2 Các cấp bậc nhà quản trị 2.3 Các kỹ nhà quản trị 2.4 Trách nhiệm xã hội nhà quản trị 19 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.1.1 Khái niệm nhà quản trị Theo chức quản trị: - Là người hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động tổ chức nhằm đạt mục tiêu tổ chức Theo hoạt động tác nghiệp: - Là người đảm nhận chức vụ định tổ chức - Điều khiển công việc phận, cá nhân quyền - Chịu trách nhiệm trước kết hoạt động họ 20 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.1.2 Vai trò nhà quản trị Vai trò liên kết Vai trò nhà quản trị Vai trị thơng tin Vai trị định - Người đại diện - Người lãnh đạo - Người tạo mối quan hệ - Người tiếp nhận thông tin - Người xử lý thông tin - Người truyền đạt cung cấp thông tin - Người phụ trách - Người loại bỏ vi phạm - Người phân phối nguồn lực - Người tiến hành đàm phán 21 2.2 Các cấp bậc nhà quản trị Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp sở 22 2.3 Các kỹ nhà quản trị Kỹ chuyên môn Kỹ nhân Kỹ tư 23 2.3 Các kỹ nhà quản trị Kỹ chuyên môn Kỹ nhân Kỹ tư Nhà quản trị cấp sở Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp cao 24 2.4 Trách nhiệm xã hội nhà quản trị 2.4.1 Các quan niệm trách nhiệm xã hội Quan niệm thứ nhất: - Chỉ có trách nhiệm nhất: đạt mục tiêu tổ chức giới hạn pháp luật - Lợi ích xã hội đảm bảo thông qua hoạt động kinh tế Quan niệm thứ hai: - Thực thông qua yếu tố kinh tế ngồi kinh tế - Lợi ích xã hội nằm phạm vi pháp luật quy định 25 2.4 Trách nhiệm xã hội nhà quản trị 2.4.2 Các nội dung trách nhiệm xã hội • Trách nhiệm tự • Trách nhiệm đạo đức • Trách nhiệm pháp lý • Trách nhiệm kinh tế 2.4.3 Lý thực trách nhiệm xã hội - Đảm bảo tồn phát triển tổ chức – phận xã hội - Giúp nắm bắt thời cơ, phòng ngừa rủi ro - Đem lại lợi ích cho tổ chức 26 ... trách - Người loại bỏ vi phạm - Người phân phối nguồn lực - Người tiến hành đàm phán 21 2.2 Các cấp bậc nhà quản trị Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp sở 22 2.3 Các kỹ nhà. .. nhà quản trị Kỹ chuyên môn Kỹ nhân Kỹ tư 23 2.3 Các kỹ nhà quản trị Kỹ chuyên môn Kỹ nhân Kỹ tư Nhà quản trị cấp sở Nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị cấp cao 24 2.4 Trách nhiệm xã hội nhà quản. .. chức - Điều khiển công việc phận, cá nhân quyền - Chịu trách nhiệm trước kết hoạt động họ 20 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.1.2 Vai trò nhà quản trị Vai trò liên kết Vai trò nhà quản trị