Sáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu học

Sáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu họcSáng kiến kinh nghiệm, SKKN Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành bộ môn Tin học tiểu học

-1- Tên đề tài: “MỘT SỐ BIỆN PHÁP GIÚP TẠO HỨNG THÚ CHO HỌC SINH THỰC HÀNH BỘ MÔN TIN HỌC TIỂU HỌC” I Đặt vấn đề: Tầm quan trọng đề tài: Ngày công nghệ thông tin phát triển việc ứng dụng cơng nghệ thông tin vào tất lĩnh vực yêu cầu tất yếu Tri thức nhân loại ngày nhiều phong phú Các phương tiện truyền thông báo chí, sách chưa đáp ứng nhu cầu Trong lĩnh vực giáo dục, công nghệ thông tin bước đầu ứng dụng công tác quản lí việc dạy, học Ngay từ tiểu học học sinh tiếp xúc với môn tin học để làm quen dần với công nghệ thông tin, tạo móng sở ban đầu để học phần nâng cao cấp Máy tính với Internet phương tiện giúp em đến với giới tri thức cách nhanh chóng hiệu Ngồi mơn tin học trường tiểu học giúp em bước đầu làm quen với cách giải vấn đề có ứng dụng cơng cụ tin học, bồi dưỡng lực trí tuệ, rèn luyện cho em số phẩm chất người đại cẩn thận, tỉ mỉ, xác, thói quen tự kiểm tra Qua em thấy em vai trị máy tính đời sống, có khả sử dụng máy tính việc học môn học khác, hoạt động vui chơi giải trí nhằm nâng cao chất lượng giáo dục thích ứng với đời sống đại Thực trạng vấn đề: Đối với học sinh tiểu học tiếp cận tin học, việc hiểu nắm bắt lí thuyết việc khó khăn, việc thực thành thạo thao tác máy tính lại cịn khơng dễ dàng Để giúp học sinh lĩnh hội kiến thức có kĩ thực hành thao tác cách thành thạo có hiệu tốt với điều kiện sở vật chất có trình nỗ lực lớn thầy trị q trình dạy học Lí chọn đề tài: Có câu nói rằng: “Dù dắt ngựa đến bờ sơng khơng thể bắt uống nước được” Vấn đề học tập trẻ Dù có bắt chúng ngồi ngắn học tập khơng thích thú, trẻ khơng thể học tốt Chính ngồi việc truyền đạt kiến thức cho học sinh người thầy, cần phải biết gây hứng thú học tập cho học sinh để tiết học thực nhẹ nhàng, sinh động Học sinh tiếp thu kiến thức cách tự nhiên, không gượng ép Do đặc thù môn tin học mơn học địi hỏi gắn kết lí thuyết thực hành Với hệ học sinh tiểu học máy tính cơng cụ học tập, làm việc, giải trí người bạn gắn bó suốt đời em Trong tương lai, hình thù, kích thước, tính cách sử dụng máy tính cịn nhiều thay đổi kĩ tư làm việc với máy tính lúc quan trọng Nếu không đặt vào khuôn phép đúng, để mặc -2- học sinh phát triển cách tuỳ tiện, đến trở thành tật xấu khó sửa chữa, ảnh hưởng tới sức khoẻ, khả học tập, làm việc sau em Mặc dầu học sinh tỏ phấn khích thực hành vào thực hành học sinh thường tỏ chán nản với học dài tiết nội dung Ví dụ soạn thảo văn bản, em tập vẽ Từ thực trạng xúc trên, giáo viên phụ trách môn, tiếp xúc với việc dạy tin học, bâng khng, trăn trở, tìm tịi, nghiên cứu đồng thời với ý thức ln học hỏi đồng nghiệp để tìm phương pháp hay để em hứng thú học thực hành môn Do tơi chọn đề tài “Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành môn Tin học tiểu học” Giới hạn nghiên cứu đề tài: - Môn tin học lớp - Học sinh khối lớp 3c trường TH Trần Đình Tri II Cơ sở lí luận: - CNTT-TT ứng dụng rộng rãi lĩnh vực, tất ngành nhằm xây dựng phát triển Việt Nam điện tử với cơng dân điện tử, phủ điện tử, doanh nghiệp điện tử, giao dịch thương mại điện tử - Trong chương trình giáo dục phổ thơng mơn Tin học ban hành kèm theo Quyết định số 16/2006/QĐ-BGDĐT, ngày05/5/2006 Bộ trưởng Bộ Giáo Dục Đào tạo Theo chương trình này, mơn Tin học đưa vào trường phổ thông lớp đến hết lớp 12, cấp tiểu học môn tự chọn không bắt buộc, thời lượng tiết /tuần lớp 3, - Như biết dặc điểm môn tin học lí thuyết phải gắn liền với thực hành Vì từ đầu giáo viên cần cho học sinh tiếp cận bước thực hành nhiều hình thức khác Như Bác Hồ nói: “Lý luận mà không theo thực tiễn lý luận suông " Hoặc “Lý thuyết mỏng lúa, thực tế dày da trâu", "Lý thuyết phải đôi với thực hành" III Cơ sở thực tiễn: Một số thuận lợi khó khăn thực việc dạy Tin học trường TH Trần Đình Tri: Thuận lợi: * Nhà trường: - Tuy môn Tin Học môn tự chọn nhà trường tạo điều kiện cho học sinh học từ khối lớp 3, tạo điều kiện sắm sửa máy móc, trang thiết bị phục vụ cho việc dạy học môn Tin Học - Được ủng hộ cấp, UBNN ban ngành, phụ huynh toàn trường hỗ trợ sở vật chất cho nhà trường * Giáo viên: - Giáo viên đào tạo kiến thức Tin Học để đáp ứng nhu cầu dạy học môn Tin Học tiểu học * Học Sinh: -3- - Vì mơn học trực quan sinh động, khám phá lĩnh vực nên học sinh hứng thú tiết thực hành Khó khăn: * Nhà trường: - Nhà trường có phịng máy vi tính cho học sinh học hạn chế số lượng chất lượng, dù chia lớp thành ca học ca thực hành có đến 2, em ngồi chung máy nên em khơng có nhiều thời gian thực hành tập cách đầy đủ * Giáo viên: - Mới tiếp cận với việc dạy tin nên chưa có nhiều kinh nghiệm cơng tác giảng dạy môn * Học Sinh: - Vì em lớp tiếp cận Tin Học nên cịn nhiều bỡ ngỡ, lúng túng - Vì điều kiện sống gia đình nên tỉ lệ học sinh có máy thực hành nhà thấp - Trình độ Tiếng Anh học sinh lớp bắt đầu tiếp cận nên hạn chế, hệ điều hành, phần mềm học tập sử dụng tiếng anh để giao tiếp với người sử dụng - Các thao tác thực hành nhiều khó nhớ học sinh lớp 3, học sinh lại thực hành trường nhà IV Nội dung nghiên cứu: Khổng Tử khun: Những tơi nghe – tơi qn Những tơi thấy – tơi nhớ Những tơi làm – hiểu Đối tượng giảng dạy học sinh tiểu học Đây lứa tuổi học sinh chuyển tiếp từ giai đoạn vui chơi sang giai đoạn học tập, khả tri giác em tốt, hứng thú ngày bộc lộ phát triển rõ rệt Đặc biệt hứng thú nhận thức, hứng thú tìm hiểu giới xung quanh, em thể tính tị mị, ham hiểu biết Tuy nhiên phát triển hứng thú học tập học sinh phụ thuộc trực tiếp vào việc tổ chức học tập cho học sinh giáo viên Chính vậy, để tổ chức hướng dẫn thực hoạt động cách gây hứng thú cho học sinh, theo người giáo viên cần: - Đổi nhận thức người thầy học sinh - Đổi phương pháp dạy học Tăng cường phương pháp trò chơi cách tích cực - Tổ chức nhiều hình thức dạy học Tăng cường hiệu hoạt động nhóm - Phát huy tối đa hiệu đồ dùng dạy học - Tạo môi trường học tập công bằng, thân thiện, hứng thú a Đổi nhận thức cuả giáo viên người học * Đối với giáo viên : -4- - Phải nhận thức việc “dạy thật” có nghĩa dạy học khơng phải chạy theo thành tích, dạy cho học sinh lĩnh hội kiến thức cách hiệu Phải dạy theo phân hóa đối tượng học sinh - Giáo viên cần phải định hướng mục đích, nêu nhiệm vụ nhận thức tiết học - Người giáo viên phải xác định rõ vai trị người tổ chức, hướng dẫn, giúp đỡ học sinh rèn luyện kĩ năng, thao tác trình dạy hoc - Nghiên cứu kĩ dạy, xác định rõ kiến thức phù hợp với lực học sinh - Xác định rõ yêu cầu cho đối tượng - Trong ca thực hành giáo viên phải nắm rõ lực học sinh (ví dụ: em ngồi máy giáo viên cần bố trí cho em hỗ trợ cho mặt kiến thức thời gian), phân chia ca thực hành cho hợp lí với đối tượng học sinh - Luôn động viên, lắng nghe ý kiến học sinh để kịp thời uốn nắn bước ý thức học tập lúng túng học sinh trình học tập - Lưu tâm giáo dục em tình cảm q trọng, giữ gìn máy tính yêu thích làm việc với máy tính - Do điều kiện máy móc khơng đủ nên từ học làm quen với máy tính, giáo viên cần bố trí chỗ ngồi cụ thể theo ca thực hành, giáo viên có quyền bố trí lại chỗ ngồi máy gặp cố - Đối với ca lớp chờ đến phiên thực hành, giáo viên cần chuẩn bị số tập giao cho em làm lớp Cho em tự làm quản lí - Chúng ta phải từ việc giúp học sinh "cảm nhận" được, đến "tư duy" được, sau mức cao hơn, rộng *Đối với học sinh: - Xây dựng động cơ, phương pháp học tập rõ ràng - Ln có ý thức tích cực học tập rèn luyện kĩ thực hành - Biết lắng nghe thực đầy đủ yêu cầu giáo viên đặc biệt thực hành - Có tính cần cù, chịu khó ham học hỏi b Làm tốt công tác tham mưu với nhà trường: - Bộ môn tin học môn gắn liền lí thuyết thực hành Trong trình thực hành, tơi thấy tốc độ chạy máy không đồng đều, đôi lúc học sinh tỏ nản chí với máy hoạt động chậm, điều ảnh hưởng đến ham muốn học tập em Do từ đầu năm tơi kiểm tra, thống kê tình hình hoạt động máy tính sau làm cơng tác tham mưu với nhà trường nâng cấp cấu hình máy để máy hoạt động nhanh Nhà trường tạo điều kiện, đầu tư nâng cấp ½ số máy phịng thực hành Học sinh tỏ phấn khích thấy máy hoạt động nhanh, thời gian chờ đợi lúc máy khởi động giảm xuống -5- - Ngoài nhà trường tạo điều kiện kết nối mạng phòng thực hành, học sinh tham gia giải tốn, giải tiếng anh qua mạng hoàn thành tập mà giáo viên giao cho, điều động lực giúp học sinh ham học tin học c Đổi phương pháp dạy học Tăng cường phương pháp trị chơi cách tích cực: - Trước hết phải đổi quản lý, đổi quy trình dạy- học- kiểm trathi đổi việc dạy học Tuy nhiên, giáo viên nhân tố quan trọng việc đổi phương pháp dạy học, tâm huyết tìm tịi, sáng tạo giảng dạy giáo viên cần thiết - Nhìn cách khái quát, phương pháp giảng dạy đại “lấy người học làm trung tâm” tức người giáo viên phải làm tốt công tác hướng dẫn, làm cho học sinh biết cách học sáng tạo chủ động thảo luận qua tự tìm hiểu khám phá tri thức thông qua giảng Tuy nhiên, việc áp dụng, tiến hành cho hiệu lại chuyện khác Để thực thành cơng phương pháp giảng dạy địi hỏi phải có “hợp đồng tác chiến”, nỗ lực khơng mệt mỏi từ nhiều phía, thầy trò cần hội đủ nhiều yếu tố thời gian, việc nâng cao trình độ giáo viên, cố gắng học sinh - Sưu tầm số trị chơi có ích để rèn luyện cách sử dụng chuột (cờ caro), luyện ngón sử dụng bàn phím (Mario Typing), phần mềm luyện tư duy, tính tốn, nhanh nhạy, giải trí (Solitare, minesweeper) Có thể lấy phần mềm trò chơi làm phần thưởng cho học sinh có thái độ học tập tích cực, hoàn thành nhiệm vụ mà giáo viên giao cho - Giáo viên nên để em tự đưa đề xuất phương án giải khác, hay phương pháp biết Giáo viên nên ủng hộ tìm tịi em phổ biến cho lớp đánh giá, bình luận Tiết học trở nên sinh động việc ngăn chặn cấm đốn em thể d Tổ chức nhiều hình thức dạy học Tăng cường hiệu hoạt động nhóm: - Học nhóm hình thức học hợp tác nâng cao chất lượng học sinh, học sinh giao lưu với có kết học tập tiến nhiều mặt Theo cách này, học sinh tạo hội tự đặt câu hỏi, thảo luận, trình bày quan điểm, thực học hợp tác - Để phát huy lợi ích việc học nhóm, giáo viên phải cung cấp tảng cho học sinh Do đó, giáo viên phải khơi gợi hứng thú học sinh cách chọn chủ đề thảo luận tương ứng với trình độ học sinh, đặt câu hỏi/ đưa vấn đề dẫn dắt học sinh đạt đến mức độ tư sâu sắc Bên cạnh đó, q trình cộng tác phải xếp để đảm bảo tất thành viên nhóm tham gia cách tích cực - Để học nhóm có hiệu quả, giáo viên phải đảm bảo nhóm có “phụ thuộc tích cực”, trao đổi trực tiếp, thảo luận nhóm trách nhiệm cá nhân nhóm “Phụ thuộc tích cực” nhấn mạnh tầm -6- quan trọng tính độc đáo đóng góp thành viên nhóm thực hoạt động nhận thức giao lưu cá nhân Trong học sinh giao tiếp với nhau, phải có người làm trưởng nhóm Người phải có kĩ hịa giải xung đột, có khái niệm rõ ràng khả thảo luận, có khả tháo gỡ phức tạp quan hệ người Quá trình học nâng cao hiệu học tập học sinh Vì thế, học sinh học nhiều giảng giải - Tuy nhiên, học nhóm tạo điều kiện cho học sinh lười – thành viên khơng hồn thành trách nhiệm mà điểm thành tích nhóm Để hạn chế tình trạng này, giáo viên cho áp dụng hình thức đánh giá theo nhóm để đánh giá đóng góp thành viên nhóm, tổ chức kiểm tra kèm theo Trong thực hành giáo viên nên tạo tranh đua nhóm cách phân cơng nhóm làm thực hành, sau nhóm nhận xét, chấm điểm (dưới dẫn giáo viên) để tạo hào hứng học tập sáng tạo q trình thực hành Ví dụ: Trong thực hành vẽ đường cong Giáo viên phân nhóm gồm em, nhóm cử nhóm trưởng, nhóm tự đặt cho tên riêng, lập danh sách thành viên nhóm Giáo viên qui định thời gian làm tối đa 15 phút, nhóm hồn thành trước đạt điểm tối tuyên dương trước lớp, sau thành viên nhóm thảo luận tìm cách thực vẽ như: cách chọn nét vẽ, màu vẽ, màu tơ, bước vẽ hình ghi vào phiếu học tập sau tiến hành vào vẽ hình Giáo viên dựa vào phiếu học tập, hình vẽ kiểm tra cách nắm vài thành viên nhóm để đánh giá kết Tuyên dương nhóm có thành tích tốt Giáo viên áp dụng hình thức thưởng điểm cộng cho nhóm có ý tưởng vẽ hình nhanh e Phát huy tối đa hiệu đồ dùng dạy học: - Đối với môn tin học, đồ dùng dạy học chủ yếu máy tính cho học sinh thực hành Giáo viên nên tận dụng phương tiện sẵn có mơn tin học áp dụng vào giảng dạy lý thuyết để học sinh dễ quan sát nhận biết, giúp cho buổi học thực hành đạt hiệu - Tận dụng nguồn tài nguyên sẵn có máy vi tính, truy cập mạng để tìm kiếm thơng tin, tìm kiếm tài nguyên Internet phục vụ cho q trình dạy học Ví dụ: Trong em tập tơ màu, giáo viên tìm thêm hình ảnh khác ngồi sách giáo khoa để học sinh tô màu vừa tạo thêm hiểu biết cho học sinh, vừa làm cho học sinh hứng thú - Trên mạng ngồi thị trường có nhiều phần mềm thực chức Giáo viên cho học sinh tham khảo phần mềm - Hiện phong trào giải toán qua mạng phổ biến rộng khắp Sau hoàn thành thực hành mà giáo viên giao cho, với phòng máy -7- trang bị mạng, GV cho học sinh tham gia đăng kí giải, vừa nâng cao kiến thức toán học, vừa tạo sân chơi lành mạnh cho học sinh f Tạo môi trường học tập công bằng, thân thiện: - Việc phân chia nhóm thực hành, đánh giá kết học sinh cần dựa tính cơng - GV phải tạo điều kiện để thực bình đẳng quyền lợi học tập cho học sinh, không phân biệt khác tình trạng kinh tế gia đình, giới tính, dân tộc, tơn giáo, văn hố, ngơn ngữ, vùng miền, phong tục tập qn , kể trẻ em lành lặn trẻ em khuyết tật có ý chí thiết tha khả học tập V Kết nghiên cứu: Qua thời gian ngắn, với nổ lực giáo viên học sinh lớp 3c kết hợp với số biện pháp tích cực, tơi thấy bước đầu thu lại số kết định: Tổng HS 3c 30 Giỏi Tỉ lệ 10 33% Học lực cuối HKI Khá Tỉ lệ TB Tỉ lệ 15 50% 16,7% Yếu Tỉ lệ 0% - Học sinh thích học tin học hơn, mong muốn đến thực hành, hoàn thành tốt thực hành thời gian ngắn - Học sinh bước đầu làm quen với máy tính - Nắm số thông tin thao tác máy tính - Biết cách sử dụng số phần mềm tiện ích khác ngồi phấn mềm học - Có ý thức học tập, giữ gìn, làm việc khoa học với máy tính V Kết luận: Xuất phát từ tình hình thực tế giáo dục nước ta đặc trưng môn Tin học mà từ việc xác định mục tiêu, xây dựng nội dung, hình thành phương pháp, tổ chức dạy học, cần phải thực cách linh hoạt, với hình thức đa dạng để vừa đảm bảo yêu cầu phổ cập nâng cao có điều kiện Từ thực tế giảng dạy, kết đạt qua việc áp dụng biện pháp nói trên, thân tơi đúc rút số kinh nghiệm sau: - Để tạo hứng thú học sinh trước hết phải gây hứng thú cho học sinh từ phần mở đầu học, phần giới thiệu đề mục - Trong trình giảng dạy giáo viên phải biết phát huy tính tích cực chủ động sáng tạo học sinh - Giáo viên cần phải nắm đặc trưng mơn, có phương pháp dạy học linh hoạt sáng tạo, phải tìm cách để cải tiến cách dạy phân mơn theo hướng tích cực hóa hoạt động học sinh, bổ sung sáng tạo thêm nhiều thủ pháp sinh động, hấp dẫn, đa dạng hóa cách thức truyền đạt học -8- - Phương tiện dạy học phải đầy đủ, giáo viên phải biết sử dụng phương tiện dạy học yếu tố gây xúc cảm - Trong tiết học phải tạo cho em hứng thú từ đầu đến hết tiết học, tạo cho em hứng thú vui tươi - vui học, tránh gò ép học sinh Muốn thực nội dung có hiệu địi hỏi giáo viên phải khơng ngừng nâng cao kiến thức, tạo cho trình độ chuyên môn vững vàng, thường xuyên học hỏi rút kinh nghiệm đồng nghiệp Trong trình giảng dạy thực biện pháp giáo viên bám sát học sinh, tìm hiểu thơng tin ngược từ phía học sinh để kịp thời điều chỉnh, rút kinh nghiệm tìm biện pháp giảng dạy có hiệu hơn, nâng cao chất lượng dạy học VI Đề nghị: Đối với giáo viên: - Để tiết thực hành tin học đạt hiệu quả, học sinh hứng thú học tập Giáo viên cần có chuẩn bị chu đáo, liệt kê việc cần làm, cố gặp lường trước khả hạn chế, khắc phục cố - Đề tài không áp dụng cho học sinh bước đầu tiếp cận với máy tính mà cịn vận dụng cho tiết thực hành tin học nhằm khắc sâu kiến thức lí thuyết lớp, điều chỉnh cách làm việc với máy tính học sinh để rèn luyện tư làm việc đắn, khoa học Đối với cấp lãnh đạo giáo dục: - Để nâng cao hiệu trình học môn Tin Học, nhà trường ban ngành cần tạo điều kiện sở vật chất, đầu tư trang thiết bị để em thực hành máy Có đem lại hiệu cao môn Tin Học nói riêng cơng tác giáo dục nói chung Với khả thời gian thực không nhiều nên đề tài chắc không tránh khỏi hạn chế định Rất mong đóng góp đồng nghiệp để thân bổ sung biện pháp tối ưu có hiệu vào kinh nghiệm trình giảng dạy Tơi xin chân thành cảm ơn! Đại Phong, ngày 20 tháng năm 2011 Người viết Nguyễn Thị Kim An -9- VII Tài liệu tham khảo : STT Tên sách Nhà xuất Người biên soạn Cùng học tin học Quyển Tài liệu tập huấn “Cùng Học Tin Học Quyển 3” Tài liệu tham khảo học tập Tin Học lớp Giáo Dục Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Nhà xuất Giáo Dục Nguyễn Xuân Huy Năm Xuất 2009 Nguyễn Xuân Huy 2007 Huỳnh Kim Sen 2007 - 10 - STT I II III IV V VI VII VIII MỤC LỤC Mục Đặt vần đề Cơ sở lí luận Cơ sở thực tiễn Nội dung nghiên cứu Kết nghiên cứu Kết luận Đề nghị Tài liệu tham khảo Trang 2 7 ... ý thức ln học hỏi đồng nghiệp để tìm phương pháp hay để em hứng thú học thực hành mơn Do tơi chọn đề tài ? ?Một số biện pháp giúp tạo hứng thú cho học sinh thực hành môn Tin học tiểu học? ?? Giới... cho nhà trường * Giáo viên: - Giáo viên đào tạo kiến thức Tin Học để đáp ứng nhu cầu dạy học môn Tin Học tiểu học * Học Sinh: -3- - Vì môn học trực quan sinh động, khám phá lĩnh vực nên học sinh. .. Nhà trường: - Tuy môn Tin Học môn tự chọn nhà trường tạo điều kiện cho học sinh học từ khối lớp 3, tạo điều kiện sắm sửa máy móc, trang thiết bị phục vụ cho việc dạy học môn Tin Học - Được ủng hộ