PowerPoint Template LOGO QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Nhóm 15 GV Trần Hà Triêu Bình Nguyễn Tấn Thi TM03 Lê Thị Ánh Nguyệt TM03 Huỳnh Thị Hồng Thắm TM03 Đinh Hoàng Anh Tuấn TM03 Nguyễn Minh Tâm TM03 Bùi Thị[.]
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC GV: Trần Hà Triêu Bình Nguyễn Tấn Thi TM03 Lê Thị Ánh Nguyệt TM03 Huỳnh Thị Hồng Thắm TM03 Đinh Hoàng Anh Tuấn TM03 Nguyễn Minh Tâm TM03 Bùi Thị Thu Hằng TM04 Chung Ngọc Trinh TM04 Văn Thị Thủy Tiên MA003 O G m O L ó Nh LOGO ĐỀ TÀI Tìm hiểu giải thích giống khác cách tiếp cận phương pháp đánh giá nhân dựa thành tích chuẩn (KPI) phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO) LOGO CẤU TRÚC I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) III SO SÁNH MBO VÀ KPI LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Khái niệm công cụ đo lường, đánh giá hiệu công việc qua số liệu, tỷ lệ, tiêu định lượng phản ảnh hiệu hoạt động tổ chức/bộ phận /cá nhân KPI áp dụng cho nhiều mục đích: quản lý hệ thống cơng việc tổ chức, tự quản lý cơng việc nhóm, tự quản lý công việc cá nhân LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Đặc điểm , mục đích xây dựng KPI đánh giá thành tích nhân viên KPI phản ánh mục tiêu DN a Đặc điểm số KPI A KPI thước đo lượng hóa B Mỗi KPI cần phải có mục tiêu rõ ràng C Mỗi KPI phải gắn trách nhiệm cho cá nhân nhóm phải đánh giá thường xuyên D LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Đặc điểm , mục đích xây dựng KPI đánh giá thành tích nhân viên b MỤC ĐÍCH: Đảm bảo người lao động thực trách nhiệm mô tả công việc vị trí chức danh cụ thể, từ đạt mục tiêu chung tổ chức LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Nguyên tắc SMART??? Specific: Cụ thể Mục tiêu Timbound: Có thời hạn cụ thể M Tiêu chí SMART T Realistics:Thực tế S Measurable: Đo lường R A Achiveable: Có thể đạt LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Quy trình thực Xác định phận/người xây dựng KPIs Xác định KRAs (Keys Result Area) phận Xác định vị trí chức danh trách nhiệm vị trí chức danh Xác định số KPIs: phận, vị trí chức danh Xác định mức độ điểm số cho kết đạt Liên hệ kết đánh giá KPIs lương, thưởng LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Ưu, nhược điểm Ưu điểm Nhanh cho thấy thành thời mục đích mục tiêu chiến lược Quyết định thực nhanh Việc đánh giá cụ thể dễ thực mà có kiến nghị, bất đồng Quản lý nhận biết thành ,từ có hướng khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Ưu, nhược điểm Nhược điểm Nếu khơng đạt hồn tồn tiêu chí SMART Hậu xấu cho hệ thống ĐGTHCV + hệ thống quản trị tổ chức Kìm hãm sáng tạo nhân viên trình làm việc Tốn chi phí nhiều cho việc thực hoạch định số Nhân viên bị hạn chế thông tin có hội học hỏi để thăng tiến LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) Khái niệm LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) Đặc điểm LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) Các bước triển khai Xác định phương pháp triển khai Quy trình Dự thảo mục tiêu cấp cao Xác định mục tiêu cấp Thực mục tiêu Tiến hành kiểm tra hiệu chỉnh Tổng kết đánh giá LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) Ưu, nhược điểm Cấp sáng tạo Ưu điểm Tạo chủ động Kiểm soát dễ Nhiều thời gian cho lãnh đạo Tính linh động cao Công bằng, minh bạch theo lực Tổ chức phân định rõ ràng LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) Ưu, nhược điểm Không đảm bảo tính tập trung Nhược điểm Dễ sai lạc, chí sai hướng Khó chuẩn Khơng kiểm sốt quy trình Địi hỏi người thực phải có tinh thần trách nhiệm cao Khó kiểm sốt chi phí cho q trình thực Thay đổi mơi trường tạo lỗ hổng LOGO III SO SÁNH PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU (MBO) PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ DỰA TRÊN THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) LOGO Giống công cụ giúp nhà quản lý đánh giá kết thực công việc nhân viên hoạch định công việc dựa mục tiêu tổ chức phải đáp ứng nguyên tắc SMART MBO LOGO - Các mục tiêu đề Bản chất KPI - Mỗi số KPI gắn liền với mang tính định lượng mục tiêu định, định tính biểu định lượng mục tiêu Đặc điểm - Quản lý theo chiều ngang - Quản lý theo chiều dọc Cơ sở xây - Được xây dựng dựa - Dựa vào mô tả công dựng mục tiêu, chiến lược việc vị trí chức doanh nghiệp trách danh để xây dựng nhiệm vị trí chức danh số đánh giá hiệu thực mà nhân viên đảm cơng việc nhận www.themegallery.com MBO KPI O tăng kết hoạt - Đảm bảo người lao động thực Mục LO- GGia đích động tổ chức thơng trách nhiệm qua mục tiêu mô tả công việc vị nhân viên tồn trí chức danh cụ thể tổ chức - Tạo hội cho nhân - Các tiêu định sẵn Đặc viên học hỏi phát nhân viên việc làm tốt công điểm triển chủ việc để đạt hiệu động, tự tin nâng cao suất cao nhất, thiếu tính sáng tạo, hiệu suất cơng việc khó có hội học hỏi kĩ lực, MBO KPI LOGO Đặc - Thúc đẩy làm việc mục - Nhân viên làm việc quan điểm tiêu nhân viên tâm tới mục tiêu cá nhân mà DN khơng nhìn thấy mục tiêu chung tổ chức - Khơng đảm bảo tính tập - Đưa tiêu đo trung, dễ sai lạc lường khơng có hướng dẫn cụ ĐGTHCV cụ thể dễ thể công việc để thực mà có thực mục tiêu đề kiến nghị, bất đồng được, từ việc ... nhân KPI áp dụng cho nhiều mục đích: quản lý hệ thống cơng việc tổ chức, tự quản lý công việc nhóm, tự quản lý cơng việc cá nhân LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI)... thống quản trị tổ chức Kìm hãm sáng tạo nhân viên q trình làm việc Tốn chi phí nhiều cho việc thực hoạch định số Nhân viên bị hạn chế thơng tin có hội học hỏi để thăng tiến LOGO II PHƯƠNG PHÁP QUẢN... giá cụ thể dễ thực mà có kiến nghị, bất đồng Quản lý nhận biết thành ,từ có hướng khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên LOGO I PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ THEO THÀNH TÍCH CHUẨN (KPI) Ưu, nhược