Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên trong tổ chức

Tiểu luận môn học HÀNH VI TỔ CHỨC Đề tài 09 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC Gvhd Ths Nguyễn Văn Chương LUAN VAN CHAT LUONG download add luanvanchat@agma[.]

Tiểu luận môn học HÀNH VI TỔ CHỨC Đề tài 09: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC Gvhd: Ths.Nguyễn Văn Chương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NỘI DUNG I II • Các nhân tố ảnh hưởng • Tăng mức độ hài lịng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÁC NHÂN TỐ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách tiền lương  Tiền lương: số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian (ngày, tháng, năm) Các hình thức trả lương:  Trả lương theo thời gian  Trả lương theo sản phẩm  Trả lương khoán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách tiền lương  Tiền lương dựa yêu cầu công việc, kỹ cá nhân tiêu chuẩn trả lương chung gọi cơng bằng, người hài lịng  Chính sách tiền lương hợp lý hấp dẫn khiến nhân viên làm việc nhiệt tình mang lại lợi nhuận tối đa cho công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách tiền thưởng  Tiền thưởng: hình thức kích thích vật chất có tác dụng tích cực người lao động việc phấn đấu thực công việc tốt  Các loại thưởng:       Thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu Thưởng tăng suất Thưởng sáng kiến Thưởng hoàn thành vượt kế hoạch Thưởng lòng trung thành Sự tận tâm với doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách tiền thưởng Tiền thưởng chất xúc tác mạnh mẽ để nhân viên cống hiến cho nghiệp phát triển doanh nghiệp Được thưởng, nhân viên cảm thấy bù đắp xứng đáng Chính điều làm gia tăng trung thành tổ chức, thường giúp cho việc toán sổ sách tiện lợi hơn, cịn nhân viên ln giữ hăng hái làm việc suất vào tháng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách phúc lợi Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ về sống cho người lao động Phúc lợi thể quan tâm doanh nghiệp đến đời sống người lao động, có tác dụng kích thích nhân viên trung thành, gắn bó với doanh nghiệp Phúc lợi doanh nghiệp gồm có: bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế, hưu trí, nghỉ phép, nghỉ lễ, ăn trưa, trợ cấp cho nhân viên gặp khó khăn, tăng quà cho nhân viên nhân ngày sinh nhật, cưới hỏi, mừng thọ cha mẹ nhân viên… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chính sách phúc lợi  Phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo sống cho người lao động  Làm tăng uy tín doanh nghiệp thương trường, làm người lao động thấy phấn chấn, từ giúp tuyển mộ gìn giữ lực lượng lao động có trình độ  Góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động thúc đẩy nâng cao suất lao động  Giúp giảm bớt gánh nặng xã hội việc chăm lo cho người lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đào tạo, hướng phát triển Đào tạo: hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Các phương pháp đào tạo: Đào tạo cơng việc Đào tạo ngồi cơng việc Phát triển: hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đào tạo, hướng phát triển Đào tạo phát triển giúp doanh nghiệp: Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc Nâng cao chất lượng thực cơng việc Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát Nâng cao tính ổn định động tổ chức Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tạo điều kiện cho áp dụng tiến kỹ thuật quản lý vào doanh nghiệp Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đào tạo, hướng phát triển Đối với người lao động đào tạo phát triển phát huy tác dụng chỗ: Tạo gắn bó gữa người lao động doanh nghiệp Tạo tính chuyên nghiệp người lao động Tạo thích ứng người lao động công việc tương lai Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư công việc họ, sở để phát huy tính sáng tạo họ công việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công việc Nhiệm vụ trách nhiệm cần xác định rõ ràng Nhiệm vụ cần tương xứng với kỹ điểm mạnh nhân viên Nhân viên tham gia vào định liên quan đến công việc Công việc giúp cân sống riêng tư nghề nghiệp Sự phản hồi góp ý cấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điều kiện làm việc  Đồng nghiệp  Quan hệ đồng nghiệp  Sự hỗ trợ đồng nghiệp  Sự thân thiện hòa đồng đồng nghiệp  Sự tận tâm công việc đồng nghiệp  Đồng nghiệp đáng tin cậy  Những quy định, nguyên tắc  Không gian làm việc  Thiết bị hỗ trợ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lãnh đạo Phong cách lãnh đạo độc đoán Phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo tự Vai trò phong cách lãnh đạo quan tâm, phát triển truyền cảm hứng cho nhân viên cấp mà khơng có ngoại lệ Hình ảnh lãnh đạo nào, cách thức người lãnh đạo đối xử với nhân viên nhân tố quan trọng để nhân viên định cú nên gắn bó với công việc tổ chức hay không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Văn hóa doanh nghiệp VHDN hệ thống ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư thành viên tổ chức đồng thuận có ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên, tổng hợp quan niệm chung mà thành viên cơng ty học q trình giải vấn đề nội xử lý vấn đề với môi trường xung quanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tăng mức độ hài lòng nhân viên Trao cho nhân viên quyền tự chủ nhiều Chính sách làm hợp lý Sắp xếp cơng việc, thời gian hợp lý Khuyến khích hoạt động tập thể Quan tâm tới sức khỏe nhân viên Tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi phát triển Mang đến niềm vui bất ngờ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xin chân thành cảm ơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ...NỘI DUNG I II • Các nhân tố ảnh hưởng • Tăng mức độ hài lòng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÁC NHÂN TỐ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com... đạo, nhận thức phương pháp tư thành viên tổ chức đồng thuận có ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên, tổng hợp quan niệm chung mà thành viên cơng ty học q trình giải vấn đề... Tăng mức độ hài lòng nhân viên Trao cho nhân viên quyền tự chủ nhiều Chính sách làm hợp lý Sắp xếp cơng việc, thời gian hợp lý Khuyến khích hoạt động tập thể Quan tâm tới sức khỏe nhân viên