NỘI DUNG CỦA ĐỀ ẮN KINH DOANH i MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 2 I Giới thiệu về dự án 2 1 Giới thiệu ý tưởng 2 2 Slogan 2 II Căn cứ lập báo cáo khả thi 3 1 Căn cứ pháp lý 3 2 Căn cứ t[.]
i MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I Giới thiệu dự án Giới thiệu ý tưởng .2 Slogan II Căn lập báo cáo khả thi Căn pháp lý Căn thực tế .3 PHẦN II PHÂN TÍCH DỰ ÁN I Phân tích khách hàng Khách hàng ngành Phân khúc thị trường, khách hàng mục tiêu .6 2.1 Phân khúc thị trường 2.2 Khách hàng mục tiêu II Phân tích mơi trường ngành Sự cạnh tranh đối thủ ngành .9 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 10 Sức ép từ nhà cung cấp 11 Sức ép từ khách hàng .12 Đe dọa từ hàng hóa thay .13 III Phân tích sản phẩm .13 Mô tả sản phẩm, dịch vụ 13 1.1 Hàng hóa cố định 13 1.2 Hàng hóa theo xu hướng 14 Nguồn gốc thu mua 15 2.1 Nguồn từ Thái Lan 15 2.2 Nguồn từ Campuchia 15 Giá mua bán sản phẩm 16 ii Mô tả địa điểm kinh doanh .16 Mô tả cửa hàng 18 5.1 Cách trưng bày hàng hóa .18 5.2 Dịch vụ cộng thêm 20 IV Phân tích SWOT dự án 20 PHẦN III KẾ HOẠCH VÀ PHƯƠNG ÁN KINH DOANH 24 I Kế hoạch kinh doanh .24 II Kế hoạch tổ chức - nhân 27 Sơ đồ máy tổ chức 27 1.1 Phòng nhân 27 1.2 Phịng tài 27 1.3 Phòng kinh doanh 27 1.4 Phòng thu mua 28 Chính sách lương, thưởng, đãi ngộ 29 III Kế hoạch truyền thông 30 Tổ chức khai trương cửa hàng 30 Viết PR 30 Quảng cáo báo điện tử 30 Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm 30 PHẦN LẬP KẾ HOẠCH VÀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CHO DỰ ÁN 31 I Kế hoạch tài chi tiết năm 31 Kế hoạch vốn .31 Kế hoạch chi phí .31 Kế hoạch doanh thu 32 Kế hoạch lợi nhuận 34 II Phân tích tài cho dự án năm 35 Bảng kê khấu hao .35 Báo cáo thu nhập 35 Báo cáo dòng tiền 35 iii KẾT LUẬN .37 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời buổi kinh tế khó khăn, khủng hoảng 2008 tác động mạnh mẽ, người dân có xu hướng tập cho thói quen tiết kiệm Nếu cách vài năm, khái niệm dùng “hàng cũ” mẻ bị kì thị, người có nhìn thống nhiều Ngồi ra, thương hiệu lớn thường có phong cách ổn định riêng biệt nên sản phẩm dù qua sử dụng không dễ dàng trở nên lỗi thời thân sản phẩm khốc giá trị đẳng cấp thương hiệu lớn Sử dụng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khẳng định thân với giá phần nhỏ so với giá gốc Trong tương lai, lối sống tiết kiệm ngày đề cao, hình thức kinh doanh “cũ người ta” chắn tìm chỗ đứng môi trường kinh doanh khốc liệt liên tục đòi hỏi mẻ, đột phá Một chuỗi cửa hàng thời trang hàng hiệu second – hand cách tân lớn hình thức kinh doanh loại hàng hóa đặc thù Chính hình thức đẹp chuyên nghiệp cửa hàng tạo cho người mua yên tâm, tạo nhìn thiện chí tin tưởng, đặc biệt thân người mua cảm thấy giá trị nâng cao bước vào cửa hàng – khác với bước vào cửa hàng second-hand thơng thường Đó điều mà nhắm đến Nhận thấy thị trường cịn tiềm này, nhóm chúng tơi định lập dự án “XÂY DỰNG CHUỖI CỬA HÀNG KINH DOANH MẶT HÀNG SECOND HAND CAO CẤP SHINE” Xin chân thành cảm ơn thầy Lâm Tường Thoại hỗ trợ chúng tơi suốt q trình thực dự án! PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I Giới thiệu dự án Giới thiệu ý tưởng Thời trang phần thiếu sống người phụ nữ dường chưa không hấp dẫn phái đẹp Tất đồ thời trang từ quần áo, giày dép, đến giỏ xách phái nữ yêu thích tận dụng triệt để để mang đến tự tin cho Tuy nhiên, khơng phải người phụ nữ có khả mua sắm mặt hàng thời trang theo ý muốn sản phẩm có chất lượng, hàng hiệu lại có giá đắt Chuỗi cửa hàng kinh doanh mặt hàng secondhand cao cấp Shine đời ý tưởng không mẻ thực tế có nhiều đơn vị kinh doanh mặt hàng secondhand Nhưng với Shine cam kết khác biệt, “cao cấp” bên cạnh “secondhand”, khác biệt chúng tơi hình thành nên thương hiệu, đặc trưng riêng cho chuỗi cửa hàng Chúng khởi điểm kinh doanh cửa hàng có vị trí thuận lợi đường Lê Văn Sỹ, gần khách hàng mục tiêu mà nhắm đến Phong cách cửa hàng mà hướng đến phong cách khơng q sang trọng phải ấm cúng, gần gũi thoải mái Mang đến cho khách hàng cảm giác dễ chịu đến với Shine mua sắm Sản phẩm bán shop mặt hàng secondhand phải ln đảm bảo chất lượng quy trình làm sạch, làm sản phẩm trước đưa đến tay khách hàng quy trình ln kiểm sốt gắt gao Khách hàng đến với Shine tin tưởng tuyệt đối giá hợp lý, đảm bảo hàng hiệu, hàng “độc” sản phẩm secondhand đáng tin cậy chất lượng Ý tưởng đưa nhằm thỏa mãn nhu cầu làm đẹp ngày tăng cao phụ nữ ngày nay, tận dụng nguồn hàng hiệu vôi ra, mang thời trang hàng hiệu đến với tất người Slogan “ Shine- Make you shine again” Slogan cam kết Shine khách hàng: Shine không mang lại cho khách hàng trang phục hàng hiệu chất lượng, giá thành rẻ mà tỏa sáng từ trang phục - Đây thông điệp quan trọng mà Shine mong muốn gửi đến khách hàng II Căn lập báo cáo khả thi Căn pháp lý Về thành lập doanh nghiệp: Luật Doanh nghiệp 2005 Dựa vàocác quy định Luật doanh nghiệp 2005 để tiến hành thủ tục đăng ký thành lập công ty cổ phần SHINE Về hoạt động thu mua hàng hóa: Luật Thương mại Việt Nam o Chương II Luật Thương mại quy định hoạt động mua bán hàng hóa ngồi nước o Trong đó, vào điều 27, 28, 33 để có hoạt động thu mua hàng hóa từ nước ngồi theo quy định pháp luật Về hoạt động đóng thuế doanh nghiệp: Luật thuế Xuất nhập 2005 Shine có hoạt động thu mua hàng hóa từ nước nên thuế thu nhập doanh nghiệp Shine phải có nghĩa vụ khai thuế, đóng thuế nhập khẩu, xác định thời gian nộp thuế cho Nhà nước Mức thuế dựa quy định Luật thuế Xuất nhập 2005 Căn thực tế Dựa nhu cầu thị trường Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, giá leo thang nay, chi tiêu tiết kiệm vô thiết yếu để đảm bảo sống Tuy nhiên, dù có khó khăn đến đâu nhu cầu làm đẹp phụ nữ, mà tiêu biểu thời trang, mua sắm, vô hạn Khách hàng mục tiêu mà chúng tơi nhắm đến người có học thức, thu nhập tương đối cao xã hội, môi trường làm việc nơi để họ thể thân, khiến cho thật bật xinh đẹp Họ người có khả ý thức giá trị hàng hiệu thân, họ người thu nhập khơng cho phép có hàng đắt đỏ Hơn nữa, tâm lý e ngại người phụ nữ có tơi cao sà vào sạp hàng “sida” đó, đa phần hình thức cửa hàng second – hand nay, với đủ loại thượng vàng hạ cám, phẳng phiu hay nhàu nhĩ, cảm thấy e ngại có phần khơng tơn trọng Một chuỗi cửa hàng thời trang hàng hiệu second – hand với tên gọi Shine đời nhằm giải hài hịa mâu thuẫn: Muốn dùng hàng hiệu, khơng đủ điều kiện kinh tế có lịng tự tơn cao Thiết kế chuyên nghiệp lịch với nhãn hiệu thời trang có tiếng thỏa mãn u thích hàng hiệu tơi cao, giá phần nhỏ so với ban đầu đáp ứng cho điều kiện kinh tế khó khăn Nguồn hàng Với chênh lệch đời sống nước phát triển so với nước phát triển, nguồn hàng hiệu qua sử dụng nói khơng thiếu Hơn nữa, thời trang giới ngày thay đổi liên tục các sản phẩm thời trang thay đổi cách nhanh chóng nhanh chóng quay trở lại Vì vậy, sản phẩm bị đào thải sản phẩm lỗi mốt Điều quan trọng phương thức nhập hàng cho thu mẫu hàng hóa đa dạng với chi phí thấp Hệ thống cửa hàng Thị truờng second-hand thành phố Hồ Chí Minh cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ chưa có hệ thống cửa hàng, cửa hàng chưa ý đế vấn đề trang trí cửa hàng để bắt mắt khách hàng Tọa lạc huyết mạch thành phố, trải quận nơi có nhiều cơng ty đặt trụ sở, phong cách, vị trí tên cửa hàng dễ khiến khách hàng cảm thấy cửa hàng sang trọng Thị trường chưa khai thác hết Hiện nay, thành phố Hồ Chí Minh, thương hiệu thời trang phục vụ cho tầng lớp thượng lưu, có thu nhập cao chính, thị trường trung lưu bị bỏ ngỏ Mặc dù, tiềm khai thác phân khúc cao Thêm vào đó, thị trường hàng seccond-hand thành phố Hồ Chí Minh cịn chưa phục vụ hết cho tất đối tượng khách hàng Phần lớn cửa hàng secondhand hay gọi cửa hàng “si” để hàng hóa đổ đống, phục vụ cho phân khúc thu nhập thấp chủ yếu Shine đời với tiêu chí phục vụ hàng hiệu cho phân khúc trung lưu Đây phân khúc tiềm chưa khai thác PHẦN II PHÂN TÍCH DỰ ÁN I Phân tích khách hàng Khách hàng ngành “Second-hand” thị trường đặc biệt, nói “thượng vàng hạ cám”, giá có biên độ dao động lớn, từ vài chục ngàn đến vài triệu sản phẩm Hàng “second-hand” phục vụ cho nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.Từ khu đồ “si” đổ đống với giá vài chục ngàn đến đồ rao bán mạng với giá vài triệu đồng Khách hàng ngành hàng rộng phong phú Nhu cầu khách hàng đến với ngành đa dạng Khách hàng tìm đến với hàng “si” người am hiểu thời trang muốn tìm loại hàng khơng cịn có thị trường, khơng cịn sản xuất, loại hàng khó ( hàng “độc) Cũng có khách hàng tìm đến với hàng “si” thích loại hàng thời trang qua “mode” khơng cịn ưa chuộng thị trường, có người tìm đến hàng “si” giá rẻ, phù hợp với túi tiền Vì vậy, nhìn nhận cách tổng qt, ta thấy nhu cầu tìm đến hàng “secondhand” lớn, lượng khách hàng có nhu cầu sử dụng hàng “second-hand” rộng trải rộng nhiều phân khúc Phân khúc thị trường, khách hàng mục tiêu 2.1 Phân khúc thị trường Các tiêu chí để phân khúc thị trường Độ tuổi: tuổi từ 15-25, từ 25-35, 35-45 Thu nhập: A-B-C Đặc tính cá nhân: Cập nhật xu hướng thời trang, có cá tính, ưa thích thời trang, khơng quan tâm đến thời trang, không quan tâm đến xu hướng 2.2 Khách hàng mục tiêu Độ tuổi: từ 25-35, 35-45, đó, tập trung vào độ tuổi từ 25-35 tuổi Khách hàng từ 25 tuổi trở lên người có thu nhập ổn định, có suy nghĩ riêng, có tính tự chủ, có nhu cầu thường xun thời trang Trong đó, độ tuổi từ 25-35 tuổi người trẻ, có có cá tính riêng, có nhu cầu cập nhật xu hướng thời trang, thích tìm kiếm đồ “độc” Khách hàng độ tuổi từ 35-45 tuổi người có vị trí xã hội, thu nhập ổn định, có nhu cầu thời trang thưởng xuyên Đa phần khách hàng độ tuổi có địa vị xã hội nên họ có nhu cầu thường xuyên thời trang (quần áo, giày dép ) Thu nhập: B Thu nhập B thu nhập đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm Shine Hàng hóa Shine sản phẩm hãng thời trang lớn, hàng “độc”, nên có giá trị khơng thấp Tuy nhiên “Second-hand” nên giá trị có thấp so với sản phẩm loại khác nên thu nhập B thu nhập mức phù hợp với sản phẩm cửa hàng Người có thu nhập A có lựa chọn sản phẩm gốc để thể địa vị mình, người có thu nhập C khó có khả mua sản phẩm Đặc tính cá nhân: Cập nhật xu hướng thời trang, có cá tính, thích hàng độc, a Cập nhật xu hướng thời trang Khách hàng Shine nằm phân khúc trung lưu, độ tuổi từ 25 trở lên, có thu nhập Nên khách hàng độ tuổi có xu hướng bắt nhịp với xu hướng thời trang giới, sản phẩm Shine phải cập nhật thường xuyên, để sản phẩm không bị lỗi mốt so với xu hướng thị trường b Yêu cầu cao sản phẩm Khách hàng Shine chủ yếu phục vụ phân khúc trung lưu đặc biệt giới văn phòng, nên yêu cầu phân khúc sản phẩm cao Ở phân khúc đa số khách hàng người có học thứ, nên yêu cầu dịch vụ, sản phẩm cao Vì thế, chất lượng sản phẩm phải đảm bào, nhân viên bán hàng công ty phải training đầy đủ trước để đảm bảo việc phục vụ khách hàng tốt nhất… c Sử dụng công nghệ, quen thuộc với internet Ngày nay, Internet trở thành phần thiếu sống ngày người Mọi người sử dụng Internet không để làm việc ngày trước ... ẩn Shine cửa hàng kinh doanh hàng secondhand thơng thường họ có sẵn móng kinh doanh mặt hàng nên nguy chuyển đổi sang kinh doanh hàng hiệu secondhand cao người bắt đầu kinh doanh tiềm ngành lớn... với lĩnh vực kinh doanh hàng second-hand yếu tố môi trường ngành thể sau: Sự cạnh tranh đối thủ ngành Ngành kinh doanh thời trang secondhand khơng cịn q mẻ tiềm dồi nên cửa hàng kinh doanh mặt hàng... mơ hoạt động chủ yếu cửa hàng đơn lẻ, kinh doanh tự phát chưa có chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh thời trang secondhand riêng biệt Shine Bên cạnh việc kinh doanh hàng hiệu secondhand mẻ từ trước