ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM QUY ĐỊNH Về Quy tắc ứng xử của cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên trong trường Mầm non Măng Non (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ MNMN ngày thán[.]
QUY ĐỊNH Về Quy tắc ứng xử cán quản lý, giáo viên, nhân viên trường Mầm non Măng Non (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-MNMN ngày tháng 10 năm 2020 Hiệu trưởng trường Mầm non Măng Non) Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Quy tắc quy định chuẩn mực xử cán quản lý, giáo viên, nhân viên người lao động làm việc nhà trường thi hành nhiệm vụ, công cụ quan hệ xã hội; quy định trách nhiệm cán quản lý, giáo viên, nhân viên trường việc thực quy tắc ứng xử xử lý vi phạm Điều Mục đích Quy định chuẩn mực xử cán quản lý, giáo viên, nhân viên người lao động thi hành nhiệm vụ, công vụ quan hệ xã hội bao gồm việc cán quản lý, giáo viên, nhân viên người lao động phải làm không làm nhằm đảm bảo liêm chính, văn minh, phù hợp với nghĩa vụ trách nhiệm viên chức hoạt động công vụ, hướng tới xây dựng đội ngũ viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Là để Thủ trưởng đơn vị xử lý trách nhiệm viên chức thuộc thẩm quyền quản lý vi phạm chuẩn mực xử thi hành công vụ, quan hệ xã hội, đồng thời để nhân dân giám sát việc chấp hành quy định pháp luật viên chức Chương II CHUẨN MỰC XỬ SỰ CÚA CÁN BỘ QUẢN LÝ, GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG THI HÀNH NHIỆM VỤ, CÔNG VỤ Điều Quy định chung Cán quản lý, giáo viên, nhân viên thi hành nhiệm vụ, công vụ phaỉ thực đầy đủ quy định nghĩa vụ công chức, viên chức, người lao động bao gồm việc phải làm không làm theo quy định pháp luật Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức, quy định Luật phòng chống tham nhũng Luật Tiếp công dân Thực lối sống lành mạnh, tích cực, quan tâm chia sẻ giúp đỡ người khác Bảo vệ, giữ gìn cảnh quan sở giáo dục; xây dựng môi trường giáo dục an toàn, thân thiện, xanh, sạch, đẹp Cán quản lý, giáo viên phải sử dụng trang phục lịch sự, phù hợp với môi trường hoạt động giáo dục; nhân viên phải sử dụng trang phục phù hợp với mơi trường giáo dục tính chất công việc; người học phải sử dụng trang phục sẽ, gọn gàng phù hợp với lứa tuổi hoạt động giáo dục; cha mẹ người học khách đến trường phải sử dụng trang phục phù hợp với môi trường giáo dục Không sử dụng trang phục phản cảm Không hút thuốc, sử dụng đồ uống có cồn, chất cấm sở giáo dục theo quy định pháp luật; không tham gia tệ nạn xã hội Không sử dụng mạng xã hội để phát tán, tun truyền, bình luận thơng tin hình ảnh trái phong mỹ tục, trái đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước làm ảnh hưởng xấu đến môi trường giáo dục Khơng gian lận, dối trá, vu khống, gây hiềm khích, quấy rối, ép buộc, đe dọa, bạo lực với người khác Không làm tổn hại đến sức khỏe, danh dự, nhân phẩm thân, người khác uy tín tập thể Điều Thời gian làm việc Chấp hành nghiêm quy định thời gian làm việc Nhà nước, sử dụng hiệu thời làm việc: Tuần làm việc 40 ngày Cụ thể: - Buổi sáng: từ đến 11 giờ; - Buổi chiều: từ 13 đến 17 - Đối với giáo viên: + Sáng: 45 phút + Chiều: Trả hết trẻ (Số thừa phụ huynh hỗ trợ chi trả) - Một số CBQL, NV có ngày trực buổi sáng: 45 phút Điều Trang phục, tác phong Khi thực nhiệm vụ, Cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải mặc trang phục gọn gàng, lịch sự, giày dép có quai hậu Trang phục quy định sau: - Đối với nữ: Quần tây, quần zin màu tối, áo sơ mi, áo công sở váy dài qua gối, comple áo dài truyền thống (Riêng thứ mặc đồng phục trường, ngày lại tuần mặc quần tây, quần zin màu tối, áo sơ mi áo công sở cho phù hợp với việc chăm sóc giáo dục trẻ) - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải đeo thẻ cán bộ, công chức, viên chức làm việc (khi có thẻ) bảng tên thực theo quy định ngành Lễ phục cán quản lý, giáo viên, nhân viên trang phục thức sử dụng buổi lễ, họp trọng thể - Đối với nữ: Áo dài truyền thống Tác phong làm việc: Thái độ cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải điềm tỉnh, nghiêm túc; lịch sự, tôn trọng người giao tiếp; sử dụng ngơn ngữ rõ ràng, mạch lạc Khơng nói tục, nói tiếng lóng, đùa cợt, qt nạt, khơng tự ý phát ngôn, cung cấp thông tin, tài liệu không thẩm quyền (ở nhà trường, Hiệu trưởng người phát ngơn, tự ý phát ngơn coi ý kiến cá nhân, ý kiến trường) Những hành vi bị cấm cán quản lý, giáo viên, nhân viên - Sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn làm việc, nghỉ trưa ngày làm việc, ngày trực trường, trừ trường hợp thống lãnh đạo quan vào dịp liên quan, lễ tết - Hút thuốc phòng làm việc trụ sở quan, công sở; chơi điện tử thiết bị giải trí cá nhân làm việc; đánh bạc, tham gia tệ nạn hành vi sai trái khác hình thức Điều Giao tiếp ứng xử a) Ứng xử cán quản lý sở giáo dục Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu; yêu thương, trách nhiệm, bao dung; tôn trọng khác biệt, đối xử cơng bằng, lắng nghe động viên, khích lệ người học Không xúc phạm, ép buộc, trù dập, bạo hành Ứng xử với giáo viên, nhân viên: Ngôn ngữ chuẩn mực, tơn trọng, khích lệ, động viên; nghiêm túc, gương mẫu, đồng hành cơng việc; bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm phát huy lực giáo viên nhân viên; đồn kết, dân chủ, cơng bằng, minh bạch Khơng hách dịch, gây khó khăn xúc phạm, định kiến, thiên vị, vụ lợi, né tránh trách nhiệm che giấu vi phạm, đổ lỗi Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, hỗ trợ, hợp tác, chia sẽ, thân thiện Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà, vụ lợi Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, lịch sự, mực Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà b) Ứng xử giáo viên Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu; khen phê bình phù hợp với đối tượng hoàn cảnh; mẫu mực, bao dung; trách nhiệm, yêu thương, tôn trọng khác biệt, đối xử cơng bằng, lắng nghe động viên, khích lệ người học Tích cực phịng, chống bạo lực học đường, xây dựng mơi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện Không xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi, không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại; không thơ ơ, né tránh che giấu hành vi vi phạm trường học Ứng xử với cán quản lý: Ngôn ngữ tôn trọng, trung thực, cầu thị, tham mưu tích cực thể rõ kiến; phục tùng đạo, điều hành phân công lãnh đạo theo quy định Không xúc phạm, gây đồn kết; khơng thờ ơ, né tránh che giấu hành vi sai phạm cán quản lý Ứng xử với đồng nghiệp nhân viên: Ngôn ngữ mực, trung thực, thân thiện, cầu thị, chia sẻ, hỗ trợ; tôn trọng khác biệt; bảo vệ uy tín, danh dự nhân phẩm đồng nghiệp, nhân viên Khơng xúc phạm, vơ cảm, gây đồn kết Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện, hợp tác, chia sẻ Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ chuẩn mực, tơn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà c) Ứng xử nhân viên Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, khoan dung, giúp đỡ Khơng gây khó khăn, phiền hà, xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán quản lý, giáo viên: Ngôn ngữ chuẩn mực, trung thực, tôn trọng, hợp tác; chấp hành nhiệm vụ giao Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây đồn kết, vụ lợi Ứng xử với đồng nghiệp: Ngơn ngữ mực, hợp tác, thân thiện Không xúc phạm gây đoàn kết, né tránh trách nhiệm Ứng xử với cha mẹ người học khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ mực, tôn trọng Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Điều Bài trí công sở a) Treo Quốc kỳ - Trường phải treo Quốc kỳ, Quốc kỳ treo cổng Quốc kỳ phải tiêu chuẩn kích thước, màu sắc theo quy định, không cũ bị rách b) Bảng tên nội quy quan - Trường phải có bảng tên đặt cổng chính, ghi rõ tên gọi đầy đủ tiếng việt địa trường - Trường phải có nội quy, sơ đồ bố trí phịng làm việc đặt nơi thuận tiện, dễ nhìn c) Phịng làm việc - Phịng làm việc phải có bảng tên, ghi rõ chức vụ cán bộ, viên chức phụ trách; treo ảnh Bác Hồ nơi trang trọng, bàn làm việc phải có bảng tên chức danh cán bộ, viên chức - Việc xếp trí phịng làm việc phải đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, sẽ, khoa học, có ý thức bảo vệ tài sản quan, đơn vị; giữ gìn vệ sinh chung quan nơi công cộng 5 - Không lập bàn thờ phòng làm việc d) Phương tiện giao thơng an tồn giao thơng - Trường phải bố trí khu vực để phương tiện giao thơng cán quản lý, giáo viên, nhân viên người đến giao dịch làm việc Khơng thu phí phương tiện giao thông người giao dịch, làm việc - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên tham gia giao thông phải thực quy định an tồn giao thơng trật tự thi nơi cơng cộng Điều Những việc cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải làm thi hành công vụ - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên thi hành công vụ phải thực đầy đủ quy định nghĩa vụ cán bộ, công chức, viên chức quy định Luật Cán công chức Luật viên chức - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên có trách nhiệm phát việc thực sai không đầy đủ, không quy định cán bộ, công chức, viên chức khác báo cáo với Hiệu trưởng - Hiệu trưởng phó hiệu trưởng có trách nhiệm đơn đốc, kiểm tra việc thực nhiệm vụ, công vụ cán quản lý, giáo viên, nhân viên thuộc thẩm quyền xử lý vi phạm cán bộ, công chức, viên chức vi phạm quy định pháp luật theo phân cấp quản lý Điều Quy định việc chấp hành định cán quản lý, giáo viên, nhân viên thực thi nhiệm vụ, cơng vụ - Phải tn thủ tính thứ bậc, kỷ cương trật tự hành chính, thẩm quyền Cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải chấp hành định cấp quản lý có thẩm quyền; phối hợp với đồng nghiệp quan, đơn vị cán quản lý, giáo viên, nhân viên trường khác, quan khác có liên quan để thực nhiệm vụ, cơng vụ hiệu (khi có ý kiến Hiệu trưởng) - Trường hợp có định cấp cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải báo cáo với Hiệu trưởng biết đồng thời thực định - Nghiêm túc thực công việc, nhiệm vụ giao không để hạn, bỏ sót; khơng đùn đẩy, né tránh cơng việc Hồ sơ trình cấp có thẩm quyền phải đầy đủ thủ tục, nội dung - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên không che giấu làm sai lệch nội dung phản ánh cán quản lý, giáo viên, nhân viên làm việc trường quan, đơn vị tổ chức khác, công dân việc liên quan đến chức năng, nhiệm vụ giao khơng quy định pháp luật 6 Điều 10 Quy định giải yêu cầu quan, đơn vị, tổ chức cá nhân cán quản lý, giáo viên, nhân viên thực thi nhiệm vụ, công vụ - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên thực nghiêm túc việc tiếp công dân; trân trọng lắng nghe ý kiến tổ chức, công dân để cải tiến, nâng cáo hiệu công tác - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên giao nhiệm vụ giải yêu cầu quan phải có trách nhiệm hướng dẫn cơng khai quy trình thực hiện, bảo đảm giải luật, thời gian quy định - Không từ chối giải yêu cầu cá nhân tổ chức thuộc phạm vị chức trách, nhiệm vụ giao mà khơng có lý đáng - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên không làm mất, hư hỏng làm sai lệch hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu quan, đơn vị, tổ chức công dân giao nhiệm vụ giải - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên khơng làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật cơng tác bí mật nội dung đơn thư khiếu nại, tố cáo quan, đơn vị, tổ chức công dân theo quy định pháp luật Chương III CHUẨN MỰC XỬ SỰ CỦA CÁN BỘ, GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN TRONG CÁC MỐI QUAN HỆ XÃ HỘI Điều 11 Các quy định chung - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên tham gia hoạt động xã hội thể văn minh, lịch giao tiếp, ứng xử, trang phục phải phù hợp; tránh lời nói, cử chỉ, hành đơng gây phản cảm, xúc dư luận, ảnh hưởng đến hình ảnh người cán quản lý, giáo viên, nhân viên - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên phải có trách nhiệm hướng dẫn người dân tham gia vào hoạt động thuộc lĩnh vực giao quy định pháp luật nhằm tạo nếp sống làm việc theo quy định pháp luật - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên phát có hành vi vi phạm pháp luật phải có trách nhiệm báo cáo với Hiệu trưởng để có hướng giải với quy định pháp luật Điều 12 Chuẩn mực xử Cán quản lý, giáo viên, nhân viên mối quan hệ xã hội cụ thể - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên không lợi dụng chức vụ, chức danh, quyền hạn, mạo danh để tạo thân tham gia hoạt động xã hội Không sử dụng tài sản, phương tiện công cho hoạt động xã hội không thuộc hoạt động nhiệm vụ, công vụ - Trong quan hệ ứng xử với nhân dân nơi cư trú nơi công cộng 7 Thực quy chế dân chủ sở, tham gia sinh hoạt nơi cư trú, chịu giám sát tổ chức đảng, quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Không vi phạm quy định đạo đức công dân pháp luật quy định cộng đồng dân cư thống thực Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú Chấp hành nghiêm túc quy định nội quy, quy tắc nơi công cộng; không vi phạm chuẩn mực phong, mỹ tục nơi công cộng, thể văn minh, lịch giao tiếp, ứng xử Chương IV TRÁCH NHIỆM CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ, GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN Điều 13 Trách nhiệm Hiệu trưởng - Quán triệt tổ chức triển khai thực Quy tắc đến cán quản lý, giáo viên, nhân viên; kiểm tra, giám sát việc thực hiện; đưa vào tiêu chí để xếp loại thi đua hàng năm - Niêm yết công khai Quy tắc ứng xử trường - Phê bình, chấn chỉnh, xử lý nghiêm vi phạm đề nghị quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý vi phạm Cán quản lý, giáo viên, nhân viên quan, đơn vị theo phân cấp quản lý Điều 14 Trách nhiệm Phó hiệu trưởng, giáo viên, nhân viên - Các Phó hiệu trưởng, giáo viên, nhân viên có trách nhiệm thực quy định Quy tắc - Có trách nhiệm vận động, giám sát nhắc nhở đồng nghiệp khác thực quy định Quy tắc này; phát báo cáo với Hiệu trưởng vi phạm cán quản lý, giáo viên, nhân viên Chương V KHEN THƯỞNG VÀ XỬ LÝ VI PHẠM Điều 15 Khen thưởng Cá nhân thực tốt Quy tắc ứng xử khen thưởng thông qua đợt xét thi đua, nêu gương trước tập thể Điều 16 Xử lý vi phạm Cán quản lý, giáo viên, nhân viên vi phạm quy định Quy tắc tùy theo mức độ vi phạm bị xử lý trách nhiệm theo quy định pháp luật Kết xử lý đưa đánh giá cán bộ, công chức, viên chức hàng năm 8 Chương VI TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 17 Trách nhiệm thi hành - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên đơn vị có trách nhiệm thi hành Quy tắc ứng xử Điều 18 Điều khoản áp dụng - Quy tắc áp dụng Cán quản lý, giáo viên, nhân viên làm việc trường - Các quy định không nêu quy tắc thực theo quy định pháp luật Điều 20 Sửa đổi, bổ sung quy tắc ứng xử - Trong trình tổ chức thực hiện, có vấn đề phát sinh, cấp phó tổng hợp báo cáo với Hiệu trưởng để sửa đổi, bổ sung Quy tắc cho phù hợp - Quy tắc ứng xử thực từ năm học 2020-2021 đến có thay đổi, bổ sung, thay thế./ ... phương tiện công cho hoạt động xã hội không thuộc hoạt động nhiệm vụ, công vụ - Trong quan hệ ứng xử với nhân dân nơi cư trú nơi công cộng 7 Thực quy chế dân chủ sở, tham gia sinh hoạt nơi cư... lý, giáo viên, nhân viên mối quan hệ xã hội cụ thể - Cán quản lý, giáo viên, nhân viên không lợi dụng chức vụ, chức danh, quyền hạn, mạo danh để tạo thân tham gia hoạt động xã hội Không sử dụng... quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Khơng vi phạm quy định đạo đức công dân pháp luật quy định cộng đồng dân cư thống thực Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động quan, tổ chức, cá nhân nơi cư