Thủ tục tuyển dụng và đào tạo ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HỒNG BÀNG QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC Tiếp nhận đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở trợ giúp xã hội cấp quận Mã hiệu QT LĐ 13 Lần ban hành 02/00[.]
ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HỒNG BÀNG QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC Tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào sở trợ giúp xã hội cấp quận Mã hiệu: QT.LĐ.13 Lần ban hành: 02/00 Ngày ban hành: 09/7/2021 Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: QT.LĐ.13 UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận 02/00 09/7/2021 MỤC LỤC LÝ LỊCH SỬA ĐỔI MỤC ĐÍCH PHẠM VI CĂN CỨ PHÁP LÝ ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG BIỂU MẪU HỒ SƠ LƯU Trách nhiệm Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Họ tên Phạm Thị Hương Trang Trần Thị Lan Nguyễn Minh Tuấn Viên chức trưng dụng phòng LĐTB&XH Trưởng phòng LĐTB&XH Chủ tịch UBND quận Chữ ký Chức vụ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: QT.LĐ.13 UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận 02/00 09/7/2021 LÝ LỊCH SỬA ĐỔI Lần sửa đổi Trang, dịng sửa đổi MỤC ĐÍCH Nội dung sửa đổi Ngày sửa đổi QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hoàn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận QT.LĐ.13 02/00 09/7/2021 Quy định trình tự, trách nhiệm thời gian giải TTHC UBND quận đáp ứng yêu cầu pháp luật yêu cầu khách hàng PHẠM VI Áp dụng cho tổ chức cá nhân Áp dụng Bộ phận TN&TKQ, Phòng LĐTB&XH UBND quận CĂN CỨ PHÁP LÝ - Nghị định số 103/2017/NĐ-CP ngày 12/9/2017 Chính phủ quy định thành lập, tổ chức, hoạt động, giải thể quản lý sở trợ giúp xã hội - Quyết định số 96/2017/QĐ-UBND ngày 16/01/2017 UBND thành phố Hải Phòng việc Ban hành Quy định thực chế cửa, chế cửa liên thông quan hành nhà nước, đơn vị nghiệp cơng lập địa bàn thành phố Hải Phòng - Nghị định số 23/2021/NĐ-CP ngày 19/3/2021 Chính phủ quy định chi tiết khoản Điều 37 Điều 39 Luật Việc làm trung tâm dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm ĐỊNH NGHĨA/ VIẾT TẮT - UBND: TTHC: Bộ phận TN&TKQ: Phòng LĐTB&XH: HS: CV: CT/PCT: Khách hàng: NỘI DUNG: Uỷ ban nhân dân Thủ tục hành Bộ phận Tiếp nhận trả kết Phòng Lao động thương binh xã hội Hồ sơ Cơng văn Chủ tịch / Phó chủ tịch Được hiểu tổ chức, cá nhân có yêu cầu 5.1 Thông tin chung 01 Lĩnh vực: Bảo trợ xã hội 02 Đối tượng thực TTHC: Đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp quy định khoản Điều 25 Nghị định số 136/2013/NĐ-CP ngày 21/10/2013 Chính phủ 03 Cơ quan thực TTHC: Cơ sở trợ giúp xã hội cấp quận 04 Nơi tiếp nhận trả kết quả: Bộ phận TN & TKQ 05 Hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: QT.LĐ.13 UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận 02/00 09/7/2021 06 Mẫu đơn, tờ khai: Đơn đề nghị tiếp nhận vào sở trợ giúp xã hội (Mẫu số 10 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 103/2017/NĐ-CP) 07 Thời hạn giải quyết: Tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào sở Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện 10 ngày làm việc, kể từ tiếp nhận đối tượng, Trường hợp kéo dài 10 ngày làm việc, phải quan quản lý cấp xem xét định 08 Kết TTHC: Quyết định tiếp nhận đối tượng người đứng đầu sở chuyển đối tượng gia đình, cộng đồng 09 Bản Thành phần hồ sơ / số lượng - Đơn đối tượng người giám hộ Bản Bản phô tô x - Bản chứng minh nhân dân giấy tờ tùy thân đối tượng (nếu có) x Số lượng hồ sơ: 01 10 Điều kiện giải TTHC: khơng 5.2 Trình tự giải Trình tự Trách nhiệm Thời gian Biểu mẫu/ Kết Cán Bộ phận Một cửa Cơ sở trợ giúp xã hội cấp quận 01 - Phiếu hướng dẫn hoàn thiện HS - Giấy tiếp nhận HS hẹn trả KQ - Sổ theo dõi TN&TKQ - Phiếu theo dõi trình giải HS Lãnh đạo 01 Bước 1: Tiếp nhận chuyển hồ sơ Bộ phận Một cửa Cơ sở trợ giúp xã hội cấp quận tiếp nhận hồ sơ theo quy định; chuyển Lãnh đạo Cơ sở để phân công thực Bước 2: Phân công hồ sơ Lãnh đạo Cơ sở phân công hồ sơ cho - Phiếu theo dõi trình giải HS QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: QT.LĐ.13 UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận Lãnh đạo phòng/cán thụ lý 02/00 09/7/2021 Cơ sở trợ giúp xã hội Bước 3: Thụ lý hồ sơ Lãnh đạo phòng/cán giao thụ lý hồ sơ tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ chuyển trả Bộ phận Một cửa để bổ LĐ phòng/ sung hồ sơ; cán Cơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều sở trợ giúp xã hội kiện đủ điều kiện giải tham mưu văn giải tgheo quy định - Thông báo việc bổ sung hồ sơ CV xin lỗi 05 - Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải Trình Lãnh đạo Cơ sở kết giải hồ sơ Bước 4: Kiểm tra, ký duyệt văn Lãnh đạo Cơ sở xem xét, thẩm định hồ sơ; ký dự thảo văn theo thẩm Công chức LĐXH quyền; UBND cấp phường Chuyển hồ sơ, kết giải cho Lãnh đạo phòng/cán thụ lý 02 Quyết định tiếp nhận đối tượng người đứng đầu sở chuyển đối tượng gia đình, cộng đồng 01 - Phiếu theo dõi trình giải HS Bước 5: Chuyển kết Bộ phận Một cửa LĐ phòng/ Lãnh đạo phòng/cán thụ lý hồ sơ cán Cơ tiếp nhận hồ sơ, kết giải sở trợ giúp chuyển Bộ phận Một cửa Cở xã hội sở để trả cho tổ chức, người dân Bước 6: Trả kết cho tổ chức, công dân Cán Bộ phận Một cửa Cơ sở trả kết cho tổ chức, người dân Cán Bộ phận Một cửa Cơ sở trợ giúp xã hội cấp quận - Phiếu hướng dẫn hoàn thiện HS - Giấy tiếp nhận HS hẹn trả KQ - Sổ theo dõi TN&TKQ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TTHC: Mã hiệu: QT.LĐ.13 UBND Tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có Lần ban hành: QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận 02/00 09/7/2021 Lưu ý - Phiếu theo dõi trình giải HS Phiếu theo dõi trình xử lý công việc thực bước công việc Các bước trình tự cơng việc thay đổi cho phù hợp với cấu tổ chức việc phân công nhiệm vụ cụ thể đơn vị Tổng thời gian phân bổ cho bước công việc không vượt thời gian quy định hành thủ tục BIỂU MẪU TT Mã hiệu Tên biểu mẫu Các biểu mẫu theo Quyết định số 96/2017/QĐ-UBND ngày 16/01/2017 Mẫu số 01 Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ Mẫu số 02 Sổ theo dõi tiếp nhận hồ sơ, trả kết Mẫu số 03 Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Mẫu số 04 Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Mẫu số 05 Thông báo việc bổ sung hồ sơ Mẫu số 06 Mẫu số 07 Mẫu số 08 Thông báo việc hồ sơ không đủ điều kiện giải Công văn xin lỗi HS giải hạn hẹn lại thời gian trả kết Công văn xin lỗi sơ xuất trình tiếp nhận hồ sơ HỒ SƠ LƯU TT Hồ sơ lưu Nơi lưu Bộ hồ sơ tổ chức nộp theo mục 5.1 (09) Giấy phép cấp lại điều chỉnh giấy phép hoạt động Phòng LĐTB&XH Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Bộ phận TN&TKQ Phiếu theo dõi q trình xử lý cơng việc Bộ phận TN&TKQ Sổ theo dõi tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Bộ phận TN&TKQ Thời gian lưu: Lâu dài Phịng LĐTB&XH Mẫu số 10 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ĐƠN ĐỀ NGHỊ ĐƯỢC TIẾP NHẬN VÀO CƠ SỞ TRỢ GIÚP XÃ HỘI Kính gửi: - Ủy ban nhân dân xã (phường, thị trấn) ………………… - Giám đốc sở trợ giúp xã hội Họ tên (tên đối tượng người giám hộ): ……………………………………………… Ngày/tháng/năm sinh: …./ …./…… Giới tính: ………………………………………………… Số định danh cá nhân số thẻ cước công dân Giấy CMND số Cấp ngày …/…/… Nơi cấp: ………………………………………………………………………………… Trú quán thôn ………………… Xã (phường, thị trấn) ………………… huyện (quận, thị xã, thành phố) ………………………………… Tỉnh ……………………………………… Hiện nay, ……………………………………………………………………………………… Vậy làm đơn đề nghị quan có thẩm quyền xem xét, tiếp nhận trình quan có thẩm quyền tiếp nhận (Họ tên đối tượng): ……………………………… (Đối với trường hợp người giám hộ viết đơn phải khai bổ sung thông tin sau: Họ tên đối tượng: ………………………………………… Nam/nữ ………………………… Sinh ngày ……………… tháng …………………… năm ……………………………… Số định danh cá nhân số thẻ cước công dân Giấy CMND số … Cấp ngày …/…/… Nơi cấp: ……………………………………………………………………… Trú quán thôn …………………………………Xã (phường, thị trấn) ……………………… huyện (quận, thị xã, thành phố)…………………………… Tỉnh ……………………………….) vào chăm sóc, ni dưỡng/sử dụng dịch vụ sở trợ giúp xã hội theo quy định Tôi xin cam đoan thực nội quy, quy định sở trợ giúp xã hội./ , ngày … tháng … năm… Đối tượng người giám hộ (Ký, ghi rõ họ tên) ... định số 103/2017/NĐ-CP) 07 Thời hạn giải quyết: Tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào sở Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện 10 ngày làm việc, kể từ tiếp nhận đối tượng, Trường hợp kéo dài... UBND: TTHC: Bộ phận TN&TKQ: Phòng LĐTB&XH: HS: CV: CT/PCT: Khách hàng: NỘI DUNG: Uỷ ban nhân dân Thủ tục hành Bộ phận Tiếp nhận trả kết Phòng Lao động thương binh xã hội Hồ sơ Công văn Chủ tịch /... QUẬN HỒNG BÀNG hồn cảnh đặc biệt khó khăn vào sở Ngày ban hành: trợ giúp xã hội cấp quận 02/00 09/7/2021 06 Mẫu đơn, tờ khai: Đơn đề nghị tiếp nhận vào sở trợ giúp xã hội (Mẫu số 10 Phụ lục ban